publicación de la cámara oficial de comercio e industria de madrid
nº 114 febrero 2011
La Cámara mira al
futuroArturo Fernández
“La Cámara del siglo XXI tiene que ser un modelo de competitividad, servicio y eficacia”
Gobierno, sindicatos y empresarios firman el Acuerdo Social y Económico
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la cámara
4 CARTA DEL PRESIDENTE.
10 LA CámARA mIRA AL fuTuRo. Cámara de Madrid, el mejor catálogo de servicios para que tu empresa crezca
22. El comercio y la hostelería se benefician de las ayudas directas de la Cámara
24 AL DíA. Fitur reflejó el buen momento que vive el turismo en el mundoJuan Rosell, nuevo presidente de CEOEMoratti y Cerezo, premio Tiepolo 2010China apoya a España para superar la crisis Fomentar las exportaciones para ser más competitivos
sumario
Guía de las empresas que ofrecen empleo, para ayudar a los jóvenes a encontrar trabajoInaugurado el parque industrial Valdecasa en AlcobendasReciben sus diplomas 327 alumnos de Posgrado y Máster de la CámaraPerú se abre a las inversiones españolas
42 CuRSoS IfE.
tendencias
44 A foNDo. La tecnología ayuda a evitar los hurtos en el comercio
48 EmbAjADoRES. Alexander Kuznetsov, embajador de Rusia
50 oN LINE. Tecnología al servicio de la formación
52 mEDIo AmbIENTE.
54 AgENDA ExTERIoR.
economía y empresa
60. Encuentros empresariales y reuniones en el aeropuerto de Barajas
62 AvALmADRID. José Carlos López, gerente de Spasa
63. CEIM gestionará la comunicación de los peleteros
64 mADRID ExCELENTE.
65 INNovA CoN EL fICoH. La cabeza bien amueblada
madrid abierto
66 oCIo NoCTuRNo. Las empresas de ocio nocturno afrontan los retos del sector
68 LIbRoS & DISCoS.
70 EL RINCóN DE... José Luis Garci: El Retiro
71 gASTRoNomíA. El triunfo de la dieta mediterránea
72 fuNDEu.
73 CoN muCHo guSTo. ¿Dónde cenamos el domingo?
74 TRIbuNA. Ángel del Río, Cronista de la Villa de Madrid
febrero 2011
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6 Entrevista Arturo Fernández, presidente de la Cámara y CEIM
56 Gobierno, sindicatos y empresarios firman el Acuerdo Social y Económico
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carta del presidente
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Arturo FErnándEzPresidente de la Cámara de ComerCio e industria de madrid y Ceim
La Cámara mira al futuro
“tendremos que subsanar errores, Continuar trabajando en aqueLLo que haCemos bien y, sobre todo, estar atentos a lo que nos demandan los emPresarios”
A esta época de incertidumbres y cambios permanentes en la que estamos inmersos, el sociólogo polaco Zigmunt Bauman la denomina tiempo líquido. Bauman, último Premio Príncipe de Asturias de Comunicación y Humanidades, sostiene que hemos pasado de una modernidad sólida, estable y repetitiva a una líquida, flexible y voluble. La fragmentación de
la que habla Zigmunt Bauman es aplicable a todo, y dentro de ese todo está la Cámara Oficial de Comercio e Industria de Madrid, que con la convalidación por el Congreso de los Diputados del Real-Decreto Ley 13/2010 de 3 de diciembre, concluye un modelo de actuación de más de cien años y abre un periodo de cambio y refundación.
Esta Casa, que ha tenido un brillante pasado, mira al futuro y se alía con él para estar atenta a las necesidades de las empresas. La Cámara de Comercio de Madrid no quiere convertirse en estatua de sal. Su existencia se reivindica y legitima, día a día, con los servicios que presta a las pymes y a los emprendedores. La Cámara que presido mira al futuro con renovada ilusión y con más interacción que nunca con las empresas, no solo a través de nuestra presencia en redes sociales como Facebook, Twitter o YouTube, sino también adelantándonos a sus nuevos retos y necesidades.
Desde su neutralidad, la Cámara a lo largo de su historia ha actuado bajo distintos regímenes políticos. Y siempre al servicio de las empresas y la economía madrileña. Como muestra de su buen hacer la creación de IFEMA, la internacionalización de las empresas con la apertura de nuevos mercados a nuestros productos, la ingente labor de formación a través de numerosos cursos ofrecidos a empresarios, emprendedores y directivos, para mantenerles al día en conocimientos y técnicas. La modernización del pequeño y mediano comercio de la región. Y la gama innumerable de servicios que presta a comerciantes e industriales, de forma tan callada como eficaz: promoción de la industria y del turismo, ayuda y desarrollo del comercio, innovación, asesoría jurídica, certificación, financiación de líneas de crédito, medio ambiente…
Y todo ello ha sido posible porque unos empresarios, que han estado y están al frente de la Cámara, han
entregado con generosidad su tiempo y experiencia, con su esfuerzo y su talento, a la aventura de defender los intereses generales de las empresas, sin distinguir entre grandes y pequeñas.
Pero como he dicho anteriormente, la Cámara mira al futuro. Por ello, los empresarios representados en la Cámara de Comercio y CEIM, más unidos que nunca, junto con las Administraciones y los empleados de la Casa, trabajamos ya en un nuevo modelo de cámara. Tendremos que subsanar errores, continuar trabajando en aquello que hacemos bien y, sobre todo, estar atentos a lo que nos demandan empresarios y emprendedores. Habrá que mirar a Europa para copiar lo innovador y nuevo que hacen allí y, como ellos, tendríamos que optar por estar presentes en la gestión de los servicios que ofrece el Estado, como zonas francas, puertos y aeropuertos.
El objetivo, como siempre, será el servicio a las empresas y a la economía madrileña. Y esta asistencia permanente a empresarios y emprendedores, como decía en mi discurso de toma de posesión como presidente de esta Casa, lo haremos desde la austeridad, la eficacia y la transparencia.
Tengo la convicción de que la Cámara de Comercio de Madrid va a vivir una segunda juventud esplendorosa y que, atendiendo a la flexibilidad que exigen los tiempos líquidos, va a continuar siendo necesaria otros ciento cinco años más, por lo menos
“La Cámara del siglo XXi tiene que ser un modelo de competitividad, servicio y eficacia”
arturo FernándezPresidente de la Cámara y Ceim
La convalidación por el Congreso del Real Decreto Ley 13/2010 modifica sustancialmente la situación de las Cámaras de
Comercio españolas. Sobre ésta y otras cuestiones hablamos con Arturo Fernández, empresario de éxito, presidente de la Cámara de Comercio e Industria de Madrid y de CEIM y recién designado vicepresidente primero de CEOE.
Tras la supresión de la afiliación obligada y del pago de cuotas de las empresas a las Cámaras. ¿En qué situación se encuentra la Cámara que usted preside?El Real Decreto Ley 13/2010, de 3 de diciembre, que modifica parcialmente la Ley Básica de la Cámaras de Comercio, establece, sin lugar a dudas, la no obligación de las empresas a estar inscritas en las Cámaras y a no pagar las cuotas. Todavía es pronto para avanzar cómo será el nuevo modelo de la Cámara de Madrid, pero no le quepa ninguna duda de que la corporación que presido va a saber adaptarse a los nuevos tiempos. Por otra parte, los órganos de gobierno de la Cámara, pleno, comité ejecutivo y presidencia, vamos a seguir trabajando, con redoblada responsabilidad, transparencia y austeridad, para desempeñar el mandato que nos dieron los empresarios madrileños en las elecciones del pasado junio y vamos a cumplir las funciones que la Ley Básica de Cámaras de 1993, votada por unanimidad por todo el arco parlamentario, nos adjudica.
¿Qué supone económicamente?En términos generales, el 60% de los ingresos de la Cámara provienen de las cuotas empresariales que pagan fundamentalmente las grandes compañías. Estamos trabajando en un nuevo modelo de organización orientado a la prestación de servicios de valor añadido a las empresas que permita la obtención de recursos para nuestro funcionamiento.
En este nuevo escenario, ¿cuál es el futuro de la Cámara?El modelo de actuación de la Cámara, tal como ha venido funcionando en los últimos cien años va a desaparecer, pero eso no amenaza su futuro. La Cámara no se aferra al pasado, mira al futuro. No quiere convertirse en estatua de sal. Su existencia se reivindica y legitima, día a día, con los servicios que presta a las empresas y a los emprendedores. La Cámara no ha dejado de evolucionar y siempre ha sabido adaptarse a cada época siendo fiel a su vocación de servicio a las empresas que, no olvidemos nunca, es su única razón de ser. Es precisamente en las situaciones de crisis cuando nacen los proyectos más duraderos y se abren nuevos caminos. Las Cámaras surgieron en 1886 ante el desconcierto de otra crisis económica. Ahora vamos hacia una refundación en la que el Gobierno de la Comunidad, las organizaciones empresariales, los propios empresarios y los trabajadores de la Cámara, todos, vamos a trabajar con entusiasmo e ilusión para subsanar errores, continuar prestando aquellos servicios que hacemos bien y, sobre todo, para estar atentos a lo que nos demanda el tejido productivo madrileño. La Cámara del siglo XXI tiene que ser un modelo de competitividad, servicio y eficacia.
Como presidente de CEIM y vicepresiden-te de CEOE, ¿qué papel cree que van a ju-gar las patronales en la nueva situación?Las organizaciones empresariales, tanto en CEIM como en CEOE, hemos celebrado elecciones para renovar los órganos de gobierno y vamos a adaptarnos a las nuevas circunstancias que nos obliga la coyuntura. El nuevo presidente de CEOE, Juan Rosell, ha anunciado que va a adelgazar la estructura de la organización. Estamos, pues, ante un momento trascendente para el asociacionismo empresarial que, sin
‘‘La Cámara no ha dejado de evoluCionar y siempre ha sabido adaptarse a Cada époCa”
lugar a dudas, va significar su revitalización y puesta al día a todos los niveles.
Desde una estrategia de unidad y con la suma de esfuerzos de las tres C (Comunidad, CEIM y Cámara), las empresas madrileñas van a salir fortalecidas con la nueva situación. Vivimos en una época en la que lo único que es permanente es el cambio. El que no sepa adaptarse a las nuevas circunstancias se quedará en el camino. Y la Cámara, estoy seguro, sabrá hacer frente a los nuevos tiempos. Con humildad y trabajo vamos a reinventar la Cámara del siglo XXI. Conseguirlo es el reto de todos.
Alfonso Escámez, inolvidable presidente del Banco Central, definió a las Cámaras como la intendencia por los servicios que prestan, mientras que las patronales se-rían las unidades de choque de las empre-sas. ¿Está de acuerdo con esta definición?Es una definición ingeniosa. Efectivamente, las patronales somos un sindicato de empresarios que dialogan (las metáforas guerreras no me gustan) con los sindicatos para fijar salarios y condiciones de trabajo mientras que las Cámaras no realizan esa función. Su misión es prestar servicios a las empresas. Pero, tanto la gente de la Cámara como la de CEIM, jugamos en el mismo equipo y defendemos los mismos colores, los de la empresa y los empresarios. De hecho yo presido las dos entidades. No se busquen divisiones donde no las hay.
¿Utilizan el cien por cien de las empresas madrileñas los servicios de la Cámara?El cien por cien, no. La verdad es que me llevaría un gran susto, si los más de 450.000 comerciantes e industriales que tiene la Comunidad de Madrid se presentaran todos los días en la Cámara. Pero sí se nota una presencia creciente y activa. En nuestra sede central y en las distintas delegaciones todos los días hay innumerables actividades: seminarios de formación, jornadas específicas para los diferentes sectores, encuentros con delegaciones extranjeras que informan de las oportunidades de negocio en sus países, presentaciones… Sin duda alguna, la aproximación es creciente. Hoy en día es raro el empresario madrileño que no conozca que la Cámara está a su servicio y que puede serle útil.
‘‘Con La suma de esfuerzos de La Comunidad, Ceim y La Cámara, las emPresas van a salir FortaleCidas Con la nueva situaCión”
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entrevista
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Se dice que las Cámaras no saben co-municar sus servicios.Pues seguramente tengan razón. Todos sabemos que las noticias positivas no venden. La gente se interesa más por lo que funciona mal, para criticarlo, que por lo que funciona bien. Y eso es lo correcto. La Cámara cumple con eficacia las labores que tiene encomendadas sin buscar los aplausos. Pero no es nuestro estilo tocar el tambor para anunciar que trabajamos con eficacia.
Algunas asociaciones han señalado que el empresario, en el sector del comercio, no ha tenido una contraprestación efectiva e indi-vidualizada a su contribución obligatoria.En la jurisdicción de Madrid eso no es cierto. Las pymes y los autónomos recibieron ayudas no reembolsables con cargo al presupuesto de la Cámara. De hecho, más de 1.100 establecimientos se beneficiaron el pasado año de los más de 4 millones de euros con los que la Cámara complementaba el Plan de Fomento e Impulso al Pequeño Comercio y la Hostelería (FICOH). Esto representa una ayuda a fondo perdido que roza los 4.000 euros por establecimiento.
La actual Ley de Cámaras señala que una parte importante de sus recursos se tiene que dedicar a la internacionalización de las empresas.En efecto, y son unos recursos muy bien invertidos. Esta Casa, entre otras cosas, está especialmente dedicada al comercio exterior. Lo lleva en sus genes. Desde su fundación, las Cámaras en el mundo forman una amplia red que alcanza a todos los países para promover el comercio internacional.
La Cámara, tras una dura selección, forma a jóvenes posgraduados que enviamos a distintos países para que estudien sobre el terreno el mercado de ese país. Sus trabajos los distribuimos entre los distintos sectores y sirven para preparar encuentros comerciales. Organizamos misiones comerciales de reconocido prestigio en el mundo empresarial. Nuestros técnicos preparan los contactos de manera que cuando una misión llega a un país concreto, casi desde la bajada del avión ya están dispuestas las entrevistas de negocio para empezar a trabajar. También recibimos misiones extranjeras en Madrid.
Pienso que el comercio, para que sea eficaz y duradero, tiene que ir en ambos sentidos. No se puede pretender vender si no se compra.
Además, la Cámara participa en la red de Centros Empresariales de Madrid en el Exterior (CEMESA), con delegaciones en Sao Paulo (Brasil), Shangai (China), Miami y Nueva York (Estados Unidos) y México D.F. (México). También llevamos a cabo junto con la Comunidad, el Instituto de Comercio Exterior (ICEX) y CEIM diversas acciones para que las pymes pierdan el miedo a la internacionalización, ese respeto que se tiene en un principio a vender en el exterior, tarea que una vez aprendida es como todo en la vida.
La Cámara quiere convencer a los empresarios de que su mercado empieza mas allá de las fronteras, y que exportar no es una actividad residual para cuando no se puede vender en España.
Asimismo, participamos junto con la Comunidad, el Ayuntamiento de la capital, IFEMA y CEIM en las campañas en el exterior de promoción de Madrid como destino turístico, en sus variantes de turismo de ocio y negocio.
La formación, según la Ley, también es otra partida fundamental a la que la Cáma-ra tiene que destinar sus fondos.De hecho, en la Comunidad de Madrid la Cámara es la primera entidad, tras las universidades públicas, que más alumnos forma. Contamos con el Instituto de Formación Empresarial (IFE), que es modelo en su género, que ofrece desde cursos básicos a los niveles más altos de dirección. Hace dos años, inauguramos Escuelas especializadas de Comercio, Hostelería e Industria. En total, 11.819 alumnos siguieron alguno de los 724 cursos que impartió el IFE en 2010,
que son las últimas cifras. Además, es curioso observar que en las secciones de prensa donde se da cuenta del fichaje de directivos por las empresas, en los currículos de muchos de ellos figura la Cámara como entidad formadora. Señal de que en el mercado laboral se valoran nuestros cursos.
Y en Europa ¿qué papel juegan las Cáma-ras de Comercio?En el continente, generalmente, tienen el mismo régimen jurídico que en España, son corporaciones de derecho público y se financian mediante cuotas obligatorias. Realizan las mismas funciones que las Cámaras españolas, pero tienen una mayor presencia en muchos de los servicios del Estado. Así, las Cámaras francesas, por ejemplo, están presentes en la gestión de puertos y aeropuertos, una cuestión que quizá debiéramos imitar nosotros en el nuevo modelo cameral.
La Cámara de Madrid está integrada en el Club de Grandes Cámaras Europeas, formado por las Cámaras de Ámsterdam, Atenas, Frankfurt, Madrid, Milán y París. Es un lugar de encuentro para intercambiar experiencias y una plataforma para presentar iniciativas en pro de las empresas ante la Unión Europea.
¿Usted cree que es positivo el balance de la Cámara para el conjunto de la sociedad madrileña?
Creo que más que positivo. Piense solo en IFEMA, que tuvo su génesis en la Cámara. Nació de la mente visionaria de Adrián Piera, cuando fue presidente de esta Casa. Pues bien, IFEMA es, tras el aeropuerto de Barajas, la institución que más riqueza produce en la Comunidad de Madrid. La actividad de la Feria de Madrid genera millones de euros a través del gasto que realizan los participantes y visitantes a sus ferias que tienen que alojarse en hoteles, ir a restaurantes, cogen taxis, hacen compras, van a espectáculos… En fin, un verdadero río de dinero para las empresas madrileñas. La sola creación de IFEMA ya justificaría de sobra la existencia de la Cámara.
Pero es que además, esta Casa ha jugado un papel muy importante en la modernización de la economía madrileña. La Cámara apostó siempre por nuestra integración en Europa, fue adelantada en tener una representación permanente ante los organismos del entonces Mercado Común Europeo, en Bruselas. Y siempre jugó un papel muy importante en la salida al exterior de las empresas. Tampoco nos tenemos que olvidar que la Cámara fue pionera en la formación empresarial de posgrado, creando, en 1976, junto al Ministerio de Comercio e Industria, el Centro de Estudios Comerciales (CECO), un referente en la formación de posgrados en el ámbito de la internacionalización empresarial. La Cámara ha jugado y juega un papel fundamental en la forma
ción de los empresarios y directivos de empresa madrileños.
También creó, en 1973, la Fundación Universidad Empresa como un foro de encuentro y diálogo entre el mundo universitario y empresarial, que hasta entonces se daban la espalda. Este modelo que tan buenos resultados está dando se copió en otras comunidades. Asimismo, la Cámara ha sido un instrumento eficaz para que las empresas y autónomos se adaptaran a las sucesivas reformas fiscales. En esta Casa se han efectuado miles de jornadas para que las empresas conocieran de una manera práctica cómo tenían que hacer frente a sus obligaciones fiscales.
La Cámara participó en la creación del Centro Logístico de Coslada y siempre ha colaborado y colabora con la Comunidad y los ayuntamientos en todos aquellos proyectos que para vigorizar la economía de la región se la ha requerido.
La Cámara viene probando su eficacia desde finales del XIX y en lo que resta del XXI, que es mucho, vamos a continuar probando con imaginación y trabajo nuestra labor al servicio de las empresas y de la sociedad.
¿Cómo va a hacer frente la Cámara al reto del siglo XXI?Contaremos con el apoyo de los instrumentos que nos ofrezca la tecnología y estaremos abiertos a todo lo nuevo y positivo. La Cámara ha apostado siempre por las nuevas tecnologías en la información. En el pasado siglo, tuvimos una de las primeras salas de videoconferencia para que la utilizaran las empresas. Y hemos sido unos adelantados en el uso de las redes sociales, con una presencia muy interactiva con las empresas y usuarios en Facebook y Twitter. Además, seguiremos actualizando nuestra página web a diario para resolver las dudas de los empresarios sin que sea necesario ir a nuestra sede.
Usted es un brillante empresario de la hos-telería madrileña que está en la lucha dia-ria de la cuenta de resultados. Su sector es un fiel termómetro de la realidad econó-mica. ¿Qué balance puede hacer de la si-tuación actual? Pues como el comercio en general, el balance no es muy positivo. El año pasado hemos tenido que ajustar mucho los precios para poder ofrecer a los clientes calidad y servicio. La facturación calculo que caerá un 3% con respecto a 2009. Y habrá que seguir siendo creativos y ajustando precios para que los clientes sigan acudiendo a nuestros establecimientos.
¿Confía en que los primeros brotes verdes se vean en 2011? Mi obligación como empresario es creer que en 2011 habremos tomado las últimas curvas para salir efectivamente de la crisis. Los empresarios somos, antes de nada, profesionales del optimismo. Para ser empresario son condiciones necesarias tener fe, ser optimista y poseer una gran fuerza de voluntad. Solo desde esas condiciones se pueden vaticinar los primeros brotes verdes. Este año va a ser muy duro, pero hay que seguir en la lucha, no rendirnos. Y no olvidemos que nunca está más negra la noche que un segundo antes de que comience a amanecer
“La Cámara de madrid está integrada en el CLub de grandes Cámaras europeas”
‘‘la Cámara ha jugado un PaPel muy imPortante en la modernizaCión de La eConomía madriLeña”
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entrevista
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la cámara mira al futuro
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LA CÁMARA OFICIAL DE COMERCIO E INDUSTRIA DE MADRID SE LEGITIMA, DíA A DíA, A TRAVéS DE LOS SERVICIOS qUE PRESTA A PYMES, AUTóNOMOS Y EMPRENDEDORES. DESDE UN MODELO DE COMPETITIVIDAD, AUSTERIDAD Y EFICACIA, LA ENTIDAD CAMERAL OFRECE UN COMPLETO Y EXTENSO CATÁLOGO DE PRODUCTOS DESTINADOS A CUBRIR LAS NECESIDADES DE LAS EMPRESAS EN MATERIAS CLAVES PARA SU CRECIMIENTO. LA MAYORíA SE ENGLOBAN EN LAS ÁREAS DE COMERCIO EXTERIOR, FORMACIóN, PROMOCIóN EMPRESARIAL, COMERCIO Y SERVICIOS, INDUSTRIA, INNOVACIóN, ASESORíA JURíDICA O CORTE DE ARBITRAJE
Cámara de madrid, el mejor catálogo de servicios
para que tu empresa crezca
ComErCIo EXtErIor
Una de las funciones principales de la Cámara es ayudar a que las em-presas madrileñas estén más presen-tes en los mercados internacionales. Para ello cuenta con un área de Co-mercio Exterior que ofrece diferentes programas y líneas de acción que, en su conjunto, supusieron a lo largo del pasado año la prestación de servi-cios a más de 4.100 empresas, en los distintos pasos que tuvieron que lle-var a cabo para internacionalizarse. Se atendieron más de 2.000 consul-tas sobre trámites y técnicas de co-mercio exterior y 5.900 personas asistieron a las jornadas celebradas sobre esta materia.
mISIonES y EnCuEntroS ComErCIALES En 2010 la Cámara facilitó la internacionalización de 1.306 empresas, que participaron en un total de 83 acciones de promoción exterior en el marco de encuentros empresariales y de cooperación, misiones comerciales y ferias internacionales. En este contexto, fueron visitados 22 países de América, 18 de Europa, 15 de Asia y 11 de África, hasta un total de 66 destinos en el exterior.
proGrAmA ComprAdorES EXtrAnjEroS En colaboración con Ifema, la Cámara invitó a grupos de compradores extranjeros a visitar 20 ferias internacionales organizadas por Feria de Madrid, con el fin de presentarles la oferta exportadora española a 1.095 empresas compradoras procedentes de otros países, que tuvieron la oportunidad de contactar con 1.325 empresas españolas.
vISItAS InStItuCIonALESLa Cámara recibió 45 visitas de autoridades y delegaciones em
La Cámara de Comercio de Madrid, en su condición de Gran Casa de las empresas madrileñas, se reinventa
cada día para estar al corriente del tiempo que le toca vivir. Ha sido pionera en acercarse al lenguaje de las redes sociales, porque el medio sigue siendo el mensaje y Facebook ya es el tercer país más poblado de la tierra, sólo por detrás de China e India. A través de Twitter y Facebook los profesionales de la Cámara de Comercio hablan de tú a tú con empresarios y emprendedores de todo el mundo.
la Cámara FaCilitó la internaCionaLizaCión de �.100 empresas en 2010
presariales de todo el mundo, con el objetivo de difundir la imagen de nuestras empresas en un entorno internacional y de buscar oportunidades de negocio. Destacan las visitas del Presidente de la República de Panamá, Ricardo Martinelli, del Subsecretario Adjunto de Comercio de EE UU para Europa, del Ministro de la República Dominicana, de la Directora del Hong Kong Trade Development Council, de delegaciones del Estado de Ceará (Brasil), de Ceilán (Sri Lanka), de Weihai (China) y de California (EE UU), así como de los embajadores de Alemania, Brasil, China, Francia, Japón, México y Rusia, entre otros.
EXportmAdrId.ComEste portal contiene un market-place que constituye un punto de encuentro internacional donde las empresas pueden recibir oportunidades de negocios y realizar ofertas internacionales. A éste se incorporaron el pasado año 2.738 nuevas empresas, sumándose a las 21.221 anteriormente inscritas. Se produjeron 6.149 cruces de
ofertas y demandas internacionales entre las empresas suscritas.
