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Tesis de Maestra
Maestra en Economa Social
Instituto del ConurbanoUniversidad Nacional Gral. Sarmiento
Qu se entiende por xito en los emprendimientos productivos
sociales?
Tesista: Alejandro Gottig
Directora: Ana Luz Abramovich
Los Polvorines, 30 de Septiembre de 2010
Gracias a Juan Pablo, Catalina y Anabella
por haberme acompaado y apoyado
incondicionalmente, para que pueda
completar este estudio
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Qu se entiende por xito en los emprendimientos productivos
sociales?
ndice
Pg.
1. Introduccin 3
2. Introduccin a la Economa Popular y la Propuesta de Economa
Social 6
2.1. Los Emprendimientos Productivos Sociales 9
2.2. Caractersticas de los emprendimientos productivos sociales 11
2.3. El concepto de xito en los Emprendimientos Productivos
Sociales 18
2.4. Breve presentacin metodolgica 25
3. Anlisis emprico en Organizaciones y Emprendimientos Productivos
Sociales 31
3.1. Caracterizacin de las organizaciones 31
3.2. Qu entienden por xito las organizaciones? 53
3.3. Qu entienden por xito los emprendedores? 65
3.4. Anlisis comparativo entre organizaciones y emprendedores 87
4. Reflexiones finales 105
Bibliografa 112
Anexos 114
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1. Introduccin
En este trabajo indagamos sobre la forma en que se considera y evala el
xito en los emprendimientos productivos sociales. En el marco de la
propuesta de Economa Social, los emprendimientos productivos sociales
presentan caractersticas que los vuelven especialmente relevantes para la
generacin de inclusin social. La nocin de xito generalmente aceptada y
aplicada a la evaluacin de emprendimientos productivos, no logra dar cuenta
de la especificidad y potencialidades que presentan los aqu llamados
emprendimientos productivos sociales; que por sus caractersticas son
elementos constitutivos de una propuesta de construccin alternativa.
En una propuesta de trabajo anterior, la intencin era profundizar en el
desarrollo de los factores de xito en los emprendimientos productivos
sociales. Sin embargo, antes de considerar factores de xito, resultaba
necesario problematizar la nocin de xito en s misma para este tipo de
emprendimientos. La bibliografa existente respecto de los factores de xito,
proviene de otros enfoques que presuponen una nocin demasiado enfocada
en el resultado econmico, la cual no resulta suficiente en el marco de la
propuesta de economa social. Consideramos que sta no resultaba compatible
con una propuesta de economa alternativa, ni con las visiones que creamos
que los propios emprendedores tendran sobre el xito.
La inquietud que gui este trabajo consisti en profundizar acerca de la nocin
de xito en los emprendimientos productivos sociales y la evaluacin
concreta del xito, desde la perspectiva de los mismos emprendedores quellevan adelante estos emprendimientos, as como las de sus organizaciones
impulsoras. Considerando que en un entorno mayormente desarrollado con los
parmetros de una economa del capital, donde la forma de medir el xito es
en base a la rentabilidad del capital, resulta sumamente interesante conocer el
punto de vista de las organizaciones que promueven la propuesta de economa
social y de los emprendedores que consideramos que son necesariamente
parte constitutiva de esta propuesta, mas all de los diversos grados con queellos asuman este discurso.
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El marco terico se inicia entonces en el Captulo 2, con una aproximacin a la
Propuesta de Economa Social; propuesta que se materializa desde algunas
iniciativas que surgen en el campo de la Economa Popular, cuyos elementos
centrales tambin presentamos brevemente. Posteriormente, avanzamos en
una definicin de Emprendimiento Productivo Social, como elemento necesario
para la construccin de esta economa alternativa (2.1.). A continuacin,
realizamos una caracterizacin de dichos emprendimientos, tomando como
base otros estudios sobre emprendimientos productivos sociales y
microemprendimientos de la economa popular de la misma regin geogrfica
en la que se ubican los casos empricos de este trabajo, realizados durante los
ltimos diez aos (apartado 2.2.). Por ltimo, para completar el marco de esta
primera parte, en el apartado 2.3. realizamos un acercamiento al concepto de
xito en emprendimientos productivos sociales desde diferentes enfoques, a
los fines de plantear la discusin existente en este campo.
Para el estudio emprico trabajamos con tres organizaciones y doce
emprendimientos productivos sociales, con entrevistas semi-estructuradas y
visitas; lo que ampliamos en la presentacin metodolgica, que constituye el
ltimo apartado del captulo 2 (2.4.).
El componente emprico de este trabajo se desarrolla a lo largo del captulo 3, y
parte de la presentacin de tres organizaciones que impulsan la economa
social en distinto grado y modo (Asociacin Mutual Primavera, Fundacin
Alternativa 3 y Asociacin Civil Nuestras Huellas). Esto permite tener acceso a
una diversidad de experiencias, en las que pueden notarse diferencias y
matices en la visin al respecto en cada una de ellas, teniendo de esta maneraelementos diferentes pero comparables. Cada una de estas organizaciones nos
indic emprendimientos productivos sociales que consideraban exitosos y no
exitosos, lo que permiti a su vez un anlisis diferencial, no slo entre
emprendimientos impulsados por organizaciones con perspectivas diversas,
sino tambin en diferente situacin respecto al xito. Este anlisis se presenta
en los apartados 3.1. a 3.3.
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El anlisis comparativo realizado (3.4.) a partir de la informacin recolectada,
resulta sumamente relevante, puesto que muestra que en los emprendimientos
productivos sociales la nocin de xito excede y complejiza a aquella ms
comnmente aceptada en otras consideraciones tericas (otras visiones ms
economicistas). Sin embargo, lejos de ser concluyentes, las ideas que emergen
de este trabajo, buscan dejar abierta una discusin respecto de qu puede
considerarse exitoso en trminos de economa social. O en trminos de la
propia propuesta, qu consideraremos exitoso cuando hablamos de volver a
poner al hombre en el centro de la actividad econmica.
Finalmente, presentamos los elementos centrales que surgen para esta
discusin en el Captulo 4 de reflexiones finales.
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2. Introduccin a la Economa Popular y la Propuesta de Economa Social
A lo largo de los ltimos treinta aos aproximadamente; en paralelo con la
profundizacin de las medidas econmicas neoliberales durante la dcada del
'90, el ascenso de la tasa de desempleo a partir de 1994 (alcanzado en
Argentina records histricos ao tras ao hasta 2002) y el estallido social de
Diciembre 2001; surge una variedad de emprendimientos con fines distintos a
las empresas capitalistas. El objetivo principal en estas nuevas formas ya no es
el lucro en s mismo, sino la actividad econmica como respuesta a fines
sociales determinados. Por ejemplo, en algunos casos se trata de mantener las
fuentes trabajo, en otros generar un ingreso de subsistencia, pasando por
experiencias de crear empleo para desocupados u otras personas con
dificultades laborales, e incluso generar recursos econmicos para apoyar
proyectos de organizaciones sociales. Dentro de este marco, podemos
mencionar empresas recuperadas, cooperativas, emprendimientos asociativos,
emprendimientos productivos sociales, microemprendimientos familiares, y
otros tipos de empresas con un objetivo ms all del lucro. Si bien esto no es
nuevo, hay un fuerte crecimiento de estas experiencias, y una revalorizacin de
las mismas en el marco de las ideas vinculadas a la Economa Social.
El mbito en el que aparecen estos emprendimientos con fines de subsistencia
mediante la generacin del propio trabajo, es el que generalmente se ha
denominado Economa Popular. En trminos de Sarria Icaza y Tiriba (2004),
la economa popular es el conjunto de actividades econmicas y prcticas
sociales desarrolladas por los sectores populares con miras a garantizar, a
travs de la utilizacin de su propia fuerza de trabajo y de los recursosdisponibles, la satisfaccin de las necesidades bsicas, tanto materiales como
inmateriales. Estos autores utilizan este concepto para referirse a las
actividades desarrolladas por quienes se han visto obligados a generar su
propio trabajo por situaciones de exclusin laboral, o buscan un ingreso
complementario como consecuencia de los bajos salarios. En el mismo sentido,
el documento de Sarria Icaza y Tiriba (2004) menciona comentarios de
Nyssens (1998), quien plantea que sobre la base de conocimientos y prcticaseconmicas desarrolladas por los mismos sectores populares, la economa
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popular se ha transformado en un poderoso medio para resistir la exclusin
[] del mundo popular y su precaria economa. En una definicin ms amplia,
Coraggio (1996) entiende por economa popular a: el conjunto de actividades
de comandan, las actividades que realizan para satisfacer sus necesidades de
manera inmediata o mediata (actividades por cuenta propia o dependientes,
mercantiles o no), las reglas, valores y conocimientos que orientan tales
actividades, y los correspondientes agrupamientos, redes y relaciones [] que
instituyen a travs de la organizacin formal o de la repeticin de esas
actividades, los individuos o grupos domsticos que dependen para su
reproduccin de la realizacin ininterrumpida de su fondo de trabajo.
Uno de los aspectos ms destacados de la economa popular, es que su
principal factor de produccin est compuesto por su fuerza de trabajo, y no por
capital. Por otro lado, no explota el trabajo ajeno ni intercambia la fuerza de
trabajo por un salario; sino que utiliza su propia fuerza de trabajo en la
bsqueda de garantizar su subsistencia y la generacin de algn excedente
adicional para intercambiar. Estos aspectos le imprimen caractersticas
totalmente distintas de la racionalidad econmica capitalista. Y aunque
empleen alguna fuerza de trabajo asalariado, el objetivo es la reproduccin
ampliada de la unidad domstica1, dice Coraggio (1999)2. Para este autor, la
lgica de reproduccin ampliada de la vida, es lo que diferencia
principalmente a la economa popular de otros sectores econmicos.
