Post on 29-Jun-2015
Liderazgo Humanista
para el cambioAdriana Gálvez
Adriana Gálvez
CONTENIDO
•Liderazgo Humanista
•Bases Antropológicas
•Calidad Personal
•Proyecto de Vida
Nociones importantes
Líder, etimológicamente, es el que está a la cabeza, o mejor dicho, el que es la cabeza; cabeza que ve, piensa y hace obrar, pero en beneficio del cuerpo entero.
Es líder el que sabe, quiere y realiza, y también hace saber, querer y realizar.
Compréndase bien el sentido y la grandeza del nombre “líder”. Líder es el que sabe hacerse obedecer y amar a la vez. Líder no es el impuesto, sino el que se impone.
Sentido del liderazgo
Capacidad para guiar a las personas hacia su finalidad logrando la Misión Organizacional
Liderazgo humanista
El líder desempeña su papel cuando proclama no su voluntad, sino el bien colectivo, y cuando es guiado no por el interés privado, sino por el interés general.
Papel del líder
Hermoso oficio es el de líder, pero es también algo más que un oficio, es una vocación, un llamamiento.La autoridad es un servicio, pero un servicio magnífico.
Oficio del líder
El líder debe estar siempre y en todas partes presente. La presencia tiene una eficacia que con nada puede reemplazarse: el gesto, la mirada, la voz, el porte y los modales es lo esencial de un líder y esto es por lo que actúa.
Presencia del líder
Líder es cualquiera que ama de verdad a sus hombres: descubriendo lo mejor que hay en cada uno y queriendo a toda costa acarrearlos a ponerlos al servicio del conjunto.
Vocación del líder
Sólo el que está emocionado por la realidad humana, el que está empapado de la inmensidad de la vida, es digno de ser líder. Y por falta de líderes de verdad nuestra nación se marchita.
Vocación del líder
1. Fe en la misión2. Sentido de la autoridad3. Espíritu de decisión e iniciativa4. Espíritu de disciplina5. Energía realizadora6. Calma y dominio de sí mismo7. Sentido de la realidad8. Competencia9. Espíritu de previsión10.Conocimiento de los hombres11.Benevolencia de espíritu 12.Bondad de corazón13.Respeto de la dignidad humana14.Espíritu de justicia15.Firmeza16.Ejemplo17.Humildad
Cualidades de un líder humanista
El líder que no tiene fe en la causa a que sirve no merece el nombre de líder. Corresponde al líder hacer comunicar a sus hombres en el ideal del que está animado.
Fe en la Misión
El líder es quien sabe tener autoridad y tomar responsabilidad. Es necesario que sea sagaz, y capaz de tomar decisiones por sí solo.
Cuando un líder llega a olvidar su condición de líder, los subordinados tienen buen cuidado de olvidarlo también.
Sentido de autoridad
El líder que tiene miedo de las responsabilidades y que limita sus ambiciones a las cosas fáciles y ordinarias, siempre se hallará falto de inspiración para animar a los demás.
Espíritu de decisión e iniciativa
La disciplina no apunta a matar la personalidad, sino a regular y coordinar los esfuerzos.
El aumento de disciplina se traduce siempre en aumento de bienestar, lo mismo que el desarrollo de la energía en un suplemento de fuerza.
Espíritu de disciplina
El líder no ha de contentarse con tomar una decisión; la decisión tiene que “encarnarse en la realidad”. Lo que cuenta no es la orden dada, sino la orden ejecutada.
Energía realizadora
“No tomar por lo trágico las cosas sencillas y simplificar las cosas trágicas”.
El silencio del líder, índice de una voluntad firme y de una intensa reflexión, inspira respeto. La habladuría hacen decaer el prestigio, muchas veces la confianza.
Calma y dominio de sí mismo
Bueno es tener una idea grande, alimentar un bello ideal; pero si el ideal es sueño y la idea se queda en imaginación, todo esto es nada. Es preciso que el ideal encarne en la realidad. Ver claro, ver lo verdadero, ver lo justo, tal debe ser la mirada del líder
Sentido de la realidad
El valor no es el exclusivo fundamento de la autoridad del líder.La competencia profesional no es sólo una condición de prestigio, sino cuestión de moralidad “La mayor inmoralidad, escribía NAPOLEÓN a su hermano José, es ejercer un cargo que no se sabe”.