CEmESAComo soporte para las acciones de comercio exterior desarrolladas en distintas áreas geográficas, la Cámara participa en la red de Centros Empresariales de Madrid en el Exterior (CEMESA), constituida por los centros de Sao Paulo (Brasil), Shangai (China), Miami y Nueva York (EE UU) y México D.F. (México).
CuAdErnoS AtAEn materia de documentación de comercio exterior, la Cámara emite el Cuaderno ATA, un documento aduanero que permite la libre admisión exenta de derechos de importación, ofreciendo la posibilidad de mover mercancías y equipos con un coste mínimo. Así, el año pasado se emitieron 1.112 cuadernos ATA y CPD a petición de empresas madrileñas interesadas en realizar los trámites de exportación e importación temporal de material destinado a ferias y exposiciones, muestrarios comerciales y material profesional. También se emitieron 29.177
certificaciones de origen y legalizaciones de documentos, y fueron gestionados 412 documentos relativos a operaciones de exportación, para su visado en consulados de Madrid de los correspondientes países importadores.
pLAn pIpEEl Plan de Iniciación a la Promoción Exterior (PIPE) es un programa de ayuda a las pymes españolas para su iniciación práctica a la exportación. Este programa está organizado y dirigido por el esfuerzo conjunto del Instituto Español de Comercio Exterior (ICEX) y el Consejo Superior de Cámaras de Comercio, con la colaboración de las Comunidades Autónomas y la Cámara de Madrid, y con el apoyo de los fondos FEDER de la Unión Europea.
La Cámara gestionó la adhesión de 67 nuevas empresas al Plan y de 12 empresas a su programa de seguimiento, lo cual, unido a las empresas activas de años anteriores, supuso el apoyo de PIPE a un total de 189 empresas a través de la Cámara. Asimismo, esta Corporación apoya la constitución de consorcios de exportación y la mejora de las estrategias empresariales de las pymes en materia de internacionalización.
mAdrId Como dEStIno turíStICoLa promoción del turismo madrileño quedó plasmada en siete encuentros empresariales en el exterior, en los que participaron 90 empresas, en diversas acciones de carácter institucional (FITUR, CIMET, Salones Millesime, etc) y en el portal de turismo www.descu-bremadrid.com, que registró más de 1,3 millones de visitantes.
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El Instituto de Formación Empresa-rial de la Cámara (IFE) realiza su labor basándose en las peticiones de las empresas, haciendo especial hincapié en dar respuesta a las ne-cesidades de formación de pymes y emprendedores. En total, 11.819 alumnos siguieron el pasado año alguno de los 724 cursos imparti-dos por el IFE de la Cámara.
FormACIón dE prEGrAdoEl IFE imparte formación inicial o de pregrado, que tiene como objetivo la incorporación de los titulados a las empresas madrileñas mediante Formación Profesional Reglada, concertada con la Consejería de Educación de la Comunidad de Madrid, y diplomaturas o títulos propios univer
sitarios. También realiza la gestión del Programa de Formación en Centros de Trabajo (FCT).
Formación Profesional Reglada Se trata de formación concertada con la Consejería de Educación de la Comunidad de Madrid. Se imparten estudios de las especialidades de Informática, Comercio Internacional, Secretariado, Administración y Finanzas y Turismo.
Diplomaturas o Títulos Pro-pios UniversitariosEstudios de 3 años de duración en las materias de Gestión Comercial y Marketing, Administración de Empresas y Comercio Internacional.
InCorporACIón AL mErCAdo LAborALLa formación para el empleo que ofrece el IFE está dirigida a los desempleados y a las personas que se incorporan al mercado laboral madrileño mediante acuerdos con las Administraciones Públicas, que subvencionan esta formación mediante el Programa Experimental de Empleo, Acciones Formativas dirigidas Prioritariamente a Desempleados (Plan FIP) y Convenio de Formación con Compromiso de Contratación.
ESCuELAS ESpECIALIzAdASA través de sus Escuelas de Comercio, Industrial, Empresarial, de Hostelería, Informática, Idio
mas para los Negocios (inglés, francés, alemán, italiano, portugués, ruso, chino, japonés y árabe) o Desarrollo Directivo y Posgrado, la Cámara imparte ciclos, cursos monográficos y seminarios destinados al reciclaje y actualización de empleados y directivos, algunos de ellos acreditados como Título Propio por universidades de Madrid.
SErvICIo rEGIonAL dE EmpLEoLa Unidad de Promoción y Desarrollo (UPD), subvencionada por el Servicio Regional de Empleo de la Comunidad de Madrid, desarrolla su actividad en dos ámbitos de actuación: evaluación de proyectos del Servicio Regional
FormACIón
de Empleo e intermediación para el empleo y orientación a la inserción laboral concertada con las Escuelas Taller, Casas de Oficios y Talleres de Empleo de la Comunidad de Madrid.
FormACIón A dIStAnCIAA través del IFE Virtual, la Cámara ofrece una buena parte de la oferta presencial en modalidad on line. Durante el año pasado se impartieron 3.245 horas lectivas
en total, 11.�1� aLumnos siguieron el año Pasado alguno de los 724 Cursos que imPartió el ife de la Cámara
en un total de 78 cursos, con la participación de 956 alumnos.
FormACIón En CEntroS dE trAbAjo (FCt)En virtud del acuerdo firmado con la Consejería de Educación de la Comunidad de Madrid, se realiza la gestión del Programa FCT, que consiste en el pago de la subvención que corresponde a las empresas que reciben alumnos de FP en prácticas y en la
selección y evaluación de las mismas.
CEntro unIvErSItArIo (CuIFE)Creado en el marco del acuerdo entre la Cámara de Madrid y la Universidad Autónoma, tiene entre sus objetivos la puesta en marcha de acciones de investigación y formación en el ámbito de los Recursos Humanos y de la Organización empresarial.
FormACIón A mEdIdAEl IFE también atiende las necesidades específicas de diversas empresas, asociaciones y organismos madrileños. Los cursos de formación a medida, dependiendo de su temática, se encuentran incluidos dentro de cada una de las diferentes Escuelas.
CEntro doCumEntACIónDurante 2010 continuó con los trabajos de adquisición de publicaciones, vaciado de las mismas y atención a las necesidades de información de las empresas y alumnos del IFE.
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Uno de los objetivos de la Cámara es asesorar, apoyar y promocionar a los comercios y a las empresas del sector servicios, con el fin de promover su desarrollo y moderni-zación. Para ello, el Departamento de Comercio y Servicios realiza las siguientes acciones.
mAdrIdComErCIo.orGDesarrolla una intensa labor de información y asesoramiento a empresas en materia comercial. Este portal incluye amplios contenidos sobre el sector comercial y un sistema de asesoramiento
gión. Se trata de una web que brinda información sobre el sector artesano, una base de datos de talleres y tiendas on line, donde los artesanos presentan y ofrecen sus productos a través de internet.
mAdrId rEGIón ComErCIAL Tiene como misión relanzar la imagen de los establecimientos madrileños. Para ello se convoca el premio Madrid Región Comercial, que reconoce el esfuerzo de los establecimientos que han
CerCa de 1.100 estabLeCimientos reCibieron en 2010 ayudas direCtas de la Cámara dentro del Plan FiCoh ComErCIo y SErvICIoS
modernizado su estructura originaria o que han apostado por la puesta en marcha de nuevos servicios comerciales. Estos galardones, se organizan conjuntamente con la Consejería de Economía y Hacienda de la Comunidad de Madrid y se enmarcan en el Plan FICOH. Desde su creación, han sido premiadas 44 pymes.
proGrAmA dE ConSumo En el marco del convenio suscrito con la Dirección General de Consumo de la Comunidad y CEIM, la Cámara desarrolló, en 2010, un
programa orientado a dar a conocer a las empresas comerciales la normativa existente en materia de consumo y la obligación que lleva consigo. El programa, además de prever la prestación de servicios de asesoramiento directo a los empresarios, incluyó la organización de nueve jornadas que contaron con la participación de 284 asistentes.
I SEmAnA dEL ComErCIo y LA HoStELEríALa Cámara de Comercio, junto con CEIM, la Comunidad de Ma
drid y el patrocinio de Movistar, organizó, el pasado año, una actuación promocional para incentivar el consumo en los sectores del comercio y la hostelería de la región en la que participaron 2.472 establecimientos comerciales y de hostelería de la Comunidad de Madrid, más de 100 Ayuntamientos de la región y 200 asociaciones empresariales. La acción incluye un programa de actividades en el que se realizaron 32 jornadas, talleres y conferencias sobre temas de plena actualidad dirigidos especialmente a los empresarios del comercio y la hostelería, que contaron con la asistencia de más de 2.000 empresarios.
on line que permite resolver las consultas realizadas por los comerciantes madrileños.
CALIdAd En EL ComErCIoEl Programa de Calidad en el Comercio de Madrid incluye la certif icación de la norma UNE 175001, el servicio de cliente mis-terioso y asesoramiento técnico en imagen.
pLAn FICoHLa Cámara tiene un programa de ayudas económicas directas dirigido a apoyar los proyectos de
inversión de las empresas de comercio y hostelería de la Comunidad, enmarcado en el Plan de Fomento e Impulso del Pequeño Comercio y la Hostelería de la Comunidad de Madrid (FICOH). Este programa estuvo dotado en 2010 con un presupuesto de más de cuatro millones de euros. A través suyo se concedieron ayudas a cerca de 1.100 empresas comerciales.
FrAnquICIAEl programa de franquicia incluye la prestación de servicios de in
formación y asesoramiento a empresas, tanto franquiciadoras como franquiciadas y a personas interesadas en incorporarse a este sector. Esta asesoría ofrece tanto a través de entrevistas personales o mediante la página www.madridfranquicia.com incluida en el portal de la Cámara. En 2010 se atendieron 336 consultas personales y 126 on line.
ArtESAníAwww.madridartesania.com, esta página incluye información sobre el sector artesano de la re
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la cámara mira al futuro
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El Servicio de Promoción Empresa-rial de la Cámara se ocupa del ase-soramiento a las empresas, desde su creación hasta su transmisión o venta, atendiendo asimismo a su fase de consolidación. La web del departamento www.promo-cion.camaramadrid.es, contie-ne una amplia información sobre cada uno de los programas y ac-ciones.
vEntAnILLA únICA EmprESArIALLa Ventanilla Única Empresarial (VUE) tiene por objeto el apoyo a los emprendedores en la creación de nuevas empresas, mediante la prestación de servicios integrados de tramitación y asesoramiento empresarial. Así, a través de sus oficinas en Madrid
promoCIón EmprESArIAL bancarias por más de 20.000 millones de euros con el objetivo de apoyar y facilitar el acceso a financiación. De este modo, más de 49.000 empresas madrileñas se han beneficiado de estos convenios que establecen condiciones preferenciales de crédito para las pymes y autónomos de la región.
dIAGnóStICo EmprESArIALEsta Corporación con el Programa de Diagnóstico Empresarial ayuda a las empresas a diseñar un plan de acción realista y viable, que comprenda tanto medidas de emergencia como acciones más duraderas, para garantizar la supervivencia de la empresa a medio y largo plazo. éste va dirigido a empresas que tienen alguna dificultad en su gestión, de tal modo que las pequeñas y medianas empresas de la Comunidad de Madrid puedan evaluar con este servicio gratuito sus puntos fuertes y débiles, determinar los origenes de las deficiencias, encontrar alternativas y soluciones, y mejorar su rentabilidad.
SImpLIFICACIón dE trámItESEn colaboración con la dirección general de Calidad de los Servicios de la Comunidad de Madrid, la Cámara tiene un programa para determinar los trámites que pueden ser objeto de supresión o simplificación, con el fin último de aliviar las cargas administrativas que soportan las empresas. Se realizan estudios de los trámites específicos en cada sector de actividad.
SuCESIón En LA EmprESALa Cámara puso en marcha el
la Cámara y Ceim han Firmado Convenios Con las entidades finanCieras Por más de 20.000 miLLones de euros, que han beneFiCiado a 49.000 emPresas
y Getafe, se atendieron a más de 5.000 personas interesadas en la puesta en marcha de nuevos proyectos empresariales, recibiendo información y asesoramiento en materia de creación de empresas. En 2010, un total de 1.366 empresas se han constituido gracias a la VUE.
CrEACIón dE EmprESASLa Cámara ofrece varios programas para respaldar a los emprendedores desde su Servicio de Creación de Empresas que, en 2010, asesoró a 1.600 emprendedores sobre la realización del plan de empresa, la elección de la forma jurídica más adecuada, trámites administrativos, fuentes de financiación y obligaciones contables, fiscales y laborales.
AuLA dEL EmprEndEdorLa Cámara completa esta labor de asesoramiento con diversas acciones formativas, como el Aula del Emprendedor, que se celebra todos los martes. Tiene como objetivo ayudar a los emprendedores a tener una visión global de su futura empresa, especialmente sobre las ayudas disponibles y el acceso a la financiación, de forma que favorezca su futura transformación en un proyecto empresarial viable.
pLAn dE EmprESACada quince días se imparte un seminario sobre El plan de empre-sa, en el que se enseña a los emprendedores a realizar el plan de viabilidad, incidiendo, sobre todo, en los aspectos financieros.
Apoyo EmprESArIAL A mujErESLa Cámara realiza, en colaboración con el Instituto de la Mujer y el Consejo Superior de Cámaras, el Programa de Apoyo a Mujeres Emprendedoras y Empresarias (PAEM), para asesorar a mujeres interesadas en el desarrollo de proyectos empresariales. A través de este programa se atiende anualmente a 900 mujeres emprendedoras.
FInAnCIACIónCon respecto al asesoramiento sobre financiación y ayudas públicas para pymes de la Comunidad de Madrid, la Cámara, en colaboración con CEIM, impulsa la firma de convenios financieros con diferentes entidades
año pasado este proyecto piloto para evitar los cierres empresariales en los negocios familiares por falta de sucesor. Así, la institución asesora y ayuda a todos aquellos empresarios y emprendedores que desean transferir o adquirir un negocio ya consolidado y facilitar pautas sobre el proceso de compraventa de una empresa. En este proyecto colaboran el Consejo Superior de Cámaras de Comercio y la dirección general de Pymes del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio y cuenta con un portal propio www.plancontinuida-dempresarial.es.
SErvICIo pArA EL EmpLEoCon respecto al empleo, la Cámara ofrece el programa de Orientación para el Empleo y Autoempleo (OPEA), subvencionado por el Servicio Regional de Empleo de la Comunidad de Madrid, que tiene como objetivo realizar acciones de orienta
ción para el empleo y el autoempleo para desempleados de la región. Se realizan anualmente alrededor de 1.100 acciones de asesoramiento y además, a través de su bolsa de empleo, la Cámara ofrece a las empresas y a los demandantes de empleo un servicio de intermediación laboral.
proGrAmA EmpLEo jovEnCon este programa, la Cámara forma a jóvenes en creación de empresas y búsqueda activa de empleo, a través de jornadas, seminarios y asesoramiento personal. Cuenta con la financiación de la dirección general de Juventud y el Fondo Social Europeo. Anualmente se realizan 150 seminarios de Motivación Empresarial y 15 seminarios sobre Plan de Viabilidad. Estas acciones están encaminadas a presentar el autoempleo como una oportunidad para crear nuevas empresas, estudiando las ayudas públi
cas existentes y los aspectos legales más relevantes. El Programa ayuda a los emprendedores a tener una visión global sobre cómo elaborar el plan de empresa y valorar los factores que condicionan la oportunidad de negocio, de forma que favorezca su transformación en un proyecto empresarial viable.
ConCILIACIónLa Cámara participa en el programa Concilia Madrid, junto al Ayuntamiento de la capital, en colaboración con UGT y CC OO, para la implantación de medidas de apoyo a la conciliación en las empresas ubicadas en este municipio. Mediante este programa se asesora de forma gratuita a las empresas para la adopción de medidas de mejora del clima laboral en los centros de trabajo, encaminadas a renovar las condiciones laborales de los empleados y optimizar la estrategia empresarial.
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El Servicio de Industria promueve programas y acciones dirigidos a potenciar a las empresas indus-triales, haciéndolas compatibles con una correcta gestión ambien-tal y facilitando el desarrollo soste-nible de la economía madrileña.
mAdrIdInduStrIAL.ESLas pymes industriales disponen de la página www.madridin-dustrial.es a través de la cual se ofrece un localizador geoespacial de los polígonos industriales madrileños y una bolsa de subcontratación industrial. Además, el sitio web brinda asesoramiento gratuito a autónomos y emprendedores sobre trámites administrativos, ayudas y subvenciones.
mAdrId ECodESIGnLa Cámara mediante este proyecto persigue que las empresas fabricantes de envases y embalajes incorporen la variable medioambiental en sus diseños para mejorar su competitividad.
InnovACIón
el año Pasado, mediante el ‘programa digitaL’ 200 empresas han Podido reForzar su PresenCia en la red y mejorar su CaPaCidad teCnológiCa
la web madridindustriaL.es disPone de un loCalizador geoesPaCial de Polígonos industriales
AvALmAdrIdSe ha renovado el Plan Integral de Apoyo a la Industria de Avalmadrid, con el objetivo de ayudar, mediante financiación, a las empresas del sector industrial a través de financiación tanto para inversiones productivas como para circulante.
SubContrAtACIón ComErCIALLa función de esta bolsa es el fomento de la actividad en las empresas de subcontratación de la Comunidad de Madrid. Actualmente hay 1.604 demandas de subcontratación en la base de datos. Ya se han realizado unas 150 acciones relacionadas con la bolsa que van desde altas en la base de datos a difusión de demandas, respuesta a consultas,
difusión del boletín, de ferias y encuentros empresariales.
proyECto CHAnGELa Cámara realiza preauditorías energéticas a pymes madrileñas a través de su participación en el Proyecto Europeo Change.
proyECto EtErEAEsta Casa ofrece una serie de acciones para conseguir aumentar la eficiencia energética en empresas. Se han realizado 16 auditorías energéticas y de transmisión del modelo normalizado de auditorías a través de la herramienta Einstein a 30 empresas.
Además, el Proyecto Eterea II ayudará a 50 empresas a ser más eficientes energéticamente.
ConvEnIoS y pAtronAtoSLa Cámara forma parte del patronato de la Fundación de la Energía de la Comunidad de Madrid (FENERCOM), cuya colaboración se ha renovado este año.
ConGrESo GEoEnErLa Cámara participa en Geoener 2010, fruto de esa colaboración fue la intervención en el II Congreso sobre Energía Geotérmica en la Edificación y la Industria.
LínEA AmbIEntAL.ESCon más de 7.000 visitas mensuales y más de 500 consultas resueltas anualmente, la página www. lineambiental.es, ofrecida por la Cámara y CEIM, se sitúa como líder en la Comunidad de Madrid, en materia de asesoría medioambiental. Un experto responde a sus consultas en un plazo de 24 horas de manera personalizada, contrastada y fiable.
LoGíStICALa Cámara es miembro del patronato de Madrid Plataforma Logística (MPL) que ayuda a mejorar y promover el sector madrileño de la logística y la distribución tanto en España como en el extranjero. También realiza certificados para la Autorización de Transporte de Mercancías Propias en la Comunidad de Madrid.
prEmIoS mEdIo AmbIEntELa Cámara, conjuntamente con CEIM y la Comunidad de Madrid, convoca anualmente los Premios de Medio Ambiente que reconocen el esfuerzo de las empresas madrileñas en materia medioambiental.
InduStrIA
El Servicio de Innovación contribu-ye a extender la cultura de la inno-vación entre las empresas madrile-ñas, especialmente las pymes, para que sean cada vez más competiti-vas. Durante 2010, a través del Pro-grama de Estímulo de la Innova-ción en las Empresas Madrileñas, las pymes se han beneficiado de diversos programas públicos de fi-nanciación a la I+D+i.
proGrAmA dIGItALLa Cámara, mediante este programa, ha reforzado la presencia web de las empresas madrileñas mejorando su capacidad tecno
proGrAmA InnoEmprESALa Cámara lidera un año más un proyecto de gestión organizativa en e l marco del Programa Innoempresa de la Comunidad de Madrid. Se ha llevado a cabo el proyecto Civitic II, por el que 25 pymes multisectoriales de la Comunidad de Madrid se han beneficiado de la realización de un diagnóstico de tecnología así como de la realización de un plan de mejora tecnológica.
rEd pIdIEn calidad de nodo de la Red PIDI (Puntos de información sobre I+D+i) del CDTI (Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial), la Cámara ha atendido un total de 98 consultas planteadas por empresas y emprendedores sobre ayudas y fuentes públicas de financiación a la I+D+i.
FormACIónDesde el área de Innovación se han realizado jornadas y talleres de innovación en áreas de
lógica. Han participado 200 empresas que han podido contar con servicios de posicionamiento web, cumplimiento de la LOPD y LSSI, facturación electrónica y certificación digital.
proGrAmAS IntErnACIonALESMediante estos programas internacionales, la Cámara ha presentado proyectos de empresas madrileñas al programa Iberoeka y a la iniciativa Eurostars, así como a programas bilaterales entre Japón y España. También se ha facilitado la participación de pro
yectos de empresa al Subprograma de Cooperación del Séptimo Programa Marco de la UE. Y se participa en otras iniciativas como el CIP (Programa Marco de Innovación y Competitividad), Artemis o Marco Polo, entre otros. La inversión inducida por proyectos en la edición del año 2010 ha sido de 216 millones de euros.
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ASESoríA jurídICA
La Asesoría Jurídica atiende per-sonal y telefónicamente a aque-llos empresarios, autónomos y emprendedores que quieren orientación sobre cuestiones ju-rídicas derivadas del desarrollo de su actividad empresarial. Ase-sora en materia de derecho labo-ral, administrativo, mercantil, fiscal civil, propiedad industrial e intelectual y protección de datos de carácter personal.
CErtIFICACIonESLa Asesoría Jurídica emite certificados acreditativos de circunstancias mercantiles y administrativas, para su posterior presentación en expedientes de contratación, o concursos en España, y especialmente en el exterior, siguiendo una vieja práctica internacional. También expide certificados relativos a la notoriedad de una marca en un sector empresarial, para que la empresa solicitante pueda
realizar los trámites de internacionalización de su marca, o especialmente en relación a posibles litigios entre empresas, en controversias sobre uso o propiedad de marcas.
pubLICACIonESEn 2010, la Asesoría Jurídica promovió la edición del estudio La empresa familiar en la Comunidad de Madrid, en colaboración con el Gobierno regional y CEIM.
CortE dE ArbItrAjE
La Corte de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Madrid está consi-derada como una de las principa-les instituciones arbitrales de Espa-ña. Creada en 1989 por decisión de los empresarios madrileños, cons-tituye un medio de resolución de conflictos rápido, seguro y eficaz. Tras más de veinte años de existen-cia, es hoy una referencia en el mundo arbitral. Prueba de su im-portancia es que su cláusula arbi-tral se ha incorporado a miles de contratos.
rEGLAmEntoEl Reglamento de la Corte es uno de los más completos y modernos del mundo. La reglamentación es homologable con los estándares internacionales y responde a las crecientes y cambiantes necesidades de los empresarios y usuarios del arbitraje. La Corte cuenta con una lista de árbitros de más de 200 profesionales (incluyendo exmagistrados, catedráticos de universidad, abogados del estado y abogados de grandes despachos) de 18 nacionalidades distintas.
LAudoSDurante 2010, la Corte emitió 90 laudos, el 75% de los cuales fueron dictados por los árbitros en menos de un año después del inicio del procedimiento, lo que contrasta con la duración media de los pleitos ante los juzgados, que, en el caso de ser recurridos, puede situarse en torno a los 6 años. La Corte recibió 115 solicitudes de arbitraje, tramitando un total de 155 expedientes arbitrales.
ArbItrAjES on LInELa Corte de Arbitraje puso en
orientaCión sobre Cuestiones jurídiCas del desarrollo de la aCtividad empresariaL
la Corte de arbitraje es pionera en esPaña y latinoamériCa en la tramitaCión on Line de los exPedientes
tor, tienen presencia en 18 países y conjuntamente generan actividades por un valor superior a los 65.000 millones de euros anuales.
La Corte también participa en el Grupo de Trabajo III de Uncitral, creado para desarrollar la resolución por medios informáticos de los conflictos que se producen por operaciones de comercio electrónico entre empresas (B2B) y entre empresas y particulares (B2C).
Junto con las asociaciones AETIC, AEC, AUTELSI y ALETI la Corte organizó una Jornada de Arbitraje y Nuevas Tecnologías, en la que se presentó el Sistema de Tramitación de Arbitrajes Online de la Corte y su página web, y se celebró una conferencia referida al uso de las nuevas tecnologías en el arbitraje y una mesa redonda sobre el arbitraje como alternativa de resolución de conflictos en el sector de las TIC.
CoLAborACIón Con otrAS EntIdAdES dE ArbItrAjELa Corte, a lo largo del pasado año, ha mantenido colaboración con otros organismos nacionales e internacionales especializados en la materia, como el Club Español del Arbitraje, el Comité Français de l’Arbitrage, la Comisión Interamericana de Arbitraje Comercial, la Unión Iberoamericana de Colegios de Abogados, el Instituto Peruano del Arbitraje, el Centro de Análisis y Resolución de Conflictos de la Pontificia Universidad Católica del Perú, el Instituto de Empresa o la Universidad Carlos III de Madrid.
