Hacer que los clientes estén conformes con el servicio del hotel.

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Faces del proceso técnico (Visita a un hotel)

Centro Educacional ‘piloto’Montserrat Aguilera Yáñez

María Fernanda Jaime Rodríguez María Monserrat Castillo Santibañez

Planeación

Hacer que los clientes estén conformes con el servicio del hotel.

Organización

Las personas encargadas de la dirección son las que coordinan las actividades a los demás empleados.

Dirección

El dueño o encargado del hotel, revisa que las actividades de cada empleado sean cumplidas.

Control

El encargado verifica por medio de formatos que todas las actividades estén cumplidas, de acuerdo de como están planeadas.

Beneficio

Estas pases les ayudan para tener ya todo bien organizado, y que los clientes se lleven una buena impresión.