Comunicándonos con la Sociedad Civil (Part 3)

CENTRO DE INNOVACIÓN SOCIAL

PROGRAMA PEC

Webinar

Comunicándonos con la Sociedad Civil

PARTE 3

Analizando dos canales que pueden ser Analizando dos canales que pueden ser estratégicos para una comunicación efectiva

Mariana Lomé

[email protected]

www.udesa.edu.ar/cis

12 de junio, 2014Mariana Lomé - Comunicación con OSC - PARTE III


Recapitulando necesidades, demandas y expectativas del público objetivo

• Preocupación por los grupos marginados

• La SC es un espacio diverso e inclusivo, que abarca

Mariana Lomé - Comunicación con OSC - PARTE III

• La SC es un espacio diverso e inclusivo, que abarca gran variedad de participantes y formas organizacionales.

• Creciente acceso a recursos tecnológicos que facilitan mayores niveles de comunicación.

• El involucramiento de OSC en políticas públicas es relativamente alto en cuanto al impulso de programas y leyes, aunque no juegan un rol protagónico en la definición de las mismas.


• Fallas estratégicas

• Insuficiente nivel de profesionalización

• Recursos insuficientes

• Ineficacia de las redes y federaciones

• Escasa capacidad de comunicar y dar visibilidad pública a sus accionesa sus acciones

• Falta de ejercicio político

• Atomización sectorial

• Pocas OSC miden sistemáticamente su impacto

• Carencia de interlocutores representativos y legitimados para interactuar con otros actores.

• Insuficientes oportunidades para obtener capacitación y asesoramiento técnico.



¿Cómo generar valor para ellas desde un canal de


desde un canal de comunicación?


CANAL 1 - ATRIBUTOS POSIBLES:

1. Que genere espacios de encuentro sectorial

2. Que esos espacios tengan un encuadre de “neutralidad”

3. Que genere datos duros que les sirvan para legitimar


3. Que genere datos duros que les sirvan para legitimar su trabajo y medir su impacto

4. Que genere confianza y lenguaje común con otros actores

5. Que les de visibilidad

6. Que las muestre unidas en un objetivo común


El canal propuesto es…

La Comunidad de Aprendizaje


La Comunidad de Aprendizaje


Un grupo de personas/organizaciones que

comparte experiencias y genera

UNA PRIMERA DEFINICION


comparte experiencias y genera conocimiento colectivo, utilizando herramientas y códigos comunes.


1. La organización convocante (OC) define el perfil de las organizaciones que requiere la comunidad para contar con la suficiente diversidad y representatividad.

2. Se realiza la convocatoria, a veces cada organización convocada puede pasar por una instancia de autoevaluación/entrevista/presentación individual.

PLANIFICANDO Y GESTIONANDO LA COMUNIDAD DE APRENDIZAJE

autoevaluación/entrevista/presentación individual.3. La OC define la agenda de reuniones, el lugar, los

recursos disponibles. 4. Se asegura el compromiso de participación al proceso

completo de las organizaciones convocadas.5. Se desarrollan las reuniones, que pueden conformar un

ciclo de diversas actividades.6. Se sistematiza el conocimiento generado y se devuelve al

grupo para su validación.



7. Se integra el conocimiento generado colectivamente al trabajo de la OC.

8. Se presenta públicamente a otros actores el producto elaborado.

9. Se establecen las estrategias de influencia/incidencia de la OC

PLANIFICANDO Y GESTIONANDO LA COMUNIDAD DE APRENDIZAJE

la OC

Se puede cerrar esta primera etapa de la Comunidad de Aprendizaje, pero se recomienda:

1. Estar atentos a nuevos emergentes2. Necesidades de la Comunidad ya constituida3. Acompañamiento a la continuidad del espacio



