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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAPOLITECNICO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA DE MARACAIBO
PROGRAMA DE FORMACION: ADMINISTRACIONALDEA DR. JM. SISO MARTINEZCATEDRA: PROYECTO IV
ASESORAMIENTO PARA LA PLANIFICACION DEL CENTROINTERACTIVO DE INFORMACION EN EL CONSEJO COMUNAL “POLAR
I”Trabajo especial de grado presentado para optar al título de Licenciada en
Administración
Autore
Elis DuranC.I:18.88.!!"
#riselda $ern%nde&C.I: '.()).8(*
Ligia +,re&C.I:18.)18.(*1-iima +ero&oC.I:(.8!'.1*"
Diana -amíre&
C.I: *1."8.!!"Eli&andra /&categui
C.I: 18.*.(*!
Tutor!"#iii
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Lcda. 0 Econ. aría 2spina -omero
Enero3 *!1)AGRADECIMIENTO
4ing5n pro0ecto es resultado de es6uer&o de una sola persona3 este
pro0ecto re7uiere la utili&ación3 de mucas 6uentes. +or la naturale&a de la
tem%tica de ,ste pro0ecto3 esta obra puede acerse e6ecti9a por la buena
disposición 0 es6uer&o de mucas personas.
Epresamos nuestro agradecimiento a las di6erentes personas cu0o
consejo nos a permitido clari6icar nuestras ideas 0 en6o7ues3 todos ellos nos
o6recieron 9aliosas sugerencias 0 nos animaron a continuar en esta obra.
4uestro agradecimiento mu0 especial a nuestros padres3 7uienes an sido
nuestro apo0o incondicional 0 cu0a comprensión nos a acompaado
siempre. A nuestros 6amiliares 0 amigos por transmitir su entusiasmo3
6idelidad3 sus conocimientos 0 su estimulo durante el tiempo de estudio 0 la
reali&ación de este pro0ecto.
Tambi,n un agradecimiento a nuestra pro6esora aría 2spina 7ue con su
apo0o incondicional teniendo en cuenta nuestras debilidades 0 6ortale&as nos
apo0ó 0 e impulso a culminar este pro0ecto.
Igualmente damos gracias al #obierno ;oli9ariano por implementar lasmisiones educati9as para personas como nosotros de bajos recursos 7ue
antes ,ramos ecluidos del sistema educati9o 0 aora contamos con todo el
apo0o
*
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D/-A4 El0s3 $E-4A4DE< #riselda3 +E-E< Ligia3 +ero&o -iima -amíre&Diana3 /.. ?iso artíne& delmunicipio de ?an =rancisco3 del Estado
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pro0ectos para el bene6icio colecti9o de las comunidades de la gestiónp5blica.
De$r%&tore: Consejo Comunal3 +lani6icación3 centro interacti9oINTRODUCCI'N
El presente pro0ecto un campo de estudio como lo es el Asesoramiento
para la plani6icación del centro interacti9o de in6ormación3 Consejo comunal
+olar I3 el cual se desarrollar% en dico consejo comunal3 de la parro7uia
Domitila =lores del Estado
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?in embargo las políticas 0 estrategias del gobierno nacional basadas por
las le0es aprobadas por los ministerios como son: Ciencia 0 Tecnología3
Telecomunicaciones3 =inan&as3 Educación3 son los instrumentos 7ue
anali&an la gestión social del conocimiento 7ue deben con9ertirse en la
erramienta
6undamental para resol9er problemas desde la perspecti9a del desarrollo
sustentable3 mejora integralmente la calidad de 9ida de nuestra comunidad 0
potencias la producti9idad del país.
Todo esto siguiendo el marco constitucional 7ue nos de6ine un modelo del
país 7ue est% en pleno proceso de construcción.
El compromiso es acer 7ue a tra9,s de los pro0ectos de la misión sucre
est,n 9inculados en todos sus ejes de manera 7ue la educación3 salud3
económico se acti9e con lo social 0 se oriente para agregar 9alores a los
componentes del desarrollo 0 7ue podamos participar responsablemente en
la directri& de un sistema nacional con 9isión de 6uturo 0 sentido de soberanía
nacional.
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CAPITULO I: DESCRIPCION DEL PROYECTO
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CAPITULO I
DESCRIPCION DEL PROYECTO
1. Diagnostico ?ituacional o Deseado
1.1.Descripción del Conteto
1.1.1. -a&ón ?ocial:
Consejo Comunal +olar I
1.1.*. 4aturale&a de la 2rgani&ación
Es una instancia de participación3 articulación e integración entre las
di9ersas organi&aciones comunitarias3 grupos sociales 0 los ciudadanos 0
ciudadanas 7ue permiten al pueblo organi&ado ejercer directamente la
gestión de políticas p5blicas 0 pro0ectos en conjunto 0 9inculados la misiónsucre de los di6erentes programas orientados a responder a las necesidades
0 aspiraciones de la comunidad en la construcción de una sociedad de
e7uidad 0 justicia social.
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1.1.3. Locali&ación #eogr%6ica
El sector +olar I limita al este con el sector +olar IF3 al sur con la #ranja
Eperimental de la =acultad de Agronomía de la /ni9ersidad del
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documentación legal3 determin%ndose en un comunicado o6icial de la
?indicatura unicipal 7ue eran terrenos ejidos3 tomando entonces la decisión
de ubicar a un aproimado de *!!! 6amilias seg5n su situación económica
con cartas de ubicación 6irmadas por la 26icina de Desarrollo Comunal del
Consejo unicipal. Así mismo las parcelas 6ueron demarcadas con
longitudes de 1)mts de anco 0 *!mts de largo3 de las 7ue se icieron
man&anas di9idida en 8 parcelas.
En cuanto al nombre abían 9arias posibilidades entre ellas: Indio +a&3 *de julio parte II 0 La +olar3 7uedando este 5ltimo como nombre por estar
6rente a la cer9ecería La +olar. Al pasar el tiempo el barrio se di9idió en (
sectores 7ue son: +olar I3 +olar II3 +olar III3 +olar IF3 +olar F3 +olar 1A 0 +olar
=e 0 Alegría. Entre las personas 6undadoras del barrio est%n los seores:
Emilio F%s7ue&3 Eligia Alborno&3 #regoria cantillo3 Eli&abet -ui&3 arisela
Cuesta 0 otros.
+or medio de es6uer&os el sector I a tenido como logro la construcción de
la Escuela Fíctor -a5l ?ando9al en el ao 1'(3 nombr%ndolo para ese
entonces Creación +olar. Dica escuela 6ue lograda por miembros del sector
7uienes gestionaron para la obtención de la misma. Tambi,n el colegio
4ue9a Fene&uela de =e 0 alegría. Los ser9icios p5blicos se consolidaron
entre los aos 1'8! 0 1''!.
?in embargo la asociación de 9ecinos de ese tiempo consigue el logro dela construcción de las aceras 0 brocales. Al llegar la -e9olución a nuestra
4ación se propiciaron bene6icios al pueblo3 algunos de ellos llegaron al
sector 7ue 6ueron: la construcción de3 * consultorios de isión ;arrio Adentro
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I en el ao *!!"3 isión -obinson en el ao *!!3 isión -ibas en el ao
*!! 0 Consejo Comunal en el ao *!!)3 7uienes 9oceros pertenecientes a
este gestionaron para el logro de 1! 9i9iendas dignas entre los aos *!!( 0
*!!8 6inanciadas por el ministerio de Las Columnas @=unda Comunal.