En la bsqueda de alternativasa la Economa del Capital, que est guiada
por la reproduccin ampliada del capital (acumulacin), (Coraggio, 2009);
surgen una variedad de otras propuestas econmicas fundadas en el concepto
1 Wallerstein (1992) llama Unidad Domstica al agrupamiento [de personas] que aseguracierto nivel de sumar ingresos y compartir recursos a lo largo del tiempo para reproducirsecomo unidad. Pueden estar ligados biolgicamente, compartir una residencia, o no. En nuestropas, un caso comn de Unidad Domstica es el compuesto por un grupo familiar que comparteun hogar, y que complementa distintas fuentes de ingreso de alguno/s de sus miembros paraasegurar el sostenimiento del grupo completo. En cuanto a la reproduccin ampliada de launidad domstica, el autor Coraggio se refiere a que durante un plazo determinado, la unidaddomstica logra sostener dinmicamente un desarrollo en calidad [creciente] de lascondiciones de vida (y recursos). Coraggio (1996), El Trabajo desde la Perspectiva de la
Economa Popular (Versin revisada por el autor. MAES 2003-2005).2En: Economa Popular. Sarria Icaza y Tiriba (2004).
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de reproduccin ampliada de la vida, entre cuyas caractersticas destacamos
especialmente sus posibilidades de generar inclusin social a travs de
emprendimientos productivos. Abramovich y Vzquez (2004a) llaman
Economa Social, a un trmino amplio que agrupa a varias de estas
propuestas con sus distintos nombres: Economa Social, Economa Solidaria,
Economa social y Solidaria, y Economa del Trabajo. Aunque dichos autores
reconocen diferencias entre sus definiciones, mencionan que las distintas
propuestas plantean la necesidad de creacin de un sector de economa social,
orientado hacia la reproduccin ampliada de la vida del conjunto de la
sociedad, citando a Coraggio (2002). Desde esta perspectiva, los
emprendimientos productivos enmarcados en una propuesta de Economa
Social en trminos de Abramovich y Vzquez, tienden a recuperar las
capacidades y las habilidades de la persona, reconstituyendo su carcter de
sujeto productivo y creativo, generando niveles crecientes de autonoma y
cooperacin (2004a). Al mismo tiempo, los autores destacan que esta
propuesta plantea devolver al hombre y su trabajo un papel central en la
actividad econmica, ponindolo por sobre las cosas y su valor monetario. Por
ltimo, Coraggio (2009) agrega que el criterio de eficiencia ya no es la
cantidad acumulada; sino la calidad de vida, el buen vivir y la realizacin de las
personas en un tejido de vnculos de solidaridad.
En el marco de esta propuesta, es donde adquieren destacada relevancia los
emprendimientos de la economa popular mencionados anteriormente, as
como tambin los iniciados propiamente desde la economa social. Abramovich
y Vzquez (2004a) encuentran que estos emprendimientos son elementes
centrales para la propuesta de Economa Social. Especialmente, aquellosemprendimientos productivos en los que resalta un carcter asociativo. Estos
poseen una potencialidad significativa para ser sujetos activos en la
construccin de la Economa Social. En este trabajo llamamos
emprendimientos productivos sociales a aquellos emprendimientos de la
economa popular que sostienen valores asociados a la economa social, o han
sido impulsados por organizaciones que promueven esta propuesta.
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2.1. Los Emprendimientos Productivos Sociales
Tomado como referencia un documento de Abramovich, Hintze, Montenqun y
Vzquez (2003)3, y otros dos de Abramovich y Vzquez (2004a y 2004b), que
los mismos autores plantean como una evolucin del mencionado en primer
lugar; podemos elaborar una descripcin general de estos emprendimientos.
Entendemos por emprendimiento productivo social a emprendimientos de
carcter asociativo, cuya principal razn de existir es ser un medio para
conseguir determinados fines sociales (de este modo, dar respuesta concreta a
necesidades de la poblacin), mediante la produccin de bienes o servicios
destinados al mercado. Segn estos dos estudios, la mayora de estos
emprendimientos reconocen que tienen un fin social, ms all del econmico.
Los fines sociales perseguidos por estas organizaciones econmicas, apuntan
mayormente a la inclusin social mediante el trabajo, tal como lo plantea la
propuesta de economa social. Entre ellos, los ms significativos para nuestro
estudio son:
a. Facilitar la insercin laboral presente o futura por medio del trabajo.
b. Generar trabajo para un grupo de personas determinado.
c. Mejorar la calidad de vida de un grupo familiar, a travs de la generacin
de un ingreso complementario.
En cuanto al componente de asociatividad, el mismo puede estar dado hacia
adentro, entre los miembros de un mismo emprendimiento; o hacia afuera,
entre diferentes actividades econmicas para un fin comn. La asociatividad se
plantea como elemento de solidaridad, fortalecimiento y poder, para enfrentar
la exclusin con mejores recursos y transitar hacia una inclusin con el otro.Podramos decir que estos emprendimientos tienen un doble desafo: por un
lado, generar trabajo para personas con dificultades o directamente expulsadas
del mundo laboral; y por otro lado, lograr una situacin laboral ms estable y
duradera con una mayor creacin de capital social. Capital social es el proceso
de desarrollo de la confianza recproca entre ciudadanos con el objetivo de
3
Empresas sociales: caractersticas, problemas y perspectivas. Un estudio de casos de laRegin Metropolitana de Buenos Aires. En Empresas sociales y economa social: unaaproximacin a sus rasgos fundamentales. UNGS.
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resolver problemas que exigen la accin colectiva o el deseo de los ciudadanos
para confiar en los otros (Putnam, 1999). Fukuyama (1999) sugiere que el
capital social puede ser definido simplemente como el conjunto de valores
informales o normas compartidas entre los miembros de un grupo que posibilita
la cooperacin entre ellos. Ambos citados en Capital Social, de Baquero
(2004).
Un rasgo fundamentalmente distintivo de los emprendimientos productivos
sociales, como ya esbozamos en el apartado anterior, es que tienden a
asegurar la reproduccin con calidad creciente de la vida de sus miembros y
sus comunidades de pertenencia (Coraggio, 2002). Mientras que en una
empresa capitalista (el modelo ms extendido en Argentina, y en casi todo el
mundo) la lgica que gobierna todas las decisiones es el lucro y la
maximizacin de su rentabilidad; en los emprendimientos productivos sociales
la lgica de funcionamiento est subordinada a la satisfaccin de determinadas
necesidades.
Adicionalmente, estos emprendimientos pueden o no incluir algunos de los
siguientes rasgos fundamentales:
1. Asignan beneficios econmicos para la consecucin de otros objetivos
sociales adicionales. Por ejemplo, este sera el caso de
emprendimientos que transfieren parte del excedente generado a una
organizacin social para financiar o apoyar sus actividades.
2. Estn vinculados con la comunidad local, manteniendo un alto grado de
compromiso con el desarrollo de la misma. A modo de ejemplo,
podemos mencionar a emprendimientos que se inician en un lugargeogrfico determinado (puede ser al amparo de una organizacin
promotora), con la intencin apoyar el desarrollo de esa comunidad en
particular, a partir de la generacin de trabajo remunerado para
personas del lugar.
Los emprendimientos productivos se presentan como sociales, ya que
producen sociedady no slo utilidades econmicas. En palabras de Federico-Sabat: los emprendimientos productivos sociales tienen como funcin ayudar
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a construir o reconstruir circuitos de produccin y circulacin de bienes y
servicios, enriqueciendo el entramado social, sirviendo de punto de
incorporacin de los sectores marginales y excluidos, ampliando el acceso al
trabajo, captando y potenciando las capacidades y energas sociales
existentes, colaborando en la emergencia de nuevas fuerzas emprendedoras,
facilitando la autonoma de las personas [] produciendo lazos de solidaridad y
cooperacin. (Federico-Sabat, 2003). Esto contribuye a su vez a generar
ciudadana en las personas involucradas (Abramovich, 2004).
2.2. Caractersticas de los emprendimientos productivos sociales
Esta caracterizacin de los emprendimientos est basada principalmente en el
estudio de casos de la Regin Metropolitana de Buenos Aires: Empresas
Sociales: caractersticas, problemas y perspectivas. El estudio de Abramovich,
Hintze, Montenqun y Vzquez (2003) abarc a 30 emprendimientos
productivos sociales de la Regin Metropolitana de Buenos Aires. Tambin,
tomamos algunos aportes puntuales del estudio Microemprendimientos y
Redes Sociales en el Conurbano de Merlinsky (2001), el cual sera pertinente
debido a que considera a los microemprendimientos como organizaciones
econmico-sociales4. Por otro lado, tambin consideramos el apartado
Emprendimientos Asociativos Mercantiles de Bentez, Muoz, Quiroga y
Vzquez, de la investigacin Emprendimientos Socioeconmicos Asociativos:
su vulnerabilidad y sostenibilidad dirigido por Coraggio y Federico-Sabat
(2009). Y por ltimo, tomamos Abramovich (2007): Es posible crear
productores? Un anlisis de grupos de emprendedores financiados por la
Tipologa 6 Actividades Socio-productivas del Componente Materiales delPrograma Jefes de Hogar. La caracterizacin se elabora en base a estos
estudios, ya que son los nicos que abordan estas preguntas en la regin. Si
bien lo hacen bajo diversos nombres (empresas sociales, emprendimientos
productivos sociales, microemprendimientos, emprendimientos asociativos
4Segn Merlinsky (2001): En trminos econmicos no existen importantes diferencias entremicroempresas [nota: capitalistas] y microemprendimientos. Sin embargo, en los aspectos
sociales, los microemprendimientos renen una serie de rasgos caractersticos que permitendiferenciarlos y que incluso tienen implicancias diferentes en lo que se refiere a suracionalidad.
