Post on 27-Mar-2020
La Boutique delle Idee srl
via Giacomo Boni, 2620144 - Milano - Italy
tel. +39 02 43910069 - fax +39 02 33007120lbdi.it
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Un MarComm Partner atipico
PR Network - Una presenza mondiale con un’expertise locale
Una Qualità certi�cata UNI EN ISO 9001:2015
Valori
Lbdi Communication
Uf�cio Stampa Italia & Estero
Social Media & Digital PR
Narrativa d’Impresa, Biogra�e & Monogra�e
Campagne Pubblicitarie
Web & App Solutions
Materiali per la Forza Vendita
Below the Line
Eventi & Fiere, nel mondo
Lbdi Marketing
Consulenza Strategica
Progetti Internazionali
Ricerche di Mercato & Indagini Quali/Quantitative
Partner Program & Lead Generation
Tipologie di Campagne Lead Generation
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Lbdi Training
Formazione Finanziata e Certi�cata UNI EN ISO 9001:2015
Elementi distintivi
Aree di Competenza
Clienti
Referenze Formatori
Partner
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Sommario
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La Società ha maturato una solida esperienza nei seguenti ambiti:
Architettura & Design d’Interni, Assicurazione, Attrezzature per il settore Ho.re.ca, Food &
Beverage, Automazione Industriale & Robotica, Automotive, Climatizzazione &
Refrigerazione Commerciale e Industriale, Edilizia, Energie Rinnovabili, Finanza,
Illuminazione, Manufacturing, Information Technology, Educational, Meccanica, Industrial
Components, Packaging, Prodotti & Servizi Consumer, Retail, Sanità, Sicurezza & Home
Automation, Arredamento e Home Living.
I nostri percorsi di training personalizzati
completano l’offerta: erogati da un pool di
trainer senior sono mirati ad accrescere le
skill Manageriali, Commerciali, di
Comunicazione e Marketing delle Risorse
Umane, a garanzia di un’organizzazione
più ef�ciente.
Ci distinguiamo per la nostra capacità di
operare direttamente in Europa, Russia,
Turchia compresa e in Paesi che
presentano elevate barriere all’ingresso,
potenziando la visibilità e il business dei
nostri Clienti, tramite progetti strutturati e
tailor-made di Comunicazione Integrata di
Marketing che includono dalle
Ricerche di Mercato, all’Uf�cio
Stampa, dal Digital �no alla
Lead Generation e alla
F o r m a z i o n e
Aziendale.
Fondata nel 2001, a Milano, Lbdi sviluppa
e realizza Piani in ambito nazionale e
internazionale, con risorse interne
multilingua o di provenienza estera, a
garanzia di un’elevata af�dabilità e
professionalità.
La nostra consolidata e pluriennale
esperienza, coniugata con competenze
ingegneristiche interne, ci permette di
declinare l’identità di brand dei nostri
Clienti in ogni Paese, localizzandone
anche i contenuti tecnici, per una
promozione più ef�cace sui Media
tradizionali, social e sul web.
Un MarComm Partner at ipico
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“Siamo rimasti colpiti dalla rapidità con cui
i team di Eurocom Worldwide hanno
compreso la nostra tecnologia e dalla loro
capacità di ottimizzare un approccio
strategico globale, per comunicare ai
media e agli analisti il valore delle nostre
soluzioni”
Angelika Dester, EnOcean PR
Approccio
• Un unico referente per la gestione di
progetti internazionali
• Massima efficacia, grazie ad un Team
multi Paese coordinato
• Conoscenze, Competenze e strumenti
condivisi tra i Partner del Network
• Massima efficienza nelle modalità
di lavoro
• Aggiornamento costante e continuo nel
tempo, con cadenza mensile, tra i Partner
in relazione a nuove opportunità di
comunicazione e condivisione di
inediti progetti creativi durante la
Conferenza Annuale del
Network
Estremo Oriente e Oceania
Australia, Cina, India, Indonesia,
Giappone, Malesia, Nuova Zelanda,
Singapore, Corea del Sud, Taiwan,
Thailandia, Vietnam
Medio Oriente & Africa
Algeria, Arabia Saudita, EAU, Egitto,
Giordania, Israele, Kenya, Kuwait, Libano,
Marocco, Sud Africa,
Tunisia
Un’expertise senza rivali, a livello locale, nella gestione di campagne internazionali di comunicazione integrata.
