Post on 20-Aug-2020
Habilidades y Competencias que debe Desarrollar un Directivo Docente para Fortalecer la
Espiritualidad en los Procesos de Formación Integral al Interior de una Organización Educativa
Katya Johanna Bolaños Díaz, juankamilo311@outlook.com
Denis Díaz Escobar, denisdiaz52@hotmail.com
Saín Andrés Durán Galvis, saidu26@hotmail.com
Luis Eduardo Hernández Vargas, fundamentos4@hotmail.com
Proyecto presentado para optar al título de Especialista en Gerencia Educativa
Asesor: Juan Esteban Quiñonez Idárraga, Magíster (MSc) en Educación.
Universidad de San Buenaventura Colombia
Facultad de Educación
Especialización en Gerencia Educativa
Medellín, Colombia
2019
Citar/How to cite (Bolaños, Díaz, Durán & Hernández, 2019)… (Bolaños, et al., 2019)
Referencia/Reference
Estilo/Style:
IEEE (2014)
Bolaños, K., Díaz, D, Duran, A, & Hernández, L. E. (2019). “Habilidades y
Competencias que debe desarrollar un Directivo Docente para fortalecer la
espiritualidad en los procesos de formación integral al interior de una
Organización Educativa”, Trabajo de grado Especialización en Gerencia
Educativa, Universidad de San Buenaventura Medellín, Facultad de Educación,
Ciencias Humanas y Sociales, 2019.
En convenio con la Universidad Católica del Norte
Especialización en Gerencia Educativa, Cohorte XV.
Bibliotecas Universidad de San Buenaventura
Biblioteca Fray Alberto Montealegre OFM - Bogotá.
Biblioteca Fray Arturo Calle Restrepo OFM - Medellín, Bello, Armenia, Ibagué.
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Biblioteca Central Fray Antonio de Marchena – Cartagena.
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Dedicatoria
Este proyecto representa el esfuerzo continuo y deseo de superación para lograr avanzar en la
vida personal y profesional como Especialistas en Gerencia Educativa. La desarrollada está
dedicado primero a Dios que nos da la fortaleza para seguir adelante y no decaer frente a las
adversidades que se presentaron a lo largo de este camino, para lograr alcanzar la meta trazada.
Como también a todas las personas que colaboraron con sus orientaciones, aportes, consejos y
paciencia, entre ellos, los maestros y compañeros.
Agradecimientos
A nuestros familiares cercanos, que de una u otra manera fomentaron la motivación y el deseo de
superación y nos toman como ejemplo a seguir dentro de nuestro círculo familiar. Se hace un
reconocimiento muy especial por parte de los autores, a todas las personas que permitieron llevar
a feliz término este proyecto y su proceso de formación como Especialistas en Gerencia
Educativa, de manera especial a: Directivos, docentes y compañeros de la Universidad de San
Buenaventura en convenio con la Fundación Universitaria Católica del Norte UCN, y a todas
aquellas personas que aportaron para la realización del proyecto de grado. Así mismo
manifestamos nuestro agradecimiento al orientador de proyecto de grado, Doctor Juan Esteban
Quiñonez por el direccionamiento, valioso conocimiento y su colaboración, hizo posible la
construcción y desarrollo del proyecto investigativo.
Tabla de contenido
Resumen ........................................................................................................................................... 7
Abstract ............................................................................................................................................ 9
Introducción ................................................................................................................................... 11
1 Planteamiento del problema ........................................................................................................ 14
2. 1 Antecedentes ....................................................................................................................... 17
2.1.1 Orientado al conocimiento. ............................................................................................ 17
2.1.2 Liderazgo. ...................................................................................................................... 18
2.1.3 Habilidad de comunicación............................................................................................ 18
2.1.4 Valores Éticos. ............................................................................................................... 19
2.1.5 Trabajo en equipo. ......................................................................................................... 20
3 Justificación ................................................................................................................................. 27
4 Objetivos ..................................................................................................................................... 30
4.1 Objetivo general ................................................................................................................... 30
4.2 Objetivos específicos ............................................................................................................ 30
5 Problema de investigación .......................................................................................................... 31
6 Marco teórico .............................................................................................................................. 32
6.1 Competencias ....................................................................................................................... 33
6.2 Competencias Personales. .................................................................................................... 34
6.2.1 Conocimiento de sí mismo............................................................................................. 34
6.2.3 Autorrealización ............................................................................................................. 35
6.2.4 Autocontrol .................................................................................................................... 35
6.2.5 Competencias Gerenciales ............................................................................................. 35
6.2.5.1 Rol de Director. ...................................................................................................... 36
6.2.5.2. Rol de Coordinador. .............................................................................................. 37
6.2.5.3. Rol de Mentor. ....................................................................................................... 37
6.2.5.4. Rol de Facilitador. ................................................................................................. 37
6.2.5.5. Rol de Innovador. .................................................................................................. 38
6.2.5.6. Espiritualidad ....................................................................................................... 38
6.2.5.7. Formación .............................................................................................................. 40
6.2.5.8. Formación Integral. ............................................................................................... 41
7 Metodología ................................................................................................................................ 43
7.1 Tipo de Investigación ........................................................................................................... 43
7.1.1 Enfoque cualitativo ........................................................................................................ 43
7.1.2 Investigación Acción Participativa ................................................................................ 44
7.2 Fuentes de la Información .................................................................................................... 45
7.2.1 Fuentes Primarias ........................................................................................................... 45
7.2.2 Fuentes Secundarias ....................................................................................................... 46
7.3 Técnicas e Instrumentos ..................................................................................................... 46
7.3.1. Grupo Focales ............................................................................................................... 46
7.3.1.1. Población ............................................................................................................... 47
7.3.1.2. Muestra .................................................................................................................. 47
8 Resultados ................................................................................................................................... 49
9 Discusión ..................................................................................................................................... 52
10 Conclusiones ............................................................................................................................. 54
11. Recomendaciones ..................................................................................................................... 55
Referencias ..................................................................................................................................... 57
Anexos ............................................................................................................................................ 62
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 7
Resumen
Habilidades y Competencias que debe Desarrollar un Directivo Docente para Fortalecer la
Espiritualidad en los Procesos de Formación Integral al Interior de una Organización Educativa.
Las habilidades y competencias que debe tener el directivo docente en la gestión de una
organización escolar, con el propósito de alcanzar la mejora continua y fortalecer la espiritualidad
que conlleve a la formación integral del estudiante al interior del plantel educativo, implica un gran
conocimiento de la institución.
En la organización educativa, se debe determinar el rol a asumir cada actor de la comunidad,
pero vamos a referirnos a uno en particular, el Gerente Educativo. La percepción que tienen los
diferentes estamentos: Directivos, administrativos y docentes de los procesos gerenciales
desarrollados por el directivo docente, nos acerca a la realidad más cercana de los procesos
realizados (competencias y habilidades).
A través del tiempo los modelos educativos se han venido transformando, observando una
evolución que día a día, de acuerdo al contexto, el proceso investigativo que esté manejando el
Gerente Educativo para innovar y mejorar la calidad de la educación, debe formular estrategias que
fortalezcan el proceso de formación integral en el plantel, tomando como fundamento la orientación
espiritual y de los valores ético y morales.
La investigación realizada en este proyecto de especialización, y que se hace a manera de
entrevista controlada, por el método de IAP (investigación, acción y participación), empleando
como instrumento el grupo focal, para buscar recopilar experiencias percibidas por diferentes
actores activos de la institución, como lo son: Miembros del consejo directivo, del consejo
académico y comité de calidad; es necesario aclarar que no se busca cuantificar la muestra sino
hacerle un análisis exhaustivo a las opiniones obtenidas de la población mencionada.
En el génesis de la investigación, se observa la parte conceptual y teórica en la que se basa
y se va a desarrollar el proyecto. Seguido se encuentra lo referente a la metodología utilizada, para
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 8
avanzar paulatinamente, siguiendo un modelo diseñado metódicamente, que permita conocer el
pensamiento del grupo focal; Como tercer aparte de este proceso, se busca demostrar que el
Especialista en Gerencia Educativa, debe tener claro las habilidades, responsabilidades y
competencias a desarrollar, frente al fortalecimiento de la espiritualidad en los procesos formativos
integrales. Para finalizar se expondrán las conclusiones, recomendaciones y observaciones
realizadas por el grupo de trabajo y el asesor de proyecto.
Palabras clave: Habilidades, competencias, espiritualidad, formación, formación integral
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Abstract
Understand what are the skills and competencies that a teaching director must develop to
strengthen spirituality in the processes of integral formation within an educational organization.
The skills and competencies that the teaching director must have in the management of a
school organization, with the purpose of achieving continuous improvement and strengthening the
spirituality that leads to the integral formation of the student within the educational establishment,
implies a great knowledge of the institution.
In the educational organization, the role to be assumed by each actor in the community
must be determined, but we are going to refer to one in particular, the Educational Manager. The
perception of the different levels: Directors, administrators and teachers of the managerial
processes developed by the teaching director, brings us closer to the reality that is closest to the
processes carried out (competences and skills).
Over time, educational models have been transformed, observing an evolution that day
by day, according to the context, the investigative process that is being managed by the Educational
Manager to innovate and improve the quality of education, must formulate strategies that
strengthen the process of integral formation in the establishment, taking as a foundation the
spiritual orientation and of the ethical and moral values.
The research carried out in this specialization project, and which is done in a controlled
interview way, by the IAP method (research, action and participation), using as an instrument the
focal group, to seek to collect experiences perceived by different active actors of the institution,
such as: Members of the board of directors, academic council and quality committee; It is necessary
to clarify that the aim is not to quantify the sample, but to make an exhaustive analysis of the
opinions obtained from the aforementioned population.
In the genesis of the research, is observe the conceptual and theoretical part on which the
project is based and will be developed. Followed is the reference to the methodology used, to
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 10
progress gradually, following a methodically designed model that allows knowing the thinking of
the focal group; As a third part of this process, the aim is to demonstrate that the Educational
Management Specialist must be clear about the skills, responsibilities and competences to be
developed, in view of the strengthening of spirituality in the integral training processes. Finally,
the conclusions, recommendations and observations made by the working group and the project
advisor will be presented.
Keywords: Skills, competences, spirituality, formation, integral formation.
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Introducción
El presente trabajo de investigación manifestará la importancia de las competencias y
conocimientos que debe asumir el Gerente Educativo, que incluye en sus estrategias pedagógicas
un cúmulo de recursos claves como herramientas innovadoras explicitadas en el Proyecto
Educativo. En ese orden de ideas, un proyecto “Puede definirse como una conducta de anticipación
que supone el poder representar lo inactual (que no es actual) y de imaginar el tiempo futuro para
la construcción de una sucesión de actos y de acontecimientos” (Geiler , 1997); es decir el directivo
docente debe ser un orientador ejemplar de la gestión escolar, con la posibilidad de pensar y
repensar la escuela de acuerdo con las cuatro dimensiones –directiva, administrativa, académica y
comunitaria.
Este planteamiento organizacional permite tener una cosmovisión gerencial, es decir, cómo
se interpreta la escuela, la educación; partiendo del contexto en la cual está inmersa y proyectar las
metas en relación con los contextos y ambientes en los que funciona “la escuela genera estructuras,
roles, normas, valores y redes de comunicación informales en el seno de la estructura formalmente
reglamentada”. (Morillo, Peley, & Castro, 2008, citando a Greenfield, T., 1986, p. 210).
El directivo-docente juega un papel fundamental en los procesos enseñanza aprendizaje
(Ministerio Educación Nacional - MEN, 2013), posee habililades y competencias las cuales estan
al servicio de la comunidad educativa. Es un orientador. Proporciona un ambiete propicio a su
grupo colaborativo formulando principios y leyes, asi lo plantea Morillo, R; Peley, R; & Castro, E;
“que buscan explicar el funcionamiento de las organizaciones escolares” (2008).
Añade,
El hombre es constructor de teorías de la realidad que prueban a través de la acción.
Es decir, construyen conocimiento (tácito, práctico) para ejecutar sus acciones y
evalúan sus consecuencias. Los grupos y las organizaciones también poseen teorías
de acción con las que afrontan sus tareas y resuelven sus problemas (…) Una
organización que aprende o aprendedora se describe como una organización que
crea, adquiere y transfiere proactivamente conocimientos, además de que cambia su
comportamiento en base a los nuevos conocimientos y datos. Fomentan un ambiente
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 12
en que los empleados se sienten alentados a usar nuevos comportamientos y
procesos operativos para lograr los objetivos de la entidad. (Morillo, Peley, &
Castro, 2008, p. 211-212).
Consecuentemente el PEI como una acción documentada por las instituciones educativas
consigna la interpretación del plano educativo para hacerse visible en su contexto, ser reconocida
e impactar a través de los procesos desarrollados, así como también poderlos transformar de
acuerdo a los cambios que se dan en la sociedad actual.
El trabajo se desarrolla en el Instituto Ebenezer del Distrito Turístico Cultural e Histórico
de Santa Marta, Departamento del Magdalena (Colombia). El estudio realizado tiene como
propósito determinar las competencias gerenciales encaminadas a establecer la relación existente
entre la espiritualidad y la formación integral del educando que favorezca el mejoramiento de la
calidad de la educación en el plantel.