En 2010, la Corte de Arbitraje de Madrid se convirtió en la primera institución arbitral española en obtener el estatus de observador ante la Comisión de Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional (UNCITRAL)
interés para las empresas en esta materia, como los dedicados a Optimización de las Ayudas Públicas a la Innovación, Implan-tación de la Norma 166.002 en la Pyme, la Vigilancia Tecnológica al Servicio de la Pyme o la Innova-ción en la Empresa como Vía de Crecimiento y Desarrollo, entre otros. A estas jornadas y talleres han asistido un total de 870 empresas.
ComISIón dE InnovACIónSe ha impulsado la creación de una comisión de innovación para pymes dentro de la Fundación Cotec, que tiene como misión el contribuir a la sensibilización de las empresas y mejorar su rendimiento gracias a la innovación. El objetivo principal de esta comisión es analizar de qué forma Cotec puede contribuir al fomento de la innovación en las pymes.
pymE dIGItALLa Cámara, mediante un convenio de colaboración con la Consejería de Economía y Hacienda, integra las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en los procesos de negocio de las pymes madrileñas. Dicho convenio se denomina Pyme Digital 2010. El año pasado se beneficiaron 200 empresas.
SELLo CHAmbErtruStEl sello Chambertrust es la marca de confianza que proporcionan las Cámaras de Comercio de todo el mundo a las empresas que desean ofrecer garantías de los productos y servicios que comercializan a sus potenciales clientes a través de internet, y es que a la hora de realizar negocios es fundamental ofrecer garantías de que la información
marcha durante el pasado año un sistema de Tramitación de Arbitrajes On line (TAO/OAM), convirtiéndose en pionera, tanto en España como en Latinoamérica. El nuevo sistema, disponible en español y en inglés, permite a las partes acceder a su expediente arbitral las 24 horas del día, los siete días de la semana desde cualquier parte del mundo, ya sea para consultar el expediente o para cumplimentar algún trámite del procedimiento arbitral.
Del mismo modo, la Corte lanzó su página www.arbitramadrid.com, un sitio donde acudir para solucionar cualquier duda sobre resolución de conflictos entre empresarios y donde se puede encontrar toda la información sobre la Corte de Arbitraje de Madrid.
tECnoLoGíAS dE LA InFormACIónDesde 2009, la Corte tiene firmado un acuerdo de colaboración con la Asociación de Empresas de Electrónica, Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones de España (AETIC); la Asociación Española de Empresas de Consultoría (AEC); la Asociación Española de Usuarios de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (AUTELSI) y la Federación de Asociaciones de Latinoamérica, el Caribe y España de Entidades de Tecnología de la Información (ALETI), por el que se constituyó la sección de Consultoría y Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones. Dichas asociaciones representan conjuntamente a más de 60.000 empresas del sec
que se ofrece es veraz. Para la obtención del sello, los datos de la empresa son verificados por la Cámara de Madrid como miembro de la red mundial de Cámaras de Chambertrust. Una vez validada la información se envía el sello a su empresa, el cual se sitúa en las páginas web y en cualquier material promocional que desee.
Para aportar seguridad en las transacciones electrónicas se han emitido 110 sellos de confianza Chambertrust B2B Seal a las empresas. Además, al obtener este sello la empresa se incorpora automáticamente al buscador de Chambertrust en el que aparecen reflejadas tanto las empresas que poseen el sello como los productos y servicios que ofrecen, obteniendo así una mayor visibilidad y presencia en internet. En este proyecto, se colabora con la Cámara de París y la Cámara de Comercio Internacional.
CErtIFICACIón dIGItALEl Certificado Digital es el equivalente electrónico a un documento de identidad que permite identificarnos y firmar electrónicamente documentos y mensajes. Las Cámaras de Comercio españolas emiten varios tipos de certificados digitales empresariales a través de la sociedad Camerfirma, en función de la utilidad para la empresa. En 2010, la Cámara de Madrid ha emitido 3.330 certificados. Además, comenzó con la emisión de nuevos tipos de certificados como los sellos de empresa y de sede. En lo que se refiere a la Certificación de Sistemas de Gestión de Calidad y Medioambiente y de I+D+i se han realizado 1.220 auditorías a empresas.
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CERCA DE 1.100 ESTABLECIMIENTOS SE BENEFICIARON EN 2010 DE LOS MÁS DE 4 MILLONES DE EUROS CON LOS qUE LA CÁMARA COMPLEMENTó EL PLAN FICOH DE LA COMUNIDAD DE MADRID
el comercio y la hostelería se benefician de las ayudas de la Cámara
e l Plan de Fomento e Impulso del Pequeño Comercio y la Hosteler ía (FICOH) dio sus primeros pasos en
2004 con el propósito de financiar a los pequeños comercios a través de ayudas para equipos informáticos, para el ahorro energético, ampliar el negocio o hacer reformas.
Durante el año 2010, la Cámara de Comercio de Madrid mantuvo la inversión que ya realizó en 2009 dentro de este Plan. De hecho, cerca de 1.100 establecimientos se beneficiaron el año pasado de los más de cuatro millones de euros con los que la Cámara complementaba esta iniciativa, lo que supo
ne una ayuda media directa a fondo perdido de 4.200 euros por establecimiento. En los últimos meses, una decena de estos empresarios que se han visto beneficiados por estas ayudas ha compartido su experiencia en las páginas de esta revista. Hacemos un repaso a su experiencia
RAúL MELGARCentro de estética Zen Nature
“En la Cámara me informaron de la documentación que debía presentar y dónde solicitarla. Si no hubiera sido por ellos, probablemente me hubiera echado atrás abrumado por la cantidad de documentación requerida. Hay un personal muy eficiente que te ayuda en todo el proceso”
ALFOnSO DELGADO Restaurante Casa Alberto
“La ayuda de un 50% de la inversión que hemos recibido de la Cámara a través del FICOH fue básica para tomar la decisión de renovar las instalaciones. Les animaría a dedicar un poco de tiempo a ordenar toda la documentación, un tema que en algunos casos tenemos abandonado. Esto les permitirá cumplir los requisitos necesarios para solicitar las ayudas”
JAvIER RODRíGuEZTienda de Artes Decorativas Topaz
‘‘El Plan FICOH puede ayudar a que los comercios sobrevivan. El desembolso que supone la informatización y modernización del comercio minorista representa una inversión importante y la ayuda de la Cámara es un instrumento compensatorio’’
SuSAnA MAS Y JuAn BAuTISTATienda de decoración Guachipilotes
“En la Cámara nos informaron de los requisitos que debíamos cumplir para acceder a ayudas. En la decisión final de solicitarlas pesó el hecho de que resulta fácil y es una buena ayuda para comenzar o mejorar cualquier iniciativa empresarial que surja”
DAvID MARTínEZ Tienda de música El Flamenco Vive
“La renovación de material informático realizada con la ayuda de la Cámara, nos ha facilitado mucho el trabajo, ya que hemos podido realizar cambios en nuestra web. Asimismo, hemos editado varios catálogos que distribuimos gratuitamente entre nuestros clientes”
JORGE RIBERAS Y SAnTOS CAñOGimnasio Pilates Soul
‘‘La ayuda de la Cámara se ha destinado a la reforma del local, con el fin de crear zonas acústicamente separadas para facilitar la concentración, la adecuación de la iluminación y la ampliación de los vestuarios”
PABLO CAnSECODueño de un quiosco en el Barrio del Pilar
“Desde la Asociación de Vendedores de Prensa de Madrid me indicaron todos los papeles que necesitaba presentar y en mi caso, el justificante de minusvalía. Una vez reunidos todos los papeles, los presenté en la Cámara. Hice los trámites en marzo de 2009 y en septiembre me comunicaron que me habían concedido la ayuda solicitada”
SALLY LERMAFloristería The Workshop Flores
“La ayuda de la Cámara ha sido muy importante para mí, su asesoramiento ha sido alentador. El personal de la Cámara me facilitó mucho el proceso y que alguien se moleste por un pequeño empresario, sorprende y se agradece. Te ayuda a no sentirte sola”
AnA CRISTInA ALvIGInI Restaurante Pasta Chuta
“Bajé la solicitud de la web de la Cámara de Comercio, rellené los papeles y los entregué. Días después me confirmaron que la solicitud de mi ayuda estaba aprobada. Desde la Cámara me han asesorado en la tramitación de la ayuda en todo momento”
YAJAIRA GARCíAMesón Cuevas del Vino
“Acudí a una charla que ofreció personal de la Cámara de Comercio en Chinchón para explicar el Plan FICOH. Allí me facilitaron toda la información y la persona de contacto para cualquier consulta que necesitara realizar. Después de varios intentos anteriores sin éxito, en conseguir ayudas esta vez, a través de la Cámara, lo logramos”
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DOñA SOFíA INAUGURó LA XXXI EDICIóN DE LA FERIA DE TURISMO CELEBRADA EN IFEMA
fitur reflejó el buen momento que vive el turismo en el mundo
L a XXXI edición de la Feria del Turismo (FITUR) fue inaugurada por Doña Sofía
acompañada por el ministro de Industria, Turismo y Comercio, Miguel Sebastián; el secretario general de la Organización Mundial del Turismo, Taleb Rifai; el consejero de Economía y Hacienda de la Comunidad de Madrid, Antonio Beteta; el delegado de Economía y Empleo del Ayuntamiento de Madrid, Miguel Ángel Villanueva; el presidente de la
tal de 75.000 m2 netos de exposición. Con este volumen de participación se ha conseguido un crecimiento del 3% en el área empresarial, con la vuelta de grandes compañías turísticas como Iberia, Amadeus o el grupo hotelero Accor, que han elegido esta feria para exponer sus propuestas, lo que hace confiar en la recuperación del mercado. Recuperación avalada por los últimos datos facilitados por la Organización Mundial del Turismo (OMT),
Arturo Fernández saludando a Doña Sofía a su llegada a FITUR
Esperanza Aguirre y Alberto Ruiz Gallardón participaron en las actividades organizadas en el Día de Madrid
ña Sofía apoyó la candidatura de la Comunidad a la celebración en la región de la Ryder Cup de golf en 2018.
En su visita al pabellón del Ayuntamiento de Madrid, Miguel Ángel Villanueva le entregó una reproducción a escala de una de las pasarelas cáscara de nuez, uno de los elementos más emblemáticos del proyecto Madrid Río, que protagonizó, junto con la remodelación de la calle Serrano, la oferta del stand
Miguel Ángel Villanueva enseñó el proyecto Madrid Río a Doña Sofía durante la visita al stand del Ayuntamiento de Madrid
Ángeles Alarcó, Doña Sofía, Antonio Beteta y José Mª Álvarez del Manzano en el stand de la Comunidad donde se promocionó la Ryder Cup 2018
Luis Eduardo Cortés, Antonio Vázquez, José Blanco, Doña Sofía, Miguel Sebastián y José Mª Álvarez del Manzano
Con su presencia en los pabellones de la Comunidad y del Ayuntamiento en el Día de Madrid, Esperanza Aguirre y Alberto Ruiz Gallardón quisieron felicitar al sector turístico madrileño, por haber conseguido en 2010, el mejor resultado de su historia. Aguirre felicitó a los empresarios por su esfuerzo en “adecuar sus precios a la situación económica actual sin mermar la calidad de sus servicios”. Reconocimiento que también hizo Gallardón al afirmar que los buenos resultados conseguidos por el turismo madrileño “es un éxito de los empresarios que en época de crisis, en vez de esconderse han mantenido la calidad recortando, en muchos casos, sus beneficios”. El presidente de la Cámara y CEIM, Arturo Fernández, acompañó a ambos en esta visita.
fitur celebró el día de madridCámara y CEIM, Arturo Fernández; el presidente de la Junta Rectora de IFEMA, José María Álvarez del Manzano, y el presidente del Comité Ejecutivo de IFEMA, Luis Eduardo Cortés, entre otras autoridades.
En esta convocatoria, FITUR reunió a 10.500 empresas de la industria turística procedentes de 166 países o regiones, cuyos stands ocuparon los 10 pabellones del eje central de Feria de Madrid, lo que representó un to
que cifran en un 6,7% el incremento en el movimiento de turistas en todo el mundo en 2010. Por su parte, el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio ha fijado en el 1,4% el crecimiento de turistas en España.
InCrEmEnto dE InGrESoSDurante los cinco días de duración, la feria fue visitada por más de 200.000 personas, que generaron unos ingresos de entre 160 y 180 millones de euros.
En su paseo por la feria, la Reina visitó diversos stands de países extranjeros y de las distintas comunidades autónomas. Hizo una parada en el stand de Turespaña, donde tuvo ocasión de coger la Copa del Mundial de Fútbol de Sudáfrica que España ganó el pasado mes de julio.
En el stand de la Comunidad de Madrid, donde fue recibida por el consejero Antonio Beteta y la consejera delegada de Turismo Madrid, Ángeles Alarcó, Do
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ARTURO FERNÁNDEz HA SIDO DESIGNADO VICEPRESIDENTE PRIMERO DE CEOE, CARGO DE NUEVA CREACIóN
juan rosell, nuevo presidente de Ceoe
Juan Rosell, nuevo presidente de CEOE, con los miembros de la Junta Directiva
j uan Rosell fue elegido nuevo presidente de CEOE, en las elecciones celebradas el 21
de diciembre. En la primera junta tras los comicios, el nuevo presidente designó a Arturo Fernández, presidente de la Cámara y CEIM, vicepresidente primero de la patronal, un cargo que hasta ahora no existía en la Junta Directiva.
Rosell, que continúa como presidente de Fomento del Trabajo en Cataluña, explicó en su discurso de toma de posesión
juntA dIrECtIvA
PRESIDENTE: Juan Rosell Lastortras
VICEPRESIDENTE NATO: Jesús María Terciado Vall Presidente de CEPYME
VICEPRESIDENTE PRIMERO: Arturo Fernández Álvarez Presidente de la Cámara y CEIM
Rafael Ferrando Giner CIERVAL (Confederación de Organizaciones Empresariales de la Comunidad Valenciana)
Javier Ferrer Dufol CONFEMETAL (Confederación Española de Organizaciones Empresariales del Metal)
Juan Gaspart Solves Fomento del Trabajo Nacional
Pilar González de Frutos UNESPA (Unión Española de Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras)
Juan Lazcano Acedo CNC (Confederación Nacional de la Construcción)
Jesús Morte BonafonteCREA (Confederación de Empresarios de Aragón)
Jesús Serafín Pérez Díaz FIAB (Federación Española de Industrias de la Alimentación y Bebidas)
José María LacasaSecretario general
Durante los próximos cuatro años, Rosell se ha comprometido también a renovar los órganos de representación de la patronal con el objetivo de mejorar la cohesión interna y reforzar la capacidad de diálogo.
dIáLoGo SoCIALEn la primera reunión de la Junta Directiva, Rosell dio a conocer la nueva estructura de la patronal con la reducción en el número de vicepresidencias que pasan de 21 a 9. De igual modo, se ha fijado en 41 el número máximo de miembros del comité ejecutivo y las comisiones de trabajo se han reestructurado para que exista correspondencia con los ministerios, “para una mejor interlocución con el Gobierno”, según declaró el presidente de la patronal.
Juan Rosell, que fue elegido presidente con 444 votos de los 710 emitidos, recibió el apoyo de las tres principales organizaciones de empresarios dentro de la CEOE: la patronal madrileña (CEIM), la metalúrgica (CONFEMETAL) y la de la pequeña y mediana empresa (CEPYME). Antes de las elecciones, Arturo Fernández y Juan Rosell habían alcanzado un acuerdo de gobernabilidad, con el fin de empezar a trabajar para que la CEOE recupere el protagonismo de interlocutor social que le corresponde ante el conjunto de la sociedad.
En este sentido, los representantes de CEOE se incorporaron en enero a la mesa de negociación, en la reanudacion de las conversaciones entre el Gobierno y los sindicatos sobre la reforma de las pensiones
que su objetivo era: “Reacreditar la economía de libre mercado, ampliar las bases del diálogo social y construir puentes de entendimiento”.
El nuevo presidente de CEOE insistió en la necesidad de “convencer al Gobierno de que las
la Patronal ha reduCido de 21 a � las viCePresidenCias
reformas son la mejor medicina para salir de la crisis y afrontar el futuro”. En su opinión, el deterioro económico “nos ha sido impuesto por las deficiencias o falta de visión de otros” y auguró que “nada será igual después de lo que ha sucedido”.
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Silvio Pizzi, Alberto Ruiz Gallardón, Massimo Moratti, Enrique Cerezo, Esperanza Aguirre y Arturo Fernández
LA XV EDICIóN DEL PREMIO RECONOCIó AL INTER DE MILÁN Y AL ATLéTICO DE MADRID POR SU CONTRIBUCIóN A LA DIFUSIóN DE LA IMAGEN DE ITALIA Y ESPAñA EN TODO EL MUNDO
en la decimoquinta edición del Premio Tiepolo, el jurado distinguió a los presi
dentes de dos equipos de fútbol, Inter de Milán y Atlético de Madrid, como “ejemplo de valores como la perseverancia, el espíritu de superación, entrega, fe y optimismo”, según Arturo Fernández, presidente de la Cámara y CEIM. Valores que son los que hacen falta para salir de la crisis.
La presidenta regional, Esperanza Aguirre, y el alcalde de Madrid, Alberto Ruiz Gallardón, entregaron los premios a Enrique Cerezo, presidente del Atléti
Alberto Ruiz Gallardón, el embajador italiano, Leonardo Visconti di Modrone, y Arturo Fernández
Esperanza Aguirre entregó el galardón a Enrique Cerezo
Alberto Ruiz Gallardón hizo entrega del premio a Massimo Morattti
Massimo Moratti, presidente del Inter de Milán, y Enrique Cerezo, presidente del Atlético de Madrid, con sus premios
moratti y Cerezo, premio tiepolo 2010
Miguel Ángel Villanueva saludando a Ignacio González
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Los jugadores del Atlético de Madrid Ujfalusi y De Gea con Esperanza Aguirre, Enrique Cerezo, Alberto Ruiz Gallardón y Simao
Enrique Cerezo y su esposa junto con Arturo Fernández
Arturo Fernández y Luis Figo Javier Cuadrado de Vicente, Ándres Gómez, Ignacio de Villanueva y Miguel Garrido Juan Palacios y Pedro Antonio Martín Marín
Josto Maffeo con el embajador italiano Leonardo Visconti
Luis Figo, Silvio Pizzi, Massimo Moratti, Josto Maffeo, Enrique Cerezo y el jugador del Inter de Milan, Sneijder
co de Madrid, y Massimo Moratti, presidente del Inter de Milán, ante la presencia de Silvio Pizzi, presidente de la Cámara de Italia en España, y Arturo Fernández, presidente de la Cámara de Comercio de Madrid. Leonardo Visconti di Modrone, embajador de Italia, fue el anfitrión del acto que se celebró, como es tradicional, en la Embajada de Italia, con la presencia de numerosos empre
sarios italianos y españoles. Este año, sin embargo, las fotos fueron para los jugadores de fútbol del Atlético y del Inter que acompañaron a sus presidentes en la entrega de galardones. Allí estuvieron Ujfalusi, De Gea y Simao, del Atlético de Madrid, y Sneijder y Luis Figo –embajador del Inter– por parte del equipo italiano.
Enrique Cerezo reconoció que “tanto el Atlético de Madrid como
el Inter de Milán tienen la misión de ser embajadores de sus respectivos países en el mundo, hecho que aceptamos con especial ilusión y responsabilidad, con el
fin de ser un nexo de unión entre distintas culturas”.
Massimo Moratti se mostró encantado con el premio recibido tanto a título personal como en
Enrique Cerezo y Esperanza Aguirre. Detrás: Jesús Terciado y Santiago Herrero Vista general del numeroso público que asistió al acto
su faceta de presidente: “Espero estar siempre a la altura de este reconocimiento, junto con mi equipo”, afirmó en italiano.
El alcalde Alberto Ruiz Gallardón destacó el papel del fútbol dentro de la economía española pues representa el 1,7% del PIB, genera 85.000 empleos y aporta 9.000 millones de euros. “Los grandes equipos tienen que estar bien gestionados y solo la
buena gestión es capaz de conseguir el éxito de un club”. Y tuvo palabras de elogio para ambos presidentes: “Se entrega el premio no solo a dos equipos que podrían ser leyenda, sino a dos grandes gestores que han sabido ponerse al frente en situaciones complejas y que han dado la talla que de ellos se esperaba”.
En la misma línea, Arturo Fernández destacó la brillante tra
yectoria de los empresarios premiados, ya que, bajo su dirección, sus clubs han vuelto a ganar campeonatos, brindándonos momentos de magnífico fútbol”.
Silvio Pizzi añadió que “los galardones que se entregan a tan distinguidas personalidades se dirigen simbólicamente a todos aquellos operadores que contribuyen todos los días a desarrollar los lazos entre los dos países”.
Por último, Esperanza Aguirre manifestó su alegría porque se haya premiado “a dos legendarios clubs de fútbol, que demostraron hace unos meses todo su espíritu deportivo”. En cuanto a los premiados resaltó que “han volcado admirablemente su talento como emprendedores en su actividad como presidentes de sus clubs”
E. Esparza
este Premio reConoCe la imPortanCia del fútboL para La eConomía
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China apoya a españa para superar la crisisLA VISITA DEL VICEPRIMER MINISTRO LI KEqIANG RELANzA LAS RELACIONES ECONóMICAS HISPANO-CHINAS
del ex secretario de Estado de EE UU, George Marshall, en los años 50, el líder empresarial aseguró que: “Mr. Marshall pasó de largo, pero ahora los chinos indudablemente traen aires frescos de optimismo”.
rEunIón EmprESArIoSEl día 5, en un desayuno de trabajo en el madrileño Hotel Palace, Fernández aseguró que “España necesita confianza y el Gobierno chino puede ayudar y está ayudando”. El vicepresidente primero de CEOE y presidente de la Cámara y CEIM aprovechó este encuentro para regalar al viceprimer ministro chino una guitarra realizada por un conocido lutier de Madrid y anunciarle una próxima visita de una delegación de la patronal española.
Entre los acuerdos firmados destaca la apertura de la primera oficina en España del banco más grande del mundo, el Industrial y Comercial de China, y la adquisición de la petrolera Sinopec del 40% de la filial brasileña de Repsol, así como el acuerdo de cooperación del BBVA y el China Development Bank.
En materia turística, se han sentado las bases para que los 90.000 turistas chinos que viajaron a España en 2009 pasen a ser un millón en 2020. Para ello se trató de la necesidad de abrir más vuelos comerciales directos con China, la agilización de la concesión de los visados y la adaptación de más ofertas turísticas a los gustos de los chinos. “Vamos a seguir alentando a los ciudadanos chinos a venir a España de turismo y a pasar sus vacaciones para disfrutar de su paisaje y el folclore ibérico” afirmó Li.
Otro aspecto en apariencia menor pero de gran relevancia económica a medio y largo plazo han sido los acuerdos en materia alimentaria. Varias empresas españolas exportarán jamones de ibéricos, aceite andaluz y vinos a China para que se vaya acostumbrando a estos nuevos sabores. Teniendo en cuenta que se trata de un país de 1.300 millones de habitantes con un nivel de vida en constante alza, la visita de Li Keqiang abre un enorme mercado a las empresas españolas
Fernando Pastrano
Los 1� acuerdos comerciales firmados
Cuatro acuerdos institucionales1 Energía. Entre la Administración Nacional de la Energía de la República Popular China y el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio sobre el establecimiento de un Grupo de Trabajo Bilateral en el sector de la Energía.2 Energías renovables. Entre la Administración Nacional de la Energía de la República Popular China y el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio en el campo de las energías renovables.3 Promoción de inversiones. Entre el Ministerio de Comercio de la Republica Popular de China y el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio para el establecimiento de un Grupo de Trabajo Bilateral de Promoción de Inversiones.4 Comercio. Entre el Instituto Español de Comercio Exterior y Beijing Internacional Brand Management Center, para colaborar en el establecimiento de un Centro de Mercancías Españolas en el distrito de Chaoyang de Beijing, dedicado a sectores de moda, marroquinería, vino y calzado.
Doce acuerdos empresariales1 BBVA. Entre el BBVA y el China Development Bank.2 Indra. Entre Indra y los Air Traffic Management Bureaus de Xi’An y Chengdu.3 Bodegas Pago. Entre Bodegas Pago de Vallegarcía y la empresa china Utrans para la exportación de vino.4 Repsol. Entre Sinopec y Repsol.5 Bodegas Lozano. Entre Peter Igel y Bodegas Lozano.6 Concentrados de Uva. Entre Peter Igel y Concentrados de Uva (CONUVA).7 Gándara-CENSA. Entre CITIC Heavy Industry Co. Ltd. y la empresa de calderería gallega GándaraCENSA S.A.8 Vodafone. Entre Huawei y Vodafone España.9 ENSA. Entre ENSA y el grupo Shanghai Electric Corporation (SENPEC).10 Hojiblanca. Contrato para el suministro de 3.000 Tm de aceite de oliva de Hojiblanca España.11 Artola. Entre Artopel y qingdao Kangda Foodstuffs Co. Ltd.12 Jamón Salamanca. Entre Beijing Baode Corporation y Jamón Salamanca S.A.
