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Trabajo en Equipo
Comunicador
Consultor Marketing Motivacional
COMPETENCIA
PROFESIONAL 1
SESIN 15
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Contribuir con la formacin de
equipos eficientes paraafront a r c on x i t o las
distintas etapas y dificultades
que supone trabajar con ungrupo de personas concaracteres e intereses
diferentes.
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Grupo y Equipo
ImportanciaDiferencia
ProblemasFunciones
Equipos Efectivos
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Trabajoen
Equipo
Todo equipo es un
grupo, pero no todogrupo es un equipo. Elgrupo humano es la
base para desarrollarel equipo de trabajo.Aunque con frecuencia
se ha utilizado grupocomo sinnimo deequipo de trabajo, noson sinnimos.
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DiferenciasGrupo
Equipo
Los grupos de trabajo realizan su labor a
travs de las aportaciones (agregadas,independientes y separadas) de susmiembros individuales: Es la suma de sus
partes.Un equipo no es slo la suma de sus partes;es un pequeo nmero de personas con
habilidades complementarias que se hancomprometido en un propsito comn, conunos objetivos de actuacin y un enfoque delos que son mutuamente responsables.
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DiferenciasGrupo
Equipo
Un grupo de personas trabajando juntas en la
misma materia, pero sin ninguna coordinacinentre ellos, en la que cada uno realiza sutrabajo de forma individual y sin que le afecteel trabajo del resto de compaeros, no forma
un equipo.
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Por ejemplo, ungrupo dedependientes deun gran almacn,cada unoresponsable de su
sector, no formanun equipo detrabajo.
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DiferenciasGrupo
Equipo
Un equipo mdico en una sala de
operaciones (cirujano, anestesista,especialista cardiovascular, enfermeras,etc.) s forman un equipo de trabajo.
Cada miembro de este equipo va arealizar un cometido especfico; el detodos ellos es fundamental para que laoperacin resulte exitosa y para ello sus
actuaciones han de estar coordinadas.
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Equiposde
Trabajo
El equipo de trabajo, se basa en procesos de
cooperacin, de tal manera que en una empresapueden desarrollarse grupos de trabajo, pero noestar fundamentados en la cooperac in, sinoen la competenc ia o intereses instrumentales
de su propio grupo. un ejemplo son lascompetencias o luchas entre departamentos.
El equipo de trabajo es la suma de personasunidas por el deseo de lograr objetivoscompartidas y entre los que prevalece losprocesos de cooperacin sobre los de
competencia.
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Concepto
Un equipo de trabajo es un grupo pequeo de
sujetos que mantienen un contactopermanente y realizan una accin coordinada(genera una sinergia positiva, y sus esfuerzosindividuales resultan en un nivel de
desempeo mayor que la suma de lascontribuciones individuales; procesanconjuntamente la informacin; tiene sinergia
positiva; la responsabilidad es al mismotiempo individual y colectiva; las habilidadesde los miembros son complementarias)
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VentajasyDesventajas
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PROGRESO
Ms alternativasa examen
Menor peligro deburocratizacin
examen
Ms informacindisponible.
Mayor inters porlas metas
comunes
Orgullo de
pertenenciaMayor motivacin
Unidad yesfuerzo
compartido
Sacrificio del inters
personal
Fuerte control social
Estancamiento de
rutinas Sentimientostriunfalistas
Mayor consumode tiempo
Desacuerdo yconflictos.
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Formacinde
Equipos
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Formacinde
Equipos
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IN T E R A C C I N D E G R U P O
C O N T E N ID O P R O C E S O
Q U E
T A R EA
C M OFUNC IO -
NAM I ENTO
DE L
GRUPO
En el desarrollo del grupo existen dos
dimensiones centrales que debemosobservar: El proceso del grupo y El contenido
El contenido: Queest haciendo el grupo.
Su tarea. Describe loque hace durante lareunin, el Qu.El pro ceso: Ilustra laforma de
funcionamiento delgrupo, cmo trabaja.Es lo que le ocurre acada miembro delgrupo y lo que pasa
entre ellos, como lasluchas por el liderazgo,la comunicacin y laforma en que sontomadas las
decisiones.
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Formacinde
Equipos
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Los aspectos a tener en cuenta en el proceso son:
In f luencia : Quin influye aquin.Los papeles: Quin hace qu.Las metas : Lo que todo el
mundo conoce; qu tratan de
lograr como grupo.Las norm as: Suposiciones y
expectativas de los miembros yque rigen el tipo de actitudes
apropiadas o inapropiadas dentrodel grupo; son las reglasfundamentales que determinan elcomportamiento del grupo en sutotalidad.
La com un ic ac in y par t i c ipac in:Quin habla y con quin. Quin quedafuera de juego. Quin habla ms amenudo....Tom a de dec is iones: La forma en
como funciona el grupo a la hora deseleccionar la lnea de accin; poracuerdo de mayoras, consenso,ausencia de respuestas, etc..
El conf l i c t o : algo inevitable ynecesario. Ayuda a alcanzar solucioneseficaces. Se refiere a cmo se manejanlos conflictos dentro del grupo;mediante compromiso, la competencia,la colaboracin, evitndolos, etc.