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mercantiles, emprendimientos asociativos, etc.), todos hablan de experiencias
que podemos asimilar a lo que aqu consideramos emprendimientos
productivos sociales y que sostienen en mayor o menor medida la propuesta
de economa social. Adems, sobre esta base son elegidas las tres
organizaciones que han impulsado los emprendimientos considerados para
este estudio. Presentamos a continuacin las caractersticas particulares de
mayor inters para este trabajo.
2.2.1. Relacin con organizaciones promotoras
Entre los emprendimientos productivos sociales encontraremos cierta
frecuencia que cuentan con una Organizacin promotora o impulsora detrs de
ellos. Identificamos como organizaciones promotorasa ONGs y/u organismos
de gobierno (en menor medida) que realizan actividades de apoyo a
emprendimientos productivos, ya sea como objetivo central o como una
extensin de su trabajo entre otras diversas actividades. Esta situacin, o
caracterstica, est presente en mayor o menor medida en todos los estudios
mencionados anteriormente. Debemos prestar cierto grado de atencin a este
detalle de las organizaciones impulsoras, ya que ser uno de los ejes sobre el
que estructuraremos el anlisis ms adelante. El apoyo que dan estas
organizaciones viene dado como aporte de capital inicial, financiamiento5,
espacio fsico para actividades, capacitacin, acompaamiento y otros recursos
varios.
2.2.2. Encuadre legal e impositivo
Una caracterstica que emerge en esta vinculacin con organizaciones
promotoras, es la dificultad que tienen estos emprendimientos para pasar de la
informalidad a la formalidad. La dificul tad que tienen para adoptar un marco
legal. Suele darse con frecuencia la situacin de que el emprendimiento se
ampare en el marco jurdico de la organizacin promotora, utilizando a la
misma como paraguas legal y fiscal/impositivo. La formalizacin ocurre
5Generalmente en forma de microcrditos.
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generalmente cuando la actividad econmica alcanza una escala importante, o
se da un salto significativo en los volmenes y complejidad de la
comercializacin. Esta situacin hace que algunas organizaciones, en un
intento de colaborar con la formalizacinde la actividad, concluyan realizando
actividades comerciales o productivas bajo formas jurdicas que no lo tienen
permitido, como pueden ser las fundaciones y/o asociaciones civiles. En
Argentina no hay un marco legal especfico para los emprendimientos
productivos sociales, a excepcin de las cooperativas y los talleres protegidos,
o del ms reciente sistema de contribucin fiscal denominado Monotributo
Social. Este ltimo, slo alcanza a microemprendimientos de muy baja
facturacin, es vlido solo por un perodo limitado de meses, y requiere de una
inscripcin en un registro especial para tal fin del Ministerio de Desarrollo Social
de la Nacin. Por lo tanto, esta falta de marco jurdico especfico, la dificultad
para acceder a las limitadas herramientas fiscales o la utilizacin de figuras
alternativas no creadas para tal fin determinado, generan dificultades en la
relacin de los miembros con el emprendimiento y en las actividades
comerciales del mismo. Es por eso que muchos de los emprendimientos
directamente optan por funcionar informalmente, sin adoptar forma jurdica
alguna.
2.2.3. Poblacin involucrada
Una caracterstica general es que la gran mayora de los emprendimientos de
estos estudios mencionados, estn integrados por personas de bajos
recursos6. Mientras que los miembros de las organizaciones promotoras
habitualmente no se encuentran en esa situacin7, siendo estos ltimosgeneralmente organizadores, coordinadores y/o asesores de las actividades
relacionadas con la promocin. Llama la atencin por el contraste, que quienes
tienen concretamente que intentar vivir del fruto de la actividad productiva de
estos emprendimientos son mayormente personas de poblaciones reconocidas
6Todos los casos que veremos, se encuentran ubicados en los distritos de Malvinas Argentinasy Jos C. Paz. Estos distritos son ampliamente reconocidos por encontrase entre los distritoscon los ndices socio-econmicos ms desfavorecidos de la Provincia de Buenos Aires.
7 Este comentario excluye las organizaciones de base, las que habitualmente tampoco seconfiguran como organizaciones promotoras.
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como pobres; y quienes no se encuentran en esa situacin son quienes estn
coordinando desdelas organizaciones promotoras. Esto no significa que esta
ltimas estn libres de dificultades econmicas, ya que frecuentemente su
actividad slo es posible mientras se consigan donaciones, subsidios,
financiamientos de proyectos y otros recursos usualmente escasos e
insuficientes para todas las organizaciones sociales existentes. Esto genera
que dichas organizaciones promotoras o impulsoras dependan mucho del
voluntarismo, compromiso y conviccin de sus miembros.
2.2.4. Estructura organizativa y funcionamiento
La estructura suele ser flexible, se acomoda en funcin de los objetivos
sociales y econmicos a atender. Si bien esto a primera vista puede parecer
algo positivo, en realidad tambin hay que mencionar que ocurre debido a
cierta precariedad en el funcionamiento interno de los emprendimientos, lo cual
es una dificultad, especialmente a la hora de responder a demandas
crecientes.
Por otro lado, hay alta movilidad de incorporaciones y desvinculaciones.
Quienes se desvinculan de la actividad, suelen hacerlo por incompatibilidad con
la lgica del emprendimiento o porque encuentran trabajo en el mercado
formal de empleo en empresas capitalistas. Esto ltimo es algo bastante
frecuente, al menos en los casos que estudiaremos, donde muchos de los
miembros de los emprendimientos dejan la actividad al conseguir otro trabajo
en relacin de dependencia. Tampoco han dejado afuera a miembros de los
emprendimientos en los casos en que se han visto obligados a reducir suactividad productiva (por bajo nivel de ventas). Esta caracterstica marca un
fuerte contraste con las empresas capitalistas. Resalta aqu un carcter
solidario entre los miembros del emprendimiento; en el sentido de reciprocidad
e igualdad con el otro, preservndose mutuamente de la situacin de exclusin.
Una caracterstica evidenciada en el estudio de Bentez y otros (2009), es la
permanente presencia de relaciones previas de conocimiento, confianza oparentesco en la conformacin y/o desarrollo de los emprendimientos. Estas
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relaciones de conocimiento o confianza mutua establecidas previamente en
otros mbitos, suelen ser la base sobre la que se construyen los diferentes
lazos asociativos, ya sean hacia el interior o exterior del emprendimiento.
En lo que respecta a la remuneracin, segn lo observado por el estudio de
Merlinsky (2001), podemos encontrar las siguientes formas de distribucin del
ingreso:
1. Por partes iguales, sin importar la cantidad de horas trabajadas por cada
uno de los miembros del emprendimiento.
2. En funcin de la cantidad de horas trabajadas por cada integrante.
3. En funcin de las horas trabajadas y del grado de experiencia que se
tenga en el oficio o la tarea principal a desarrollar.
4. En funcin de las ventas. Se retribuye a quienes lo produjeron y se le da
una retribucin adicional a quien logr la venta.
5. Cuando un integrante aport recursos materiales propios, adems de su
fuerza de trabajo, recibe un porcentaje de retribucin mayor al resto de
los miembros.
6. En algunos casos, algn integrante decide no cobrar o retirar menos,
porque encuentra que no lo necesita o considera que algn otro
miembro lo necesita ms que l.
En cuanto a la toma de decisiones, si bien en la mayora de los casos hay una
intencin de democratizar y hacer participativa la toma de decisiones, en lo
concreto hay asimetras de poder y predominan los mecanismos informales.
Por ltimo, resalta el importante arraigo territorial, utilizando redes y vnculospropios. La participacin en redes es planteada como una de las condiciones
necesarias para su desarrollo, ya que es considerado un factor de alta
incidencia en el xito/fracaso de los emprendimientos. Esta caracterstica
aparece en tres de los estudios considerados para esta caracterizacin, no
siendo mencionada en el caso de los microemprendimientos estudiados por
Merlinsky. Por otra parte, el arraigo territorial mencionado est ntimamente
ligado al compromiso con el desarrollo local, o ms especficamente con lacomunidad que rodea a estos emprendimientos.
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2.2.5. Tipo de actividades econmicas
Las actividades productivas llevadas a cabo, pueden calificarse generalmente
como tecnolgicamente sencillas. Incluso, en muchos casos estamos hablando
directamente de formas de produccin artesanales con escasa o nula
utilizacin de maquinarias. Claramente nos referimos a actividades que
implican procesos relativamente poco complejos, que no requieren de
herramientas muy sofisticadas, ni conocimientos demasiado especficos que
conllevan un largo proceso de formacin o varios aos de experiencia en la
ejecucin de la tarea. Esta situacin est indicada en los dos estudios
considerados para el trabajo de caracterizacin, y es quiz uno de los puntos
de consenso entre los autores que han abordado como temtica el sector
informal, segn seala Merlinsky (2001). Esto constituye una restriccin en
cuanto a las posibilidades de desarrollo del emprendimiento, le hace tener
costos de produccin muy altos por unidad producida, debido a que opera con
niveles de productividad bajos.
Entre los emprendimientos que consideraron Abramovich y otros (2003), por
mencionar slo algunos ejemplos, encontramos: panaderas, elaboracin de
bolsas plsticas, huertas, produccin de miel, produccin de escobas,
elaboracin de comidas, etc. Para ampliar los ejemplos podemos agregar de
Abramovich (2007): costuras en general, reparacin de electrodomsticos,
fabricacin de paales, albailera, carpintera, actividades de comercializacin
en general, etc. En el estudio de Bentez, y otros (2009) se destaca que
alrededor de la mitad de las actividades econmicas corresponden aproduccin y comercializacin de los rubros textil y alimenticio. Tambin, es
importante la presencia de pequeos comercios, destacada as mismo por
Merlinsky (2001). Se trata principalmente de actividades asociadas a
capacidades puestas en juego en otros mbitos (domstico) de la economa
popular.