I numeri del Network
• 33 Agenzie, per una presenza in
61 Paesi nel mondo
• 55 Sedi
• Uno staff di oltre 500 addetti
• Più di 1.000 Clienti
• Circa 200 Progetti internazionali gestiti
in un anno
Location
Europa Occidentale
Austria, Belgio, Danimarca, Francia,
Germania, Italia, Lussemburgo, Paesi
Bassi, Portogallo, Norvegia, Spagna,
Svezia, Svizzera, Regno Unito
Europa Centrale ed Orientale
Armenia, Bielorussia, Repubblica Ceca,
Croazia, Estonia, Lettonia, Lituania,
Polonia, Russia, Serbia, Slovacchia,
Slovenia, Turchia, Ucraina
America Settentrionale e Meridionale
Argentina, Brasile, Bolivia, Cile, Messico,
Panama, Perù, USA, Venezuela
Lbdi è partner esclusivo per l’Italia di Eurocom Worldwide, terzo Network mondiale di Agenzie di Relazioni Pubbliche e Marketing
indipendenti, fondato nel 2002 in United Kingdom.
PR Network - Una presenza mondiale con un’expert ise locale
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Servizio di
Uf�cio Stampa
Italia ed Estero
permette di accrescere la
notorietà dei Clienti e di consolidare la
loro posizione nel mercato, attraverso
un’attività volta ad incentivare la pubblica-
zione di articoli gratuiti, sui Media di
riferimento. Clienti e di consolidare la loro
posizione nel mercato. Clienti e di consoli-
dare la loro posizione nel mercato. Clienti
e di consolidare la loro posizione.
Serv i z io
di Uf�cio Stampa
Italia ed Estero permette di
accrescere la notorietà dei Clienti e di
consolidare la loro posizione nel mercato,
di consolidare la loro posizione.
Formazione
Lbdi Training, certi�cata EA37, sviluppa
progetti di Formazione �nanziata idonei
alla presentazione, sia nella modalità
Conto Formazione che Avvisi di gara, per
tutti i Fondi Interprofessionali.
condivise ed ai CRM proprietari, svilup-
pati internamente, per gestire l’attività di
Uf�cio Stampa e di Telemarketing
• Gestione delle autorizzazioni con i Clienti
e le Terze Parti
• Processi, strumenti e risultati
costantemente monitorati.
• Un supporto qualificato grazie ad
Account Team competenti e preparati
• Un costante aggiornamento sullo stato
delle attività, grazie a procedure
Comunicazione e Marketing
A livello pratico la certi�cazione si traduce per i Clienti nei seguenti vantaggi:
Lbdi è certi�cata per la Progettazione ed
Erogazione di servizi di Comunicazione e
Marketing in Italia e all'estero ed Attività
Formative.
Dotarsi di un Sistema di Gestione della Qualità secondo gli standard internazionali non è un
obbligo ma risponde ad una precisa strategia aziendale volta ad investire nell'ef�cienza dei
propri processi interni e a garantire i più alti standard di servizio.
Fin dalla sua costituzione, Lbdi Communication ha posto il “Total Quality Management” al centro della propria strategia, al �ne di garantire
elevati standard di servizio.
Una Qual i tà cert i�cata UNI EN ISO 9001:2015
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communication
Propositivita'
Lo staff di Lbdi si contraddistingue per un
forte spirito di iniziativa, considerato un
elevato valore aggiunto dai nostri Clienti.
Internazionalità
Il know-how consolidato nel tempo si
esprime nel saper declinare localmente i
servizi offerti, con ef�cienza e buon senso,
ai �ni di soddisfare le esigenze dei Clienti
nei Paesi di interesse.
Qualità
Forte motivazione, elevate competenze
tecniche e capacità di essere focalizzati sui
risultati: questo è il nostro mix unico, a
garanzia di progetti perfettamente
integrati sia sul piano strategico
che operativo.
Af�dabilità
Puntualità, serietà e responsabilità: questi
i fattori che consideriamo cruciali nei
rapporti di lungo termine con i nostri
Clienti.
Valori
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Analisi della Rassegna Stampa
Lbdi analizza a consuntivo la rassegna
stampa annuale, effettuando una
valutazione qualitativa e quantitativa dei
ritagli, volta a determinare il valore EAV.
Press Brie�ng & Conferenze StampaInvitare la Stampa ad un evento a loro
dedicato per Lbdi signi�ca creare una
preziosa occasione di condivisione delle
novità aziendali, a favore di una maggiore
visibilità e riconoscibilità dei nostri Clienti
nei rispettivi mercati di riferimento.
Relazioni con i MediaA seguito della diffusione dei comunicati
stampa sarà svolta un’attività di contatto
telefonico mirata a condividere i contenuti
del documento con i giornalisti, favorendo
l'interesse verso la notizia.
Media TrainingLbdi sviluppa un modulo di formazione
personalizzato ed esperienziale, basato sul
modello della Programmazione
NeuroLinguistica, per allenare i Manager a
gestire anche le interviste più critiche con
la Stampa e rappresentare al meglio la
propria azienda.
Comunicati StampaLbdi redige, traduce e localizza
comunicati stampa istituzionali, di
prodotto o relativi a casi di successo
aziendali, af�nchè risultino ef�caci ed
interessanti per i giornalisti di ogni Paese.
Rassegna StampaLbdi invia periodicamente, alla Direzione
Aziendale e alla Forza Vendita, la rassegna
stampa degli articoli pubblicati dai Media,
in formato elettronico.
