EL CAMBIO Y LA ACTITUD
DEL EJECUTIVO
Las organizaciones están siendo forzadas arevisar los conceptos respecto a la manera en quedeben funcionar los negocios.
Los ejecutivos deben tener sus mentes preparadaspara los constantes cambios que ocurren a nivelinternacional.
Las empresas mejor preparadas a los cambiosbruscos, serán las que tendrán más oportunidadesde éxito en el mercado y beneficios en losnegocios.
Retos a nivel global Cambios hacia formas electrónicas de comunicación.
Desarrollo de las tecnologías de los medios de comunicación
instantánea.
Crecimiento del volumen de información que se recibe y
procesa.
Los ecosistemas que soportan más la creciente demanda de
recursos naturales y la voluntad de generación de desperdicios.
Avances en el campo de la salud y la ingeniería genética.
Modos de transportación más veloces que presentan
oportunidades económicas, con costos potenciales en lo
psicológico y lo ambiental.
Cambios fundamentales en la estructura de la sociedad y
redefiniciones de los roles tradicionales del hombre.
La magnitud del cambio
Complejidad
MomentunVolumen
Retos para las
organizaciones
Mejora de competitividad a través de la implantación de procesos de calidad total.
Integración de la mentalidad y comportamientos orientados la servicio del cliente en toda la organización.
Alianzas estratégicas, asociaciones o adquisiciones.
Iniciativa de optimización de costos.
Ajuste del perfil y necesidad de los trabajadores, en cuanto a conocimiento, habilidades y actitudes.
Incorporación de nueva tecnología de manufactura, procedimiento y equipo.
Resistencia al cambio
organizacional Cuestionar excesivamente cualquier detalle.
Expresar dudas respecto a la necesidad del cambio de cultura.
Criticar sistemáticamente todas las iniciativas de cambio.
Ser diferente al proyecto o iniciativa.
Escudarse en procedimientos absolutos.
Evocar las desagradables consecuencias que conllevan los cambios.
Falta de cooperación.
Descalificar a los promotores de cambio.
Subestimar o sobreestimar la situación.
Nostalgia por el pasado de la organización.
La actitud positiva
Involucrarse activamente
Involucrarse con la tecnología y
obtener de ella beneficio
Enfrentar la competencia
Comprender cuales son los cambios específicos que
se requieren, en su naturaleza y alcance
Prepararse para administrar el cambio, manteniendo el
equilibrio en lo personal y lo grupal
Abrirse al cambio con disposición
Aclarar proactivamente los malos
entendidos y vacíos de información
Capacitarse para asumir nuevas
responsabilidades y tareas
Entender cuales son las
necesidades del cambio
Cambiar los hábitos personales y
de trabajo
Estrategias para enfrentar la
resistencia al cambio
Facilitar y apoyar
Negociar
Comunicación e
información
Participación e
involucramiento
Educación y
entrenamiento
Fases de respuesta al cambio
Las teorías económicas clásicas dieron forma al marco conceptual de la competitividad y la dieron en términos más que todo economisistas.
Sin embargo, con el paso del tiempo y el advenimiento de las nuevas tendencias de la economía internacional, afloran una serie de condiciones a las cuales deben adaptarse los participantes en el comercio, tanto a nivel internacional como a nivel doméstico.
En ese contexto, el término competitividad evoluciona e incorpora nuevos elementos tales como cambios tecnológicos, productivos y organizacionales.
Calidad de vida.
El concepto de competitividad debe
entenderse dentro del marco del
desarrollo sostenible, el cuál comprende
cuatro dimensiones: la social, política
institucional, ambiental y la económica.
Los objetivos de esta dimensión son
respectivamente, equidad, gobernabilida
d, sostenibilidad y competitividad.
La introducción del proceso de globalización ha
obligado a toda una reconceptualización del
término competitividad.
La competitividad exige un proceso de
transformación en donde el análisis crítico
respecto a quienes serán sus ganadores y
quienes sus perdedores, cuales serán sus
beneficios y cuales sus costos, y sobre todo, cuál
grupo será mayor.
Niveles de análisis y definiciones de
competitividad.
¿Qué es la
competitividad?
Factores económicos y no
económicos de la competitividad
Localización PlazaPromoción
ProductoPrecio
Conclusiones
La competitividad es un concepto clave
en la realidad económica y social de un
país en la actualidad.
Su importancia radica en que es cada vez
más exigida para las personas, empresas
y naciones.
Conclusiones
Se construye desde el mismo individuo; si
este es competitivo, las organizaciones en
las que participe serán competitivas y así
sucesivamente.
El conocimiento de este concepto y otros
relacionados es imprescindible en la
formación de cualquier profesionista, pues
estará sujeto a este de alguna forma.
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