Post on 17-Jan-2017
SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO, TIC Y EDUCACIÓN [Actualización - versión preliminar, 2010]
Juan Lapeyrejuanlapeyre@gmail.com
Bloghttp://edutec-peru.org
Sobre el autor y el presente trabajo
Autor: Juan LapeyreConsultor
Ministerio de Educación del Perú(E‐learning
y Software educativo)
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Presentaciones en líneahttp://slideshare.net/juanlapeyre
Linkedinhttp://pe.linkedin.com/in/juanlapeyre
Correo1juanlapeyre@gmail.com
Correo 2juan.lapeyre@edutec‐peru.org
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Servicios Asesoría y Evaluación de software educativo
Desarrollo de materiales educativos, corrección de estilo y tratamiento didáctico
Capacitación y evaluación de proyectos educativos con TIC
Evaluación de materiales educativos interactivos y de su empleo
Formulación de planes estratégicos, proyectos y diseños de servicios y actividades a nivel nacional
Investigación y publicación de artículos y presentaciones
Esta presentación fue publicada hace tres años. En estos momentos, estoy revisándola y actualizándola. Esta es la primera versión preliminar de dicha actualización.
Si quiere obtener el trabajo final o mayor información sobre el tema, escríbame o siga mi twitter
Ayúdeme a mejorar el trabajo con sus críticas, preguntas y comentarios.
“Una casa viene al mundo, no cuando la acaban de edificar, sino cuando empiezan a habitarla”.
(VALLEJO, César, “Poemas humanos”, “-No vive ya nadie en la casa- (...)”)
DEMANDAS SOCIALES Y TIC
ATENDER LA DIVERSIDAD:
HETEROGENEIDAD, MULTICULTURALIDAD
ATENDER LA DIVERSIDAD:
HETEROGENEIDAD, MULTICULTURALIDAD
ATENDER LA MODERNIDAD:
GLOBALIZACIÓN Y SOCIEDAD DEL
CONOCIMIENTO
ATENDER LA MODERNIDAD:
GLOBALIZACIÓN Y SOCIEDAD DEL
CONOCIMIENTO
INTEGRAR LAS TIC en el
PROCESO EDUCATIVO
SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO: CULTURA YTECNOLOGÍA
La tecnología es una forma de
pensar y hacer. En ella, lo
importante es el cómo, el
procedimiento, la función.
En ella, se instrumentaliza todo
contenido y acto social, o, al
menos, se le observa desde
dicha condición.
Cfr. Rammert, Werner; “La tecnología, sus formas y las diferencias de los medios. Hacia una teoria social pragmática de la tecnificación”, en Scripta Nova, Enero 15, 2001, nº 80
Ciudadanos de la sociedad del conocimientoPero a ello no podemos reducir al
ciudadano, al miembro de la sociedad.
Lo que buscamos no sólo es una sociedad con miembros funcionales (cual máquinas) sino que esta funcionalidad cobre sentido según las necesidades e intereses específicos de una cultura o culturas nacionales.
Este es el sentido de la “apropiación” de las TIC (tecnologías de la información y la comunicación)
HACIA LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO
SOCIEDAD TECNOLÓGICA
Pirámide de la organización de la experiencia (personal, grupal y
social)
SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
CONOCIMIENTO
INFORMACIÓN
DATO Los miembros de la sociedad son individuos con funciones específicas para que la sociedad prospere
Los miembros de la sociedad son personas con habilidades para manejar y compartir información
CIUDADANOS con CAPACIDADES que les permiten tomar conciencia y actuar sobre su contexto
Esta es una distinción conceptual clave hoy en día
Muchas definiciones de conocimiento
Existen múltiples
definiciones de
conocimiento, desde las
clásicas y fundamentales
como una creencia cierta
y justificada, …
… a otras más recientes y pragmáticas
como una mezcla de experiencia,
valores, información y “saber hacer”
que sirve como marco para la
incorporación de nuevas experiencias e
información, y es útil para la acción.
