Post on 21-Jan-2018
Integración del reporte final
Materia: Investigación de mercados
Docente: M.E. Xavier Hurtado García Roiz
Alumno: Ing. Carlos Noé Ortega Gutiérrez
Matricula: 297209
Formato del informe
Los elementos principales que debe contener un reporte final son:
• Portada
• Tabla de contenido
• Resumen ejecutivo
• Definición del problema
• Enfoque del problema
• Diseño de la investigación
• Análisis de datos
• Resultados
• Limitaciones y advertencias
• Conclusiones y recomendaciones
Resultados de la investigación
A continuación aparecen los resultados de la encuesta aplicada
1 vez por semana
6%
1 vez por quincena
40%1 vez por mes47%
periodo mayor a 1 mes
7%
¿CON QUÉ FRECUENCIA CONSUMES PIZZA?
Masculino47%
Femenino53%
SEXO
16 a 25 años35%
26 a 35 años44%
36 a 45 años18%
mayor de 46 años3%
EDAD
Resultados de la investigación
Jumbo53%
Grande41%
Mediana5%
Chica1%
¿CUÁL ES EL TAMAÑO DE PIZZA QUE MÁS CONSUMES?
1505%
18055%
20038%
2502%
¿CUÁL SERÍA EL PRECIO MÁXIMO QUE PAGARÍAS POR UNA PIZZA JUMBO?
Si95%
no5%
¿ALGUNA VEZ HAS CONSUMIDO EN PECOS PIZZA?
Resultados de la investigación
Excelente32%
Bueno 66%
Regular 2%
Malo0%
LA VARIEDAD DEL MENÚ LA CONSIDERASTendría la
iniciativa de comprarlo
8%
Esperaría la recomendación de un amigo
43%
Esperaría que se lanzara
una promoción
49%
SI SE LANZARA EL NUEVO SABOR, TU...
si82%
No18%
SI PECOS PIZZA LANZARA UN NUEVO SABOR DE PIZZA, ¿ESTARÍAS DISPUESTO(A) A
COMPRARLO?
Resultados de la investigación
Excelente32%
Bueno 66%
Regular 2%
Malo0%
LA VARIEDAD DEL MENÚ LA CONSIDERASTendría la
iniciativa de comprarlo
8%
Esperaría la recomendación de un amigo
43%
Esperaría que se lanzara
una promoción
49%
SI SE LANZARA EL NUEVO SABOR, TU...
si82%
No18%
SI PECOS PIZZA LANZARA UN NUEVO SABOR DE PIZZA, ¿ESTARÍAS DISPUESTO(A) A
COMPRARLO?
Resultados de la investigación
Paquete de pizzas con descuento
25%
2x141%
Paquete de pizza, refresco
y espagueti27%
Cupones7%
SI SE UTILIZARA UNA PROMOCIÓN CON EL NUEVO PRODUCTO, ¿CUÁL TE GUSTARÍA?
Como se puede observar en los resultados de las encuestas la
pizza es un producto consumido con frecuencia, en especial
las presentaciones grandes, que suelen dejarle mayor margen
de ganancia a la empresa. El 95% de los encuestados ha
consumido en la empresa y la gran mayoría tiene una opinión
favorable de la variedad del menú, sin embargo los números
dejan ver que este aun puede mejorarse. Lo anterior es
favorable para el lanzamiento de un producto nuevo ya que se
deja ver que la empresa tiene un buen posicionamiento en la
mente del consumidor local.
La mayoría de los encuestados que conocían el negocio (82%) estarían
dispuestos a adquirir el nuevo producto. Uno de los hallazgos más
interesantes fue el hecho de que pocos tendrían la iniciativa de comprar
inmediatamente el producto, la mayor parte esperaría una recomendación
o una promoción, con respecto a esta última el 2x1 resulta la promoción
más atractiva para las personas, aunque los paquetes también pueden
funcionar.
Las personas que calificaron más alto el menú también mostraron
disposición a pagar un precio más alto.
Conclusiones
Si resulta viable el lanzamiento de un nuevo sabor de pizza, en especial si se hace
con una promoción que resulte atractiva para el mercado, ya que existe interés por
parte de los encuestados de probarlo, pero muy poca iniciativa de ser los primeros
en adquirirlos. Esto sumado al hecho que las personas mostraron disposición a pagar
un buen precio podría resultar en buenas ganancias si el producto es del agrado de
los clientes.
Recomendaciones
• Lanzar el producto con una promoción resultaría lo ideal.
• Dado que un 43% de los encuestados podrían comprar el producto por la
recomendación de un amigo, sería importante buscar estrategias para que los
clientes más frecuentes del negocio probaran el nuevo sabor y comenzaran a darle
publicidad y promoción con sus conocidos.