Además de la competencia técnica requerida, la competencia peculiar del líder es la que consiste en el arte de crear la unidad, sabiendo ordenar y coordinar los esfuerzos de cada uno con miras a la obra común.
Competencia
El líder que no está siempre en vela, en previsión de dificultades, en intuición de los acontecimientos; el que no proyecta su voluntad en el misterioso porvenir, iniciativas, creaciones…; que no sabe establecer un programa, combinar horarios, no es más que “ un encargado de negocios” inerte, vacilante, rutinario, que al no dominar la vida será por ella dominado y vencido.
Espíritu de previsión
El arte de conducir hombres es difícil. El hombre que carece del instinto de adivinar lo que pasa en el alma de sus subordinados puede ser un genio en otro plan, pero nunca será un líder de verdad.
Conocimiento de los seres humanos
La simpatía y comprensión mutuas constituyen, entre los miembros de una colectividad, el lazo que produce la armonía en la acción.
La criatura humana busca con avidez la simpatía comprensiva. el líder que se acerca a sus empleados en los momentos de sus pruebas o de sus triunfos penetra mas hondamente en su corazón.
Benevolencia de espíritu
“Aunque pudiera hacerme temer, todavía prefiero hacerme amar”
Se puede resistir a un argumento, a un acto bueno, pero no a la influencia de un corazón bueno.Los que ven el bien fuera de sí prueban que lo han experimentado en sí.Cuando nos parezca que la bondad ha desertado del mundo, pensemos que antes desertó de nuestro corazón.
Bondad de corazón
El deber más esencial de líder en el ejercicio del mando es reconocer el valor de hombres y tratarlos según su dignidad de personas racionales y libres.
Porque el hombre es persona, no pertenece mas que a si mismo y a Dios.Una mala palabra, una falta de atención, una expresión dura y despectiva, pueden hoy sembrar el rencor que mañana se presentará en cólera.
Respeto por la dignidad humana
El sentimiento de justicia es innato en el corazón del hombre, tanto que un acto de injusticia hasta en el líder amado provocará una amarga queja, rencor y quizás un odio implacable.
Ser justo es reconocer un error o falta.
El deber del líder es doble: “no debe debilitar la autoridad pero, no debe tolerar el abuso de la autoridad”
No hacer promesas que no se puedan cumplir.Nada gana tanto la confianza de los subordinados como la franqueza
Espíritu de justicia
Excelente método de mando es la firmeza, cuando es una manera habitual. El líder ha de merecerse la reputación de que sabe lo que quiere, escuchando las observaciones justificadas de sus subordinados y corrigiendo errores en sus decisiones.Nada es tan dañino como la debilidad y la cobardía.
Firmeza
Cuando un colaborador ve al superior trabajar sin tregua, también él se deja ganar de la generosidad.Quien piensa que hace lo bastante para la recompensa que recibe nunca será líder.A medida que se asciende, la conciencia del líder debe agrandarse, puesto que subiendo en jerarquía se encuentra más libre y solo.
Ejemplo
La virtud capital de un líder es la humildad, el hombre que reconoce lealmente que se ha equivocado o que no lo sabe todo se engrandece y conquista, al conquistarse a sí mismo, una magnífica independencia. Ahí esta la verdadera libertad. Dura es la esclavitud de un hombre ante otro hombre, pero es peor todavía la esclavitud de si mismo.
Humildad
El líder educador es capaz de ver, por encima de los vicios y defectos de sus colaboradores, las cualidades, y hacerles conscientes de éstas a fin de que se apliquen a darles valor.La educación dada por el líder debe conducir a desarrollar en sus colaboradores:
a) El amor del esfuerzob) El sentido de la responsabilidadc) El gusto del trabajo en común
Líder educador
La función esencial del liderazgo humanista empieza con la persona y termina con el cumplimiento de la misión organizacional
Función organizacional del liderazgo humanista
Integración de voluntades
El líder es formador de voluntades: integra las voluntades para lograr la Misión
El líder transforma el potencial en realidad
De jefe a líder
JEFE LÍDER
Manda Guía
Insensible al ser humano Conoce el comportamiento humano
Exige respeto Es respetado por su personalidad
Orientado a su jefe Orientado al cliente
Vive el presente Tiene visión
No trasciende. Cumple con el presente.
