Promoción Turística

Semana 2

Cronograma

Promoción turística , conceptos y Definiciones

Semana 1

Componentes de la promoción Semana 1

El papel del marketing en la comercialización de destinos turísticos

Semana 1

El marketing de destinos turísticos Semana 1

Tipología de destinos turísticos Semana 2

Las organizaciones turísticas y su papel en le marketing de los destinos turísticosEstructura por niveles y funciones de las organizaciones turísticas

Tarea

Los sectores implicados en turismo Semana 1

El comportamiento del consumidor Semana 1

Sistemas de información de destinos turísticos

Semana 2

Tipología de “destinos” turísticos

HospedajeAtracciones y

EventosTransporte

Organizadores e

IntermediariosDestinos

Marketing de destinos turísticos

Análisis

ObjetivosEstrategia

Control

Análisis

• Sistema de información de destinos turísticos

• SIM

Análisis FODA

Internas Externas

Positivas Fortalezas Oportunidades

Negativas Debilidades Amenazas

Actuales y Reales

Información

Evaluar NecesidadesGenerar

Información

• Registros Internos

• Competidores

• Proveedores

• Estudios de Mercados

• Internet

Distribuir Información

Estudio de Mercado

• Método para reunir información

• Analizar datos

• Comunicar hallazgos e implicaciones

Estudio de Mercado

• Objetivos

– Medir potencial de mercados

– Hecer pronósticos

– Analizar productos de la competencia

– Estudio de precios

– …

Estudio de Mercado

• Plan de investigación

– Fuentes secundarias

– Observación

– Encuestas

• Estructuradas vs No estructuradas

• Método de contacto

Estudio de Mercado

• Método de cob

Internet

• Buscadores

• Directorios

• Sitios web de la competencia

• Redes Sociales– socialmention

– kurrently

– topsy

– tripadvisor

• Registro de comunicaciones

Internet

• Otras fuentes

– Alexa

– Quantcast

– Quarkbase

Las organizaciones turísticas y su papel en le marketing de los destinos

turísticosEstructura por niveles y funciones de

las organizaciones turísticasTarea

Tarea

• Investigar:

– Cuáles son las instituciones que promueven el turismo en Costa Rica.

• Por ejemplo:

• ICT

• Canatur

• Etc.

– Qué hacen para promover el turismo hacia Costa Rica