Taller de Escenario EmpresarialCliente: SportiumPresentador: Gabriel GarridoFecha: 05/09/2012
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Agenda
Introducción
Resumen de Escenario Empresarial
Revisión de Escenario Empresarial Escenarios Empresariales Revisar Guías
Verificación de Alcance de Proyecto
Resultados, Acciones y Próximos Pasos
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Objetivos del Taller de Escenario Empresarial
Los Objetivos del Taller de Escenario Empresarial son:
■ Entender los conceptos básicos y la terminología del Escenario Empresarial
■ Entender cómo las mejores prácticas de Business ByDesign y los Escenarios
Empresariales se relacionan mutuamente.
■ Resolver cómo utilizar el contenido del taller y los materiales de Escenario
Empresarial como materiales de referencia a lo largo del proyecto.
■ Verificar el Alcance de Proyecto de acuerdo con las mejores prácticas de
Business ByDesign
■ Tomar decisiones empresariales clave y disparar las actividades de
seguimiento requeridas.
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Decisiones de Procesos y Negocios
Plan de Corte
Revisión de Escenarios Empresariales
Preparación de Datos y Sistema y
Preparación de las Personas
Ajuste Preciso
Gestión Organizativa
Verificación de infraestructura y mejoras
Desarrollo de contenido Parametrizado
Tutorial de Solución
GESTIÓN DE PROYECTOS
CAPACITACIÓN DE USUARIOS Y GESTIÓN DE CAMBIO ORGANIZACIONAL
Migración de Datos
Pruebas
Corte
En
trad
a e
n
Pro
du
ctiv
o
Cerrar Proyecto
Especificaciones de contenidos Personalizables
Aceptación de diseño
Aceptación de Solución
Aceptación de entrada en productivo
PREPARARAJUSTE PRECISO E
INTEGRAR Y AMPLIAR PRUEBAENTRAR EN PRODUCTIVO
“Antes de comenzar” lecturas previas
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Talleres 1. Inicio de Proyecto2. Escenario Empresarial3. Gestión Organizativa4. Migración de Datos5. Ajuste Preciso6. Plan de Corte7. Pruebas
Taller de Hoy
SAP Business ByDesign Metodología de Entrada en Productivo Taller de Escenario Empresarial
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SAP Business ByDesign - Metodología de Entrada en Productivo Fase Preparar
La Fase Preparar es crítica porque sienta las bases para una cooperación exitosa, creando un entendimiento conjunto del alcance y objetivos del proyecto y cómo alcanzarlos. En tal sentido, varios de los talleres son desarrollados durante esta fase.
Actividades claves Se establece e inicia el proyecto. Los Escenarios Empresariales son revisados y se toman
decisiones de negocio claves. Los Usuarios claves se capacitan mediante e-learnings. Se inician las actividades de Migración de Datos
(depuración, extracción y mapeo)
Entregables claves Plan de Proyecto
Diseño de Estructura Organizativa
Se toman decisiones de negocio claves
Se congela el Alcance de Proyecto.
Aceptación - Punto de Control Aceptación del Diseño
Talleres y Materiales de Apoyo Taller de Inicio de Proyecto
Taller de Escenarios Empresariales
Exploradores de Escenario y Lista de Verificación de Escenarios Empresariales .
Taller de Gestión Organizativa
Taller de Migración de Datos
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Verificar el AlcanceRoles y Responsabilidades
Asesor de Servicio Crytalis
Usuario Clave
Gerente de Proyecto
Verificar y confirmar el Alcance de Proyecto Tomar u obtener decisiones clave
Entender los Escenarios Empresariales en su respectiva área de experiencia
Entender las Mejores Prácticas Incluidas en Business ByDesign Mapear los procesos empresariales actuales en los Escenarios
Empresariales de Business ByDesign Documentar Decisiones Clave
Presentar Escenarios Empresariales Resaltar las decisiones clave que deben ser tomadas Conducir el taller de Escenarios Empresariales
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Agenda
Introducción
Resumen de Escenario Empresarial
Revisión de Escenario Empresarial Escenarios Empresariales Revisar Guías
Verificación de Alcance de Proyecto
Resultados, Acciones y Próximos Pasos
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Resumen de Escenario EmpresarialDefinición
Un Escenario Empresarial:
■ Es independiente de software y típicamente incluye pasos de proceso de sistema y no relativos al sistema
■ Incluye mejores prácticas que son habilitadas por características del software y funcionalidad del sistema.
