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Informe Final de Práctica Académica
Directorio de datos para la sistematización y selección de contactos en el programa
planeta gente de ntn24 con el fin de agilizar la labor en la producción de invitados
Daniela Londoño Jaramillo
Universidad Católica de Pereira
Facultad de Ciencias Humanas, Sociales y de la Educación
Programa de Comunicación Social- Periodismo
Prácticas Académicas
Pereira
2012
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Directorio de datos para la sistematización y selección de contactos en el programa
planeta gente de ntn24 con el fin de agilizar la labor en la producción de invitados
Autor
Daniela Londoño Jaramillo
Informe de práctica académica
Tutora
Lisa Fernanda Giraldo Hurtado
Comunicadora social- periodista
Universidad Católica de Pereira
Facultad de Ciencias Humanas, Sociales y de la Educación
Programa de Comunicación Social- Periodismo
Prácticas Académicas
Pereira
2012
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Tabla de contenido
Introducción…………………………….....……………………………………….…7
1. Presentación de la organización o sitio de práctica………………..………….8
2. Papel del comunicador……………………………………………………….10
3. Diagnóstico del área de intervención o identificación de las necesidades…..11
4. Eje de intervención…………………………………………………………..13
5. Justificación…………………………………………………………………14
6. Objetivos…………………………………………………………………….14
7. Cronograma de actividades planeadas……………………………………….15
8. Presentación de resultados…………………………………………………...16
9. Conclusiones…………………………………………………………………18
10. Recomendaciones……………………………………………………………19
Referencias….....………………………………………………………………..20
Apéndices…………….....………………………………………………………21
Anexos…………………......……………………………………………………28
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Lista de tablas
Tabla 1. Matriz de actividades a ejecutar por mes………………………………….. 15
Tabla 2. Formato de la encuesta……………………………………………………..17
5
Lista de apéndices
Apéndice A: Captura de pantalla del directorio en Google Docs
Apéndice B: Segunda captura de pantalla del directorio en Google Docs
Apéndice C. Encuesta 1: Luis Carlos López (Practicante)
Apéndice D. Encuesta 2: Diana Cely (Practicante)
Apéndice E. Encuesta 3: Dilia Romero (Practicante)
Apéndice F. Encuesta 4: Mauricio Roa (Periodista)
Apéndice G. Encuesta 5: Juan Manuel Triviño (Productor)
Apéndice H. Encuesta 6: Alexander Hortua (Periodista)
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ABSTRACT
The following report is intended to
inform the exercise of the practitioner
in the area of production of guests, so
the importance of a systematic data
directory for the search to be much
more agile and able to generate more
original content (VTR, VO,
interviews) People on the Planet
program NTN24.
The task of the communicator-
journalist journalistic production
depends on the way you organize your
news agenda and establish
relationships with people in charge of
promoting artists, for this reason a
contact directory can save time for
team members
Descriptors: VTR, VO, Plant People,
NTN24, production journalist, invited
production, data directory, social
communicator.
SÍNTESIS
El siguiente informe da a conocer el
ejercicio del Comunicador Social-
Periodista en el área de producción de
invitados, por eso la importancia de un
directorio de datos sistematizado para
que la búsqueda sea mucho más ágil y
poder generar mayor contenido
original (VTR, VO, Entrevistas) en el
programa Planeta Gente de NTN24.
La labor del comunicador social-
periodista en la producción
periodística depende de la manera en
la que organice su agenda informativa
y establezca relaciones con las
personas encargadas de promover
artistas; por esta razón un directorio de
contactos puede ahorrarle tiempo a los
miembros del equipo.
Descriptores: VTR, VO, Plante
Gente, NTN24, producción periodista,
producción de invitados, directorio de
datos, comunicador social.
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Introducción
El presente trabajo se enfoca en conocer la labor periodística que desarrollan los
practicantes de comunicación social-periodismo en el programa Planeta Gente de
NTN24 y cómo desarrollan su ejercicio en el área de la producción de invitados para
el programa.
El directorio de datos o banco de datos sirve para el almacenamiento
sistemático, de los teléfonos o dirección electrónica de los diferentes contactos.
Haciendo de esto una solución para encontrar de manera más amplía los datos
almacenados en dicha lista.
La base de datos se usará para que de forma abreviada permita de forma
estructurada encontrar la información.
