DESTINOS SOSTENIBLES: DE LA INNOVACIÓN A LA COMUNICACIÓN
¿Cómo comunicamos la sostenibilidad? ____________________________________________________________________________________
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El fenómeno de la sostenibilidad: ___________________________________________________________________
El turismo que tiene plenamente en cuenta las repercusiones actuales y futuras, económicas, sociales y medioambientales para satisfacer las necesidades de los visitantes, de la industria, del entorno y de las comunidades anfitrionas.
Organización Mundial de Turismo
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Turismo sostenible: ___________________________________________________________________
Si buscamos en Google obtenemos 11.300.000 resultados.
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Destino sostenible: ___________________________________________________________________
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Turismo sostenible: ___________________________________________________________________
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Turismo sostenible: ___________________________________________________________________
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Turismo sostenible: ___________________________________________________________________
Debemos traducir la “sostenibilidad” en ideas sencillas, conceptos más simples y sintetizados, para poder comunicarlos al público general y que éste pueda valorarlos.
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Turismo sostenible: ___________________________________________________________________
§ Económica
§ Social
§ Medioambiental
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Las 3 dimensiones de la sostenibilidad: ___________________________________________________________________
§ La sostenibilidad crea marca.
§ No podemos olvidar el contenido.
§ La sostenibilidad es el eje clave en la estrategia de competitividad y diferenciación.
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Reflexión sobre la sostenibilidad: ___________________________________________________________________
§ Economía autóctona y recursos locales § Innovación, cooperación y sinergia § Identidad sociocultural § Cohesión social y calidad de vida § Revalorización y preservación del paisaje y
medioambiente
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La diferenciación: Territorio ___________________________________________________________________
§ Innovación social y ciudadana: participación y accesibilidad.
§ Innovación medioambiental: sistemas de gestión y aprovechamiento de recursos naturales.
§ Innovación económica: implementación de sistemas más eficientes.
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¿Y dónde cabe la innovación? ___________________________________________________________________
A través de conceptos claros y precisos, sobre 3 líneas:
§ Generar experiencias § Perdurar en el tiempo § Guardar coherencia
à CALIDAD
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Comunicar la sostenibilidad: ___________________________________________________________________
§ Invertir en mejoras y esfuerzos § Ser más competitivos § Comunicarlo § Trabajar para el viajero § Diseñar una política sostenible para el cliente
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Debemos: ___________________________________________________________________
§ Comenzamos un proyecto o nuevo enfoque § Trabajando en qué podemos ofrecer y cómo § Invertimos en nuevos servicios y productos
à Nos estamos olvidando de la realidad, del público al que queremos llegar.
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De lo contrario… ___________________________________________________________________
§ No existe el largo plazo § No hay desarrollo § No se genera riqueza
àTenemos un negocio sin clientes !Un negocio sostenible en el desierto
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Sin viajeros… ___________________________________________________________________
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La sostenibilidad debe ser coherente: ___________________________________________________________________
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La sostenibilidad debe ser coherente: ___________________________________________________________________
§ Diseño § Planificación § Ejecución § Comunicación
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En un futuro… ___________________________________________________________________
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¿Y cómo comunicamos? ___________________________________________________________________
§ Pensando en nuestro cliente, el viajero. § Tipos de viajero § Gustos e intereses § Motivaciones y expectativas
§ Comunicando a todos los implicados en el proyecto.
à Piensa global, actúa local
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Viajeros sostenibles: ___________________________________________________________________
¿Los viajeros valoran la sostenibilidad? à Si
§ Buscan: “Casa rural adaptada para silla de ruedas” “Casa rural típica de la zona Cinco Villas” “Ruta de senderismo para menores” à Demandan un producto conforme a sus necesidades
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La sostenibilidad también es educar: ___________________________________________________________________
§ Debemos incidir en ello con nuestro mensaje. § La demanda de turismo sostenible va en
aumento. § Debemos valorar el compromiso con la
sostenibilidad, porque lo es también con el viajero y el entorno.
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La sostenibilidad no es un reto,
es una oportunidad.
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