En el caso de ciertos servicios, estos estn fuertemente condicionados a laexistencia de una relacin especial de confianza y conocimiento mutuo entre
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aquel que lo ofrece y aquel que lo obtiene. Por ejemplo, es el caso de: cuidado
de personas adultas mayores, cuidado de nios y actividades de servicio
domstico.
2.2.6. Administracin, ventas y situacin econmico-financiera
En la mayora de los casos, al menos de forma bsica, hay alguna forma de
planificar la produccin y gestionar los aspectos contables del emprendimiento.
El criterio usado para el clculo de costos, suele quedar ms claro cuando
preguntamos cmo establecen el precio. Ya que la forma ms comn de
establecer el precio es el costo de la materia prima, ms la suma de un
porcentaje variable. Quedando generalmente desestimados los costos fijos y
otros costos no visibles a simple vista. Es distinto el caso de quienes realizan
trabajos por hora, quienes establecen directamente un valor horario, como
puede ser en el caso del rubro de la construccin y/o refacciones. Vale decir,
que son pocos los emprendimientos que logran un correcto clculo de costos y
una toma de decisiones acordes a estos resultados. En cuanto a lo que se
refiere a la contabilidad y manejo del dinero, una distincin especial debemos
hacer con los emprendimientos de composicin familiar que funciona en el
mismo domicilio de los integrantes. En esta situacin, casi siempre se mezclan
los gastos domsticos con los gastos del emprendimiento, generando una falta
de distincin respecto de la real situacin econmica de ambos espacios. Esta
caracterstica no est presente en los casos en que estos dos mbitos estn
separados. Un grado creciente de complejidad en la contabilidad y manejo del
dinero, podemos observar en los casos de emprendimientos productivos
sociales con muchos trabajadores o que estn constituidos formalmente.
Por el lado de las ventas, en general no traspasan el lmite de lo que podramos
denominar el mercado local. Es decir, vecinos, parientes y amigos. Salvo en
algunos pocos casos, ayudado quiz por el tipo de producto o servicio ofrecido,
se produce una insercin ms all del territorio propio. Esto genera a su vez un
mayor volumen de ventas, y por lo tanto de ingresos. Un caso especial, es el
de los emprendimientos productivos sociales que logran acuerdos de ventascon instituciones promotoras de la actividad econmica en cuestin. Estos
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pueden ser organismos del estado, empresas u otras instituciones no
gubernamentales. Esto permite que el emprendimiento gane cierta estabilidad
en cuanto a la demanda, dependiendo efectivamente del volumen acordado.
De esta manera, pueden realizar una cierta planificacin de sus actividades y
tener mayor previsin acerca de sus resultados a futuro. Otros, como estrategia
de comercializacin, intentan captar nichos de personas de ms altos recursos.
Sin embargo, ms all del camino utilizado para canalizar las ventas, en todos
los casos expresan dificultades para manejarse con la comercializacin. Los
miembros integrantes de los emprendimientos, en general se ven a s mismos
como productores, pero no como vendedores. Una dificultad adicional en este
sentido, corresponde a la falta de formacin e informacin para realizar un
estudio certero de posibilidades de venta en el mercado, previo al inicio de la
actividad econmica.
Las dificultades econmico-financieras son, en general, una caracterstica
distintiva de los emprendimientos productivos sociales. La falta de recursos y/o
financiamiento, los costos operativos altos y los pocos clientes, encabezan la
lista de dificultades y preocupaciones de quienes los llevan adelante. Estos
emprendimientos tienen dificultades para conseguir crditos, debido en general
a la falta de garantas por un lado; y a que los bancos no otorgan crditos a
entidades sin fines de lucro, para quienes adquieren una forma legal de este
tipo. Le suma complejidad a este punto, el tema de la dificultad que
mencionbamos anteriormente acerca de pasar de la informalidad a la
formalidad, de trabajar con marcos legales no adecuados o directamente no
tenerlos. Paralelamente, los costos operativos altos, guardan relacin con la
mencionada precariedad en el funcionamiento interno y las actividadesproductivas tecnolgicamente sencillas, combinado con un bajo nivel de
ventas. Esto constituye una combinacin de situaciones muy difcil de sortear.
2.3. El concepto de xito en los Emprendimientos Productivos Sociales
Bartolom (1990) en un trabajo sobre evaluacin de microproyectos de
desarrollo social, indica que uno de los problemas bsicos de dicha evaluacinradica en la dificultad de la definicin de las dimensiones de xito y fracaso, y el
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peso relativo que se le dar a cada una de las dimensiones. Concretamente, se
pregunta: qu habremos de considerar un xito o un fracaso? El
cumplimiento o no de los objetivos explcitos de un proyecto? Su contribucin,
aunque no sea la especficamente esperada []? Cmo comparar y sopesar
xitos o fracasos en el plano econmico con otros planos sociales menos
fciles de cuantificar?. xito y fracaso pueden ser incluso relativos, segn el
punto de vista. Bartolom (1990) cita a modo de ejemplo el principio de la
conservacin y mutacin de la energa social de Hirschman (1986), quien
sostena que proyectos de desarrollo de base que haban sido considerados
inicialmente un fracaso, haban logrado luego fortalecer la capacidad
organizativa y los conocimientos prcticos en emprendimientos posteriores.
Inicialmente iremos mostrando aqu algunas posturas que ilustran la forma en
que la visin de economa social plantea marcos para evaluar esta cuestin, las
cuales discuten y amplan la nocin de xito generalmente aceptada para la
economa capitalista. Por otro lado, Merlinsky (2001) seala que estos
emprendimientos desbordan la lgica de anlisis econmico convencional, que
no pueden ser evaluados exclusivamente desde el punto de vista de factibilidad
econmica. Desde esta estrecha mirada no se lograra entender, por ejemplo,
cmo emprendimientos de reproduccin econmica deficiente8 logran un
razonable nivel de continuidad en el tiempo. O tampoco, cmo es posible que
emprendimientos que alcanzan un nivel de reproduccin simple, no remuneren
el trabajo realizado por alguno o algunos de sus integrantes9. Segn esta
autora, estos emprendimientos deben ser analizados como unidades
econmico-sociales, contemplando un origen y una racionalidad distinta ya no
centrada en lo econmico exclusivamente.
Sobre esta cuestin, un dato relevante del estudio de Abramovich (2003), es
que el 90% de los casos se consideran a s mismos exitosos. Sus miembros
8Reproduccin deficiente: no se cubren los requerimientos del ciclo de actividad econmica,no pudiendo reinvertir en el prximo ciclo, y tampoco remunerando satisfactoriamente la manode obra. Merlinsky (2001).
9
Reproduccin simple: logran retener los excedentes generados en el proceso productivo enun grado menor, que les garantiza escasamente reproducir el proceso de produccin en lamisma escala que vena realizndose. Merlinsky (2001).
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atribuyen esto principalmente al cumplimiento de sus objetivos sociales. Y el
43% tambin lo considera de la misma forma en cuanto a lo econmico, esto
demuestra la doble preocupacin por lo social y por el autosostenimiento
econmico. Sin embargo, ms all de si los porcentajes parecen altos o no,
esta primera aproximacin ya nos est revelando distintos puntos de vista
desde donde podemos abordar el xito o fracaso de un emprendimiento
productivo social. De alguna manera, nos muestra que puede haber ms de
una forma de considerar un emprendimiento como exitoso o no, y que no se
trata simplemente de evaluar si los ingresos superaron a los egresos, y qued
un saldo monetario favorable. Es necesario definir qu es exitoso, y qu no lo
es, en un nuevo concepto ms amplio que el establecido por el paradigma de la
empresa capitalista.
A partir de este sencillo planteo mencionado no slo por acadmicos, sino
tambin por los mismos miembros de los emprendimientos, un primer criterio
que podramos marcar inicialmente como indicador de exitoso o no, es si el
emprendimiento en cuestin logra acercarse al cumplimiento de los fines
propuestos por ellos mismos. Es decir, se considera exitoso en la medida en
que siga cumpliendo con su funcin social satisfactoriamente. Y en este punto
es donde aparecer una nueva cuestin: en cunto tiempo debe lograrlo?
Durante cunto tiempo debe poder sostenerlo? Qu rol juega el tiempo
transcurrido? Volviendo al trabajo de Bartolom (1990) mencionado al principio
de este apartado, el mismo sostiene que xito y fracaso remiten a una funcin
compleja definida porlas siguientes variables: el marco temporal considerado,
la delimitacin del campo de evaluacin de los resultados y la escala
(micro/macro) en que se sacarn las conclusiones. Y a su criterio,especficamente en cuanto al marco temporal, en el corto plazo son las mismas
metas originales la que marcan la pauta definitoria, y en el largo plazo son los
resultados duraderos los que indican el xito o fracaso.
A este primer criterio de evaluacin basado en el cumplimiento de lo propuesto,
podramos agregarle que adems logre el autosostenimiento econmico. Es
decir, principalmente en el sentido de que logre cubrir sus costos defuncionamiento e inversiones necesarias, con los ingresos generados por su
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actividad econmica. Pero aqu ya entramos en una nueva zona de discusin,
debido a que si logramos superar el esquema mental de sostenibilidad
proveniente del capitalismo, podramos tener distintos puntos de vista acerca
de si el autosostenimiento es exigible o no, o en qu medida, y/o de qu
depende ello.
