1Módulo: Redacción y Aplicación Informática
Módulo
REDACCIÓN Y APLICACIÓNINFORMÁTICA
Horas sugeridas para desarrollar las actividadesorientadas a conseguir los aprendizajes
esperados y evaluar su logro:240 horas
Educación Media Técnico-ProfesionalSector Administración y Comercio
Especialidad:Secretariado
3Módulo: Redacción y Aplicación Informática
Introducción
Este módulo está asociado al área de competencia “Gestionar las comunicaciones in-ternas y externas” y es de carácter obligatorio. Requiere de 240 horas para serimplementado.
El módulo plantea el desarrollo de aprendizajes para un proceso comunicacional acor-de con la gestión y manejo de herramientas informáticas en el sector laboral y las ope-raciones exigidas en la gestión administrativa.
Al finalizar este módulo los alumnos y alumnas serán capaces de:
• Interpretar y realizar diferentes tipos de documentos utilizados en la gestión co-mercial
• Comunicar utilizando correctamente el lenguaje escrito y oral.
• Aplicar correctamente, en el proceso comunicacional, los medios informáticosdisponibles en la empresa.
Permite en su desarrollo reforzar los siguientes contenidos de la Formación General:
Lengua Castellana y Comunicación:
Comunicación oral necesaria para el traspaso de informaciones precisa en todolo relacionado con instrucciones operacionales . Comunicación escrita: elabo-ración e intercambio de información en los distintas actividades del sector.
Matemática:
En el uso y aplicaciones informáticas con operaciones algebraicas y gráficosrelacionados con la confección de informes. Manejo de planillas de cálculos in-sertadas en los distintos documentos requeridos por la gestión administrativa.
Educación Tecnológica:
El conocimiento y valorización de las herramientas como objetos tecnológicos yen la formulación y desarrollo de proyectos.
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Educación Física:
Condiciones físicas y motriz asociada a las funciones operacionales que exige eltrabajo secretarial de oficina.
En relación a la transversalidad, el módulo permite desarrollar aspectos como valorarel trabajo individual y responsable hacia el grupo, la iniciativa personal, la indagacióny búsqueda de soluciones ante problemas , la realización de trabajos limpios y ordena-dos, el cuidado y respeto hacia los demás, la aplicación de normas de prevención deriesgo y de respeto del medio, ambiente.
5Módulo: Redacción y Aplicación Informática
Orientaciones metodológicas
La adquisición de los aprendizajes que este módulo estimula, para el manejo de unacomunicación eficiente y efectiva en la gestión administrativa, debe permitir a los alum-nos y alumnas la realización de actividades netamente prácticas. Se sugiere:
• Comenzar este módulo redactando y comparando las semejanzas y diferenciaslos distintos documentos mercantiles con otros textos escritos.
• Realizar talleres en los que deben manejar sistemas de información, redactar y/otipear documentos, entregar mensajes orales y escritos, preparar, despachar yarchivar correspondencia.
• El desarrollo de ejercicios basados en situaciones concretas en cualquier tramode gestión comercial .
• Proponer actividades o situaciones que permitan el desarrollo de una comunica-ción adecuada a la gestión comercial, aplicando correctamente las herramien-tas computacionales.
6 Educación Media Técnico-Profesional • Sector Administración y Comercio
Desarrolla una comu-nicación adecuada alas diversas instanciasde la organizaciónpara hacerla eficientey efectiva.
• Interpreta correctamente los diversos escritos y documen-tos elaborados en el proceso comunicacional de la empresa.
• Identifica claramente las partes de un texto para las distin-tas relaciones comerciales.
• Comunica correctamente, recibiendo y emitiendo mensajese instructivos vía oral.
• Aplica adecuadamente el lenguaje técnico requerido al niveloperacional de la empresa.
Aprendizajes Criterios de evaluaciónesperados
Aprendizajes esperados y criterios de evaluación
Redacta la documenta-ción requerida en lasdistintas fases delprocedimiento adminis-trativo de la empresa.
