Axiomas de la comunicacin
1. Es imposible no Comunicar
2."Toda comunicacin tiene un aspecto de contenido y un aspecto relacional tales que el segundo califica al primero, y es por ende unameta comunicacin".
3. La ndole de un contexto est condicionada por las puntuaciones que introduce el participante
4.La comunicacin humana se vale de modalidades digitales y analgicas.Las comunicaciones digitales tienen una sintaxis lgica compleja y variada pero una semntica insuficiente en el terreno de lo contextual
5.Los decursos de la comunicacin interhumana son simtricos o bien son complementarios, segn que la relacin entre los participantes se base en una igualdad o en una diferencia
TRANSACCIONESTRANSACCIONES
Las transacciones son intercambios de estmulos y
respuestas entre estados especficos del yo de diferentes personas.
Se llaman transacciones porque existe una accin
(estmulo) y una reaccin (respuesta). No habiendo respuesta, no
existe transaccin.
La respuesta debe ser La respuesta debe ser observableobservable (verbal, gestual, (verbal, gestual,
o escritao escrita))
La no respuesta comunica que no se quiere responder, por
lo tanto hay comunicacin, pero NO HAY TRANSACCION.
Intrapersonales (dilogos internos)
TRANSACCIONES
Hay dos tipos de transacciones:
Interpersonales (con otras personas)
INTRAPERSONALES
DIALOGOS INTERNOS: se desarrollan dentro de uno mismo
entre los diferentes estados del Yo de la persona. (Dilogo mental)
Ejemplo: Quiero ir a la fiesta (N)
Pero tengo un trabajo que entregar (P)
Y si pongo una excusa y lo entrego maana? (N)
No! , si hago eso voy a quedar mal (P)
Pero, yo tengo muchas ganas de ir a la fiesta (N)
Mejor hago mi trabajo que es ms importante. (P)
INTERPERSONALES
EMISOR RECEPTOR
MENSAJE
CANAL: VERBAL, GESTUAL
RESPUESTA
Tanto los mensajes como las respuestas llevan implcita una INTENCION, la de lograr un propsito determinado
Para lograrlo hay que tener en cuenta
Que se dice
Como se dice
Cuando se dice
(contenido)
(forma)
(el momento)
La intencin puede ser
Consciente y preparada por el Adulto
Inconsciente y espontanea
Siempre hay una finalidad
DIAGRAMA ESTRUCTURAL Y ANALISIS DE LAS TRANSACCIONES
E
R
Para representar las transacciones pueden dibujarse esquemas de personalidad estructurales de primer orden (slo Padre, Adulto, Nio) o funcionales (Padre Crtico, Padre Nutritivo, Adulto, Nio Libre, Nio Adaptado).
CLASIFICACIN DE LAS TRANSACCIONES
TRANSACCIONESINTERPERSONALES
SIMPLESun solo (estado del Yo por participante)
COMPLEMENTARIAS
CRUZADAS
Adecuadas
Cerradas o inadecuadas
COMPUESTAS ULTERIORES(mas de un estado del Yo por participante)
ANGULARES
DOBLES O DUPLEX
PCPN
A
NLNSNR
PCPN
A
NLNSNR
SIMPLES COMPLEMENTARIAS
ADECUADAS
Cunto vale este modelo? Vale $30.000
PCPN
A
NLNSNR
PCPN
A
NLNSNR
Persecucin:Nunca haces nada bien
Disculpa:Si, disculpame yo trato, pero
SIMPLES COMPLEMENTARIAS
CERRADAS O INADECUADAS
PCPN
A
NLNSNR
PCPN
A
NLNSNR
Persecucin:Desde ahora volvers a las 9 a mas tardar
Rebelda: Yo vuelvo cuando quiero
SIMPLES COMPLEMENTARIAS
CERRADAS O INADECUADAS
PCPN
A
NLNSNR
PCPN
A
NLNSNR
Sobreproteccin:Te vas a cansar mucho haciendo eso
Desvalimiento, dependencia:Si, ya me estoy sintiendo mal
SIMPLES COMPLEMENTARIAS
CERRADAS O INADECUADAS
PCPN
A
NLNSNR
PCPN
A
NLNSNR
Sobreproteccin:Esa chica no te conviene
Rebelda:Yo salgo con quien yo quiera