La propuesta a desarrollar en el proceso de práctica es realizar, una base de
datos que sea útil para los diferentes intereses del programa (Planeta Gente de
NTN24).
Ésta contará con un listado de los diferentes invitados que han participado en el
programa, con proveedores de artistas, (cine, música, televisión y todo aquel que haya
estado en el programa) facilitando la búsqueda sistemática de la información
requerida en cada una de las emisiones permitiéndole al director y productor del
programa encontrar fácilmente al talento.
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1. Presentación de la organización o sitio de práctica
Reseña histórica
Nuestra Tele Noticias 24 Horas, surgió de una visión global y empresarial de Carlos
Julio Ardila, accionista de la Organización Ardila Lülle, cuando apenas se estaban
creando los canales privados de televisión en Colombia. La idea que se tenía desde el
inicio era la de un canal planeado para informar sobre lo que ocurre en América
Latina y el mundo.
El 4 de Noviembre de 2008, diez años después de concebida la idea, aparece
NTN24, bajo la dirección de la periodista Claudia Gurisatti, y aunque comparte las
instalaciones con su cadena hermana RCN Televisión S.A, en Julio de 2010 y con el
ánimo de continuar con su proceso de evolución, el Canal Internacional invirtió
varios millones de dólares, para la construcción de su nueva sede y la adquisición de
nuevas herramientas tecnológicas para la producción televisiva.
Varios programas noticiosos y periodísticos hacen presencia en la parrilla diaria de
programación del Canal:
La Noche, El informativo, Planeta Gente, Planeta Gente fin de semana, Zoom
a la Noticia, Flash Fashion, Nuestra Tele Deportes, La Tarde, El contador de
historias, La tarde Fin de Semana, C.S.T, El Caza noticias, Conexión América,efecto
Naim Visión Global.
Actualmente, Nuestra Tele Noticias se emite por cable operadores, en los siguientes
20 países del continente:
a) Norteamérica: Estados Unidos
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b) Centroamérica: México, Guatemala, Nicaragua, El Salvador, Panamá,
República Dominicana, Costa Rica, Pto. Rico, Trinidad y Tobago,
Barbados, Aruba, Curazao.
c) Suramérica: Venezuela, Ecuador, Perú, Chile, Argentina, Uruguay y
Colombia.
d) Europa: Londres y España.
Misión
Con el mejor recurso humano en producir, programar y transmitir y comercializar
productos de televisión de alta calidad, con el fin de entretener, informar.
Los más altos principios y valores nacionales de la organización Ardila Lule
para obtener la aceptación del televidente, anunciante y de la justa rentabilidad para
los accionistas.
Valores
a) Lealtad
b) Honestidad
c) Respeto
d) Creatividad
e) Calidad
f) Productividad
g) Rentabilidad
Número de empleados
El canal cuenta con aproximadamente 300 empleados de contratación directa y por
empresa temporal. Además de los acuerdos de cooperación con aproximadamente 40
corresponsables en el continente americano y parte de Europa.
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Servicios que presta
a) Producción de notas nacionales e internacionales para la televisión.
b) Producción de invitados.
c) Edición conceptual.
Área o departamento en el que se ubica la práctica
En el canal NTN24, el practicante que se prepara para su labor como comunicador
social periodista, cumple con la función principal de apoyo a los periodistas, sin
embargo para el caso del practicante de Planeta gente, hay otras labores que
complementan su desarrollo y crecimiento profesional, como la labor periodística en
sí, es decir, la propuesta de posibles temas a desarrollar, así como la reportería,
escritura de VO, VTR o (notas) además sirviendo de apoyo a los editores en la
conceptualización audiovisual.
2. Papel del comunicador
La presencia del comunicador social en la empresa periodística, es tan esencial como
la existencia misma de la organización, puesto que los conocimientos, habilidades y
destrezas, se ponen a disposición de las demás disciplinas para generar en equipo el
resultado final que se requiere.
Existen tres aspectos fundamentales para que el comunicador social- periodista
desarrolle un buen trabajo comunicativo y periodístico dentro de una organización
mediática (Radio, Prensa, TV).
a) Calidad humana.
b) Conocimiento conceptual de su ejercicio.
c) Habilidades en herramientas técnicas.