Media ListNel corso degli anni, Lbdi ha
costantemente aggiornato e ampliato il
database dei contatti Media composto da
agenzie Stampa, quotidiani nazionali e
locali, periodici B2B e B2C specializzati e
di categoria, testate on-line, blog, radio e
tv, per garantire la massima visibilità ai
Clienti, in Italia e all'estero.
Account Team dedicatoCome "angeli", il nostro Account Team
multilingua si prende cura dei Clienti,
gestisce operativamente le attività di
Uf�cio Stampa e le relazioni con il
Network, consolidato negli anni da Lbdi,
di giornalisti italiani ed esteri, nella loro
lingua madre.
Cartella StampaMateriale propedeutico all’attività di Uf�cio Stampa contenente approfondimenti relativi
all'azienda, da diffondere agli Operatori della Stampa con l’obiettivo di fornire informazioni
dettagliate per incentivare la redazione di articoli dedicati.
Piani di ComunicazioneLbdi sviluppa Piani di Comunicazione, a supporto del coordinamento delle attività
continuative e al �ne di gestire le attività di Uf�cio Stampa Corporate, di
prodotto, Trade e di Crisi in modo strutturato, sistematico
e coerente.
Lbdi gestisce la comunicazione verso la Stampa in modo sistematico, strutturato e coerente per accrescere la notorietà dei Clienti e consoli-
dare la loro posizione nel mercato, incentivando la pubblicazione di articoli gratuiti, sui Media italiani ed esteri. Lbdi si distingue per la sua
capacità di gestire, direttamente dalla sua sede, le relazioni con i giornalisti europei e di Paesi come la Turchia, la Russia e gli Emirati Arabi.
Uf�cio Stampa Ital ia & Estero
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Digital PR & Link BuildingQuando i contenuti accattivanti
incontrano le Relazioni Pubbliche,
l'orizzonte della comunicazione online si
amplia e trasforma la quantità in qualità e
l'attività di Link Building in Digital PR.
Social Media DailyManagementLbdi pubblica giornalmente i post
approvati con i piani editoriali sulle pagine
Social dei Clienti e gestisce i feedback e le
richieste provenienti dai diversi
stakeholder.
Statistiche SocialL’attività sui Social Media sarà
documentata tramite un report che
confronta mensilmente i risultati ottenuti
rispetto ai mesi precedenti e alla
Concorrenza.
Piano editoriale SocialLbdi elabora piani editoriali periodici per
ogni Social, al �ne di programmare in
anticipo gli argomenti da pubblicare in
piena autonomia e differenziare i contenuti
in relazione ai pubblici di riferimento.Selezione dei SocialLbdi individua i Social Media, Network &
Content Sharing, italiani ed esteri, più
rilevanti e interessanti per i Clienti.
Social Reputation Audit & Competitor Analysis ReportLbdi svolge un’attività di indagine sulla visibilità e consapevolezza dei brand del Cliente, al
�ne di valutare quanto e come si parla dell’Azienda e della sua Concorrenza sui Social e sul
web.
Creazione di Pro�li SocialCreazione per ogni Social di un pro�lo aziendale, in più lingue, per gestire la
comunicazione nazionale ed internazionale, con testi, video e immagini
opportunamente declinati in relazione al Target Social di
riferimento.
Dentro la notizia, anche sui Social: Lbdi gestisce le pagine Social dei Clienti attraverso la redazione di contenuti di qualità e l'interazione con
Follower e Opinion Leader, al �ne di consolidare la Corporate Reputation e incentivare il traf�co sui siti aziendali.
Social Media & Digital PR
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Processo EditorialeLo staff di Lbdi si coordinerà con l'editore
e l’autore per quanto concerne concept
del volume, art direction, traduzioni,
redazione, correzione delle bozze,
progetto gra�co, uf�cio iconogra�co per la
ricerca di eventuali immagini,
impaginazione, fotolito e prove colore,
correzioni cromatiche, stampa, legatura,
confezione, consegna, uf�cio stampa,
promozione e distribuzione
internazionale.
Processo RedazionaleLo staff di Lbdi de�nirà insieme all’autore e alla Casa Editrice il piano di lavorazione
dell’opera, condividendo decisioni concernenti le principali fasi di lavoro editoriale e
scandendo le tempistiche sulla base di un calendario di lavorazione condiviso.Il Novecento italiano ha prodotto molti di questi personaggi. Raccontare le loro storie
signi�ca narrare la storia del nostro Paese e il passaggio da una dimensione contadina ad
uno sviluppo industriale avanzato.
Oggi siamo proiettati in un futuro ipertecnologico caratterizzato da connessioni globali
rapidissime, ma abbiamo i piedi ancora saldamente ancorati alla bellezza di una terra
generosa, da conoscere e tutelare.