Reunión del viceprimer ministro chino con los empresarios con la presencia, entre otros, de Miguel Sebastián, Javier Gómez-Navarro y Arturo Fernández
el viceprimer ministro de China ha realizado una esperada visita a España del
4 al 6 de enero. Li Keqiang, de 55 años, ocupa el séptimo puesto en la jerarquía del Partido Comunista Chino, pero, según todos los indicios, es la persona destinada a suceder dentro de un par de años al primer ministro Wen Jiabao, con lo que se convertiría en el jefe de gobierno de la segunda potencia mundial que para entonces ya irá camino de convertirse en la primera.
La visita de Li, que estuvo acompañado por el viceministro de Comercio, Gao Hucheng, y una delegación de 40 directivos de grandes compañías chinas, deja un balance de 16 acuerdos comerciales firmados por un valor de unos 5.650 millones de euros y, sobre todo, el público y notorio apoyo de la economía más dinámica del planeta a las medidas tomadas por el Ejecutivo español para salir de la crisis.
En esta visita, primera etapa de un viaje europeo que lo llevó luego a Alemania y al Reino Unido, Li fue recibido por el Rey; el presidente del Gobierno, José Luis
Rodríguez zapatero; la vicepresidenta y ministra de Economía, Elena Salgado; la ministra de Exteriores, Trinidad Jiménez, y el ministro de Industria, Miguel Sebastián, y se reunió con medio centenar de importantes empresarios españoles, el presidente del Consejo Superior de Cámaras de Comercio, Javier GómezNavarro; el vicepresidente primero de CEOE y presidente de la Cámara y CEIM, Arturo Fernández, y el secretario general de CEOE, José María Lacasa.
dEudA ESpAñoLALa delegación china se comprometió a seguir comprando bonos de la deuda española por otros 6.000 millones de euros. Por parte china, los objetivos de esta visita: reforzar la confianza de los mercados en España y la cooperación y amistad bilaterales, “se han conseguido plenamente”. Según manifestó el embajador chino, zhu Bangzao, “los verdaderos sentimientos afloran en los momentos de dificultad, con esta visita hemos puesto nuestro granito de arena para conseguirlo”.
Por parte española, el objetivo fundamental era la reducción del déficit de la balanza comercial que, según ha recordado Arturo Fernández, en 2009 ascendió a más de 12.400 mil lones de euros.
El vicepresidente primero de CEOE también aseguró que la visita del viceprimer ministro de China supone un “paso importante” para restablecer la confianza en la solvencia de España, tras las dudas de los mercados sobre las cuentas públicas. “Es una visita muy importante para empre
sarios y para la confianza de los mercados. Debe dar un soplo de optimismo”, manifestó a la prensa Arturo Fernández. “Es una buena noticia para todos”, apostilló añadiendo que “nos va dar confianza a los empresarios y a los mercados, China es el país que más deuda nos está comprando y España sigue siendo el séptimo país mundial que recibe inversiones extranjeras y eso lo saben los chinos”, indicó.
Sobre el paralelismo que se ha querido dar en medios periodísticos a esta visita con la histórica
En primer término: Li Keqiang y Miguel Sebastián. En segundo plano: Gao Hucheng y José Luis Rodríguez Zapatero
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Jesús Sainz, Arturo Fernández, Antonio Beteta, Luis Eduardo Cortés y Fermín Lucas con los diplomados de Comercio Exterior
fomentar las exportaciones para ser más competitivosEL PRESIDENTE DE LA CAMARA Y CEIM ANUNCIó, ANTE LA NUEVA PROMOCIóN DE TéCNICOS DE COMERCIO EXTERIOR, LA PUBLICACIóN DE UN LIBRO BLANCO SOBRE LA INTERNACIONALIzACIóN DE LAS EMPRESAS
los �2 dipLomados se integrarán en empresas madriLeñas Para impuLsar su saLida aL eXterior y ayudarlas en su desarrollo
antonio Beteta, consejero de Economía y Hacienda , y Arturo Fernández, presi
dente de la Cámara y CEIM, entregaron los diplomas a las nuevas promociones de Técnicos de Comercio Exterior y de Internacionalización de la Empresa (TIE). Un
de Promomadrid, y José María Álvarez del Manzano, presidente de la Junta Rectora de Ifema.
FormACIón nECESArIAArturo Fernández aprovechó para anunciar que la Cámara, junto con CEIM y la Comunidad de Madrid, van a realizar un Libro Blanco sobre la promoción internacional de la empresa madrileña. “Hay que fomentar las exportaciones para ser más competitivos”, señaló el presidente cameral.
“Estamos ante un momento trascendental para el modelo de representación empresarial, que, sin lugar a dudas va a significar la reorganización de dicho modelo, y Madrid y sus instituciones van a salir fortalecidas de este proceso” señaló Arturo Fernández y añadió que: “el área de promoción internacional de la empresa madrileña tendrá especial importancia en este proceso de cambio”.
En un momento delicado en lo que a la situación económica se refiere, el presidente de la Cámara señaló que la sociedad está demandando que las instituciones promuevan el cambio hacia la competitividad. Del mismo modo, quiso asegurar que su propósito es afrontar estos cambios “con criterio y valentía, con austeridad y flexibilidad”, para llevar a cabo un proceso de cambio en el que las Cámaras de Comercio van a tener un papel fundamental.
La Cámara inició hace 43 años la formación de profesionales de Comercio Exterior para identificar nuevas oportunidades de negocio para las empresas madrileñas y crear una red mundial.
La formación de los Técnicos de Comercio Exterior está respaldada por su trabajo en más de una veintena de países durante todo el año 2010, lo que sigue contri
buyendo a la proyección de las empresas de Madrid fuera de las fronteras españolas.
El programa de Técnicos de Internacionalización de la Empresa se convocó por primera vez en 2001, y suma ya más de 200 alumnos. Desde su inicio, se ha desarrollado con la colaboración de las Oficinas Comerciales que España tiene en el extranjero, en patronales, asociaciones y otras instituciones locales.
Actualmente está abierta la convocatoria de la segunda fase del Programa TIE, por el que las asociaciones y empresas madrileñas tendrán la posibilidad de incorporar en plantilla a alguno de los diplomados que han estado trabajando durante un año en distintos países.
El Gobierno regional se ha convertido en un puente de conexión entre América Latina, Europa y norte de África, lo que facilita a las empresas la posibilidad de acceder a nuevos mercados
Antonio Beteta entregó el diploma a una estudiante
total de 62 alumnos, 34 formados bajo el programa de la Cámara de Comercio, Industria y Turismo de Madrid e Ifema, y 28 coordinados por CEIM y Promomadrid, preparados para integrarse en empresas exportadoras madrileñas, instituciones y organismos de pro
moción exterior, para impulsar la salida al exterior de las empresas y ayudarles en su desarrollo.
Además del consejero y el presidente de la entidad cameral, asistieron Luis Eduardo Cortés, presidente del Comité Ejecutivo de Ifema; Jesús Sainz, presidente Jesús Sainz con uno de los estudiantes diplomados
Luis Eduardo Cortés haciendo entrega del diploma
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Fernando Martínez, Rafael Sánchez, Antonio Beteta, Arturo Fernández, José Ignacio Fernández y Arsenio Huergo en la presentación de la Guía
antonio Beteta, consejero de Economía y Hacienda, y Arturo Fernández, presi
dente de la Fundación Universidad Empresa (FUE), de la Cámara y CEIM, presentaron la Guía de Empresas que ofrecen empleo, en un acto al que asistieron, entre otros, José Ignacio Fernández, viceconsejero de Empleo y Mujer; Rafael Sánchez, rector de la Universidad San Pablo CEU, y Fernando Martínez, director gerente de la FUE.
Según Arturo Fernández, el objetivo de esta Guía, es “saber qué se busca, cómo y dónde hacerlo”.Esta nueva edición de la Guía está patrocinada por la Cámara, con la colaboración de la Comunidad de Madrid, de la Agencia de Desarrollo Económico del Ayuntamiento de la capital y de CEIM.
Para el consejero Antonio Beteta, “la Guía nos recuerda lo que parece que algunos han olvidado o nunca han sabido: que las empresas son las responsables de la generación de empleo y riqueza para cualquier sociedad y cualquier economía”.
dESEmpLEo juvEnILLa Guía, que surgió hace 20 años como una respuesta a una coyuntura económica desfavorable, quiere acabar con el 43,2% de desempleo entre los menores de
guía de las empresas que ofrecen empleo, para ayudar a los jóvenes a encontrar trabajo
ESTA GUíA BRINDA MÁS DE 400 RECURSOS PARA BUSCAR TRABAJO EN EUROPA
25 años y, como dijo Arturo Fernández, cubrir puestos de trabajo ya que “la situación del mercado laboral es complicada, de hecho y a pesar de la crisis, hay sectores que tienen dificultades para cubrir sus vacantes para profesionales cualificados”.
Además, cuenta con una actualización que incorpora la oferta del mercado laboral dirigida a universitarios, y estudiantes y titulados en Formación Profesional y proporciona amplia información sobre los sectores que ofrecen más empleo, las titulaciones más solicitadas, los tipos de contratación, el salario a percibir el primer año de trabajo, los beneficios sociales que ofrecen las empresas, las funciones más ofertadas y el perfil del candidato que más demandaron las empresas españolas en 20102011.
La Guía ofrece mas de 5.000 direcciones útiles, una oferta de prácticas y voluntariado en 74 empresas, más de 400 recursos para buscar trabajo en Europa y otros tantos para localizar becas de investigación o contratos I+D
en España y en el extranjero, junto a contactos de interés para emprendedores.
portAL EmprEndEdorESLos emprendedores disponen del portal www.quierounbuentra-bajo.com, que cuenta con más de 500 enlaces a portales de empleo y buscadores nacionales e internacionales, entre otros servicios. Como explicó Fernando Martínez, “constituye una potente herramienta que se pone a disposición de los jóvenes para facilitar la búsqueda de empleo y multiplicar sus oportunidades de inserción laboral, ofreciendo una amplia gama de recursos interactivos a los que se puede acceder de manera rápida e intuitiva”.
Esta publicación también aporta datos sobre la demanda de profesionales liderada por los sectores TIC, consultoría, ingeniería y energía y agua que abarcan un 51% de la oferta total frente al 49% registrado en 2009. Con una subida de 5,7 puntos, el sector de las telecomunicaciones y la informática, lidera el ranking de ofer
sube La oferta de Contratos en práCtiCas y bajan los indeFinidos
tas de empleo cualificado, superando al sector de energía y agua que ha sufrido una caída de 3,7 puntos, y al de auditoría y consultoría que ha crecido 3,4 puntos. También crece la oferta de los sectores químicofarmacéutico y de entidades financieras, con subidas de 2,5 puntos en ambos casos. Por otro lado, la demanda laboral cae en los sectores de distribución y comercio que pierde 4,6 puntos y cae dos puestos en el ranking.
ContrAtoS En práCtICAS En el último año se aprecia un crecimiento en la oferta de contratos de prácticas, con un incremento del 51% frente al 41,4% de 2009. Sin embargo, el nivel de oferta de contratos temporales se mantiene con una pequeña bajada de 0,6 puntos. La oferta de contratación indefinida, por obra y servicio sufre una caída de 3,4 y 7,0 puntos, respectivamente.
En cuanto a los salarios, van a la baja por segundo año consecuti
vo. En 2008 el 40% de los salarios brutos de titulados universitarios se situaba por encima de los 24.000 euros brutos/año, que se redujo en 2009 al 32,6% y en 2010 al 25%.
En el caso de los jóvenes titulados en Formación Profesional, los salarios ofertados por encima de los 18.000 euros brutos/año han pasado del 32,7% en 2008 al 16,2% en 2009 y a 9,7% en 2010. Los que se sitúan entre 9.000 y 12.000 euros brutos/año han descendido del 13,5% en 2009 al 70,9% en 2010.
El 61,3% de las empresas ofrecen puestos para ingenieros, especialmente industriales, informáticos y de telecomunicaciones, y una de cada cuatro empresas necesita titulados en ciencias sociales y jurídicas, principalmente en dirección y administración de empresas, economía, derecho y empresariales.
máS trAbAjo En CIEnCIASRespecto a la demanda se ha producido un incremento de 1,3 puntos de titulados técnicos y ciencias experimentales y de la
salud. Sin embargo, cae la demanda de titulados en ciencias sociales, y jurídicas aunque se mantiene la estabilidad en el área de humanidades.
En cuanto a la Formación Profesional, un 53,7% de las empresas requieren técnicos superiores en las áreas de electricidad y electrónica, informática y comunicaciones, administración y gestión, comercio, marketing e instalación y mantenimiento.
Esta nueva edición de la Guía es una herramienta imprescindible para, como reiteró Fernando Martínez, “ampliar el horizonte de oportunidades profesionales de los universitarios y titulados en Formación Profesional, ofreciéndoles una visión global de los diferentes caminos que se pueden recorrer para incorporarse al mercado laboral, desde la realización de prácticas en empresas, hasta el trabajo por cuenta ajena, la actividad investigadora, el emprendimiento o el voluntariado”
Enrique Maier
1. Conocimiento del Inglés 2. Experiencia a través de prácticas en empresas 3. Conocimientos informáticos 4. Habilidades sociales y predisposición al trabajo en equipo5. Capacidad de análisis y síntesis
Los cinco aspectos más valorados por las empresas
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inaugurado el parque empresarial valdelacasa en alcobendas CON UNA SUPERFICIE DE 850.000 M2, EL PARqUE, qUE ACOGERÁ A 76 EMPRESAS, OFRECE UN ALTO NIVEL DE INFRAESTRUCTURAS, SERVICIOS Y CALIDAD AMBIENTAL
Aguirre corta la cinta de inauguración del parque de Valdelacasa
La presidenta de la Comunidad, el alcalde de Alcobendas y el resto de autoridades asistentes al acto de inauguración del parque empresarial
esperanza Aguirre inauguró el parque empresarial de Valdelacasa en Alcoben
das junto con el alcalde de la localidad, Ignacio García de Vinuesa. El Gobierno regional ha realizado este proyecto a través del Instituto Madrileño de Desarrollo (IMADE), con el Ayuntamiento alcobendense, con una inversión de 57 millones.
A la inauguración de este parque asistieron también Antonio
estrecha relación entre los distintos sectores productivos y para facilitar el intercambio de experiencias, conocimientos y estrategias empresariales”.
García de Vinuesa aseguró que “el objetivo ahora es promocionar el territorio y que las empresas se asienten en Alcobendas. queremos que la inversión se fije en nuestra localidad”.
El parque de Valdelacasa está dotado con modernas infraestructuras y ofrece ventajas logísticas por su proximidad a la M40, N1 y N 607. De momento, están instaladas tres empresas: DocaliaRural Servicios Informáticos (Grupo Caja Rural), el fabricante de componentes eléctricos Orbis y el Grupo Industrial Flores Valles. Además, la Universidad Politécnica de Madrid ocupará un parcela de 40.000 m2 para promover el desarrollo, implantación y crecimiento de empresas tecnológicamente avanzadas con una gran capacidad de generación de valor añadido
Beteta, consejero de Economía y Hacienda; Eva Piera, viceconsejera de Economía; Arturo Fernández, presidente de la Cámara y CEIM; Aurelio García de Sola, gerente del IMADE, y Jesús Beitia, presidente de AICA.
Para Esperanza Aguirre, los parques empresariales permiten que la Comunidad de Madrid esté ya en la pole position para salir de la crisis, porque “estos espacios sirven para fomentar una
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Reciben sus diplomas 327 alumnos de Posgrado y Master de la Cámara representantes de las universidades rey juan carlos y autónoma de madrid y directivos de la cámara hicieron entrega de sus títulos a los alumnos graduados
18 años de formación empresarialel iFe puede presumir de ser el centro con la oferta más amplia de formación empresarial de toda la comunidad de madrid. sus estudios abarcan desde cursos básicos de comercio hasta diplomaturas universitarias o programas de posgrado, pasan-do por formación profesional, continua y jornadas puntuales sobre temas actuales. este instituto organiza varios programas a través de sus escue-las de comercio, hostelería, empresarial, industrial, idiomas para negocios, directivos, e informática y nuevas tecnologías. la oferta formativa se completa con el iFe virtual, que permite la formación a distancia. con esta plataforma se da servicio a las empresas madrileñas y a las de cualquier punto de españa o del extranjero. además, la Fundación tripartita ha creado un sistema de Bonificaciones de la Formación continua que gestiona una red de ayudas para financiar estos cursos.
Arturo Fernández, Pilar Laguna, Alfonso Tezanos y Miguel Garrido hicieron entrega de los diplomas a los estudiantes graduados
Desde que se inaugurara en 1992, por el instituto de Formación empresarial
(iFe) de la cámara han pasado mi-les de estudiantes. solo durante el año pasado se impartieron un to-tal de 711 cursos a más de 11.000 alumnos. los últimos en titularse en alguna de las enseñanzas que imparte el instituto, un total de 327 estudiantes, recibieron de ma-nos de representantes de las uni-versidades y de la cámara sus di-plomas de cursos superiores de posgrado y master.
el presidente de la cámara y ceim señaló que ”la entrega de diplomas de cada curso académi-co impartido en el instituto de Formación empresarial (iFe) de la cámara simboliza el reconoci-miento y la aceptación, por parte de las empresas, de nuestra oferta de servicio en el campo de la for-mación”. por este motivo, la cáma-ra quiere potenciar el concepto de formación, “dotándolo de un sello propio y de una personalidad ca-racterística para que sean percibi-dos por las organizaciones y las empresas como garantía de cali-dad y como elemento inductor de un estilo de actuación profesional y determinado”, afirmó.
posgrado y masteral acto de entrega, celebrado en el instituto de Formación empresa-rial (iFe), asistieron pilar laguna, vi-cerrectora de los títulos propios de la universidad rey juan carlos;
zación y dirección de recursos humanos).
algunos de estos cursos son tí-tulos propios de universidades como la rey juan carlos o la autó-noma de madrid. este centro cola-bora junto a la cámara de madrid en el master en dirección de re-cursos humanos del centro uni-versitario de investigación y For-mación empresarial. “la confianza y la ilusión que ambas institucio-nes pusieron en este centro uni-versitario se han ido plasmando en la consolidación de la calidad y del prestigio de la formación que desde él impartimos, así como en la incorporación progresiva de otros programas de investigación y de formación”, afirmó arturo Fer-nández
Fernando Úbeda, director del cen-tro de Formación continua de la universidad autónoma de madrid; alfonso tezanos, presidente de la comisión de Formación de la cá-mara; miguel garrido, director ge-rente de la cámara, y Fernando garzo, director del iFe.
estos cursos superiores de pos-grado y master pertenecen a dis-tintas disciplinas. la oferta del iFe comprende cursos superiores (de comunicación empresarial, de re-laciones institucionales y protoco-lo, de dirección comercial y mar-keting, de dirección empresarial, de gestión de empresas de hoste-lería, de dirección de centros de servicios sociales, y de gestión es-tratégica y de la innovación en las pymes); un programa de especiali-zación en energías renovables; un curso de especialista en interna-cionalización de la empresa; dos
cursos de experto (uno en estu-dios asiáticos y otro en auditorías energéticas); y tres master (direc-ción, comercio exterior, y organi-
Perú se abre a las inversiones españolasel ministro de comercio y turismo, eduardo Ferreyros, mantuvo un encuentro en la cámara
El presidente de la cámara y ceim, arturo Fernández, se reunió con el ministro de
comercio y turismo de perú, edu-ardo Ferreyros en un encuentro al que asistieron los responsables de 14 compañías españolas estableci-das en el país andino.
“perú es hoy, más que nunca, un país presente en la hoja de ruta para la internacionalización
de las empresas españolas”, afir-mó arturo Fernández.
eduardo Ferreyros, por su par-te, expresó el interés de su gobi-erno por las inversiones del capi-tal español y transmitir plena confianza en la estabilidad de la política de libre mercado de cara a las próximas elecciones gene-rales, convocadas para el 10 de abril. este año se ratificará el acu-
erdo comercial entre perú y la unión europea, firmado el año pasado en madrid, lo que fa-vorecerá el marco de seguridad jurídica para las inversiones de las empresas de todos los países
miembros. la inversión española en perú se incrementará en los próximos cuatro o cinco años en unos 4.200 millones de dólares (unos 3.100 millones de euros), el doble de la actual
Miguel Garrido; Jaime Cáceres, embajador de Péru; Arturo Fernández, Juan Elizaga y el ministro de Comercio y Turismo, Eduardo Ferreyros
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formación
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CURSO FECHA INICIO FECHA FIN
e s c u e L a e m p r e s a r i a L L E G I S L AC I ó n CO n TA B I L I DA D Y F I n A n Z A S
Tesorería 21/02/2011 09/03/2011
Contabilidad financiera superior 21/02/2011 13/04/2011
Valoración de empresas 22/02/2011 17/03/2011
Contaplus y facturaplus 28/02/2011 17/03/2011
L E G I S L A C I ó n E M P R E S A R I A L
La relación jurídica del trabajador autónomo 28/02/2011 02/03/2011
Práctico de nóminas y seguros sociales 28/02/2011 31/03/2011
M A R k E T I n G Y C O M u n I C A C I ó n
Ceremonial, protocolo y organización de actos 07/02/2011 04/03/2011
C O M E R C I O E x T E R I O R
Gestión y procedimiento aduanero 07/02/2011 24/02/2011
Curso superior dirección comercio internacional 28/02/2011 16/06/2011
I n F O R M á T I C A
Excel iniciación 07/02/2011 17/02/2011
D I P L O M A E u R O P E O D E S E C R E T A R I A D O D E D I R E C C í O n
Examenes diploma europeo de secretariado de dirección
24/06/2011 25/06/2011
e s c u e L a i d i o m a sI D I O M A S D E L O S n E G O C I O S
Francés. Presentaciones eficaces en francés, comunicación escrita y comunicación telefónica
04/02/2011 12/02/2011
Inglés. Diploma de inglés para los negocios. Nivel avanzado y superior
14/02/2011 16/05/2011
CURSO FECHA INICIO FECHA FIN
Italiano para los negocios. Niveles iniciación, intermedio, avanzado y superior
15/02/2011 12/05/2011
Francés para los negocios. Niveles iniciación, intermedio, avanzado y superior
15/02/2011 12/05/2011
Inglés. Certificado de inglés para los negocios. Niveles iniciación e intermedio
15/02/2011 12/05/2011
Portugués para los negocios. Niveles iniciación, intermedio, avanzado y superior
15/02/2011 12/05/2011
Alemán para los negocios. Niveles iniciación, intermedio, avanzado y superior
15/02/2011 12/05/2011
Árabe para los negocios. Niveles iniciación, intermedio, avanzado y superior
15/02/2011 12/05/2011
Chino para los negocios niveles iniciación I y II, intermedio I y II, avanzado I y II, y superior
15/02/2011 12/05/2011
Ruso para los negocios. Niveles iniciación, intermedio, avanzado y superior
15/02/2011 12/05/2011
Japonés para los negocios. Nivel iniciación, intermedio, avanzado y superior
15/02/2011 12/05/2011
Francés para relaciones públicas, la hostelería y el turismo
21/02/2011 24/03/2011
Inglés para el área de marketing 28/02/2011 07/04/2011
E S P A ñ O L D E L O S n E G O C I O S
Español de los negocios. Examen certificado superior de español de los negocios
01/02/2011 01/02/2011
PARA ESPECIALIzARSE, O SENCILLAMENTE PARA ESTAR AL DíA, EL IFE PONE A SU ALCANCE CURSOS MUY DIVERSOS Y DE GRAN CALIDAD
CURSO FECHA INICIO FECHA FIN
Español de los negocios. Examen diploma de español de los negocios
02/02/2011 02/02/2011
Español de los negocios. Examen certificado básico de español del turismo
03/02/2011 03/02/2011
Español de los negocios. Examen certificado básico de español de las ciencias
03/02/2011 03/02/2011
Español de los negocios. Examen certificado superior de español del turísmo
04/02/2011 04/02/2011
Español de los negocios. Examen certificado superior de español de las ciencias de la salud
04/02/2011 04/02/2011
Curso de español de los negocios, el turismo y las ciencias de la salud
21/02/2011 04/03/2011
e s c u e L a d e c o m e r c i ov e n d e d o r e s p r o F e s i o n a L e s
Tácticas y técnicas de venta efectivas 14/02/2011 23/02/2011
e s c a pa r at i s m o Y v i s ua L m e r c h a n d i s i n gTécnico en visual merchandising y escaparatismo
07/02/2011 16/03/2011
e s c u e L a h o s t e L e r í ah o s t e L e r í a
Atención al cliente en hostelería 21/02/2011 02/03/2011
Protocolo aplicado al turismo, la hostelería y la restauración. Organización de actos
02/02/2011 17/03/2011
Real jamón (corte de jamón ibérico) 09/02/2011 11/02/2011
Cursos
instituto de formación empresarial ife INSTITUTO DE FORMACIÓN EMPRESARIAL (IFE)
C/ Pedro Salinas, 11 – 28043, Madrid • 91/538 38 38 • Fax: 91/538 38 36 E-mail: [email protected] página web: www.camaramadrid.es
CURSO FECHA INICIO FECHA FIN
e s c u e L a i n d u s t r i a Ld i s e ñ o i n d u s t r i a L
Curso autocad 2d (V2009) 01/02/2011 24/02/2011
C A L I D A D E I n n O v A C I ó n
Cómo implantar un sistema de gestión de I+D+i en la empresa (innovación)
01/02/2011 24/02/2011
P R O D u C C I ó n
Control de métodos y tiempos (cronoanalista) 01/02/2011 03/03/2011
T é C n O L O G í A D E L A I n F O R M A C I ó n Y L A C O M u n I C A C I ó n ( T I C )
Fundamentos en gestión de servicios de TI. ISO 20000
21/02/2011 25/02/2011
E S T R AT E G í A Y D E S A R R O L LO E M P R E S A R I A L
La gestión y mejora de procesos en el marco de EFqM
07/02/2011 16/02/2011
Liderazgo para el desarrollo y la innovación en empresas tecnológicas
14/02/2011 18/02/2011
e s c u e L a d e d i r e c t i v o s
D I R E C T I v O S
Dirección por objetivos 04/02/2011 12/02/2011
Habilidades en gestión de equipos a través del color y la cocina
04/02/2011 19/02/2011
Iniciación a la inteligencia económica 07/02/2011 11/02/2011
Análisis de problemas y toma de decisiones 14/02/2011 17/02/2011
CURSO FECHA INICIO FECHA FIN
C A T á L O G O O n L I n E
Contratación Internacional Febrero
Logística y Transporte Internacional Febrero
Ley de Protección de Datos Febrero
Básico en Prevención de Riesgos Laborales Febrero
Protocolo Febrero
Cómo hacer un plan de marketing Febrero
Claves para mejorar la atención y el servicio al cliente Febrero
Habilidades directivas Febrero
Dirección de proyecto y MS project Febrero
Dirección por objetivos Febrero
Gestión de la calidad Febrero
Gestión eficaz del tiempo Febrero
Formación básica de formadores Febrero
Nuevo Plan General Contable Febrero
Introducción a la gestión empresarial Febrero
Escritura eficaz Febrero
Presentaciones eficaces Febrero
Access 07 Febrero
Excel 07 (Avanzado, Básico) Febrero
Word 07 (Avanzado, Básico) Febrero
Power Point 07 Febrero
CURSO FECHA INICIO FECHA FIN
escueLa postgrado (master universitarios Y c u r s o s s u p e r i o r e s ) o c t u b r e 2 0 1 1
Master en comercio exterior
Master en organización y dirección de recursos humanos
Master de especialización en tecnologías de realidad virtual
Curso superior de dirección comercial y marketing
Curso superior de dirección empresarial
Curso superior de comunicación empresarial
Curso superior de relaciones institucionales y protocolo empresarial
Curso superior de dirección de comercio internacional
Curso superior en dirección de proyectos
Curso superior de gestión de empresas de hostelería
Curso superior de dirección de franquicias
Curso superior: la función financiera de la empresa
Curso superior de comercialización del vino
Curso superior de gestión estratégica y de la innovación en pymes
Curso superior de dirección de centros sociales
dipLomas universitarios ( tres cursos académicos con prácticas en empresas) octubre 2011
Técnico diplomado en comercio internacional
Técnico universitario en gestión comercial y marketing
Técnico universitario en gestión y administración de empresas
CURSO FECHA CURSO
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tendencias a fondo
��f e b r e r o 2 0 1 1
las pérdidas registradas en el sector español la realizan los clientes, el 29,8% tiene su origen en los propios empleados, el 15,9% en errores administrativos y el 4,9% en el fraude de proveedores.