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En el caso de Planeta Gente de NTN24, el papel del comunicador social-
periodista y en especial, el papel del periodista, es el de brindar a todos los
televidentes una visión más amplia del mundo de la industria cultural, cine, música y
entretenimiento, lo que posibilita visibilizar temas actuales, de una manera amena y
entretenida.
3. Diagnóstico del área de intervención o identificación de las necesidades
Planeta Gente de NTN24 es un programa que tiene una hora de duración al aire y la
producción de cada programa por día inicia a las 7:00am y finaliza a las 5:00pm.
Dentro del programa hay cuatro áreas claramente determinadas:
a) Dirección
b) Producción
c) Periodismo
d) Realización
Dependiendo de la agenda informativa del día, el equipo de trabajo enfoca sus
esfuerzos al contenido destacado y relevante haciendo uso de las herramientas
(iNews, Instint, Interplay, Ingesta, Ardom) equipos (Sala edición, Contribuciones,
Archivo) y material (EFE, Reuters, YouTube, Contenido original) dispuesto por el
canal para tal fin.
De acuerdo con la temática del día o la relevancia de un tema en particular el
programa Planeta Gente debe tener invitados o notas que enriquezcan la emisión, por
lo que una base datos con la que se pueda contar se hace realmente necesaria.
Para poder afrontar el desarrollo de la base de datos y poder comprender la
verdadera necesidad de esta herramienta dentro del equipo de trabajo de Planeta
Gente se desarrolló una encuesta a seis miembros del equipo, y en la que se tomó
como referencia las siguientes preguntas:
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a) ¿Tiene una agenda telefónica o base de datos que le ayude en su labor de
periodista?
b) ¿Conoce usted que contacto utilizar para determinado tema?
c) ¿Tiene conocimiento de un directorio telefónico del programa?
d) ¿Cree que es importante tener una base de datos de sistematizada?
e) ¿Es fácil acceder a los contactos que necesita diariamente para su trabajo?
Equipo de trabajo
a) Dirección:
El director de Planeta Gente es la persona encargada de decidir la información
relevante que va en cada programa, consigue invitados especiales, determina el
equipo de trabajo y las funciones de los integrantes, adicionalmente cumple la
función de presentar.
b) Producción:
El productor es el encargado de determinar el orden del programa y organizar el
tiempo de los contenidos (Nota principal, VTR, VO, CAMFULL, invitados), sobre él
recae la responsabilidad de mantener al día las emisiones, de programar y prever la
realización de los futuros temas, así como de delegar las funciones al resto del equipo
de trabajo.
c) Periodismo:
Los periodistas son los encargados de proponer los temas diarios para las diferentes
notas, buscar el contenido visual, sonoro y gráfico para armar la pieza periodística
junto al editor dispuesto para ello.
d) Realización:
Los practicantes son parte fundamental para la puesta al aire del programa, deben
cumplir con la función de apoyo a los periodistas en la búsqueda de temas, material
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audiovisual, producción periodística y de invitados, además de apoyar la
conceptualización de la edición del programa.
4. Eje de intervención
Por ser un programa que recoge información del mundo del entretenimiento, las
labores a desempeñar a diario están enfocadas a tener contenido original y por tanto
se requiere de un contacto directo con los artistas y sus representantes.
Para que Planeta Gente pueda tener en cada emisión este tipo de contenido, los
practicantes se instruyen para poder tener dominio de las herramientas y
posteriormente poder realizar los contactos necesarios con los protagonistas de la
noticia.
Como practicante se deben cumplir con unas funciones específicas dentro del
programa. La tarea que se debe aplicar todos los días, es el apoyo a los periodistas, es
decir, una colaboración con la recolección del material audiovisual para cada nota,
((Vo)), reel de invitados y la búsqueda de ellos.
La producción de invitados es una labor dispendiosa y de cuidado, ya que se
deben tener invitados de acuerdo a los temas más relevantes en la industria
especializados, con un requerimiento aún más difícil y es que sean reconocidos
internacionalmente, ya que por la naturaleza de NTN24, el objetivo es
“descolombianizar” las piezas periodísticas que salen al aire.
El área a intervenir es la producción de invitados, ya que el programa no cuenta
con un directorio de datos de invitados, lo cual hace que la búsqueda de ellos sea
complicada y extensa para los practicantes.