SIMPLES COMPLEMENTARIAS
CERRADAS O INADECUADAS
PCPN
A
NLNSNR
PCPN
A
NLNSNR
Competencia, pelea:Los vamos a sacar del mercado
Competencia, pelea:Vamos a ver quien sale
SIMPLES COMPLEMENTARIAS
CERRADAS O INADECUADAS
PCPN
A
NLNSNR
PCPN
A
NLNSNR
Manipulacin, seduccin:Usted es tan bueno/ simptico/hombre, hgame este favor
Sometimiento:Le parece, ejem bueno, como no
SIMPLES COMPLEMENTARIAS
CERRADAS O INADECUADAS
PCPN
A
NLNSNR
PCPN
A
NLNSNR
Crtica:En tu familia nadie sirve para nada
Crtica, retrucando:En la tuya sirven para estafar
SIMPLES CRUZADAS
COMPUESTAS O ULTERIORES
Angulares
Este auto puede resultar demasiado rpido para usted
A que no puede manejarlo?Lo compro
A
P
N
A
P
N
ACOMPUESTAS O ULTERIORES
Duplex (Dobles) con vectores paralelos
P
N
A
P
NCreo que ya hemos terminado este asunto
Ya estoy cansado de usted
Faltan algunos detalles
No me deje solo an
COMPUESTAS O ULTERIORES
Duplex (Dobles) con vectores cruzados
A
P
N
A
P
NVolv a equivocarme
Mire que intil que soy
Si, ya lo veo
Usted es bien intil
Las tres reglas de la comunicaciLas tres reglas de la comunicacin n (Berne)(Berne)
1.1. Si las transacciones son complementarias, la Si las transacciones son complementarias, la comunicacicomunicacin continua.n continua.
2.2. Si la transacciSi la transaccin se cruza, la comunicacin se cruza, la comunicacin se n se interrumpe.interrumpe.
3.3. En las transacciones ulteriores, lo que determina En las transacciones ulteriores, lo que determina el resultado final es la parte oculta, inconsciente.el resultado final es la parte oculta, inconsciente.
Invitaciones para enganchar determinados estados Invitaciones para enganchar determinados estados del Yo de otras personasdel Yo de otras personas
Padre CrPadre CrticoticoNiNio Adaptado Rebeldeo Adaptado Rebelde
NINIO ADAPTADO REBELDE O ADAPTADO REBELDE
Padre Nutritivo NOPadre Nutritivo NO--OK (salvador)OK (salvador)Padre CrPadre Crtico NOtico NO--OK (perseguidor)OK (perseguidor)NiNio Adaptado Sumisoo Adaptado Sumiso
NINIO ADAPTADO SUMISOO ADAPTADO SUMISO
NiNio Libreo LibrePadre NutritivoPadre NutritivoPadre CrPadre Crticotico
NINIO LIBREO LIBRE
AdultoAdultoADULTOADULTO
NiNio Sumisoo SumisoNiNio Rebeldeo Rebelde
PADRE NUTRITIVO NOPADRE NUTRITIVO NO--OKOK
NiNio Sumiso OKo Sumiso OKPADRE CRPADRE CRTICO OKTICO OK
NiNio Adaptado Sumisoo Adaptado SumisoNiNio Adaptado Rebeldeo Adaptado RebeldePadre CrPadre Crticotico
PADRE CRPADRE CRTICOTICO
Tendencia a obtener respuestas Tendencia a obtener respuestas del: (en orden de frecuencias)del: (en orden de frecuencias)Est
Estmulos procedentes del:mulos procedentes del:
PCPN
A
NLNSNR
BOTONERA DE MANDOS DEL ADULTO
Las cuatro falaciasLas cuatro falacias
1.1. Yo puedo hacer sentir bien a otrosYo puedo hacer sentir bien a otros
2.2. yo puedo hacer sentir mal a otrosyo puedo hacer sentir mal a otros
3.3. Otros pueden hacerme sentir bienOtros pueden hacerme sentir bien
4.4. Otros pueden hacerme sentir malOtros pueden hacerme sentir mal
LOS 5 BIENES DE LOS 5 BIENES DE INTERCAMBIOINTERCAMBIO
TTIEMPOIEMPO
AAFECTOFECTO
PPLATALATA
IINFORMACINFORMACIN N TILTIL
RRECONOCIMIENTOECONOCIMIENTO
REALISTA+/- OK+/- OK
NIHILISTANOOKNOOK
DEPRESIVAOKNOOK
PARANOIDENOOKOK
MANIACAOKOK
POSICIN EXISTENCIALLOS DEMS ESTNYO ESTOY
POSICIONES EXISTENCIALES
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