■ Es la fuente para definir los escenarios de pruebas de integración que son usados para probar los pasos del sistema del Escenario Empresarial
■ Típicamente recorre múltiples departamentos internos y son completados por múltiples empleados.
Un Escenario Empresarial representa una secuencia de procesos que solventa una necesidad de negocios.
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Resumen de Escenario EmpresarialIntegración (1/2)
■ Business ByDesign es un sistema enteramente Integrado.
■ Todos los pasos de proceso dentro de un Escenario Empresarial son ejecutados en un único sistema y todos los datos subsecuentes se conectan entre sí.
Front Office
Back Office
Entregas
Cuentas/Finanzas
Ventas y Marketing
Servicios y Soporte
Recursos Humanos
Compras
R&D/Ingeniería
Fabricación
Responsable/ Ejecutivo
Clientes
Producción
Ventas
Servicios / Soporte
Almacenes / Logística
Abastecimiento
Finanzas
Gestión de Proyectos
Gestión de ServiciosProveedores
Bancos
Servicios Compartidos
Procesos de Principio a FinContratistas
Vendedores
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Resumen de Escenario EmpresarialIntegración (2/2)
Nivel de Integración en SAP Business ByDesign:■ Los Silos Departamentales son una cosa del pasado y proveen un nivel de
automatización y transparencia que no concuerdan a través de las áreas de negocio.■ Los Escenarios Empresariales están enteramente Integrados, porque los pasos son
ejecutados en un único sistema.■ Siendo que todos los datos están en el mismo sistema integrado, no hay necesidad
de duplicar datos maestros. Por ejemplo, el mismo registro maestro de material para un producto es usado en una
orden de compra, abastecimiento y reportes. Lo mismo sucede con los registros maestros
de cliente, etc.
Cómo aplica esto al proyecto? Migración de Datos Datos Limpios y Armonizados Taller de Escenario Empresarial Escenarios Empresariales sin costuras Ajuste Preciso Funcionalidad del Sistema para soportar los
Escenarios Empresariales
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Agenda
Introducción
Resumen de Escenario Empresarial
Revisión de Escenario Empresarial Escenarios Empresariales Revisar Guías
Verificación de Alcance de Proyecto
Resultados, Acciones y Próximos Pasos
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Revisión de Escenario Empresarial (1 de 2)
Escenario Empresarial Responsable del escenario
Asesor de Servicio Crytalis
Gestión de Contratos de Cliente
Del Marketing a la Oportunidad
Gestión de Pedidos (Servicios Estandarizados)
Gestión de Devoluciones de Cliente
Aprovisionamiento Estratégico
Ciclo de Aprovisionamiento (Sin Stock)
Ciclo de Aprovisionamiento (Servicios)
Gestión de Devoluciones al Proveedor
Ciclo de Aprovisionamiento (Stock)
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Revisión de Escenario Empresarial (2 de 2)
Escenario Empresarial Responsable del escenario
Asesor de Servicio Crystalis
Solicitud de resolución
Servicio in-situ y reparación
Gestión de Caja y Liquidez
Gestión de Activos Físicos
Reembolso de gastos
Cierre Financiero
Gestión de Proyectos
Gestión de Recursos
Gestión de Tiempos de Personal
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Escenario Empresarial
Revisión de Escenario EmpresarialUn Vistazo de todos los Pasos
Utilice la lista de Chequeo de Escenario Empresarial
Tome y Registre Decisiones Clave
Defina Ítems de Estado y Acción
Utilice la lista de Chequeo de Escenario Empresarial
Discuta relevancias y limitaciones
Adoptar las mejores prácticas de ByD
Utilice Detalles del Proceso en el Escenario Empresarial Explorer
Revise las Mejores Practicas
Relaciónese con los Centros de Trabajo y Reportes relevantes.
Seleccione variantes de proceso.
