UNIDAD ACADÉMICA DE CIENCIAS
ECONÓMICAS
CARRERA INGENIERÍA EN ECOTURISMO
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN PREVIO A LA
OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERO EN
ECOTURISMO
TEMA:
“LAS ACTIVIDADES TURÍSTICAS EN SU MARCADA
ESTACIONALIDAD EN LA PARROQUIA PUERTO CAYO”.
TUTORA:
Ing. Libia Soledad Ayón Villafuerte Mg. Sc
AUTOR:
VICTOR ANTONIO VILLAMAR PISCO
JIPIJAPA – MANABÍ – ECUADOR
2015
ii
INTRODUCCIÓN
La presente investigación tiene como objetivo determinar las actividades
turísticas en la marcada estacionalidad en la parroquia Puerto Cayo, e
identificar las actividades turísticas deportivas juntamente con las
actividades sociales, buscando demostrar la importancia de esta actividad
para el desarrollo turístico y económico del cantón. Lo que se logrará
mediante la aplicación de técnicas cuantitativas como: análisis de datos,
recurriendo a procedimientos estadísticos y encuestas con preguntas
cerradas de igual forma, se detallara como se pretende vincular nuevas
actividades en la estación fría para receptar más turistas ya sean locales,
nacionales o extranjeros, se planteó un dialogo formal con quienes
ofrecen servicios turísticos entre hoteles medianos, hosterías y varios
restaurantes.
Se propone que en los meses de junio a noviembre es importante utilizar
estrategias de mercado, para que así en estos meses no pasen
desapercibidos, como también aprovechar la temporada de observación
de ballenas adicionando actividades deportivas con publicidad
especializada para receptar la afluencia de turistas tanto locales como
provinciales y aprovechar los medios de comunicación, la cooperación de
la operadora de turismo de la parroquia para que lleguen turistas tanto
nacionales como extranjeros.
Se propone organizar y realizar eventos deportivos como; indoor y
voleibol playero teniendo en cuenta los equipos necesarios para llevar a
cabo la actividad de forma segura a manera de prevención, además se
especificarán los costos aproximados de la práctica y se dará a conocer
toda la información acerca de los servicios turísticos con los que cuentan
las zonas cercanas a los sitos donde se practica turismo; tales como
hoteles y restaurantes. Proporcionando además, números de emergencia
y centros de atención médica más cercanos, información que el turista o
usuario lo requiere, convirtiéndola en una herramienta necesaria para las
iii
personas interesadas en realizar turismo deportivo en la parroquia Puerto
Cayo del cantón Jipijapa, ya que este puerto es un paraíso para quienes
buscan aventura, arena, deportes, olas y mucha diversión.
iv
RESÚMEN
La presente investigación tuvo como objetivo principal, determinar las
actividades turísticas en la marcada estacionalidad en relación a las
actividades deportivas de la parroquia Puerto Cayo. Para lograr el
propósito de la misma se procedió a la recolección de datos mediante la
técnica de la encuesta tanto a los habitantes como a los turistas y
determinar cómo influye también la desorganización de los servidores
turísticos y su correlación parcial entre las autoridades municipales y
departamentos de turismo del cantón. Los datos fueron vaciados en hojas
de cálculos Excel, para la obtención de resultados, logrando así la
construcción histórica de actividades deportivas y sociales que hayan
tenido gran interés. La correlación de datos estadísticos se realizó con la
fórmula del muestreo, como resultados se obtuvo que la llegada de
turistas es por temporada ya que influye la estación de frio donde la
temperatura es baja y existe precipitación lluviosa en los meses de junio
a noviembre aproximadamente por la corriente fría de Humbolt,
observándose que cuando la temperatura es caliente y hay eventos
programados los turistas acuden teniendo en cuenta la importancia de
que ayudan los feriados vacacionales. En cuanto a la incidencia de la
limitada promoción turística, se analizó qué afecta y se deben buscar
nuevas alternativas de turismo para hacer una promoción que impacte a
quienes les gusta realizar actividades de ocio.
v
INDICE INTRODUCCIÓN ........................................................................................ ii
RESÚMEN ................................................................................................. iv
I. TEMA ...................................................................................................... 1
II. PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN ................................................... 2
a) PROBLEMA GENERAL ................................................................... 2
b) PROBLEMAS ESPECÍFICOS. ........................................................... 2
III. OBJETIVOS .......................................................................................... 3
OBJETIVO GENERAL ............................................................................ 3
OBJETIVOS ESPECÍFICOS .................................................................. 3
IV. JUSTIFICACIÓN .................................................................................. 4
V. MARCO TEORICO ................................................................................ 6
5.1. ANTECEDENTES ............................................................................ 6
5.1.1. LAS ACTIVIDADES TURÍSTICAS ................................................ 6
5.1.2. LA MARCADA ESTACIONALIDAD .............................................. 8
5.1.3. DATOS GENERALES E HISTORIA DE LA PARROQUIA PUERTO CAYO.................................................................................... 9
5.1.4. LOCALIZACIÓN DE LA PARROQUIA PUERTO CAYO ............. 12
5.1.5. CULTIVOS PREDOMINANTES.................................................. 12
5.1.6. HIDROLOGIA ............................................................................. 13
5.1.7. HISTORIA DEL TURISMO ......................................................... 13
5.2. LA ACTIVIDAD TURÍSTICA .............................................................. 16
5.2.1. ¿Cuáles son los alcances de la actividad turística? .................... 16
5.2.2. Según el Proyecto de Fortalecimiento Integral del Turismos en el Perú ...................................................................................................... 17
5.3. El Turismo.- ....................................................................................... 20
5.3.1. Evolución del turismo mundial .................................................... 20
5.3.2. EL TURISTA ............................................................................... 21
5.4. DESARROLLO DEL TURISMO ..................................................... 23
5.4.1. SERVIDOR TURISTICO ............................................................. 23
5.4.2. Organización a los servidores turísticos ..................................... 23
5.4.3. Tour operadores ......................................................................... 24
5.4.4. Servicios de alquiler de embarcaciones con tripulación para el transporte de viajeros por vías de navegación interior. ........................ 25
5.4.5. Servicios de tour-operador ......................................................... 25
5.4.6. Servicios de información turística ............................................... 26
vi
5.4.7. Servicios de guías de turismo ..................................................... 26
5.4.8. Servicios de leasing o alquiler de equipos de transporte terrestre que no sean a motor ........................................................................... 26
5.4.9. Servicios de leasing o alquiler de sillas de montar ..................... 26
5.5. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS Y TURISMO. ............................. 27
5.5.1. CAPACITACION TURISTICA ..................................................... 28
5.6. MARCADA ESTACIONALIDAD .................................................... 28
5.6.1 LAS VARIACIONES ESTACIONALES ........................................ 30
5.6.2. Las variaciones cíclicas .............................................................. 31
5.7. PROMOCIÓN TURÍSTICA ............................................................ 31
5.7.1. PROMOCIÓN ............................................................................. 32
5.8. PUBLICIDAD ................................................................................. 34
5.8.1. Objetivos de la Publicidad: ......................................................... 35
5.8.2. Los objetivos específicos ........................................................... 36
5.9. MARCO CONCEPTUAL ................................................................ 38
VI. HIPÓTESIS ........................................................................................ 40
6.1. Hipótesis General .......................................................................... 40
VII. METODOLOGÍA .............................................................................. 40
VIII. PRESUPUESTO .............................................................................. 43
IX. ANÁLISIS Y TABULACIÓN DE RESULTADOS ................................. 44
Análisis de la pregunta # 1. ...................................................................... 44
Análisis de la pregunta # 2 ....................................................................... 45
Análisis de la pregunta # 3 ....................................................................... 46
Análisis de la pregunta # 4 ....................................................................... 47
Análisis de la pregunta # 5 ....................................................................... 48
Análisis de la pregunta # 6 ....................................................................... 49
Análisis de la pregunta # 7 ....................................................................... 50
Análisis de la pregunta # 8 ....................................................................... 51
X. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ................................................... 52
XI. BIBLIOGRAFÍA ................................................................................... 53
XII. CONCLUSIÓN Y RECOMENDACIÓN .............................................. 55
XIII. PROPUESTA ................................................................................... 58
vii
ÍNDICE DE CUADROS
CUADRO # 1 ¿Conoce acerca de alguna actividad deportiva que se ……. 43
realice en época de temporada fría en puerto Cayo?
CUADRO # 2 ¿Conoce ud. los tipos de actividades sociales que se. …...... 44
Realizan en la parroquia Puerto Cayo?.
CUADRO # 3 ¿Cree ud. que la falta de organización de servidores ………. 45
Turísticos influyen en el desarrollo del turismo en Pto. Cayo?
CUADRO # 4 ¿Creé ud. que la falta de promoción turística influye en …… 46
la llegada de turistas nacionales y extranjeros en Pto. Cayo?.
CUADRO # 5 ¿Creé ud. que al realizar eventos deportivos aumentaría …. 47
el turismo en Puerto Cayo?.
CUADRO # 6 ¿Creé ud. que las instituciones Gubernamentales ….…….. 48
encargada de las actividades turísticas han aportado al
desarrollo social turístico en la parroquia Puerto Cayo?
CUADRO # 7¿ Le gustaría visitar la parroquia Puerto Cayo cuando.……. 49
Se realicen actividades deportivas sociales en los meses
de junio a noviembre?