En el ao *!1! el Consejo =ederal de #obierno le asigno al Consejo
Comunal 1!! mil bolí9ares para las mejoras menores de 9i9iendas3
bene6iciando así a *! 6amilias. En el ao *!1* el inisterio de las Comunas
bene6icio al Consejo Comunal con *! 9i9iendas de +TI$ @+lan deTrans6ormación Integral el $%bitat 7ue 6orma parte de la #ran isión
Fi9ienda Fene&uela. A 1 aos de la -e9olución seguimos esperan&ados en
el desarrollo 0 progreso de la comunidad en todos los %mbitos3 0a 7ue la
población sigue creciendo 0 con ella crecen las necesidades de las 6amilias3
tanto en económico3 salud3 educación 0 social En la Tabla 4o 1. ?e puede
obser9ar las parro7uias con sus respecti9as características.
Tabla 4o. 1
P"rro(u%" Su&er)%$%e
*+,Po-"$%/0 ,112 De0%3"3 ,112
4"-5*+,
Domitila =lores 1( "*'.'"" "".'81 8."
=rancisco 2coa 11 8*.*( ).()*
?an =rancisco * ")(.1() "8(.()( (.)8
arcial $ern%nde& () .)' )*.)'8 )3
El ;ajo 8 1".1(" "".")! *"'3
(
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Los Cortijos *' 1.1" 18.188 )883"
=uente @Duran3 $ern%nde&3 +,re&3 +ero&o3 -amíre&3 /&categui
• ?er9icios ;%sicos J Centros /rbanos
El sector polar I cuenta con una buena in6raestructura de ser9icios a todos
los ni9eles3 como son: acueductos3 electricidad3 red de gas3 tel,6ono3
educación b%sica3 media3 aseo urbano3 sistema de sanidad3 transporteG
especialmente en lo 7ue se re6iere a la parro7uia Domitila =lores3 por ser
&ona de características urbana.
• Densidad 0 Distribución de la +oblación
Los abitantes se distribu0en de una manera irregular3 obser9%ndose 7ue
eiste una ma0or densidad de población en la parro7uia ?an =ranciscoG por
ser capital del municipio.
• Fías de Comunicación
La in6raestructura 9ial presenta buenas condiciones3 con una gran parte de
la 9ialidad as6altada3 0a 7ue parte del municipio integra la ciudad de
aracaibo. Esta 9ialidad conecta al municipio con toda la región 0 con otros
estados a tra9,s del puente #eneral -a6ael /rdaneta o +uente sobre elLago3 como es conocido normalmente. De igual manera3 por ser municipio
costero posee puertos de cabotaje al igual 7ue grandes terminales petroleras
0 de carbón3 lo 7ue produce 7ue se d, un mantenimiento e6ecti9o en las 9ías
de comunicación. Tiene comunicación a,rea nacional e internacional con el8
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Aeropuerto Internacional la Cinita3 ubicada en la parro7uia arcial
$ern%nde&.
• Acti9idades Económicas
+osee una 9asta %rea urbana 7ue se encuentra limítro6e con el municipio
aracaibo3 donde la acti9idad económica predominante es la terciaria
@parro7uias ?an =rancisco3 =rancisco 2coa3 0 Domitila =lores en su parte
norteG pero adem%s cuenta con acti9idades agrícolas en las parro7uias ?an
=rancisco 0 El ;ajo3 Domitila =lores 0 arcial $ern%nde&3 donde se
caracteri&a por la producción de 6rutas 0 9egetales de todo tipo3 en especial
la cebolla en rama con la utili&ación de las llamadas barbacoas.
En la acti9idad pecuaria sobresalen las parro7uias Domitila =lores 0 los
Cortijos en la producción de ganado bo9ino3 o9ino3 0 caprino. La acti9idad
pes7uera3 por ser municipio costero3 se reali&a en las parro7uias costeras
como ?an =rancisco 0 el ;ajo. La +roducción agropecuaria del municipioescasamente sir9e para cumplir la demanda local.
• Turismo
+or su 9inculación istórica con el Lago de aracaibo3 el unicipio ?an
=rancisco presenta un etraordinario potencial turístico a lo largo de su litoral
lacustre3 lo 7ue lo ace 6uente de inspiración para la cultura 0 las
mani6estaciones artesanales de sus abitantes.
1.1.). 4ombres de las 2rgani&aciones Finculadas al +ro0ecto
'
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Las 2rgani&aciones m%s importantes 9inculadas con este pro0ecto
comunitario3 son a7uellas 7ue cada día aportan alg5n bene6icio a la
comunidad.
• 2rgani&aciones #ubernamentales: Alcaldía de ?an =rancisco. Entes
encargados de dar los recursos para las ejecuciones del pro0ecto.
• =unda comunal: =undación para el Desarrollo 0 +romoción del +oder
Comunal es un organismo encargado de impulsar 0 representar la
con6ormación de los consejos comunales.
• ?a6onacc: El ?er9icio Autónomo =ondo 4acional de los Consejos
ComunalesG tiene como acti9idad principal la administración de los
recursos asignados a los Consejos Comunales3 6inanciando los pro0ectos
comunitarios3 sociales 0 producti9os del +oder +opular en sus
componentes 6inancieros.
• +olit,cnico /ni9ersitario de Tecnología de aracaibo isión ?ucre: Casa de
estudios uni9ersitarios 7ue desarrolla de manera integral las 6unciones de
6ormación3 creación intelectual e integración social3 a tra9,s de los nue9os
+rogramas 4acionales de =ormación @+4=A.
1.*.+roblemas3 4ecesidades o Intereses del Conteto.
1.2.1. Descripción del Diagnostico ?ituacional
1!
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El diagnostico situacional es de gran importancia3 puesto 7ue permite a los
participantes tanto de la misión sucre como el concejo comunal 0 la
comunidad misma conocer las problem%ticas eistentes en una comunidad
determinada3 adem%s representa el punto de partida para la aplicación de un
pro0ecto3 el cual se 9a a dar solución al problema 7ue representa la prioridad
en un momento determinado.
/na 9e& reali&ada la 9isita a la comunidad3 al consejo comunal del sector
polar I 0 otras organi&aciones ad0acentes3 para poder diagnosticar su
in6ormación se tu9o la iniciati9a de utili&ar mediante la aplicación de un
instrumento para recolectar in6ormación siendo la t,cnica de la guía de
obser9ación la m%s adecuada3 0 se obser9a 7ue la población 9a creciendo
paulatinamente 0 con ello las necesidades tanto del sector como de las
6amilias ante la ausencia de la prestación de ser9icios3 agua3 lu&3 educación3
salud3 economía etc. Adem%s la 6alta de conocimiento para estas
organi&aciones de lograr plani6icar un pro0ecto para su 6actibilidad.
Durante la 9isita al consejo comunal3 se logra obtener in6ormación tanto
del sector como tambi,n la necesidad de plani6icar un pro0ecto para 7ue sea
9iable ante los órganos competentes para el 6inanciamiento o implantación
de ellos. Debido a 7ue los integrantes de este consejo comunal no tienen
conocimiento alguno de plani6icar pro0ectos an solicitado a los estudiantes
de misión sucre del %rea de administración su respecti9a asesoría para lograr
su reali&ación. De tal manera 7ue es de 9ital importancia3 la asesoría enplani6icación del pro0ecto al consejo comunal polar I. El cual presenta la
urgencia de este pro0ecto 0a 7ue la población del sector la ma0oría son
nios 0 jó9enes así como tambi,n adultos en etapas de desarrollo educati9o.