Las prendas, los productos alimenticios gourmet, las bebidas alcohólicas y los accesorios de automoción son los elementos más sustraidos, según Mariano Tudela, director general de Checkpoint para España. La ropa y la cosmética tienen también índices de hurto muy alto, añade Rafael Alegre, vicepresidente para Europa de Checkpoint, sobre todo, los productos pequeños de marca. A escala mundial, las pérdidas se cifran en 87.506 millones y las mercancías de mayor riesgo han sido la ropa infantil, los embutidos de calidad, los productos para el afeitado y la leche para bebés.
Tudela destacó, en la presentación del informe, que la percepción entre los comerciantes es
a unque la pérdida desconocida en el comercio minorista español, deri
vada del hurto de empleados, clientes y proveedores y de errores internos, ha disminuido un 4,4% de julio de 2009 a junio de 2010, según el Barómetro mundial del hurto en la distribución 2010, ha supuesto 2.682 millones de euros, el 1,30% de las ventas. Además, los costes derivados del hurto que paga cada español son de 74,29 euros. El motivo de esta reducción es el incremento en un 5% de la inversión en sistemas de seguridad hasta alcanzar los 784 millones de euros.
ropa y comidaEste estudio anual realizado en 42 países por el británico Centre for Retail Research recoge los datos de 33 empresas en España, con 6.000 puntos de venta y 30.966 millones de euros en ventas. Según los encuestados, la mitad de
SISTEMAS ANTIHURTO, CÁMARAS DE SEGURIDAD, ETIqUETAS ELECTRóNICAS O
SOFTWARE ESPECíFICO SON FUNDAMENTALES PARA EVITAR LAS
PéRDIDAS PROVOCADAS POR LOS ROBOS
La tecnología ayuda a evitar
los hurtos en el comercio
�� f e b r e r o 2 0 1 1
tendencias a fondo
��f e b r e r o 2 0 1 1
ADT, proveedor mundial de soluciones de seguridad, aconseja:• Contar con presencia visible de sistemas de seguridad, como cámaras de videovigilancia, pedestales de seguridad antihurto y elementos de protección electrónica de artículos a través de cables electrónicos o etiquetas de seguridad.• Instalar medidas de seguridad que favorezcan las ventas, no afecten a la estética del establecimiento o perjudiquen la experiencia de compra. Evitar los productos en vitrinas o con cadenas que necesiten ayuda de dependientes para acceder a ellos.• Poner especial atención en los puntos más vulnerables: probadores, salidas, etc.• Un sistema de circuito cerrado de televisión de alta definición y correctamente colocado, que evite los puntos muertos y permita seguir los comportamientos sospechosos.
• Un sistema antiintrusión conectado a una central receptora de alarmas para prevenir el robo cuando la tienda está cerrada.• Tomar medidas de seguridad suplementarias para las mercancías más atractivas para los ladrones.• Disponer de un detector de metales para identificar las bolsas de aluminio y los inhibidores de frecuencia.• Formar a los empleados en técnicas de vigilancia e identificación de comportamientos habituales de los hurtadores.• Instalar sistemas que detecten el intento de retirada de las etiquetas de protección de las prendas.• Evitar colocar elementos metálicos en los accesos que dificulten el trabajo de los sistemas de detección y asegurarse de que los artículos con componentes metálicos son detectables.
recomendaciones para prevenir el robo
etiquetas de protección electrónica (EAS) ocultas en los productos durante el proceso de fabricación o empaquetado, llegando los artículos ya protegidos al punto de venta. Estas etiquetas son desactivadas o desprendidas (en el caso de las adhesivas) en el punto de venta. Cualquier intento por parte del cliente de retirar la etiqueta, desactivarla o sacar los artículos de la tienda cuando aún llevan la etiqueta dura incorporada o la adhesiva activada genera una alarma sonora. Las ventajas de este sistema es la protección durante todo el proceso de almacenaje y transporte y la reducción de costes y tiempo para el alarmado en tienda de los productos, que pueden ser puestos a la venta de forma inmediata y sin alterar su estética.
Un porcentaje importante de la partida de seguridad de los comercios se la lleva el personal de vigilancia. Otras medidas usuales
son la retirada o reubicación de los objetos más apreciados, la instalación de vitrinas cerradas, la exposición de cajas o envases vacíos y la utilización de cadenas o alarmas de lazo que avisen a los encargados cuando se tira de ellas.
Según Rubén García, director de Ventas Retail de ADT, proveedor mundial de soluciones de seguridad, “integrar todos los sistemas en una misma plataforma permite aumentar el control sobre las pérdidas. Es importante entender la seguridad de forma global, combinando diversos sistemas, como antiintrusión, antihurto, control de accesos, soft-ware especializado, etiquetado en origen y RFID, para reducir las causas de la pérdida desconocida en toda la cadena de suministro que lleva el producto a las tiendas. Y no hay duda de que la innovación tecnológica es parte de la clave”
El comercio minorista presta especial atención a los márgenes y cuando las ventas disminuyen, evitar que los beneficios caigan es esencial. La tecnología ayuda a controlar las pérdidas desconocidas relacionadas con las operaciones de caja y en el almacén, ya que el hurto interno (realizado por trabajadores y proveedores) es una gran fuente de pérdidas. ADT recomienda utilizar software de gestión que permita realizar un seguimiento de las operaciones problemáticas: descuentos, reembolsos, anulaciones... Además, aconseja apoyarse en soluciones tecnológicas que permitan una mayor exactitud en el inventario porque los puntos críticos con más hurtos dentro de la cadena de suministro son, además de la superficie de venta, el almacén y el centro de distribución (zona de recepción y muelle de carga, especialmente). En este sentido, la Radio Frecuency Identification o RFID es una tecnología que permite identificar, dirigir y hacer un seguimiento por
toda la cadena de suministro de una etiqueta con chip sin contacto de ningún tipo. Las etiquetas RFID emiten ondas electromagnéticas que las antenas (lectores) leen de forma automática sin contacto visual ni físico. “Las soluciones más económicas para la supervisión del stock y de las actividades del personal en los almacenes y tiendas son la videovigilancia. Son sencillas de implementar y usar para las pequeñas empresas y se puede tener acceso a las grabaciones en directo desde cualquier lugar a través de Internet”, asegura un informe realizado por Research International para Cisco Sys-tems. Esta empresa de soluciones de redes sugiere para ayudar a los minoristas a reducir los costes la implementación de una red de datos y voz unificada, que permita acceder rápidamente a la información de todas las tiendas, disminuir el coste de las llamadas telefónicas y comunicar fraudes en la devolución de artículos o tarjetas de crédito sustraidas.
operaciones de caja y almacén
que está aumentado el hurto, debido a que las interceptaciones por robo se han incrementado entre un 10% y un 15% en España. “Hemos visto un incremento de delincuentes jóvenes y aficionados, que roban para revender, sobre todo, en el caso de licores y alimentos”, añadió.
sistemas antihurtoLos datos recogidos en el Barómetro demuestran el descenso registrado en los últimos diez años. Desde 2000, se han perdido por este motivo 17.094 millones de euros en España y la inversión realizada para protegerse de los hurtos suma 4.963 millones. “Al comienzo de la crisis, la tentación de los minoristas fue reducir su inversión en prevención. Esto generó un aumento de las pérdidas”, continuó el director general de Checkpoint. “Pero los minoristas se percataron de la necesidad de corregir esta tendencia y comen
zaron a invertir de forma inteligente, sobre todo, en los productos de alto valor y mayor riesgo de hurto”. Por ello, hasta junio de 2010 se gastaron 39 millones más que en el mismo periodo de 2009.
Las medidas contra el hurto que más incrementaron fueron la utilización de las cajas de seguridad transparentes denominadas keepers y el etiquedado en origen. éste consiste en la aplicación de
desde 2000, los ComerCios HAn InvErtIdo 4.963 mILLonES Para Protegerse de los hurtos
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tendencias embajadores
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“es necesario que los empresarios rusos conozcan mejor el potencial económico e inversor de españa”
LA COOPERACIóN EMPRESARIAL ENTRE ESPAñA Y RUSIA FACILITA LA PRESENCIA DE COMPAñíAS ESPAñOLAS EN ESTE PAíS, PRINCIPALMENTE LAS DEDICADAS A INFRAESTRUCTURAS, ENERGíA Y ALIMENTACIóN
[Embajador de Rusia]Alexander Kuznetsov
los que mejor responden a los objetivos de modernización de la economía rusa. Los Juegos Olímpicos de 2014 en Sochi y el Mundial de Fútbol de 2018 ofrecen grandes posibilidades en la construcción de carreteras, aeropuertos, líneas de alta velocidad y hoteles. Por ello estamos interesados en atraer el capital extranjero y mejorar el clima económico y jurídico para las inversiones.
Las empresas españolas en Rusia son grandes compañías ¿qué posibilidades tienen las pymes?Las pymes lo tienen más difícil para entrar en el mercado ruso, donde ya están asentadas muchas empresas de otros países. Para nosotros el desarrollo de las pymes también es una prioridad estratégica. Las mejoras del clima para las inversiones en Rusia abren nuevas posibilidades para las pymes españolas en el sector agrario y la industria de la alimentación.
En cuanto a la presencia de empresas ru-sas en España ¿a qué sectores pertenecen y de qué volumen de empresa se trata?Por ahora el volumen acumulado de las inversiones procedentes de Rusia es de 85,3 millones de dólares, concentrados en el sector inmobiliario y hotelero de la costa mediterránea. Por eso es necesario que los empresarios rusos conozcan mejor el potencial económico e inversor de España.
2011 es el Año de Rusia en España y de España en Rusia, ¿qué actividades van a desarrollarse?Tenemos una lista muy importante que incluye visitas de alto nivel, exposiciones, conferencias, conciertos, foros empresariales, etc. Todo destinado a acercar nuestros países, profundizar en el conocimiento mutuo y abrir nuevos horizontes para las relaciones económicas y entre sociedades civiles.
¿Qué relaciones mantiene su Embajada con la Cámara? Las relaciones siempre han sido muy buenas pero esperamos potenciarlas este año para dar un impulso a los contactos empresariales de ambos países
Elvira Esparza
“la dinámiCa de las eXportaCiones españoLas a rusia es muy PareCida a la de las exPortaCiones rusas”
siones del Gobierno, el ritmo del crecimiento económico se mantendrá al mismo nivel.
El ministro de Industria, Turismo y Comer-cio, Miguel Sebastián, ha firmado un Plan made in/by Spain en Rusia para mejorar la percepción de España en su país. ¿Qué imagen tienen los rusos de España? ¿En qué se podría mejorar?La imagen de España en Rusia es muy positiva. Existe una corriente histórica de simpatías entre ambos pueblos, que se ha reforzado por ser España uno de los destinos turísticos más importantes para nuestros ciudadanos. En la etapa actual hace falta que los empresarios rusos conozcan España no solo como un país de sol, playa y el atractivo sector inmobiliario, sino por sus grandes posibilidades de negocios en los sectores productivos de la economía.
Además, se va a fomentar la cooperación en cuestiones comerciales, tecnológicas e inversiones. ¿Puede adelantar alguna ac-ción conjunta que se vaya a realizar?En diciembre de 2010 celebramos en Moscú la VII sesión de la Comisión mixta hispanorusa de cooperación económica e industrial. Las dos partes consideraron varios proyectos de
de la iniciativa de Rusia y la Unión Europea Alianza para la Modernización. La mayor cooperación en alta tecnología no sólo podría convertirlos en socios económicos importantes, sino que también corresponde a sus estrategias de desarrollo.
Rusia ha previsto un plan de privatización de la propiedad estatal. ¿Qué empresas son las que se privatizarán y qué opciones tienen las empresas extranjeras?Efectivamente, se aprobó un plan de privatización de la propiedad estatal para 20112013. Se va a vender del 8 al 49% de las acciones de las empresas estatales (Rosneft, Sberbank, Vneshtorgbank, Sovcomflot, Rusgidro, etc). Las empresas extranjeras no tienen restricciones para participar en la privatización.
¿Qué sectores ofrecen más oportunidades de inversión para nuestras empresas?Aquellos que representan la mayor fuerza de las empresas españolas: infraestructuras, energías renovables o sector de la alimentación, y
e l embajador Kuznetsov se muestra muy optimista respecto a las relaciones entre ambos países, que en 2011 se verán re
forzadas gracias a la celebración del Año de Rusia en España y viceversa.
Rusia está dentro del grupo de países emergentes BRIC. ¿Cómo ha afectado la crisis económica mundial al desarrollo de la economía rusa?Rusia forma parte de la economía mundial cada vez más globalizada e interdependiente. Por lo tanto, no pudo evitar las consecuencias de la crisis que empezó con la fuga de capitales extranjeros y luego afectó al sector bancario e industrial. El Gobierno tuvo que intervenir en su apoyo, utilizando las reservas de divisas que, afortunadamente, se acumularon durante los años del crecimiento económico acelerado del país. Estas medidas permitieron paliar los efectos de la crisis y empezar el proceso de crecimiento a partir del verano de 2010.
La OCDE prevé que los países BRIC ten-drán una fuerte expansión en 2011. ¿Qué previsiones puede hacer sobre Rusia?Los datos de 2010 indican que el PIB creció en torno al 4%. El año que viene, según las previ
cooperación, en particular, una eventual participación de empresas y centros de investigación españoles en el centro ruso para la elaboración y comercialización de nuevas tecnologías, Skolkovo, la construcción de líneas de alta velocidad y de carreteras en Rusia, así como la cooperación en materia de energía y exploración del espacio cósmico.
¿Qué lugar ocupa España como socio co-mercial de Rusia? ¿Cómo es la balanza comercial entre ambos países?En 2009 España ocupó el puesto 20 entre los socios comerciales de Rusia, mientras que nuestro país es el 15 socio para España. Las exportaciones de productos rusos superaban los 7.500 millones de euros en 2007 y 2008. En 2009 estas exportaciones cayeron hasta 4.587 millones de euros, pero entre enero y agosto de 2010 volvieron a crecer un 39,3%. El volumen de las exportaciones españolas a Rusia es menor, pero tiene un carácter más variado y competitivo. La dinámica de las exportaciones españolas a Rusia es muy parecida a la de las exportaciones rusas. Sin embargo, en 2010 hay indicios de una sólida recuperación.
¿Qué productos exporta Rusia al merca-do español? ¿Y qué necesita importar?El grueso de nuestras exportaciones son hidrocarburos, lo que refleja el problema básico de nuestra economía que es la excesiva dependencia de la exportación de petróleo y gas. Por eso planteamos como una necesidad estratégica la modernización y la diversificación económica e industrial. En este ámbito hay mayores posibilidades de cooperación entre Rusia y España, en particular, en el marco
�0 f e b r e r o 2 0 1 1
tendencias on line
�1f e b r e r o 2 0 1 1
costes permitiendo una gestión más eficiente, que es lo primero en lo que hay que pensar cuando las empresas reducen sus beneficios”, apuntan desde la Fundación élogos, cuya misión es contribuir al desarrollo de la sociedad del conocimiento, prestando especial
a provechar el periodo de vacas flacas para formar a la plantilla y, al mismo
tiempo, reducir costes de la compañía. ¿Realidad o ficción? Nada de sueños para los emprendedores y empresarios con un perfil claro: los que están vinculados a las herramientas digitales de la actualidad, preocupados por mejorar día a día y que quieren contar con los mejores. Lograrlo puede resultar más sencillo de lo que parece, sobre todo, si se apuesta por herramientas como la formación on line. “Lo fundamental de este servicio es cómo reduce los
menos tangibles como la formación, pero muchas lo han mantenido: el 50%, según datos del estudio El estado del arte de la forma-ción en España, de la Fundación élogos. Pero no conviene aventurarse en optimismo, porque todavía sólo un tercio de las empresas españolas ofrece formación continua a sus empleados.
apuesta por el e-learning Con la crisis y la necesidad de reducir costes, las compañías han reducido la externalización de la formación y han aumentado su apuesta por el e-learning. No en
vano, dos millones de personas realizaron algún curso on line en 2009, según datos de AEFOL, empresa de e-learning. En total, las grandes empresas invirtieron 843 millones de euros en 2009 en formación, un 16% menos que el año anterior y un montante que se enfocó sobre todo a los aspectos para mejorar el negocio.
Un 22% de las empresas adoptaron el e-learning como metodología, que mantiene un crecimiento constante tanto en las empresas como en las Administraciones Públicas y los agentes económicos y sociales. El auge de esta técnica formativa queda patente en el éxito de eventos como Expo eLearning (con un crecimiento del 165% este año) y ExpoDP (Feria de Dirección de Personas).
Pero, ¿en qué punto están las pymes? “Siguen siendo la asignatura pendiente”, lamenta José Lozano, d i rec tor genera l de AEFOL. Y es que España está aún lejos de países como Noruega, donde grandes y pequeñas compañías colaboran en la formación continua de los trabajadores.
Además de una inversión menor, el uso de la tecnología en la formación tiene otras ventajas. La principal es la personalización del aprendizaje, que permite desarrollar un plan de formación casi para cada trabajador, pero ofrece otras como la mejora del aprendizaje a través de simuladores de negocio, la interacción con el profesor y otros alumnos, o el acceso a materiales muy específicos.
La extensión en el uso de las redes sociales tampoco es ajena a esta materia: el 30% de las empresas incluían alguna red social en su estrategia formativa para 2010; de esta manera se aprovecha la destreza de los trabajadores con las soluciones digitales, pero tam
nalizan la formación tienen claros los pros: contenidos adecuados a cada sector e innovadores (simuladores, 3D…), pero también los contras, como el coste.
la hoja de rutaPara las empresas, como para las personas, no hay viento favorable si no se sabe hacia dónde se va. Por eso, antes de poner en marcha una acción formativa, es preciso que se establezca una hoja de ruta, con los objetivos claramente delimitados y acompañados de la metodología a aplicar en cada caso.
las herramientas de aprendizaje y en los propios empleados.
Las herramientas digitales también favorecen el sistema tutorial, en el que se genera un espacio virtual donde el alumno está permanentemente apoyado (y evaluado) por el tutor, de tal manera que se aúnan las ventajas del aprendizaje individual y grupal. Como responsable último de la formación, el tutor no solo ha de ser un experto en la materia que imparta, sino dominar las herramientas en las que va a apoyar su docencia y, más aún, contar con dotes comunicativas y de motiva
ción. El aprendizaje puede resultar más sencillo y eficaz con un buen uso de la tecnología, pero en este proceso no puede faltar la prueba de fuego: la evaluación. Su aplicación variará en función de factores tan dispares como la metodología aplicada o el sector del que se trate, pero es común realizar evaluaciones de los conocimientos adquiridos después de cada módulo y al final del periodo formativo. Esto se refuerza si antes de comenzar la formación los trabajadores realizan un test previo para analizar la evolución real.
actualización continuaEl producto, la compañía, las estrategias empresariales, el sector y los empleados, todo evoluciona y cambia más rápido de lo que pudiera parecer. Por eso, aplicar con éxito el e-learning no supone, ni mucho menos, la consolidación de la empresa. Los contenidos han de ir actualizándose y renovándose de manera continua. Y es que la formación, también la empresarial, es una apuesta que no admite pausa.
Lo mejor es combinar la formación presencial y el e-learning. “Lo importante es utilizar el canal y el método apropiado para que cada persona y cada organización desarrollen plenamente su potencial”, señalan los directores del informe de élogos. De hecho, cada vez son más las empresas que apuestan por el blended: una metodología mixta que incluye la formación presencial y on line. No hay que dejar de mirar al futuro, porque los móviles y los tablets vienen pisando fuerte y están haciendo del mobile learning una realidad cada vez más próxima. Está por ver si la pyme evoluciona con la misma rapidez
Palmira Chavero
tecnología al servicio de la formación
EL AUGE DEL ‘E-LEARNING’ EN LAS EMPRESAS ES CONSECUENCIA DEL DESARROLLO DE LAS HERRAMIENTAS TECNOLóGICAS Y ON LINE, PERO TAMBIéN DE LAS VENTAJAS qUE SU PROPIA NATURALEzA OFRECE: MENOR
COSTE, MAYOR PERSONALIzACIóN Y MEJORA EN EL APRENDIzAJE. SIN EMBARGO, LAS PYMES SIGUEN REzAGADAS EN UNA CARRERA qUE YA ESTÁ DANDO UN PASO MÁS: EL ‘MOBILE LEARNING’
Con La Crisis, las emPresas han reduCido la externalizaCión de la FormaCión y han apostado por eL ‘e-Learning’
el uso de la teCnología en la FormaCión tiene la ventaja
de la personaLizaCión deL aprendizaje
bién se corre el riesgo de aumentar el conocido como absentismo presencial, cuando los empleados utilizan las redes sociales, además, para usos personales.
Para muchas áreas de la compañía, el empresario tiene dos opciones a la hora de abordar la formación de su plantilla: realizarla dentro de la propia empresa o encomendarla a una consultora especializada. Aquellas que exter
Si importante es su definición, no menos lo es su explicación a la plantilla, pero también su implicación: el empleado ha de tener claro qué se espera de él y del período de formación y tiene que percibir que los altos mandos confían en su responsabilidad. Eso sí, aunque bien definido, el itinerario tiene que ser flexible, capaz de adecuarse a los cambios en la empresa, en el mercado, en
atención a colectivos con dificultad de acceso.