La testa nell’iperspazio, ma i piedi nel campo dove ancora germogliano eccellenze
artigiane, tradizioni locali, buon cibo e sapienza di vita. Questa è la vera
ricchezza della Narrativa d’Impresa, la ragione per cui un
numero sempre maggiore di scrittori, autori teatrali e
sceneggiatori si dedica con passione al
racconto delle vite degli imprenditori.
Nella nostra epoca, gli imprenditori sono
tra i riferimenti più credibili e autorevoli,
portatori di valori spesso dimenticati;
persone capaci di grandi intuizioni e
incrollabile tenacia, forza di volontà, spirito
di sacri�cio, slanci umani e coraggio.
La narrativa d’impresa è un genere che si è recentemente affermato nel panorama editoriale italiano e che ha come protagonisti gli
imprenditori: vere e proprie storie di vita che l’autore deve calare nel tempo e nello spazio, indagando le scelte dei personaggi e
comprendendone le ragioni, analizzandone le conseguenze, cogliendone le implicazioni umane.
Narrat iva d’ Impresa, Biogra�e & Monogra�e
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7. La puntualità
conta: Lbdi gestisce lo
scadenzario dei diversi materiali
af�nchè pervengano tempestivamente
ai Media
8. Monitora sempre le Campagne: Lbdi
sviluppa indagini di Brand
Equity&Reputation per valutare l'impatto
delle Campagne
italiani o esteri, scelti in base al target
obiettivo.
6. Testa la campagna in anticipo:
veri�ca i concept pubblicitari, tramite le
indagini qualitative e quantitative di Lbdi,
prima della loro divulgazione.
le pubblicità oltre ad essere smart devono
riuscire a comunicare i bene�ci dei prodotti
o dei servizi.
3. "Focalizza la palla": è importante
sviluppare un messaggio distintivo per
differenziarsi da coloro che cercano di
essere "Qualsiasi cosa per tutti".
4. Ogni Paese ha le sue sfumature: nella
localizzazione del messaggio è
indispensabile tener conto dei �ltri culturali,
sociali e ambientali.
5. Diversi�ca l'investimento: Lbdi crea
Piani per i suoi Clienti, allocando il
budget in un mix selezionato di
Media online e of�ine,
1. Raggiungi il Target obiettivo: una
Campagna pubblicitaria dovrebbe essere
speci�ca per la nicchia di mercato del
Cliente, evitando l'errore comune di
divulgare un messaggio generico che non
sia in grado di catturare l'attenzione del
pubblico desiderato.
2. Evidenzia i vantaggi competitivi:
uno degli elementi chiave è
valorizzare i punti di forza
d e l l ' a z i e n d a .
Secondo Lbdi,
Lbdi sviluppa campagne pubblicitarie of�ine e online concepite per raggiungere la più ampia audience possibile e permettere ai Clienti di
consolidare la loro Brand Awareness, distinguendosi dai Competitor. Gli 8 Tips di Lbdi per Campagne pubblicitarie ef�caci:
Campagne Pubbl icitar ie
Web Marketing• Web Reputation
• Search Engine Optimization (SEO)
• Search Engine Marketing &
Pay-per-click Adwords (SEM & PPC)
Sviluppo di Soluzioni Web & Mobile• Sviluppo di Siti web Responsive
• Siti web Corporate e di prodotto
• Portali e sezioni e-commerce
• Sviluppo di Content Management System (CMS)
• Soluzioni App & Mobile
• Programmi personalizzati di aggiornamento dei contenuti e manutenzione di siti internet
Web Communication• Web Design
• Redazione di contenuti per i siti
• Newsletter
• e-mail Marketing
• Campagne pubblicitarie online
• Cataloghi digitali e
sfogliabili
Il Digital Marketing per potenziare il business: Lbdi è in grado di proporre la migliore soluzione tecnica e grafica per incentivare la visibilità on
line della Vostra Azienda e rendere il sito un utile strumento di lavoro.
Web & App Solut ions
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• Communication & Marketing Network Plan
• Progetti di Franchising
• Campagne per lanci di prodotto
• Trade Loyalty Program
• Attività di consulenza pratiche burocratiche, selezione e gestione della liquidazione dei premi per Concorsi e Operazioni a Premi
• Progetti di Geomarketing per il Trade
• In store promotion
• Merchandising e materiali P.O.P.
Produzione Video• Video commerciali e Corporate
• Motion design & 3D
• Videoclip
• Video Tutorial
• Virtual Tour
Lbdi soddisfa l’obiettivo dei Clienti di sviluppare nuove iniziative volte a creare le condizioni affinchè la Forza Vendita, le Filiali e i Partner locali
potenzino la loro capacità competitiva.
Below the Line
Branding & Consulting• Brand Strategy & Corporate Identity
• Campaign Strategy
• Content Strategy
• Copywriting
• Naming & Logo Design
Creative DesignStudio creativo e realizzazione di: cataloghi, listini, schede prodotto, flyer, packaging, casi di
successo, schede per l'installazione, annual report, manuali tecnici, poster, etichette e
materiale promozionale per il punto vendita.