Conocimiento, 1Conjunto integrado por
información, reglas,
interpretaciones y conexiones
puestas dentro de un
contexto y de una
experiencia, que ha sucedido
dentro de una organización,
bien de una forma general o
personal.
En términos generales,
puede ser entendido
como comprensión y
actuación adecuadas
respecto de los
contextos de la persona
humana.
Conocimiento, 2Como veremos más adelante, el conocimiento se genera dentro de un proceso que socializa las experiencias individuales, las observaciones y las ideas.
El conocimiento puede ser visto de manera estática, como un
DEPÓSITO muy bien organizado,
O de manera dinámica, como un conjunto de
INTERACCIONES efectivas.
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTODe cualquiera de las formas, el incremento del conocimiento requiere de una gestión bien encaminada, de tal manera que el conocimiento:
1. Se genere sin desperdicio (retomando conocimiento anterior)
2. Esté organizado (la recuperación de la información pertinente debe ser una meta)
3. Asuma nuevas reglas y formas de producirlo y validarlo (esto significa que los procedimientos y herramientas sean flexibles)
CREACIÓN Y SOCIALIZACIÓN DEL CONOCIMIENTO
El conocimiento siempre ha sido un resultado de procesos sociales de:
1.Información
(búsqueda, organización, recuperación)
2.Comunicación
(intercambio de información)
3.Interacción
(producción de objetos sociales y culturales necesarios para la
continuidad de la sociedad).
¿Hay técnicas o tecnologías para la gestión del conocimiento?
Sin embargo, las técnicas o tecnologías
disponibles para su socialización, es decir, para
su apropiación y difusión, no han ido a la par
del desarrollo del mismo.
Las TIC como gestoras del conocimiento
han optimizado o mejorado dichos procesos
proponen a sus usuarios la posibilidad de ser productores (y no sólo consumidores) de conocimiento
LAS TIC OPTIMIZAN EL PROCESO DE MEDIACIÓN CON EL ENTORNO
Lo distinto de las TIC
(tecnologías de la
información y la
comunicación) es que al
mismo tiempo …
“Ahora el hombre está empezando a poner su cerebro fuera de su cráneo y sus nervios, fuera de su piel; la nueva tecnología engendra al nuevo hombre. Un reciente dibujo animado retrató un muchacho que le dice a su madre, un poco confundida,: "yo voy a ser una computadora cuando crezca" El humor es a menudo profecía.”MacLuhan, M. (1969) Entrevista
“La Red es un espacio en el que uno se encuentra con gente todo el tiempo. Y hay que aprender a relacionarse con ellos. Este es un territorio donde el sistema educativo tiene mucho que hacer.(...) uno debería salir de la escuela ahora con una "licencia para funcionar en red", es decir, digitalmente alfabetizado, con el abecedario aprendido de lo que significa participar, interactuar y aprender en un entorno de redes. Con el discernimiento necesario sobre qué tipo de recurso se está utilizando, cómo lo debe emplear en su beneficio para formarse, cómo relacionarse con otros ‐‐conocidos o no‐‐, en qué contextos y de qué manera.”
Luis Ángel Fernández Hermana, “Papá, pregúntame algo”, en.medi@, editorial 235, 3‐10‐2000
Tecnología, 1Actividad humana en la que predomina el
saber‐cómo, la instrumentalización o el
“método” de la experiencia
Involucra procesos, productos, servicios,
métodos y organizaciones
Experiencia producida por movimientos
simplificantes hacia los métodos
"La técnica es una simbiosis de artefacto y usuario dentro de una acción humana"(Technology and the Lifeworld. From Garden to Earth, Idhe, D.)
Tecnología, 2Relación esquemática entre causas y efectos, que opera independientemente
de la comunicación de sentido, es decir, no importa ni la finalidad ni la intención
ni las consecuencias en el contexto social, sino su procedimiento.
