Integracion De Los Si Y La Estrategia Empresarial

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Alineación de los sistemas de información con la estrategia empresarial

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Page 1: Integracion De Los Si Y La Estrategia Empresarial

La integración de los Sistemas de Información y la Estrategia

Empresarial

“Una estrategia se puede definir como un conjunto integrado de acciones

encaminadas a incrementar a largo plazo la prosperidad y las fortalezas de la empresa”

Cristian Salazar C.

Page 2: Integracion De Los Si Y La Estrategia Empresarial

La falta de una estrategia de SI puede dar lugar a uno o varios de los siguientes problemas

Los competidores, proveedores y clientes pueden conseguir ventajas sobre la empresa.

Los objetivos empresariales se convierten en inalcanzables, debido a las limitaciones de los sistemas.

Los sistemas no estén integrados, lo que genera una duplicación del esfuerzo, inexactitud, retrasos y una gestión inadecuada de la información.

Las tecnologías elegidas no se integran e incluso se convierten en una limitación para la empresa.

La implantación de sistemas se retrasa, su costo excede de lo previsto y fracasan en la obtención de los beneficios esperados, debido a la falta de una clara definición de las necesidades básicas del negocio

Las prioridades y los planes se modifican continuamente, dando lugar a conflictos entre los usuarios y el presonal del SI, asi a como una productividad baja.

No existen medios de establecer unos niveles adecuados de recursos de SI TI con los que evaluar las inversiones y establecer las prioridades de forma congruente

Page 3: Integracion De Los Si Y La Estrategia Empresarial

La estrategia de SI y TI

EstrategiaEmpresarial

Estrategia de SI

Estrategia de TI

Page 4: Integracion De Los Si Y La Estrategia Empresarial

Entradas y salidas de la estrategia de SI-TI

Entorno internoDe la empresa

Entorno exteno De la empresa

Enorno externoDe SI TI

Entorno internoDe SI TI

PlanificaciónEstratégica

De SI TI

Estrategiaempresarial Estrategia

del SI QUE

Estrartegiade TI COMO

CarpetaActual de

aplicaciones

Prioridadesde

necesidades

Arquitecturade los

servicios

Oportunidades De los SI TI

Carpetade aplicaciones

futuras

Page 5: Integracion De Los Si Y La Estrategia Empresarial

La estrategia de sistemas de información

Define las necesidades de información y de sistemas que tiene la empresa, así como las funciones que la integran. Si la organización opera en más de un negocio, entonces cada negocio tendrá su estrategia para satisfacer las necesidades

corporativas globales. La estrategia del SI ha de definir QUE sistemas de información precisa la empresa para el futuro próximo, sobre la base de un análisis de la propia

empresa, su entorno y su estrategia de negocio. El objetivo es definir las necesidades de aplicaciones de SI-TI, en línea con los planes y aspectos críticos de la empresa.

Estas necesidades cambiarán con el tiempo y las necesidades han de actualizarse, revisarse y priorizarse de

forma continuada, en base a las exigencias del negocio.

Page 6: Integracion De Los Si Y La Estrategia Empresarial

La estrategia de tecnología de la información

Define como se van a satisfacer las necesidades en base a las prioridades de la estrategia del SI y a la TI

necesaria para desarrollar y operar las aplicaciones actuales y futuras. Esto supone determinar la forma en que han de desarrollarse las aplicaciones, y COMO

se van a adquirir, utilizar, controlar y gestionar los recursos tecnológicos y humanos necesarios para

satisfacer las necesidades de la empresa.

También describirá qué actividades han de llevarse a cabo, y la forma en que se han de organizar,

proporcionando, por tanto, las bases para la definición y la ejecución de los proyectos que, al cabo, darán lugar a

la instalación de una aplicación correcta.

Page 7: Integracion De Los Si Y La Estrategia Empresarial

El equilibrio entre la demanda y la oferta

Equilibrar las cuestiones que afectan a la demanda y a la oferta y proporcionar resultados que aseguren que los planes de la empresa son viables

Implantar un proceso que integre el negocio y la planificación de SI-TI, así como los resultados derivados de esta relación entre ambos

Page 8: Integracion De Los Si Y La Estrategia Empresarial

Planificación estratégica de SI-TI

Disponer de un marco de trabajo coherente que sea comprendido por todo el personal implicado

El proceso de planificación debe contar con todos los recursos necesarios

“Si entra basura, sale basura”Gigo “Garbage In Garbage Out”

Page 9: Integracion De Los Si Y La Estrategia Empresarial

Entorno internoDe la empresa

Entorno exteno De la empresa

Enorno externoDe SI TI

Entorno internoDe SI TI

PlanificaciónEstratégica

De SI TI

Estrategiaempresarial Estrategia

del SI QUE

Estrartegiade TI COMO

CarpetaActual de

aplicaciones

Prioridadesde

necesidades

Arquitecturade los

servicios

Oportunidades De los SI TI

Carpetade aplicaciones

futuras

Page 10: Integracion De Los Si Y La Estrategia Empresarial

Los procesos para la dirección estratégica

Definir la misión y losobjetivos. Evaluar la

situación y las opciones, y hacer la selección

Planificaciónestratégica de lasopciones elegidas

Implantar

Pensamiento estratégico informal y oportunismo

Control Control

Ejecutar las Estrategias

DefinirLas estrategias

Definir un vectorEstratégico

Cualquier proceso de dirección estratégica consta de tres etapas principales y debe incorporar dos enfoques esencialmente diferentes. El enfoque puede ser formal e informal. El equilibrio entre ambos Impulsa la creatividad y capacidad hacia los niveles inferiores de

la organización, de forma que se encuentre la mejor forma de alcanzar los objetivos y el vector estratégico definido por la alta dirección

Page 11: Integracion De Los Si Y La Estrategia Empresarial

Resumen de capítulo de libro

Cristian Salazar C. es Profesor de Sistemas de Información del Instituto de Administración de la Universidad Austral de ChileEmail: [email protected]

Website: www.teletrabajo.clBlog : www.cibermundos.bligoo.com