Servizi fotograficiGli scatti possono essere realizzati in studio, presso la sede del Cliente o sul sito dove
sono stati installati i prodotti
• Still life
• Architettura
• Corporate Portrait
• Eventi
• Fotografia immersiva a 360°
Business First! Lbdi sviluppa materiali di marketing e promozionali utili alla Forza Vendita per promuovere prodotti e servizi sul mercato.
Material i per la Forza Vendita
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Eventi
• Project Management
• Selezione delle location
• Attività Incentive, Team Building e
Sessioni formative
• Studio creativo dell'invito e dei materiali
di comunicazione
• Segreteria Organizzativa
• Gestione dei fornitori
• Hostess e Interpreti
• Merchandising
• Coordinamento in loco
• Follow-up post evento
Manifestazioni Fieristiche
• Proposta progettuale dell'allestimento
• Rendering per la visualizzazione in 3D
dello stand
• Studio creativo degli elementi grafici
• Costruzione e collaudo dello stand, in
collaborazione con i nostri 58
Corrispondenti nel mondo
• Sviluppo di espositori personalizzati
Gli eventi e le manifestazioni fieristiche rappresentano importanti momenti di incontro per consolidare le relazioni e creare nuove opportunità
di business in Italia e all'estero.
Eventi & Fiere, nel mondo
m a r k e t i n g
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Cross Functional FacilitationLbdi assiste il Cliente in ogni fase del suo processo di
sviluppo all'estero con uno staff dedicato multilingua in grado di
facilitare le relazioni tra l'azienda e le controparti straniere.
Lbdi, consulenza a livello internazionaleI nostri programmi internazionali sono strutturati in fasi: dall'analisi del mercato obiettivo, all'implementazione di piani di marketing operativo
e di comunicazione mirati ad incentivare il new business, la visibilità di brand aziendali o di prodotto e lo sviluppo di accordi strategici con
Partner volti a potenziare il canale distributivo.
Segmentazione & Analisi del Mercato ObiettivoLbdi supporta i Clienti nella creazione di database quali�cati, in Italia e all'estero, costituiti da Prospect, Intermediari, Autorità locali e
Associazioni di categoria, selezionati in relazioni ai criteri concordati con le Aziende.
Lbdi completa questa fase analizzando le opportunità e le minacce più signi�cative per quanto
concerne i fattori demogra�ci, economici, tecnologici, politici e culturali che potrebbero
in�uenzare i piani di sviluppo di marketing operativo delle Aziende.
Lbdi è una Società internazionale in grado di implementare progetti di Comunicazione & Marketing direttamente a livello europeo e tramite i
suoi 33 Corrispondenti a livello mondiale.
Progett i Internazional i
• Individuazione delle Aree Strategiche di
Affari
• Studio delle combinazioni
prodotto/mercato
• Analisi della struttura del settore e della
concorrenza
• Studio dei fattori che determinano la redditività operativa
• Valutazione dell’impostazione imprenditoriale
• Valutazione delle risorse e competenze aziendali
• Studio delle variazioni dei risultati associate a specifiche alternative gestionali
• Definizione delle linee strategiche e di un Piano Operativo nazionale ed internazionale
• Implementazione del Piano di Comunicazione e Marketing
L’esigenza di collegare le decisioni ai risultati economici assume una particolare rilevanza per valutare preventivamente le azioni più
opportune da intraprendere e per monitorare l’andamento reddituale effettivo, rilevando orientamenti utili per il futuro.
La nostra attività di consulenza strategica verte su:
Consulenza Strategica
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Partner ProgramLbdi studia e implementa progetti strategici di af�liazione mirati sia a creare nuovi canali distributivi sia a valutare potenziali
Distributori/Reseller con cui concludere accordi di partnership.
Lead GenerationLbdi sviluppa campagne di Telemarketing & Lead Generation mediante piani di marketing integrati e studiati per promuovere l’azienda e le
sue soluzioni in Italia e all’estero.
Il principale obiettivo delle Aziende è incrementare il parco Clienti e le vendite. In tal senso, la consolidata esperienza del nostro staff di
telemarketing consentirà di entrare in contatto con un maggior numero di prospect, in minor tempo, sia in Italia
che all'estero. Lbdi seleziona o crea la lista di potenziali clienti a cui presenterà l'azienda e le sue
soluzioni per sviluppare, tramite un'attività telefonica, un'agenda appuntamenti con
lead quali�cati.
Sviluppare un Partner Program o una campagna di Lead Generation per Lbdi signi�ca potenziare la posizione competitiva dei Clienti sul
mercato, promuovendone soluzioni e servizi offerti.