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1.*.*. >erar7ui&ación e Identi6icación de las 4ecesidades
De acuerdo a lo obser9ado eiste la necesidad de prestar apo0o en cuanto
a la asesoría de plani6icar3 moti9ado a 7ue los miembros del Consejo
Comunal +olar I3 presentan desconocimientos sobre el proceso de plani6icar
pro0ectos para 7ue sean 9iables así como la 6alta de in6ormación re7uerida
por la 9ía telem%tica3 internet. /na 6orma de atacar la problem%tica de la
comunidad por 6alta de in6ormación de las personas 7ue integran lacomunidad para el desarrollo económico3 educati9o3 salud3 social es la
creación de un centro Interati9o de in6ormación para 7ue la comunidad tenga
acceso a este centro. De tal manera 7ue el consejo comunal +olar I a tra9,s
del asesoramiento de plani6icación de pro0ectos demuestre soluciones
estrat,gicas3 para 7ue a su 9e&3 generen un clima de orden 0 con6ian&a en su
comunidad con lo aprendido.
1.*.". ?elección de las 4ecesidades
En el consejo comunal +olar II3 ser% de gran utilidad el asesoramiento de
la plani6icación de un sistema Administrati9odel centro interacti9o de
in6ormación 0a 7ue es la necesidad primordial para el buen uso del
6uncionamiento en el manejo de in6ormación económica3 salud3 educati9a 0
social 7ue les permitir% tanto a la comunidad como al consejo comunal
bene6iciarse de este pro0ecto
1.*.. Alternati9as de ?olución
1*
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Entre las alternati9as 7ue tiene pre9isto el e7uipo 0 para aportar solución a
la problem%tica obser9ada 0 planteada en el punto anterior3 se tiene pre9isto
reali&ar un proceso de capacitación o talleres3 sobre los conocimientos
b%sicos de tecnología de puntaG del manejo del so6tKare. B tambi,n otros
talleres3 7ue permitan la interacción con los 9oceros 0 9oceras 0 la
comunidad sobre resolución de con6licto3 moti9ación al logro de este centro.
*. >usti6icación e Impacto ?ocial.
*.1.-a&ones 7ue Conlle9a a -eali&ar el +ro0ecto.
@a Teórico J Conocimiento.
En las comunidades es importante promo9er pro0ectos 7ue impulsen su
desarrollo a tra9,s de la plani6icación de pro0ectos 7ue se desarrolla en
cuatro etapasG estudio de mercado3 estudio económico3 estudio t,cnico 0 la
e9aluación del pro0ecto. ?eg5n ?toner @*!1!:)3 H+lani6icación es laselección 0 relación de ecos3 así como la 6ormulación 0 uso de
suposiciones respecto al 6uturo en la 9isuali&ación 0 6ormulación de las
acti9idades propuestas 7ue se cree sean necesarias para alcan&ar los
resultados esperados.
+ara la planeación sus características son importantes ?toner @*!1!3
plantean las siguientes:
• La plani6icación es un proceso permanente 0 continuo: no se agota en ning5n
plan de acción3 sino 7ue se reali&a continuamente en la empresa.
1"
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• La plani6icación esta siempre orientada acia el 6uturo: la plani6icación se
alla ligada a la pre9isión
• La plani6icación busca la racionalidad en la toma de decisiones: para
establecer es7uemas para el 6uturo3 la plani6icación 6unciona como un medio
orientador del proceso decisorio3 7ue le da ma0or racionalidad 0 disminu0e la
incertidumbre inerente en cual7uier toma de decisiones.
• La busca seleccionar un curso de acción entre 9arias alternati9as: la
plani6icación constitu0e un curso de acción escogido entre 9arias alternati9as
de caminos potenciales.
• La plani6icación es sistematice: la plani6icación debe tener de cuenta el
sistema 0 subsistema 7ue lo con6ormanG debe abarcar la organi&ación como
totalidad.
• La organi&ación es repetiti9a: inclu0e pasos 7ue se suceden. Es un proceso
7ue 6orma parte de otro ma0or: el proceso administrati9o.
• La plani6icación es una t,cnica de asignación de recurso: tiene por 6in la
de6inición3 el dimensionamiento 0 la asignación de los recursos umanos 0
no umanos de la empresa3 seg5n se a0a estudiado 0 decidido con
anterioridad.
• La plani6icación es una t,cnica cíclica: la plani6icación se con9ierte en
realidad a medida 7ue se ejecuta. A medida 7ue se 9a ejecut%ndose3 la
plani6icación permite condiciones de e9aluación 0 medición para establecer
1
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una nue9a plani6icación con in6ormación 0 perspecti9as m%s seguras 0
correctas.
• La plani6icación es una 6unción administrati9a 7ue interact5a con las dem%sG
est% estrecamente ligada a las dem%s 6unciones J organi&ación3 dirección 0
control sobre las 7ue inclu0e 0 recibe in6luencia en todo momento 0 en todo
los ni9eles de la organi&ación.
•
La plani6icación es una t,cnica de coordinación e integración 0a 7ueconstitu0e una de las mejores maneras deliberadas de introducir cambios e
inno9aciones en una organi&ación 7ue est,n de6inidos 0 seleccionados con
anticipación para ser programados para el 6uturo.
El promo9er pro0ectos donde se in9olucre a la comunidad con los
consejos comunales3 resultan eitosos3 puesto 7ue o6recen la oportunidad de
7ue ambas partes salgan bene6iciadas3 adem%s de ad7uirir conocimientos.
Es por eso 7ue se le propone un asesoramiento de plani6icación de pro0ecto
de capacitación en el %rea administrati9a3 especí6icamente en los
lineamientos para la apertura3 manejo 0 control de Caja Cica3 donde todos
los miembros del consejo comunal deben participar para obtener
conocimientos de las di6erentes erramientas 7ue se utili&an para lle9ar a
cabo el pro0ecto 0 de esta manera acer el trabajo administrati9o m%s 6%cil al
Consejo Comunal de +ueblo 4ue9o ?ector III 4orte.
@b T,cnico Mmbito de Acción.
Desde el punto de 9ista t,cnico J %mbito acción3 se busca dar un aporte al
Consejo Comunal de +olar I3 a tra9,s de los lineamientos de asesoramiento
1)
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de plani6icación del centro interacti9o de in6ormación3 le permitir% a los
integrantes del conejo comunal polar I 0 a la comunidad una ma0or e6iciencia
de sus 6unciones3 -esultando esto como una erramienta e6iciente3 e6ica& 0
e6ecti9a para 7ue puedan participar dentro de los procesos para la
asignación de recursos 0 lograr el bienestar de su comunidad.
Adem%s de aplicar los conocimientos ad7u ir idos tanto en las
unidades curriculares como en los saberes complementarios del
programa nacional de 6ormación en administración @+4=A para lareali&ación del asesoramiento de plani6icación de este pro0ecto. La ra&ón
principal es lograr de manera e6ecti9a la solución a una de las problem%ticas
eistente en la comunidad.
Este pro0ecto puede alcan&ar su ejecución mediante la aprobación de su
6inanciamiento 7ue ser% a tra9,s de:
• isión
?er una 2rgani&ación prestadora de ser9icio de Internet3 7ue permita los
usuarios interactuar 0 reali&ar sus in9estigaciones por na9egación en la red3
a tra9,s del Internet3 adem%s de prestar ser9icios como transcripción3
impresión e in9estigaciones entre otros3 así como brindar alta calidad 0
e6iciencia con capital umano cali6icadoG 6omentando el desarrollo endógeno.