Trasciende con su enseñanza
Actuación de un líder humanista
Respeta la dignidad humana Promueve y desarrolla activamente el potencial de los colaboradores Promueve valores con su ejemplo y congruencia Une, integra, es solidario y trabaja en equipo Sabe que su éxito depende del éxito de sus colaboradores
Muestra humildad y apertura Sabe escuchar y aprender Siente un sincero amor por su gente Es generador de riqueza humana y material Incrementa la calidad de vida de las personas Es formador de líderes
Actuación de un líder humanista
Esencia del Liderazgo
Seguidores
Visión
Vocaciónde
servicio
¿Qué es el servicio?
El servicio es dar al otro lo que le ayude a satisfacer sus necesidades y vivir mejor
Línea de valor del servicio
Necesidad persona
Servicio (actividades)
Cliente interno (colaborador)
Satisfacción
Cliente externo
Misión
Proceso
Líder y ser humano
Es por ello que debe conocer la naturaleza humana, para guiar alser humano hacia su fin
El líder motiva a las personas desarrollando sus potencialidades
Bases
Antropológicas
CONTENIDO
• Definición de PERSONA• Temperamento• Hábitos
DEFINICIÓN DE PERSONA
Definición de persona
Ser racional, dotado de libertad,autoconciencia y fin propio.
Individualidad de la persona
La persona La persona es un ser es un ser especial y especial y únicoúnico en el en el universo.universo.
Por ser Por ser racionalracional, la , la persona es el persona es el ser más ser más importante de importante de todostodos
Racionalidad
Dignidad personal
La persona es individual, única,irrepetible, insustituible ydistinta. Se le quiere porque sele valora, no puede poseerse yno se puede cambiar por otra.
Dignidad personal
La persona tiene capacidad de transformar el mundo.La persona nunca pierde sudignidad.
LibertadEs la capacidad el hombre
para elegir
•Es escoger los medios para llegar a un fin•Es autodeterminación
Límites de la libertad
La libertad no es absoluta, es limitada por:•La propia naturaleza •La ignorancia •Los hábitos •La ley
Las facultades que intervienen en el ejercicio de la libertad son:
Intelecto
Voluntad
Facultades
Autoconciencia
Darse cuenta de uno mismo… Capacidad de reflexionar y recapacitar sobre nuestros actos..
Fin propio Toda persona tiene un fin
que cumplir… está en su naturaleza y no puede evitarlo…
El ser humano nace El ser humano nace para ser para ser buenobueno y y felizfeliz
Todos Todos anhelamos laanhelamos laFelicidadFelicidad
Fin propio
• Perfeccionando Perfeccionando y y desarrolladesarrollanndodo nuestras potencialidadesnuestras potencialidades
• Formando laFormando la personalidad personalidad • Cambiando Cambiando para bienpara bien
¿Cómo se alcanza la felicidad?
¿Una persona puede ¿Una persona puede cambiar?cambiar?
RESPUESTA:RESPUESTA:
Las personas pueden Las personas pueden cambiar, pero no cambiar, pero no pueden cambiar todo, pueden cambiar todo, por eso es necesario por eso es necesario conocernosconocernos..
TEMPERAMENTOS
El esquemaCarácter personal
Algo que No cambia Algo que Cambia
HábitosTemperamento
+
+
¿Qué es un temperamento?
Es una forma naturalde ser y reaccionar.Es heredada. Nocambia. Se controla.