Los procedimientos o técnicas que atañen a dichas relaciones tecnificadas son la
simplificación y especificación de relaciones causales complejas mediante la
separación, la purificación y la esquematización de elementos, la fijación de
relaciones por repetición en el tiempo o la incorporación en materia, el cierre o
la concreción de un sistema por encapsulamiento y la elaboración de "cajas
negras" o black boxing
(RAMMERT, 2001)
DEFINIR LA TECNOLOGÍA
Es una actividad constante y transversal del ser humano.
Busca mejorar situaciones u optimizar procesos.
Sus metas (valores fundamentales) son eficiencia y eficacia.
Plantea una relación simétrica y fluida entre conciencia y entorno (concretización ‐ virtualización)
Dos operaciones fundamentales: control del proceso (a través de “extensiones”, objetivaciones o mediaciones) y retroalimentación ( a través de otra mediación, la interfaz)
Su marco conceptual es la ciencia (o lo que se entienda por ciencia en cada período histórico)
Extraído de LAPEYRE, Juan (2010), “Definir la tecnología”, en: http://edutec-peru.org
Procesos, productos, metodos, organizaciones, servicios y similares que optimizan el manejo de información y el desarrollo de la comunicación y resuelven sus situaciones problemáticas mediante la aplicación organizada de la RETROALIMENTACIÓN (control e interacción), el PROCESAMIENTO ESTANDARIZADO
(algoritmos y heurísticas), la MATERIALIZACIÓN[1] y VIRTUALIZACIÓN[2] de objetos y eventos y el empleo de la teoría
general de los sistemas (ENFOQUE SISTÉMICO)
[1] artefactos que simulan o emulan "objetos" naturales, modelos materiales que realizan un proceso o idea
[2] modelos virtuales de "objetos" naturales, "objetos" y "entornos" virtuales que simulan, emulan o representan "objetos y entornos" naturales
Tecnol. de la Información y la Comunicación
MATERIALIZACIÓN VIRTUALIZACIÓN
¿Cuáles son los procesos característicos de las TIC?
ENFOQUE SISTÉMICO
RETROALIMENTACIÓN
PROCESAMIENTO ESTANDARIZADO
(algoritmos y heurísticas)
MATERIALIZACIÓN y VIRTUALIZACIÓN de
objetos y eventos
ModificabilidadInteractividad
Secuencialidad
Multitarea
Integración
Multimedia
Autonomía
Permeabilidad
1
2
3
4
RECURSOSRECURSOS
HERRAMIENTASHERRAMIENTAS
SERVICIOS / APLICACIONESSERVICIOS / APLICACIONES
ENTORNOSENTORNOS
conjunto de herramientas ("materiales" o virtuales) alrededor de la organización de recursos y usadas para aprovecharlos
conjunto ("material", virtual o mixto) de servicios requeridos para desarrollarintereses respecto de un area social o culturalmente definida
conjunto organizado o sistemático de datos o materiales
conjunto de operaciones, artefactos o metodologias organizadas para mantener, modificar y acrecentar recursos
¿Cómoclasificar lasaplicacionesTIC?
Según grado deorganización y estructuración
para cumplir unafinalidad
La presente clasificación es propuesta del autor, cfr. LAPEYRE, Juan, “Clasificación de software, 1”
SERVICIOS
información: noticiero, boletines, etc.
comunicación: correo electrónico, salas de conversación con chat, conferencias satelitales
interacción: intranet, mesas de trabajo, tele‐trabajo, etc.
ENTORNOStipo: material o físico / virtual / mixto
función: institucional, educativo, social, cultural, etc.
HERRAMIENTAS
construcción: mapas mentales, simuladores, etc.
producción: recursos, herramientas, aplicaciones, etc.
gestión: construcción, producción, mantenimiento, configuración, etc.
RECURSOS estáticos: archivos, documentos, listas, etc.
dinámicos: hojas de cálculo, bases de datos
¿Cómo clasificar las aplicaciones TIC?
