ODIN RESTO BAR
FODA [Fortaleza Oportunidades Debilidades Amenazas]
FORTALEZAS:
•Experiencia •Personal Calificado •Infraestructura adecuada a las necesidades del cliente.•Calidad en la atención•Motivación al personal•Fidelización de clientes.•Ubicación estratégica•Atención personalizada
DEBILIDADES::
•No percatarse de la falta de infraestructura o necesidades para la comodidades del cliente.•Falta de creatividad e innovación para proponer nuevos modos de entretenimiento. •Falta de experiencia en las unidades de soporte (coordinación y gestión de los procesos internos).•Falta de compromiso del proveedor y depender de uno solo.
Análisis Interno: Es el estudio o análisis de los diferentes factores o elementos que puedan existir dentro de una empresa.
AMENAZAS:
•Entidades Reguladoras Que Pueden Poner Trabas Para El Funcionamiento•Violación De La Seguridad(Robos, Etc.)•Alta Competencia Y Competencia Desleal•Inestabilidad en la economía nacional
Análisis Externo Consiste en detectar y evaluar acontecimientos y tendencias que suceden en el entorno de una empresa
FODA [Fortaleza Oportunidades Debilidades Amenazas]
BRINDAR AL PUBLICO EN GENERAL UN AMBIENTE
AGRADABLE DE DIVERSION, ENTRETENIMIENTO, CON
ORIGINALIDAD EN LA ATENCION Y EXCELENTE CALIDAD EN
PRODUCTOS.
MISIÓN
CONVERTIRNOS EN EL MEJOR BAR DE NUESTRO TIPO
GARANTIZANDO CONFIANZA TOTAL EN NUESTROS
SERVICIOS.
VISIÓN
Que Como Donde Cuando Quien
CAPACITAR El Personal
Charlas Informativas ,CapacitacionesDinámicas
Centro de labores y/o Instituciones Que Brindan Estos Servicios
ConstantementePersonal Capacitado
FIDELIZAR El Cliente
Brindando Buena Atención Con Buenos Productos Infraestructura Adecuada
En Nuestro BarWeb Site Medios Online
Constantemente Personal Contratado
ASOCIACION BENEFICIOSAS
Proveedores Conversación para Crear Relación Mutuo Beneficio
Centro de Labores Ante y Durante De Inicios de Actividades
Encargado o Administrador del Negocio
MATRIZ DE ACCIONES ESTRATÉGICAS
OBJETIVO POSICIONARNOS Y FIDELIZAR NUESTROS CLIENTES Y PROMOVER LA
VENTA DEL MIX DE BEBIDAS Y COMIDAS
META 1Posicionar el negocio [Imagen de la empresa] y fidelizar clientes.
KPI 1Encuestas en Línea, Comentarios en Redes Sociales, Visitas en Web Site , afluencia del Publico al negocio
TARGET 1
Ejm Facebook Megusta 5x dia
Personas estan Hablando de esto 10
META 2Incitar e Incrementar el Consumo de Bebidas Y Comidas
KPI 2Brindando Ofertas, Promociones Y Bonos Al Personal Por El Logro De Objetivos, Cuotas
TARGET 2
0,10% al dia sobre cuota anterior
META 3Innovaciones en Bebidas, Comidas y Modos de Entretenimiento
KPI 3A través de Comentarios en Nuestro Web Site, Facebook, Twitter, Etc.y Trato directo con el cliente (inquietudes y Recomendaciones)
TARGET 3
Ejm Facebook Megusta 5x diaPersonas estan Hablando de esto 10
MATRIZ FODA
Factor Interno
Factor Externo
Fortalezas
3.-Infraestructura adecuada para las necesidades del cliente4.-Experiencia( Atención al Cliente - Tipo De Negocio)5.Personal Calificado
Debilidades2.No percatarse de la falta de infraestructura o necesidades para la comodidades del cliente.3.-Falta de experiencia en las unidades de soporte. 4.Falta de creatividad para proponer nuevos modos de entretenimiento
Oportunidades
2.Alto número de Consumidores
3.Ser originales y brindar algo diferente en el negocio del entretenimiento
4.Tenemos la posibilidad de expandirnos
[Internamente y Posicionarnos ]
• Ante la demanda de clientes y buena infraestructura se obtendrá la satisfacción del mismo.