• Fisión
1
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Lograr el crecimiento 0 desarrollo sostenible endógeno3 así como la
epansión comercial a tra9,s de la ecelencia 0 e6icacia de nuestro capital
umano 0 la calidad de nuestros ser9icios3 posicion%ndonos en el mercado
de las telecomunicaciones a tra9,s del o6recimiento de ser9icios de Internet
totalmente gratis.
!$# Legal
Desde el punto de 9ista legal el presente pro0ecto socio integrador tomaen consideración la Le0 2rg%nica de los Consejos Comunales3 la
Constitución 4acional de la -ep5blica ;oli9ariana de Fene&uela3 Le0
2rg%nica de la Administración =inanciera de ?ector +5blico @*!1!3
-eglamento 4 de la Le0 2rg%nica de la Administración =inanciera del
?ector +5blico @*!!
Art. 183 numeral de la Constitución 4acional:
HLa creación de nue9os sujetos de descentrali&acióna ni9el de las parro7uias3 las comunidades3 los barrios 0 las9ecindades a los 6ines de garanti&ar el principio de lacorresponsabilidad en la gestión p5blica de los gobiernoslocales 0 estadales 0 desarrollar procesos autogestionariosen la administración 0 control de los ser9icios p5blicosestatales 0 municipales.
Le0 de Consejos Comunales Art. *3 de6ine 7ue los:
HLos consejos comunales en el marco constitucionalde la democracia participati9a 0 protagónica3 son instancias
1(
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de participación3 articulación e integración entre lasdi9ersas organi&aciones comunitarias3 grupos sociales 0 losciudadanos 0 ciudadanas3 7ue permiten al puebloorgani&ado ejercer directamente la gestión de las políticasp5blicas 0 pro0ectos orientados a responder a lasnecesidades 0 aspiraciones de las comunidades en laconstrucción de una sociedad de e7uidad 0 justicia social.
@d +articipante Comunidad
?e espera con la reali&ación del pro0ecto comunitarios3 contribuir con una
sociedad protagónica 0 participati9aG adem%s de darle respuesta e6ecti9a a la
comunidad a tra9,s de una capacitación de en el manejo de la tecnología de
punta 0 el conocimiento de los so6tKare para la apertura 0 manejo de este
centro interacti9o de in6ormación 0 7ue los condu&ca a mejorar la
plani6icación de los pro0ectos 7ue elabore al Consejo Comunal.
=ue satis6actorio para el grupo3 0a 7ue cada uno de los participantes
impartía los conocimientos3 junto al apo0o del tutor. ?e pudo compartir con la
comunidad de 6orma agradable 0 amena3 intercambiando ideas3 aportando
cada uno opiniones3 conocimientos3 para lograr el objeti9o del pro0ecto .
@e Finculación del pro0ecto con el +lan de Desarrollo Económico 0 ?ocial de
la 4ación *!!(*!1"3 Líneas de In9estigación del +4= 0 Trans9ersalidad
con el Eje +ro0ecto3 ?ocio Critico 0 +ro6esional.
Este pro0ecto 7ue se reali&a en la comunidad del ;arrio La +olar I del
unicipio ?an =rancisco del Estado
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C%9e& =ría cuando plantea 7ue este plan es parte de un pro0ecto de país a
m%s largo pla&o3 7ue establece como meta para el ao *!*1 el E7uilibrio
?ocial 0 en 6unción de lo 7ue epone este trabajo est% relacionado con la
D,cada de 2ro o de la -e9olución ;oli9ariana3 es decir el e7uilibrio
económico 0 social.
De igual manera el pro0ecto alcan&a la 9isión a largo pla&o 0 tiene como
punto de partida la construcción de una nue9a estructura social inclu0ente. El
participante uni9ersitario genera como parte de su proceso de aprendi&ajepro0ectos comunitarios3 7ue dan respuestas a una problem%tica social3
generando la m%ima satis6acción 0 6elicidad de los in9olucrados.
Democracia +rotagónica -e9olucionariaG Tiene como propósito la
consolidación 0 la organi&ación social a 6in de 7ue el indi9iduo trans6orme su
debilidad indi9idual en 6uer&a colecti9a3 re6or&ando la independencia3 la
libertad 0 el poder originario del indi9iduo. Esta se 6undamenta en el
republicanismo 0 el ;oli9ianismo3 en donde se da una 9erdadera 0 aut,ntica
democracia3 los ciudadanos 0 ciudadanas conser9ara su poder 0 su
soberanía3 la cual trabajara acia el bienestar de todos los ciudadanos 0
ciudadanas.
Tambi,n se Fincula con el +rograma 4acional De =ormación @+4=A con
la Línea 4" Construcción de un nue9o modelo 7ue 6acilite la e6iciencia de
los procesos administrati9os de la gestión p5blica. Lo 7ue se pretende con el
diseo de este modelo es la acción participación tanto del programa del pn6a
como de la comunidad en conjunto con el consejo comunal 0 los organismos
competentes para concebir así al trabajo como una erramienta de desarrollo
1'
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colecti9o e indi9idual3 donde se erradi7ue 9icios de corrupción3 entendiendo
7ue solo el trabajo solidario 0 liberador puede acernos m%s umanos 0 en
consecuencia acer m%s umana la organi&ación lo 7ue repercutir% en la
mística3 en el sentir 7ue la organi&ación es nuestra 0 no mía3 aciendo 7ue
los recursos sean usados con raciocinio 0 sentido de austeridad3 e6iciencia 0
e6icacia.
?e busca la participación social de la comunidad3 con el objeto de
conseguir el crecimiento intelectual3 educati9o3 pro6esional así como laidenti6icación social3 comunitaria 0 cooperati9a con el 6in de alcan&ar el
mejoramiento indi9idual 0 colecti9o de la comunidad.
Durante el proceso de desarrollo3 conceptuali&ación 0 puesta en pr%ctica
de nuestro pro0ecto comunitario3 emos contado con el aporte in9alorable de
las erramientas de la isión ?ucre de la Aldea Dr. >.. ?iso artíne& del
+4=A3 7ue nos a dado las bases t,cnicas 0 umanistas para la elaboracióndel pro0ecto a tra9,s de los ejes de Trans9ersalidad. Esto 7ueda e9idenciado
en nuestro pro0ecto de la siguiente manera:
• En el eje epistemológico3 obtu9imos los conocimientos 6undamentales en el
%rea t,cnica administrati9a para la reali&ación del pro0ecto3 tales como:
plani6icación3 0 6ormulación del pro0ecto.
• El eje Ntico +olítico3 4os dio los 6undamentos legales 7ue rigen los
lineamientos de nuestro pro0ecto3 a tra9,s de los aspectos legales
aprendidos. Tales como3 Constitución 4acional3 Le0 de Concejos Comunales3
0 otras 7ue competen al pro0ecto
*!
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• El Eje ?ocio +roducti9o3 nos permitió identi6icar el pro0ecto a reali&ar
utili&ando como base las erramientas de los di6erentes ejes en6ocados en
desarrollar un pro0ecto enmarcado en los planes estrat,gicos de desarrollo
del gobierno re9olucionario nacional.
*.* +articipantes de la Comunidad
La comunidad cuenta con una población aproimadamente de 1.(!!
personas seg5n el censo del consejo comunal3 sondeo 7ue se reali&ó en el
ao en curso
". 2bjeti9os.