La presente clasificación es propuesta del autor, cfr. LAPEYRE, Juan, “Clasificación de software, 1”
Interfaz
Toda aplicación informática cumple una serie de acciones.
Para que el usuario organice su actividad usando dicha
aplicación debe conocer las operaciones posibles, las
posibles combinaciones de esas operaciones y la forma en
que la aplicación notifica sobre los resultados.
La manera de organizar esa actividad es la interfaz, que es
una mediación perceptible entre la máquina y el usuario.
Modos de interacción con el usuario
Para que esta interfaz se adecúe al mundo conocido por el
usuario deberá parecerse a procesos o contextos físicos: un
escritorio, una casa, un menú, etc. Mientras más se acerca a
una lista de operaciones o instrucciones, se aleja del mundo
conocido.
A estas posibilidades llamamos “modos de interacción con
el usuario” (en tanto que requieren una programación
dentro de la misma aplicación se llama “motor de
comportamiento”).
Cfr. LAPEYRE, Juan, “La esencia del software educativo”
PROCESOS DE CONSTRUCCIÓN DEL CONOCIMIENTO
Buscadores, catalogadores, creadores de sumarios, etc.
Correo electrónico,
mensajería en línea, teléfono,
etc.
Intranet, entornos de
trabajo, producción grupal, etc.
EjemplosProcesos
Las TIC realizan estos procesosLas TIC realizan estos procesos
LAS TIC y LA SOCIALIZACIÓN DEL CONOCIMIENTOLas TIC optimizan o mejoran procesos de construcción del conocimiento
Cada nivel supone una diferencia, basada en la distinción entre dato,
información y conocimiento
Interacción ComunicaciónInformación
Organización según criterios ybidireccionalidad
Sentido y significado al asociar a contextos definidos: SIGNIFICATIVIDAD
Socializacióndel
conocimientoTIC
LA SOCIALIZACIÓN DEL CONOCIMIENTO
1. INVESTIGACIÓN2. TRABAJO EN EQUIPO
3. PRODUCCIÓN DE MATERIAL EDUCATIVO
1. INVESTIGACIÓN2. TRABAJO EN EQUIPO
3. PRODUCCIÓN DE MATERIAL EDUCATIVO
SOCIALIZACIÓN DEL CONOCIMIENTO
SOCIALIZACIÓN DEL CONOCIMIENTO
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA
COMUNICACIÓN
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA
COMUNICACIÓNSon eficientes paramejorar lascompetenciasrelativas a...
Son eficientes paramejorar lascompetenciasrelativas a...
... Lo cual se traduce en estastres grandes rubrosde actividades
... Lo cual se traduce en estastres grandes rubrosde actividades
ÁMBITOS DE LA SOCIALIZACIÓN DEL CONOCIMIENTO
Tipos de Competencias,
Habilidades, Destrezas,
Conocimientos y Actitudes
prioritarios para integrar las TIC en el proceso
educativoInvestigación Trabajo
colaborativoProducción
CREACIÓN Y SOCIALIZACIÓN DEL
CONOCIMIENTO
Procesos y elementos
fundamentales de las TIC que son integrados en el proceso
educativo
INFO
RMA
CIÓ
N
CO
MUN
ICA
CIÓ
N
INTERA
CC
IÓN
RECURSOS, PROCESOS, SERVICIOS Y HERRAMIENTAS
CONVERGENCIAS EN LOS ENTORNOS VIRTUALES
INTERCULTU
RALIDAD
Reconocimiento
y respeto por la
diversidad,
comprensión,
traducción de
experiencias,
diálogo, etc.