Y es que en los tiempos que corren, donde los beneficios se escriben con signo negativo, las empresas han estado tentadas a recortar su presupuesto en los departamentos con resultados
�2 f e b r e r o 2 0 1 1
tendencias medio ambiente
Cada vez es más importante para el tejido empresarial disponer de información
sobre las futuras novedades de carácter ambiental a las que deben hacer frente en el marco del cumplimiento de la legislación europea, estatal y autonómica. Las novedades de este año son las siguientes.
dIrECtIvA dE rESIduoS El Ministerio de Medio Ambiente y Medio Rural y Marino está llevando a cabo la transposición de la Directiva Marco de Residuos. El borrador del anteproyecto de la Ley de residuos y de suelos contaminados está disponible en la web del Ministerio y la aprobación del texto definitivo traerá cambios en el marco de la gestión de los diferentes tipos de residuos.
rEGLAmEnto CLp Es el nuevo reglamento de la Unión Europea que establece las normas de clasificación, etiquetado y envasado de sustancias y mezclas químicas. En él se fijan los plazos para la notificación de sustancias al inventario CLP para las sustancias comercializadas antes del 1 de enero de 2011, y los plazos para los cambios en la ficha de datos de seguridad (FDS) hasta diciembre de 2010, debe contener la clasificación de la sustancia según la Directiva de Sustancias Peligro
sas. No obstante, se puede añadir la clasificación según el CLP. Hasta el 1 de junio de 2015 deberá contener la clasificación de la sustancia según la Directiva de Sustancias Peligrosas y según el CLP.
rESponSAbILIdAd AmbIEntAL Un año después de la publicación del Reglamento de desarrollo parcial de la Ley 26/2007 de Responsabilidad Medioambiental destacan los siguientes avances:
–La publicación del proyecto de la Orden Ministerial por la que se establece el orden de prioridad y el calendario para la exigencia de la garantía financiera obligatoria: Para los sectores de actividad que estén clasificados con la letra F se publicarán a partir de los dos años desde la entrada en vigor de esta orden; las relativas a los sectores clasificados con la letra E se publicarán a partir de los tres años, y de los cinco
retos y oportunidades ambientales para la empresa en 2011
La Cámara y CEIm apoyan La gEstIón ambIEntaL En Las EmprEsas madrILEñas
La Línea de Consulta Ambiental es un servicio de información y asesoramiento a las empresas de la Comunidad de Madrid sobre temas relacionados con medio ambiente. Un total de 1.500 empresas y autónomos forman parte de Línea de Consulta Ambiental, que en 2010 ha atendido más de 400 consultas.
A través de www.lineam-biental.es se puede tener gratuitamente: Asesoramiento on line (también en el teléfono 902 118 757). Servicio de legislación, ayudas y subvenciones actualizado. Permisos y trámites legislativos. Y, por último, información medioambiental empresarial (publicaciones, estudios...).
Además, durante el año pasado la Cámara publicó la Guía de Ecodiseño de envases para el sector de la alimenta-ción y bebidas de la Comuni-dad de Madrid y la Guía de Ecodiseño del sistema envase/producto para el sector indus-trial y de distribución de la Co-munidad de Madrid.
Igualmente, en colaboración con CEIM, realizó múltiples talleres y jornadas sobre CLP, responsabilidad ambiental, eficiencia energética y otros temas de interés para las empresas.
noticias
años para los sectores de actividad que estén clasificados con las letras A, B, C y D.
–La publicación del documento Estructura y contenidos generales de los instrumentos sectoriales para el análisis del Riesgo Medioambiental, disponible en la web del Ministerio de Medio Ambiente y Medio Rural y Marino.
–Los trabajos de desarrollo de la herramienta MORA (Modelo de Oferta de Responsabilidad Ambiental) que el Ministerio prevé que esté disponible este año.
EmISIonES InduStrIALESLa Directiva de emisiones industriales (DEI) es una puesta al día de la Directiva sobre la Prevención y Control Integrado de la Contaminación (IPPC), y otras seis Directivas, entre ellas las relativas a las Grandes Instalaciones de Combustión y a la incineración de residuos. Está prevista su transposición al derecho español a finales de 2012.
La DEI refuerza el proceso de determinación y aplicación de las mejores técnicas disponibles (MTD). Se restringen los motivos para aplicar, en casos específicos, límites de emisión menos estrictos que los asociados a las MTD. También introduce requisitos mínimos relativos a la inspección y revisión de las condiciones del permiso y los informes de cumplimiento
ESTE AñO, LAS EMPRESAS DEBERÁN CUMPLIR NUEVAS DIRECTIVAS Y LEYES DE CARÁCTER MEDIOAMBIENTAL
la direCtiva marCo de residuos traerá Cambios en La gestión de residuos
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SECTOR PAíSES FECHA
e n c u e n t r o sINGENIERíA, CONSULTORíA PROGRAMA DE ACERCAMIENTO A ORGANISMOS MULTILATERALES
BERD REINO UNIDO (LONDRES)
1618 DE FEBRERO
SUBCONTRATACIóN INDUSTRIAL
iNDUMEET ESPAñA (MADRID)
2425 DE FEBRERO
CONSULTORíA, INGENIERíA, MEDIO AMBIENTE, BIENES DE EqUIPO, AUDIOVISUAL, EDITORIAL
RUSIA (MOSCÚ, SAN PETERSBURGO)
27 DE FEBRERO 4 DE MARzO
CONSTRUCCIóN SOSTENIBLE
REINO UNIDO (LONDRES)
13 DE MARzO
ENERGíA, MEDIO AMBIENTE, CONSTRUCCIóN, HÁBITAT, AGROINDUSTRIA, AUTOMOCIóN
POLONIA (VARSOVIA)
MARzO
MAqUINARIA, CONSTRUCCIóN, TIC’S, CONSULTORíA, INGENIERíA
GUATEMALA (CIUDAD DE GUATEMALA), HONDURAS (TEGUCIGALPA, SAN PEDRO SULA), COSTA RICA (SAN JOSé)
716 DE MARzO
METALMECÁNICO, AUTOMOTRIz. BIENES E EqUIPO, ELECTRóNICO, TIC
MéXICO (MéXICO DF, MONTERREY, TOLUCA)
1618 DE MARzO
INDUSTRIALCHINA (SHANGHAI, CANTóN)
2125 DE MARzO
INFRAESTRUCTURAS, TIC’S, ENERGíA, MEDIO AMBIENTE
CHILE (SANTIAGO, CONCEPCIóN), PARAGUAY (ASUNCIóN)
28 DE MARzO – 1 DE ABRIL
SECTOR PAíSES FECHA
INGENIERíA, CONSULTORíA PROGRAMA DE ACERCAMIENTO A O, MULTILATERALES: CAF
ARGENTINA, COLOMBIA, PERÚ
ABRIL
SERVICIOS, INGENIERíA, CONSTRUCCIóN, BIENES DE CONSUMO
EAU (DUBAI) Y OMÁN (MASCATE)
914 DE ABRIL
INFRAESTRUCTURAS, INGENIERíA, PRODUCTOS, EqUIPOS Y MAqUINARIA PARA LA INDUSTRIA DEPORTIVA JJ.OO 2016: OPORTUNIDADES DE NEGOCIO PARA LA EMPRESA ESPAñOLA
BRASIL (RíO DE JANEIRO, SAO PAULO)
1115 DE ABRIL
PRODUCTOS INDUSTRIALES, TIC
FINLANDIA (HELSINKI) Y SUECIA (ESTOCOLMO)
MAYO
MULTISECTORIALONUDI AUSTRIA (VIENA)
MAYO
INDUSTRIAS CULTURALES
NORUEGA (OSLO) Y DINAMARCA (COPENHAGUE)
MAYO
PROCESADO DE ALIMENTOS, MEDIO AMBIENTE, CONSTRUCCIóN, TIC
INDIA (NUEVA DELHI, BOMBAY)
26 DE MAYO
CONSTRUCCIóN, CONTRACT, BIENES DE EqUIPO, INGENIERíA, CONSULTORíA
PERÚ (LIMA) Y BOLIVIA (LA PAz Y SANTA CRUz)
1º qUINCENA DE MAYO
FRíO INDUSTRIAL, TRATAMIENTO DE AGUAS, HOSTELERíA, EMBALAJE
MARRUECOS (AGADIR, CASABLANCA)
913 DE MAYO
LA ACTIvIDAD DE LA CáMARA En EL ExTRAnJERO SE DIvERSIFICA En EnCuEnTROS, JORnADAS, ExPOSICIOnES Y FERIAS COMERCIALES
SECTOR PAíSES FECHA
MULTILATERALES ACERCAMIENTO MULTILATERALES
(ONU. BID, BM) EE UU (NUEVA YORK, WASHINGTON)
1618 DE MAYO
TRANSPORTE, INGENIERíA, ENERGíA
iRÁN (TEHERÁN)1618 DE MAYO
ENERGíA EóLICA EE UU (TEXAS)2225 DE MAYO
MULTISECTORIAL
SERBIA (BELGRADO) Y CROACIA (zAGREB)
2327 DE MAYO
MéDICOFARMACéUTICO, MEDIO AMBIENTE, ALIMENTACIóN, MAqUINARIA
VIETNAM (HO CHI MINH, HANOI), Y TAILANDIA (BANGKOK)
2327 DE MAYO
BIENES DE CONSUMO, BIENES DE EqUIPO, FORMACIóN, CONSULTORíA, INGENIERíA, MEDIO AMBIENTE
ARGENTINA (BUENOS AIRES, CóRDOBA), URUGUAY (MONTEVIDEO
30 DE MAYO – 3 DE JUNIO
CONSTRUCCIóN, CONTRACT, INGENIERíA, CONSULTORíA, BIENES DE EqUIPO
COLOMBIA (BOGOTÁ, BARRAN qUILLA) Y ECUADOR (qUITO, GUAYAqUIL)
JUNIO
CONFECCIóN, HÁBITAT, qUíMICOFARMACéUTICO
JAPóN (TOKIO) Y COREA DEL SUR (SEÚL)
JUNIO
INGENIERíA, CONSULTORíA, SERVICIOS
EUROPEAID BéLGICA (BRUSELAS)
JUNIO
ENERGíAS RENOVABLES, SERVICIOS, FORMACIóN, RR HH
PORTUGAL (LISBOA)
JUNIO
SERVICIOS, INGENIERíA, CONSTRUCCIóN, BIENES DE CONSUMO
ARABIA SAUDí (RIYADH) KUWAIT (KUWAIT)
1317 DE JUNIO
acciones de promoción e información
tendencias agenda de comercio exterior
CENTRO DE ATENCIÓN AL EMPRESARIO Telf. 91 538 35 00 Correo electrónico: [email protected] página web: www.camaramadrid.es www.exportmadrid.com
SECTOR PAíSES FECHA
AGROINDUSTRIA, ALIMENTACIóN, ENERGíA, MEDIO AMBIENTE, INFRAESTRUCTURAS, TELECOMUNICACIONES, EqUIPOS DE HOSTELERíA
UCRANIA (KIEV)2024 DE JUNIO
INGENIERíA, CONSTRUCCIóN
CHINA (SHANGHAI, PEKíN)
2024 DE JUNIO
INGENIERíA, CONSULTORíA PROGRAMA DE ACERCAMIENTO A ORGANISMOS MULTILATERALES: BANCO ASIÁTICO DE DESARROLLO
FILIPINAS (MANILA)
48 DE JULIO
ENERGíAS RENOVABLES, TIC, BIOTECNOLOGíA, AGROALIMENTARIO
AUSTRALIA (SYDNEY, MELBOURNE) Y NUEVA zELANDA (AUCKLAND)
SEPTIEMBRE
INGENIERíA, CONSULTORíA PROGRAMA DE ACERCAMIENTO A ORGANISMOS MULTILATERALES: BANCO AFRICANO DE DESARROLLO
TÚNEz (TÚNEz)1821 DE SEPTIEMBRE
MEDIO AMBIENTE, PROCESADO DE ALIMENTOS, CONSTRUCCIóN
MALASIA (KUALA LUMPUR), SINGAPUR (SINGAPUR)
1923 DE SEPTIEMBRE
MEDIO AMBIENTE, AGUA, ENERGíAS RENOVABLES IX ENCUENTRO DE NEGOCIOS HISPANO MEXICANO
MéXICO (MéXICO DF Y OTRO ESTADO PENDIENTE DE DEFINIR)
2629 DE SEPTIEMBRE
ENERGíA, MEDIO AMBIENTE, INFRAESTRUCTURAS DE TRANSPORTE, CONSULTORíA, AUTOMOCIóN, AGROINDUSTRIA
RUMANíA (BUCAREST)
2630 DE SEPTIEMBRE
FRANqUICIAS REINO UNIDO (LONDRES) OCTUBRE
SUBCONTRATACIóN INDUSTRIAL
GOIC qATAR (DOHA) OCTUBRE
m i s i ó n c o m e r c i a LTRATAMIENTO DE AGUAS, FRíO INDUSTRIAL, INGENIERíA
EGIPTO (EL CAIRO)
710 DE MARzO
INGENIERíA, ENERGíA, ALIMENTACIóN, BIENES DE EqUIPO
ARGELIA (ARGEL) MARzO
SECTOR PAíSES FECHA
MULTISECTORIALSENEGAL (DAKAR)
2730 DE MARzO
MULTISECTORIALANGOLA (LUANDA)
1618 DE MAYO
MULTISECTORIALKENIA (NAIROBI) Y ETIOPíA (ADIS ABEBA
1923 DE SEPTIEMBRE
MULTISECTORIALNIGERIA (LAGOS) Y BENíN (COTONOU)
38 DE OCTUBRE
MULTISECTORIAL
CAMERÚN (DOUALA), GABóN (LIBREVILLE), SANTO TOMé Y PRíNCIPE (SANTO TOMé)
1625 DE OCTUBRE
m i s i ó n e X p o s i c i ó n
EDITORIALECUADOR (qUITO)
1821 DE ABRIL
MODA, TEXTIL, COMPLEMENTOS
REPÚBLICA CHECA (PRAGA)
JULIO
VINOS SALóN DE VINOS DE ESPAñA
RUSIA (MOSCÚ Y SAN PETERSBURGO)
OCTUBRE
BIENES DE CONSUMO, BIENES DE EqUIPO, ALIMENTACIóN
MARRUECOS (CASABLANCA)
2428 DE OCTUBRE
m i s i ó n e s t u d i o
MULTISECTORIAL
PUERTO DE AMBERES BéLGICA (AMBERES)
NOVIEMBRE
p a r t i c i p a c i ó n e n F e r i a s
TICCEBITALEMANIA (HANNOVER)
15 DE MARzO
TIC, SEGURIDAD
EXPO SEGURIDAD MéXICO (MéXICO DF)
1214 DE ABRIL
EDITORIAL
FIL DE BUENOS AIRES – ARGENTINA (BUENOS AIRES),
1821 DE ABRIL
SECTOR PAíSES FECHA
MAqUINARIA PARA HOSTELERíA, AGROALIMENTARIO
EXPO ALIMENTARIA PERÚ (LIMA)
SEPTIEMBRE
ALIMENTACIóNSPAIN GOURMET FAIR JAPóN (TOKIO)
1314 DE SEPTIEMBRE
CONSTRUCCIóNEXPO CIHAC MéXICO (MéXICO DF)
1114 DE OCTUBRE
SUBCONTRATACIóN INDUSTRIAL
MIDEST FRANCIA (PARíS)
NOVIEMBRE
EDITORIAL
FERIA DEL LIBRO DE GUADALAJARA MéXICO (GUADALAJARA)
2630 DE NOVIEMBRE
v i s i t a s a F e r i a s
TELECOMUNICACIONES, TIC
CTIA WIRELESS EE.UU. LAS VEGAS
2124 DE MARzO
ENERGíA EóLICAWINDPOWER EE.UU. ANAHEIM (CALIFORNIA)
2225 DE MAYO
EqUIPAMIENTO MéDICOHOSPITALARIO
HOSPITALAR BRASIL (SAO PAULO)
2427 DE MAYO
SEGURIDADEXPOSEC BRASIL (SAO PAULO)
2427 DE MAYO
ELéCTRICO, ELECTRóNICO
EXPO ELéCTRICA MéXICO DF
JUNIO
AERONÁUTICO, AEROESPACIAL, DEFENSA
LE BOURGET FRANCIA (PARíS)
2023 DE JUNIO
MEDIO AMBIENTE, AGUA, ENERGíAS RENOVABLES
THE GREEN EXPO MéXICO (MéXICO DF)
2629 DE SEPTIEMBRE
ENERGíA SOLARSOLAR POWER EE.UU. (DALLAS)
1220 DE OCTUBRE
ENERGíAS RENOVABLES, MEDIO AMBIENTE
CHINA WIND POWER (PEKíN)
1721 DE OCTUBRE
AEROESPACIALNBAA EE.UU. (LAS VEGAS)
1926 DE OCTUBRE
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economía y empresa preVisiones 2011
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EL AñO qUE ACABA DE COMENzAR HA LLEGADO CON UN GRAN PACTO SOCIAL, INCLUIDA LA REFORMA DE LAS PENSIONES, POR LA qUE LOS ESPAñOLES NOS JUBILAREMOS A LOS 67 AñOS, PERO TAMBIéN LLENO DE INCERTIDUMBRES EN LA ECONOMíA: ANALISTAS Y EXPERTOS VATICINAN UN AñO DE ESTANCAMIENTO Y TRANSICIóN
tras largas horas de negociación en las últimas semanas, Gobierno, CEOE
Cepyme y CC OO y UGT firmaron el 2 de febrero el Acuerdo social y económico para el crecimiento, el empleo y la garantía de las pensio-nes, conocido como “gran pacto social”, un acuerdo cuyo eje fun
gobierno, sindicatos y empresarios firman el acuerdo social y económico
damental es la reforma del sistema público de pensiones. El acto estuvo rodeado del boato de las grandes ocasiones, con una firma para la posteridad en el Palacio de la Moncloa, con el presidente del Gobierno, José Luis Rodríguez zapatero, a la cabeza, los líderes empresariales Juan Rosell (CEOE) y Jesús Terciado (Cepyme), así como los líderes sindicales, Ignacio Fernández Toxo (CC OO) y Cándido Méndez (UGT), junto con el gran valedor de este pacto, el ministro de Trabajo, Valeriano Gómez.
El acuerdo, que pivota en torno a la reforma de las pensiones, abarca también las políticas activas de empleo, con un “plan de choque” durante un año para favorecer la contratación de los desempleados, sobre todo de los más jóvenes; además de vincular la formación a parados sin prestación de desempleo a una paga mensual de 400 euros. Y la negociación colectiva, sobre la que el pacto incorpora las líneas maestras de reforma, pero que deberá ser acordada por empresarios y sindicatos, antes del 19 de marzo; la función pública, la política industrial, la política energética y la de I+D.
El eje fundamental es la reforma del sistema de pensiones, el de mayor calado desde que comenzó el Pacto de Toledo, que fija la edad de jubilación en los 67 años (y 37 años cotizados), a partir de 2027, si bien todo trabajador que haya cotizado 38,5 años podrá jubilarse a los 65 años con el cien por cien de su pensión. Tal vez el problema resida, dadas las características del mercado laboral, en que los trabajadores puedan contar con los años de cotización que se exigen a la hora de jubilarse.
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economía y empresa preVisiones 2011
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rencia clara a que deberá eliminarse la exposición inmobiliaria que aún permanece en el sistema financiero, que deberá profundizar en su reestructuración. El plan de reforzamiento del sistema financiero, que aportará unos 20.000 millones a las entidades, sobre todo cajas, va en este dirección.
Pese a las amenazas a finales de 2010, de la agencia de calificación Moody’s a de “descalificar” a una veintena de bancos españoles, Mena está convencido de que el sistema financiero español no tiene dificultades en su conjunto, ya que en 2010 se emprendieron las fusiones necesarias, que dio lugar a una reducción de las cajas de ahorros de 45 a 17 entidades. “Mientras no se desatasque esta situación, el crédito, que es necesario para recuperar la capacidad de crecer, no va a fluir”, añade Mena.
mErCAdo LAborAL Además del desarrollo de la reforma laboral, el Acuerdo Social y
éste es el eje central de la nueva reforma, en la que se incluye, además, el reconocimiento como cotizados de dos años máximo a los trabajadores (sobre todo, mujeres) que dejen temporalmente su trabajo para cuidar de sus hijos y para los becarios, una vez que hayan acabado los estudios universitarios.
Gobierno y agentes sociales consideran que se podrá preservar financieramente el sistema público de pensiones, y que no será necesario recurrir a los Presupuestos del Estado para atender sus necesidades. Según los cálculos realizados, el sistema comenzaría a ser deficitario en 20 años, con la consiguiente dificultad para poder mantener el déficit público en los parámetros que marca la UE (3% del PIB).
Presupuestos Generales del Estado 1,3
BBVA 0,9
OCDE 0,9
FUNCAS 0,8
Comisión Europea 0,7
FMI 0,6
La Caixa 0,7
Morgan Stanley 0,6
Citi 0,1
Crecimiento economía española 2011
Económico también incluye la reforma de la negociación colectiva. Los representantes de sindicatos y empresarios deberán ponerse de acuerdo sobre esta cuestión, aunque el Gobierno ya tiene preparado un borrador por si el pacto no llega a tiempo. En el Ministerio de Trabajo ya han adelantado que en su borrador no figura “poner el contador a cero” en los convenios colectivos, de los que se sí se espera que se descentralicen.
La mayoría de las organizaciones y expertos creen que las medidas contenidas en la reforma laboral de 2010 son insuficientes para dar una respuesta al problema de dualidad del mercado de trabajo, la excesiva centralización de la negociación colectiva y la necesidad de un modelo de protección para el desempleo, con el que se evite que más del 40% de los desempleados agoten su subsidio y planes de formación, además de no incenti
var su reincorporación al mercado de trabajo.
ConGELACIón SALArIALSin saber si la vicepresidenta económica Salgado, tiene un plan b por si fallan los pronósticos, no se pueden descartar nuevos recortes. Solo si mejora el consumo privado se podría pensar en el crecimiento previsto por el Ejecutivo, pero el elevado paro que continuará incrementándose este año, no parece que vaya a alentar al consumo. A ello se sumará la congelación salarial en la mayoría de las empresas o incluso el recorte de los salarios, que contraerán el consumo y como consecuencia, la reactivación de la actividad económica. Aunque muchos expertos defienden la necesidad de un “pacto salarial” para que las empresas puedan ganar competitividad. Solo cuando los empresarios tengan mejores márgenes empresariales podrán invertir y crear empleo
Teresa Velasco
mas por encima de los cálculos de Bruselas y del FMI. En la UE están convencidos de que el déficit público será del 6,4%.
Tampoco los expertos de los servicios de estudios de las principales entidades financieras se alejan de estas estimaciones. La Fundación de las Cajas de Ahorros (FUNCAS) cree que el crecimiento será del 0,8%, los expertos de La Caixa de un 0,7%, y los analistas del BBVA sitúan sus cálculos en torno al 0,9%.
Por debajo se encuentran los análisis de UBS y Citi. En Citi todavía hablan de crecimiento negativo para 2011, con una estimación del 0,1%, mientras que en UBS prevén un año de estancamiento, retrasando la recuperación a 2014 ó 2015. Y en Morgan Stanley interpretan que el crecimiento será del 0,6% ante el “impacto limitado” del plan de ajuste del Gobierno.
SIStEmA FInAnCIEroAnte estos datos, el catedrático de Economía de Esade, Franscesc Xavier Mena, explica que la economía española vivirá en 2011 un año de “transición” y estará sumida en el “estancamiento”, por lo que “es urgente que se emprendan las reformas necesarias para que en 2012 llegue el despegue económico”.
Mena cree que estas reformas deberían luchar contra el desapalancamiento y saneamiento de la propia economía, una refe
Precisamente el déficit público será uno de los caballos de batalla de la política económica del Gobierno en 2011, un año en el que la mayoría de las predicciones coinciden en señalar un crecimiento sobre el 0,7% del Producto Interior Bruto (PIB). Así, España se alejaría del peligro de una nueva recesión, pero su crecimiento será insuficiente para despejar todas las amenazas (el plan para recapitalizar las cajas de ahorros podría alejar uno de los peligros más graves) y crear empleo.
El Gobierno prevé que la economía española crecerá un 1,3%, un porcentaje que contrasta con el decrecimiento del 0,1% avanzado por los analistas del Citi, la visión más pesimista sobre cómo se comportará la economía española en 2011.
Esta diferencia de 1,4 puntos pone de manifiesto que mientras no se despejen todas las incertidumbres, como los ataques que está recibiendo la deuda soberana cuyo diferencial en 2010 superó los históricos 250 puntos básicos, la economía española no despegará.
En 2011, además, nos encontraremos un problema añadido. En el presente ejercicio vencen 150.000 millones de euros, lo que presionará aún más a cumplir el objetivo de déficit público del 6% del PIB . Por este motivo, con excepción del Ejecutivo español, el resto de las instituciones no creen posible que se consiga ese dígito sino que se disparara a un 6,4% de déficit público.
AumEnto dEL pAroTodos los expertos auguraban que la tasa de paro superaría el 20%, como ocurrió a finales de 2010. Solo el Ejecutivo español continúa asegurando que la tasa de paro se reducirá al 18,9% gracias a los efectos de la reforma laboral, que la mayoría de los expertos considera insuficiente. Lo único cierto es que para que se cree empleo se necesita que la economía crezca al 2%. Pese a todo, en el Gobierno aseguran que a finales de este ejercicio se habrán creado entre 40.000 y 50.000 empleos.