CUADRO # 8 ¿Creé ud. que volvería visitar la parroquia Puerto Cayo….. 50
viii
ÍNDICE DE GRÁFICOS
GRÁFICO # 1 ¿Conoce acerca de alguna actividad deportiva que se ……. 43
realice en época de temporada fría en puerto Cayo?
GRÁFICO # 2 ¿Conoce ud. los tipos de actividades sociales que se. …...... 44
Realizan en la parroquia Puerto Cayo?.
GRÁFICO # 3 ¿Cree ud. que la falta de organización de servidores ………. 45
Turísticos influyen en el desarrollo del turismo en Pto. Cayo?
GRÁFICO # 4 ¿Creé ud. que la falta de promoción turística influye en …… 46
la llegada de turistas nacionales y extranjeros en Pto. Cayo?.
GRÁFICO # 5 ¿Creé ud. que al realizar eventos deportivos aumentaría …. 47
el turismo en Puerto Cayo?.
GRÁFICO # 6 ¿Creé ud. que las instituciones Gubernamentales ….…….. 48
encargada de las actividades turísticas han aportado al
desarrollo social turístico en la parroquia Puerto Cayo?
GRÁFICO # 7¿ Le gustaría visitar la parroquia Puerto Cayo cuando.….... 49
Se realicen actividades deportivas sociales en los meses
de junio a noviembre?
GRÁFICO # 8 ¿Creé ud. que volvería visitar la parroquia Puerto Cayo..... 50
1
I. TEMA
“LAS ACTIVIDADES TURÍSTICAS EN SU MARCADA ESTACIONALIDAD
EN LA PARROQUIA PUERTO CAYO”.
2
II. PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN
a) PROBLEMA GENERAL
¿De qué manera incide las actividades turísticas en la marcada
estacionalidad en la parroquia Puerto Cayo?
b) PROBLEMAS ESPECÍFICOS.
¿Cuál es la organización de los prestadores de servicios para el
crecimiento de las actividades turísticas en la parroquia Puerto Cayo?
¿Cuáles son las actividades turísticas que se realizan en la temporada
fría, en los meses desde junio hasta noviembre en la parroquia Puerto
Cayo?
¿Qué tipo de innovación promocional realizan las autoridades
gubernamentales en la marcada estacional de la parroquia Puerto Cayo?
3
III. OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Determinar las actividades turísticas en la marcada estacionalidad de la
parroquia Puerto Cayo.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
a) Identificar la organización de los prestadores de servicios que
aportan al crecimiento de las actividades turísticas en la parroquia
Puerto Cayo.
b) Definir las actividades turísticas que se realizan en temporada
fría en los meses de junio a noviembre en la parroquia Puerto
Cayo.
c) Determinar los tipos de innovación promocional que realizan las
autoridades gubernamentales en la marcada estacional de la
parroquia Puerto Cayo.
4
IV. JUSTIFICACIÓN
Con la creación de actividades turísticas tanto deportiva y social que se
puedan desarrollar admitiendo la participación activa de visitantes donde
los turistas puedan pernoctar allí y por ende tomar los diferentes
productos que ofrecen los servidores turísticos en la parroquia Puerto
Cayo lo cual va a generar mayores ingresos económicos para cada una
de las personas que realizan estas actividades.
La parroquia Puerto Cayo perteneciente al cantón Jipijapa es un puerto de
gran importancia para el desarrollo del turismo local ya que cuenta con
una playa que es visitada solo en fechas de feriado nacional y época de
sol, pero en época fría se encuentra con una limitada afluencia de
visitantes. En esta parroquia hace pocos años en la temporada de
avistamiento de ballenas se hacían concursos de figuras hechas con
arena para lo cual se contaba con una minuciosa cantidad de personas
que llegaban a observar el evento, es por esta razón que esta
investigación se orienta a obtener datos precisos y volver a programar
actividades turísticas y darle renombre a esta parroquia, por medio de
publicidad de las operadoras de turismo, promocionando no solamente su
balneario y el Islote Pedernales sino de igual manera sus comunas, ya
que sus habitantes aún conservan tradiciones y costumbres, por otra
parte la parroquia Puerto Cayo es una zona creadora de varios productos
de ciclo corto, todo esto es un aporte al desarrollo del turismo, porque se
pretende hacer una buena y agresiva publicidad a través de toda clase de
medios de comunicación escrita y hablada mostrando sus atractivos
turísticos naturales categorizados por el Ministerio de Turismo, como
también la gama de atractivos turísticos que aún no han sido registrados
por el ente regulador para la cual se necesita realizar un trabajo en
conjunto con ayuda de los habitantes, departamento de turismo del
cantón Jipijapa y otras instituciones involucradas en esta actividad
5
aportando así al mejoramiento de la calidad de los productos turísticos y
a la continuidad de las metas creadas para progreso del buen vivir.
El estudio es posible de realizar ya que se cuenta con la colaboración
directa de los habitantes y de turistas nacionales y extranjeros.
6
V. MARCO TEORICO
5.1. ANTECEDENTES
5.1.1. LAS ACTIVIDADES TURÍSTICAS
Coincidiendo con el reinado de Alfonso XIII y siendo Ministro de Fomento
el Conde de Romanones, la actividad turística es asumida por el estado y
se crea la Comisión Nacional de Turismo. Sus objetivos se limitaban al
desarrollo del turismo en España y atraer turistas extranjeros. En 1911
aparece la Comisaría Regia de Turismo, que se encargaría de restaurar
museos y monumentos, creando tales como: El Museo Románico de
Madrid, el Museo y Casa del greco en Toledo, la Institución Cervantista de
Valladolid, los jardines del Alcázar de Sevilla y otros muchos. También se
publican las primeras guías turísticas, como El Viaje de Santiago y el
primer lema turístico: Sunny Spain (España Soleada), con motivo de la
participación de España en la Exposición Mundial de Londres. En 1928
nace el Patronato Nacional de Turismo, que se encargaría de la
distribución y división de España en zonas turísticas, así de inaugurar
oficinas de turismo, albergues y paradores, restaurando al mismo tiempo
antiguos castillos y fortalezas (parador de Sigüenza). En 1926 ya se había
estrenado el Parador Nacional de la Sierra de Gredos.
Coincide con el final de la Guerra Civil Española, 1936 - 1939, y el
transcurso de la Segunda Guerra Mundial, 1939 - 945. En 1939 aparece
la Dirección general de Turismo, aunque esta época el turismo se
encuentra en una fase de hibernación.
En 1951 se crea el Ministerio de Información y Turismo. Entrados en los
60 se produciría el gran boom turístico y España era visitada cada año por
un mayor número de turistas en busca de sol, fiestas y buena comida. Se
crean las primeras normativas reguladoras de empresas y actividades
turísticas. En 1967 se crea en España la Escuela Oficial de Turismo con
7
sede en Madrid. En 1962 se constituye el Instituto de Estudios Turísticos
para poder estudiar detenidamente el fenómeno turístico español.
Con la muerte de Franco, España vuelve a la democracia después de un
período de transición. En 1975 se crea la OMT con sede en Madrid, en
1977 se celebran las primeras elecciones generales democráticas y
desaparece el Ministerio de Información y Turismo para crear el Ministerio
de Comercio y Turismo. En 1978 nace el mapa español de 17
comunidades autónomas al aprobarse la Constitución Española, y a cada
una de estas comunidades se les transfieren las oportunas competencias
en cuestiones turísticas.
Con los sucesivos cambios políticos van cambiando también los
ministerios y actualmente existe la Secretaría General de Turismo, dentro
del Ministerio de Economía.
En 1992 España ingresa en la CEE, y recibe uno de los mayores flujos
turísticos de la corta vida del turismo español. Sucede a causa de los
Juegos Olímpicos Barcelona ´92, la Expo de Sevilla y Madrid, Capital
Cultural de Europa, 1992. En 1993 también se registran muchos turistas,
sobre todo en el norte, ya que era Año Santo o Jubileo.
Antes de 1950 el turismo europeo era sobre todo una actividad nacional,
exceptuando algunos viajes internacionales, en particular dentro de
Europa Continental. En el periodo de recuperación que siguió a la II
Guerra Mundial, una mezcla de circunstancias dio ímpetu a los viajes
internacionales. Los factores que más contribuyeron son: el número
creciente de personas empleadas, el aumento de ingresos reales y tiempo
libre disponible y el cambio de la actitud social con respecto a la diversión
y al trabajo. Esos factores se combinaron para estimular la demanda de
los viajes y vacaciones al extranjero.
La aparición de agencias de viajes especializadas ofreciendo viajes
organizados que incluían el transporte, el alojamiento y los servicios en un
precio global, posibilitó los viajes al extranjero a un nuevo grupo de
8
consumidores cada vez más creciente. El 'paquete' o viaje 'organizado'
democratizó los viajes; la manipulación y mejora de las redes viarias, la
construcción de muchos y variados alojamientos, y la implantación de una
estructura turística cada vez más global e intercomunicada, han
convertido el turismo en un FENÓMENO DE MASAS, que al principio se
limitaba a las clases más altas pero que hoy en día está al alcance de
todos los amantes de viajes.
5.1.2. LA MARCADA ESTACIONALIDAD
La estacionalidad o variación estacional de una serie temporal es la
variación periódica y predecible de la misma con un periodo inferior o
igual a un año.
Es una de los componentes de las series temporales, y se contrapone a la
tendencia (comportamiento a largo plazo) y a la variación cíclica (variación
periódica con un periodo superior al año).