MEDIO DIGITAL -TICManejo de interfaces, relación hombre-máquina,
procesos de información,
comunicación, interacción
ENTORNOS DE APRENDIZAJE EN
ESPACIOS VIRTUALES
SOCIALIZACIÓN DEL CONOCIMIENTO
Procesos de Investigación, Trabajo colaborativo y producción de material
educativo
PROCESOS DECONCEPTUACIÓN,PLANEAMIENTO, DISEÑO, EVALUACIÓN PARAPRODUCIR LINEAMIENTOSESPECÍFICOS SOBRE:
•“el saber qué” de las TIC:Capacidades específicasPara aprehender las TIC
*Educación como formación para“el saber ser” con las TIC: Criterios y valorespara aplicar lasTIC en las vida.
ESCENARIOS EDUCATIVOS(aula, centro educativo, comunidad, etc.)
“integración de las TICen la educación”
PROCESOSDE
APRENDIZAJE
PROCESOS DECAPACITACIÓN
DOCENTE
PROCESOS DEADAPTACIÓNCURRICULAR
PROCESOSDE
GESTIÓN
¿Qué procesos educativos son implicados por la integración?
Lo virtual y lo real, 1
La oposición entre real y virtual es imprecisa,
en la medida que se toma arbitraria o
convenientemente un criterio (contacto físico,
consecuencias fácticas, opinión de un grupo de
poder, etc.).
Pero aquí no la usamos como una forma a
priori de separar mundos sino como
consecuencia de la distinción entre modos
comunicativos[1]:
Diferencias entre modos comunicativos
En el modo comunicativo oralmodo comunicativo oral, el contexto inmediato es físicamente perceptible,
En los otros modosotros modos, los contextos físicos donde se efectúa la situación
comunicativa son “reemplazados” por
contextos imaginativos (como en lo escrito, donde se “imagina” o se “representan”
los emisores, el contexto de producción del mensaje y se limitan las interacciones
comunicativas al papel) o
contextos recreados, “visionados” o “multimediados” (que van desde la
ambientación de un texto por efectos sonoros a la posibilidad de un ambiente
recreada electrónicamente por impulsos eléctricos en partes del cuerpo, en todo
caso no presentes).
Lo virtual y lo real, 2Grado de “virtualidad” porque:
en el modo oral, el sujeto tiene una imagen del mundo previa que guía su “interpretación” de la situación comunicativa
en el modo escrito, una imagen de mundo previa está intensificada por el aislamiento de lo concreto
en el modo digital, la imagen de mundo individual es modificable in situ, directamente, tal y como la tecnología puede “personalizar” los productos de consumo.
Aula virtual“Así pues, por "aula virtual" entendemos aquí el espacio simbólico en el que se
produce la relación entre los participantes en un proceso de
enseñanza/aprendizaje que, para interactuar entre sí y acceder a la información
relevante, utilizan prioritariamente un sistema de comunicación mediada por
ordenador. Educación en Internet: el aula virtual (1998)
Jordi Adell (Universitat Jaume I. Castelló),
Mercé Gisbert (Universitat Rovira i Virgili. Tarragona)
Interacción e Interactividad
Hay dos sentidos del términos “interactividad”. El
primero derivado inmediatamente del concepto
de interacción. Definamos éste primero:
“la interacción es una actividad conjunta y
concatenada de acciones entre dos o más
agentes con la intención o finalidad común de
realizar un trabajo u obtener un resultado”
La interactividad, según esto, es simplemente el
desarrollo de esa interacción.