".1.2bjeti9o #eneral
Asesorar La +lani6icación del Centro Interati9o de in6ormación en el
consejo comunal +olar I
".*.2bjeti9os Especí6icos
• Contribuir en la 6ormación de la tecnología en nuestro municipio3 o6reciendo
un sitio completo 7ue permita 7ue llegue a 7uienes lo necesiten.
• 26recer un ser9icio de alta calidad 0 e6iciencia3 de 6orma sistem%tica 0
continua3 a tra9,s no solo de la interacción de los usuarios con el medio
tecnológico3 sino tambi,n con el capital umano.
*1
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• Contribuir con el Desarrollo ?ocio J Económico del país3 a tra9,s del
Desarrollo endógeno 0 sostenible.
CAPITULO II: PLANIFICACI'N DEL PROYECTO
**
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CAPITULO II
PLANIFICACION DEL PROYECTO
Cu"3ro 6 +lan de Acción
78u9 7C/+o 7Cu;03o
7D/03e 7Co0 8ue 78u%90e
-ecolectar in6ormación
sobre lacomunidad 0
el consejocomunal
Con 9isitas ala Comunidad0 obser9ación
directa
semanas ;arrio La+olar I
ConsejoComunal+olar I
Aldea Dr.
>. ?isoartíne&
$ojas blanca3l%pices3 c%mara
6otogr%6icas
+articipantesdel +4=A
ComunidadConsejocomunal
-eali&ar unestudio demercado
A tra9,s de ladeterminaciónde la o6erta 0la demanda
semanas ;arrio La+olar I
Aldea Dr.>. ?isoartíne&
Censopoblacional del
sector.-ecolección dela in6ormación
de maneraescrita
+articipantesdel +4=Acomunidadconsejocomunal
-eali&ar elestudioT,cnico
Anali&ar elespacio3
capacidad dela
planta@espacio3 locali&ación0 an%lisis
administrati9o
semanas ;arrio La+olar I
ConsejoComunal
+olar I
Con losinstrumentos
+articipantesdel +4=A
*"
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-eali&ar el
estudioEconómico
Estudio de la
estructura decosto3
In9ersiónInicial3
6inanciamiento3 e9aluacióneconómica
semanas Aldea Dr.
>. ?isoartíne&
C%lculos de los
di6erentescostos
Depreciación3determinaciónde precios etc.
+articipantes
del +4=A
-eali&ar elE9aluación
del +ro0ecto
An%lisis de lasEternalidades
positi9as 0negati9as
semanas Aldea Dr.>. ?isoartíne&
Con lain6ormación
recolectada por los c%lculos del
estudioeconómico
+articipantesdel +4=A
Fue0te @Duran3 $ern%nde&3 +,re&3 +ero&o3 -amíre&3 /&categui *!1La plani6icación de un pro0ecto se reali&a a tra9,s de 9arias etapasG
estudio del mercado3 estudio t,cnico3 estudio económico 0 la e9aluación del
pro0ecto
1. Estudio de ercado.
La Fiabilidad del pro0ecto 9iene dada a la demanda insatis6eca 7ue
presenta la comunidad donde se ubicara el mismo3 así 7ue puede decirse
7ue tiene 6actibilidad 0 9iabilidad económica. A tra9,s de la obser9ación
directa del mercado se pudo constatar 7ue los o6erentes 0 demandantes del
ser9icio del Internet3 se encuentran sumergidos en un mercado de
competencia imper6ecta3 característico de los mercados latinoamericanosG
por7ue precios 6luct5an pro9ocando así despla&amientos de los
demandantes ante los di6erentes o6erentes 7ue compitenG lo 7ue a su 9e&
pro9oca 7ue la demandad se torne el%stica a los precios del mercado3 esdecirG los precios 9arían pero la demanda 9aria poco en proporción a los
mismos.
*
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1.1./bicación del ercado.
El pro0ecto del centro Interacti9o de in6ormación del consejo comunal
polar3 se encuentra en el sector terciario de la economía3 es decir el sector en
el 7ue tiene la acti9idad económica de la compra 0 9enta3 el intercambio de
bienes 0 la presentación de ser9icios de consumo por cada uno de los
miembros de la sociedad. La economía mundial a alcan&ado unos ni9eles
de desarrollo en donde el sector terciario a ad7uirido gran importancia. El
por 7u, se encuentra ubicado dentro del sector3 9a asociado al eco 7ue noproducir% ning5n tipo de bienG sino3 m%s bien se desarrollara en un marco
donde permitir% a otros acceder a la tecnología a tra9,s de la internet3 7ue si
bien no es tangible ni un producto3 pues no pasa por ning5n proceso de
producción 0 trans6ormación 7ue permite obtener in6ormación 9aliosa para
todo a7uel 7ue lo 9isite. Con9irti,ndole así en un ser9icio de alta calidad.
+ara determinar el mercado donde se encuentra inmerso el pro0ecto
puede epresarse 7ue: El mercado competidor es limitado 0 centrado en
altos costos3 7ue reprimen el uso del ser9icio del internet3 implicando esto3
7ue 7uienes acen uso del internet por7ue su trabajo o estudios lo amerita3
deben apresurarse pues 7ui&%s sus ingresos no pueden cubrir muco tiempo
usando el ser9icio3 lo 7ue contempla 7ue aun7ue el mercado competidor sea
amplio3 no se ace competiti9o por precios ni por calidad del ser9icio3 sino
por el eco de cubrir la necesidad eistente en los demandantes del
ser9icio. En lo 7ue se re6iere al mercado de pro9eedores 0 distribuidor puede
epresarse 7ue es etenso 0 7ue un cliente m%s signi6ica la di9ersi6icación de
su cartera3 así como tambi,n ma0ores ingresos 0 a su 9e& crecimiento dentro
del sector terciario de la economía debido al ligero aumento del +I; sectorial.
*)
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+or otro ladoG tenemos el mercado del consumidor 7ue es el 7ue
determina la demanda potencial e insatis6eca a 7uien 9a dirigido el
pro0ecto3 lo 7ue se traduce al sector 7ue 9a dirigido el pro0ectoG b%sicamente
se encuentra representado por los estratos sociales m%s bajos de las
sociedad3 pro0ectando así3 el estímulo al estudio 0 al mejoramiento
acad,mico epresado a tra9,s de la calidad 0 contenido de trabajos de
in9estigación.
1.1.1. Determinación de la o6erta 0 la demanda.
1.1.1.1. De6inición de la 26erta.
En economía3 o6erta se de6ine como la cantidad de bienes o ser9icios 7ue
los productores est%n dispuestos a o6recer a di6erentes precios 0 condiciones
dadas para comparar lo 7ue sea3 en un momento determinado. La o6erta est%
determinada por 6actores como el precio el precio del capital 0 mano de obra3
la me&cla óptima de los recursos antes mencionados3 entre otros.
1.1.1.*. An%lisis de la 26erta.
La o6erta del ser9icio de internet en el sector del ;arrio +rimero de ar&o
se encuentra determinada por seis o6erentes 7ue se encuentran en las
ad0acencias con tamaos de plata bastante pe7ueos 0 limitan la ocupaciónde m%s ma7uinarias en las instalaciones3 sin embargo3 debido a los costos
tan altos del ser9icio los abitantes de esta comunidad no 9an a los mismo
debido a 7ue no poseen recursos económicos su6icientes para 7ue los 7ue
*
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necesitan esta erramienta tan elemental para las in9estigaciones 0 la
comunicación por lo tanto3 se considera 7ue es nula3 pro9ocando 7ue eista
una demanda 7ue no puede ser cubierta por ellos.