Las labores en el programa Planeta Gente se van adquiriendo a través de los días,
sin obviar que al inicio se dan unas labores específicas que son asignadas por el jefe
inmediato.
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5. Justificación del eje de intervención
El eje de intervención para Planeta Gente se enfoca al área de la producción de
invitados, ya que por las múltiples tareas que tienen que realizar los practicantes del
programa, la agenda o directorio sistematizado permitirá ahorrar tiempo y recursos,
haciendo de la búsqueda de los invitados y del contenido original algo menos extenso
y complicado.
El directorio de datos servirá para que todos los integrantes del programa
tengan acceso a una lista de invitados, personas que ya han sido entrevistadas en los
programas, promotores de música, cine o artistas. Haciendo que la búsqueda sea más
fácil y que además perdure para los próximos integrantes del programa.
Con el almacenamiento sistemático de los nombres, números teléfonos, correos
electrónicos, categorías (música, cine, etc…) y tipos de contacto (artista o proveedor)
se puede hallar un mapa de soluciones para tener siempre al día contenido original y
dar soluciones a la producción de invitados necesarios para el programa.
6. Objetivos
Objetivo general
Crear una base de datos para que el programa Planeta Gente de NTN24 tenga
sistematizado y organizado un compendio de contactos accesibles para entrevistas en
los que se pueda ubicar el nombre, tipo de contacto, correo electrónico y teléfono de
la persona (manager, artista, promotor, organizador de eventos y prensa).
Objetivos específicos
a) Facilitar a los integrantes del programa la búsqueda de invitados y
entrevistados.
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b) Tener una organización sistemática de los datos personales como nombre,
cargo y medios por los cuales se puedan contactar ya sea teléfono o correo
eléctrico.
c) Implementar mecanismos digitales para facilitar el acceso a la base de datos
a los nuevos integrantes del equipo.
7. Cronograma
Tabla 1. Matriz de actividades a ejecutar por mes
Actividades Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
FASE
1
Informe de
Ubicación
X
X
X
FASE
2
Plan de
práctica
X
X
X
FASE
3
Asesoría
con la
tutora en el
canal
X
X
X
FASE
4
Resultado
(Directorio
de datos).
X
X
X
FASE
5
Entrega
informe de
práctica
X
X
X
Fuente: elaboración propia
16
8. Presentación de resultados
De acuerdo con el planteamiento inicial del presente informe de práctica profesional,
el área a intervenir fue la producción de invitados para el programa Planeta Gente del
canal NTN24, ya que la existencia de una base de datos compartida era nula lo que
hacía que la labor del comunicador social-periodista fuera más extensa en el
momento de necesitar de contactos para el programa.
La técnica llevada a cabo para detectar e identificar la necesidad dentro del
equipo de trabajo fue una encuesta que reafirmó lo percibido durante el ejercicio de la
práctica y lo que cada miembro del equipo detectaba a la hora de empezar sus labores
en el programa, lo que hacía que su trabajo fuera mucho más complicado, por eso la
necesidad realizar un documento compartido en línea que contuviera una base de
datos con la información necesaria.
Generar un documento compartido en línea para ser consultado por los
integrantes del equipo y poder tener acceso desde cualquier lugar en el que se
encuentren puede ahorrar tiempo, dinero y esfuerzo a la producción de Planeta Gente
y así contribución con el flujo de trabajo que a diario se presenta.
Google Docs es la plataforma ideal para el desarrollo de esta propuesta ya que
permite almacenar la data por celdas y de forma fácil y práctica para quienes no
tienen un gran dominio de este tipo de ayudas tecnológicas.
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Tabla 2. Formato de la encuesta
UNIVERSIDAD CATÓLICA DE PEREIRA
PROGRAMA DE COMUNICACIÓN SOCIAL-PERIODISMO
PRÁCTICA PROFESIONAL NTN24
(PLANETA GENTE)
Resultados de la encuesta realizada a 6 miembros del programa Planeta gente de
NTN24 para determinar la necesidad de una base de datos para el equipo de trabajo.
PREGUNTAS SI NO NO SABE
1. ¿Tiene una agenda telefónica o
base de datos que le ayude en su
labor de periodista?
5 1 0
2. ¿Conoce usted que contacto
utilizar para determinado tema?
2 2 2
3. ¿Tiene conocimiento de un
directorio telefónico del programa?