En este sentido, Palacio Vargas (2015) “plantea como entender la espiritualidad como un
medio de desarrollo humano”,
La espiritualidad también es posibilidad de educación; desde ella el ser humano
avanza en la manera como entiende el mundo, como asume la cultura, como
comprende su propia vida. Hay quiénes se pasan toda la vida sin lograr encontrar el
estatus quo de su existencia, porque el autoconocimiento también es un acto que
exige la unión de razón y espíritu. A medida que se crece en el espíritu, se puede
llegar a trascender la existencia a un nivel superior, en lo personal, en lo emocional,
en lo relacional, en lo profesional. (p. 473).
Sin la orientación espiritual no se puede alcanzar la formación integral del estudiante, pues
esta última lleva a desarrollar de forma equilibrada y armónica las dimensiones de la persona que
lo conduce a prepararse intelectual, humano, social y profesionalmente. Es decir, se debe propiciar
que el sujeto desarrolle procesos informativos y formativos.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 13
Esta propuesta investigativa permitirá conceptualizar el perfil del directivo docente, así
como también la calidad educativa que se desea alcanzar, basándose en un enfoque espíritu-
antropológico que contempla el desarrollo espiritual, personal y profesional del estudiante como
centro de la educación orientada en el establecimiento educativo, además se realizará la descripción
del rol que debe asumir el Gerente Educativo, en cuanto a la política educativa, la visión u horizonte
que encamina a la organización escolar y a cada uno de los actores que intervienen en los procesos
pedagógicos (funciones y actividades), llegando a establecerse el impacto que facilite dicha acción
en la institución.
Es así como el directivo docente es una carta abierta y leída, presentándose como una
persona competente; mostrando su portafolio de habilidades y competencias pedagógicas,
orientador ejemplar, cooperador, incluyente; quien dimensiona el ser humano en lo espiritual,
intelectual, social y profesional. De esta manera el Gerente Educativo se constituye como
facilitador para que los demás miembros de la comunidad educativa continúen su proceso
educativo, en busca de la superación en las diferentes etapas de la vida.
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1 Planteamiento del problema
El Instituto Ebenezer, creado por la necesidad presentada en el Barrio “El Pando”, de
ampliar la cobertura de la población estudiantil radicada en el sector, ya que las escuelas existentes
en la zona no alcanzaban a dar cabida a toda la niñez en edad escolar, teniendo que desplazarse a
las escuelas de los sectores aledaños y aún hasta el centro de la ciudad.
El plantel se encuentra ubicado en la zona sur del Distrito Turístico, Cultural e Histórico de
Santa Marta, comuna uno.
Santa Marta es la cabecera del Distrito, fundada por Rodrigo Galván de las Bastidas, el 29
de julio de 1525, es la ciudad más antigua de Colombia y la capital del Departamento del
Magdalena.
En el gobierno del doctor Julio César Turbay Ayala, el Instituto de Crédito Territorial, inició
una urbanización al sur del municipio, en los terrenos vendidos por el Mayor Linero, dándole el
nombre de ciudadela 29 de julio, sector “El Pando”.
El nombre de ciudadela 29 de julio se dio en honor a la fecha en que fue fundado la ciudad
y sector “El Pando”, debido al nombre de la finca donde hoy día está localizada la urbanización.
El barrio el Pando se encuentra rodeado por sectores que fueron invadidos cuando se
construyó la urbanización, por lo cual en la zona se encuentran familias con estratos del cero (0) al
tres (3).
La sociedad actual atraviesa por momentos de crisis manifestado en la falta de sensibilidad
humana originando el caos y la confusión que reina en la época.
La carencia de espiritualidad y de los valores éticos y morales del ser humano han
traspasado los muros de las instituciones educativas, observándose en la actualidad debilidades en
el actuar de los miembros de la comunidad que la integran, sobre todo en los estudiantes y el
acompañamiento que los padres deben brindar a sus acudidos, en cultivar buenos sentimientos en
los hijos (amor, fe, esperanza…); en asumir los valores éticos y morales, por lo cual se hace
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necesario procesos de investigación que permitan al Gerente Educativo y grupos de educadores no
solo conocer la raíz del problemas sino buscar la solución del mismo.
De ahí la importancia de la espiritualidad dentro de la formación integral del estudiante,
hay que defenderla para no caer en errores que afecte la convivencia escolar, además la academia
debe promulgar un proceso cognitivo optimo que valla de la mano con las demás dimensiones del
ser y de esta manera entregar a una persona consiente, tolerante, alta y ejemplarmente útil a la
familia, a la comunidad y a la sociedad de la cual hace parte.
Las Instituciones Educativas en el mundo se están transformando; están avanzando en cada
uno de los procesos que tiene que ver con la carta de navegación, por lo cual es necesario que el
Gerente Educativo lidere los procesos formativos, porque de esta manera podrá conocer, analizar
y orientar en forma correcta la educación en todos los niveles y grados que oferte el plantel que
dirija; por eso el líder educativo debe capacitarse y tener el perfil de un verdadero gerente. “La
gerencia se define como un proceso mediante el cual se establecen acciones de orientación,
coordinación, dirección y control de recursos con el objetivo de lograr un fin o metas determinadas”
(Rodriguez Martinez & Touriñan Lopez , 1993)
La anterior afirmación lleva a considerar que la gerencia determina los factores que debe
asumir el gerente en educación para lograr el desempeño correcto en el desarrollo de sus funciones
entre las cuales se pueden mencionar: la salud física y mental, el equilibrio emocional, las
cualidades personales y profesionales, propias al perfil gerencial que cumpla con la mayoría de
cualidades que deba tener el líder educativo, es decir debe ser competente en la labor que le
corresponde realizar.
Al respecto Maduro, I., & Rietveldt, F, (2009) citando a Badillo y Villasmil sintetizan las
competencias,
Como el conjunto de saberes que involucran conocimiento, sentido axiológico y
propósito, acciones que desarrolla la persona en el contexto de su formación y
ejercicio profesional tanto en su vida personal como social, coordinados e
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integrados. Añadiendo también que al dominar los saberes profesionales le hacen
capaz de actuar con eficacia en las decisiones tomadas. (Maduro & Rietveldt, 2009,
p. 44)
En ese sentido, se hace énfasis en una educación de calidad, para lo cual debe actualizarse
y capacitarse con el propósito de dirigir con moralidad, respeto, tolerancia, sentido de pertenencia
y responsabilidad, la escuela que exige nuestra sociedad actual.
Para Burgi & Peralta Rojas, citando a Durkheim, (1989)
No existe un pueblo que no inculque un cierto número de ideas, sentimientos y
prácticas a todos sus niños, independiente de su origen social. Todos los jóvenes son
formados en una moral laica: la sociedad necesita que en el alma de todos exista
cierta homogeneidad. Estas ideas plantean la necesidad de convertir a la educación
en la institución base del cambio hacia la sociedad moderna, la perpetuadora de la
nueva ideología imperante, y con ello, de la nueva identidad que se quiere imprimir
en los ciudadanos. (2011. p, 73-74).
El ser Gerente Educativo en una institución, conlleva a grandes retos en la toma de
decisiones para buscar solución, que propicie la formación integral de los estudiantes.
Se define la formación integral como el proceso continuo, permanente y
participativo que busca desarrollar armónica y coherentemente todas y cada una de
las dimensiones del ser humano (ética, espiritual, cognitiva, afectiva, comunicativa,
estética, corporal, y socio-política), a fin de lograr su realización plena en la
sociedad. (Rincón J. L., 2008, p. 15)
Todo lo expuesto permite ratificar que el Gerente Educativo debe desarrollar unas
competencias que manifiesten su perfil y el rol, que debe tener como líder orientador en la
comunidad educativa, por lo cual en el presente trabajo se buscará hallar la respuesta al siguiente
interrogante:
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 17
¿Cuáles son las habilidades y competencias que debe desarrollar un directivo docente para
fortalecer la espiritualidad en los procesos de formación integral al interior de una organización
educativa?
2. 1 Antecedentes
Como antecedente al presente estudio se toma como referencia los siguientes trabajos de
investigación.
Martinez, C., & Puja, V, (2008) plantean en Competencias Directivas en Escenarios
Globales, por quienes consideran
Que en el mundo de los negocios las condiciones del entorno han venido
transformándose de manera acelerada y profunda. Además, manifiestan que los
líderes y directivos de los tiempos modernos necesitan estar renovando
permanentemente sus competencias para disponer de herramientas intelectuales y
prácticas de utilidad en su gestión cotidiana. (p. 7)
Así mismo describen aspectos importantes que debe asumir y poner en práctica el gerente
educativo, cuyas competencias directivas requeridas son:
2.1.1 Orientado al conocimiento.
Para garantizar la viabilidad de la empresa en el largo plazo, es imperativo que el
administrador actual se especialice en recopilar, generar y diseminar conocimiento útil por todos
los ámbitos de la organización. La era del conocimiento y la información demanda administradores
comprometidos permanentemente con su propio aprendizaje y con el de la empresa en su conjunto.
Meignant & Rayer, (1989) refieren el trabajo de Bennis & Nanus, (1986):
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 18
Acerca de la investigación realizada sobre las características personales de noventa
directivos norteamericanos y en la que se identifican seis criterios principales que
determinan el éxito dentro de la función directiva. En esos seis criterios se incluye
la capacidad de aprender. (Martinez & Puga, 2008, p. 90)
En coherencia con lo anterior el gerente educativo debe estar formado profesionalmente y
apoyar su gestión en colaboradores con capacidades preponderantemente mentales.
2.1.2 Liderazgo.
Martinez & Puga., citando a Daft (1988)
El poseer cualidades de líder es también una de las cinco características necesarias
del administrador. Tratándose de un atributo o cualidad personal, el liderazgo se
refiere a la capacidad de un individuo para constituirse en cabeza de grupo. Los
líderes tienen capacidad para incidir en los comportamientos y pensamientos de las
personas, sin importar la existencia o no de un vínculo formal entre ambas partes, o
la cercanía física que medie entre ellos. El liderazgo es el uso de influencia para
motivar a los empleados a lograr los objetivos organizacionales. Pero, aunque el
liderazgo implique influencia, ésta no se limita a la ejercida sobre un subordinado,
sino que es posible que tenga efecto también sobre compañeros del mismo nivel e
inclusive sobre superiores. Los líderes han sido típicamente vistos en sus relaciones,
con seguidores o subordinados sobre los que tienen autoridad formal; pero algunas
teorías han reconocido que el liderazgo puede hacerse presente entre personas de la
misma jerarquía, mientras que otras teorías han sugerido que pueden ser encontrados
subordinados que influencian las decisiones de sus superiores. (2008, p.92)
2.1.3 Habilidad de comunicación.
Continua planteando Martinez & Puga, “Cualquier persona que mediante sus acciones o
discursos ejerce influencia sobre un número importante de individuos, sin mengua de su jerarquía,
es indiscutiblemente un líder”. (2008, p. 92).
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 19
Aunque generalmente se concibe como la aptitud para trasmitir mensajes, la
habilidad de comunicación es mucho más que trasmisión de los mismos, más que
expresión oral clara y fluida. En el contexto del presente trabajo, se conceptúa como
la capacidad comprobada del individuo para recibir y trasmitir mensajes oportunos
y unívocos, independientemente del canal o la forma de comunicación que se elija.
(Martinez & Puga, 2008, p. 94).
Una vez más se resalta la eficiencia, la pertinencia y/o lo apto para el desempeño de unas
funciones, que si bien, tratan de un cargo, su extensión comprende y trasciende el universo de la
comunicación, saber escribir y de saber escuchar.
Martinez & Puga, (2008) citando la investigacion realizada por Alvarez & Garcia , (2000)
sobre “las 500 empresas más importantes de España, arrojó 25 características necesarias del
administrador, entre las cuales, dos se vinculan con la habilidad de comunicación: el saber escribir
de manera clara y con estilo y la aptitud para hablar claro”. (p. 94).
Mediante el cuestionamiento a superiores y compañeros del mismo nivel en
organizaciones de diverso tipo, Whetten & Cameron, (1991) identificaron a 402
administradores altamente efectivos y los interrogaron respecto a los factores o
aspectos que los hicieron ser gerentes exitosos. El estudio arrojó sesenta
características, dentro de las primeras diez aparece la habilidad de comunicación
verbal (incluyen escuchar). Estos mismos autores refieren un estudio efectuado por
Margerison & Kakabadse, (1984) en el cual interrogan a 721 CEO (gerentes) de
corporaciones de Estados Unidos respecto a las cosas más importantes que ellos
habían aprendido a efecto de llegar al puesto que ocupaban, así como las habilidades
básicas de administración que los directivos requerían desarrollar para llegar al
mismo puesto. En las respuestas a ambos interrogantes, la comunicación aparece
entre las principales habilidades requeridas. (Martinez & Puga, 2008, p. 94).
2.1.4 Valores Éticos.
En una sociedad tan permeada por los intereses propios (de cada cual), donde los lideres
aunque, saturados de conocimiento, con un vasto léxico, se han apartado de todo principio moral y
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 20
ético, que son el baluarte del ser; aquellos refugios donde se deberían de recrear y abastecer han
pasado a un segundo plano, y, es que, “El desempeño ético de directivos y empresas no se limita
a la observancia de leyes o disposiciones gubernamentales, involucra también el compromiso de
conducirse solidaria, recta y humanamente”. (Martinez & Puga, 2008).