Importancia de conocerel temperamento
• Conocimiento de uno mismo para ser mejor• Conocimiento de los demás para tratarlos y comunicarnos• Lograr la integración y la armonía entre las personas• Formación de las personas
TIPOS DE TEMPERAMENTOSegún David Kiersey
ArtesanosArtesanos
GuardianesGuardianes
IdealistasIdealistas
RacionalesRacionales
Frecuentes Escasos
Bases del temperamento
Herramientas (utilitarias y cooperativas) Lenguaje ( abstracto y concreto) Características espontáneas básicas Tendencias en el hogar y en el trabajo Expresividad y reserva temperamental
APLICACIÓN DE
CUESTIONARIO
Guardián Artesano Idealista Racional
PresentePasado Futuro Infinito
Orden Alegría Corazón Mente
CooperativoConcreto
UtilitarioConcreto
CooperativoAbstracto
UtilitarioAbstracto
Temperamentos
“La copa de la vida debe rebosar, las personas deben disfrutarse, los
juegos deben jugarse, los recursos deben gastarse; ser humano es ser
generoso…”
Artesanos
Artesanos• Disfrute de la vida• Sensitivos• Emocionados• Optimistas• Adaptables• Artísticos• Ingeniosos
Artesanos• Impulsivos• Temerarios• Distraídos• Despilfarradores• Impetuosos• Irresponsables• Desordenados
Pareja artesana• Compañero de juegos• Olvida rápido, tolera y perdona• No le gusta la casa• Preparado para festejos y hambrunas• Afín con el guardián
Padre artesano
• Liberador• Juega con sus hijos• Cariñoso• Siempre tiene sorpresas• Es agradable y cómico
Niños artesanos• No entienden las reglas• Arman y desarman juguetes• Buscan aventura y emociones• Buscan pleito y peligro
Motivación en el trabajo
Lo motiva el uso de su ingenio ycreatividad, la independencia,el reto, lo espontáneo, los cambiosy sus resultados.
Guardianes
“Gente de convicciones confiables…”
Guardianes• Ordenados• Prácticos• Ahorrativos• Sociables• Realistas• Estables• Leales • Generosos
Guardianes
• Metódicos• Morales • Tradicionales • Rutinarios • Pesimistas• Baja autoestima• Preocupados
Pareja guardiana• Asistente• Gusto por el hogar• No olvida ofensas• Fiel• Une a la familia• Afín con el artesano
Padre guardián• Socializador• Forma valores sociales en sus hijos• Educan moralmente a sus hijos• Pone las reglas del hogar
Niños guardianes
• Confían en sus padres• Piden permiso• Tienen su cuarto arreglado• Propensos a la depresión• Inseguros
Motivación en el trabajo
Lo motiva el trabajo bien realizado,el reconocimiento y el cumplimientodel deber.
Idealistas
“Dedicados, entusiastas, amables, románticos,
modestos…”
Idealistas
• Humanistas• Intuitivos• Empáticos• Éticos• Sensibles• Entusiastas• Religiosos
Idealistas
• Subjetivos• Auto sacrificados• Sufridos• Confiados
Pareja idealista
• Alma gemela• Expresivo en el amor• Romántico• Afín con el racional
Padre idealista
• Armonizador• Platica mucho con sus hijos• Cariñoso con sus hijos• Eleva autoestima en los hijos• Felicidad de los hijos
Niños idealistas
• Buenas relaciones con sus padres• Son amorosos y cariñosos• Juegan con monos y muñecas• Empatía con los hermanos• Fantasiosos
Motivación en el trabajo
Lo motiva ayudar a la gente a sudesarrollo, el servicio, su visióny amor a sus compañeros.
Racionales
“Se esfuerzan por ser exactos, por aclarar las cosas, por
resolverlas, con el fin de evitar errores de razonamiento”
Racionales
• Analíticos• Eficientes• Autónomos • Previsores• Experimentadores• Sistemáticos
Racionales
• Impersonales• No comunicativos• Confían sólo en ellos• Reservados• Poco emotivos• Escépticos• Pragmáticos
Pareja racional
• Mente afín• Frío en el amor• Olvida detalles y fechas• Reservado
Padre racional
• Estricto con sus hijos• Forma hijos autónomos e independientes• Frío y perfeccionista
Niños racionales• Inconstantes en arreglo y orden• Inventan cosas y leen rápido• Gusto por la ciencia ficción• Ensimismados• No les gusta la autoridad
Motivación en el trabajo
Lo motiva el perfeccionamiento en su trabajo, terminar proyectos, crear nuevos sistemas, diseños, programas
El líder debe identificar el temperamento de cada uno de sus trabajadores, ya que va ser la base de su formación personal.
Reflexión
HÁBITOS
¿QUÉ ES UN HÁBITO?¿QUÉ ES UN HÁBITO?