Text
Resumen de Escenario
Detalles del Proceso
Decisionesy Acciones
Verificación de Alcance
Utilice el Resumen de Escenario en el Escenario Empresarial Explorer
Explique Roles Empresariales
Revise Valores Empresariales
Chequee escenarios relacionados y aplicaciones (Terceros)
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Business Scenario ExplorerIntroducción
Descripción de Escenario EmpresarialDescripción del ProcesoEscenario de Valor con una descripción detallada
El Business Scenario Explorer (BSE) es una comprensiva visualización de cada Escenario Empresarial realizado por SAP Business ByDesign. El Business Scenario Explorer provee una revisión detallada de procesos y pasos empresariales dentro de cada Escenario Empresarial.
Cada Business Scenario Explorer contiene la siguiente información:
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Business Scenario ExplorerDónde encontrarlo en el sistema?
Consejos para usar BSE:
■ Cuando se utilicen los Exploradores de Escenario , siempre utilice la modalidad de PowerPoint “Presentación con Diapositivas” para sacar ventaja de los dos los lugares que se pueden clickear en las vistas
■El Explorador de Escenario ha sido desarrollado en PowerPoint 2007 y almacenado como PowerPoint 2003. Puede abrirlos en PowerPoint 2003 pero idealmente, utilice PowerPoint 2007
El Business Scenario Explorer (BSE) está realizado en Microsoft PowerPoint y está disponible en la SAP Business ByDesign Library.
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Resultados, Acciones y Próximos Pasos
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Alcance de Proyecto (1 de 2)
Marketing Desarrollo de mercado
Gestión de campañas
Ventas Gestión de clientes y actividades
Portafolio de productos y servicios para ventasNueva operación
Venta de productos y servicios
Facturación a clientes
Planificación de ventas
Servicio Gestión de derechos
Portafolio de productos y servicios para servicio in-situ y reparación
Atención al cliente
Aprovisio-namiento
Gestión de base de proveedores
Aprovisionamiento y contratación
Compras Aprovisionamiento por autoservicio
Gestión de pedidos y solicitudes de compra
Facturación de proveedores
Desarrollo de productos
Definición de productos
Ingeniería de productos
Gestión de configuración de cadena logística
Diseño de cadena logística
Diseño de ejecución
Modelos de producción
Planificación y control de cadena logística
Planificación de demanda
Gestión de demanda y confirmación de pedido
Supervisión y control de excepciones
Planificación de aprovisionamiento
Control de aprovisionamiento
Control de logística
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Alcance de Proyecto – Paquetes empresariales (2 de 2)
Fabricación, almacén y logística
Logística de entrada
Logística de salida
Logística interna
Gestión de inventario
Producción
Gestión de calidad
Seguimiento, rastreo e identificación
Gestión de tareas y automatización
Gestión de proyectos Planificación y ejecución de proyecto
Gestión de flujo de caja
Procesamiento de débitos y créditos
Gestión fiscal
Gestión de gastos y reembolsos
Gestión de pagos y liquidez
Contabilidad financiera y de gestión
Libro mayor
Activos fijos
Valoración de inventarios
Débitos, créditos y caja
Contabilidad de gestión
Autoservicio de empleado
Autoservicio de empleado
Autoservicios de gestión
Recursos Humanos
Administración de personalGestión de tiempos de personalCompensación
Nómina
Gestión de rendimiento de la empresa
Panorama empresarial
Soporte de gestión
Comunicación e intercambio de información
Gestión de procesos empresariales
Colaboración interpersonal, intranet y servicios externos
Integración de Desktop y OfficeConformidad Gestión empresarial
Declaraciones de Comercio ExteriorDatos comerciales generales
Socios comercialesEmpleados y prestatarios de serviciosProductosRecursosDeterminación de precios de productos y servicios
Soporte y servicios integrados
Entorno empresarialGestión del sistemaServicios de soporte y educaciónConfiguración empresarial
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Verificación de Alcance de Proyecto
Resultados, Acciones y Próximos Pasos
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Acciones y Próximos Pasos
Acción Responsable Fecha Tope
Próximos Pasos Responsable
Comenzar la capacitación utilizando los E-Learnings Usuarios Clave Wolf Pharma/Crystalis
Explorar mejor los detalles de los Escenarios Empresariales. Usuarios Clave Wolf Pharma/Crystalis
Tomar nota de las posibles excepciones o características especiales en los flujos de los Escenarios
Usuarios Clave Wolf Pharma/Crystalis
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