Ejemplo, un ejemplo claro de variación estacional es la que se produce a
lo largo del año, particularmente en climas templados y fríos, en cuanto a
la temperatura, las precipitaciones (inundaciones y sequías periódicas), la
duración del día y la noche y la ecología (migraciones de las aves,
hibernación, caída de las hojas de los árboles, florecimiento), y que dan
lugar a las estaciones del año.
Así, en muchas series temporales relacionadas con la ecología y la
agricultura se muestran patrones estacionales.
También se pueden observar patrones estacionales en muchas series
relacionadas con la economía. Las compras minoristas muestran un pico
en las inmediaciones de las fiestas navideñas. La demanda de empleo en
el sector agrícola depende del calendario de siembra y cosecha, mientras
que en el sector turístico (y especialmente en el caso del turismo de sol y
playa o en el turismo de nieve) depende de la meteorología.
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Los estudios no relatan lugares ni fechas de estudio de la marcada
estacionalidad en siglos pasados, ni en ecuador.
5.1.3. DATOS GENERALES E HISTORIA DE LA PARROQUIA
PUERTO CAYO.
Los primeros registros de la actual parroquia de Puerto Cayo datan del
año 1763 debido entre otras cosas a la poca información existente
producto de la oscuridad en que se desarrolló la época colonial durante la
cual se sintió la amenaza por los españoles de apropiarse de propiedades
comunales; tal y como ocurrió con las tierras de los indios de Santa Elena;
la población indígena de Jipijapa solicita a las autoridades respectivas que
se le reciba una información sumarias respectivas para probar que estos
venían gozando desde hace muchos años atrás de estas tierras.
Puerto Cayo es elevada a Parroquia un 29 de abril de 1911 consideración
que se hace con relación a que la población conforma una agrupación
importante por su comercio, riqueza y calidad de puerto habilitado,
haciéndose indispensable la presencia de autoridades del orden político
para mayor seguridad de los asociados con lo que se inicia el desarrollo
de la parroquia.
El auge de Puerto Cayo como puerto y centro agrícola se inicia por los
alrededores de la época republicana y culmina irónicamente poco
después de su parroquialización sin embargo, entre las décadas del 30 y
40 este puerto contó con una aduana cuyo propósito era intervenir el
contrabando desembarcando en la localidad para evadir pagar tributos
exigidos en otros puertos. De acuerdo con ciertos relatos esta aduana
desaparece durante un voraz incendio ocurrido en la localidad.
Durante estas misma época don Víctor Castillo (+) era propietario de una
agenda de barcos que operaba en Guayaquil y cuyas embarcaciones,
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entre estas el Boyacá, Manta y el Santa María desembarcaban
mercaderías en el puerto de Cayo.
Otras personas que llegaron a tener embarcaciones hacia finales de las
décadas del 40 fueron los señores Carlos Vásquez (+) y Alejandro
Bermúdez (+) quienes realizaban sus faenas de pesca en las localidades
de Machalilla y Puerto López.
Esta localidad era considerada como una caleta de pescadores sin mayor
importancia y la actividad relacionada con la pesca artesanal no tuvo
mayor grado de evolución durante las próximas 3 décadas. Entre las
décadas del 40 – 50 ocurren dos hechos notables que marcarían el
desarrollo, de Machalilla y Puerto Cayo. El primero de esto tiene relación
con la apertura de la carretera que conduce de Jipijapa a Manta, obra
ejecutada por la empresa extranjera “Jones Construction”, con lo que
Machalilla pierde prosperidad como puerto importante. El segundo de
estos ocurre cuando comienza la construcción de la carretera carrozable
por la cordillera que conduce de Jipijapa a Puerto Cayo.
Antes de la construcción de esta vía el transporte de mercadería y bienes
entre las dos localidades se lo realizaba utilizando animales de carga,
tarea que resultaba peligrosa ya que la travesía hasta el destino final
tomaba un promedio de cinco horas atravesando el lecho del río Jipijapa.
Durante la década del 50 las primeras personas que le dan un toque
turístico a Puerto Cayo son el doctor Washington Orlando (+) y don
Ricardo Loor quienes años más tarde presidiría el Concejo Municipal de
Jipijapa. La actividad pesquera estaba dedicada exclusivamente a la
pesca blanca, (jurel, pámpano, bonito, caballa y carita) y se la realizaba
en bongos de manera impulsados a remo con longitudes de entre ocho y
diez metros tripulados por tres pescadores y un capitán. Se utilizaban
redes de algodón con ojos de luz de tres pulgadas siendo las dimensiones
en brazas de 60 de largo por 6 de fondos.
11
Es a partir de 1970 en Ecuador que empieza a proliferar la industria del
camarón y casi paralelamente a esta actividad, la captura de larvas de
camarón. A mediados de esta década una de las primeras personas en
adquirir una embarcación hecha de fibra de vidrio es el señor Miguel
Flores.
Años más tarde llegan procedentes de la Ciudad de Manta unos
extranjeros de origen asiático propietarios de laboratorios de larvas de
camarón quienes introducen el arte de la pesca de camarón marino. Esos
traían unos pequeños paños de redes camaroneras con la intención de
comercializar el producto que los pescadores locales aprendan la
utilización de este nuevo arte. Una de las primeras personas que tiene
trato con estos extranjeros es el señor Luis Lino, a quien estos extranjeros
le proveen con redes para que inicie de captura de camarón marino. De
igual forma inician la actividad los señores Esteban Santos (+) y Gustavo
Mite Chamaidan (+).
Durante el año de 1977 se instala el señor Pedro Baque Laínez, como
Presidente de la Junta Parroquial. La comunidad aprovechando la
oportunidad como autoridad local se solicitan que no se permitan
actividad en la captura de larvas de camarón y que organice patrullas de
vigilancia desde Puerto Cayo hasta la punta de San José, medida que
cuenta con el apoyo del teniente político de la época el señor Dagoberto
Santos (+).
Durante esta época las capturas estaban principalmente dirigidas a la
pesca blanca, se capturaban camarón pero esta pesquería no poseía la
importancia que habría de adquirir año más tarde. Hasta la llegada del
fenómeno climático El Niño. La flota pesquera artesanal de la localidad no
sobrepasaba las veinte embarcaciones tipo bongo, existían muy pocos
barcos industriales dedicados a la capturas del camarón marino. Dos
anécdotas interesantes de recalcar son que con la llegada del fenómeno
ENOS la captura de pesca blanca disminuyó notablemente,
beneficiándose la población de abundante captura de camarón marino. En
12
términos generales es durante esta época cuando se inicia la captura de
hembras ovadas producto de la demanda de los laboratorios por suplir
con semillas a la industria camaronera.
5.1.4. LOCALIZACIÓN DE LA PARROQUIA PUERTO CAYO
TOPOGRAFIA: Pendientes que van desde los 5 a 70% ALTITUD Desde 0 hasta 300m.sn.m CLIMA Tropical TEMPERATURA Mínima 24°C Máxima 26°C Promedio 25°C HUMEDAD RELATIVA 79% VIENTOS Más intensos de verano y van de sur a este con una velocidad de 2,2m/seg. PRECIPITACION Media anual 250-500ml Población De acuerdo a la información tomada del PLAN DE DESARROLLO, (2008)
Según el censo nacional del 2008 Puerto Cayo tiene 3.398 habitantes, del
cual 1.591 son mujeres y 1.807 son hombres.
5.1.5. CULTIVOS PREDOMINANTES
Se presenta dos zonas, una seca y una sub húmeda predominando en la
zona seca los cultivos de ciclo corto en época lluviosa, la zona sub
húmeda, predominan los cultivos permanentes como: café, banano,
cítricos y árboles maderables y frutales, pastizales artificiales cuya
variedades principales son el pimiento, la sandía el tomate.
13
5.1.6. HIDROLOGIA
En esta parroquia se encuentra el estero, Pata de Gallo, que se une con
el estero de la parroquia La América y desemboca en Puerto López; El
estero Santa Lucia, y el estero Sucre; que atraviesan varias comunidades
de la parroquia y en su trayectoria forma cascadas como la de Bajo
Grande, Las Dolores y Flor del Salto.
Puerto Cayo es una parroquia rural, se encuentra a 45 minutos de la
ciudad de Jipijapa. Es una zona que posee bellas playas, la actividad
principal es la pesca que constituye un punto de atracción turística. La
infraestructura hotelera se ha desarrollado medianamente y su producción
agropecuaria es relevante para Manabí.
COORDENADAS
Norte: 1°15’54’’ Latitud Sur y 80°41’24’’Longitud Occidental
Este: 1°16’43’’ Latitud Sur y 80°38’05’’Longitud Occidental
Oeste: 1°19’10’’Latitud Sur y 80°43’02’’ Longitud Occidental
LIMITES
Norte: Parroquia Jipijapa
Sur: Parroquia Machalilla
Este: Cantón Montecristi
Oeste: Océano Pacifico
SUPERFICIE
23.600Has. aproximadamente.
5.1.7. HISTORIA DEL TURISMO
Época Antigua
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En la época Antigua las motivaciones de los viajeros no se diferenciaban
mucho de las actuales, pues se viajaba por: interés político, económico,
religioso o curioso.
Político y económico: el modo de producción esclavista necesitaba
conquistar nuevos territorios, adquirir esclavos para aumentar sus
riquezas, lo cual está muy ligado al interés económico y comercial, pues
los mercaderes hacían largos viajes para buscar productos raros y
codiciados, ejemplo: la ruta de las especies, el comercio con los fenicios,
etc.
Religioso: el sentimiento hacía que la gente efectuara largas
peregrinaciones hacia lugares sagrados. Los chinos, adictos a Buda, iban
hasta la India recorriendo miles de kilómetros por regiones desérticas.