Un hábito es:Una disposición repetitiva,fácil y placentera.
CARACTERÍSTICAS DE UN HÁBITOCARACTERÍSTICAS DE UN HÁBITO
Disposición: algo que queremos hacer. Repetitivo: lo hacemos muchas veces. Fácil: no cuesta trabajo hacerlo. Placentero: gusta hacerlo.
HÁBITOS BUENOS: VirtudesHÁBITOS MALOS: Vicios
HÁBITOS OPERATIVOSHÁBITOS OPERATIVOS
¿CÓMO SE FORMA UN HÁBITO BUENO?
Se forma a través de repeticiones con voluntad
VALORES Y VIRTUDES
Con la virtud adquirimos un valor humano superiorLos valores perfeccionan a lapersona.
PrudenciaJusticiaFortalezaTemplanza
VIRTUDES PRINCIPALES
Prudencia
Es la recta razón en el obrar
¿Qué necesito para ser prudente?
• Memoria de lo pasado• Inteligencia en el presente• Ser dócil• Ser precavido• Medir las circunstancias• Ser sagaz• Meditar en el tiempo
Partes de la prudencia
• Consejo. Consultar antes de actuar.• Juicio. Analizar consejos.• Imperio. Actuar correctamente.
Vicios opuestos
• Precipitación: se opone al consejo• Inconsideración: no toma en cuenta los consejos, ni analiza antes de actuar
Vicios opuestos
• Inconstancia: abandona fácilmente los buenos propósitos• Negligencia: No hace las cosas en el momento y forma adecuados
EJERCICIO
La suma total se divide entre el número de preguntasEl resultado no debe ser mayor a:•Precipitación 1.6•Inconsideración 1.5•Inconstancia 1.5•Negligencia 1.7
Resultado
Fortaleza
Virtud que enardece la voluntad para no desistir en conseguir los bienes difíciles
Actos de la fortaleza
• Atacar• Resistir
Vicios opuestos
• Temor o cobardía• Indiferencia• Audacia o temeridad
Magnanimidad
Virtud que inclina a realizar obras grandes y dignas dehonor en todo género desentidos.
Vicios opuestos
• Presunción• Ambición• Vanagloria• Pusilanimidad
Magnificencia
Virtud que inclina a realizar obras grandesy difíciles aportando la riqueza personal
Vicios opuestos
• Tacañería• Despilfarro
PacienciaVirtud que inclina a soportar sin tristeza de espíritu ni abatimiento de corazón los padecimientos físicos y morales.
Vicios opuestos
• Impaciencia• Insensibilidad o dureza de corazón
Longanimidad
Virtud que nos da ánimo de empezar las cosas, aunque su término esté lejano a nosotros
Vicios opuestos
Poquedad deánimo
Perseverancia y constancia Perseverancia: Inclina a permanecer en el
ejercicio del bien, a pesar de las molestias.
Constancia: Robustece la voluntad, para que
no abandone el camino de la virtud por obstáculos externos.
Vicios opuestos
• Inconstancia• Pertinacia o terquedad
•Temor o Temor o cobardíacobardía 1.51.5•Indiferencia 2.3Indiferencia 2.3•Audacia o Audacia o temeridad 2temeridad 2•Presunción 2Presunción 2•Ambición 2Ambición 2•Vanagloria 1.5Vanagloria 1.5•Pusilanimidad 1.6Pusilanimidad 1.6•Tacañería 1.5Tacañería 1.5
Resultados
•Despilfarro 1.5Despilfarro 1.5•Impaciencia 2Impaciencia 2•Insensibilidad 2Insensibilidad 2•Poquedad de Poquedad de
ánimo 1.6ánimo 1.6•Contra Contra perseverancia 1.6 perseverancia 1.6 •Inconstancia 1.5Inconstancia 1.5•Pertinacia o Pertinacia o terquedad 1.7terquedad 1.7
Templanza
Virtud que modera la inclinación a los placeres sensibles, especialmente del tacto y del gusto,conteniéndolos dentro de los límites de la razón
Vicios opuestos
• Intemperancia• Insensibilidad excesiva
Abstinencia
Virtud para moderar los alimentos corporales según la razón
VICIO OPUESTO:Gula
SobriedadVirtud que modera el usode las bebidas embriagantes
VICIO OPUESTO:Embriaguez
ResultadosGula 1.3
Ebriedad 1.3
Justicia
Voluntad constante de dar a cada quien lo que le corresponde estrictamente
Partes de la justicia
• Hacer el bien (debido a otro)• Evitar el mal (nocivo a otro)
¿Qué debo por justicia?