0 5 1
4. ¿Cree que es importante tener una
base de datos de sistematizada?
5 0 0
5. ¿Es fácil acceder a los contactos
que necesita diariamente para su
trabajo?
0 6 0
Fuente: elaboración propia
Tras la aplicación de la encuesta se pudo identificar que no hay una base de
datos consolidada y compartida que pueda ofrecer a los integrantes del equipo una
salida eficaz y eficiente a las necesidades diarias, sino que por el contrario los
esfuerzos están divididos y cada periodista tiene su propia micro-base datos lo que
resulta poco útil para el equipo.
18
El administrador de documentos en línea Google Drive permite a través de su
comando rápido para hojas de cálculo “ctrl+f” agilizar la búsqueda del contacto que
se solicite y se encuentre en la base datos, además se puede insertar en las celdas
comentarios tales como: citas, recordatorios entre otros.
9. Conclusiones
El grupo de trabajo de Planeta Gente de NTN24, cuenta con una unidad de
practicante interesados en aprender las técnicas empleadas para el desarrollo de los
programas noticiosos en el campo del entretenimiento y estar al tanto de la
información. Sin embargo, el flujo de trabajo establecido no tenía contemplada la
posibilidad de una agenda común para la búsqueda de contactos.
Por tal razón, la búsqueda de invitados se hacía difícil y en muchas ocasiones
encontrar los contactos necesarios para cada emisión resultaba ser extenuante, por eso
cuando el periodista asume todas las funciones relacionada dentro de un programa
televisivo debe contar con las herramientas necesarias para poder cumplir a
cabalidad su labor.
Ahora, es indispensable que el comunicador social- periodista esté actualizado
y al tanto de lo que ocurre en la industria cultural y el contacto con los promotores se
hace completamente necesario.
Con respecto a las herramientas que apoyan la producción de invitados en cada
programa de NTN24, se debe tener en cuenta el orden y la importancia de los temas,
además de tener la persona idónea para informar lo que se está presentando al
público, ya que esto representa credibilidad y respeto a los televidentes.
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10. Recomendaciones
Es importante que se tenga en cuenta la vigencia de los temas a tratar, la
importancia que cada uno de ellos tenga y así optimizar la herramienta y sacar el
mayor provecho en cada uno de los personajes invitados.
Se debe ser un comunicador social-periodista actualizado en todo lo que concierne
la industria cultural puesto que el programa Planeta Gente lo requiere.
Ser cuidadoso a la hora de escoger los temas a trabajar y darle el enfoque editorial
pertinente para que los invitados se sientan a gusto y dispuestos a estar en el
programa sin mayor reparo.
20
Referencias
NTN24, Nuestra Tele Noticias. (2008). Sitio oficial. Recuperado el 1 de septiembre
de 2012 desde http://www.ntn24.com/
RCN, RCN Televisión S.A. (2004). Sitio oficial. Recuperado el 24 de septiembre de
2012 desde http://www.canalrcnmsn.com/sostenibilidad/
TOASA, J. (2010). Bases de datos. Recuperado el 01 de octubre de 2012 desde
http://www.slideshare.net/johntoasa2010/teoria-de-base-de-datos
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Apéndices
Apéndice A. Captura de pantalla del directorio en Google Docs
Ilustración 1
Apéndice B. Segunda parte: Captura de pantalla del directorio en Google Docs
Ilustración 2
22
Apéndice C. Encuesta 1: Luis Carlos López (Practicante)
23
Apéndice D. Encuesta 2: Diana Cely (Practicante)
24
Apéndice E. Encuesta 3: Dilia Romero Prada (Practicante)
25
Apéndice F. Encuesta 4: Mauricio Roa (Periodista)
26
Apéndice G. Encuesta 5: Juan Manuel Triviño (Productor)
27
Apéndice H. Encuesta 6: Alex Hortúa (Periodista)
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Anexos
Términos utilizados en el artículo:
a) VTR: Nota audiovisual que consta de (IN) o introducción.
b) VO: técnica de producción donde una voz difunde información que en el
campo audiovisual va acompañado imágenes.
c) REEL: Imágenes que alimentan o acompañan ya sea una entrevista en vivo,
skype o telefónico.
d) ARDOM: archivo de imágenes originales, programas anteriores y música
original
e) INTERPLAY: buscador de imágenes o audios