Aunque puede tener distintos significados y dimensiones, para los fines de este
artículo la ética de los negocios se refiere a los sustentos morales de las relaciones
que las empresas establecen con los diversos públicos con que se vinculan, sean
empleados, proveedores, clientes, competidores o con la administración pública
Navas y Guerra, (2002). El directivo ético se compromete con su comunidad, evita
engañar al consumidor en relación con la calidad o atributos de sus productos,
respeta y valora a sus empleados, informa oportunamente a los accionistas, se
vincula positivamente con su entorno natural, combina el beneficio de la empresa
con el beneficio de los empleados y, en general, se comporta de manera humana,
justa y responsable. Cuando es adecuadamente dimensionada, la ética llega a formar
parte sustantiva del ser individual o grupal. (Martinez & Puga, 2008, p. 95)
Por su parte, Beyer & Nino, (1999) citado por Martinez & Puga, (2008)
Se refieren a la ética en los negocios y señalan que el comportamiento ético es un
buen negocio en el largo plazo, no obstante, la existencia de gente que logra hacer
fortuna en el corto plazo gracias a un desempeño no ético. Según este mismo autor,
el comportamiento ético engendra confianza entre empleados y consumidores, lo
cual conduce al éxito empresarial en el largo plazo. (p. 96).
2.1.5 Trabajo en equipo.
La cultura del trabajo en equipo se ha extendido a la mayoría de las organizaciones
exitosas del mundo, tal vez influenciadas por los resultados que la práctica del
trabajo colectivo arrojó en las compañías japonesas. Mediante un estilo de dirección
que priorizó el desempeño colectivo sobre el individual, gran cantidad de estas
empresas lograron posicionarse en el mercado mundial desplazando a empresas
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 21
tradicionalmente líderes. En su más amplia acepción, el saber trabajar en equipo
involucra no solamente la conformación formal de grupos de personas para dar
respuesta a exigencias coyunturales del mercado, sino que incluye además una
filosofía del esfuerzo y los logros compartidos y un compromiso explícito con una
colectividad antes que con personas consideradas en lo individual. (Martinez &
Puga, 2008, p. 98)
Martinez & Puga, (2008) cita a Velsor & Leslie, (1995) donde analizan diversas
investigaciones que se realizaron en varios países, sobre él porque, de los fracasos de los directivos
que anteriormente habían sido exitosos.
Estos autores identificaron cuatro causas, entre ellas, la incapacidad para delegar y
construir un equipo. Esta incapacidad de los directivos investigados significó un
comportamiento individualista y sustentado en la sobreconfianza del gerente en sí
mismo, en detrimento de la confianza hacia un equipo de trabajo. En lugar de ejercer
un liderazgo participativo, se optó por un estilo autocrático de conducción que,
finalmente, se convirtió en obstáculo para un buen desempeño gerencial y un óptimo
trabajo en equipo. (Martinez & Puga, 2008, p. 98-99)
Martinez & Puga, (2008) en opinión de Dean & Evans, (1994) plantea que:
Hay cuatro atributos que requieren poseer los programas de administración de la
calidad, dentro de los cuales se encuentra la asignación de poder al empleado y el
trabajo en equipo. Si se renuncia a la vieja tutela de los “jefes” y se permite que
colectivamente los colaboradores encuentren por sí mismos la mejor manera de
realizar el trabajo, esta independencia les permitirá crecer como individuos y aportar
ideas auténticas en beneficio de la organización. (p. 99).
Martinez & Puga, (2008) refiere a Kanji, (1998)
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 22
Establece un modelo para la excelencia en los negocios basado en cuatro principios, entre
los que se encuentra una administración basada en la gente, mismo que es dividido en dos conceptos
claves: el trabajo en equipo y la gente hacen la calidad. (p. 99)
Dentro de las características que tendrán las carreras directivas del siglo XXI, Martinez &
Puga, (2008) citan a Allred, Snow, & Miles, (1996) donde
Consideran que los administradores requerirán contar con competencias en un tipo
de liderazgo colaborativo sustentado en el trabajo de equipo. De acuerdo con dichos
autores, la habilidad para relacionarse, establecer vínculos fraternales y otras
competencias colaborativas, serán críticas para llevar a cabo una administración
efectiva. (p. 99).
De acuerdo con lo expresado las cinco habilidades mínimas que requieren poseer los
gerentes o directivos de los nuevos tiempos son: orientado al conocimiento, liderazgo, habilidad
para comunicar, valores éticos y capacidad para construir equipos de trabajo.
Garcia Campuzano D., en Amor y Espiritualidad: Necesidades y condiciones
fundamentales en la formación docente, propone algunas ideas vinculadas con “el amor y la
espiritualidad como necesidades humanas básicas” (2015, pág. 8) que trascienden e irradian en la
praxis las vidas de las personas y que hacen parte del entorno del docente directivo. García, C.,
Citando a Morin, (2003) plantea que “la vida humana necesita ser alimentada de sensibilidad y de
imaginario” (p. 8).
Esta misma autora, traza su tema desde tres interrogantes,
El primero de ellos se fundamenta en los procesos de desarrollo de la persona; luego
enfatiza como son elementos necesarios para la formación docente; lo tercero es
como representan condiciones de la formación docente y por ultimo cuáles son las
circunstancias y, a su vez, las aptitudes indispensables para ser docente, permitiendo
apreciar desde los planteamientos de amor y espiritualidad que el ser humano en la
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 23
praxis las incorpora para que haya un aprendizaje significativo y experimental. Se
debe recordar que amarnos es una necesidad y condición para vivir (Garcia
Campuzano D. , 2015, p. 8-16).
Este planteamiento de García, C., el amor y lo espiritual, hace parte del ser como un todo,
en su moralidad, en su ética; en el desempeño de su oficio como algo imprescindible, como una
categoría para existir en medio de una sociedad fragmentada donde, lo espiritual debe de romper
los paradigmas de lo teórico y evidenciar en la praxis el amor como recurso de inclusión. Se plasma
como una verdad hecha realidad. El amor de Dios se ha manifestado en medio de esa sociedad
polarizada a lo espiritual a través de Cristo. Como Maestro ha dado ejemplo para que le imitemos;
se puede entonces concluir que lo espiritual es aprobado cuando se hace todo por el otro. El apóstol
Juan lo expresa de la siguiente manera: “Si alguno dice: Yo amo a Dios, y aborrece a su hermano,
es mentiroso. ¿Cómo se puede amar a Dios a quien no ha visto? Y nosotros tenemos este
mandamiento de él: El que ama a Dios, ame también a su hermano”. (1 Jn. 4:20-21 Reina Valera
1960).
Y, es que, del amor que Dios ha depositado en las vidas a través de Jesucristo se puede
traducir lo que el autor plantea como el alimento espiritual el cual suple las necesidades del ser
para perseverar en la fe, esta, como aliciente ideal para sensibilizar en medio de los avances
“beligerantes” de la política, la ciencia, la tecnología, la economía y todo aquello “que va en
detrimento del ser”. (Garcia Campuzano D. , 2015, p. 7).
Lo espiritual no es un tabú para ejercer el rol directivo, es asumir con criterio la
responsabilidad de valorar todas las formas de vida
Manifestando una acción comprensiva y compasiva ante sí mismo y los demás y es
empático, es capaz de resolver los problemas y de enfrentar el dolor y sufrimiento
como partes de la vida y conservar su paz interior, lo que le permite estar presente
de manera plena, creativa y responsable en la sociedad, trascendiendo el ego y
actuando en favor de la comunidad y unidad porque reconoce que es parte de un
todo y se identifica con los otros seres que habitan el planeta. (Garcia Campuzano
D. , 2015, p. 8)
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 24
Lo anterior permite tener una idea alejada de prejuicios religiosos y facilita un acercamiento
a la fe que proviene de las Sagradas Escrituras, donde se expresa la compasión del Señor, quien
por amor se humano, no pecado, y nos redimió del pecado y de la muerte, con el objeto de llevar
frutos y el fruto permanezca, siendo el Hijo de Dios el ejemplo a seguir.
Diaz & Carmona, citando a Orozco (2002) en su investigación La Formación Integral: Una
mirada pedagógica desde los docentes, planteando, este último, su hipótesis “cuando la formación
es asumida con un carácter integral, debe permitir”
Ligar los contenidos de la enseñanza con su significación cultural, ética y estética,
buscando fortalecer la capacidad humana de comunicación (…) La educación que
ofrecen las instituciones (…) es integral en la medida en que enfoque a la persona
del estudiante como una totalidad y que no lo considere únicamente en su potencial
cognoscitivo o en su capacidad para el quehacer técnico o profesional. (Diaz &
Carmona, 2008, p. 10).
En conexión con lo antepuesto, encaminar procesos de formación integral en los educandos
involucra, como permite analizarlo Diaz & Quiroz, (2005) “La preparación social e individual de
las personas, tanto científica como ideológica y espiritualmente (…), válido para una época
histórica” (Diaz & Carmona, 2008, p. 10).
Según las autoras citadas, el logro de este ideal de formación integral implica la
preparación de los estudiantes en la opinión y participación pública en torno al bien
colectivo y personal como resultado de la construcción significativa de
conocimientos provenientes de las Ciencias Exactas y Naturales y de las Ciencias
Sociales y Humanas, el ejercicio de los procesos cognitivos y afectivos en concierto
armónico con los procesos racionales del pensamiento. (Diaz & Carmona, 2008, p.
10).
Anota en la investigación realizada que documentos rectores como la Ley General
de Educación (1994) en el Artículo Quinto sobre Fines de la Educación, propone
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 25
como ideal de formación pensado para los ciudadanos colombianos en conformidad
con: El pleno desarrollo de la personalidad sin más limitaciones que la que le
imponen los derechos de los demás y el orden jurídico dentro de un proceso de
formación integral, física, psíquica, intelectual, moral, espiritual, social, afectiva,
ética, cívica y demás valores humanos. (Constitucion Politica Nacional. 1991, Art.
67 )
Como se ve, la formación integral impacta el desarrollo pleno de la personalidad de los
estudiantes, integrantes activos del contexto social, lo cual los faculta para un despliegue eficaz de
todas sus potencialidades en procura de convertirlas en realidades; un sólo límite tiene para el
ejercicio de su acción libre y de su realización como persona integral: el respeto de los derechos de
aquellos que son sus conciudadanos.
Finalmente describen los hallazgos encontrados a nivel de su investigación y se relacionan
los más importantes para el desarrollo del presente proyecto; planteada desde una cosmovisión
integral del papel del Directivo Docente, como lo esbozan Diaz & Carmona, (2008):
Como su palabra lo dice (formación integral) es todo lo que integra al ser humano
en todas sus facetas, tiene que ver con lo académico, lo comportamental, lo moral,
y los valores (…) todas esas dimensiones como personas, fortalecidos para que se
enfrenten al mundo que es bien difícil (…) que tenga una formación respecto a su
dimensión personal, ética, moral, de valores y toda la escala en que una persona
pueda desarrollarse (…) el ideal de formación integral, […] es ayudarle a que
adquieran las herramientas que pueda utilizarlas también en su vida cotidiana, en su
vida laboral, familiar y todos los aspectos donde se pueda desenvolver uno. (p. 15)
Al analizar el proyecto en mención con sus respectivos hallazgos se puede afirmar que la
educación integral abarca el desarrollo del ser en todos los aspectos: Es decir debe tener unos
saberes previos reconociendo sus necesidades vitales de crecimiento, que le permitan
desenvolverse como una persona culta para lo cual es importante desarrollar un proyecto ético de
vida relacionándolo con las competencias determinadas para cada grado lo que le facilita construir
su propio conocimiento a través de consultas e investigaciones que lo lleven a comprender y
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 26
transformar su entorno social, convirtiéndolo en una persona útil para sí misma, la familia y la
sociedad a la que pertenece.
Todo lo dicho anteriormente llevará al estudiante a vivir en la filosofía del amor a Dios, a
sus semejantes y de asumir valores morales y éticos, los cuales contribuyen a su realización
personal, su felicidad y la de quienes lo rodean, además, podrá hacer frente a los retos que le
imponga la comunidad siendo idóneo en las diferentes etapas del desarrollo humano y podrá
aprender a ser, a hacer, a convivir y aprender a aprender puesto que el hombre es un ser inacabado
y la educación dura toda la vida desde que se nace hasta fenecer.
Las investigaciones tomadas como antecedentes al desarrollo del presente trabajo de grado,
llevan a reconocer la importancia que se le debe dar al conocimiento en las diferentes dimensiones
las cuales permiten a los líderes y directivos innovarse permanentemente, adquiriendo herramientas
intelectuales para realizar una gestión eficiente, eficaz y efectiva. En los criterios que determinan
el éxito se incluye la capacidad de aprender; estar en continua formación y formando a su equipo
como cabeza de grupo para lograr los objetivos organizacionales, lo cual implica una buena
comunicación verbal e incluye el escuchar como habilidad requerida en quien dirige y se encuentra
interactuando con los actores de la comunidad en la cual está inmerso. Además, el trabajo en
equipo, cooperativo e incluyente es una competencia de liderazgo colaborativo que posee la
habilidad de relacionarse, establecer vínculos fraternales como necesidad humana básica y así,
llevar a cabo una administración adecuada.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 27
3 Justificación
Esta investigación tiene como propósito determinar, conceptualizar y describir las
habilidades y competencias necesarias para que el Gerente Educativo a través del quehacer
cotidiano fortalezca la espiritualidad en los procesos de formación integral al interior de la
organización educativa denominada Instituto Ebenezer del Distrito Turístico, Cultural e Histórico
de Santa Marta, Departamento del Magdalena (Colombia), para lo cual se ha tenido en cuenta las
siguientes definiciones teóricas.