Significado ampliado de interactividad Respecto de la segunda acepción, hablando estrictamente, no es posible una
interacción con una máquina, pues ésta no supone la existencia de una intención
común, una imagen compartida de la meta. Por otro lado, las máquinas actuales
controlan los procesos a través de un intercambio continuo de información con el
usuario (mediante una interface simbolica). Debido a ello, hay un segundo sentido
de interactividad:
“La interactividad es el proceso de intercambio de
información entre dos agentes o más para conseguir un
resultado previamente definido. Se realiza a través de
una interfaz, por medio de eventos perceptibles y
supone una interpretación de parte de los agentes”
Para analizar este tema, es muy conveniente leer un artículo de RAMMERT, Werner (2008), “Where the action is: Distributed agency between humans, machines, and programs”
ENTORNOS EDUCATIVOS VIRTUALES
CENTRO de INTERACCIÓN PARA LA COMUNIDAD
EDUCATIVA
• ES PARTE DEL SISTEMA COMUNICATIVO
EDUCATIVO
• AMBIENTE VIRTUAL
• ESPACIO DE INTERACCIÓN
• HERRAMIENTA EDUCATIVA
• HERRAMIENTA DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
• MEDIO PARA EL DESARROLLO DE LA
INTERCULTURALIDAD
ENTORNOS EDUCATIVOS VIRTUALES
CENTRO de INTERACCIÓN
Sirve a toda la Comunidad Educativa como un ESPACIO SOCIAL donde
todos los agentes, participantes o protagonistas del proceso de
enseñanza‐aprendizaje se vinculan en relaciones educativas
permanentes o continuas.
No es un DEPÓSITO o ALMACÉN de intormación, aunque contenga
información organizada. Pero la información por sí sola no es
conocimiento. Y la necesidad de información por sí misma no genera
comunidad. Tampoco es sólo una SALA DE CONVERSACIÓN o de
CONTACTO entre los agentes educativos, aunque proporciona e
incluye estos servicios.
PARTE DEL SISTEMA COMUNICATIVO EDUCATIVO
Como organización educativa integrante del Ministerio de Educación. En tanto
organización y para cumplir sus fines propios interactúa con organizaciones,
instituciones, grupos y personas, dentro y fuera del Ministerio de Educación, de
la comunidad educativa y de los límites nacionales.
Esa interacción exige un sistema comunicativo para organizar y encausar esas
interacciones.
Como parte del MED, es parte de los procesos del mismo, sean a nivel
específicamente pedagógico, o sean administrativas o de otra índole.
AMBIENTE VIRTUAL
Un ambiente virtual es aquel que presenta las características de un modo
comunicativo digital‐virtual. Explicamos:
La conversación diaria es el mejor ejemplo de un contacto real y pleno: el
contacto de dos personas a través de muchos canales simultáneos.
La lectura de un libro (el libro es un objeto comunicativo) es un contacto
menos variado. Lo que se pierde de espontaneidad y vivencia inmediata, se
gana en capacidad de formular experiencias complejas, conceptos. La
escritura y todo medio similar es expresión simbólica con un mayor grado de
abstracción.
El contacto a través de los medios digitales‐virtuales reúne características del
primero (variedad de canales, inmediatez) y del segundo (expresión
simbólica predominante gráfica con ingredientes de expresión escrita,
productor de un objeto comunicativo).
ESPACIO DE INTERACCIÓN
En los entornos educativos virtuales tanto el docente como el alumno (y los otros
agentes educativos) van a continuar, de manera distinta, las relaciones que se dan
en el contexto presencial y van a continuar sus actividades educativas. También,
como en dicho contexto, la situación privilegiada es la situación de aprendizaje.
Esas actividades son, principalmente, todas aquellas involucradas con la
construcción del aprendizaje y todas aquellas otras relacionadas con el
perfeccionamiento del docente. Son actividades que conducen a resultados, a
productos, a metas concretas. Por ello, hablamos de acción conjunta dirigida a la
obtención de una meta común, lo que llamamos “interacción”.
ESPACIO DE INTERACCIÓN
donde se dan
interacciones
educativas
entre docente y alumno,
a través del DISTINTAS
ACTIVIDADES
HERRAMIENTA EDUCATIVA
Está al servicio de los agentes educativos. Ellos lo
constituyen, lo sostienen, lo construyen, lo moldean
según sus necesidades y anhelos. En este sentido, no está
aislado del resto de los contextos educativos. Es un apoyo
más bien, y viceversa. Es otra herramienta más en el
espectro de las estrategias educativas.
Es una herramienta que tiene como eje gestionar todo
tipo de experiencias de enseñanza‐aprendizaje, todo las
experiencias educativas compartibles...