Curioso: impulso para conocer costumbres y construcciones de otros
pueblos. Las maravillas del mundo antiguo constituirán los principales
atractivos. La gran pirámide de Quepas (mayor tumba faraónica de Egipto
construida hacia el 2600 A.C)
Estos viajes de los hombres en el mundo antiguo se hacían posible
gracias a: El imperio romano dio unidad política al mundo antiguo
impulsando los viajes con la creación de la vía Apia alrededor de la cual
se creó una red de caminos que se extendió hasta el sur de Italia,
obviamente estos desplazamientos fuera de su lugar de origen inducían
los viajes de placer.
La ley de hospitalidad: Cualquier viajero que acudía con un fin pacífico
podía acogerse a dicha ley mediante la cual los jefes locales le brindaban
alojamiento y comida de forma gratuita. La aparición del cristianismo y su
rápida expansión trajo nuevas formas de actuar con sus semejantes.
Los romanos viajaban a Egipto y a Grecia, a zonas marítimas de veraneo,
a baños y sepulcros, a ciudades como Heruclano y Pompeya, enterrados
durante siglos bajo la lava, procedentes de las erupciones del monte
15
Vesubio. Son un testimonio de las costumbres de los romanos durante su
período vacacional. Ejemplo: tabernas, bares, restaurantes.
Los guías no eran muy diferentes a los actuales, en el feudalismo, surge
el Islam con Mahoma como fundador.
En Ecuador Entre los años 1950 y 1973 se comienza a hablar del boom
turístico. El turismo internacional crece a un ritmo superior de lo que lo
había hecho en toda la historia. Este desarrollo es consecuencia del
nuevo orden internacional, la estabilidad social y el desarrollo de la cultura
del ocio en el mundo occidental de esa época, se comienza a legislar
sobre este sector. Por otra parte la nueva legislación laboral adoptando
las vacaciones pagadas, la semana inglesa de 5 días laborables, la
reducción de la jornada de 40 horas semanales, la ampliación de las
coberturas sociales (jubilación, desempleo, potencian en gran medida el
desarrollo del ocio y el turismo.
En los 70 la crisis energética y la consiguiente inflación, especialmente
sentida en el transporte ocasionan un nuevo periodo de crisis para la
industria turística que se extiende hasta 1978 esta recesión supone una
reducción de la calidad para abaratar costes y precios apostando por una
masificación de la oferta y la demanda. En los 80 el nivel de vida se
vuelve a elevar y el turismo se convierte en el motor económico de
muchos países. Esto es facilitado por la mejora de los transportes (nuevos
y mejores aviones como el Concorde y el Túpolev, trenes de alta
velocidad y la consolidación de los vuelos chárter, hasta suponer un duro
competidor para las compañías regulares que se ven obligadas a crear
sus propias filiales chárter.
Manta fue el primer puerto turístico, marítimo y pesquero del Ecuador,
donde cada año llegan decenas de cruceros. Tiene gran actividad de
exportación e importación.
16
Cuenta con un aeropuerto internacional. En las playas de Santa Marianita
y San Mateo se practican deportes extremos. Su actividad nocturna es
intensa.
En su interior cuenta con montañas como Pacoche, San Lorenzo y el
Aromo, situados en el centro del territorio cantonal, que ofrecen
vegetación y fauna, por donde se hacen recorridos de excursión.
En el cantón Jipijapa no se tiene ninguna historia que indique con
precisión cuando se dio inicio a las actividades turísticas, pero se conoce
que tiene como recursos turísticos las playas de Puerto Cayo.
5.2. LA ACTIVIDAD TURÍSTICA
De acuerdo Luna Galiano Lucio, (2008) opina Que:
“La actividad turística no es otra cosa que el desplazamiento de un lugar
a otro el mismo que está ligada a la realización de deportes los cuales
tienen relación en lo social, económico, cultural y natural, analizando
cualitativa y cuantitativamente los servicios turísticos que se amplían en
los mercados activos”.
La actividad turística comprende el traslado del lugar habitual de
residencia, la pernoctación por un período superior a 24 horas y menor a
un año para el deleite y disfrute de un destino turístico. Por lo tanto, esta
actividad implica el uso y contratación de medios de transporte,
alojamiento. En este sentido, el producto turístico está compuesto por el
conjunto de bienes y servicios que se ponen a soltura de los visitantes
para su consumo directo, los mismos deben estar dirigidos a la
satisfacción de los deseos y los intereses de los visitantes.
5.2.1. ¿Cuáles son los alcances de la actividad turística?
“El turismo es una actividad multisectorial muy compleja que genera,
directa e indirectamente, una serie de beneficios a los distintos niveles de
17
la sociedad. Para ello, recluta a diversos agentes y grupos sociales de
manera ordenada y planificada.
Dada sus múltiples implicancias, el turismo es considerado un fenómeno
propio de la sociedad actual. Por ejemplo, posee carácter social, dado
que está dirigido a satisfacer las necesidades de las personas. También
tiene naturaleza económica, ya que es capaz de generar divisas al país
receptor de los flujos turísticos; política, porque responde a los
lineamientos y planes de desarrollo de los sistemas de gobierno; cultural,
porque permite conocer la vida e idiosincrasia de personas de diferentes
realidades geográficas y educativa, en tanto que puede ser un medio de
formación personal e intelectual.
5.2.2. Según el Proyecto de Fortalecimiento Integral del Turismos en
el Perú FIT, PERÚ- PROYECTO, (2005) ¿Cómo se clasifica la
Actividad Turística?
Podemos clasificar la actividad turística en:
Según el tipo de desplazamiento
Esta clasificación responde a la ubicación geográfica del destino visitado y
lugar de residencia del visitante.
a). Turismo receptivo o receptor. Es el que realizan los extranjeros o no
residentes, de un país determinado a otro denominado destino. Desde el
punto de vista económico su desarrollo repercute directamente en la
inversión, el empleo y la generación de divisas para nuestro país.
b). Turismo interno o doméstico. Es el que realizan los residentes de un
país al interior del mismo. Esta clasificación se encuadra dentro del
campo de acción.
Según la modalidad
18
Esta clasificación responde a la actividad desarrollada por el visitante y
puede dividirse en dos grandes grupos:
c). Turismo convencional
Es la práctica organizada y tradicional de desarrollar turismo. Los
programas son predeterminados por una agencia de viajes y turismo y los
servicios integrales como el alojamiento, el transporte, la alimentación y
excursiones son convencionales.
d). Turismo no convencional
Se le denomina a la práctica no tradicional del turismo y tiene un carácter
especializado. Por ejemplo, las caminatas, el canotaje, la observación de
la naturaleza y las visitas que necesiten de accesos y servicios no
convencionales. Entre estas actividades tenemos:
e).Turismo de aventura. Que abarca, a su vez, las siguientes clases:
Turismo de aventura suave o soft. Comprende actividades de un nivel
básico y aprovecha normalmente los recursos físico-recreacionales. A
este tipo de turismo pueden acceder personas que no conocen a
profundidad las actividades.
Caminata o trekking.
Canotaje en aguas de corrientes suaves.
Kayac en aguas de corrientes suaves.
Montañismo.
Cabalgatas.
f). Turismo de aventura fuerte o hard. Es desarrollado por personas que
conocen a profundidad estas actividades, pues suponen algunos riesgos.
Puenting.
Ala delta.
Espeleología.
Canotaje, kayac, montañismo en lugares de alto riesgo.
19
g). Turismo de naturaleza. Se desarrolla en zonas naturales. Existen las
de interés específico y las que buscan beneficios personales de la
relación con el entorno natural.
El ecoturismo. Es el turismo de naturaleza que promueve los rasgos
biológicos y físicos de la naturaleza, la conservación del entorno natural y
la gestión sostenible de los recursos. Comprende la observación de la
naturaleza, en busca de una visión general del paisaje y la biodiversidad
de lugares turísticos, como también el interés científico, que permite el
estudio de la flora y fauna a profesionales en la materia.
h). Turismo rural. El turismo rural comprende toda actividad turística o de
recreación, que se desarrolla en el medio rural de manera sostenible,
dirigida principalmente a los habitantes de las ciudades que buscan
alejarse de la rutina y el bullicio de las mismas, a través de unas
vacaciones en el campo, en contacto con los habitantes de la localidad y
la naturaleza.
El Perú, en su condición de país pluricultural, multilingüe, mega
biodiverso, de variada geografía, y con un vasto patrimonio arqueológico y
arquitectónico, reúne todas las condiciones para favorecer el desarrollo
económico y social a través del turismo rural, del turismo educativo.
i). Turismo agresivo o emisor. Es el que realizan los nacionales o
residentes de nuestro país al visitar países extranjeros. Asegurando a los
visitantes, una experiencia única, vivencial y participativa, además de
incentivar una mejor utilización del patrimonio natural, cultural y
arquitectónico.
j). Turismo místico o religioso. Se refiere a la corriente de viajeros con
motivaciones estrictamente religiosas.
k). Turismo esotérico. Es aquella demanda interesada en la fuerza de la
energía cósmica y su influencia en el hombre y la tierra.
20
Según la forma de viaje
Puede ser individual, cuando una persona viaja sola, o grupal, cuando los
viajeros se desplazan en grupos familiares o laborales.
Según el tipo de viaje
Esta clasificación responde a la toma de decisión del visitante con relación
a como adquiere los servicios turísticos, comprende:
l). Turismo independiente. Cuando el propio turista compra directa e
independientemente los componentes del producto turístico final, es decir,
el pasaje, el hotel, el tour y la alimentación.
m). Turismo organizado. Cuando el turista adquiere todos los servicios
por un precio global, es decir, el “paquete turístico”.