La educación es el proceso de facilitar el aprendizaje o la adquisición de conocimientos,
habilidades, valores, creencias y hábitos de un grupo de personas a través de la narración de
cuentos, la discusión, la enseñanza, el ejemplo, la formación o la investigación. La educación no
solo se produce a través de la palabra, pues está presente en todas nuestras acciones, sentimientos
y actitudes.
La gestión del directivo docente, es un factor determinante en la institución educativa que
dirige, el conocimiento y las competencias son el camino para un liderazgo eficiente e integral en
la búsqueda, logro y desarrollo de principios, valores morales y espirituales como estrategias para
la formación integral de los estudiantes, puesto que con el ejemplo también se enseña.
“Aun cuando la misión política y cultural y los objetivos pedagógicos sean los elementos
centrales de las instituciones de enseñanza” (Rubino A. N., 2007) el Gerente Educativo dinamiza
estrategias junto con el equipo de trabajo mediante un balance, como lo plantea Rubino A. N.,
(2007), “entre procesos técnicos, principios y valores, considerados deseables por la mayoría, que
busca que la sociedad alcance los más altos niveles éticos y morales”. (p. 162).
Si bien, muchas veces, se percibe el rol de Gerente Educativo meramente como
administrativo, sus espacios deben trascender al exterior de la institución educativa; el objetivo de
su gestión es lograr la formación integral del educando, “en busca de alcanzar el desarrollo de cada
una de las dimensiones del ser humano”. (Rincón J. L., 2008, p. 1).
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 28
Es así, que la propuesta integra a toda la comunidad educativa y todos deben incluir
Sus acciones en consonancia al logro del propósito (…) no podrá haber tareas o
funciones educativas dependiendo única y exclusivamente de una persona y en cuyo
“terreno” nadie se puede “meter”, sino que definitivamente todos tendremos que ver
con todo y todos seremos corresponsables de este mismo propósito: La Formación
Integral. (Rincón J. L., 2008, p. 7)
Lo anterior permite consolidar el trabajo colaborativo y cooperativo en el logro y bienestar
de una sociedad de la cual se es responsables y se dará cuenta, ante la misma sociedad, por sus
acciones, mediante procesos evaluados desde la moral y la ética como principios fundamentales en
el Ser que ha hecho parte de una formación Integral.
Es por ello que no se puede prescindir, en la agenda del gerente, la moral-espiritual. Esta
dimensión
Es una construcción mental o un “constructo” de orden conceptual que tiene en su
base, “detrás”, o en su trasfondo, una antropología y una noción de desarrollo
humano que es preciso no dejar de lado, pues justamente en las dimensiones, en
tanto aspectos esenciales del ser humano, queda definido aquello que le es
fundamental y definitivo desarrollar, si se quiere que alcance más plenamente lo que
implica ser persona. (Rincón J. L., 2008, p. 17)
Así, en medio de una sociedad escasa de valores morales, de principios espirituales el
Instituto Ebenezer plantea desde la institucionalidad una gestión educativa que involucra a toda la
comunidad y convoca a la sociedad a reformar el contexto del cual se parte. Como sujetos activos,
volver la mirada a Dios y a su Palabra (Las Santas Escrituras) la cual es toda norma de fe y de
conducta “útil para enseñar, para corregir, para instruir en justicia, a fin de que el hombre de Dios
sea perfecto, enteramente preparado para toda buena obra” (2 Ti. 3:16-17, Reina Valera 1960).
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 29
Para el directivo-docente generar conciencia en su equipo de trabajo, es vital para su
liderazgo; poner en perspectiva o representación sus habilidades y competencias; es una misión de
asertividad que genera seguridad y una buena “cohesión entre los miembros del grupo…
interactuando e influyendo mutuamente… incidiendo en las configuraciones de las relaciones
interpersonales… en la orientación de los valores sociales” morales, éticos y espirituales,
contribuyendo a la construcción integral de las personas. (Villena, Justicia , & Fernández , 2016,
pgs. 324-327)
La escuela adquiere vida cuando el directivo docente va más allá de lo normal, obvia la
monotonía y explora nuevos recursos, en calidad de investigadores y líderes institucionales se
sugiere implementar estrategias extramurales que le permitan al educando ser persona, integra,
activa, participativa, útil a la familia y a la sociedad en que se desenvuelva.
Con este trabajo se pretende mejorar la formación integral del estudiante, lo cual involucra
la orientación espiritual, integrando los valores morales y éticos, en el desarrollo académico y de
convivencia, para obtener el mejoramiento deseado en la calidad de la educación y se clasifique el
plantel en un nivel más alto.
Todo lo dicho hasta el momento permite afirmar indiscutiblemente, como lo ha planteado
Rodriguez, A., (2008) citando a Mora Garcia, (2001) “para la gerencia posmoderna es más
importante el recurso humano que nunca”. (p. 450).
Finalmente, se puede concluir que el conocimiento y las competencias son un factor
determinante en la gestión educativa, donde la eficiencia dinamiza al grupo de trabajo, quien no es
menos importante, a los objetivos trazados. La agenda del gerente debe contemplar, además,
recursos espirituales los cuales estarán presentes en la dinámica gestora y, donde todos
comprometidos, aportaremos desde esta perspectiva para la formación integral en la Institución
educativa.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 30
4 Objetivos
4.1 Objetivo general
Determinar las habilidades y competencias que debe desarrollar el directivo docente y
conlleven al fortalecimiento de la espiritualidad en los procesos de formación integral de la
comunidad educativa del Instituto Ebenezer del Distrito Turístico, Cultural e Histórico de Santa
Marta.
4.2 Objetivos específicos
Estipular las características que debe poseer el Gerente Educativo de una organización
escolar con el propósito de promover la formación integral en la comunidad educativa.
Establecer el rol que debe desempeñar el directivo docente en el proceso de cualificación y
acompañamiento de su equipo de trabajo para alcanzar la formación integral del educando.
Analizar la relación entre espiritualidad y formación integral como fundamento que
contribuye a mejorar la calidad de la educación en el plantel
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 31
5 Problema de investigación
¿Cuáles son las habilidades y competencias que debe desarrollar un directivo docente para
fortalecer la espiritualidad en los procesos de formación integral al interior de una organización
educativa?
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 32
6 Marco teórico
En la actualidad la educación se define como la formación integral del ser humano y se
inicia en el núcleo familiar, prodigándole al nuevo ser que la integrará amor a través de la
estimulación temprana, enseñándole más adelante, desde su nacimiento la lengua materna, los
valores éticos y morales y el conocimiento del entorno.
A la edad de tres años el niño comienza su etapa escolar, pasando por diferentes niveles
educativos hasta alcanzar su profesionalización; al vincularse a la vida laboral la empresa que lo
contrata, lo capacita en la ciencia y el desempeño a que se dedicará, es decir, también se aprende
de los medios de comunicación y de otras personas en la convivencia.
El sistema educativo es quien orienta el aprendizaje y se han utilizado métodos desde el
tradicional hasta el constructivista y el crítico social, así mismo se han introducido estrategias y
técnicas que transforman al educando en un ser educado, con el propósito de fortalecer los valores,
ampliar, profundizar los principios y conocimientos que conllevan a obtener este logro en el niño,
los adolescentes y jóvenes; siendo además la escuela quien tiene a su cargo esta misión. En ella el
Gerente Educativo se apoya en la filosofía y la teología como origen de los procesos
administrativos y educativos, puesto que los procesos administrativos: planeación, organización,
dirección, ejecución y control, procura el mejoramiento empresarial es decir, su transformación y
la ciencia de la educación como las ciencias políticas, económicas, la antropología, comunicación,
cibernética son quienes analizan la conducta del hombre y lo conducen al conocimiento
desarrollando una comunicación efectiva para poder organizar procesos educativos eficaces y
eficientes, involucrando en el proceso las ciencias administrativas que contribuyen a alcanzar los
propósitos planteados llevados a la realidad con la pedagogía, la didáctica, la andragogía, la
psicología, vinculando además las ciencias contables; todas estas ciencias conllevan a cumplir con
los objetivos, las metas y a desarrollar proyectos para que el educando sea transformado en un ser
más humano, educado y se integre a una sociedad justa, pacifica que anhela una convivencia
armónica.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 33
Todo lo expuesto anteriormente, lleva a considerar que en estas últimas décadas la
organización escolar ha sido considerada como una empresa, así mismo, requiere que quien la
dirige posea los conocimientos profesionales que le brinda la ciencia de la educación para trabajar
de forma eficaz los procesos educativos desde un aspecto holístico-antropológico que vincule en
la acción a los diferentes estamentos de la comunidad educativa, con el propósito de introducir
innovaciones que hagan posible la trasformación del estudiante mediante el fortalecimiento de la
espiritualidad, llegar a asumir valores morales y éticos y adquirir alto nivel en la calidad educativa,
siendo ejemplo en la sociedad en que se desenvuelve.
Estos avances se manifestarán en los egresados, quienes se constituirán en embajadores que
dejen en alto el nombre de la institución en medio de una sociedad polarizada y secularizada “en
tiempos actuales de crisis, fundamentalmente humana”. (Villegas de Sanabria, 2015)
Con el fin de orientar, desarrollar y profundizar en las teorías que direccionan el proyecto
se definirán los términos más importantes que respalden y sustenten la investigación, entre ellos
tenemos:
6.1 Competencias
Las competencias se pueden definir como las características que debe poseer la persona que
dirige una empresa, manifestado en el conocimiento, las destrezas y las habilidades necesarias para
asumir el compromiso delegado.
El termino competencias ha sido definido de diversas maneras de acuerdo al punto de vista
de los autores, en la década de los años 90 algunos autores la definen así, según Marcano & Finol
de Franco, (2007) citando a Boyatzis, (1982) citado por Daziel & Otros, (1996)
La competencia puede definirse como una “característica subyacente en una
persona, que esta causalmente relacionada con una actuación exitosa en un puesto
de trabajo”. En cuanto que para Daziel & Otros, (1996) están condicionadas por
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 34
motivaciones personales, rasgos de carácter y la imagen que tienen la persona de sí
mismo. Mientras que para Quinn, (1995) significa “poseer los conocimientos y las
destrezas necesarias para desempeñar determinadas tareas o rol”. (Marcano & Finol
de Franco, 2007, p. 415)
De acuerdo con las definiciones anteriores las competencias se pueden clasificar en
competencias personales del Gerente Educativo y competencias gerenciales.
6.2 Competencias Personales.
Se apoyan en una serie de características o cualidades personales que influyen en el
direccionamiento de la organización escolar que administra con respecto a las competencias
mencionadas, expresa Marcano & Finol de Franco, (2007), citando Mercader, (1998) que,
El gerente moderno está saturado de libros y cursos de alta gerencia de todo tipo,
pero dicho gerente es una persona que tiene numerosas actividades y vivencias
totalmente ajenas y separadas de su vida de trabajo, que pueden ser tan importantes
o más que ellas, según los casos y cada persona. (p. 415).
El autor citado establece las siguientes competencias personales: Conocimiento de sí
mismo, autorrealización, autocontrol.
6.2.1 Conocimiento de sí mismo
Hace referencia a sus deseos e intereses, percepciones y motivaciones, es decir, son las
aspiraciones manifestadas en los objetivos personales que se trazan. Marcano & Finol de Franco,
según Senge, (1997) “identifica el conocimiento de sí mismo como, visión personal, es decir, metas
intrínsecas relevantes que brotan de un plano más sólido que los propósitos, los cuales por lo
general expresan quererse liberar de algo”. (2007, p. 416).
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 35
6.2.3 Autorrealización
Es otra competencia personal que debe desarrollar el Gerente Educativo, aquí Marcano &
Finol de Franco, (2007) referencia a Acosta, (1998) y la define como “la aspiración que sentimos
por ser mejores, por buscar la excelencia en lo que se realice. Es una aspiración que nos motiva.
Depende de nuestra voluntad. Es la búsqueda permanente de nuestro propio crecimiento y
desarrollo personal”. (p. 416)
6.2.4 Autocontrol
Marcano & Finol de Franco, (2007) tocan este punto como la capacidad que deben
tener las personas y entre ellas el Gerente Educativo del manejo equilibrado de su
inteligencia emocional, haciendo posible unificar sus aspiraciones con el rol que
desempeña”. Luego cita a Mercader, (1998) y afirma la presión del trabajo genera
cierto nivel del saber para dosificarla. De esta forma se puede llegar a niveles
controlables, los cuales logran resultados parciales que en sumatoria son los
resultados de vida. (p. 416).
Las competencias del Gerente Educativo en el aspecto personal, conllevan a la posibilidad
de desarrollar habilidades y capacidades para actuar en su campo de acción, así como también
ponerlas en prácticas a nivel individual como persona para un manejo equilibrado en su relación
con los demás.
6.2.5 Competencias Gerenciales
Marcano & Finol de Franco, van mas alla de las competencias personales, “el directivo
docente también debe poseer un conjunto de conocimientos, habilidades y destrezas que lo lleven
a gestionar eficientemente el centro educativo a su cargo. Algunos autores definen las competencias
gerenciales como se especifica a continuación”. (2007, p. 417).