Partner Program & Lead Generat ion
Indagini sulla Soddisfazione dei ClientiLe indagini quanti/qualitative, svolte su un campione rappresentativo di Clienti, hanno la �nalità di raccogliere la percezione del Target in
relazione alla capacità dell’Azienda di creare valore, raccogliendo informazioni utili sul livello di soddisfazione generale, sulla percezione
dell'attuale posizionamento aziendale nel mercato rispetto ai Competitor e sulla valutazione degli attributi dei prodotti, del servizio di pre e
post vendita e delle politiche distributive.
Indagini di Mercato verso Clienti PotenzialiObiettivo dell’analisi è identi�care una serie di vantaggi competitivi, riconosciuti dai potenziali Clienti, af�nchè l'azienda sia associata, nel
tempo, a caratteristiche distintive, facilmente riconoscibili, persistenti nel tempo e rilevanti per gli intervistati.
Lbdi sviluppa indagini quali/quantitative al �ne di approfondire i criteri di scelta dei Prospect
rispetto alle soluzioni presenti sul mercato, de�nire gli elementi caratteristici che il
marchio aziendale o di prodotto deve possedere per essere considerato
leader nelle preferenze d’acquisto, analizzando i “Top of mind”
del settore e i vantaggi competitivi in termini di
posizionamento.
Lbdi sviluppa e conduce ricerche di mercato e indagini quali/quantitative, in Italia e all'estero, per aziende che desiderano mantenere una
solida posizione competitiva nel tempo e misurare in anticipo l'ef�cacia dei Piani strategici di sviluppo e di comunicazione.
Ricerche di Mercato & Indagini Qual i/Quantitat ive
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New BusinessAttività di contatto verso i Decision Maker di Aziende Installatori / OEM / End User, per creare un’agenda di incontri �nalizzati alla
preventivazione di prodotti o servizi.
PrescrizioneAttività di contatto telefonico verso gli Studi di Progettazione, di Architettura e Ingegneria volta alla creazione di un’agenda appuntamenti per
la Forza vendita per promuovere l’inserimento nei progetti, delle voci di capitolato relative alle soluzioni offerte dai nostri Clienti.
Lbdi è specializzata nello sviluppo di campagne outbound business to business ed ha sviluppato, con successo, diversi progetti aventi le
seguenti �nalità:
Tipologie Campagne Lead Generat ion
t r a i n i n g
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Lbdi Training è un centro di competenze e di cultura aziendale, il cui vantaggio competitivo consiste nel collaborare con un pool di formatori
senior, con minimo 20 anni di esperienza nelle Aziende, in grado di fornire un insieme completo di riferimenti metodologici, dai più consolidati
ai più innovativi.
Sviluppare percorsi formativi per Lbdi Training signi�ca creare moduli personalizzati ed esperienziali, basati sull'integrazione dei modelli del
pensiero sistemico, della Programmazione NeuroLinguistica, della psicologia della Gestalt, dell'analisi transazionale, dell'empowerment e
delle più moderne teorie dell'organizzazione.
Elementi dist int iv i
Lbdi Training si distingue per i suoi percorsi formativi, indoor e outdoor concepiti secondo una metodologia che pone l'esperienza
dell'individuo al centro del processo di apprendimento.
Ogni realtà aziendale è differente e, per questo motivo, riteniamo che un approccio formativo personalizzato in relazione alle esigenze di ogni
singola impresa sia una condizione necessaria per avvicinare le persone al loro potenziale, favorendo cambiamenti durevoli nel tempo.
Lbdi Training è certi�cata UNI EN ISO 9001:2015 settore EA37 e sviluppa progetti idonei, sia nella modalità Conto Formazione che Avvisi di
gara, per tutti i Fondi Interprofessionali.
La Società, in collaborazione con un Partner di �ducia offre un servizio di consulenza
completo, a supporto di tutte le fasi relative all'attivazione della procedura di
�nanziamento: dallo sviluppo del progetto formativo, alla
presentazione per la richiesta dei fondi, sino alla
rendicontazione.