UN POSIBLE CICLO DE ACTIVIDADES DE UNA COMUNIDAD DE APRENDIZAJE

Convocatoria a organizaciones

requeridas

Taller, Workshop, Seminario de

Capacitación para las organizaciones

requeridas

Elaboración del Informe final de la

Organización convocante


Entrevista, encuesta, relevamiento

individual

Utilización de esa información para el

diseño de las siguientes actividades

Validación y exposición de las organizaciones

requeridas a otros actores clave

Presentación del “documento en progreso” a las organizaciones

requeridas

Presentación pública del Informe – Incluye actuación/mención de

las organizaciones requeridas

Siguientes pasos de la estrategia de

influencia


QUÉ OBTIENEN LAS OSC DE ESTA EXPERIENCIA:

1. Encuentro sectorial en un espacio neutro y cuidado.

2. Ponen en valor su experiencia acumulada, que pocas veces ha sido sistematizada.

3. Comprensión de la importancia de recolectar datos,


3. Comprensión de la importancia de recolectar datos, darle sentido a la precisión de los mismos, visualizarlos (suelen estar frente a ellos y no los pueden “leer”).

4. Empoderamiento al percibir que contribuyen directamente con las soluciones propuestas por los investigadores.

5. Impacto colectivo y fundamentado en la incidencia en políticas públicas.


¿Preguntas, comentarios, experiencias para compartir?



CANAL 2 - ATRIBUTOS POSIBLES:

1. Que genere capacidad técnica

2. Que les genere una cultura de la investigación

3. Que encuentren un espacio para ejercitar su capacidad de reflexión


de reflexión

4. Que aprendan a cuestionar más frecuentemente sus propias prácticas y organización

5. Que les permita ver las dimensiondes de problemas más complejos que su misión o causa específica

6. Que les permita desarrollar una reflexión y un discurso más sólidos desde el punto de vista económico/racional.


El canal propuesto es…

Reportes y publicaciones


(…O mejor dicho…qué hacemos con ellos

cuando están publicados…)


Documentos que elaboran los think tanks, centros de estudios e investigación para influenciar a los

UNA PRIMERA DEFINICION


investigación para influenciar a los tomadores de decisiones


1. La organización convocante (OC) define si hace una convocatoria abierta o define estratégicamente el perfil de las organizaciones con las que desarrollará la actividad.

2. La OC define el ámbito de la convocatoria.

PLANIFICANDO Y GESTIONANDO LAS ACTIVIDADES “POST” INFORME CON ORGANIZACIONES DE LA SOCIEDAD CIVIL

2. La OC define el ámbito de la convocatoria.

3. Se organiza un taller o capacitación para presentar el informe.

4. Se comparte el plan de trabajo previsto para el informe.

5. Se distribuye el informe.

6. Se realiza un seguimiento del uso del informe.



UN POSIBLE PLAN DE TRABAJO PARA LA PRESENTACION DE UN INFORME

Convocatoria a organizaciones

requeridas

Presentación de experiencias de OSC que utilizaron otros

informes

Seguimiento del uso del informe


Planificación del taller, utilizando herramientas pedagógicas

Desarrollo del taller

Seguimiento de las necesidades

específicas de cada OSC

Presentación de actores clave que

reflexionan sobre el informe (decisores,

periodistas)

Sistematización de la experiencia para

futuros casos

Incentivo a OSC a compartir productos derivados (concurso de buenas prácticas,

por ejemplo)


QUÉ OBTIENEN LAS OSC DE ESTA EXPERIENCIA:

1. Comprenden las restricciones que una investigación tiene para ser legítima

2. Comprenden los tiempos que demanda la producción de datos relevantes


3. Obtienen datos duros que pueden servirles de aval a sus proyectos o de línea de base para la evaluación de los mismos

4. Se capacitan en lenguaje técnico

5. Preveen destinar más recursos para investigar

6. Extienden los horizontes de tiempo para sus propios proyectos


¿Preguntas, comentarios, experiencias para compartir?


¿Qué atributos de estos canales encuentran en otros canales que estén utilizando actualmente?


¡¡¡Muchas gracias por participar!!!


Mariana Loméwww.udesa.edu.ar/[email protected]

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