5.3. El Turismo.-
“Es una actividad socio – económica, que motivado por el tiempo libre, la
voluntad de viajar y poseer dinero, se crea en el hombre la necesidad de
trasladarse desde su lugar de origen a otro destino con el deseo de
realizar actividades de recreación y otros, adquirir nuevas experiencias
con convivencia de nuevas sociedades de un mercado receptor, en donde
intervienen los componentes, primario y derivado de la oferta turística”.
5.3.1. Evolución del turismo mundial
Según el criterio de Mathieson y Wall, (1982: 1) “El turismo es
considerado uno de los más importantes sectores socio-económicos
mundiales, aunque, en realidad, no se constituya una industria puesto que
representa una opción de consumos en diferentes bienes y servicios para
los viajeros en el punto de destino. Como propone la OMC (Organización
Mundial del Comercio), a diferencia de otros servicios, el turismo no es un
21
tipo específico de servicio sino un conjunto heterogéneo de bienes y
servicios consumidos por los visitantes en los destinos turísticos. Los
bienes y servicios englobados más comúnmente son el alojamiento, los
alimentos y las bebidas, servicios financieros y seguros, los servicios
relacionados con la distracción y el transporte, los presentes y los
recuerdos (en el país/ciudad visitado(a)). Las estadísticas sobre el turismo
son colectadas a partir de estimaciones de los gastos de turistas
nacionales y extranjeros siendo que los gastos de los turistas extranjeros
(turismo receptor) son computados como exportación de turismo (viajes);
mientras que los gastos de los turistas locales en otro país (turismo
emisor) son computados como importación de turismo (viajes).
El turismo de masa cobra ímpeto con los cambios tecnológicos que
permitieron el transporte de un grande número de personas en un
intervalo menor de tiempo. Asimismo, para un aumento significativo del
turismo, fue necesario que un gran número de personas pudieran disfrutar
de los beneficios de más tiempo de ocio (vacaciones remuneradas).
Como lo conocemos hoy, el turismo de masa se inicia alrededor de los
años 1950 y llega a su apogeo en los 1960 cuando representaba entre 60
a 70 por ciento del total de los flujos de turismo”.
5.3.2. EL TURISTA
Definición
“Se denomina turista a la persona que se transporta hacia otras regiones
o países distintos del propio con la finalidad de pasar allí momentos de
entretenimiento, conocer otras culturas, visitar lugares específicos que
están ausentes en la región de residencia habitual, etc. Desde esta
perspectiva, puede entenderse que el rol del turista es el del consumidor
de servicios relativos al transporte y a la estadía en otras regiones. Este
personaje es el destinatario de la actividad económica que mueve
22
enormes cifras de dinero por año. Los distintos gobiernos, en su afán de
cautivar turistas que consuman en el país y promover la industria”.
“Puede decirse que la existencia de personas desplazándose de un lado
a otro con fines recreativos ha existido desde la antigüedad. En efecto, ya
desde la antigua Grecia puede percibirse este fenómeno cuando los
habitantes de las distintas ciudades estado griegas se trasladaban hacia
Olimpia con la finalidad de participar o como espectadores de los
incipientes juegos olímpicos; se dice que estos certámenes podían reunir
a grandes gentíos. Esta circunstancia debe entenderse desde la
importancia que los griegos atribuían al entretenimiento”.
Con respecto a la Edad Media, el turista en este período tenía
fundamentalmente una motivación religiosa. Es el momento de las
grandes peregrinaciones a Tierra Santa y para realizar el denominado
Camino de Santiago. Con respecto al mundo propio del Islam, las
peregrinaciones se dirigían a la Meca, peregrinación que los creyentes
debían realizar al menos una vez en la vida.
En la edad moderna, el turista con motivación religiosa continuó
existiendo, sumándose a estos otros con motivación bastante diferente.
Es la época en donde la navegación tiene un importante desarrollo,
circunstancia que posibilita el traslado a distancias más remotas. Las
clases acomodadas de Europa mandan a sus hijos a realizar el
denominado Grand Tour, que consiste en un recorrido por el continente
con la finalidad de cumplir su formación a partir de la experiencia del
contacto con otras realidades. Se tornan famosos destinos turísticos como
Niza y Costa Azul.
La edad contemporánea, por su parte dio lugar a una verdadera caída de
costos en lo que respecta al traslado y alojamiento para el turista. El
desarrollo tecnológico en lo que respecta a medios de transporte permite
el traslado hasta las regiones más remotas del planeta en pocas horas de
viaje, existiendo además un amplio abanico de servicios relativos al
23
turismo. Es sin dudas una época de oportunidades en lo que respecta a la
toma de contacto con culturas y regiones distantes.
5.4. DESARROLLO DEL TURISMO
Según el concepto que da CAPECE G, (1997) "define también como "la
actividad económica productora de bienes y servicios que, respetando los
límites físicos del espacio en que se desarrolla y los psíquicos de los
habitantes y demás actores, son destinados a quienes deciden moverse
temporal y voluntariamente fuera del lugar de residencia habitual sin
incorporarse al mercado de trabajo del lugar de destino, con motivo o no
de recreación.
5.4.1. SERVIDOR TURISTICO
Se le considera Servidor Turístico a aquel que ofrece productos y/o
servicios turísticos, implicados u asociados a este sector. Dicha persona
juega un papel importante y primordial, ya que en ocasiones suele ser
quién se relaciona o mantiene más comunicación con el turista, sea
porque es parte de una agencia de viaje, empresa hotelera, guía turístico
y demás.
5.4.2. Organización a los servidores turísticos
Modelo de escenarios organizacionales:
De acuerdo a Boyer Fernández dice que: “El modelo de escenarios
organizacionales o Vero -verificación de escenarios y respuestas a las
organizaciones- se basa en la transferencia de aprendizajes, el impacto
de la formación y la creación de intangibles para la generación del
conocimiento BOYER FERNÁNDEZ,(2003). El escenario organizacional
se define como las características de una sociedad en un espacio
histórico y físico, que no se da al mismo tiempo en todas las zonas
24
geográficas, y en muchas de ellas, con características específicas. Este
modelo considera una serie de factores en el análisis de demandas
sociales y estudio de mercado”:
– Ubicación del centro con su entorno más próximo (comunidad
educativa, clientes, etc.), a efectos de recogida de datos y definición de
demandas.
– Grado de estabilidad de estas relaciones con el entorno, y sus
repercusiones para la financiación y su prestigio.
– Nivel de transferencia e impacto de la formación, desde la capacitación,
la creación de intangibles, hasta la captación de nuevos perfiles y
yacimientos de empleo.
– Grado de implicación y compromiso del entorno a través de la
participación de sus miembros en el proceso de investigación de nuevas
demandas.
– Coherencia con los aspectos organizativos y didácticos para la
consecución de los objetivos institucionales, comparación con el grado de
consecución y oferta de otras instituciones de formación.
5.4.3. Tour operadores
De acuerdo a la opinión de: KINCANNON, FRANCISCO FRANGIALLI Y
CHARLES L, (2001) “Los tours operadores son empresas que combinan
dos o más servicios de viaje (por ejemplo: transporte, alojamiento,
comidas, entretenimiento, visitas guiadas), y los venden a través de las
agencias de viajes o directamente a los consumidores finales como un
producto único (denominado paquete turístico) y por un precio global. Los
componentes de un paquete turístico se pueden establecer previamente,
o pueden resultar de un procedimiento “a la carta”, en el cual el visitante
es quien decide el surtido de servicios que desea adquirir”.
25
Según Francisco Frangialli y Charles L. Kincannon opinan que: La
organización de los servidores turísticos:
“Son los caracteres de una sociedad que se desarrollan en un espacio
físico con historias que varían de acuerdo a la ubicación geográfica en
muchas de ellas presentan caracteres específicos según los estudios y
análisis de mercado, que toman en cuenta como: clientela, comunidades
educativas entre otras que son las más cercanas al entorno deben
contar con un cierto grado de estabilidad de capacitación para la creación
de nuevos empleos y nivel de impacto que implica organización con
dinamismo para lograr objetivos de ofertas”.
5.4.4. Servicios de alquiler de embarcaciones con tripulación para el
transporte de viajeros por vías de navegación interior.
Según los criterios de Kincannon, Francisco Frangialli Y Charles L.
“Esta subclase incluye:
- Servicios de arrendamiento con o sin opción de compra de toda clase de
embarcaciones autopropulsadas para vías de navegación interior, con
tripulación, como embarcaciones de pasajeros (excepto embarcaciones
de recreo), buques cisterna, embarcaciones para el transporte de carga
seca a granel, embarcaciones de carga y de flete, remolcadores y
embarcaciones de pesca.
5.4.5. Servicios de tour-operador
Esta subclase incluye:
Según el criterio de los autores Kincannon, Francisco Frangialli Y
Charles L -. KINCANNON, FRANCISCO FRANGIALLI Y CHARLES L,
(2001). “Servicio de organización y realización de viajes organizados en
grupo (viajes “todo incluido”). Estos viajes organizados suelen incluir el
26
transporte de pasajeros y equipaje, el alojamiento, las visitas turísticas
organizadas y servicios análogos prestados durante un viaje organizado”.