Ademas cita a Quinn, (1995) quien “afirma que las competencias gerenciales contribuyen
al conjunto de conocimientos habilidades y destrezas que debe poseer el personal directivo de una
empresa para convertirse en verdaderos líderes”. (Marcano & Finol de Franco, 2007, p. 417).
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 36
Estos lideres, en la optica de Marcano & Finol de Franco, (2007) “se conocen a si mismos”,
su cosmovision de educacion es global; asumen los desafíos del liderazgo con la eficacia que
amerita. Luego cita a Daziel & Otros, (1996)
Explican, que estas comprenden la capacidad de emprender acciones eficaces para
mejorar el talento y las capacidades de los demás; la capacidad para comunicar lo
que es necesario hacer y lograr que cumplan los deseos de uno, teniendo en mente
el bien de la organización a largo plazo. (p. 417).
Por su parte Vasquez, (2005) “señala que las competencias gerenciales deben reflejar la
conducta que se necesita para el futuro éxito de la empresa o de la organización”. (Marcano &
Finol de Franco, 2007, p. 417).
Cada uno de estos autores han realizado aportes importantes al líder gerencial para que su
desempeño este acorde tanto a las necesidades de la institución así como también a las exigencias
de la sociedad actual, por lo tanto Marcano & Finol de Franco, (2007) tiene en cuenta los
planteamientos que hace Quinn, (1995), “sobre los roles que debe poseer el administrador de una
empresa u organización los cuales le hacen competitivo ante los demás entes. Junto a esos roles el
autor manifiesta competencias específicas” (p. 417), que deben ser asumidas con responsabilidad,
dedicación y acciones innovadoras que establezca diferencias entre la organización que dirige y las
demás.
6.2.5.1 Rol de Director.
En este rol el director debe manifestar las expectativas personales y las de su equipo de
trabajo, así lo traza Marcano & Finol de Franco, (2007), “a través de la planificación y las metas
trazadas, además establecer los objetivos y tareas de acuerdo a las normas previamente establecidas
y de las políticas construidas”. (2007).
Para desarrollar en forma adecuada la gestión que le corresponde asumir como director,
debe tener en cuenta tres aspectos importantes como lo determina Quinn, (1995): “Toma de
iniciativa, fijación de metas y delegación eficaz; para el logro de estas tres competencias el Gerente
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 37
Educativo tiene que poseer una visión clara de lo que quiere alcanzar”. (Marcano & Finol de
Franco, 2007, pgs. 417-418).
6.2.5.2. Rol de Coordinador.
Esta responsabilidad encamina al directivo en su calidad de Gerente Educativo a orientar
adecuadamente la labor realizada al interior de la institución y su proyección a la comunidad
evitando que se den enfrentamientos o conflictos entre los miembros de los diferentes estamentos
en el centro educativo. Marcano & Finol de Franco, (2007) citan a Quinn, (1995) y en este rol
“señala tres competencias específicas: Planeación, organización y control, sin las cuales no se
alcanzará el éxito deseado”. (p. 419).
6.2.5.3. Rol de Mentor.
Quinn, (1995) resalta “el rol de mentor destacando valores como la justicia, solidaridad, el
respeto, consideración, amabilidad, así como también reconocer las virtudes de sus colaboradores,
estas tres competencias son: auto-comprensión y comprensión de los demás, comunicación
interpersonal y desarrollo del subordinado”. (Marcano & Finol de Franco, 2007, pgs. 419-420).
6.2.5.4. Rol de Facilitador.
Este rol también hace parte de las relaciones interpersonales que el Gerente debe tener con
los demás miembros de la organización.
El rol del facilitador determina competencias como creación de equipos, toma de decisiones
participativas y gestión de conflictos. En este rol el directivo debe actuar con mucho respeto y
prudencia evitando herir susceptibilidades que terminen en conflictos o enfrentamientos, en caso
de darse éstos, manejarlos con sabiduría para que no haya divisiones y los equipos puedan realizar
su labor en forma armónica.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 38
6.2.5.5. Rol de Innovador.
Esta competencia involucra el uso de la creatividad al realizar cambios estratégicos con el
propósito de introducir mejoras a nivel institucional. Marcano & Finol de Franco, cita a Quinn,
(1995) “establece tres competencias para este rol: Convivir con el cambio, el pensamiento creativo
y la gestión del cambio”. (2007). El Gerente Educativo y su equipo docente, así como también los
demás miembros de la comunidad deben ser personas abiertas a los cambios e innovaciones que
exige actualmente la educación, pues la resistencia a los cambios e innovaciones impide el avance
de la organización escolar.
Los roles antes mencionados y descritos constituyen una fuente importante para orientar la
gestión del Gerente Educativo, tanto en su personalidad, así como en las competencias que en
calidad de líder le corresponde asumir en la institución educativa, puesto que en su aplicabilidad
se manifestará el desarrollo de procesos y estrategias que mejoren la calidad educativa en las
evaluaciones internas y externas que se realicen.
6.2.5.6. Espiritualidad
Ugalde, (2004) plantea “y es necesario y posible otro tipo de globalización que sirva a la
humanidad y que promueva el desarrollo humano compartido y sostenible entre los pueblos (p.
523).
En el contexto el autor plantea cuatro temas de reflexion:1) Individualismo posesivo y
solidaridad; 2) Competitividad, pobreza y empleo; 3) Identidades culturales e inspiración espiritual.
En el primer punto hace un llamado a la inteligencia, a los afectos y las emociones, y a la acción,
representadas por la cabeza, el corazón y las manos. Ugalde, (2004), citando al Kolvenbach, (2009)
dice: “la formación (…) para la solidaridad será sólida y consistente si pasa por estos tres puntos”
(2004). Continúa luego:
Si esto no se logra la revitalización de lo público, la política y la convivencia
nacional peligrarán desgarrados por el empobrecimiento de muchos, la falta de
oportunidades para los jóvenes y por la creciente brecha entre ricos y pobres, que
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 39
impedirán reconocerse como sumadores de esfuerzos para un bien compartido como
nación. (Ugalde, 2004, p. 525).
Continuando con el segundo tema trata la realidad socioeconómica por la cual atraviesan
los estados.
En un mundo globalizado la competitividad, la pobreza y el empleo están
relacionados. La manera de salir de la pobreza es a través de un empleo cualificado,
pero éste es casi imposible si el nivel de preparación y de educación de los
trabajadores no adquieren niveles internacionalmente competitivos (…) la
competitividad de la empresa (…) depende de las inversiones, de la tecnología y de
la gerencia para lograr la eficiencia (…) esto lleva a revisarse profundamente el
sistema educativo (Ugalde, 2004), como se planteó anteriormente “la calidad está
en lo que se aprende. (Baltodano Zúñiga & Badilla Alvarado, 2009).
El tercer tema, y el que nos atañe, da lugar a expresiones poco aceptadas culturalmente.
Hablar de espiritualidad es hacer relación a religión, biblia, iglesia, Dios e introducir el tema en las
aulas, es causa de polarización en las instituciones educativas.
Las Instituciones Educativas no pueden creer ingenuamente en la razón, ni
defenderla como única fuente del saber y del “bien-hacer” humano. Para transformar
el mundo y humanizarlo es imprescindible la inspiración espiritual como origen
frontal de la ética, de los valores, de la visión de la vida. (Ugalde, 2004, p. 526)
La espiritualidad se considera como un elemento necesario en la formación de las personas
puesto que conlleva al individuo a entender, vivir, crear, transformar-transformarse, lo cual surge
de la acción y compromiso por aprender a ser, auto-realizarse y tener una buena conciencia. La
espiritualidad es una necesidad básica del ser humano, porque contribuye de un modo esencial al
proceso vital, que es indispensable para un desarrollo sano.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 40
Una persona con cierto desarrollo espiritual tiene conciencia de quien es y cuál es su
propósito en la vida, se inspira y conduce bajo valores y compromisos “sólo que no puede ser una
religión impuesta, ni una adhesión fundamentalista, de secta, que excluye y rechaza a los que son
distintos (…) vemos que Jesús rompió con los fundamentalismos religiosos que le impedían tratar
con los samaritanos”. (Ugalde, 2004, p. 526).
Es por ello necesario, que las Instituciones Educativas deben de ofrecer espacios para el
crecimiento espiritual,
Una espiritualidad con la que no nos alejamos de los demás, menos aún de aquellos
que son excluidos por la sociedad y las dinámicas antihumanas operantes en ella,
sino una espiritualidad que nos lleva a descubrir, a amar y a servir al otro como otro.
“En todo amar y servir” en este mundo globalizado y de fundamentalismos
enfrentados a muerte, la Universidad de inspiración cristiana tiene que brindar sus
tesoros espirituales a una generación desorientada. Sin olvidar nunca que “el amor
se muestra más en obras que en palabras. (Ugalde, 2004, p. 526)
Para finalizar el mundo necesita hacer una resignificación en los temas planteados, e iniciar
en las aulas de clase con calidad en lo que se aprende, cualificando al personal para conquistar el
mercado laboral; culturizar desde la moral y los principios espirituales disminuyendo la brecha que
la religión ha surcado y uniéndonos en el amor a Dios a través de Cristo como dice el evangelio:
“Hay un solo Dios, y un solo mediador entre Dios y los hombres, Jesucristo hombre”. (1Ti. 2:5
Reina Valera 1960).
6.2.5.7. Formación
El concepto de formación se ha venido construyendo desde tiempos antiguos, más
exactamente en el siglo XVIII, puede ser entendido como el proceso que se realiza para poder
alcanzarlo, es decir, la formación surge de un proceso interior del ser que se encuentra en un
constante desarrollo y progresión, en sí puede afirmarse que en la formación la persona se apropia
de todo aquello que contribuye a ser mejor en su vida práctica.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 41
6.2.5.8. Formación Integral.
La definición más amplia sobre el concepto de formación nos la ofrecen según Díaz
Monsalve & Carmona Agudelo, (2010) citando a Ludin & Rosental, (1999)
Para quienes las representaciones de algo son la: Imagen generalizada,
sensorialmente evidente de los objetos y fenómenos de la realidad; se conservan y
reproducen en la conciencia sin que los propios objetos y fenómenos actúen
directamente sobre los órganos de los sentidos. La representación en el hombre se
haya indisolublemente vinculada a significaciones socialmente elaboradas, es
mediada por el lenguaje, está llena de contenido social y es siempre captada por el
pensamiento. (Díaz Monsalve & Carmona Agudelo, 2010. p. 9).
Por otra parte, reflexionar sobre la formación con un carácter teórico y metodológico, es tarea
medular de la Pedagogía; según Diaz & Carmona, (2008), citando para Chavez, (2014) citado por
Diaz & Quiroz, (2005) la formación:
Da una idea de orientación o de dirección hacia la cual debe estar dirigido el proceso
de educación, desarrollo e instrucción. Cuando se habla de formación no se hace
referencia a aprendizajes particulares, destrezas o habilidades, pues estos son
medios para lograr la formación del hombre como ser integral. (Díaz Monsalve &
Carmona Agudelo, 2010, p. 10)
Formación Integral es entonces aquella que contribuye a enriquecer el proceso de
socialización del estudiante, que afina su sensibilidad mediante el desarrollo de sus facultades
artísticas, contribuye a su desarrollo moral y abre su espíritu al pensamiento crítico. En este
proceso, el estudiante se expone a la argumentación y contra-argumentación fundadas, a la
experiencia estética en sus múltiples dimensiones y al desarrollo de sus aptitudes y actitudes
morales, a través de experiencias que van estimulando y afinando su entendimiento y sensibilidad,
tanto como su capacidad reflexiva y que en ello van “formando”, en últimas, su persona.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 42
En suma, lo manifestado permite afirmar que el Gerente Educativo debe ejercer liderazgo
en todos los aspectos: como ser humano y profesional de la educación (directivo docente), de
manera que motive, dirija, oriente y de ejemplo en el quehacer desarrollado en la organización
escolar, al poner en práctica su esfuerzo, la dedicación, la sabiduría y el empeño necesario para
encaminar a los estudiantes en el horizonte institucional y poder alcanzar los propósitos y las metas
acordadas por consenso con los actores que conforman los diferentes estamentos de la comunidad
educativa, es decir, la formación integral de los discentes fundamentada en la orientación espiritual
y de esta manera propiciar el mejoramiento de la calidad de la educación en el plantel.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 43
7 Metodología
7.1 Tipo de Investigación
“La investigación es un conjunto de procesos sistemáticos, críticos y empíricos que se
aplican al estudio de un fenómeno o problema” (Hernández Sampieri, Fernández Collado, &
Baptista Lucio, 2014, p. 37).
7.1.1 Enfoque cualitativo
Hernández Sampieri, Fernández Collado , & Baptista Lucio, (2014), especifican este
enfoque como una perspectiva que “permite describir, comprender e interpretar los fenómenos a
través de las percepciones y significados producidos por las experiencias de los participantes”. (p.
44).
Para el presente trabajo, el planteamiento obtiene a través del enfoque respuesta a unos
requerimientos establecidos para el rol del directivo docente ya que “puede describir, comprender
o explicar los fenómenos del ser humano (…) no como un estudio de habilidades independientes
sino a un estudio integrado”. (Portilla Chaves, Rojas Zapata, & Hernández Arteaga, 2014 p. 91).