1.1.1.". De6inición de la demanda.
?e de6ine como la cantidad de bienes o ser9icios 7ue los consumidores
est%n dispuestos a comprar a un precio 0 cantidad dado un momento
determinado. La demanda est% determinada por 6actores como el precio delbien ser9icio3 la renta personal 0 las pre6erencias indi9iduales del
consumidor.
1.1.1.. An%lisis de la Demanda.
Debido a 7ue la o6erta del ser9icio de internet es limitada 0 escasa3 se
determina 7ue eiste una demanda insatis6eca en el mercado 7ue no puede
ser cubierta por los o6erentes 7ue actualmente se encuentra compitiendo en
el mercado. De tal manera 7ue a continuación se 9er% el c%lculo de la o6erta
0 la demanda del pro0ecto reali&ada en un cuadro donde se podr% obser9ar
dicos cambios. Fer Tabla 4o.*
*(
+eriodos
@Aos
26erta del
?er9icio
Demanda
del ?er9icio
Demanda
Cubierta por la
26erta
Demanda
Insatis6eca
1 ! 1'! ! 1'!
* ! 18)' ! 18)'
" ! *!) ! *!)
! **)! ! **)!
) ! *() ! *()
! *(*" ! *(*"
( ! *'') ! *'')8 ! "*') ! "*')
' ! "*) ! "*)1! ! "'*! ! "'*!
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Tabla 4o. * Calculo De La 26erta 0 Demanda del +ro0ecto
Fue0te @Duran3 $ern%nde&3 +,re&3 +ero&o3 -amíre&3 /&categui *!1
*. Estudio T,cnico.
*.1.Tamao de la +lanta.
?e re6iere a la capacidad instalada del pro0ecto 7ue puede de6inirse como
la capacidad teórica de producción anual3 es decir 7ue se relaciona con elentorno de la in6raestructura de la localidad donde 6uncionara el centro
Interacti9o de in6ormación polar I. Así mismo3 puede decirse 7ue la
in6raestructura donde est% ubicado el pro0ecto seria de medidas mts*3
con posibilidades de ampliación 6utura del espacio 6ísico.
• Locali&ación
?e encuentra ubicado en la casa comunal +olar I3 ubicada en la a9enida
A9. ' asignada bajo la nomenclatura *1!"!
*.*.An%lisis Administrati9o.
?e basa en la composición organi&acional del pro0ecto3 7uienes 6ormaran
parte de la organi&ación como tal3 la estructura organi&ati9a3 se re6iere al
personal3 e7uipos3 suministros3 edi6icios3 políticas3 procedimientos3 entreotros.
• 2rganigrama
*8
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?inopsis o es7uema de la estructura 6ormal de una organi&ación3 seala
los di6erentes cargos3 departamentos3 jerar7uía 0 relaciones de apo0o 0
dependencia 7ue eiste entre ellos.
Centro Interacti9o de in6ormación del consejo comunal polar I3 tiene la
siguiente estructura organi&ati9a. Fer 6igura 4o.1
Comunidad: ?e re6iere a todos los abitantes del ;arrio +rimero de ar&o3
esto es por7ue ser% la encargada principal de 9elar por el cumplimiento 0 la
calidad de la prestación del ser9icio del internet.
Consejo Comunal: Es el ente encargado por la comunidad de super9isar 0
sancionar irregularidades 7ue puedan presentarse durante la prestación del
ser9icio3 adem%s de 9elar por 7ue se les garantice a los usuarios e6iciencia 0
calidad.
*'
Co0e
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Contraloría ?ocial: =orma parte del concejo comunal 0 su 6unción es 9elar
por7ue los usuarios adem%s de recibir un buen ser9icio3 tambi,n cumpla con
la normati9a de ser ordenados 0 e9itar la destrucción o desgaste de los
e7uipos 0 las instalaciones.
Administrador : ?e encarga de anali&ar3 e9aluar 0 controlar las entradas 0
salidas de los 6lujos de e6ecti9o durante la duración del pro0ecto3 adem%s
lle9ara el control de los in9entarios para e9itar 7ue se produ&can en un
momento determinado escase& de alg5n tipo de material 7ue re7uiera el
usuario al momento de solicitar los ser9icios prestados por el pro0ecto.
Asesores Tecnológicos: ?on los encargados de prestar el ser9icio de 6orma
directa a los usuarios3 adem%s actuaran consultores de cual7uier duda 7ue
tenga el usuario con respecto al uso 0 manejo de los e7uipos.
". Estudio Económico.
".1.Estructura de Costo.
• Costos =ijos: Los 7ue no se 9en a6ectados por 9ariaciones en la prestación
del ser9icio 0 permanecen sensiblemente 6ijos durante un periodo de tiempo
9er Tabla 4o. "
"!
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Tabla 4o. "
De$r%&$%/0 Mo0to B. Me0u" Mo0to B. A0u"
• Costos Fariables: ?on los gastos incurridos por concepto de ad7uisición de
materiales entre otros insumos para la prestación de ser9icio3 9er Tabla.
Tabla 4o.
De$r%&$%/0 Mo0to B. Me0u" Mo0to B. A0u"
Consumibles !!3!! (.*!!3!!+apelería *.!!!3!! *.!!!3!!
#astos Administrati9o *.!!!3!! *.!!!3!!
#astos #enerales !!3!! (.*!!3!!
• Costos Totales: ?uma de los costos 6ijos 0 9ariables en un ni9el determinado
de la prestación del ser9icio Fer Tabla 4o. )
Tabla 4o.)
• Determinación de +recios
A continuación se presenta un cuadro eplicati9o de los precios de los
ser9icios 7ue prestara el centro interacti9o de in6ormación polar I. 9er Tabla
4o.
"1
De$r%&$%/0 Mo0to B. Me0u" Mo0to B. A0u"
Costos =ijos '!3!! 11.)*!3!!
Costos Fariables ).*!!3!! *.!!3!!
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Tabla 4o.
?er9icio+recio
/nitario
Demanda
Estimada
+recio
Total Diario
;s.
+recio
Total ensual
;s.
+recio
Total Anual
;s.$ora de
4a9egación1!3!! 1'!
edia ora de
4a9egación)3!! 1'!
Transcripción
de Tetos*! 1'!
Impresión en
4egro )! 1'!
Impresión en
Color *! 1'!
=otocopia en
negro" 1'!
Total Ingresos Estimados Anuales
• In9ersión Inicial
A continuación se presenta el plan de in9ersión para el centro interacti9o
de in6ormación polar I3 donde se demuestra el mobiliario 0 e7uipo así como
sus depreciaciones. Tabla 4o. ( 0 8
• obiliario 0 E7uipo
Tabla 4o. (
Descripción Cantidad +recio /n ;s. +recio Total ;s.
Computadoras 11 *.8!!.!! "!.8!!.!!
"*
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=otocopiadoras * *.'!!.!! ).8!!.!!
odulares 11 "!!.!! "."!!.!!ulti6uncional 1 1.')!.!! 1.')!.!!
Impresoras p (8)! * )!.!! '!!.!!Encuadernadora * 8!!.!! 1.!!.!!
#uillotina 1 *)!.!! *)!.!!+lasti6icadora 1 ))!.!! ))!.!!
?illas 5ltiples Asientos * !!.!! 1.*!!.!!?illas 11 ').!! 1!).!!
