Post on 24-Jun-2015
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La integración de los Sistemas de Información y la Estrategia
Empresarial
“Una estrategia se puede definir como un conjunto integrado de acciones
encaminadas a incrementar a largo plazo la prosperidad y las fortalezas de la empresa”
Cristian Salazar C.
La falta de una estrategia de SI puede dar lugar a uno o varios de los siguientes problemas
Los competidores, proveedores y clientes pueden conseguir ventajas sobre la empresa.
Los objetivos empresariales se convierten en inalcanzables, debido a las limitaciones de los sistemas.
Los sistemas no estén integrados, lo que genera una duplicación del esfuerzo, inexactitud, retrasos y una gestión inadecuada de la información.
Las tecnologías elegidas no se integran e incluso se convierten en una limitación para la empresa.
La implantación de sistemas se retrasa, su costo excede de lo previsto y fracasan en la obtención de los beneficios esperados, debido a la falta de una clara definición de las necesidades básicas del negocio
Las prioridades y los planes se modifican continuamente, dando lugar a conflictos entre los usuarios y el presonal del SI, asi a como una productividad baja.
No existen medios de establecer unos niveles adecuados de recursos de SI TI con los que evaluar las inversiones y establecer las prioridades de forma congruente
La estrategia de SI y TI
EstrategiaEmpresarial
Estrategia de SI
Estrategia de TI
Entradas y salidas de la estrategia de SI-TI
Entorno internoDe la empresa
Entorno exteno De la empresa
Enorno externoDe SI TI
Entorno internoDe SI TI
PlanificaciónEstratégica
De SI TI
Estrategiaempresarial Estrategia
del SI QUE
Estrartegiade TI COMO
CarpetaActual de
aplicaciones
Prioridadesde
necesidades
Arquitecturade los
servicios
Oportunidades De los SI TI
Carpetade aplicaciones
futuras
La estrategia de sistemas de información
Define las necesidades de información y de sistemas que tiene la empresa, así como las funciones que la integran. Si la organización opera en más de un negocio, entonces cada negocio tendrá su estrategia para satisfacer las necesidades
corporativas globales. La estrategia del SI ha de definir QUE sistemas de información precisa la empresa para el futuro próximo, sobre la base de un análisis de la propia
empresa, su entorno y su estrategia de negocio. El objetivo es definir las necesidades de aplicaciones de SI-TI, en línea con los planes y aspectos críticos de la empresa.
Estas necesidades cambiarán con el tiempo y las necesidades han de actualizarse, revisarse y priorizarse de
forma continuada, en base a las exigencias del negocio.
La estrategia de tecnología de la información
Define como se van a satisfacer las necesidades en base a las prioridades de la estrategia del SI y a la TI
necesaria para desarrollar y operar las aplicaciones actuales y futuras. Esto supone determinar la forma en que han de desarrollarse las aplicaciones, y COMO
se van a adquirir, utilizar, controlar y gestionar los recursos tecnológicos y humanos necesarios para
satisfacer las necesidades de la empresa.
También describirá qué actividades han de llevarse a cabo, y la forma en que se han de organizar,
proporcionando, por tanto, las bases para la definición y la ejecución de los proyectos que, al cabo, darán lugar a
la instalación de una aplicación correcta.
El equilibrio entre la demanda y la oferta
Equilibrar las cuestiones que afectan a la demanda y a la oferta y proporcionar resultados que aseguren que los planes de la empresa son viables
Implantar un proceso que integre el negocio y la planificación de SI-TI, así como los resultados derivados de esta relación entre ambos
Planificación estratégica de SI-TI
Disponer de un marco de trabajo coherente que sea comprendido por todo el personal implicado
El proceso de planificación debe contar con todos los recursos necesarios
“Si entra basura, sale basura”Gigo “Garbage In Garbage Out”
Entorno internoDe la empresa
Entorno exteno De la empresa
Enorno externoDe SI TI
Entorno internoDe SI TI
PlanificaciónEstratégica
De SI TI
Estrategiaempresarial Estrategia
del SI QUE
Estrartegiade TI COMO
CarpetaActual de
aplicaciones
Prioridadesde
necesidades
Arquitecturade los
servicios
Oportunidades De los SI TI
Carpetade aplicaciones
futuras
Los procesos para la dirección estratégica
Definir la misión y losobjetivos. Evaluar la
situación y las opciones, y hacer la selección
Planificaciónestratégica de lasopciones elegidas
Implantar
Pensamiento estratégico informal y oportunismo
Control Control
Ejecutar las Estrategias
DefinirLas estrategias
Definir un vectorEstratégico
Cualquier proceso de dirección estratégica consta de tres etapas principales y debe incorporar dos enfoques esencialmente diferentes. El enfoque puede ser formal e informal. El equilibrio entre ambos Impulsa la creatividad y capacidad hacia los niveles inferiores de
la organización, de forma que se encuentre la mejor forma de alcanzar los objetivos y el vector estratégico definido por la alta dirección
Resumen de capítulo de libro
Cristian Salazar C. es Profesor de Sistemas de Información del Instituto de Administración de la Universidad Austral de ChileEmail: cristiansalazar@uach.cl
Website: www.teletrabajo.clBlog : www.cibermundos.bligoo.com