Portilla Chaves, Rojas Zapata, & Hernández Arteaga, (2014) citando a Gonzalez, (2013):
La investigación cualitativa tiene como propósito la construcción de conocimiento
sobre la realidad social, a partir de las condiciones particulares y la perspectiva de
quienes la originan y la viven; por tanto, metodológicamente implica asumir un
carácter dialógico en las creencias, mentalidades y sentimientos, que se consideran
elementos de análisis en el proceso de producción y desarrollo del conocimiento con
respecto a la realidad del hombre en la sociedad de la que forma parte. (p. 91).
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 44
7.1.2 Investigación Acción Participativa
La mejor herramienta en los enfoques cualitativos es la IAP, pues siempre busca obtener
resultados confiables y útiles para mejorar el buen desempeño de un colectivo “siendo
protagonistas de la transformación de su propia realidad y constructores de su proyecto de vida
(…) es un proceso eminentemente educativo de autoformación y autoconocimiento de la realidad”
(Bernal, 2010, p. 61)
En la IAP se “conceptúa a las personas como sujetos participes (…) se rompe la dicotomía
sujeto-objeto de investigación, y se genera así un equipo de investigación integrado (…) es un
proceso eminentemente educativo de autoformación y autoconocimiento de la realidad”. (Bernal,
2010). Es así, que, las personas que pertenecen al Instituto Ebenezer, y sobre quienes recae el
presente estudio o proyecto de investigación como lo plantea Bernal, (2010), “permite conocer la
realidad y proponer alternativas de solución a sus problemas y necesidades sentidas y estudiados”.
(p. 61-62).
La investigación participativa explica una manera diferente a la tradicional. El elemento
principal de diferencia que establece, proviene de la identificación de los elementos con la acción.
Se “aprende haciendo” dice Decroly, citado por Londoño Ramos , (2002, p. 148), en un intento
por sintetizar los lineamientos propios de la investigación, la acción y la participación. El
conocimiento es efectivo en la medida en que repose en el testimonio de la experiencia; en
consecuencia, la investigación debe crear las condiciones necesarias, para facilitar la manipulación
y experimentación de los datos recopilados, para todo aquel que requiera interpretarlos y puedan
ser objeto activo de estudio. Al considerar, la experiencia como madre del saber, el punto de partida
para esta investigación, es el contacto directo con las personas, convirtiéndose en el objeto de
estudio; es por esta sencilla razón que la investigación tradicional, da un paso al costado y permite
la inclusión de la IAP, consiguiendo encontrar en ella una garantía de la comprensión y la
participación.
Es cierto que la investigación participativa, que toma como eje central la experiencia de la
población que se tomó como muestra, varía con la edad y las condiciones del desarrollo y por ende
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 45
es necesario que los resultados obtenidos dentro de este proceso de investigación, se haga con
relación a éstos dos elementos, donde el marco de referencia tomado, arroje resultados óptimos,
acordes a que sirvan para la experimentación posterior.
La investigación que se realiza, presenta una parte sustancial de lo que la población piensa
y a lo que quiere llegar; inclusive, no se podría afirmar que algunas investigaciones son correctas
y otras no, sin tenerse en cuenta, por lo menos, los propósitos que buscan los contenidos que se van
a trabajar y el nivel de desarrollo frente a la muestra poblacional. El alcance de la investigación
debe llegar hasta el punto que las personas quieren que llegue; no hay una investigación total y
completamente real, pero hacerla participativa y activa frente a las necesidades de un nicho de
personas, se considera como una base de referencia para una posterior construcción de
experiencias.
Su estudio transfiere a la utilización de instrumentos como las encuestas y observaciones
las cuales, son una brújula para la objetividad y su buen desarrollo. Anexo 1.
7.2 Fuentes de la Información
En el presente trabajo de grado, se han utilizado diferentes clases de documentación e
información que permiten ampliar, enriquecer y aclarar la proyección y la visión que debe tener el
Gerente Educativo, para que el estudiantado reciba una formación integral fundamentada y
direccionada por el aspecto espiritual, que conlleve al conocimiento de Dios como ser supremo y
conduzca a mejorar las relaciones con el prójimo, valorándose a sí mismo como persona.
Las fuentes empleadas en el proyecto son de dos clases fuentes primarias y fuentes
secundarias.
7.2.1 Fuentes Primarias
Se accede a ellas por mediante fuentes de la información. Contienen datos nuevos u
originales y no siguen patrones establecidos. Para el desarrollo eficiente del tema de investigación,
se han empleado fuentes primarias tales como: El PEI del plantel realizando un análisis crítico
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 46
sobre los diferentes aspectos que contiene, misión, visión, filosofía, currículo, manual de
convivencia, metodología, plan de mejoramiento, entre otros, entrevistas a los clientes internos
(estudiantes), externos (padres de familia), así como también testimonios orales de los trabajadores
(docentes y personal administrativo) que hicieron parte del desarrollo investigativo.
7.2.2 Fuentes Secundarias
Estas fuentes remiten a un material conocido pero organizado según el proyecto organizado.
Son el resultado de aplicar las técnicas de análisis documental sobre las fuentes primarias y de la
extracción condensación u otro tipo de reorganización de la información que aquellos contienen, a
fin de hacerla accesible a los usuarios.
Para desarrollar de forma correcta y adecuada el proceso de investigación se consultaron:
revistas, artículos, libros y proyectos de investigación escritos y realizados con antelación a éste,
los cuales contribuyeron al desarrollo del trabajo.
7.3 Técnicas e Instrumentos
Existen varios métodos para recolectar la información que servirá de apoyo, pues aportarán
datos importantes para el proceso de análisis, como es el grupo focal.
7.3.1. Grupo Focales
Un grupo de personas que han sido seleccionadas y convocadas por un investigador con el
propósito de discutir y comentar, desde su punto de vista, el tópico o tema propuesto por el
investigador ( (Powell, Kenneth, & Smith, 1996)
También es considerado como un tipo de entrevista grupal, ya que requiere entrevistar a un
número de personas a la misma vez, sin embargo, el grupo focal se centra en el análisis de la
interacción de los participantes dentro del grupo y sus reacciones al tema propuesto por el
investigador. (Morgan, 1998)
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 47
En un grupo focal los participantes hablan entre ellos y no con el investigador o el
moderador, por lo que requiere que se preste una atención especial a los siguientes elementos:
• Las preguntas guías,
• Materiales dirigidos a estimular la conversación y
• La selección de las personas que van a formar parte del grupo.
El moderador deberá estar atento a las diferencias en las opiniones, los debates, las
dinámicas que surjan o el tipo de actividad en que se envuelva el grupo, ya sea para formar
consenso, desarrollar una explicación, interpretar mensajes promocionales o sopesar prioridades
que competen. Anexo 2.
7.3.1.1. Población
Según Arias, (2006) define población o población objetivo a: “Un conjunto finito o infinito
de elementos con características comunes para los cuales serán extensivas conclusiones de la
investigación. Esta queda determinada por el problema y por los objetivos del estudio”. (p. 81)
La población seleccionada para que haga parte del grupo focal serán miembros del Consejo
directivo, el consejo académico y el comité de calidad.
7.3.1.2. Muestra
Según Arias, (2006) define la muestra a: “Un subconjunto representativo y finito que se
extrae de la población accesible”. (p. 83).
Se tomó como muestra poblacional un grupo de personas que hacen parte de la comunidad
educativa del Instituto Ebenezer de la ciudad de Santa Marta.
Del consejo directivo: 4 miembros
Del consejo académico: 4 miembros
Comité de calidad: 3 representantes
Representante de los estudiantes ante el consejo directivo
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 48
El total de la muestra es de once (11) actores activos de la Comunidad Educativa, quienes
tienen una visión real de las vivencias desarrolladas a nivel institucional y de esta manera pueden
emitir un juicio acertado al analizar y contribuir con aportes que propicien la formación integral de
los estudiantes basado en la espiritualidad como fundamento primordial del proceso. Anexos No.
4, 5 y 6.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 49
8 Resultados
Al analizar las categorías nombradas y desarrolladas en el marco teórico y compararlas con
las respuestas expresadas, por los miembros que conformaron el grupo focal, se pudo identificar
que mencionan en su gran mayoría las habilidades y competencias que debe asumir el Gerente
Educativo para obtener un desempeño eficiente, eficaz y efectivo.
Las habilidades y competencias en las que se observó similitud entre el Marco Teórico, con
la visión expresada por el grupo focal son las siguientes:
En cuanto a las competencias personales, descritas por diferentes autores como Marcano &
Finol de Franco, Senge, Mercader & Acosta, son virtudes que deben acompañar al directivo
docente en su desempeño laboral con el propósito de alcanzar el éxito deseado. Las cualidades que
debe manifestar el Gerente Educativo, según el grupo de trabajo institucional, la afectividad y una
actitud cordial hacia las personas que colaboran internamente y con la comunidad en general son
el fundamento de la espiritualidad que facilita el acermiento entre los actores de los diferentes
estamentos, es decir, las competencias personales conllevan al conocimiento de sí mismo y a la
autorrealización, siendo apasionado al realizar su quehacer cotidiano.
Las competencias gerenciales según Quinn, Daziel & Vásquez, son el conjunto de
conocimientos necesarios, habilidades, destrezas y el emprender acciones eficaces para mejorar el
talento y las capacidades de sus colaboradores, es decir, reflejar la conducta que se necesita para
alcanzar el propósito trazado y liderar los diferentes procesos que se orientan en la organización
escolar; mientras que el grupo de trabajo, consideró importante la unificación de las competencias
que direccionan la ocupación del personal directivo para abordar de manera eficaz, eficiente y
efectiva la guía de los discentes, que permita que la institución sea competitiva.
Entre los roles que debe asumir el administrativo docente, Quinn anota diferentes funciones
a desempeñar en el desarrollo de su cargo, son ellas, Rol de Directivo, Rol de Coordinador, Rol de
mentor, Rol de facilitador y Rol de innovador. Todos estos desempeños conducen a planificar y
trazar metas para orientar la labor realizada al interior del plantel y su proyección a la comunidad,
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 50
encaminando a los miembros de cada estamento a desarrollar valores como la justicia, la
solidaridad, el respeto, consideración y amabilidad, siendo ejemplo a seguir como líder dispuesto
a introducir innovaciones creativas, que faciliten cambios y avances en la organización escolar.
El equipo de trabajo hizo mención de aspectos valiosos que debe aplicar el directivo docente
en su praxis como el ejercer liderazgo en los procesos administrativos, planeación, ejecución,
realizar seguimiento adecuado y la evaluación correcta de las acciones acordadas, siendo asertivo,
innovador, creativo en la construcción y organización de los grupos formados para alcanzar los
propósitos y objetivos que permitan la adquisición de buena conciencia ciudadana, la resolución
de conflictos para conseguir una convivencia pacífica.
Ugalde, (2004), plantea “es necesario y posible otro tipo de globalización que sirva a la
humanidad y que promueva el desarrollo humano compartido y sostenible entre los pueblos”. (p.
523). Este autor considera la espiritualidad como un elemento necesario en la formación de las
personas puesto que conlleva al individuo a entender, vivir, crear, transformar-transformarse, lo
cual surge de la acción y compromiso por aprender a ser, auto-realizarse y tener una buena
conciencia. La espiritualidad es una necesidad básica del ser humano, porque contribuye de un
modo esencial al proceso vital, que es indispensable para un desarrollo sano.
Una persona con cierto desarrollo espiritual tiene conciencia de quien es y cuál es su
propósito en la vida, se inspira y conduce bajo valores y compromisos “sólo que no puede ser una
religión impuesta, ni una adhesión fundamentalista, de secta, que excluye y rechaza a los que son
distintos (…) vemos que Jesús rompió con los fundamentalismos religiosos que le impedían tratar
con los samaritanos”. (Ugalde, 2004, p. 526).
Los miembros que conformaron el grupo focal coincidieron en que se deben fortalecer los
valores éticos y morales que promuevan y afiancen la espiritualidad en los educandos empleando
para ello estrategias tales como talleres, videos, conferencias y desarrollo de temáticas “mejor es
dar que recibir”; “mejor es la paz que la violencia”; “mejor es la felicidad que el sufrimiento”.
Además, como seres espirituales se debe practicar el arte como parte de ayuda a la espiritualidad,
la contemplación, el ejercicio y la meditación de la palabra.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 51
Formación Integral es aquella que contribuye a enriquecer el proceso de socialización del
estudiante, que afina su sensibilidad mediante el desarrollo de sus facultades artísticas, contribuye
a su desarrollo moral y abre su espíritu al pensamiento crítico. En este proceso, el estudiante se
expone a la argumentación y contra-argumentación fundadas, a la experiencia estética en sus
múltiples dimensiones y al desarrollo de sus aptitudes y actitudes morales, a través de experiencias
que van estimulando y afinando su entendimiento y sensibilidad, tanto como su capacidad reflexiva
y que en ello van “formando”, en últimas, su persona.
Para alcanzar la formación integral tan anhelada, es necesario que haya una verdadera
motivación para desarrollar el trabajo en equipo, utilizando en esta acción los clubes escolares
(proyecto educativo institucional), en el aula de clases, con la finalidad de fortalecer el análisis y
la argumentación crítica, empleando estrategias de simulacros académicos que generen confianza
en los estudiantes para obtener la calidad educativa; es también indispensable la escucha, el
dialogo, la orientación para el desarrollo de la espiritualidad como ser humano y como persona,
formando de manera integral al estudiantado que hace parte de la institución. Algunas herramientas
sugeridas al Gerente Educativo para que el estudiante se forme de manera integral es la adecuación
del proyecto educativo y documentos que orienten el horizonte institucional empleando la
transversalidad en las diferentes áreas y estableciendo la espiritualidad como la base para alcanzar
la formación integral de los niños(as) y jóvenes del plantel, así como actividades que propicien el
desarrollo del proyecto de vida.