• Identifica correctamente la escritura de los distintos docu-mentos requeridos en el proceso administrativo de la empre-sa, para una gestión eficiente.
• Maneja correctamente los diferentes tipos de documentosadministrativos y comerciales solicitados en las diversas ges-tiones comerciales de la organización.
• Aplica correctamente los distintos usos del acento ortográfi-co y las normas de la ortografía puntual.
• Usa correctamente el significado de los documentos comer-ciales y administrativos apropiados al desarrollo de la ges-tión comercial de la empresa.
Utiliza el sistemainformático apropiadopara el tratamiento dela información necesa-ria para la gestiónempresarial.
• Identifica el hardware, el sistema operativo y su configura-ción, las aplicaciones instaladas y los programas utilizadospor el sistema informático.
• Opera correctamente el sistema informático en el que se dis-pone de un software instalado y de su documentación bási-ca.
• Realiza correctamente el almacenamiento y la actualizaciónde la información empleando la herramienta computacionaladecuada.
7Módulo: Redacción y Aplicación Informática
Aprendizajes Criterios de evaluaciónesperados
• Ejecuta correctamente las funciones básicas del sistema ope-rativo contempladas para el tratamiento de la información re-querida.
Continuación
Utiliza aplicacionesinformáticas y otrosequipos de oficina paraconfeccionar y comple-tar la informaciónrequerida, a partir de lainformación existenteintegrando textos,datos y gráficos.
• Maneja en forma adecuada el sistema de digitación al tactoen un teclado.
• Identifica y usa correctamente las funciones, utilidades y pro-cedimientos para la elaboración, recuperación, presentacióny almacenamiento de la información solicitada.
• Opera con agilidad el teclado de un computador en la con-fección y llenado de cualquier impreso o documento en eltiempo establecido .
• En un caso señalado aplica en forma correcta todas las ope-raciones informáticas.
• Utiliza los recursos de un sistema en red para aplicar distin-tas funciones operativas.
• Identifica y opera correctamente las funciones de los com-ponentes básicos del hardware y software de un sistema enred.
• Describe detalladamente los procedimientos generales deoperación de un sistema en red.
• En un sistema funcionando:
- Identifica correctamente los equipos, sus funciones, elsistema operativo de las diversas sectores de trabajo y elsistema operativo de red.
- Maneja adecuadamente las funciones básicas del siste-ma operativo de las estaciones de trabajo.
- Mantiene e identifica correctamente el esquema de se-guridad y confidencialidad de la información que propor-ciona el sistema operativo de red.
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Contenidos
Comunicación escrita:
• Normas de comunicación y expresión escrita en la empresa.
• Tipos de comunicación escrita:
· Comercial.
· Jurídica.
· Personal.
· Interna.
· Oficial.
La carta contenido, estructura y finalidad:
• Carta comercial.
• Oficio.
• Certificado.
• Memorándum.
• Comunicaciones breves.
Correspondencia:
• Servicio de correo electrónico.
• Correo interno.
• Salida de correspondencia.
Redacción de documentos mercantiles, oficiales y generales:
• Procesos y procedimientos de tratamiento de información en la empresa.
• Tratamiento de la información.
• Búsqueda y selección de fuentes de información.
• Flujos de información interdepartamental.
9Módulo: Redacción y Aplicación Informática
Manejo y uso en las aplicaciones informáticas:
• Digitación de textos en programas seleccionados.
• Diseño de páginas.
• Respaldo de documentación vía electrónica.
• Manejo de aplicaciones para e-mail.
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Bibliografía
DUPERUT, GABRIEL. (1998). Fundamentos de computación y comunicaciones. Edi-torial Hasa.
PEÑA , JAIME Y VIDAL, MARÍA DEL CARMEN. (1999). Manual fundamental. WordEditorial Anaya Multimedia.
PLAZA, R. (1998). Curso informática para administrativos. Editorial Ra-ma, Espa-ña.