Est muy instalado en el sentido comn, no slo del pblico, sino de tcnicos y
profesionales as como de los mismos emprendedores, que sostenibilidad
significa que cierren las cuentas y eventualmente que quede un saldo
monetario favorable. (Coraggio, 2009). Sin embargo, podra ser que el
emprendimiento defina para s mismo un objetivo de autosostenimiento
econmico en determinada cantidad de tiempo; y mediante el cual decida a
partir de cierto momento no incorporar ms subsidios o ingresos monetarios a
la actividad, que no provengan exclusivamente de la venta de los bienes o
servicios que brinda. Este lapso de tiempo puede ser requerido para aprender o
incorporar las capacidades necesarias para alcanzar cierto nivel de
productividad en la actividad econmica desarrollada. O bien, podra ser
directamente que el emprendimiento defina que se sostendr de forma
permanente (sin fecha de finalizacin) con el soporte adicional de subsidios,
debido a que por determinada razn, los ingresos generados de forma propia
no sean ni sern suficientes para autosostener su actividad y/o sus miembros,
pero sea beneficioso o conveniente mantener el objetivo social a lo largo del
tiempo.
Entonces, aqu entra a jugar tambin la cuestin mencionada por Bartolom
(1990) de la delimitacin del campo de evaluacin de los resultados, cuyoestablecimiento permite identificar principalmente la existencia efectos
sinrgicos. Desde su anlisis esto es importante, por ejemplo, en el caso de
fracasos que sirven de plataforma a xitos en el futuro. Sin embargo, podemos
trasladar la nocin de delimitacin del campo de evaluacin a los mbitos
econmico y social de un emprendimiento para tomarlos como un conjunto. Es
decir, no delimitar la evaluacin al mbito estrictamente econmico o
estrictamente social. En este escenario podramos plantear que el subsidio del
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aspecto econmico del emprendimiento permite el cumplimiento del fin social
de dicha actividad. Y eso tambin es, de algn modo, una especie de sinergia.
Esta forma de funcionamiento econmico, que contempla la existencia de un
emprendimiento como una actividad subsidiada, es muy criticada y resistida por
quienes tienen una mirada de la economa formada dentro de los parmetros
capitalistas. Segn indica Coraggio (2009) en su documento llamado:
Sostenibilidad10, para quienes se rigen por los parmetros de las empresas
capitalistas y la utopa del mercado perfecto, la lgica de mantener una
actividad subsidiada no tiene sentido ya que es mantenerla artificialmente.
Esta nocin de sostenibilidad puede llevar a caracterizar a estos
emprendimientos productivos sociales como irracionales, de tipo social, no
econmico, o incluso confundirlos con una poltica asistencialista. Las
personas o grupos que siguen esta lnea de pensamiento, sean conscientes o
no de ello, tienden a tener un grado de conflicto tan alto con esta situacin que
llegan incluso a rechazar la idea del subsidio como algo justo11. El subsidio es
visto como una ventaja por sobre los competidores, al vender un producto o
servicio cuyos costos estn disminuidos por la aplicacin de una ayuda
externa. Para quien lo mira en estos trminos, se tiene la sensacin de estar
frente a un caso de competencia desleal.Esta forma de percibir los subsidios
como algo incorrecto, refleja cmo las personas estn atravesadas por la
influencia de ideas capitalistas y los lmites imaginarios que frecuentemente
estas generan en ellas (Coraggio, 2009).
En nuestro pas, es muy probable que contribuya a esta situacin, el hecho de
que mayormente sean ignorados o no tenidos en cuenta los enormes subsidiosdel Estado que reciben algunas empresas capitalistas, inclusive algunas muy
grandes. Repasaremos rpidamente algunos casos que nos pueden ayudar a
cuestionar la idealizacin de la empresa mercantil en el mercado perfecto. Lo
primero que emerge a modo de ejemplo son las empresas de transporte de
10Sostenibilidad, en Diccionario de la otra economa. Cattani, Coraggio y Laville organizadores.
11 Justo en el sentido de mayor justicia. Justo: adj. Que obra segn justicia y razn.Diccionario de la Real Academia Espaola.
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pasajeros (buses urbanos y trenes), el gas y la energa elctrica. Todas
empresas que proveen servicios subsidiados en mayor o menor medida, dado
que se trata de servicios pblicos de fuerte impacto social. Considerando otras
reas ms especficas, por ejemplo, la Agencia Nacional de Promocin
Cientfica y Tecnolgica brinda subsidios12 (que llama ANR, Aportes No
Reembolsables), para subvencionar parcialmente proyectos de: desarrollo
tecnolgico, creacin de laboratorios I+D13en empresas privadas, consejeras
tecnolgicas, produccin de software nacional, etc. Tambin se pueden obtener
subsidios en forma de Crdito Fiscal para toda empresa que la Agencia evale
conveniente. Por ltimo, otro caso bien conocido es el de la industria
automotriz, un sector consolidado y de muchos aos de trayectoria en el pas.
Todas empresas multinacionales con capacidad de realizar inversiones
multimillonarias. An as, reciben importantes subsidios del gobierno nacional y
provinciales14, acceden a grandes programas de apoyo y estmulo, con los que
se las ayuda incluso a crear mercado para ampliar sus ventas. Empresas, cuyo
nico fin es el lucro, y que cuando no lo obtienen simplemente cierran o
reducen la cantidad de trabajadores ocupados. No se pretende concluir con
este anlisis si esto es justo o no, simplemente se muestra que hay subsidios
para empresas, de variados tipos y en cantidades considerables. Entonces,
con qu criterio se le exige a un emprendimiento productivo social que sea
autosostenible sin subsidio? Confirmamos los trminos de Coraggio (2009),
acerca de que hay que desprenderse de la matriz cognitiva que supone el
paradigma economicista de la empresa de capital como forma superior de
organizacin de la produccin social.
Evidentemente, queda fuera de discusin que es totalmente aceptable (o almenos no criticable) que los emprendimientos productivos sociales reciban
12Fuente:www.agencia.gov.ar al da 27/08/2009.
13Abreviacin de Investigacin y Desarrollo.
14 Las empresas automotrices reciben actualmente: reintegros sobre compras de piezaslocales, no cobro de los aranceles de importacin en las piezas que se montan en vehculos a
ser exportados y en todas las pieza importadas a travs de Tierra del Fuego, subsidiosprovinciales para el pago de salarios y de energa elctrica, financiamiento estatal para la ventade vehculos 0km, beneficios fiscales, otros.
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subsidios, ya que son emprendimientos que no buscan el lucro, sino que estn
persiguiendo un fin social, mediante la produccin de bienes o servicios
destinados al mercado segn la definicin de emprendimientos productivos
sociales que establecimos al principio de este trabajo. Y el sostenimiento de las
actividades necesarias para alcanzar ese fin social tiene un costo; costo que de
alguna forma debe ser solventado si se pretende seguir adelante. Adems,
quien trabaja para generar un bien, debe recibir una compensacin o pago por
ello, genere excedente o no. Esto significa, que el subsidio viene a pagar total o
parcialmente el fin social buscado, salvo que el excedente de la actividad
permita el autosostenimiento.
Reforzando esta idea, Laville y Nyssens (2000) plantean que la consolidacin y
sostenimiento a largo plazo de una empresa social, depende de la capacidad
de cada organizacin de combinar continuamente recursos provenientes del
mercado, del Estado y de las relaciones de reciprocidad. Esta hibridizacin de
recursos como la denominan en el estudio, no significa que deban combinarse
recursos provenientes de los tres mbitos en formas iguales, sino que la
combinacin de ellas provee de una estrategia de consolidacin para las
empresas sociales. Se desprende de este estudio, que la complementariedad
entre las relaciones de tipo monetarias y no monetarias del emprendimiento
productivo social, ser la que garantizar su autonoma y viabilidad econmica.
Adems, si este tipo de emprendimientos es capaz de movilizar otro tipo de
recursos e ingresos adicionales a sus ventas, ya sea por su capital social o
relaciones de reciprocidad establecidas con su entorno, una vez ms volvemos
a confirmar que no podemos medir el xito exclusivamente por su rendimiento
monetario.
Es aqu donde podra caber la discusin en cada caso particular de hasta qu
punto, o en qu medida, es justificable la aplicacin de subsidios para sostener
una actividad econmica con un fin social determinado; o exigible el
autosostenimiento del mismo para que sea considerado exitoso. Es decir,
hasta donde se corre la lnea que define el punto a partir del cual un
emprendimiento tiene la obligacin de ser autosostenible? Qu criterio se usapara definirlo y evaluarlo? Y quin lo aplica? Analizar la variedad de
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respuestas posibles para cada caso existente en particular sera demasiado
complejo. De todos modos, lo que queda en evidencia es que la participacin
de los mismos miembros de los emprendimientos en la elaboracin de las
respuestas a estas preguntas es fundamental. Y en este sentido, es donde
cabe hacernos la pregunta principal de este trabajo: qu se considera exitoso
desde los emprendimientos productivos sociales y desde las organizaciones
impulsoras? Y con esto no nos referimos a qu consideramos xito como
concepto en general, sino a definir especficamente qu consideramos un
emprendimiento productivo social exitoso, desde las miradas de los mismos
emprendedores y de las organizaciones promotoras.
Una respuesta posible sera, tal cual esbozbamos al principio de este tema:
que el emprendimiento defina para s mismo aparte del fin social, un objetivo de
autosostenimiento econmico en determinada cantidad de tiempo, y mediante
el cual decida a partir de cierto momento no incorporar ms ingresos
monetarios a la actividad que no provengan exclusivamente de la venta. En
este caso, sera el mismo emprendimiento el que fije la pauta y se trace un
objetivo econmico en el tiempo, y en funcin de su cumplimiento se podra
decir que fue exitoso o no. Esto sera, como ya dijimos, en paralelo con el
cumplimiento del fin social que se hayan propuesto o para el que hayan sido
creados. Vale decir que en caso de confirmarse esta situacin hipottica, sera
el resultado positivo por partida doble o alcance de los fines sociales y
econmicos al mismo tiempo, las dos variables que conjuntamente nos
indicaran si estamos en presencia de un emprendimiento productivo social
exitoso.