Se hizo énfasis en la distribución adecuada de los recursos disponibles del plantel en el
aspecto humano y económico para la adquisición de materiales. En cuanto al aspecto humano,
vincular docentes colaboradores y cumplidores de su deber; invertir recursos en la consecución de
material de apoyo, logístico, tecnológico y didáctico; ligar la espiritualidad con afectividad para
alcanzar optimizar la interacción social y lograr la convivencia pacífica y de reconciliación
deseada.
Todo lo anterior hará posible que la Institución Educativa sea competitiva y el estudiante
se proyecte a la comunidad, siendo útil a la familia y a la sociedad en que se desenvuelve.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 52
9 Discusión
El proyecto de investigación se fundamentó en el conocimiento y las experiencias de los
actores que hacen parte de la organización escolar, puesto que su enfoque es cualitativo utilizando
como herramienta la investigación acción participativa (IAP), ya que a través de ella se busca
obtener resultados confiables para mejorar el desempeño de la institución.
El método utilizado para recoger la información fue la constitución de un grupo focal, cuyo
propósito fue analizar desde su visión las habilidades y competencias que debe desarrollar el
directivo docente para fortalecer la espiritualidad en los procesos de formación integral.
La discusión se organizó entre los miembros del grupo focal conformado por representantes
del: Consejo Directivo, 2 docentes, 1 padre de familia y la representante de los estudiantes; el
Consejo Académico, 4 docentes y El Comité de Calidad, 2 docentes y la orientadora escolar
(Psicóloga).
El trabajo unificado de los principios éticos, morales y espirituales orientados desde el
núcleo familiar y fortalecidos en la escuela, encaminarían a los estudiantes a ser proactivos en todas
las manifestaciones del ser como personas temerosas de Dios, amorosas y respetuosas con su
prójimo, cumpliendo el mandato divino, “Amaos los unos a los otros como yo (Cristo) os he
amado”, pero también conduciéndolos a ser responsables con sus deberes académicos.
El grupo focal en su análisis demostró poseer conocimiento de las habilidades y
competencias que debe emplear el Directivo Docente en el desempeño de su quehacer cotidiano;
pero también manifestaron aportes de gran importancia que se pueden implementar en el
direccionamiento del Instituto Ebenezer, con el propósito de contribuir al mejoramiento de la
formación integral de los estudiantes.
Lo anterior es factible desde la adecuación del Proyecto Educativo Institucional, en donde
se puede planear el currículo, fundamentado en la orientación espiritual, los valores (éticos y
morales) y en la búsqueda de un mejor desempeño académico (aspecto cognitivo), partiendo del
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 53
hecho, que las personas son seres humanos sensibles a la afectividad, a interactuar socialmente con
la expectativa de una convivencia pacífica.
Por otra parte, se puede elaborar y poner en práctica en el plan de mejoramiento acciones
pedagógicas que contribuyen a obtener resultado eficaz, eficiente y efectivo, mediante el desarrollo
de proyectos que involucran las diferentes áreas del saber, aplicando la transversalidad y en donde
se incluye la espiritualidad como base primordial para mejorar la calidad de la educación orientada
en la institución donde se desarrolla el trabajo de investigación.
Además de todo lo expuesto, se puede añadir, que el desarrollo artístico en cualquiera de
sus expresiones ayuda al fortalecimiento de la espiritualidad, la contemplación, la meditación y
vivencia de la palabra.
Todo lo dicho hasta el momento, se llevaría a cabo con la orientación del Directivo Docente
y se desarrollaría en las aulas de clase con los equipos de trabajo estudiantil (clubes escolares), bajo
la guía e instrucción de los docentes de acuerdo al área de su especialidad, con el acompañamiento
psicopedagógico del Departamento de Orientación Escolar y el fortalecimiento de la escuela de
padres con temas de actualidad que conlleven a la orientación espiritual desde el hogar.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 54
10 Conclusiones
El grupo focal describió la mayoría de las competencias que debe desarrollar un Directivo
Docente para fortalecer la espiritualidad en los procesos de formación integral de la Institución
Educativa Ebenezer, pero también aportaron otros valores, estrategias y herramientas innovadoras
que contribuyan a lograr los propósitos trazados entre los cuales enumeraron: la orientación
realizada desde el mismo Proyecto Educativo Institucional, con la adecuación del currículo
direccionado a partir del plan de estudio, plan de área, plan de aula e insertando acciones a realizar
en el plan de mejoramiento.
Entre las características que debe poseer el Gerente Educativo de una organización escolar
el equipo de trabajo (consejo académico), resaltó la habilidad y competencia de tomar decisiones
acertadas, así como también de desarrollar adecuada, eficiente y apasionadamente su labor,
manifestando dominio de una segunda lengua y el manejo apropiado de las TIC.
Se hace necesario que el Directivo Docente asuma el rol que le compete (liderar) al orientar
y acompañar a sus colaboradores en los procesos desarrollados, con el propósito de mejorar la
calidad de la educación, propiciando de esta manera que la organización escolar sea competitiva.
Fomentar en el ser humano los valores espirituales, puesto que las virtudes manifestadas
por las personas se aprenden y vivencian en el hogar y en la escuela y se aplican en sociedad toda
la vida.
Finalmente se afirma que para obtener los propósitos planteados en el proyecto de
investigación es indispensable organizar el enfoque que orientará el horizonte institucional
mediante una propuesta de trabajo que contenga el liderazgo directivo, el apoyo de los diferentes
estamentos como también las estrategias y las herramientas que hagan posible la formación integral
de los estudiantes ebenezerianos planeado a través de un cronograma de actividades. Anexo No. 7
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 55
11. Recomendaciones
Las recomendaciones se han fundamentado en los resultados y conclusiones, las cuales
sirven de referencia a futuras y posibles líneas de investigación que llevarán a resolver problemas
relacionados con el presente proyecto.
Sensibilizar, concientizar y mantener una relación dialógica con los miembros de la
comunidad, pero especialmente con los padres de familia y acudientes para lograr el
acompañamiento, compromiso e integración al proyecto.
El actual trabajo de investigación será de gran utilidad al Gerente Educativo que desee
lograr el mejoramiento de la calidad de la educación en una institución educativa que pretenda
alcanzar la formación integral de los discentes fundamentándose en el aspecto espiritual como base
para su desarrollo humano.
Es necesario que entre las habilidades y competencias del directivo docente se implemente
la ERE en el PEI, como estrategia académica, con el fin de fortalecer la espiritualidad, los valores
que coadyuven en la construcción de una sociedad más incluyente, involucrando las Escrituras
como norma de fe, de conducta y fundamento que aporta evidencias históricas a través de
personajes que influyeron en su educación y devoción.
Promover e involucrar la adquisición de comportamientos asertivos en la comunidad
educativa de la Institución Ebenezeriana, utilizando estrategias a partir de la inclusión de la ERE,
promoviendo valores éticos, comportamentales y ejemplos como evidencias para obtener
resultados que beneficien a la sociedad en general.
Fomentar en el grupo administrativo de las organizaciones escolares que tomaran a
consideración la investigación realizada en el Instituto Ebenezer, la valoración positiva que tiene
la espiritualidad en la formación del estudiante, del individuo, la familia y la comunidad.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 56
Generar en los agentes educativos y la comunidad, reflexiones sobre las actitudes y valores
que debe tener un directivo docente para incrementar su nivel de formación, y así convertirse en
un multiplicador de las habilidades y destrezas que debe poseer un líder para obtener entre los
educandos la formación integral que incluya la espiritualidad.
Continuar con el presente proceso de investigación y seguir desarrollando nuevos proyectos
que, sin causas de prejuicio o divisiones, promuevan la ERE como área que dinamice una
educación para la vida y que sean promotores de cambio y transformen la sociedad en que se
desenvuelven.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 57
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HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 62
Anexos
Anexos 1. Estamentos que conforman la Comunidad Educativa del Instituto Ebenezer
Estamentos que conforman la Comunidad Educativa del Instituto Ebenezer
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 63
Anexos 2. Consentimientos informados
Consentimientos informados
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 64
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HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 74
Anexos 3. Análisis General
ANÁLISIS GENERAL
La entrevista aplicada al grupo focal organizado en la institución educativa Ebenezer, permite
conocer diferentes puntos de vista, que unificados establecen un punto de referencia que debe tomar
la institución liderado por el directivo docente, frente a las habilidades y competencias que debe
asumir mejorar la calidad educativa, y cómo la intención espiritual llena diferentes vacíos en la
comunidad para alcanzar la formación integral.
Una manera singular de crear un valor agregado en la institución, debe ser la segmentación e
identificación plena de lo que se quiere conseguir al identificar las competencias que tiene el
directivo docente frente al fomento de la espiritualidad en la formación integral del alumnado, la
diferencia de pensamientos de los diferentes actores educativos y la consecución de los objetivos;
son tres decisiones estratégicas que como institución se deben definir claramente para conseguir
con éxito las metas y lograr una eficacia operativa que se traduzca en calidad educativa. Toda vez
que se ha identificado lo que nos interesa conocer, donde obtenemos una conclusión efectiva, se
debe desarrollar y ofrecer a la comunidad educativa ese aprendizaje obtenido del grupo focal con
el propósito de maximizar los contenidos educativos dentro de un ámbito epistemológico, teológico
y cultural para lograr un estudiante formado integralmente a través de la espiritualidad
Fue de gran ayuda el poder interactuar con los miembros del grupo focal, sobre las necesidades
que tiene la comunidad educativa y encontrar de ellos respuestas oportunas para evaluar las
habilidades, herramientas que tienen en sus manos el Gerente Educativo para crear modelos
institucionales que permitan fomentar la espiritualidad en las áreas del conocimiento, como
requisito de la formación integral impartida al alumnado de la institución.
FICHA TÉCNICA PARA ESTABLECER LOS GRUPOS FOCALES
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL:
Comprender Cuales son las Habilidades y Competencias que debe
Desarrollar un Directivo Docente para Fortalecer la Espiritualidad en
los Procesos de Formación Integral al Interior de una Organización
Educativa.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
Determinar las características que debe poseer el Gerente Educativo de una organización escolar con el propósito de
promover la formación integral en la comunidad educativa.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 75
Establecer el rol que debe desempeñar el directivo docente en el proceso de cualificación y acompañamiento de su equipo
de trabajo para alcanzar la formación integral del educando.
Analizar la relación entre espiritualidad y formación integral
como fundamento que contribuye a mejorar la calidad de la
educación en el plantel
TIPO DE
INVESTIGACION
CUALITATIVA: Los grupos focales son antes que nada una buena
técnica para obtener datos de investigación. Al igual que en cualquier
proyecto de investigación, con grupos focales se recolecta y analiza
información buscando la manera de poder responder a un interrogante
de investigación.
Para entender cómo los grupos focales funcionan como una técnica
de investigación, es útil compararlos con lo que es probablemente la
técnica más conocida de investigación de actitudes y opiniones: el
cuestionario tipo survey. Ambos, los cuestionarios de survey y los
grupos focales son técnicas para obtener información acerca de lo que
la gente piensa y opina. En ambos casos los investigadores
seleccionan los tópicos de entrevista siendo respectivamente los que
responden un cuestionario o los que participan de un grupo focal los
que proveen con los datos. Una vez que los datos son obtenidos es
tarea de los investigadores analizar esa información y relacionar los
resultados con las interrogantes planteadas en la investigación.
Tomado de
file:///C:/Users/USUARIO/Downloads/Grupos%20Focales%20de%
20Investigación.pdf
TECNICAS DE
RECOLECCION DE
DATOS
Para el desarrollo de esta encuesta, se toma como referencia los
lineamientos básicos para recopilar información personalizada por
medio de entrevista, que debe permitir la generación de muestras
para crear diferentes patrones que van a permitir conocer lo que
piensan los miembros de los grupos focales y se puedan analizar los
diferentes componentes investigados a razón de cuestionamientos
formulados en la entrevista. Los componentes de la herramienta
propuesta tienen como finalidad facilitar la captura, y deben estar
previamente inspeccionados por el docente a cargo de la
investigación, para que el efecto sea positivo, tanto para el grupo
investigador como para la población encuestada.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 76
FUENTES DE
INFORMACION
PRIMARIA: La encuesta a realizar permitirá obtener y conocer
información importante que nos lleve a determinar y comprender las
habilidades y competencias que tiene el directivo docente frente a la
importancia de la espiritualidad dentro de la formación integral del
estudiante.
MODO DE
APLICACIÓN
La entrevista será directa y dirigida a diferentes actores de la
institución educativa que intervienen en el desempeño de la misma.
INSTRUMENTO
La entrevista será aplicada en “grupos focales” y será estructurada
por preguntas que pueden ser de tipo cualitativo lo cual permitirá
llegar a:
A) exploración y descubrimiento
b) contexto y profundidad
c) interpretación.
DEFINICION DE
LA POBLACION
La población seleccionada para que haga parte del grupo focal serán
miembros del Consejo directivo, el consejo académico y el comité de
calidad.