¿Qué tipo de herramientas se requieren?
Todo esto requiere de herramientas y servicios especiales, que se
implementan con facilidad en un contexto virtual. Estas herramientas y servicios constituyen la manera en que
se gestiona el conocimiento con la finalidad de incrementar su
significatividad, su eficiencia y su confiabilidad.
La herramienta educativa que permite este proceso de gestión es un sistema conocido como “Sistema de administración del aprendizaje”
HERRAMIENTA DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTOAparte del conocimiento almacenado, la investigación y el trabajo en equipo producen contenidos (educativos o culturales) que son también conocimiento. Este contenido también requiere ser valorado y usado en beneficio de la sociedad
Por otro lado, para mejorar la calidad del proceso de enseñanza‐
aprendizaje, es necesario consolidar el conocimiento
generado o construido socialmente con las interacciones (por ejemplo: los diálogos, las tareas, las correcciones, las evaluaciones, las intervenciones, las preguntas, etc).
Sistema de administración del aprendizajeSe basa en la idea de que el aprendizaje puede administrarse o gestionarse si es que:
1. Ordenamos y clasificamos los contenidos educativos u “objetos de
aprendizaje” (“Learning Objects”, sean recursos, programas,
información, artículos, planes de clase, etc)
2. Organizamos y registramos las operaciones que realizan los agentes
educativos (alumnos, docente, diseñador de cursos, etc) con esos
contenidos educativos
3. Ayudamos y fortalecemos ordenamente las interacciones de los agentes
educativos entre sí respecto de los “Learning Objects”
El sistema que hace posible esto es una base de datos muy poderosa orientada según
estándares internacionales sobre contenidos educativos (por ejemplo: SCORM o LMS)
Hacia la Comunidad educativa
Constituida por los participantes del proceso educativo, el cual está centrado en el proceso de aprendizaje (pero que no se reduce a él y enfocada desde una perspectiva comunicativa. En este sentido, la organización grupal o social está articulada y construida por las interacciones comunicativas, que sobrepasan necesariamente la función de "informar".
Esto significa, en otros términos, que la comunidad educativa se constituye al compartir una cultura (sea como un hecho o como un deseo).
En ella convergen todos los caminos que hemos recorrido: es germen de la sociedad del conocimiento, es resultado de la gestión del conocimiento, es el crisol del conocimiento mismo…
Dato, Información, Conocimiento, 1 Antes de nada, debemos comprender en qué se diferencia el conocimiento de los datos y de la
información. En una conversación informal, los tres términos suelen utilizarse indistintamente y esto
puede llevar a una interpretación libre del concepto de conocimiento. Quizás la forma más sencilla
de diferenciar los términos sea pensar que los datos están localizados en el mundo y el conocimiento
está localizado en agentes de cualquier tipo, mientras que la información adopta un papel mediador
entre ambos.
Un agente no equivale a un ser humano. Podría tratarse de un animal, una máquina o una
organización constituida por otros agentes a su vez.
Dato:
Un dato es un conjunto discreto, de factores objetivos sobre un hecho real. El concepto de dato es
definido como un registro de transacciones. Un dato no dice nada sobre el porqué de las cosas, y por
sí mismo tiene poca o ninguna relevancia o propósito.
Los datos describen únicamente una parte de lo que pasa en la realidad y no proporcionan juicios
de valor o interpretaciones, y por lo tanto no son orientativos para la acción. La toma de decisiones
se basará en datos, pero estos nunca dirán lo que hacer. Los datos no dicen nada acerca de lo que es
importante o no. A pesar de todo, los datos son importantes para las organizaciones, ya que son la
base para la creación de información.