2.4. Breve presentacin metodolgica
La finalidad de esta tesis es profundizar acerca de la nocin de
emprendimiento productivo social exitoso, desde la perspectiva de los
emprendedores que los llevan adelante y la de sus organizaciones promotoras.
Como hemos sealado, partimos de la premisa de que no es tan claro ni
evidente, qu es xito y cmo se mide o evala ese nivel de xito. Se tratade una discusin desarrollada empricamente, sobre la base de preguntas
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realizadas a los miembros de estas actividades econmicas y sus impulsores o
promotores. En este estudio, especficamente estamos considerando doce
emprendimientos y las tres organizaciones que los impulsaron.
La investigacin tiene un enfoque cualitativo, ya que la dimensin temporal es
un elemento importante en el anlisis, y por ello no es conveniente utilizar
encuestas sino entrevistas. En cada uno de los emprendimientos considerados
ocurren hechos, cambios y transformaciones que pueden ser trascendentes
para este tipo de estudio, y que un enfoque cuantitativo no estara en
condiciones de captarlo. Al respecto, los autores Denman y Haro (2002) le
atribuyen al enfoque cualitativo las siguientes caractersticas, aplicables al caso
de estos emprendimientos y su respectiva investigacin:
Paradigma: Realidad construida socio culturalmente, mltiple y holstica.
Objeto de estudio: Realidad intersubjetiva. Relaciones y procesos.
Epistemologa: nfasis en el contexto.
Objetivos: Describir e interpretar. Descubrir teoras. Comprensin.
Las fuentes de datos de esta tesis son mltiples. En cuanto a las
organizaciones sociales elegidas, contamos con: entrevistas semi-
estructuradas acompaadas de visita al lugar, materiales impresos y/o audio-
visuales facilitados por ellas mismas, informacin disponible en sus
correspondientes sitios de internet, y los estudios realizados sobre cada una de
ellas por el Laboratorio Intermenciones: Redes Sociales y Condiciones de
Vida de la Universidad Nacional de General Sarmiento (UNGS). Por el lado de
los emprendimientos considerados en este estudio, las fuentes de datos
establecidas son: entrevistas semi-estructuradas acompaadas de visita allugar, y comentarios recibidos de las organizaciones acerca de cada uno de los
emprendimientos contemplados en este trabajo.
Respecto de las entrevistas como tcnica cualitativa productora de datos
primarios y en relacin con las intenciones de este estudio, Denman y Haro
(2002) mencionan las siguientes ventajas: mayor acceso a informacin
contextual, mayor acceso a informacin no verbal, mayor acceso a informacininconsciente / conductal, descubre relaciones complejas. Y en cuanto a que las
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entrevistas sean semi-estructuradas, responde a las necesidades especficas
de esta investigacin segn los criterios de Saltalamacchia (2004):
Permiten la co-investigacin; esto es la bsqueda en colaboracin con el
entrevistado, de la informacin o de la interpretacin ms adecuada para
comprender los procesos evaluados.
Estructuran menos el proceso de asociacin y memorizacin del
entrevistado, con lo que logramos una mayor autenticidad en la
articulacin de las respuestas.
Permiten que se despliegue un contexto expositivo, posibilitando una
comprensin ms profunda sobre cuestiones complejas.
Partiendo del marco terico presentado en el apartado anterior, aparecen
algunos elementos orientadores para la realizacin de la pauta de entrevistas,
tales como: autosostenimiento, contribuciones no econmicas, subsidios,
herramientas y tiempos de evaluacin; y el planteo de que el xito no puede
ser medido solamente por lo econmico.
Determinamos el objeto de estudiotomando tres organizaciones: Asociacin
Civil Nuestras Huellas, Fundacin Alternativa 3, y Asociacin Mutual Primavera,
seleccionadas en primera instancia por trabajar concretamente en dar impulso
a emprendimientos. Las tres estn ubicadas en la misma zona geogrfica15, y
trabajan con poblaciones de caractersticas similares. Sin embargo, las tres
tienen diferencias en su acercamiento terico y prctico al enfoque de
economa social, y por lo tanto en el tipo de promocin realizado, lo cual resulta
muy interesante y til para el anlisis. Esto ayuda a analizar los matices en las
consideraciones de xito, en funcin de su menor a mayor adhesin a estapropuesta. Adems, se cuenta con una relacin previa con cada una de ellas, y
tambin estudios realizados acerca de las mismas por la UNGS, lo cual facilita
enormemente la tarea de investigacin.
Como fuente de datos principal, utilizamos las entrevistas semi-
estructuradas. En cada una de las organizaciones, realizamos una visita y
15Distritos de Malvinas Argentinas y Jos C. Paz.
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entrevistamos a uno o dos referentes. Esta es la base fundamental para la
elaboracin del apartado Caracterizacin de Organizaciones. Tambin,
usamos otras fuentes de datos ya mencionadas. A su vez, le pedimos a las
organizaciones que sugirieran emprendimientos para entrevistar, indicando
emprendimientos que consideren exitosos y otros no exitosos. La intencin
era lograr un contraste que colabore en identificar las valoraciones de xito.
Nuestras Huellas recomend tomar contacto con cinco emprendimientos, tres
de ellos considerados exitosos y dos no exitosos. Estos ltimos dos
emprendimientos no los pudimos contactar efectivamente, pese a los reiterados
intentos del autor de este trabajo y de la misma organizacin. Tampoco fue
posible reemplazarlos por otros emprendimientos no exitosos, que
correspondan a la misma localidad, por lo que decidimos continuar con tres
emprendimientos exitosos, e incrementar la cantidad de casos de otra de las
organizaciones. Fundacin Alternativa 3 present seis emprendimientos, cuatro
de ellos exitosos y dos considerados no exitosos. Uno de los emprendimientos
exitosos, corresponde a una experiencia coordinada desde la misma
organizacin. En cuanto a Asociacin Mutual Primavera, se presentaron cuatro
emprendimientos, dos exitosos y dos no exitosos. Sin embargo, por
incompatibilidades horarias, no fue posible coordinar la entrevista con el
segundo caso no exitoso. De este modo, el total de 12 entrevistas realizadas
a emprendimientos se configur de la siguiente forma:
Nuestras Huellas Alternativa 3 Mutual Primavera
Emprendimientos
exitosos
3 4 2
Emprendimientosno exitosos
0 2 1
La estructura de la pauta de entrevistas para las organizaciones y los
emprendimientos es bsicamente la misma con el objetivo de lograr
comparabilidad, lo que constituye un eje fundamental del anlisis. En primer
lugar, realizamos una prueba piloto de ambas pautas de entrevista (un
emprendimiento y una organizacin), que permiti realizar algunos ajustes paradarle dinamismo y evitar repeticiones innecesarias. Las entrevistas se
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realizaron en forma personal por el autor de este trabajo con registros escritos
en todos los casos, e incluyen tambin un registro de audio en la mayora de
ellos. Este ltimo elemento es de suma importancia para el anlisis de
discurso, a los fines de poder contextualizar, revisar las expresiones de inters
y extractar los conceptos ms relevantes en forma precisa.
El anlisis de entrevistas se realiza en primera instancia, agrupando las
respuestas de cada entrevista realizada en dos grandes conjuntos, que
representan dos preguntas orientadas a responder la pregunta principal de esta
tesis16. Estos dos grupos son: qu valoran cmo exitoso? y cmo evalan el
xito? La intencin de estos dos conjuntos de preguntas, es tener una
referencia inicialmente de qu se valora como exitoso desde el discurso, y
posteriormente contrastarlo con lo que se evala como exitoso en la realidad o
accin. Es decir, detectar qu se dice desde el discurso (el debera ser), para
despus observar cmo se acta concretamente, y as poder tener una nocin
ms cercana a lo que realmente es. Toda esta informacin recolectada en las
entrevistas, fue transcripta inicialmente a una matriz de grandes dimensiones,
ordenada por: organizaciones, emprendedores y los dos grupos de respuestas
mencionados. La matriz facilita la visualizacin de los datos, el anlisis
cruzado de los mismos y la deteccin de posibles relaciones e interacciones.
Pasando al procesamiento mismo del anlisis de entrevistas, realizamos los
siguientes pasos: Primero analizamos las respuestas de las organizaciones.
Luego, realizamos el anlisis de entrevistas a emprendedores, agrupadas por
sus respectivas organizaciones, e buscando identificar las diferencias
existentes entre los emprendimientos indicados como exitosos y noexitosos. Como tercer paso, comparamos las respuestas de las
organizaciones con las respuestas de las entrevistas realizadas a los
emprendedores impulsados por su correspondiente organizacin. Y por ltimo,
realizamos un anlisis comparativo entre los tres grandes grupos de:
16Qu se considera como emprendimiento productivo social exitoso? Desde la perspectivade organizaciones promotoras y los mismos emprendedores.
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organizacin emprendedores. La secuencia de presentacin del anlisis,
sigue la estructura con que el mismo fue realizado.
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3. Anlisis emprico en Organizaciones y Emprendimientos Productivos
Sociales
3.1. Caracterizacin de las Organizaciones Promotoras
Tal como mencionamos anteriormente, en algunos emprendimientos
productivos sociales se encuentran organizaciones promotoras o impulsoras
detrs de ellos. Para este trabajo hemos tomado tres organizaciones de la zona
noroeste del Gran Buenos Aires: Asociacin Civil Nuestras Huellas y Fundacin
Alternativa 3, ambas con actividades en el distrito de Malvinas Argentinas, y
Asociacin Mutual Primavera del distrito de Jos C. Paz. A los fines de tener
una estructura de informacin que permita una aproximacin a estas
organizaciones, a continuacin presentamos una caracterizacin de cada una
de ellas.