“If you put fences around people, you get sheep” (William L. McNight - 1924)
Formazione Finanziata e Cert i�cata UNI EN ISO 9001:2015
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Progetti Speciali• Progetti di comunicazione interna
motivazionali e per l’integrazione di aziende
• Progetti di Responsabilità Sociale di Impresa
• Lavori a gruppi sul sistema di valori delle aziende attraverso
le metafore dello Sport, Umorismo, Creatività, Musica, Cinema e Teatro
Team Buildingindoor e outdoor• LEGO® SERIOUS PLAY®: pensiero
strategico e sviluppo organizzativo
• Campo di sopravvivenza
• Cooking Contest
• La miniera
• CSI
• Yoga della risata
• Teatro
• Sport outdoor training: rugby, golf,
caccia al tesoro... e molto altro
ancora
Comunicazione• Gestione della comunicazione
interfunzionale
• Gestione della comunicazione
interpersonale
• Public Speaking
• Public Speaking con tecniche teatrali
• Media Training
• Visual Merchandising
• Formazione ai formatori tecnici
• Comunicazione e Marketing B2B e B2C
• Gestire efficacemente i Social Network
Servizio Clienti• Comunicazione telefonica efficace
• Gestione dei reclami
• Tecniche di comunicazione per Help
Desk
• Tecniche di comunicazione per il
recupero crediti
• Telemarketing & Telesales
Area Vendite• Acquisire nuovi clienti
• Interagire in modo vincente con il
Cliente
• Lead Generation
• Negoziazione per venditori neofiti
• Negoziazione per venditori esperti
• Gestione delle obiezioni
Formazione High-Tech• StorySelling: coinvolgere il Cliente attraverso l'arte della narrazione nella vendita
• Elevator Speech nella Prescrizione e nella Vendita
• Modeling Learning®: le eccellenze interne come risorsa aziendale
• Misurare l'efficacia nel tempo dell'intervento formativo: il Modello DOES®
• Project Management e coaching on the job
• Agile Project Management
• Lean Manufacturing
• Pink Leadership
Management• Coaching Individuale - Formazione al Coaching
• Shadow coaching in azienda
• Motivare i collaboratori - Dare e ricevere feed-back
• Strumenti di PNL per una comunicazione assertiva
• Gestione del Tempo e delle riunioni - Gestire l'incertezza
• Self-Assessment sulla Leadership Manageriale
• Leadership evolutiva
• Gestire lo stress per migliorare i risultati
aziendali
• Gestione dei conflitti
• Disporsi al Cambiamento
• Change Management
• Problem Solving & Decision Making
• Sviluppo della creatività
• Il ruolo del Manager: sviluppo delle abilità per
creare e gestire un Team
Aree di Competenza
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La gestione delle riunioni: Saint-Gobain,
Banco Desio, Vorwerk Folletto, Regione
Toscana, Fiat
La gestione del tempo: Eni Corporate
University, Telecom Italia, Schiedel
Leadership: Telecom Italia, Tim, Eni Corpo-
rate University, Agip, Schiedel
La comunicazione telefonica: Banca Popo-
lare di Milano, Prenatal
Media Training: Eni
Sviluppo della creatività: Banco Desio, Eni
Corporate University
Gialle, Banca San Paolo, Banca Intesa, Poste
Italiane, Radioreti, Agip, Ministero della
Pubblica Istruzione, Cariverona, Alleanza
Assicurazioni, Banca Fideuram
Comunicazione e benessere in azienda:
Banco Desio, Società per i Servizi Bancari, Eni
Corporate University, Comune di Milano,
Regione Toscana, Saint-Gobain, Vodafone,
Cariverona
Il lavoro di squadra: Ubi Banca (Banca
Carime), Poste Italiane, Fiat
Motivare i collaboratori attraverso il collo-
quio: Schiedel, Eni Corporate University,
Fastweb
Il cuore del coaching: Ospedale San Raffaele,
Banca Popolare di Milano, Fiat
Public speaking e Formazione Formatori:
Banco Desio, Eni Corporate University, Italgas,
Telecom Italia, Tim, Banca della Rete, Prenatal,
Vorwerk Folletto, Sia.
Business writing: Quirinale, Banco Desio, Eni
Corporate University, Italgas, Banca Popolare
di Milano, Ubi Banca, Tim, Banca Popolare di
Lodi.
Trattare, negoziare, convincere: Eni Corpo-
rate University, Agip, Comune di Milano, Ubi
Banca, Regione Toscana, Fresco, Banca
Intesa.
La trattativa commerciale, acquisire nuovi
clienti, la trattativa commerciale per vendi-
tori esperti: H3g, Banca Popolare di
Milano, Banca Carige, Società Immobiliare
Vicenza, L’Oreal, Seat Pagine
Referenze Formatori
Orsyp ItaliaOVH.itPatentVerwag ItaliaPearsonPietro CucchiPiscine CaliforniaPresProgetto EcosisthemaReel - Gruppo KSBReitekRistoclub.itSaint-Gobain CondotteSapa: Building SystemScrignoSG Société Générale Private EquityShireSiemens VDOSigmund Freud UniversitySnolineSolas VerniciStelmiStommpyStudio PiceciTecnocupole PancaldiTecno�lTekno Point Air-ConditioningTelerouteUngariUrmet DomusVBMZodiac - Europool Italia
FestoFilsFrascoldFunkwerk TechnologyGefranGeicoGeneral Electric - Intelligent PlatformGrünenthalGruppo Epta RefrigerationGruppo MattareiGruppo Progetto Elettronica 92Hachette FascicoliHaemopharm HealthcareHünnebeck - Harsco CorporationHydro Building SystemsIcopal - SiplastIl Fanale GroupIlpraiMoonIMSInfonetIng. Enea Mattei - Compressed AirInterCar - Gruppo OMRJobrapidoJohn DeerKinserviceLAPPMilagroMonster ItaliaMoogNoemalifeNordossola
Accor HospitalityAldesAliseaAllnet.ItaliaAngelo PoArcese TrasportiArmstrong Buildings ProductsAssociazione Piccole e Medie IndustrieAutoRigoldiBeakert FencingBiella InsuranceBiemme Fire SafetyBrema Ice MakersBrivio & ViganòBusatta PiscineCelaneseCesop Communication Employer BrandingCheck Point Software TechnologiesCheckPoint Systems ItaliaCiti�nancialComelitConsorzio Stile21CoratekCovemeDelga GroupDenicarDessign Blue GmbhDomalEuro-ExportEIGE - European Institute for Gender EquityFaber SystemFantini Cosmi
Client i
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Nel 2000, arriva a ricoprire la posizione di
Marketing & Communication Coordinator, in
Monster Italia, portale di recruiting on-line,
gestendo tutte le attività, in ambito Business to
Business e Business to Consumer, in collab-
orazione con l’Headquarter europeo. Nel
novembre 2001, fonda Lbdi (La Boutique Delle
Idee) insieme a Maurizio Mauri.