Estantes * ")!.!! (!!.!!+apelería .!!!.!! .!!!.!!
Engrapadora 1 1)!.!! 1)!.!! Aire Acondicionado * 1.8!!.!! ".!!.!!Total In9ersión obiliario 0 E7uipo 18.'').!! )(.8).!!
• Depreciación
Es la 9ida 7ue tiene un acti9o entre los aos de ser9icios 7ue a tenido
Tabla 4o. 8
De$r%&$%/0 A@o 3e 3e&re$%"$%/0 Coto B. De&re$%"$%/0Computadoras ) ).!!!.!! 11.*!!.!!
=otocopiadoras ) ).8!!.!! 1.1!.!!
• =inanciamiento
?er% reali&ado por =/4DACBT por un costo ben,6ico de !.!!!.!! no es
otra 7ue el bene6icio 7ue obtendr% los 1(!! abitantes con el ser9icio de
Internet por parte del Consejo Comunal +olar I.
. E9aluación Económica.
• TI- @tasa Interna -entabilidad. Tambi,n se denomina rendimiento interno de
un acti9o. ?e utili&a generalmente para de6inir la rentabilidad de un acti9o de
""
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renta 6ija en 6unción de comprar su cupón con su precio del mercado. ?i el
precio del acti9o sube3 baja su TI-3 por el contrario3 si baja su precio3 se
ele9a su TI-. En cuanto al pro0ecto puede epresar 7ue la TI-3 estar% por
encima siempre de la tasa de capital3 debido al eco 7ue del 6inanciamiento
de los recursos es por 9ía de subsidio del Estado a tra9,s del ;anco
Comunal del Consejo Comunal del ;ario 1ero de ar&o3 no le 7ue signi6ica
7ue su 9alor puede ser de 1 o m%s.
• FA4 @Falor Actual 4eto .?e obtiene descontando el 6lujo de ingresos netos
del pro0ecto3 usando para ello la tasa de descuento 7ue represente el costo
de oportunidad de los recursos económicos 7ue re7uiere el pro0ecto.
?i anali&amos el FA4 del pro0ecto puede 9erse claramente 7ue ser% igual
al monto de in9ersión por el eco de no tener una tasa de descuento 7ue
permitir% descontar el 6lujo neto e6ecti9o.
). E9aluación del +ro0ecto.
En re6erente a la parte social este pro0ecto le traería como aporte la
contratación de aproimadamente a 1( personas de la comunidad3 es decir
mano de obra directa del sector donde se ubi7ue el pro0ecto3 así como
tambi,n le aportaría la concienti&ación de 9er trabajar a tra9,s del uso del
centro interacti9o de in6ormación a todos los abitantes de la comunidad
polar I así como tambi,n sus ad0acencias. +or otra parte tendríamos los
trabajos indirectos 7ue son las personas encargadas de traerlos suministros
"
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a la institución en creación3 adem%s de la atención dirigidas a las personas a
7uienes se les instruir%n 0 recibir%n la in6ormación solicitada por ellos
mismos.
Con respecto a las eternalidades negati9as3 este pro0ecto tiene. Como
consecuencia la eclusión de las madres 0 padres 7ue no se encuentren en
capacidad de saber leer o escribir 0 poder manejar la tecnología de punta.
Con re6erente a las positi9as3 este pro0ecto trae como 9entaja la contratación
de aproimadamente *! personas con posibilidades en un 6uturo de contratar m%s como para la 6otocopiadora3 las impresiones3 las encuadernaciones
tipiados de trabajo etc.
")
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CAPITULO III: FUENTES DE INFORMACION DEL PROYECTO
CAPITULO III
FUENTES DE INFORMACION
En este capítulo se epone el conjunto de procedimientos 0 t,cnicas
lle9ados a cabo para desarrollar el presente pro0ecto. El mismo se
caracteri&a por de6inir los di6erentes rasgos 7ue ir% ad7uiriendo este estudio3bajo el título de tipo de in9estigación3 se describe su diseo. Asimismo3 se
detalla la metodología utili&ada para determinar los instrumentos 0 t,cnicas
de recolección de in6ormación.
"
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1. =undamentos Teóricos.
Es una erramienta 7ue 6acilita el proceso de conceptuali&ación3 diseo 0
ejecución de pro0ectos. Tiene como propósito brindar una estructura al
proceso de plani6icación del pro0ecto3 adem%s de comunicar in6ormación
esencial relati9a al mismo 0 puede utili&arse en todas las etapas de
preparación del pro0ecto como: programación3 identi6icación3 orientación3
an%lisis3 presentación ante los comit,s de re9isión3 ejecución3 0 e9aluación
El en6o7ue 7ue se 9a dar a la in9estigación se reali&ar% desde el punto de
9ista cualitati9o3 por lo 7ue usar%: La in9estigación acción es el m,todo en el
7ue el in9estigador tiene un doble rol el de in9estigador 0 el de participante3
en su acción combina el conocimiento teórico 0 el conocimiento de un
conteto determinado @practica.
;ernal C. @*!!!3 seala 7ue la in9estigación acción participati9a @IA+3 de
7ue la Teoría 0 el proceso de conocimiento son esencialmente3 una
interacción 0 trans6ormación reciproca de la concepción del mundo3 del ser
umano 03 por ende3 dela realidad. @p.)'.
La In9estigación Acción +articipati9a3 es una metodología de in9estigación
7ue en la actualidad est% generando en la ?ociedad una ma0or capacidad de
respuestas a los problemas de dica ?ociedad3 0a 7ue el estudio se reali&a
en la comunidad no solamente por medio de un in9estigador 7ue estudie laproblem%tica desde a6uera3 sino 7ue de manera integrada se in9olucre con
cada uno de los miembros de la comunidad3 para estudiar los problemas3 0
las posibles soluciones.
"(
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En el desarrollo de este pro0ecto se estudiara acerca de la manera de
in9estigar3 7ue es la I.A.+.G en6o7ues3 ejes centrales en 7ue se basa3
m,todos3 6inalidad3 origen 0 e9olución3 entre otros aspectos importantes 7ue
conciernen a la In9estigación Acción +articipati9a.
• Es in9estigación: 2rienta un proceso de estudio de la realidad o de aspectos
determinados de ella3 con rigor cientí6ico.
• Es acción @asistencialista3 o solidaria3 o trans6ormadora: En esta
in9estigación a0 acción la cual es entendida no solo como el simple actuar3
o cual7uier tipo de acción3 sino como acción 7ue conduce al cambio social
estructuralG esta acción es llamada por algunos de sus impulsores3 prais
@proceso síntesis entre teoría 0 pr%ctica3 la cual es el resultado de una
re6leión in9estigación continua sobre la realidad abordada no solo para
conocerla3 sino para trans6ormarlaG en la medida 7ue a0a ma0or re6leiónsobre la realidad3 ma0or calidad 0 e6icacia trans6ormadora se tendr% en ella.
Es importante tener en cuenta 7ue no a0 7ue esperar el 6inal de la
in9estigación para llegar a la acción3 pues todo lo 7ue se 9a reali&ando en el
proceso es acción 0 a la 9e& 9a incidiendo en la realidad.
• Es participati9a: Es una in9estigación acción reali&ada participati9amente.
La in9estigación no es solo reali&ada por los epertos3 sino con la
participación de la comunidad in9olucrada en ellaG 7uiere superar la
in9estigación al ser9icio de unos pocos @una clase pri9ilegiada3 0 la
in9estigación para las uni9ersidades bibliotecas solamente.