Las organizaciones mencionadas fueron elegidas, en primera instancia porque
tienen como actividad principal el impulso a emprendimientos productivos
sociales, ya sea la creacin directa de los mismos, o desde programas de
apoyo a su desarrollo. Las tres instituciones tienen un recorrido varios aos, no
son organizaciones recientes, y estn consolidadas en cuanto a su estructura y
objetivos. Por otro lado, un punto en comn importante es que las mismas se
encuentran dentro de dos distritos lindantes de la zona noroeste del Gran
Buenos Aires. Es decir, trabajan zonas geogrficas muy cercanas, por lo que
tanto el territorio como la poblacin que componen los emprendimientos
alcanzados presentan caractersticas socio-econmicas similares. A su vez,
esta poblacin tiene correspondencia con las caractersticas mencionadas en la
caracterizacin realizada en este trabajo sobre los emprendimientos
productivos sociales.
Por otro lado, la razn ms importante por la cual seleccionamos estas tres
organizaciones en particular, es la diferencia de mirada que presentan acerca
del tipo de desarrollo que esperan de los emprendimientos, y la consiguiente
propuesta de promocin/fortalecimiento de cada uno de ellos. Lo cual nos
brinda acceso a una diversidad de experiencias que permiten indagar ennuestra pregunta de investigacin. Si bien en los tres casos, el mensaje
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transmitido sobre los emprendimientos hacia el exterior de la organizacin es el
de impulsar una economa no capitalista, en el sentido de no centrarse
exclusivamente en el resultado econmico, pueden notarse diferencias y
matices en la visin al respecto en cada organizacin. Profundizaremos en
detalle en la descripcin de cada una de ellas. Sin embargo, sintticamente
podemos adelantar que por un lado estn los casos de Nuestras Huellas y
Alternativa 3, que promocionan el desarrollo de emprendimientos mediante el
uso de herramientas para emprendedores. La principal diferencia entre ambas
organizaciones est dada por la forma en que a lo largo del tiempo fueron
elaborando y modificando las bases conceptuales de su discurso en la
promocin de emprendimientos. Alternativa 3 tuvo desde el comienzo de la
promocin de emprendimientos, un discurso ms orientado a la economa
social. Incluso, en sus inicios se autodenominaban empresa social, cuando
todava no tenan definido su nombre actual. Mientras que Nuestras Huellas fue
llegando gradualmente a un discurso de economa social y solidaria, como
sostienen actualmente. Por lo tanto, considerando que los grupos de
emprendedores seleccionados de ambos casos tienen al menos 2 aos de
promocin y apoyo por parte de sus respectivas organizaciones promotoras,
podemos decir que conceptualmente ha sido distinto el enfoque aplicado a la
promocin que ha recibido uno y otro grupo; de lo que puede esperarse alguna
diferencia en las propias concepciones de los emprendedores sobre la nocin
de xito. Desde otro ngulo distinto, puede ubicarse a la Mutual Primavera que
no promociona emprendimientos, sino que los crea y desarrolla en forma
directa, con y para los propios miembros (o trabajadores) de la mutual. Su
perspectiva conceptual ha sido en todo momento de economa social.
Continuando con esta breve presentacin, podemos agregar que Nuestras
Huellas tiene una propuesta bastante estructurada, basada en la aplicacin de
microfinanzas17. Se trata de un ciclo de etapas pautadas previamente, que
incluye al final de las mismas, la transferencia de la herramienta a los usuarios.
Adems, cuenta con actividades de capacitacin y acompaamiento para los
emprendedores en gestin y comercializacin. En cuanto a Alternativa 3, tiene
17Incluye herramientas tanto de crdito como de ahorro.
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herramientas de promocin de emprendimientos, principalmente mediante la
aplicacin de microcrditos18. En sus primeros aos ha pasado por la
experiencia de crear en forma directa algunos emprendimientos que
promuevan otra economa; y hay una intencionalidad fuerte de construccin
de ciudadana, a partir de la cohesin social que se genera en las distintas
actividades que realizan.
El caso de Mutual Primavera es distinto a los dos anteriores. Tal como lo
mencionamos anteriormente, ellos sostienen explcitamente que no promueven
ni ayudan a emprendedores o grupos autogestivos, que una vez fortalecidos se
desprenden de la organizacin. Sino que buscan la creacin de trabajo,
mediante la creacin y desarrollo de emprendimientos para sus propios
miembros (los socios de la mutual). Adems, ponen especial nfasis en la
construccin social colectiva de las propuestas y se autodenominan una
organizacin poltico-social. Esta diferenciacin est asociada al origen de
cada organizacin y el recorrido que ha ido realizando cada una.
3.1.1. Asociacin Civil Nuestras Huellas
Nuestras Huellas es una organizacin orientada a lo que ellos definen como
finanzas solidarias. Tiene varias localidades donde operan, aunque en este
trabajo el inters lo centraremos en la actividad desarrollada en el distrito de
Malvinas Argentinas.
3.1.1.1. Principios fundacionales
En la misin, visin y valores de Nuestras Huellas, podemos encontrar los
fundamentos que guan a la organizacin. Su misin indica: Promovemos el
desarrollo integral de las personas en sus comunidades mediante programas
de finanzas solidarias, fomentando acciones participativas, autogestivas y
ticamente responsables en un marco de Economa Social y Solidaria. En
cuanto a su visin, expresan lo siguiente: Las personas se vinculan
18No incluye herramientas de ahorro.
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solidariamente en sus comunidades y han logrado elevar su calidad de vida, su
autonoma y fortalecieron sus capacidades en un nuevo modelo de Economa.
Y los valores que destacan, son:
Solidaridad
Libertad
Autonoma
Respeto por la diversidad
Confianza
Equidad
3.1.1.2. Descripcin general
La organizacin Nuestras Huellas se origin en 2002, a partir de un grupo de
jvenes profesionales con el compromiso de contribuir a mejorar las
condiciones de vida de los sectores excluidos del Gran Buenos Aires. El
espritu del grupo se consolid alrededor de las ideas de integracin,
cooperacin y participacin.
Al comienzo, el foco de atencin estuvo puesto en responder a la urgencia y a
la crisis pos-Diciembre 2001. Sin embargo, Nicols (Responsable del rea de
Formacin y Comercializacin) nos cuenta que esa mirada cambi: al principio
comenzamos trabajando de forma asistencial, con comedores y ese tipo de
cosas, pero hoy estamos trabajando desde la promocin. Nuestro foco ahora
est puesto en el mundo del trabajo, y a partir de eso en la economa solidaria.
Y en este sentido, la principal actividad que realizan son Finanzas Solidarias,
tal como ellos la denominan. La metodologa usada es la de Bancos
Comunales, ya que permite la transferencia de la herramienta a los mismos
usuarios, y est orientada exclusivamente a emprendedores. Esta es quiz la
caracterstica diferencial de Nuestras Huellas, la que ms la distingue de las
otras dos organizaciones, la intencin de traspasar el instrumento y dejarlo en
poder de las personas que lo usan. Esta estrategia se complementa con
capacitacin y acompaamiento a los emprendedores, y actividades de
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promocin de la comercializacin, hasta el momento principalmente mediante
la participacin en ferias.
En cuanto a la filosofa de la organizacin, es importante ver el foco de la
misma, el cual est puesto en que los emprendedores incrementen sus
ingresos y fortalezcan sus negocios. Y estos objetivos se persiguen no solo
con el crdito y las capacitaciones, sino tambin fomentando la cultura del
ahorro y buscando nuevas formas de liderazgo local. Por otro lado, los valores
de equidad, respeto, libertad y confianza son un pilar muy tenido en cuenta
por sus miembros. Es a partir de ellos, desde donde intentan plasmar una
propuesta de integracin y cooperacin para todos los que participan de uno u
otro modo de la organizacin.
3.1.1.3. Recorrido histrico
La actividad se inici en el ao 2002 en la localidad de Virreyes, distrito de San
Fernando, a partir de la instalacin de un comedor y otras actividades
comunitarias. Este primer paso dio origen a tres programas: TEDAR,
Pachamama y Grupos Solidarios; orientados a las temticas niez, agronoma
urbana y microcrditos respectivamente. El programa denominado Grupos
Solidarios funcion inicialmente como un programa de microcrditos para
mujeres, con la metodologa de grupo solidario. Esta metodologa fue adoptada
a partir de una capacitacin impartida por la Fundacin Grameen Argentina.
Posteriormente, el grupo integrante de la organizacin conoci la metodologa
de Bancos Comunales, la cual encuentran que se adaptaba mejor a las
necesidades de las personas que tomaban crditos. Con ello sostienen que lametodologa de Banco Comunal es ms integral, al incorporar en su dinmica
la autogestin del crdito y herramientas adicionales, como el ahorro y la
capacitacin. Debido a que esta metodologa de Banco Comunal se haba
implementado anteriormente en Bolivia y Per, el grupo decide hacer una
adaptacin a la cultura propia del Conurbano Bonaerense. Nicols comenta
que: para llevar adelante esta tarea, se contrat a una especialista en Bancos
Comunales, que se form en Bolivia.