CEO della Società si occupa della sua strategia
di sviluppo, oltre a prendersi cura delle relazioni
con i Clienti e della motivazione dello Staff.
Svolge attività di supervisione, coordinamento
e veri�ca di quanto de�nito con i Clienti e dei
risultati raggiunti, allocando le risorse in
funzione delle diverse fasi dei progetti. Nel suo
ruolo quotidiano di guida supporta lo staff
multilingua nel rimanere fedele ai principi che
rendono Lbdi unica: entusiasmo e passione
nello sviluppo dei piani personalizzati per i
Clienti e massimo rigore nella loro realizzazione,
eccellenza nella redazione tecnica o accatti-
vante dei contenuti e assoluta attenzione per i
dettagli ed il rispetto delle differenze culturali
nelle attività di comunicazione e formazione in
Italia e all'estero.
Ginevra Fossati
Si laurea, nel 1999, in Relazioni Pubbliche,
presso l’Università I.U.L.M. di Milano e
consegue nel 2005, il Master in Programmazi-
one Neuro Linguistica (PNL) nella specialità
Comunicazione ed Arte del Coaching e, nel
2010, l’Executive Master in Business Adminis-
tration (MBA) presso la School of Management
SDA Bocconi di Milano.
Muove i primi passi professionali, nel 1993,
occupandosi prima di amministrazione e poi di
comunicazione in diverse realtà di business
quali: Le Of�cine Creative, Boxi, Onama e
Ristomat. Nel 1999, entra nel settore
dell’Information Technology, in qualità di
Communication Manager, presso Procom
Technology. A seguito dell’esperienza matu-
rata nei precedenti incarichi, viene chiamata ad
assumere il ruolo di Marketing Manager in
Guinness Italia. Prosegue, la sua crescita
professionale diventando Product Manager in
Freedomland, azienda della new economy,
specializzata nell’internet television.
Maurizio Mauri
Inizia la sua carriera, in ambito tecnico-
ingegneristico, al Politecnico di Milano.
Durante il periodo universitario, infatti,
collabora attivamente, per circa 7 anni, con
l’ex Dipartimento di Topogra�a e Fotogramme-
tria su importanti progetti di ingegneria civile a
carattere nazionale ed internazionale, come ad
esempio: l’aeroporto di Milano Malpensa, il
polo �eristico Fiera Milano City e la rete
fognaria di Manchester.
Grazie all’elevata competenza maturata, viene
coinvolto nello sviluppo dei primi software on
board da applicare ai dispositivi per il rilievo
mediante distanziometri elettronici. Al termine
del progetto, intraprende una serie di impor-
tanti collaborazioni con Aziende come Kern,
Wild ed Hewlett-Packard, dove acquisisce
importanti skills, anche in qualità di analista-
programmatore.
Dopo una breve esperienza, dal ‘92 al ‘94,
collabora con lo studio Finzi-Nova-Castellani,
per il tracciamento delle fondazioni di
complessi residenziali e, successivamente
entra in Harpaceas con il compito di formare,
architetti ed ingegneri, all’utilizzo di sistemi
CAD-CAM di ultima generazione e di Virtual
Reality.
Nel 1998, prosegue la sua crescita professio-
nale assumendo l’incarico di Area Manager in
Nemetschek Italia, società tedesca specializ-
zata in sistemi CAD per la progettazione, dove
coordina un Team di risorse, dedicate allo
sviluppo commerciale e all’assistenza tecnica.
Nel 2001, capitalizza la sua esperienza diven-
tando cofondatore di LBDI. Oggi, oltre a
svolgere attività di consulenza tecnica,
programmazione e sviluppo di siti internet,
intranet aziendali e la progettazione degli
allestimenti �eristici, collabora con le Account
dell’Uf�cio Stampa per la corretta compren-
sione e stesura delle informazioni tecniche,
relative ai prodotti ed alle normative, aspetto di
fondamentale importanza nella comunicazione
B to B.
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