5.4.6. Servicios de información turística
Esta subclase incluye:
- Servicios de información, asesoramiento y planificación relacionados con
el viaje. Estos servicios los prestan por lo general oficinas de turismo o
instituciones análogas;
- Servicios de reserva de alojamiento;
- Servicios de reserva para aviones, trenes, autobuses y otras reservas
relacionadas con los viajes.
5.4.7. Servicios de guías de turismo
Esta subclase incluye:
- servicios de guías de turismo prestados por agencias de guías de
turismo y guías de turismo por su propia cuenta.
5.4.8. Servicios de leasing o alquiler de equipos de transporte
terrestre que no sean a motor
Esta subclase incluye:
- servicios de alquiler, arrendamiento con o sin opción de compra u otros
servicios de alquiler relativos a equipos de recreación y esparcimiento,
como por ejemplo bicicletas, y equipo de transporte terrestre similar.
5.4.9. Servicios de leasing o alquiler de sillas de montar
Esta subclase incluye:
27
- Servicios de alquiler, arrendamiento con o sin opción de compra u otros
servicios de alquiler relativos a equipos de recreación y esparcimiento,
como por ejemplo sillas de montar y equipamiento asociado.
Servicios de organización de ferias de muestras y exposiciones
Esta subclase incluye:
- Organización de manifestaciones económicas (ferias de muestras o
exposiciones a intervalos periódicos o irregulares);
- Organización de reuniones y congresos científicos o culturales;
- Suministro e instalación de equipo para exposiciones, junto con la
organización de exposiciones.
Servicios de promoción y organización de pruebas deportivas de
competición y de esparcimiento.
Esta subclase comprende:
- servicios de promoción de manifestaciones deportivas, por ejemplo el
boxeo;
- Servicios de gestión y organización de manifestaciones deportivas
proporcionados por clubes deportivos que ofrecen la oportunidad de
practicar deportes como por ejemplo clubes de fútbol europeo o
americano, boleras, etc.
5.5. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS Y TURISMO.
Los eventos de carácter cultural se consagran cada vez más como parte
básica de la actual industria del ocio. Se trata de un nuevo marco de
actuación en el que cada vez se hace notar más la inversión privada. La
propia amplitud de este marco de actuación, unida a la necesidad de un
sistema interpretativo y un canal adecuado que lo relacione con el público
hace que en muchos casos, para la fabricación de un producto de estas
28
características, se haga necesaria la colaboración de múltiples empresas,
cada una centrada en su propio ámbito de realización.
5.5.1. CAPACITACION TURISTICA
Contribuir a la profesionalización de los prestadores de servicio turístico y
fomentar una cultura de la capacitación, cuya finalidad es la formación,
actualización y mejoramiento del recurso humano.
5.6. MARCADA ESTACIONALIDAD
Según el criterio personal de: REISEANALYSE, (2005) “La demanda
turística no tiene un comportamiento estable a lo largo del año, sino que
tiende a agrupar en torno a determinadas épocas. Las causas de la
estacionalidad del turismo hay que asociarlas a factores tanto de
demanda como de oferta. Desde la óptica de la demanda, la
concentración de las vacaciones laborales y escolares en el periodo
estival origina que los viajes turísticos tengan una gran concentración
durante el verano. Por su parte, la estacionalidad puede relacionarse
también con las características del destino. Por ejemplo, la celebración de
festivales, ferias u otros eventos tiende a concentrar las llegadas.
Asimismo, la práctica de deportes de nieve o acuáticos se concentra en
los periodos del año más propicios. Desde la óptica de los recursos de
atracción turísticos, el clima constituye un factor clave en la
estacionalidad. Esto ayuda a explicar por qué el comportamiento
estacional del turismo urbano es menos acusado que en el turismo de sol
y playa.
La estacionalidad ha tenido tradicionalmente consecuencias negativas
para los destinos turísticos. Una de las principales se asocia con los
efectos para la rentabilidad empresarial de la realización de fuertes
inversiones que van a ser utilizadas durante un corto periodo del año.
29
Además, la llegada concentrada de visitantes en torno a determinadas
fechas puede tener también consecuencias medioambientales negativas,
debido al aumento en la generación de residuos sólidos, de la intensa
evacuación al mar de las aguas residuales, o a la presencia humana
masiva en determinados parajes naturales. La estacionalidad da lugar,
además, a la sobredimensión de determinadas infraestructuras públicas
(electricidad, agua, transporte, etc.) con el fin de hacer frente a los picos
de demanda. La dificultad para hacer frente a estos periodos de máxima
demanda tiende a generar problemas de saturación que deterioran la
calidad del servicio recibido por los turistas y los residentes locales. La
estacionalidad puede tener también efectos negativos sobre la
cualificación de la mano de obra. En la medida en que el empleo que
genera el sector turístico sea estacional, la mano de obra tiene que
buscar otras ocupaciones el resto del año, lo que dificulta su
profesionalización.
En la práctica totalidad de los destinos se desarrollan políticas que
favorezcan la reducción de la estacionalidad, a fin de repartir de forma
más equilibrada los flujos a lo largo del año. La mayor flexibilidad actual
en los periodos vacacionales, que se tienden a repartir a lo largo del año,
es un factor importante en este sentido. Por ello, la potenciación del
turismo interno puede tener efectos beneficiosos sobre la reducción de la
estacionalidad. Por su parte, la organización de determinadas atracciones
fuera de temporada constituye una forma que tienen los destinos turísticos
de alargar la temporada alta. Otra de las tendencias que apunta hacia la
reducción de la estacionalidad es la caracterización del nuevo turista, más
independiente y activo, que tiende a evitar las aglomeraciones evitando
los periodos de máxima afluencia a los destinos. También se ha detectado
que existen determinados segmentos de edad en la demanda turística
que pueden contribuir a la reducción de la estacionalidad. Esto es
especialmente cierto en la tercera edad, que suele tener una mayor
flexibilidad en cuanto al periodo vacacional. Por último, el precio
constituye una herramienta clave en la reducción de la estacionalidad, si
30
bien no se debe hacer un uso abusivo de esta herramienta porque a la
larga puede tener efectos contraproducentes: elevar mucho los precios en
temporada alta puede tener impactos negativos sobre la afluencia;
reducirlos mucho en temporada baja puede tener efectos negativos sobre
la imagen y sobre la rentabilidad, puesto que la elasticidad precio de la
demanda turística en temporada baja puede no ser muy elevada.
La marcada estacionalidad no es otra cosa que un cambio del clima
donde se podrán establecer actividades que permitan o no desarrollar
turismo con efectos beneficiosos y sin abusos, esto se debe a la cantidad
de bosque que tenga una región.
De Acuerdo REISEANALYSE, FUR, (2005) Que La Estacionalidad Es:
“La marcada estacionalidad no es otra cosa que un cambio del clima
donde se podrán establecer actividades que permitan o no desarrollar
turismo con efectos beneficiosos y sin abusos, esto se debe a la cantidad
de bosque que tenga una región”.
5.6.1 LAS VARIACIONES ESTACIONALES
Según Muñoz dice que: MUÑOZ, (2002) las variaciones estacionales. Es
un componente de la serie que recoge oscilaciones que se producen
alrededor de la tendencia, de forma repetitiva y en periodos iguales o
inferiores a un año, Su nombre proviene de las estaciones climatológicas:
primavera, verano, otoño e invierno.
Ejemplos de variaciones estacionales – En Navidad las ventas de
establecimientos se suelen incrementar.
El consumo de gasolina aumenta la primera decena del mes y disminuye
en la última.
El clima afecta a la venta de determinados productos: los helados se
vende en fundamentalmente en verano y la ropa de abrigo en invierno.
Las estaciones ocurren porque la Tierra está inclinados 23.5 ° grados
sobre su eje. Inclinación conocida como inclinación axial. Esta inclinación
31
produce diferencias en la iluminación a medida que se produce el
movimiento de traslación (365 días dura el movimiento de traslación) en
ambos hemisferios (Norte y Sur del ecuador) a lo largo del año, de tal
forma que en los lugares de la Tierra que están a una latitud mayor de
23°27’ al norte o al sur del ecuador la temperatura varía bruscamente
formándose las estaciones.
La trayectoria que describe la Tierra alrededor del sol no es circular sino
elíptica, lo que quiere decir que en una época del año estamos más cerca
del sol, y en otra época del año estamos más lejos por ende mientras más
lejos, mas frió; mientras más cerca más caliente.
La Tendencia.- es un componente de la serie temporal que refleja su
evolución a largo plazo. Puede ser de naturaleza estacionaria o constante
(se representa con una recta paralela al eje de abscisas), de naturaleza
lineal, de naturaleza parabólica, de naturaleza exponencial, etc.
5.6.2. Las variaciones cíclicas.- según Muñoz cree que: Es un
componente de la serie que recoge oscilaciones periódicas no son
regulares se presentan en los fenómenos económicos cuando se dan de
forma alternativa etapas de prosperidad o de depresión. MUÑOZ, (2002)
5.6.3. De acuerdo a las opiniones de FRANGIALLI, (2001) dice que: La
estacionalidad, la gran variabilidad en las condiciones laborales, la
flexibilidad y la escasa formalización de muchos contratos laborales en
numerosas unidades de producción pequeñas, son los principales
obstáculos para obtener datos significativos relativos al empleo en las
industrias turísticas. Esto explica por qué, aunque no existe duda de que
el empleo es una variable fundamental a la hora de describir la
importancia económica del turismo, las limitaciones estadísticas no
permiten que estas recomendaciones sean muy ambiciosas por ahora.