• A Dios …. una religión• A mis padres…. piedad• A mis superiores… observancia
• Por los beneficios recibidos… gratitud• Por las injurias recibidas… justo castigo
¿Qué debo por justicia?
• En las promesas… fidelidad• En las palabras… simplicidad• En el trato con los demás… afabilidad• Ante las riquezas… liberalidad
¿Qué debo por justicia?
Vicios opuestos
• Injusticia• Desorden
La suma total se divide entre 25.
El resultado no debe ser mayor a
Desorden: 1.3
Resultados
CALIDADCALIDAD PERSONALPERSONAL
• Frecuentemente se Frecuentemente se piensa que la calidad es piensa que la calidad es simplemente una técnica simplemente una técnica que nos lleva a alcanzar que nos lleva a alcanzar nuestros objetivosnuestros objetivos
Un problema de calidadUn problema de calidad
Lo que no es calidadLo que no es calidad
• Un listado simple de Un listado simple de actividadesactividades
• Hacer un manual sólo de Hacer un manual sólo de mi trabajomi trabajo
Problema central de la calidadProblema central de la calidad
El problema principal de la calidad, es que no se enfoca en el ser humano que trabaja
¿Qué es la calidad?¿Qué es la calidad?
• Cero defectosCero defectos• Hacer las cosas bien Hacer las cosas bien a la primera veza la primera vez• ExcelenciaExcelencia• Productos buenosProductos buenos• Satisfacer clientesSatisfacer clientes• Mejora continuaMejora continua
INDICADORES DE INDICADORES DE CALIDAD PERSONALCALIDAD PERSONAL
Actividades y Actividades y CuestionariosCuestionarios
APLICACIÓN DE CUESTIONARIO
Instrucciones generales
INSTRUCCIONES
• El cuestionario se completará por partes
• Se debe seleccionar la respuesta con la que más nos identifiquemos
•Sean honestos en sus respuestas
UNA BUENA ACTITUD AL UNA BUENA ACTITUD AL CAMBIOCAMBIO
1. a) 2 puntos.1. a) 2 puntos.b) 4 puntos.b) 4 puntos.c) 1 puntos.c) 1 puntos.d) 3 puntos.d) 3 puntos.
2. a) 1 puntos.2. a) 1 puntos.b) 3 puntos.b) 3 puntos.c) 2 puntos.c) 2 puntos.d) 4 puntos.d) 4 puntos.
3. a) 2 puntos.3. a) 2 puntos.b) 4 puntos.b) 4 puntos.c) 1 puntos.c) 1 puntos.d) 3 puntos.d) 3 puntos.
INDICADORINDICADOR
El indicador en esta sección es un promedio
de:
1.6
MODERACIÓN EN EL DINERO
1. a) 4 puntos.b) 3 puntos.c) 1 puntos.d) 3 puntos.
2. a) 3 puntos.b) 4 puntos.c) 2 puntos.d) 1 puntos.
3. a) 3 puntos.b) 4 puntos.c) 2 puntos.d) 4 puntos.
INDICADORINDICADOR
El indicador en esta El indicador en esta sección es un promedio sección es un promedio
de:de:
1.61.6
FIJARSE METAS CONSTANTEMENTE
1. a) 1 puntos.b) 2 puntos.c) 4 puntos.d) 2 puntos.
2. a) 3 puntos.b) 1 puntos.c) 4 puntos.d) 4 puntos.
3. a) 1 puntos.b) 2 puntos.c) 3 puntos.d) 4 puntos.
INDICADORINDICADOR
El indicador en esta sección es en promedio
de:
2.0
ALTO SENTIDO DE MORAL
1. a) 3 puntos.b) 4 puntos.c) 2 puntos.d) 1 puntos.
2. a) 4 puntos.b) 1 puntos.c) 2 puntos.d) 3 puntos.