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Un punto importante a tener en cuenta es que hasta el ao 2007, este
programa que surgi bajo la denominacin de Grupos Solidarios, se desarroll
en la Asociacin Civil Entre Todos. Es a partir de este momento, donde un
grupo de seis personas decide separarse para conformar lo que es
actualmente el equipo de Nuestras Huellas. Los motivos expresados respecto
de dicho desprendimiento son relativos a lo que una parte y otra entendan
sobre el concepto de organizacin sin fines de lucro. Segn se menciona en
la caracterizacin del Laboratorio Redes Sociales y Condiciones de Vida
(2008), los actuales miembros de Nuestras Huellas se oponan a la lgica
mercantilista y a la estructura vertical de la institucin, que no les daba espacio
en la toma de decisiones de la organizacin. Tras esta separacin, este grupo
informa lo ocurrido a los prestatarios de los crditos y establece el programa
Bancos Comunales en la Asociacin Civil Nuestras Huellas, que hasta el
momento estaba operando nicamente los programas TEDAR y Pachamama
(sin la parte de microcrditos). Finalmente, dado el elevado crecimiento que
tuvieron los Bancos Comunales de la organizacin, en la Asamblea General de
Octubre de 2008 deciden enfocarse exclusivamente en los microcrditos. Los
programas TEDAR y Pachamama pasan a funcionar conjuntamente como una
nueva organizacin, conformando la Asociacin Civil Cultivarte.
3.1.1.4. Instrumentos y actividades
Nuestras Huellas ejecuta su trabajo mediante las siguientes herramientas, de
las cuales la de mayor importancia es la primera:
a- Banco Comunales: son organizaciones barriales compuestas como
mnimo por siete personas, que en su mayora suelen ser mujeres y seencuentran ya desarrollando algn emprendimiento. Los montos de los
crditos entregados son progresivos y van desde los $500 en el primer
ciclo, hasta los $4.000 aproximadamente. Este monto se devuelve en
ocho cuotas quincenales con su correspondiente inters. La garanta es
de tipo solidaria, es decir, todos los miembros se avalan entre s y son
responsables por la devolucin del prstamo recibido. Los requisitos
para solicitar un crdito son dos: copia del documento de identidad y unpresupuesto que respalde el monto pedido. Una caracterstica distintiva,
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e interesante a la vez, es que los bancos comunales tienen un sistema
bsico y voluntario de ahorro. La lgica es simplemente fomentar el
ahorro. Esto se traduce en una cuenta interna donde los miembros van
depositando dichos ahorros, con lo cual cuentan con un recurso extra
para sus emprendimientos; o tambin la posibilidad de brindar crditos a
familiares y vecinos, administrados por ellos mismo. La gestin del
banco comunal y de los crditos entregados es realizada enteramente
por los mismos socios, quienes reciben capacitaciones peridicas y
asistencia de Nuestras Huellas, corresponsable del proceso. La
intencin de la organizacin es ir reduciendo su intervencin, a medida
que se van transfiriendo la metodologa y se va consolidando la
direccin interna.
b- Crdito Complementario: los miembros de los bancos comunales
pueden tener acceso a dos lneas de crdito complementarias. Una es
mediante el grupo solidario, en la cual se pueden solicitar de $1.000 a
$10.000. El grupo solidario debe estar compuesto por tres a cinco
emprendimientos consolidados econmicamente. Este crdito slo
puede ser usado para: ampliacin o refaccin, compra de herramientas
de trabajo, publicidad o formalizacin de la actividad. La otra lnea es
para aquellos bancos comunales que deseen reforzar la cuenta interna,
por medio de la cual otorgan crditos a socios y vecinos que no forman
parte del grupo. Slo pueden acceder a esta opcin, los bancos
comunales que tienen al menos cuatro ciclos cumplidos.
c- Capacitacin:como parte del desarrollo integral de quienes componen
los emprendimientos, Nuestras Huellas brinda capacitaciones peridicas
a los miembros de los bancos comunales. Esta formacin pone en valorlas vivencias y conocimientos que las personas traen previamente, y
abarca las siguientes reas temticas: 1) Autoestima y fortalecimiento
grupal, 2) Formacin emprendedora, 3) Compromiso social y ciudadano
y 4) Metodologa Banco Comunal. El proceso, llamado Crculo de
Aprendizaje, consta a de las siguientes componentes: vivencia,
compartir, procesamiento, generalizacin y aplicacin.
d- Comercializacin y Redes: conscientes de que una dificultad tpica delos emprendimientos es la comercializacin, la organizacin tiene alguna
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iniciativas recientes y en proceso para comenzar a afrontar la
problemtica. Ms concretamente, ha iniciado dilogo para realizar un
proyecto con la Mesa de Economa Social de Tigre, y por otro lado, ha
avanzado en la realizacin de una Feria de Economa Social y Solidaria
en Malvinas Argentinas. En cuanto a las redes, forma parte de la Red
Tekufen19, de la cual es socio administrador. Con la misma se han
gestionado fondos para otorgar crditos a cooperativas y fbricas
recuperadas. Por otro lado, Nuestras Huellas forma parte de la Red
Comunitaria Los Troncos de Tigre, donde se agrupan organizaciones de
la zona. Y por ltimo, est la reciente incorporacin al portal web
Compremos lo Nuestro20, cuyo fin es fortalecer la visibilidad y
comercializacin de la Economa Social y est impulsado por el
Ministerio de Desarrollo de la Nacin, el INTI21, la Universidad Nacional
de San Martn y otras instituciones.
3.1.1.5. Estructura de trabajo
A principios de 2009, la organizacin contaba con 870 emprendedores
asociados en 98 bancos comunales. Hasta ese momento, se llevaban
entregados ms de $2 millones en microcrditos, con una tasa de cobrabilidad
superior al 98%. Los distritos donde estn presente son ocho: Tigre, San
Fernando, San Isidro, San Martn, Malvinas Argentinas, Jos C. Paz, San
Miguel y Pilar. Para nuestro estudio resultan de mayor inters los
emprendimientos que se ubican en Malvinas Argentinas, Jos C. Paz y San
Miguel, dada la cercana con las dos otras organizaciones consideradas.
El equipo de trabajo est bsicamente dividido en dos grupos. Un grupo que
gestiona la administracin de la organizacin y realiza las actividades de
19Red Tekufen, formada en el ao 2007 con el fin de gestionar fondos a la Comisin Nacionalde Microcrdito (CONAMI) que depende del Ministerio de Desarrollo Social de la Nacin. LaRed la conforman tres organizaciones: La Base, Trabajando por la Economa Social (TES) yNuestras Huellas.
20
www.compremoslonuestro.com.ar21Instituto Nacional de Tecnologa Industrial.
http://www.compremoslonuestro.com.ar/http://www.compremoslonuestro.com.ar/http://www.compremoslonuestro.com.ar/http://www.compremoslonuestro.com.ar/7/25/2019 Qu Es Tener xito en Los Emprendimientos Productivos Sociales
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soporte en general, y otro grupo conformado por las coordinadoras de los
bancos comunales que operan en terreno. El primer grupo consta de un
director regional, dos responsables de formacin, dos responsables zonales de
finanzas solidarias, un responsable de proyectos, un responsable de
administracin y un referente zonal de bancos comunales. Mientras que el otro
grupo est compuesto por siete coordinadores de los distintos bancos
comunales. En general es un coordinador de bancos por distrito, a excepcin
de San Fernando y San Isidro que tienen un solo coordinador para los dos
municipios. Las posiciones son todas remuneradas y los coordinadores de
bancos trabajan a tiempo completo.
En lo que hace al financiamiento de las actividades, la misma se completa con
diversos tipos de fuentes, cubriendo el espectro que va de lo pblico a lo
privado. Desde el Estado se han recibido montos importantes de subsidios a
travs de Ley de Microcrditos y el Programa de Promocin del Microcrdito
para el Desarrollo de la Economa Social, ambos pertenecientes al mbito del
Ministerio de Desarrollo Social de la Nacin. En segundo trmino, cabe
mencionar el crdito recibido de Fuerza Solidaria, entidad de la Provincia de
Buenos Aires, que tiene una tasa de inters subsidiada de 2% anual. Por otro
lado, tambin se han recibido donaciones desde el sector privado, tanto
empresas como personas; aunque en una escala sustancialmente menor. En el
caso de las empresas, estas donaciones llegan por el lado de los programas de
responsabilidad social empresaria de las empresas. Por ltimo, encontramos
tambin la venta de servicios de asesora a organizaciones, y los ingresos
generados por los intereses de los microcrditos. Estos ingresos propios
generados por los intereses son muy importantes, ya que cubren los gastos deremuneracin de todas las coordinadoras de los bancos comunales.
3.1.2. Fundacin Alternativa 3
Alternativa 3 es una organizacin social de la localidad de Los Polvorines,
Malvinas Argentinas, que segn sus propios miembros se autodenomina: Una
comunidad de emprendedores sociales, comprometida en la construccincolectiva de una economa ms justa y ms humana.
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3.1.2.1. Principios fundacionales
Sus principios fundacionales se expresan en su misin, visin y valores. Su
misin es: Implementar y desarrollar programas de apoyo productivo en el
conurbano bonaerense, a partir de la financiacin productiva, la organizacin
comunitaria, el involucramiento empresario y las herramientas de la democracia
participativa. Y su visin postula: Que cada persona excluida tenga la
oportunidad de ser protagonista de su vida, viviendo dignamente de su trabajo,
aportando sus saberes y pudiendo comprometerse con el bien comn y el
futuro de la comunidad. Que las personas que han tenido muchas
oportunidades tengan la posibilidad de participar aportando con sus bienes y
capacidades a la construccin de una sociedad ms justa. Que unos y otros
reconstruyamos el entramado social desde un nuevo liderazgo. Por ltimo, los
valores mencionados son los siguientes:
Comunidad
Asociatividad
Reciprocidad Solidaridad
Pertenencia
Participacin
Integracin
Promocin
Inclu
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