5.7. PROMOCIÓN TURÍSTICA
32
5.7.1. PROMOCIÓN
Para PAOLA JARRIN PAUCAR, (2009) comenta que: “La promoción es
un elemento que forma parte del marketing y cuya finalidad es la
comunicación persuasiva de bienes y servicios.
La estrategia de promoción para la introducción que se utilizará será la
invitación para clientes potenciales importantes para que lo conozcan y se
solidaricen con la idea de apoyo a la comunidad Achuar. Se les cobrara
una cantidad significativa por su estadía únicamente para compensar
costos.
Se buscará establecer contacto con medios de comunicación
internacionales como programas de televisión o revistas y aplicar la
misma estrategia que con los clientes potenciales, en algunos casos se
analizará la posibilidad de la completa gratuidad.
-Para el proyecto de fortalecimiento integral del turismo en el Perú
dice que: FIT, PERÚ- PROYECTO, (2005) “Los textos publicitarios
deben ser impactantes, claros y precisos. Deben combinar sutileza e
imaginación. Un buen material publicitario aumenta el interés en un
producto y prestigia a quienes lo ofrecen. De allí el cuidado que ponen los
anunciantes en la calidad de la amplia gama de folletos, catálogos,
encartes, carteles y avisos publicitarios que circulan hoy por diarios y
revistas”.
Actualmente, el internet es un espacio privilegiado para la difusión de
estas promociones, que pueden ir acompañadas de fotografías, música,
videos y efectos especiales.
Para el turismo, el material promocional es fundamental en el proceso de
comercialización de sus productos. Dado que el potencial visitante no
conoce el destino próximo a visitar, entonces la información que se le
pueda brindar es muy importante. Esta debe ser confiable y a la vez
promotora del producto. Las imágenes y los datos proporcionados deben
ser correctos, para que cuando el turista llegue a su destino se sienta
33
satisfecho con lo ofrecido y no frustrado o engañado. Recordemos que
por cada turista engañado o maltratado, siete personas dejan de visitar el
lugar ofrecido, según estudios de la Organización Mundial de Turismo
(OMT).
¿Cómo preparar un texto comercial en turismo? La primera indicación es
que cuando se trata de promocionar un destino turístico prevalecen las
imágenes sobre las palabras.
Por consiguiente, los textos comerciales turísticos deben ser:
Simples, porque según el viejo adagio, lo más efectivo siempre se
expresa con simplicidad. No va a ser el exceso de lenguaje lo que
convencerá al potencial cliente sino la información concreta que le
proporcionemos.
Claros, porque el texto comercial debe expresar en forma breve y sin
ambigüedades lo que ofrecemos. No puede haber malentendidos.
Precisos, para que la información exacta demuestre el cabal
conocimiento de lo que se ofrece. Si ofrecemos vacaciones en una playa
no podemos dejar de mencionar qué tan cerca está de la ciudad, qué
comodidades tiene, etc.
Creíbles, empleando ponderación y objetividad. A nada conduce la
exageración de lo que describimos.
En resumen los textos comerciales deben ser manejados con cuidado
porque implica una importante responsabilidad. Los turistas no ven el
producto antes de viajar y su decisión de compra es en los hechos una
apuesta a la confiabilidad de los mensajes que les proporcionemos.
Hubo un tiempo en que la publicidad turística estuvo dirigida con mucho
énfasis al público viajero de más altos ingresos. Entonces los lemas
publicitarios y los textos de los folletos aludían a lo «exclusivo» del sitio, lo
«distinguido» que era el público que iba a estar allí o que viajar a tal lugar
y estar en tal hotel era «sólo para conocedores» o para quienes «merecen
lo mejor».
Los tiempos han cambiado y el turismo se ha hecho mucho más masivo.
Los viajeros están formados por ciudadanos de diversos niveles culturales
34
y de ingresos. Por ejemplo, para los campeonatos mundiales de fútbol,
hay verdaderas peregrinaciones internacionales de jóvenes trabajadores
que abarrotan los hoteles económicos del país sede, y quieren conocer
lugares, y entretenerse entre partido y partido, gastando poco dinero.
Querer captar la atención de este turista «masivo» conduce a veces a
excesos poco convenientes en los textos publicitarios. Muchas agencias
de turismo del hemisferio norte, venden paquetes turísticos cuyo eje es
asistir a un concierto de rock de un artista muy célebre, con frases
impactantes en inglés que significan algo así como: «¡Ven a pasarte de
vueltas!»; «¡No te quedes, ven a vacilarte, esto es lo máximo!»,
incluyendo alusiones al consumo de drogas e incluso a la violencia.
Algunas agencias que tratan de llegar a los trabajadores sindicalizados
europeos que tienen fondos vacacionales, usan también un lenguaje
coloquial nada sutil, «tuteando» al futuro cliente, empleando errores
gramaticales o frases en jerga propias del medio obrero. No faltan, en
estos casos, alusiones al juego de apuestas o los espectáculos nocturnos
subidos de tono como el principal atractivo de un viaje.
Hoy en día, cuando nuestro país está en proceso de desarrollo de su
oferta turística, es importante no cometer errores o excesos propios de
otras latitudes. ¿Queremos captar la atención de todo tipo de turistas? El
buen uso del idioma y el empleo de un lenguaje respetuoso nos permitirán
acercarnos a quien, cualquiera sea su nivel de ingresos, será un visitante
civilizado y bien recibido cada vez que desee volver a nuestra localidad.
En la publicidad turística las imágenes valen más que las palabras, pero
esas pocas palabras dicen mucho acerca de quién queremos que nos
visite y quiénes son los anfitriones.
5.8. PUBLICIDAD
35
La publicidad es una poderosa herramienta de la promoción que puede
ser utilizada por empresas, organizaciones no lucrativas, instituciones del
estado y personas individuales, para dar a conocer un determinado
mensaje relacionado con sus productos, servicios, ideas u otros, a un
determinado grupo objetivo.
Por ese motivo, resulta de vital importancia que tanto publicistas como
mercadólogos conozcan la respuesta de una pregunta básica pero
fundamental: ¿cuál es el concepto de publicidad?
Una de las principales tareas que se debe realizar al momento de formular
una campaña publicitaria, es la de fijar los objetivos que tendrá
la publicidad. Este punto llega a ser de crucial importancia debido a que el
mensaje que se utilice durante la campaña, los medios que se empleen,
el presupuesto que se le destine y la evaluación que se realice, girarán en
torno a los objetivos que han sido previamente fijados.
Por todo ello, es muy importante que los mercadólogos y los publicistas
conozcan los diferentes objetivos que se pueden fijar en una campaña
publicitaria, con la finalidad de elegir aquellos que sean los más
convenientes para cada caso en particular.
5.8.1. Objetivos de la Publicidad:
De acuerdo a PHILIP KOTLER En términos generales,
la publicidad tiene dos tipos de objetivos: 1) objetivos generales y 2)
objetivos específicos.
Los objetivos generales, se clasifican según el propósito de los
objetivos. De acuerdo a Philip Kotler en su libro "Dirección de
Marketing, Conceptos Esenciales", propone los siguientes tres tipos de
objetivos:
36
1. Informar: Este es un objetivo que se planea alcanzar en la etapa
pionera de una categoría de productos, en la que el objetivo es
crear demanda primaria. Por ejemplo, los fabricantes de DVD
tuvieron que informar en un principio a los consumidores cuáles
eran los beneficios de su tecnología. •
2. Persuadir: Este objetivo se planifica en la etapa competitiva, en la
que el objetivo es crear demanda selectiva por una marca
específica.
3. Recordar: Este objetivo es aplicable cuando se tienen productos
maduros. Por ejemplo, los anuncios de Coca-Cola tienen la
intención primordial de recordar a la gente que compre Coca-Cola.
5.8.2. Los objetivos específicos de la publicidad son mucho más
puntuales. Stanton, Etzel y Walker, autores del libro "Fundamentos de
Marketing", proponen los siguientes objetivos:
1. Respaldo a las ventas personales: El objetivo es facilitar el
trabajo de la fuerza de ventas dando a conocer a los clientes
potenciales la compañía y los productos que presentan los
vendedores.
2. Mejorar las relaciones con los distribuidores: El objetivo es
satisfacer a los canales mayoristas y/o minoristas al apoyarlos con
la publicidad.
3. Introducir un producto nuevo: El objetivo es informar a los
consumidores acerca de los nuevos productos o de las extensiones
de línea.
4. Expandir el uso de un producto: El objetivo puede ser alguno de
los siguientes: 1) extender la temporada de un producto, 2)
aumentar la frecuencia de reemplazo o 3) incrementar la variedad
de usos del producto.
37
5. Contrarrestar la sustitución: El objetivo es reforzar las decisiones
de los clientes actuales y reducir la probabilidad de que opten por
otras marcas.
38
5.9. MARCO CONCEPTUAL
ACTIVIDADES TURÍSTICAS
Por tanto, PPT valora el impacto de una actividad turística a partir de su
capacidad de aumentar los ingresos netos de la población sobre todas las
clases sociales.
De este modo, el turismo, considerado como una actividad
complementaria, puede permitir la introducción de ingresos económicos
líquidos, algo especialmente importante en contextos de extrema pobreza,
que contribuyen al sostenimiento de una economía familiar siempre en
riesgo de bancarrota por la falta de apoyo público y amenazado por las
políticas neoliberales a favor de la agroindustria. De hecho,
probablemente no sea tan importante la cantidad de ingresos generados
por el turismo dentro de la economía El turismo en el inicio del milenio.