3. a) 1 puntos.b) 4 puntos.c) 2 puntos.d) 3 puntos.
INDICADORINDICADOR
El indicador en esta sección es en promedio
de:
1.6
EQUILIBRIO EN LO FAMILIAR
1. a) 2 puntos.b) 4 puntos.c) 3 puntos.d) 1 puntos.
2. a) 4 puntos.b) 2 puntos.c) 1 puntos.d) 2 puntos.
3. a) 3 puntos.b) 1 puntos.c) 3 puntos.d) 3 puntos.
INDICADORINDICADOR
El indicador en esta sección es en promedio
de:
2.0
CAUSAS NOBLES
1. a) 3 puntos.b) 1 puntos.c) 2 puntos.d) 3 puntos.
2. a) 2 puntos.b) 4 puntos.c) 3 puntos.d) 1 puntos.
3. a) 3 puntos.b) 1 puntos.c) 4 puntos.d) 1 puntos.
INDICADOR
El indicador en esta sección es en promedio de:
1.3
COMUNICACIÓN
1. a) 4 puntos.b) 3 puntos.c) 1 puntos.d) 2 puntos.
2. a) 1 puntos.b) 2 puntos.c) 3 puntos.d) 4 puntos.
3. a) 2 puntos.b) 4 puntos.c) 4 puntos.d) 1 puntos.
INDICADOR
El indicador en esta sección es en promedio
de:
1.6
GANAS DE CONOCERGANAS DE CONOCER
1. a) 1 puntos.1. a) 1 puntos.b) 2 puntos.b) 2 puntos.c) 3 puntos.c) 3 puntos.d) 4 puntos.d) 4 puntos.
2. a) 2 puntos.2. a) 2 puntos.b) 1 puntos.b) 1 puntos.c) 4 puntos.c) 4 puntos.d) 3 puntos.d) 3 puntos.
3. a) 3 puntos.3. a) 3 puntos.b) 4 puntos.b) 4 puntos.c) 2 puntos.c) 2 puntos.d) 1 puntos.d) 1 puntos.
INDICADORINDICADOR
El indicador en esta El indicador en esta sección es en promedio sección es en promedio
de:de:
1.31.3
DISPOSICIÓN DE SERVICIODISPOSICIÓN DE SERVICIO
1. a) 2 puntos.1. a) 2 puntos.b) 1 puntos.b) 1 puntos.c) 3 puntos.c) 3 puntos.d) 4 puntos.d) 4 puntos.
2. a) 1 puntos.2. a) 1 puntos.b) 2 puntos.b) 2 puntos.c) 3 puntos.c) 3 puntos.d) 3 puntos.d) 3 puntos.
3. a) 2 puntos.3. a) 2 puntos.b) 4 puntos.b) 4 puntos.c) 1 puntos.c) 1 puntos.d) 3 puntos.d) 3 puntos.
INDICADORINDICADOR
El indicador en esta sección es en promedio de:
1.3
INDICADORES DE LA CALIDAD
1. Actitud hacia el cambio: 1.6
2. Moderación en dinero: 1.63. Fijarse metas: 2.04. Sentido moral: 1.65. Equilibrio familiar: 2.06. Causas nobles: 1.37. Comunicación: 1.68. Ganas de conocer: 1.39. Disposición de servicio: 1.3
INDICADORES DE LA CALIDAD
Una persona de calidad debe tener una puntuación de
14 puntos
PROYECTO DE VIDA
Áreas de desarrollo personal
Familiar Intelectual Profesional Económica Social Espiritual Salud y estilo de vida
Visualizartu futuro
Proyectode vida
El líder debe apoyar y buscar las estrategias para lograr las metas personales al mismo tiempo que las organizacionales
Desarrollo Personal
Proyecto y liderazgo
Desarrollo Organizacional
El líder debe:•conocer la naturaleza humana para saber qué cambiar y de qué forma hacerlo•guiar a los colaboradores hacia la felicidad y cumplimiento de la misión personal y organizacional
Conclusión general
Dudas y comentarios:
Instituto de Ciencias y Educación Superior, A.C.
Teléfono: 2 14 60 77
Adriana Gálvezardyanita@hotmail.com6621 370189