Dato, Información, Conocimiento, 2Información:
Como han hecho muchos investigadores que han estudiado el concepto de información, lo
describiremos como un mensaje, normalmente bajo la forma de un documento o algún tipo de
comunicación audible o visible. Como cualquier mensaje, tiene un emisor y un receptor. La
información es capaz de cambiar la forma en que el receptor percibe algo, es capaz de impactar
sobre sus juicios de valor y comportamientos. Tiene que informar; son datos que marcan la
diferencia. La palabra “informar” significa originalmente “dar forma a “ y la información es capaz de
formar a la persona que la consigue, proporcionando ciertas diferencias en su interior o exterior.
Por lo tanto, estrictamente hablando, es el receptor, y no el emisor, el que decide si el mensaje que
ha recibido es realmente información, es decir, si realmente le informa. Un informe lleno de tablas
inconexas, puede ser considerado información por el que lo escribe, pero a su vez puede ser
juzgado como “ruido” por el que lo recibe.
A diferencia de los datos, la información tiene significado (relevancia y propósito). No sólo puede
formar potencialmente al que la recibe, sino que esta organizada para algún propósito. Los datos se
convierten en información cuando su creador les añade significado. Transformamos datos en
información añadiéndoles valor en varios sentidos.
Dato, Información, Conocimiento, 3
Conocimiento:
La mayoría de la gente tiene la sensación intuitiva de que el conocimiento es algo más amplio, más
profundo y más rico que los datos y la información.
Vamos a intentar realizar una primera definición de conocimiento que nos permita comunicar que
queremos decir cuando hablamos de conocimiento dentro de las organizaciones.
Para Davenport y Prusak (1999) el conocimiento es una mezcla de experiencia, valores, información
y “saber hacer” que sirve como marco para la incorporación de nuevas experiencias e información,
y es útil para la acción. Se origina y aplica en la mente de los conocedores. En las organizaciones con
frecuencia no sólo se encuentra dentro de documentos o almacenes de datos, sino que también
esta en rutinas organizativas, procesos, prácticas, y normas.
Lo que inmediatamente deja claro la definición es que ese conocimiento no es simple. Es una
mezcla de varios elementos; es un flujo al mismo tiempo que tiene una estructura formalizada; es
intuitivo y difícil de captar en palabras o de entender plenamente de forma lógica. El conocimiento
existe dentro de las personas, como parte de la complejidad humana y de nuestra impredecibilidad.
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Harper‐Collins
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Goodman, Nelson ‐Maneras de hacer mundos – 1990, Visor Distribuciones
Goody, Jack ‐ The logic of writing and the organization of society – 1986, Cambridge
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Goody, Jack ‐ The domestication of savage mind – 1977, Cambridge University Press
Jordán, José Antonio ‐ La escuela multicultural: un reto para el profesorado – 1994, Paidos
Lakoff, George & Johnson, Mark ‐Metáforas de la vida cotidiana – 2001, Cátedra‐Anaya
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balance y perspectivas – 2002, GTZ, Cooperación Alemana para el desarrollo
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Universidad de Murcia (editores)
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FUENTES DE LAS FOTOS
http://www.flickr.com/photos/therefore/289768437/in/photostream/ http://www.flickr.com/photos/tyfn/912102028/ http://www.flickr.com/photos/jo‐anna/541433275/ http://www.flickr.com/photos/extraketchup/748440319/ http://www.flickr.com/photos/josiefraser/533257694/ http://www.flickr.com/photos/tyfn/903795668/in/photostream/ http://www.flickr.com/photos/pmtorrone/100914895/ http://www.flickr.com/photos/therefore/470865601/ http://www.flickr.com/photos/misskathyesquia/496930777/in/photostream/ http://www.flickr.com/photos/8275730@N05/543151433/ http://www.flickr.com/photos/lynchburgvirginia/407618927/ http://www.flickr.com/photos/balsamia/463278569/ http://www.flickr.com/photos/julianbleecker/90252550/ http://www.flickr.com/photos/naughton321/235860903/ http://www.flickr.com/photos/mari_poppins/842938190/ http://www.flickr.com/photos/bryanstupar/144577263/