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Formacinde
Equipos
SESIN 15:Trabajo en Equipo
Los aspectos a tener en cuenta en el proceso son:
Soluc iones de prob lemas queinc luye:
Identificacin y Formulacin del problema.La presentacin de soluciones alternativas.Anlisis de las consecuencias.
Forma de planificar la accin.Evaluacin final.Cl ima de l gr upo: Cmo es la atmsfera y
la tnica del grupo, si parece
o no distendida y hasta qu junto.
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Funcionesde
Equipos
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Funciones esenciales del trabajo en equipo
Mejorar el clima organizacional y lograr resultados.Ser motores de proyectos y solucionadores deproblemas
Coordinar habilidades y crear acuerdos.Dar respuestas rpidas a problemas cambiantes.Hacerse cargo de los problemas y luego comunicara la instancia superior.
Tener flexibilidad, innovacin y creatividad.Lograr productividad y alcanzarla colectivamente.Lograr la satisfaccin de los miembros del equipo.
OrganizacindelEquipo
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Funcionesde
Equipos
SESIN 15:Trabajo en Equipo
Funciones esenciales del trabajo en equipo
Mejorar el clima organizacional y lograr resultados.Ser motores de proyectos y solucionadores deproblemas
Coordinar habilidades y crear acuerdos.Dar respuestas rpidas a problemas cambiantes.Hacerse cargo de los problemas y luego comunicara la instancia superior.
Tener flexibilidad, innovacin y creatividad.Lograr productividad y alcanzarla colectivamente.Lograr la satisfaccin de los miembros del equipo.
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Coordinadorde
Equipo
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Principales cometidos de un coordinador de
equipo:Organizar el equipo: quin se va a ocupar de cadaaspecto, normas de funcionamiento (nivel de autonomade cada miembro, coordinacin del equipo, reuniones,
evaluaciones, etc.).Procurar al equipo los recursos necesarios para realizarsu labor, (tcnicos, materiales, humanos, etc.).Tratar de lograr un equipo cohesionado, eficiente.Vigilar el cumplimiento de los objetivos y plazos del
proyecto, verificar que se va avanzando en la direccinadecuada tomando en caso contrario las medidasoportunas.Supervisar el trabajo del equipo antes de presentar los
resultados al rgano supervisor.
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Organizacinde
Equipo
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La organizacin del equipo implica el
ejercicio de las funciones del coordinadorsiguiendo el siguiente esquema defuncionamiento:
ESTABLECER LOS OB JETIVOS D ETERMINARUN PLAN DE ACCINASIGNAR LAS FUNCIONES AL EQUIPOMANTENER Y EQUIPARAR LA PAR TICIPACINDE LOS INTEGRANTES DEL EQUIPO.ESTABLECER LAS REGLAS DEFUNCIONAMIENTOIDENTIFICACIN DEL AVANCE
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Comportamiento
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POSITIVAS NEGATIVAS
TAREA Proponer soluc iones.
Organiza r el traba jo.Tomar dec isiones.
Busc ar informac in einformar.
Tener ideas o p lanes y no
proponerlos.Desinteresarse por la ta rea .
Imponer su forma detrabajo.
RELACIO N Anima a pa rtic ipa r a suscompaeros.Estab lec e normas defuncionamiento.
Ana liza las d ific ulta des.Contra rresta sentimientosnegativos.
Crear subgrupos.Imponer su op inin.No esc uc har a los dems.
Busc ar el rec onoc imiento lac oord inad or la a tenc in.Desprestigiar a suscompaeros.
SESIN
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EquiposEficientes
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Miembrosde
Equipo
Espritu de EquipoColaboradorRespetuosoBuen carcter
LealAsume responsabilidadesCompromisoInconformistaTrabajador
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Comunicacin
La comunicacin debe darse en todaslas direcciones:
De arriba hacia abajo (es decir, del jefe
hacia sus colaboradores).De abajo hacia arriba (de loscolaboradores hacia el jefe).Horizontalmente (directamente entrelos colaboradores).
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Comunicacin
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EquipoEficaz
Equipo eficaz es aqul que consigue
coordinar de manera ptima el esfuerzode sus componentes obteniendo elmximo rendimiento.Ello le permite funcionar fluidamente,
de forma compenetrada, alcanzando lasmetas propuestas por la direccin.El xito de un equipo no es resultado dela buena suerte ni de la casualidad.Detrs de este xito se encuentran unaserie de factores que lo hacen posible.
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EquipoEficaz
Entre las notas distintivas de un equipo eficaz seencuentran las siguientes:
Sabe seleccionar a sus componentes:Gente motivada, con ganas.
Se nombra un jefe de equipo con carisma.Se define claramente el cometido del equipo.El proyecto encomendado es difcil, exigente, peroalcanzable.
La organizacin presta al equipo el apoyo necesario,Existe mucha comunicacin dentro del equipo.El ambiente es de participacin.El equipo sabe integrarse dentro de la organizacin,
desarrolla lazos eficaces de comunicacin ycolaboracin.
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Prctica:Equipos
de
Trabajo
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Points deCom pet enc ia 1www.esnips.com/web/IFBCompetencia01
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Comunicador
Consultor Marketing Motivacional
Mvil: (51-1) 99238 9446
Telfono: 553 4397
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