Analizando las previsiones, los analistas de la OCDE prevén un crecimiento del 0,9%, dos déci
Juan Rosell, Ignacio Fernández Toxo, José Luis Rodríguez Zapatero, Cándido Méndez, Jesús Terciado y Valeriano Gómez, firmantes del Pacto Social
el CreCimiento deL 0,�% deL pib avanzado Por los exPertos no será sufiCiente Para Crear emPleo
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economía y empresa
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El Centro de Negocios y las Salas VIP de Barajas ofrecen un espacio para trabajar y descansar en el aeropuerto
En este sentido, el aeropuerto de MadridBarajas pone a disposición de empresarios y profesionales la posibilidad de aprovechar su tiempo fuera de la oficina y celebrar sus encuentros comerciales, reuniones y eventos sin necesidad de desplazarse a la capital.
El Business Center, situado en la terminal T4, es un espacio diseñado para que empresas y profesionales puedan desarrollar su actividad fuera de su centro de trabajo, de una forma cómoda, rápida y económica. Año a año se ha convertido en
servicio de catering con bebidas frías, calientes y alcohólicas a cualquier hora, así como zonas de descanso, prensa diaria, televisión, ordenadores con conexión a internet o información detallada del estado de los vuelos.
Con una ocupación creciente y cumpliendo con el propósito de optimizar este espacio, Multiservicios Aeroportuarios, empresa perteneciente al Grupo Clece y concesionaria de la gestión del
posición de los empresarios una zona diseñada para celebrar un encuentro entre profesionales, continuar trabajando o simplemente descansar entre vuelo y vuelo.
Al igual que en el caso del Business Center, la entrada a las Salas VIP está al alcance de cualquier pasajero previo pago de una tar i fa de acceso indiv idual , y permite a los empresar ios y profesionales disfrutar de servicios personalizados y herramientas que les permitirán un mayor aprovechamiento de su tiempo en el aeropuerto.
Gracias al acuerdo alcanzado entre la Cámara y el grupo empresarial Clece, empresarios que participen en actividades de promoción internacional patrocinadas por esta institución
pueden acceder al Business Center y a las Salas VIP y disfrutar de la atención personalizada y el resto de servicios que a día de hoy prestan los 20 opera r ios que ent re e l equipo de gestión, recepcionistas y auxiliares de sala desempeñan su trabajo en estos espacios.
Multiservicios Aeroportuarios, empresa perteneciente al Grupo Clece que ostenta la concesión de la gestión del Centro de Negocios y de las Salas VIP continúa trabajando para optimizar los espacios, estableciendo acuerdos con entidades y aerolíneas e implantando un Plan de Calidad que ha llevado recientemente a certificar en ISO 9001 la actividad de gestión, que continuará hasta 2014
encuentros comerciales, eventos y reuniones en el aeropuertoEL AEROPUERTO DE MADRID-BARAJAS OFRECE A EMPRESARIOS Y PROFESIONALES LA POSIBILIDAD DE TRABAJAR EN EL CENTRO DE NEGOCIOS Y LAS SALAS VIP UBICADOS EN LA TERMINAL T4
Los �0.000 usuarios anuaLes se han Convertido en el mejor estímulo Para mejorar este serviCio
L a deslocalización de las empresas es una tendencia al alza en la ac
tual economía globalizada, y la asistencia a encuentros, reuniones y eventos en los que participan varias personas llegadas de distintos lugares se ha convertido en el día a día de muchos empresarios y profesionales. El aeropuerto se ha convertido en algo más que un simple “lugar de paso” para aquellos que consumen mucho tiempo en sus instalaciones a la espera de su vuelo.
La Cámara de Comercio ha renovado el acuerdo con Clece para que los empresarios que participen en actividades de promoción internacional patrocinadas por la Corporación puedan utilizar las salas VIP y el Business Center del aeropuerto de MadridBarajas. En estas salas, los viajeros no solo podrán descansar entre los vuelos y disfrutar de un servicio de catering, prensa y atención personalizada, sino que pueden realizar reuniones de negocios con sus clientes sin tener que salir fuera del aeropuerto. Para ello estas salas ofrecen acceso a internet a través de ADSL y wifi, soporte administrativo con servicio de fax y fotocopias y carga de batería del móvil.Los acuerdos comerciales que se han ido alcanzando desde el comienzo de funcionamiento de las salas, así como los clientes que desde el inicio se han mantenido, han aumentado progresivamente la ocupación de las distintas salas del aeropuerto. De acuerdo con este ritmo de crecimiento, Multiservicios Aeroportuarios tiene grandes expectativas para los próximos dos años de actividad, ya que la concesión de explotación de las salas finaliza en 2014.
nuevo acuerdo entre la cámara de comercio y clece
el sitio de referencia en las reuniones de negocios en el entorno del aeropuerto y acoge a asistentes que ya no tienen que desplazarse hasta Madrid para encontrarse con sus compañeros o clientes, con el consiguente ahorro de tiempo y dinero.
El Centro de Negocios de la T4 de Barajas ofrece además la atención y servicios necesarios para continuar la jornada de trabajo fuera de la oficina o s implemente descansar . Con una amplia gama de prestaciones, ofrece un completo
Business Center y las Salas VIP, t iene previsto real izar una ampliación para incorporar al Centro una nueva sala de reuniones con capacidad para 120 personas. Un nuevo espacio que, sin duda, permitirá a c o g e r l a c e l e b r a c i ó n d e eventos y conferencias.
SALAS vIpLas Salas VIP Amnios y La Re-voltosa, ubicadas en la zona comercial de la T4 y en el edificio satélite T4S, ponen a dis
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economía y empresa
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L a innovación tecnológica sigue siendo clave para el desarrollo de las pymes.
Por esa razón, una de las Líneas Financieras Bonificadas de Aval-madrid, en concreto la de Inno-vación Tecnológica, es funda-mental tanto para el sector ae-roespacial, el biotecnológico o el de las TIC´S. José Carlos López Hernando, gerente de la empre-sa SPASA cuenta cómo gestiona-ron la ayuda.
¿A qué se dedica una pyme como SPASA? La compañía SPASA fue consti-tuida en 1985 principalmente para realizar vuelos fotogramé-tricos mediante sensores aero-transportados tanto para em-presas privadas (consultorías, ingenierías, empresas de carto-grafia …) como organismos pú-blicos. Las fotografías que obte-nemos son empleadas en la realización de proyectos para la posterior construcción de carre-teras, líneas de ferrocarril (AVE), catastros, medio ambiente o car-tografía, además de otras mu-chas aplicaciones.
“La línea para la Innovación Tecnológica nos ha permitido dar un salto cualitativo”
“Los TIpos que ofrece esta línea son muy compeTITIvos y con unos plazos ajustados”
¿Cómo conocieron Avalma-drid y cuál ha sido su relación hasta ahora? Conocimos Avalmadrid en 2006, a través de un contacto de su red comercial para financiar proyec-tos, en el campo de la aeronáuti-ca. Después del primer contacto y de analizar el perfil de nuestra empresa y nuestras necesidades tecnológicas, nos encaminaron hacia su Línea de Innovación Tecnológica por considerarla más adecuada a nuestra activi-dad. Previamente habíamos teni-do información de la existencia
EL ImPorTE ToTAL FInAnCIADo grACIAS A LAS LínEAS DE AVALmADrID SuPErA LA CIFrA DE 1,6 mILLonES DE EuroS
¿Qué han podido financiar a través de Avalmadrid? En 2006 y 2007 adquirimos una cámara fotogramétrica digital de gran formato y, en este mismo año 2010, hemos realizado una operación similar para la adquisi-ción de otra cámara digital de última generación. El importe total financiado de ambas opera-ciones alcanza los 1,6 millones de euros.
¿Qué opina de los plazos que ofrece la Línea para la Inno-vación Tecnológica? Ha sido una línea bastante ade-cuada a las necesidades de nues-tra empresa en cuanto al proceso de innovación de nuestra maqui-naria, lo que nos ha permitido dar un salto cualitativo muy im-portante en la realización de nuestros proyectos colocándo-nos a la vanguardia tecnológica en nuestro sector. Sus tipos, aún habiéndose incrementado en nuestra última operación, siguen siendo muy competitivos y con unos plazos ajustados y necesa-rios para estas inversiones.
¿Recomienda la financiación de Avalmadrid a las pymes de base tecnológica? Sin duda. Contar con el apoyo de Avalmadrid nos ha facilitado el acceder a una línea de financia-ción que, dada la situación eco-nómica actual y la dificultad de encontrar crédito a través de los bancos, habría resultado bastan-te complejo poder realizar el pro-yecto que nuestra empresa ne-cesitaba
josé carlos lópez hernando gerente de spasa
economía y empresa
de Avalmadrid por medio de nuestra entidad bancaria de refe-rencia, Caja madrid.
L a ciudad de Copenhague, en Dinamarca, acogió una Jor nada de Comuni -
cación sobre peletería. Esta ini-ciativa se celebró gracias a la organización Empresarial Espa-ñola de Peletería (oEEP) y a la Asociación Empresarial de la Pel-etería de madrid (AEP) y el apoyo de CEIm, SAgA FurS, la Finnis Fur Sales y la Federación Interna-cional de Asociaciones de Pel-etería (IFTF), que agrupa a 42 asociaciones del sector.
ceIm gestionará la comunicación de los peleteros
Los peleteros reconocieron que su imagen ha sido muy da-ñada por las campañas realizadas por algunos grupos de defensa de los animales y creen que esta situación no se combate infor-mativamente de una manera adecuada. Ante estas quejas, maría Cruz marino, adjunta al de-partamento de comunicación de CEIm, aceptó colaborar a través de su gabinete de comunicación, en la gestión de estas informa-ciones. Los profesionales de co-
EmPrESArIoS DEL SECTor SE rEúnEn En DInAmArCA DESDE DonDE DEmAnDAn AyuDA PArA mEJorAr Su PrESEnCIA En LoS mEDIoS y Su ImAgEn AnTE LA oPInIón PúBLICA
abilidad existente en las granjas dedicadas a criar animales desti-nados a la peletería; la situación internacional por la que atravie-sa el sector, y las intervenciones que llevan a cabo desde los movimientos ecologistas a favor de los animales.
A lo largo de la jornada los asistentes pudieron escuchar las intervenciones de varios exper-tos y representantes del sector. Entre otras, las opiniones de Jan Eric Carlsson, director general de Saga; Paivi monomen, directora de Comunicación y responsabi-lidad Social de la Finnish Fur Sales; Steve Soley, asesor de Se-guridad de la IFTF; Julio Suárez Christiansen; delegado de Es-paña e la IFTF y director de CSr &Business Development de SA-gA Furs, y José miguel martín manzanares, secretario general de la oEEP y de la AEP. Tras las intervenciones, fue el turno de los debates sobre la situación actual por la que atraviesa el sector de la peletería
municación de CEIm estarán a disposición de los peleteros para contrarrestar cualquier situación adversa que se produzca.
Con anterioridad, los asis-tentes a la jornada pudieron conocer cuál es la stiuación ac-tual del sector, con un present-ación a cargo de la IFTF y del grupo SAgA, en la que se dieron a conocer las claves de este ne-gocio. Algunos de los temas tratados versaron en torno a la normativa, certificación y traz-
Asistentes a la Jornada de Peletería
sedecal lidera el proyecto AmIT sobre imagen molecular avanzada
e l proyecto AmIT ( Tec-nologías de Imagen mo-lecular Avanzadas) es uno
de los tres Consorcios Estratégicos nacionales en Investigación Técni-ca (CEnIT) aprobados por el Centro para el Desarrollo Tecnológico In-dustrial (CDTI) en 2010 en el área de biotecnología, salud y aliment-ación. Con un presupuesto de 18,7 millones de euros para cuatro años, destina cinco millones a financiar trabajos de investigación con cen-tros públicos orientados a la mejora
tecnológica de la industria nacional y 8,2 corresponden a la subvención del Programa CEnIT.
José ortega, vicepresidente de operaciones de Sedecal y líder del proyecto AmIT, afirma que los ob-jetivos son “ser la referencia cientí-fica y tecnológica del sector de nuevas Tecnologías médicas e Imagen molecular a nivel eu-ropeo, incrementar la capacidad científico-tecnológica de todos los grupos de investigación y de las empresas y transformar este
conocimiento del sector en incre-mento de PIB y de las exportacio-nes de alto valor añadido”.
Para llevar a cabo este proyecto, se ha constituido un consorcio multidisciplinar integrado por 10 empresas y 13 centros universita-rios distribuidos por el territorio español que dinamicen la trans-ferencia de resultados de la inves-tigación básica y aplicada a la in-dustria de las Tecnologías de la Salud, bajo el liderazgo de Sede-cal y de la universidad Carlos III.
El objetivo de AmIT es vencer las limitaciones que presenta la tecnología de soporte a la imagen molecular en relación al elevado coste, complejidad que conlleva acceder a los radiofármacos y falta de herramientas informáticas ca-paces de cuantificar diferencias sutiles en el funcionamiento de los órganos. Solucionar estos problemas conducirá a incremen-tar exponencialmente las aplica-ciones en los campos de medicina y Biomedicina
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E l tejido empresarial ma-drileño sigue apostando por la calidad y la exce-
lencia en su gestión, a pesar de la crisis y los problemas económi-cos que sufren miles de empre-sas, sobre todo pymes. Prueba de ello, es que aumentó el número de las que solicitaron el sello Ma-drid Excelente en 2010 en un 27% respecto al año anterior.
“Desde que comenzó la crisis, en 2008, ha aumentado consi-derablemente el número de empresas que ha solicitado nuestro sello, incrementando el número de organizaciones cer-tificadas en un 40%. Esto denota que se están esforzando más en sus procesos y estrategias de gestión para ser más competiti-vos”, señala Alejandra Polacci, directora general de Madrid Ex-celente.
Sello de calidadEl sello Madrid Excelente es una plataforma dirigida al tejido em-presarial, cuya misión es facilitar las herramientas necesarias para ser cada día mejores y más com-petitivas. La marca no se fija en la calidad de un producto o ser-vicio determinado, sino en la calidad total de la gestión de la empresa.
Actualmente cerca de 300 empresas madrileñas lucen ya este distintivo que reconoce a
DesDe 2008 ha aumEntado En un 40% el número De empresas certificaDas con el sello maDriD excelente
madrid Excelente creció un 27% en 2010ActuALMEntE cErcA DE 300 EMPrEsAs MADriLEñAs LucEn EL sELLo quE rEPrEsEntA su APuEstA Por Los cLiEntEs, LA innovAción, EL LiDErAzgo, LA MEjorA continuA y LA rEsPonsAbiLiDAD sociAL
economía y empresa
las organizaciones que apues-tan por los clientes, la innova-ción, el liderazgo, la mejora con-tinua y la responsabilidad so-cial.
Las empresas son evaluadas, según el modelo Madrid Exce-lente, que se basa en los ocho principios internacionales de la excelencia, pero dota de mayor importancia a la responsabili-dad social de la empresa y a la confianza de los clientes/consu-midores.
La auditoría realizada por Ma-drid Excelente mide en qué punto se encuentra la empresa dentro del camino hacia la exce-lencia desde todas las vertien-tes. Además, analiza los puntos fuertes y débiles que pueden existir dentro de la organización para lograr esa excelencia em-presarial, estableciendo las áreas de mejora.
Premios Madrid ExcelenteCon el fin de reconocer la excelencia en la ges-tión de los clientes de una organización, la Fundación convoca anualmente los Premios Madrid Excelente a la Confianza de los Clien-tes, que se han convertido en una referencia en el tejido empresarial madrileño. En 2010 resultaron premiadas: Metro de Ma-drid, Línea Directa Aseguradora, la Universi-
dad Europea de Madrid, Napisa, Acenoma, Gamesa, Roche Farma, Hotel InterContinental Madrid, CECOMA y la Fundación Rafael del Pino. En 2011 la Fundación mantendrá su compro-miso con la excelencia en gestión y su apoyo a las empresas madrileñas a través de la marca Madrid Excelente y de distintas actividades de formación, asesoramiento, networking e inter-nacionalización.
Durante 2010, la Fundación Madrid por la Excelencia ha im-partido un variado programa de formación dirigido a directivos y empresarios interesados en la gestión empresarial. Más de 3.000 personas han sido forma-das en liderazgo, innovación, marketing digital o responsabi-lidad social empresarial.
con el objetivo de acercar a los empresarios las novedades en gestión, además de favorecer el networking entre compañías, Madrid Excelente celebró el iii congreso internacional de Exce-lencia, centrado en la transfor-mación empresarial en un en-torno business friendly. Este con-greso se ha convertido en una cita ineludible para conocer las últimas tendencias nacionales e internacionales en materia de innovación, liderazgo y gestión de personas
de la cabeza a los pies, pasando por la decoración del hogar
El poder de las redes sociales
Como otras muchas empresas, ésta cree firmemente en el poder de las redes sociales y por ello está presente en Facebook y Twitter. “Las redes sociales nos permiten reali-zar publicidad gratuita a gran escala. Los mensajes son rápidos, directos y llegan a un gran número de personas”, afirma Iván Díaz.
Noel RamíRez e iváN díazsocios De la cabeza bien amueblaDa
AúnA sErvicios DE PELuquEríA y EstéticA con LA
vEntA DE roPA FEMEninA y
coMPLEMEntos PArA EL hogAr
E incLuso EL sErvicio DE
DisEño DE intEriorEs
innova con el ficoh economía y empresa
más lento. Pero los acreedores necesitan cobrar y las ayudas per-miten solucionar eventuales situa-ciones de falta de liquidez de la empresa”, apunta iván Diaz.
En estos primeros momentos cuentan ya con una pequeña cart-era de clientes aportada por uno de los socios. han creado dos pu-estos de trabajo además de los suyos, para una esteticista y un ayudante de peluquería.
“hemos recibido una cálida acogida por parte del público y el 90 % de las personas que viene a conocernos repite”, señala iván. no obstante, la crisis se está notando en que los clientes recortan gastos en peluquería y los servicios que ofrece este establecimiento. “imaginamos que, si somos ca-paces de sobrevivir a las dificul-tades propias del primer año de vida de una empresa, en el futuro sólo podemos mejorar resultados. ¡y eso nos da fuerzas e ilusión para continuar!”, apuntan los emprend-edores de esta iniciativa.
A través del blog www.laca-bezabienamueblada.com se ponen en contacto directo con sus clientes. “El blog nos permite crear una relación más allá de la meramente comercial porque podemos utilizarlo como plata-forma para comunicar y compartir intereses e inquietudes”, señala noel ramírez
M. Vázquez
n oel ramírez, peluquero, e iván Díaz, interiorista, son los artífices que están de-
trás de esta La cabeza bien amue-blada, una peluquería en la que además se vende ropa y comple-mentos para el hogar. “La cabeza bien amueblada surgió de la nece-sidad de dar rienda suelta a nuestras inquietudes. Disfrutamos con nuestras profesiones y deseábamos ejercerlas por cuenta propia. nos pareció que unirlas nos aportaría un atractivo del que carecían una peluquería, una tienda de moda o de decoración convencionales”, señalan los creadores.
empezaR coN ReSpaldo Los 6.000 euros concedidos a través de la ayuda directa de la cá-mara dentro del Plan Ficoh (Fo-mento e impulso del Pequeño comercio y la hostelería) de la co-munidad, han constituido un apoyo importante para el inicio del proyecto. Estos emprendedores reconocen la profesionalidad y rapidez con que fueron atendidos por los técnicos de la cámara. El dinero recibido se ha destinado a cubrir algunos de los gastos rela-cionados con la habilitación del local. Ambos señalan que cualqui-er ayuda económica al inicio de un negocio, constituye un apoyo in-estimable. “El negocio tarda en ar-rancar y, en los tiempos que cor-ren, el despegue es aún si cabe
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Las consecuencias de La Ley deL tabaco y eL boteLLón en Las empresas de ocio nocturno fueron anaLizadas en eL 5º congreso de actividades Lúdicas y recreativas que reunió a Los empresarios y a La administración para debatir sobre La importancia estratégica de este sector
madrid abierto ocio nocturno
E l crecimiento turístico de la comunidad de madrid tiene en el ocio nocturno
uno de sus principales motores. un sector que aglutina a 4.500 locales de ocio (bares de copas, discotecas, locales de música en directo y salas de fiesta) y más de 10.000 restaurantes, que generan el 3% del pib regional y dan em-pleo directo a más de 60.000 tra-bajadores.
Los locales de ocio están repre-sentados en la asociación de em-presarios de ocio nocturno de la comunidad de madrid, noche madrid, resultado de la integra-ción de la asociación de salas de fiesta y discotecas, (asfydis) y la asociación madrileña de empre-sarios por la calidad del ocio (eco), el año pasado.
el trabajo desarrollado por no-che madrid en su nueva etapa, se dirige principalmente a impulsar el proceso de modernización y dignificación de este sector y a la defensa de los intereses empresa-riales a partir del reconocimiento de la importancia estratégica del ocio nocturno a nivel turístico, so-cial y económico.
impacto de la crisisel ocio nocturno madrileño se en-frenta en estos momentos, como el resto de sectores económicos, al impacto de la crisis que ha pro-vocado un 22% de caída de su
Las empresas de ocio nocturno afrontan los retos del sector
La vida nocturna Es uno dE Los atractivos singulares de la comunidad de madrid
volumen de negocio durante los últimos tres años.
Junto con este problema que afecta directamente a los hábitos de consumo de los ciudadanos, la Ley del tabaco y el problema del botellón, sus efectos negativos y la pasividad de la administración local generan una gran alarma en el colectivo empresarial del sector recreativo. el 5º congreso de acti-vidades Lúdicas y recreativas abordó estos problemas y sirvió para hacer balance de la situación del sector.
“el botellón es una de las princi-pales amenazas que tiene el ocio nocturno en estos momentos, lo que hace necesario un plan de medidas urgente para impedir
que este fenómeno termine con la vida nocturna de la capital de españa”, explica tito pajares, vice-presidente de noche madrid, miembro de la Junta directiva de ceim y vocal cooperador del ple-no de la cámara. en su opinión, la vida nocturna es uno de los atrac-tivos culturales y turísticos más singulares de la comunidad de madrid.
botellón y ruidos en estos momentos el problema del botellón es un fenómeno en-quistado y generalizado en la so-ciedad madrileña practicado por el 53% de los jóvenes de entre 15 y 35 años, es decir, alrededor de 470.000 jóvenes. aproximada-
mente, según los datos maneja-dos por la asociación, cada fin de semana, el 10% de estos jóvenes, es decir, 47.000, lo practican en los distintos parques y plazas de la ciudad de madrid.
el botellón provoca una serie de problemas como son el consumo abusivo de alcohol por parte de los jóvenes y el acceso incontrola-do al alcohol por los menores. a esto se unen el impacto urbano y social de los ruidos y las molestias provocadas por las concentracio-nes multitudinarias de publico en la calle, el deterioro de la noche y de la imagen turística de las ciuda-des españolas, además del perjui-cio económico en los locales de ocio y las empresas hosteleras.
con respecto a la alarma empresarial existente sobre la prohibición radical de fumar en locales de ocio incluido en la Ley del tabaco, que entró en vigor el 2 de enero, el sector quiere denun-ciar la intransigencia e incompetencia del mi-nisterio de sanidad en la tramitación parla-mentaria de esta Ley, cuyos primeros resulta-dos están siendo catastróficos para el ocio nocturno.“La Ley del tabaco es una ley esquizofrénica, contradictoria e ineficaz y basada en estudios de impacto económico tendenciosos y sin nin-gún tipo de rigor”, explica tito pajares. asimis-mo, la ley que “no se ha preocupado de analizar su impacto en los hábitos sociales y en la diná-mica de funcionamiento de la actividad turísti-ca que deja en una situación de inseguridad total la actividad de las empresas y sin capaci-dad de reacción a la hora de entrar en vigor”, puntualiza.se han cumplido las peores perspectivas y es-timaciones de retroceso económico que la asociación había previsto. “el impacto de la entrada en vigor de la Ley del tabaco supone un conflicto sin precedentes para el sector
hostelero y recreativo que puede provocar un auténtico colapso para la actividad de estas empresas”, afirma tito pajares. el cambio de los hábitos sociales y de consu-mo ha sido radical, tal y como diagnosticaba el sector, lo que ha supuesto una transformación extraordinaria de la actividad diaria de las py-mes que ha provocado el desplome del consu-mo y un retroceso gravísimo de la recaudación diaria de las empresas. “Hay que tener en cuenta que simplemente el
retroceso de un 1% en la actividad del ocio y la hostelería nacional supone la pérdida de 1.228 millones de euros y más de 14.000 empleos, una sangría que la economía española no se puede permitir y muchísimo menos las empre-sas de la hostelería y el ocio madrileño y espa-ñol”, explica el vicepresidente de noche ma-drid. por pib, número de empresas y puestos de tra-bajo, la hostelería española es la más importan-te de los 27 países de la ue, por lo que ningún dato de cualquier otro país europeo puede servir para extrapolar en españa el impacto económico de la Ley del tabaco, ya que el pro-tagonismo del sector hostelero y de ocio en la sociedad española no tiene parangón ni equi-valencia en ningún otro país europeo, según los datos de la asociación. como consecuencia ,“la Ley del tabaco puede ser la puntilla que acabe con la noche española tal y como la conocemos y que obligue a medio plazo al retroceso y modificación de esta Ley tal y como ya sabemos que ha ocurrido en Holan-da, alemania, grecia, croacia o macedonia entre otros países”, afirma tito pajares.