ALCANCE
Obtener información relevante que nos permita generar opciones
válidas y concretas para comprender las habilidades y competencias
que tiene el directivo docente frente a la importancia de la
espiritualidad dentro de la formación integral del estudiante.
TIEMPO DE
APLICACIÓN
Se hará de acuerdo al cronograma establecido por la Institución
Ebenezer, de acuerdo al interés de participación demostrado por los
individuos que van a ser entrevistados.
ENCUESTADORES
Katya Johanna Bolaños Díaz, juankamilo311@outlook.com
Denis Díaz Escobar,
denisdiaz52@hotmail.com
Saín Andrés Durán Galvis,
saidu26@hotmail.com
Luis Eduardo Hernández Vargas, fundamentos4@hotmail.com
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 77
Anexos 4. Información emitida por el grupo focal
Información emitida por el grupo focal
Procesos, seguimientos y aportes realizado por el grupo focal al desempeño del
gerente educativo
El grupo focal para analizar la realidad a nivel institucional y contribuir con aportes que
propicien la formación integral de los estudiantes basado en la espiritualidad como fundamento
primordial del proceso, estuvo conformado por miembros del: El Consejo Directivo, Consejo
Académico y el Comité de Calidad.
La interacción delos asistentes se inició con la presentación del título del proyecto, así como
también de cada uno de los investigadores siendo la moderadora para orientar el grupo focal una
madre de familia del grado Primero, ATRICELI VILLALOBO ROPAIN
El desarrollo de la actividad fue de la siguiente manera: La moderadora expresaba la
pregunta del instrumento y cada sección del grupo focal exponía su punto de vista llegando a
recopilar la siguiente información.
1. ¿Qué competencias debe asumir el rector para que la institución escolar mejore su
calidad educativa?
El Directivo Docente debe asumir competencias tales como:
CONSEJO DIRECTIVO CONSEJO ACADÉMICO COMITÉ DE CALIDAD
Distribución adecuada de los
recursos:
Humanos
(colaboradores,
cumplidores de su
deber).
Liderazgo
Comunicativas
Afectivas, ligadas con
la espiritualidad
Proceso
administrativo:
Planeación,
Seguimiento y
evaluación
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 78
Disponer de lo
necesario para
invertir de acuerdo a
los requerimientos.
Materiales: Apoyo
logístico, tecnológico
y didáctico.
Hacer buen uso de la
información obtenida
en los diferentes
procesos.
Seguir el enfoque
sistémico de los
procesos abordados
a nivel institucional.
Utilizar los avances
tecnológicos.
La comunicación
como competencia
primordial o esencial
con todos y cada uno
de los miembros de la
comunidad
educativa, partiendo
de la afectividad,
puesto que es
indispensable que las
personas que hacen
parte del proceso
educativo,
mantengan una
Innovación y
Creatividad
Interacción Social
Compromiso
Convivencia pacífica
y de reconciliación.
Se consideró importante la
unificación de las
competencias anteriores,
porque facilita el desempeño
efectivo del estudiante,
orientado a alcanzar el
mejoramiento académico,
involucrando los valores
éticos y morales basados en
la afectividad como
fundamento de la
espiritualidad
Orientación social
Actitud cordial
Adaptación al
contexto.
Para alcanzar una adecuada
gestión, el Gerente
Educativo debe realizar
procesos administrativos y
de orientación social en los
cuales debe manifestar
actitud cordial hacia las
personas que colaboran
internamente y con la
comunidad en general, pues
es el eje central ya que debe
haber un acercamiento con
todos los actores y
adaptación al ambiente
escolar.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 79
excelente interacción
dialógica para
mejorar la calidad de
la educación y así
alcanzar la
formación integral
deseada.
2. ¿Qué habilidades debe desarrollar el directivo docente para que la organización escolar
sea competitiva?
Para que la organización escolar sea competitiva se hace necesario que el Gerente
Educativo desarrolle habilidades como:
CONSEJO DIRECTIVO CONSEJO ACADÉMICO COMITÉ DE CALIDAD
Saber delegar
funciones a las
personas que
participan en el
proceso educativo.
Conformar equipos,
comunicar los
sucesos ocurridos y
mediar en situaciones
problemas o
conflictos que se
presenten en la
organización escolar.
Orientar:
Manejo adecuado de
las TIC
Trabajo en equipo
Dominio de una
segunda lengua
Innovador
Asertivo
Resolución de
conflictos
Ser apasionado al
desempeñar su
quehacer
Poseer conciencia
ciudadana
Técnicas:
Comportamiento
Profesionales
Estratégicas
Con el desarrollo de las
habilidades nombradas el
director puede abordar de
manera eficaz, eficiente y
efectiva la orientación y
formación de los educandos,
propiciando que la
organización escolar sea
competitiva.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 80
Desarrollo adecuado
y eficiente de su
praxis educativa
3. ¿Cuáles son las herramientas que tiene el directivo docente para darle la importancia
suficiente a la espiritualidad para la formación integral en la IE?
Entre las herramientas que tiene el directivo docente para darle importancia a la
espiritualidad son:
CONSEJO DIRECTIVO CONSEJO ACADÉMICO COMITÉ DE CALIDAD
El directivo docente
aporta herramientas
fundamentales como:
La escucha, el
dialogo, la
orientación para el
desarrollo de la
espiritualidad como
ser humano y como
persona formando de
manera integral al
estudiantado que
hacen parte de la
institución.
El PEI
Manual de
convivencia
Gobierno escolar
Planes de
mejoramiento
institucional
incluyendo la escuela
para padres
Cuerpo docente
capacitado en las
diferentes áreas del
saber
Departamento de
acompañamiento,
psicopedagógico
Fortalecimiento
espiritual para ser
ejemplo.
Adecuación de la
filosofía y el perfil de
los actores para que
la institución sea
identificada, Cristo-
céntrica.
4. ¿Cómo se alcanza la formación integral del estudiante, a partir de la espiritualidad
fomentada en la IE?
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 81
Para alcanzar la formación integral se debe:
CONSEJO DIRECTIVO CONSEJO ACADÉMICO COMITÉ DE CALIDAD
Se logra a través del
fortalecimiento de los
valores en todas las
dimensiones como
ser humano para
convertir las
debilidades en
fortalezas desde la
parte ética, afectiva,
comunicativa y
cognitiva.
Fortalecer la
convivencia pacífica,
la educación en
valores y los
principios morales
que le permita al
estudiante
desarrollarse en su
ambiente social en
forma adecuada y
correcta y que
además se pueda
afianzar y avanzar en
la parte académica y
en la resolución de
conflictos.
Promover y afianzar
los valores
espirituales así como
también planear la
transversalidad en
todas las áreas
académicas desde el
punto de vista
espiritual.
5. ¿Qué ayudas o herramientas pedagógicas son eficientes para impartir desde
las diferentes áreas o asignaturas la espiritualidad como complemento a la formación
integral del estudiante?
Las herramientas pedagógicas eficientes para impartir desde las diferentes áreas
o asignatura como complemento a la formación integral del estudiante son:
CONSEJO DIRECTIVO CONSEJO ACADÉMICO COMITÉ DE CALIDAD
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 82
Charlas y videos
educativos.
Integración
curricular.
Proyectos
transversales.
Todo lo anterior con el
propósito de saber y
conocer las diferencias,
virtudes y dificultades
que tienen los
estudiantes en su
relación de, no solo a
nivel del aula sino
también fuera de ella y
extramural.
Elaboración e
implementación de
proyectos
transversales
dirigidos al
fortalecimiento de la
espiritualidad,
partiendo de los
valores éticos y
morales, convivencia
pacífica; reflexiones
de la palabra; salidas
pedagógicas que
permitan el
desarrollo del
proyecto de vida.
Realizar:
Devocionales
describiendo
situaciones de la vida
cotidiana tendientes
a mejorar el
desempeño en todos
los aspectos del ser.
Encuentros
espirituales
formativos.
Terapias grupales
con lecturas que
afianzan el principio
de la fe.
6. Describa algunas estrategias que propicien la formación integral del diciente
en la organización escolar?
Las estrategias que propician la formación integral en la organización escolar
son:
CONSEJO DIRECTIVO CONSEJO ACADÉMICO COMITÉ DE CALIDAD
La motivación, el
trabajo en equipo,
integración de los
estamentos de la
comunidad, las
buenas relaciones
Talleres,
conferencias y
temáticas:
Mejor es dar que
recibir.
Testimonio de vida
por parte de
directivos docentes.
Los clubes escolares
(proyectos
pedagógicos), dentro
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 83
(dialogo) entre los
actores. Promover
espacios donde el
estudiante exprese
sus ideas y
sentimientos.
Mejor es la paz que la
violencia.
Mejor es la felicidad
que el sufrimiento.
Además como seres
espirituales se debe
practicar el arte como parte
de ayuda a la espiritualidad,
la contemplación, el
ejercicio y la meditación de
la palabra.
del aula de clase
fortalecen el análisis
y la argumentación
critica.
Los simulacros
académicos generan
confianza en los
estudiantes para
alcanzar la calidad
educativa.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 84
Anexos 5 . Evidencias de la entrevista con el grupo focal fotos
Evidencias de la entrevista con el grupo focal fotos
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 85
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 86
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 87
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 88
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 89
Anexos 6. Link video grupo focal
https://1drv.ms/v/s!AvzK2gUOqDckdud2JzVNClhBIE8?e=vx64ZC (presionar Ctrl + Clic izquierdo sobre el link)
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 90
Anexos 7. Propuesta de trabajo para alcanzar la formación integral de los estudiantes en el Instituto
Ebenezer
Cronograma de actividades
No. ACTIVIDADES TAREAS FECHAS
1 Reunión Grupo Focal liderada
por Administrativos
Adecuación del PEI
Análisis Visión, Misión, perfil,
currículo, plan de estudio
orientado a la formación
integral fundamentada en la
espiritualidad
3 Semanas
20 Sep de 2019
2 Reunión Grupo Focal liderada
por Administrativos
Plan de mejoramiento 2 semanas
25 de sep al 16
de octubre de
2019
3 Reunión con el consejo
académico y
estudiantes del
grado décimo.
Organizar la propuesta de
trabajo para orientar la
transversalidad a través de
proyectos que faciliten la
formación integral basado en la
espiritualidad.
25 de octubre de
2019
4 Reunión con los docentes y
estudiantes para recoger
experiencias significativas.
Elaboración de la propuesta de
trabajo para
alcanzar la
formación
integral.
26-10-2019
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 91
5 En reunión general con los
participantes en el proceso se
analiza la propuesta
construida con diferentes
actores de la comunidad.
Presentación y difusión de la
propuesta de trabajo en la
comunidad educativa.
27-10-2019
6 Orientación docente.
Acompañamiento de los
padres.
Compromiso de
estudiantes.
Supervisión de las
directivas.
Implementación y desarrollo de
la propuesta de ruta de trabajo.
29-10-2019
7 Programar con la empresa la
fecha para la aplicación del
simulacro.
Simulacro prueba saber
aplicado al grado décimo.
6-11-2019
8 Revisión de resultados de
simulacro aplicado a grado
décimo para introducir
mejoras.
Análisis de resultados realizados
por los docentes del grado
décimo supervisado por
directivos.
20-11-2019
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 92
9 Adecuar la planeación de
acuerdo a las debilidades
detectadas.
De construir y construir la
planeación curricular para el
año 2019.
28 al 31 de enero
de 2020
10 Desarrollo de valores
acordados.
Implementar mensualmente el
desarrollo de los valores éticos,
morales y espirituales que deben
asumir los actores de la
comunidad educativa.
4 de febrero al
29 de noviembre
de 2020
11 Desarrollo de competencias
encaminadas a ser más
humano, educado y social.
Impulsar la motivación hacia el
mejoramiento académico
empleando como estrategia el
requisito del puntaje mínimo
exigido por las universidades.
Docentes
Estudiantes
4 de febrero
hasta el 10 de
agosto de 2020
12 Manifestación del conocimiento
explícito.
Estudiantes orientados por los
docentes.
Impulsar la construcción de
conocimiento en las diferentes
áreas que faciliten la aplicación
de procesos y conduzcan a la
solución de situaciones
planteadas.
Año escolar
2020
13 Aplicación de los simulacros.
Docentes
Estudiantes
Simulacros
Interno: Por periodo
académico.
Año escolar
2020
HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR UN DIRECTIVO DOCENTE… 93
Empresa en convenio para su
aplicación.
Docentes
Estudiantes
Externo: Primer
simulacro en mayo y
segundo simulacro en
julio.
Mayo 17 y julio
10 de 2020
14 Ingresar semanalmente a la
pagina del ICFES para realizar
pruebas en las diferentes áreas
evaluadas por esta entidad.
Desarrollar por internet
pruebas liberadas por el ICFES
para familiarizarse con las
pruebas saber Once.
4 de febrero a
agosto 10 de
2020
Continuar hasta
noviembre
15 Analisis de resultados pruebas
saber Once y clasificación de
colegio.
A partir de los resultados
obtenidos en forma individual
por los estudiantes del grado
Undécimo.
Conocer las fortalezas y
debilidades presentadas en el
desarrollo del trabajo.
28 de octubre a
noviembre 29 de
2020
Nota: El proceso seguido en la propuesta se seguirá realizando en forma de espiral
haciendo las innovaciones necesarias para avanzar en la formación integral de los
estudiantes.