Objetivos:
• Estudio de mercado para nuestra actividad empresarial• Actividad: Gestión escuela de Surf• Dos opciones• Creación de una nueva• Gestión nueva de una escuela de surf ya en funcionamiento
Diseño del cuestionario
• Dividido en 4 bloques• Cuestionario dinámico y atractivo• Accesible a cualquier persona
Diseño del cuestionario
• Primer bloque:
• Definir el perfil de la persona que realiza el cuestionario. • Sexo, Edad, Situación actual. • Pregunta 1-3
Diseño del cuestionario
• Segundo Bloque:
• Información de si el usuario está relacionado con el surf• Si no está relacionado, saber si en un futuro lo puede estar• Pregunta control para dar validez al cuestionario• Pregunta 4-6
Diseño del cuestionario
• Tercer bloque:
• Información de cómo se organizan las vacaciones.• Lo enfocamos en días de viaje, acompañamiento y presupuesto.• Una de las claves de éxito es el medio que utilizas para promocionar tu negocio. • Por esto queremos saber dónde se reservan con más frecuencia los viajes. • Esto nos dará alguna clave a la hora de fijar precios y paquetes en nuestro alojamiento escuela de surf• Pregunta 7-11
Diseño del cuestionario
• Cuarto bloque:
• Preguntas del mundo del surf.• Saber qué opina la gente del surf. • Saber sus inquietudes frente a propuestas e intentar dinamizar de forma más atractiva
nuestro negocio• Pregunta 12-16
Diseño del cuestionario
• Cuarto bloque:
• Preguntas del mundo del surf.• Saber qué opina la gente del surf. • Saber sus inquietudes frente a propuestas e intentar dinamizar de forma más atractiva
nuestro negocio• Pregunta 12-16
Conclusiones
• 100% de validez al cuestionario gracias a la pregunta control. • Perfil de las personas entrevistadas no es muy útil• Perfil entrevistado es perfil de clientes potenciales
Conclusiones
• El perfil es de unos 20-30 años (clientes potenciales de nuestro negocio)• Paridad de sexos• Mayoría por la edad están estudiando o trabajando (primer trabajo)• Esto nos ayuda para fijar precios y servicios
Conclusiones
• Clave de los resultados obtenidos:
• El 84% nunca surfeó y de ese porcentaje el 89% si le gustaría hacerlo alguna vez
• Gran interés hacia el surf.
Conclusiones
• Diseño de las vacaciones• 70% busca sus vacaciones por buscadores de ofertas en Internet• Cliente objetivo: Gente joven que viaja con sus amigos. Presupuesto
bajo. Preferencia a lo económico y carecer de servicios extras.
Conclusiones• Realización de un buen paquete de escuela de surf:
• Incluir talleres de surf (64%)• Actividad secundaria quads (27%), rutas en bici (22%) o vóley playa
(22%)• Segunda modalidad de Surf el Kitesurf (43%) les gustaría aprender
Kitesurf. Posible lugar con vientos para esta modalidad
Conclusiones
• Gracias al video: promoción alegre del surf incrementa el interés hacia el Surf.
• La estética de escuela de Surf preferida es la situada en una playa virgen
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