El impacto negativo de la Ley del tabaco
“por desgracia, durante el últi-mo año el fenómeno del botellón se ha visto radicalizado por la apa-rición de mafias organizadas de venta clandestina de alcohol y los lateros que proliferan por la ciu-dad”, puntualiza pajares.
Hasta ahora la complejidad de la normativa, la falta de presencia policial y la ausencia de un proce-dimiento sancionador claro pro-vocaban la inacción de las admi-nistraciones ante el botellón. de hecho, como señala el vicepresi-dente de noche madrid “el bote-llón se ha convertido en un pro-blema para la hostelería, no solo por el perjuicio económico que supone sino por las actuaciones restrictivas que los ayuntamientos
ponen en marcha contra los loca-les de ocio por culpa del ruido del botellón”. así ha ocurrido en la zo-na de ocio de aurrerá de madrid, donde la delegación de medio-ambiente del ayuntamiento apli-có un recorte de horarios “de for-ma arbitraria y desproporcionada y que corre el peligro de extender-se a otras zonas de la ciudad”.
en sentido contrario, hay que valorar las actuaciones de la con-sejería de presidencia que ha cen-trado sus esfuerzos en simplificar las competencias y la tramitación de las sanciones por botellón, mo-dificando la Ley de drogodepen-dencias para tener un marco san-cionador eficaz en la lucha contra este fenómeno
por pib, empresas y trabajadores La hostELEría EspañoLa Es La más importantE dE La uE
Tito Pajares, vicepresidente de Noche Madrid
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madrid abierto libros y discos
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Libros
En defensa del capitalismo. Diálogos filosóficos sobre el Mercado y el EstadoJosé Luis FeitoLa esfera de los Libros Una defensa brillantemente razonadaJosé Luis Feito es un prestigioso economista, Técnico Comercial y Economista del Estado; en la ac-tualidad preside el comité de Po-lítica Económica y Financiera de CEOE. Feito nos ha dado un libro de brillante madurez, al que la Fundación Rafael del Pino conce-dió el Premio Libre Empresa 2010.Con un planteamiento clásico, el autor articula su libro mediante un diálogo entre dos personajes: Liberto, representante de los se-guidores del modelo capitalista, y Fabiano, partidario de la línea de pensamiento que abarca des-de quienes descalifican en su to-talidad al capitalismo liberal a los que defienden que el Estado ha de acometer más funciones de las que le asigna el liberalismo clásico. El intercambio de razona-mientos entre los dos polemistas es de gran altura. Nadie se con-vierte en chivo expiatorio. No
una amplio aparato de notas y anexos.Sus páginas recogen diversos trabajos escritos en diferentes épocas que aparecieron en dis-tintas publicaciones, pero siem-pre bajo el epígrafe de Diario de un escritor. Comenzó a publicar estos escritos en 1873, cuando ya era un escritor ampliamente conocido y fue nombrado direc-tor de la revista El Ciudadano, donde comentaba y denunciaba las injusticias y los acontecimien-tos de la Rusia del XIX. Un año después, por desavenencias con el dueño de la revista, interrum-pió estos escritos y en 1876 él mismo financió un cuadernillo especial que editaba con estos relatos cada mes hasta diciem-bre de 1877. Nueva interrupción hasta que en agosto de 1880 pu-blicó el último de estos escritos.El diario es el ancla por medio de la cual Dostoievski se ata a la rea-lidad cotidiana. El autor se pre-gunta “¿De qué voy a hablar?” y el mismo se responde “De lo que me llame la atención y me haga reflexionar”. Como ha apuntado algún crítico, el diario es una es-pecie de anticipo del actual gé-nero del blog donde el autor, con absoluta libertad, medita so-bre aspectos personales como su epilepsia, habla de sus con-
temporáneos literatos y de sus obras. Dostoievski, a lo largo del libro, investiga, discute y acusa y nos ofrece una enciclopedia de la condición humana.
Patricia HighsmithJoan schenkarcircela dama del crimen al descUbiertoPatricia Highsmith (1921-1995) fue y sigue siendo una de las in-discutibles damas del crimen. Sus novelas multitraducidas, que también se convirtieron en bri-llantes películas, gozan de un enorme éxito de público y del beneplácito de la crítica. Ahora la editorial Circe nos presenta su biografía escrita por Joan Schenkar, una reputada autora teatral norteamericana. Schenkar investigó durante ocho años, dispuso de los archivos sui-zos de la escritora y realizó entre-vistas con gente que la trató. Este conocimiento casi exhaustivo de la Highsmith le dio una visión di-recta del espíritu atormentado, difícil, contradictorio y perverso de la escritora. Pues bien, partiendo de estos materiales la autora nos ofrece una biografía poco convencional
que huye de lo cronológico para articularse en torno a los distintos estados mentales que atraviesa la protagonista en las diferentes etapas de su vida. Su nacimiento con su madre recién divorciada, sus estancias en casa de la abue-la, el nuevo matrimonio de la ma-dre, sus inicios laborales, su paso por la universidad, su lesbianis-mo, su éxito, su marcha a Europa (Inglaterra, Francia y Suiza), sus grandes amores, su adicción al sexo, su incapacidad para mante-ner amigos, su soledad sólo rota por la compañía de su gato, su al-coholismo y su enfermedad. To-das estas circunstancias son ana-lizadas por Schenkar teniendo en cuenta el odio de la novelista, sal-picado por la ambigüedad, que desarrolló a la largo de su vida y que siempre plasmó en sus libros. Al igual que muchos personajes de sus novelas, la escritora poseía una necesidad apremiante de hacer sufrir a las personas con las que se relacionaba. La biografía pone de manifiesto por qué la crueldad, la mentira y la envidia, matizadas por la frial-dad, están tan presentes en sus relatos, mientras que el amor, la verdad y la bondad están ausen-tes.Highsmith confiesa que el amor para ella, que tuvo infinitas rela-ciones sexuales y dos historias más serias, tuvo siempre un afán de dominación y destrucción. Ella siempre escribió desde sus de-monios interiores y se recreó contando el lado más oscuro de la condición humana. La obra de Patricia Highsmith tendrá que leerse teniendo en cuenta las diferentes peculiarida-des anímicas que Joan Schenkar ha puesto de manifiesto y que tanto se reflejan en sus novelas.
hay catecismos ni tópicos. Sí, ar-gumentos y rigor analítico. En definitiva, el enfrentamiento en-tre la teoría y la ideología, el aná-lisis contra la proclama.Liberto defiende el capitalismo porque constituye desde su na-cimiento una opción civilizadora muy superior a los sistemas es-clavistas y feudales precedentes, un modelo económico y de vida que ofrece, frente a los socialis-mos, el máximo grado posible de libertad y de iniciativa a los in-dividuos. Para Fabiano, el capita-lismo liberal es reprobable por-que es malo: provoca la dispari-dad de rentas entre los individuos y no penaliza suficien-temente las grandes fortunas; fo-menta el afán de lucro, el enri-quecimiento, el interés, el egoís-mo y el individualismo; promueve la creación de riqueza, el beneficio empresarial y la efi-ciencia económica en detrimen-to de la redistribución y el gasto público. El libro también se ciñe a la actualidad más inmediata con algunos comentarios muy esclarecedores acerca de las cla-ves de la crisis económica que sufrimos.José Luis Feito combina de mo-do magistral su capacidad divul-gativa con una gran profundidad de análisis.
El Imperio Español de Carlos Vhugh thomasPlanetanUeva visión del imperioHugh Thomas, formado en Cam-bridge y en La Sorbona, es un ve-terano y reputado hispanista bri-tánico que cuenta con una pres-tigiosa obra que inició, en 1961,
con La guerra civil española, hoy todo un clásico y un libro de refe-rencia constantemente reedita-do. Thomas, sin olvidar la historia contemporánea, ha mostrado un interés muy especial por la América española. En esta oca-sión nos presenta El Imperio Espa-ñol de Carlos V, segundo libro de una trilogía que inició con El Im-perio Español: De Colón a Maga-llanes (2003) y que concluye cuando España dejó de expandir sus responsabilidades en 1580 y el rey Felipe II decidió que no in-tentaría la conquista de China.El relato arranca con el regreso de los restos de la expedición de Magallanes en 1522 y concluye con la muerte de Carlos V en 1558. Un periodo de 36 años en los que aztecas e incas, los dos grandes imperios continentales, fueron conquistados por los es-pañoles como muchos otros pueblos: Guatemala, Yucatán, Colombia, Venezuela, Chile y las dos orillas del Río de la Plata. El catálogo de protagonistas im-presionantes: Carlos V, Francisco Pizarro y Hernán Cortés. El Empe-rador, “el mejor estadista de su época”; Pizarro, “iletrado, pero gran director de hombres”, y Cor-tés, el único universitario, “hom-bre sensato, cauteloso, culto y paciente que se comportó si-
guiendo el patrón de Alejandro Magno”. Y un plantel de secunda-rios de primera: Moctezuma, Pe-dro de Valdivia, Francisco de Ore-llana, Alvar Núñez Cabeza de Va-ca, Hernando de Soto… En el relato, la aventura en Amé-rica va íntimamente unida a lo que sucede en España. A causa de su vejez y enfermedades, Car-los V dejó de ser el estadista hu-manista preocupado por el bien-estar de sus súbditos america-nos. Se volvió intransigente. Le preocupaban sus colonias en América solo por el oro y la plata que podían extraerse de ellas. Acosado por los dolores, no tuvo otra salida más que la de jubilar-se, “algo que no suelen hacer los reyes”, nos subraya Thomas. Su renuncia al trono se hizo efectiva en 1557, murió al año siguiente. No podía faltar una referencia a la leyenda negra, el libro recoge el debate que llevaron a cabo so-bre los derechos de los indios Bartolomé de las Casas y Martín de Sepúlveda.Se trata de una buena y docu-mentada historia de la América española fácil de leer, donde des-taca la acción sobre el análisis.
Diario de un escritorFiodor dostoievskiPáginas de espumala enciclopedia de la condición hUmanaPaul Viejo, experto en literatura rusa, ha preparado, mimado y pulido la edición definitiva en es-pañol de Diario de un escritor de Fiodor Dostoievski. La monu-mental obra, más de 1.600 pági-nas, se presenta por primera vez completa, traducida directamen-te del ruso y enriquecida con
Discos
La pena se olvidaJoaquín Pixánandante Producciones culturales Joaquín Pixán es un excelente te-nor, con un bello timbre de voz, buena técnica y mejor fraseo que se ha grabado los pasodobles de siempre, acompañado de la Or-questa Filarmónica de Málaga y con la colaboración de la soprano Mayca Teba. El resultado es un ele-gante trabajo que ofrece una nue-va dimensión sonora del pasodo-ble, nacida del soporte orquestal utilizado y del mestizaje de técni-ca y sentimiento que impone la voz de Pixán. Todo un acierto.
Todas las callesZenetel volcán “No tenemos vergüenza ni pudor para empezar un tema con bossa nova, pasar por el tango y acabar en la salsa cubana”. Según dice es-te malagueño con sombrero, este segundo disco no es una conti-nuación del primero, sino que aquel era un anticipo de éste. Acompañado por la guitarra de José Taboada, un violín, un contra-bajo y un acordeón, recita Zenet las letras de Javier Laguna y expli-ca que “hay un mensaje escondi-do en mi música: vida no hay más que una y hay que disfrutarla”.
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El Retiro
José Luis GarciCineasta y escritor
Vista aérea del Parque de El Retiro, toda una referencia en
la ciudad de Madrid Foto
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A mí, de verdad, lo que me gustaría es traba-jar como corresponsal del diario ABC en El Retiro’’. Cuando hablas con José Luis Gar-
ci sobre Madrid, sobre sus zonas preferidas, el área sobre la que se asienta El Retiro es una localización fija, cercana a la calle Narváez y alrededores, a los bulevares, al Palacio de los Deportes, a la Gran Vía, todas retratadas en sus artículos y en sus películas, parte de su vida y de su obra. ‘‘Todos los días pro-curo ir al parque a pasear –nada de correr– y re-cuerdo los tiempos de mi infancia en los que orga-nizábamos el verano en El Retiro, los primeros besos robados, los juegos de la época –como el
pañuelo–, las notas musicales que salían de Flori-da Park –de Los Cinco Latinos a Paul Anka– y los conciertos de los domingos, la Chopera, el Paseo de Coches, el Palacio de Cristal... Eran mañanas, tardes, fines de semana en los que, muy cerca, te-nía a la mano cines que ya no están, como el Tivo-li, el Cid Campeador...’’. Quien sabe si contará con El Retiro para rodar alguna escena de la que puede ser su próxima película: ‘‘Estoy trabajando en un guion en el que Sherlock Holmes y Watson apare-cen en España –Madrid, finales del siglo XIX–, para seguir el rastro de Jack el Destripador, ya que sos-pechan que puede ser español…’’
madrid abierto el rincón de...
GARCI HA FILMADO Y ESCRITO COMO POCOS SOBRE MADRID. CUANDO LE PREGUNTAMOS SOBRE SU RINCÓN, ELIGE SU EXTERIOR FAVORITO: RETIRO Y ALREDEDORES, RECUERDOS DE INFANCIA Y PASEOS ACTUALES
el Comité intergubernamental para la Salvaguarda del Patrimonio Cultural Inmaterial de la Humanidad declaró, el pasado 16 de noviembre, a la Dieta Mediterránea Patrimonio Cultural Inmaterial de la Humanidad de la Unes-co. La candidatura fue presentada por España, Grecia, Italia y Marruecos, con el aval del Ministe-rio de Medio Ambiente y Medio Rural y Marino y la Real Academia Española de Gastronomía.
telefóniCa dará a Ferrán Adriá el apoyo tec-nológico y de I+D para el desarrollo del nuevo Bulli a cambio de que el mejor cocinero de la déca-da sea embajador de la marca. La reapertura de elBulli en 2014 significará su transformación en
El triunfo de la dieta mediterránea
“la dieta mediterránea ha sido declarada patRimonio cultuRal inmatERial de la humanidad”
RafaEl ansón
un espacio totalmente nuevo: el mejor laborato-rio creativo e innovador del mundo.
Homenaje a joël robuCHon en el Congreso Lo Mejor de la Gastronomía, en Alicante. Tuve la satisfacción de tomar la palabra en el homenaje a Joël Robuchon, el genio francés de los fogones, quien recibió la Medalla al Mérito Turístico, en reconocimiento a “su maestría, su prestigio y el corazón de alicantino que bulle dentro de él”.
elite gourmet en San Sebastián Gastronomi-ka, el Palacio Kursaal fue el escenario del evento, en el que predominaron las degustaciones, las ponencias y los homenajes a cocineros. También tuvo lugar la presentación de la Asociación Cul-tural Elite Gourmet con un show cooking de Ramón Freixa. Elite Gourmet es una iniciativa re-spaldada por la Real Academia Española de Gas-tronomía y que da a conocer y prestigia los ali-mentos y bebidas españoles de calidad.
la nueva leCtura obligada: La Cocina de la Salud, escrito por Ferrán Adriá, Valentín Fuster y Josep Corbella. Trata de la vida de una familia durante 24 horas y se recogen consejos y suger-encias para disfrutar comiendo saludablemente. Próximamente, comentaré en esta tribuna la Guía Repsol 2011 que se presentó el 2 de diciem-bre en Madrid. En la edición 2011 se consagra la gastronomía madrileña, con cinco restaurantes con tres soles
GASTrOnOMÍA madrid abierto
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La Fundación deL españoL urgente (Fundéu BBVa) recomienda, por otra parte, que se use eL término ‘emprendimiento’ aL haBLar deL espíritu emprendedor
No al uso de anglicismos en los aeropuertos
LA fundÉu recomiendA evitar las palabras eN iNglés y sustituirLAs en espAñoL
La cámara ha alcanzado, a través del consejo superior de cámaras de comercio, un acuerdo con la Fundación del español urgente (Fundéu BBVa), para hacer llegar a las empresas madrileñas recomen-daciones sobre el buen uso del español. en la página de internet de la fundación www.fundeu.es se ofrecen herramientas lingüísticas gratuitas a todos los interesados.
madrid abierto lenguaje
La Fundación deL españoL urgente recomienda que se eviten las palabras finger, overbooking, handling, jet lag y la expresión vuelos domésticos y en su lugar se opte por términos apropiados en español.
cuando se redactan noticias relacionadas con los aviones y los aeropuertos, es muy habitual que aparezcan palabras en inglés o malas traduc-ciones de esa lengua en lugar de los términos equivalentes en español.
así, pueden leerse en la prensa escrita y oírse en los medios audiovisuales frases como: “la huelga afectará a los vuelos domésticos”; “los pasajeros tuvieron que esperar media hora den-tro del finger”; “más de 30 personas se quedaron en tierra por culpa del overbooking”; “el fallo en los servicios de handling causó la pérdida de miles de maletas”; o “la selección argentina sufrió las consecuencias del jet lag tras su viaje a europa”.
La Fundéu BBVa señala que en estos casos es preferible usar los términos españoles correspon-dientes: vuelos nacionales, en lugar de vuelos do-mésticos, ya que es un calco del inglés domestic (nacional) y en español doméstico significa “de la casa o del hogar” y “[animal] que vive en compa-ñía del hombre”; pasarela, en vez de finger; so-breventa por overbooking; servicios de tierra en lugar de handling, y desfase horario por jet lag.
de este modo, en los ejemplos citados debió haberse escrito: “la huelga afectará a los vuelos nacionales”; “los pasajeros tuvieron que esperar media hora dentro de la pasarela”; “más de 30 personas se quedaron en tierra por culpa de la sobreventa”; “el fallo en los servicios de tierra causó la pérdida de miles de maletas”; “la selec-ción argentina sufrió las consecuencias del des-fase horario tras su viaje a europa”.
‘emprendimiento’ la Fundéu BBVa reco-mienda que se eviten los términos emprenduris-
mo y emprendedurismo y que en su lugar se em-plee emprendimiento.
La Fundación del español urgente advierte de que emprendurismo y emprendedurismo son ma-las traducciones de la palabra inglesa entrepre-neurship, que se usa para describir el espíritu emprendedor o el ímpetu por iniciar algo, en sentido empresarial.
el Diccionario de la Lengua Española, de la real academia española, incorporará en su próxima edición la palabra emprendimiento con los signifi-cados de “acción y efecto de emprender (acom-eter una obra)” y “cualidad de emprendedor”.
por ello, se recomienda que, pese a que el uso de emprendedurismo está muy extendido, se em-plee el término emprendimiento
Millones de turistas visitan madrid cada año. muchos aprovechan un viaje de trabajo, un congreso o una feria para alargar unos días su estancia y disfrutar de nuestra ciudad. no son pocos los que adelantan su llegada al domingo antes de comenzar la semana de trabajo. Los encontramos paseando por el retiro, espe-rando pacientemente su turno ante el museo del prado o callejeando por el rastro en busca de gangas o curio-sidades. a la hora de la comida disponen de una oferta, si bien no extensa, al menos suficiente para conocer y disfrutar el importante reclamo turístico que es nuestra gastronomía. pero, ¿adónde mandamos a un turista cuando nos pide alguna recomendación para cenar un domingo en madrid? Les daremos unas pistas para que no les dejen sin palabras y que podamos seguir presumiendo de lo mejor de nuestra cocina.
si quereMos lugares típicos o castizos podre-mos mandar a nuestros amigos a Casa Lucio (cava Ba-ja,35. tel. 91 3653252) y apostar, sin temor a equivocar-nos, que a la entrada, también la noche del domingo, se encontrarán a Lucio Blázquez con su elegancia y simpatía (sobre todo si ha ganado su atleti) presto a que probemos sus famosos huevos estrellados o sus buenas piezas de carne o pescado. no muy lejos de allí se encuentra Casa Mingo (pº de la Florida, 34) donde cualquier día, desde mediodía a medianoche, podrá reponer fuerzas tras visitar los frescos de goya en san antonio de la Florida, con una botella de sidra, unos pollos asados y un buen queso de cabrales.
una Muestra de cocina extranjera la tendremos en los asiáticos Tse Yang (91 4311818) en el hotel Villa-magna o el Asia Gallery (91 3600049) en el Westin pal-ace. pato lacado, junto a otras especialidades pekinesas o cantonesas, harán las delicias de nuestros visitantes
en marcos elegantes y cálidos. Y naturalmente si bus-can cocina italiana deberán hacerlo en Don Giovanni (pº reina cristina, 23. tel. 91 4388338) donde el singular andrea tumbarello, nos inundará con su humanidad, los extraordinarios productos transalpinos que maneja y su buena mano con las pastas, para una experiencia que no nos defraudará.
algunos coMedores de altura para la noche dominical podrían ser El Chaflán (av. pío Xii, 34. tel. 91 3506193), cocina de vanguardia en un comedor ele-gante y minimalista. impecable técnica en los fogones y con una de las mejores salas de la capital, Piñera (ro-sario pino, 12. tel. 91 4251425) en el que destacan los fondos de sus platos, la caza y los postres. en otro ex-tremo se encuentra Rafa (narvaez, 68. tel. 91 5731087) en el cual los primos miguel Ángel y rafael de andrés, nos ofrecen los mejores pescados y mariscos de cada día con algún plato inesperado como el steak tartare de gran altura. Nodo (Velázquez, 150. tel. 915644044) y Pan de Lujo (Jorge Juan, 20. tel. 91 4361100), ambos inicia-tiva del emprendedor Benjamín callés, son modelos donde se combina una interesante oferta gastronómi-ca de la mano de alberto chicote, con instalaciones modernas y vanguardistas en las que se respira el me-jor ambiente todos los días de la semana. uno de los marcos más elegantes y singulares de españa, el teatro real (pza. de isabel ii, s/n, tel. 91 5150600), acoge en sus salones el restaurante del mismo nombre, gestionado por el grupo arturo, donde podrán finalizar un fin de semana memorable. por último, en los alrededores de madrid, en la plaza de la moraleja, se encuentra, La Máquina de la Moraleja(91 6585299), de la familia teje-dor, donde encontraremos un producto de primera y un servicio excelente. de manera que salgan y dis-fruten. La noche es suya, también en domingo
¿Dónde cenamos el domingo?
“¿aDóNDe maNDamos a uN turista cuAndo nos pide ALgunA recomendAción para ceNar uN DomiNgo eN maDriD?”
miguel garriDopresidente de la Academia madrileña de gastronomía
con mucho gusto madrid abierto
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madrid abierto tribuna
La historia de una ciudad se escribe con nombres propios de personajes notables o populares; con gestas, hechos y sucedidos que marcan una impron-ta, y con la identidad de instituciones vinculadas a esa historia que se amasa día a día, que se arraiga a la propia personalidad de las ciudades y se inserta en el microcosmos urbano como un satélite que gira en torno a la vitalidad económica, social y humana.
La Cámara de ComerCio de Madrid es algo más que un ente aglutinador de intereses comunes de un sector productivo. Se ha convertido en una de esas instituciones que de tanto estar pegada al dis-currir diario de una ciudad, se ha constituido en algo propio, arraigado por una parte a ese legajo de cos-tumbrismo del que no deben despegarse las grandes urbes y por otra, como compañera de viaje hacia la modernidad y el dinamismo de Madrid. La vieja Cámara de ayer es hoy el referente de una insti-tución vanguardista y dinámica que participa activa-mente del desarrollo social y económico de la capital, sin perder la esencia de entidad íntima que concilia las inquietudes del pequeño y modernizado comer-cio con las necesidades de una organización fuerte y cada vez más representativa.
PoCas instituCiones pueden presumir de tener las medallas de oro de Madrid y de la Comunidad como reconocimiento a su labor, a su compromiso con el desarrollo y el mantenimiento de tradiciones que forman parte de la historia de esta ciudad. En época de crisis, se hace más necesaria que nunca la presencia de este tipo de instituciones que represen-
tan y defienden los derechos e intereses de los sec-tores que, por su estructura y dimensión, se encuen-tran más indefensos ante la borrasca económica que descarga salvajemente.
desde La Cámara se ha trabajado por hacer más fuerte ese sector de la economía madrileña y al mis-mo tiempo por mantener el compromiso de la enti-dad con la propia historia, cultura y tradiciones de la villa y corte. Desde la Cámara se fomentaron las cos-tumbres tradicionales que tenían que ver con los sentimientos más arraigados, desde los concursos de escaparates, hasta la difusión del folclore y la literatura matritense a través de publicaciones, pasando por la declaración de comercios tradicionales centenarios y la participación activa en eventos singulares.
he ConoCido a muchos presidentes de esta insti-tución, cada uno con su personalidad han formado parte del paisaje humano íntimo de esta ciudad, desde Adrián Piera hasta Arturo Fernández, pasando por Juan Mato, Fernando Fernández Tapias o Salva-dor Santos Campano.
reCuerdo una de mis últimas conversaciones con la genial cupletista Olga Ramos antes de que la muerte se la llevara a un escenario celestial donde acude cada día a las noches de cuplé. Ella me decía: “Hay madrileños que aún no habiendo nacido aquí, somos más madrileños que ninguno, y hay enti-dades como la Cámara de Comercio, que no siendo persona física es más chulapona y castiza que la Mari Pepa”. Así es, querida Olga
Cámara, madrileña y castiza
“La vieja cámara de ayer es hoy eL referente de una instituCión vanguardista y dinámiCa”
ángel del ríocronista de la villa de madrid
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