Promoción turística 2
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Promoción Turística
Semana 2
Cronograma
Promoción turística , conceptos y Definiciones
Semana 1
Componentes de la promoción Semana 1
El papel del marketing en la comercialización de destinos turísticos
Semana 1
El marketing de destinos turísticos Semana 1
Tipología de destinos turísticos Semana 2
Las organizaciones turísticas y su papel en le marketing de los destinos turísticosEstructura por niveles y funciones de las organizaciones turísticas
Tarea
Los sectores implicados en turismo Semana 1
El comportamiento del consumidor Semana 1
Sistemas de información de destinos turísticos
Semana 2
Tipología de “destinos” turísticos
HospedajeAtracciones y
EventosTransporte
Organizadores e
IntermediariosDestinos
Marketing de destinos turísticos
Análisis
ObjetivosEstrategia
Control
Análisis
• Sistema de información de destinos turísticos
• SIM
Análisis FODA
Internas Externas
Positivas Fortalezas Oportunidades
Negativas Debilidades Amenazas
Actuales y Reales
Información
Evaluar NecesidadesGenerar
Información
• Registros Internos
• Competidores
• Proveedores
• Estudios de Mercados
• Internet
Distribuir Información
Estudio de Mercado
• Método para reunir información
• Analizar datos
• Comunicar hallazgos e implicaciones
Estudio de Mercado
• Objetivos
– Medir potencial de mercados
– Hecer pronósticos
– Analizar productos de la competencia
– Estudio de precios
– …
Estudio de Mercado
• Plan de investigación
– Fuentes secundarias
– Observación
– Encuestas
• Estructuradas vs No estructuradas
• Método de contacto
Estudio de Mercado
• Método de cob
Internet
• Buscadores
• Directorios
• Sitios web de la competencia
• Redes Sociales– socialmention
– kurrently
– topsy
– tripadvisor
• Registro de comunicaciones
Internet
• Otras fuentes
– Alexa
– Quantcast
– Quarkbase
Las organizaciones turísticas y su papel en le marketing de los destinos
turísticosEstructura por niveles y funciones de
las organizaciones turísticasTarea
Tarea
• Investigar:
– Cuáles son las instituciones que promueven el turismo en Costa Rica.
• Por ejemplo:
• ICT
• Canatur
• Etc.
– Qué hacen para promover el turismo hacia Costa Rica