• Originalidad y Experiencia para crear imagen de negocio
• Colaboradores motivados y comprometidos con la empresa, fidelizando clientes.
• Ante alto transito de clientela es momento de invertir en Infraestructura
• Originalidad, Perspicacia e Innovar para el entretenimiento y no solo ello si no para crear nuevos proceso para el control
• Crear imagen del negocio ante el Cliente Proveedores Colaboradores Evitando no crear nuevos modos de Atracción al negocio
Amenazas
2.Violación De La Seguridad(Robos, Etc.)
3.Entidades Reguladoras Que Pueden Poner Trabas Para El Funcionamiento
4.Alta Competencia Y Competencia Desleal
• Al Invertir en Infraestructura trato asegurar vulnerabilidades Fortuitas
• Personal Capaz Empodera Autoridades y se Adelanta a Pedidos Documentarios
• Aportes de Ideas de los Colaboradores para contrarrestar alta competitividad y Comprometer a los mismos y asesorarlos constantemente
• Tener buena perspectiva de las necesidades y Asegurar el Activo Fijo y Valioso de nuestro Negocio
• Crear Vínculos Armónicos con Autoridades y Mejorar los procesos Internos del Negocio
• Ante Personal capaz y creativo y adema s de partir del resto de negocios del rubro ser nuestro punto 0 para diferenciarnos de la competencia
FODA PRODUCTO
Fortaleza2.Originalidad 3.Calidad4.Precio promocional5.Detalles Innovadores Decoración, etc.
Debilidades2.Robo sistemático3.Medidas Impropias en favor del cliente
Oportunidades 2.Precio Insumos
Amenazas2.Bebidas: Subida de Precios Insumos Comidas: Ser Perecederos
FODA SERVICIO
Fortaleza2.Experiencia3.Atención Personalizada-Gentil
Debilidades2.Indisciplina
Oportunidades 2.Conocimientos de Distintas Áreas del Negocio
Amenazas2.Renuncias
ANÁLISIS : ASESORIA INTERNET -PERSONAS
INFORMACIÓN CONFIABLECUADROS ESTADÍSTICOS
ESTADISTICOS : DISTRITOS PENETRACIÓN-COMPETENCIA
ESTADÍSTICO ESTRATO SOCIAL
ESTADÍSTICO POBLACIÓN CANTIDAD
ESTADÍSTICO POBLACIONAL EDAD DISTRITO
Plan De Marketing: Identificar a los clientes: nuestro servicios/productos están dirigidos a públicos de 20 a 40 años que buscan seguridad y diversión.. Producto/Servicio : · Música en vivo.· Disc-jockey que nos podría asegurar buena música del momento· Ambientes agradable· Buena música· Licores y piqueo.
Los Precios: los precios los estableceremos con un estudio de los diferente bares de la zona y poder dar un precio promedio de las competencias. Respecto a la plaza será directo a los clientes. Promoción: Para nuestras promociones podríamos utilizar los medios de: “Folletos” para ser distribuidos en algunos lugares donde concurran potenciales clientes.“Redes Sociales” Full información de nuestras promociones de la semana y algunos datos de eventos internacionales que se presentarían en nuestros país y ofrecer también premios de las entradas, polos con nuestro logo, descuento de los precios de nuestros licores, etc. Con estas promociones trataremos de fidelizar a nuestros clientes y ellos a la vez recomienden nuestro Resto Bar.
Integrantes:
Luis Valencia Ch.
Milton Sánchez
Sharon Delgado Córdova
Susy Ortiz Zavala
Freddy Alvarado Melchor