Una lectura crítica a tres voces 147 familiar como la época del año en que
se produzcan, teniendo en cuenta que pueden coincidir con momentos de
escasos ingresos agrarios.
Por tanto, PPT valora el impacto de una actividad turística a partir de su
capacidad de aumentar los ingresos netos de la población pobre todas las
clases sociales.
La actividad turística es la evolución dinámica de elementos y factores
que están considerados desde su óptica sistemática.
Es decir que se distinguen cuatro elementos que son básicos en el
concepto de las actividades turísticas.
1.- LA DEMANDA: Que son los consumidores o posibles
consumidores.
2.- LA OFERTA: Está compuesta por un conjunto de productos,
servicios y organizaciones.
3.- EL ESPACIO GEOGRAFICO: Es el espacio o base física donde
se sitúa la población residente.
39
4.- LOS PREDADORES DE MERCADO: Son las empresas y
organizaciones en donde la función principal es facilitar la relación
entre la oferta y la demanda. También entran a consideración las
agencias de viajes, compañía de transporte regular, organizaciones
públicas y privadas que mediante su trabajo profesional son
autores del ordenamiento y promoción del turismo.
LA MARCADA ESTACIONALIDAD TURÍSTICA
Esto es un fenómeno turístico originado por la aglomeración de viajeros
en ciertos meses del año, que comúnmente se da en la época de
vacaciones estudiantiles en el país.
40
VI. HIPÓTESIS
6.1. Hipótesis General
Las actividades turísticas si aportan en la marcada estacionalidad en la
parroquia Puerto Cayo.
VII. METODOLOGÍA
a). Métodos
Para esta investigación se aplicó el método de la fórmula del muestreo.
En el caso de los estudios el tamaño de la muestra necesario dependerá
del tipo de estudio, del nivel de confianza, de la potencia muestra, y de los
valores de riesgo relativo mínimos que se deseen detectar. El número de
individuos a muestrear se puede calcular con la siguiente fórmula:
N=
PQ.N
(N - 1) (E/K)2+PQ
N= Tamaño de la muestra
PQ= Varianza media de la población (0.25)
N= Población o universo
E= Error admisible
K= Coeficiente de corrección del error
b) Técnicas
PAOLA, JARRIN PAUCAR, (2009) Tomadas de Nociones elementales de
la investigación científica del autor Patricio Alvarado:
41
Entrevista Libre
El entrevistado contestará en forma narrativa su información tratando el
investigador de realizar preguntas. Cuando no se ha establecido de
antemano ninguna forma ordenada para la entrevista.
Encuesta
Es una técnica para recopilar información se relaciona íntimamente con la
entrevista y el cuestionario. La encuesta se caracteriza por recoger
información por escrito. Se la utiliza cuando se proceda a aplicar la
encuesta escrita a la muestra tomada del universo de estudio se
entregará un cuestionario escrito para que sea contestado libremente.
Se podrá administra el cuestionario a un considerable número de
personas.
Observación
Esta técnica de investigación consistió en ver, oír profunda y atentamente
diversos resultados obtenidos en el proceso de elaboración del presente
proyecto para captar la información necesaria con todos sus caracteres.
Pues se deseó obtener el mayor número de datos acerca del tema. No fue
necesario utilizar una forma sistemática porque el hecho de observar nace
con una persona. Su aplicación permitió ver detalles que antes no se
notaron. Ayudo en un principio a proporcionar datos preliminares y según
avanzo la investigación, datos definitivos.
Cuestionario
Técnica que se puede aplicar independientemente de las otras para
recopilar la información científica o como una técnica auxiliar combinada
con la entrevista y la encuesta.
c) Recursos
42
Recurso Humanos buscaremos la ayuda a través de la máxima autoridad
esto es el Presidente del Gobierno Parroquial, habitante, autor del
Proyecto y Tutor.
Recursos Materiales
Se necesitará de papelería, Impresiones, paleógrafo, fichas, folletos, etc.
Recursos Tecnológicos
Tecnología se necesitará de una cámara, laptop, video grabador, etc.
43
VIII. PRESUPUESTO
RUBROS UNIDAD CANTIDAD PRECIO PRECIO
UNITARIO TOTAL
1. PERSONAL
(ENCUESTADORES) 1 1 $ 14,00 $ 140,00
1.1 Digitador 1 24 h $ 14,00 $ 336,00
1.2 Personal de apoyo 1 1 $ 140,00 $ 140,00
Subtotal 1 $ 616,00
2. MATERIALES DE
OFICINA
2.1 Impresiones 4 200 $ 0,15 $ 30,00
2.2 Papelógrafo 1 hojas $ 0,15 $ 4,50
2.3 Encuestas 1 25 $ 10,00
2.4 Encuadernamiento 1 hojas $ 6,00 $ 33,00
Subtotal 2 $ 77,50
3. MATERIAL DE
CAMPO
3.1 Fotocopia 1 200 $ 0,20 $ 40,00
3.2 CDs 1 2 $ 1,50 $ 1,50
3.3 Viáticos 1 5 $ 4,00 $ 20,00
3.4 Movilización 1 13 $ 4,00 $ 52,00
Subtotal 3 $ 113,50
$ 807,00
$ 807,00
LAS ACTIVIDADES TURISTICAS EN LA MARCADA ESTACIONALIDAD EN PUERTO CAYO
PRESUPUESTO PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
SUBTOTAL
TOTAL
44
IX. ANÁLISIS Y TABULACIÓN DE RESULTADOS
RESULTADO DE LA INVESTIGACIÓN DE CAMPO CON SUS
RESPECTIVAS INTERPRETACIONES
1. ¿conoce usted acerca de alguna actividad deportiva que se
realice en época de temperatura fría en la parroquia Puerto Cayo?.
Tabla # 1
Gráfico # 1
Fuente: encuestados habitantes y servidores turísticos Elaborado por: Víctor Villamar Pisco
Análisis de la pregunta # 1.
De acuerdo a lo recabado con las encuestas podemos observar que el 64
% de las personas respondieron que no se realiza ni se practica menos
se organizan eventos de esta naturaleza en esta época, pero en las
instituciones educativas y para la fiestas de la parroquia realizan un
campeonato, comentaban que hasta hace unos 5 años más o menos
efectuaban campeonatos que duraban dos meses previa a la fiesta
parroquial.
ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE
1
¿Conoce usted acerca de alguna
actividad deportiva que se realice en
época de temperatura fría en la
parroquia Puerto Cayo?.
MUCHA 3 12%
BASTANTE 2 8%
POCA 4 16%
NINGUNA 16 64%
TOTAL 25 100%
45
2. ¿Conoce usted los tipos de Actividades Sociales que se
realizan en la parroquia Puerto Cayo? tales como:
Tabla # 2
Gráfico # 2
Fuente: Encuestado a habitantes y servidores turísticos
Elaborado por: Víctor Villamar Pisco
Análisis de la pregunta # 2
En la pregunta # 2 las actividades sociales como las capacitaciones
tienen mayor puntuación porcentual ya que siempre están siendo
capacitados por entidades del gobierno, por convenios con fundaciones
nacionales y extranjeras y por universidades que envían a sus pasantes,
pero aun con esta ayuda no se ve el cambio porque lo que les enseñan
no se pone en práctica.
ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE
2
¿Conoce usted los tipos de Actividades
Sociales que se realizan en la parroquia
Puerto Cayo? tales como:
HOSPEDERIA COMUNITARIA 3 12%
CAPACITACIÓN 18 72%
CONVENIO CON ONG'S 3 12%
NINGUNA 1 4%
TOTAL 25 100%
46
3. ¿Cree usted que la falta de organización de los servidores
turísticos influye en el desarrollo del turismo en la parroquia
Puerto Cayo?
Tabla # 3
Gráfico # 3
Fuente: encuestados habitantes y servidores turísticos Elaborado por: Víctor Villamar Pisco
Análisis de la pregunta # 3
En esta pregunta se deduce por su alto porcentaje con el 76% que la falta
de interés de parte de los servidores turísticos influye ya que no tienen el
entusiasmo y el liderazgo de mantenerse organizados y ver en que están
aportando o no en desarrollo del turismo, ya que esta parroquia es
visitada por su extensa variedad de platos hechos a base de marisco,
aquí cada quien trabaja a su manera de forma desorganizada, en
ocasiones se incomodan con la competencia.
ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE
3
¿Cree usted que la falta de
organización de los servidores
turísticos influye en el desarrollo del
turismo en la parroquia Puerto Cayo?
MUCHO 19 76%
BASTANTE 4 16%
POCO 1 4%
NADA 1 4%
TOTAL 25 100%
47
4. ¿Cree usted que la falta de promoción turística influye en la
llegada de turistas Nacionales y Extranjeros en la parroquia
Puerto Cayo?.
Tabla # 4
Gráfico # 4
Fuente: Encuestados turistas, habitantes y servidores turísticos
Elaborado por: Víctor Villamar Pisco
Análisis de la pregunta # 4
En la pregunta # 4 la calificación que mayor puntaje de las personas
encuestada fue escogida la opción MUCHO ya que se manifiesta que en
los feriados nacionales y fines de semana tienen la visita de turistas
nacionales y que pese a que hasta este puerto están llegando personas
de otras partes del mundo a invertir en hoteles de alojamiento, creen que
es importante una buena promoción en todos los medios de comunicación
más aun ahora que estamos en la era de la tecnología donde las noticias
y publicaciones son cuestión de segundos.
ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE
4
¿Cree usted que la falta de promoción
turística influye en la llegada de turistas
nacionales y extranjeros en la
parroquia Puerto Ca
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