"8
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La in9estigación 0 la ciencia deben estar al ser9icio de la colecti9idadG
busca a0udarle a resol9er sus problemas 0 necesidades 0 a0udar a plani6icar
su 9ida. Ba 7ue la IA+ se reali&a con una óptica desde dentro 0 desde abajo:
desde dentro de la comunidad estudiadaG desde abajo pues lle9a a la
participación incluso a 7uienes no an podido a estudiar @los m%s pobres.
Los problemas a in9estigar son de6inidos3 anali&ados 0 resueltos por los
propios a6ectados. La participación no es una posibilidad 7ue se da a la
comunidad en general3 sino acer realidad el dereco de todos a ser sujetosde istoria3 o sea sujetos de los procesos especí6icos 7ue cada grupo 9a
lle9ando adelante.
La meta es 7ue la comunidad 9a0a siendo la autogestora del proceso3
apropi%ndose de ,l3 0 teniendo un control operati9o @saber acer3 lógico
@entender 0 crítico @ju&gar de ,l. Este en6o7ue implica un replanteamiento
epistemológico3 político3 0 por tanto metodológicoG no es acer lo mismo de
antes3 pero aora con la participación de la comunidad3 sino in9estigar desde
una nue9a óptica perspecti9a en con para la comunidad3
pere&mariadelosaOotmail.com @*!1! +or lo tanto se determinó 7ue este
tipo de in9estigación re5ne las características como lo son:
• El problema salió de los propios actores sociales.
• Los in9estigadores trabajaron conjuntamente con los participantes
• El +roducto: seg5n Pilliam >. ?tanton3 Ao 1''': Hun producto es un
conjunto de atributos tangibles e intangibles3 7ue inclu0e entre otras cosas
"'
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empa7ue3 color3 precio3 calidad 0 marca3 junto con los ser9icios 0 la
reputación del 9endedor. /n producto puede ser un bien3 un ser9icio3 un
lugar3 una persona o una idea. En este caso en particular el producto est%
representado por el ser9icio de na9egación 0 otros 7ue puedan prestarse a
tra9,s del internet así como tambi,n pro9eer a los demandantes de 5tiles 0
papelería escolar 0 reali&ar trabajos transcritos. El ser9icio 7ue se o6rece no
posee un producto @?er9icio sustituto.
• El ercado: seg5n ;aca3 Ao 1'': “Es el %rea en 7ue con6lu0en las 6uer&as
de la o6erta 0 la demanda para reali&ar las transacciones de bienes 0
ser9icios a precios determinados. ?e pretende mediante este estudio
generar una idea general del mercado en el 7ue se 9a a colocar el producto3
para de6inir sus alcances con cierta precisión. Esto signi6ica 7ue depende de
la amplitud del mercado la amplitud del pro0ecto.
•
La Demanda: /n 6actor mu0 importante es la demanda3 0a 7ue es la cantidaddel bien o ser9icio 7ue es solicitado por el cliente. Depende de esta
característica la cantidad de dicos bienes o ser9icios a producir. ?e debe
determinar cu%n grande es la demanda 7ue eiste dentro del mercado para
así cuanti6icar la porción de ,sta 7ue se encuentra insatis6eca para poder
insertar la cantidad eacta de producto o ser9icio 7ue cubra la misma.
• La 26erta: 4o menos importante 7ue la anterior3 la capacidad 7ue se tenga
para satis6acer esa demanda ser% la o6erta. Cuando se abla de capacidad
se re6iere al manejo de los recursos 0 a la capacidad instalada de la
competencia.
!
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• El +recio: En t,rminos simples como lo describe icael >. Et&el en el libro
=undamentos de arQeting3 HEs la cantidad de dinero o de otros objetos con
utilidad necesaria para satis6acer una necesidad 7ue se re7uiere para
ad7uirir un producto
1.1.Encuestas.
Es una t,cnica de in9estigación 7ue consiste en una interrogación 9erbal o
escrita 7ue se les reali&a a las personas con el 6in de obtener determinadain6ormación necesaria para una in9estigación.
1.*.Censo.
Es un conjunto de operaciones 7ue re5nen3 elaboran 0 publican datos
demogr%6icos3 económicos 0 sociales correspondientes a todos los
abitantes de un país o territorio.
1.".An%lisis =2DA.
Es una erramienta 7ue sir9e para anali&ar la situación competiti9a de una
organi&ación3 permitiendo obtener un diagnóstico preciso 7ue se obtengan
en 6unción de ello tomar decisiones acordes a los objeti9os 0 políticas
6ormuladas.
De la misma manera este an%lisis proporciona una buena perspecti9a parasaber si la posición de negocio de una empresa es 6irme o endeble.
1
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• Ajuste del control de ser9icio el,ctrico por parte del gobierno.
• +oco espacio para la construcción de la sala interacti9a.
Amena&as:
• Daos inesperados de los e7uipos de computación @Firus3 daos de los
componentes
• El mal uso o maltrato de los e7uipos por personas 7ue no an tomado
conciencia del bene6icio 7ue traen los bienes p5blicos a las comodidades
• -ecesión Económicas
• Crecimiento de la o6erta del ser9icio tecnológico 7ue a6ecte al costo deora por na9egación.
1..Interpretación de atrices.
• atri& de An%lisis de Fiabilidad 0 +osibilidad
El pro0ecto por sus nudos críticos tiene di6erencia en cuenta a m5ltiples
6actores 7ue inter9ienen en cuanto a m5ltiples 6actores 7ue inter9ienen
negati9amente3 pero aciendo la matri& de an%lisis de 9iabilidad nos damos
cuenta 7ue tiene su6iciente apo0o por parte del ministerio de =inan&as por lo
tanto lo 9emos 7ue es un pro0ecto 9iable.
"
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• atri& de >erar7ui&ación
?e aplica >erar7ui&ación de los problemas o amena&as seg5n su
importancia desde el m%s complicado al m%s sencillo 0 de este modo se
acondicionan los actores del gobierno 0 sus plani6icadores. Fer tabla 4o.8
Tabla 4o. ' atri& +rRs J +0Ss @-elación de 4udos Críticos
Pr
P Pr 6 Pr , Pr
I4I?TE-I2
DE CIE4CIA B
TEC42L2#IA
4cS13
4cS*
4cS3
4cS)
4cS8
4cS" 4cS
(
L2+4A
C24?E>2
C2/4AL
4cS13
4cS*4cS( "
CA4TF
4cS*3
4cS"
4cS3
4cS)
4cS8
4cS(
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Tabla 4o.1!
Pro-e+" 3e
A$tore
Go-%er0o N"$%o0"
M%0%ter%o 3e
C%e0$%" Te$0oo?>"
P 6
Co0e
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inpades: inisterio de +articipación popular 0 desarrollo social3 por ser el
ente 7ue promue9e el 6uncionamiento de los concejos comunales 0a 7ue
ellos solicitan este bene6icio en pro de la comunidad polar I3 lugar donde se
tiene pre9isto ejecutar el Centro Interacti9o de in6ormación +olar I.
LAEE: @Le0 de asignaciones económicas especiales3 por medio de esta
le0 se solicita la asignación de los recursos económicos para el pro0ecto.
2tros 6actores eternos imprescindibles para la ejecución del pro0ectoson:
Le0 de Ciencia 0 Tecnología: El presente DecretoLe0 tiene por objeto
desarrollar los principios orientadores 7ue en materia de ciencia3 tecnología e
inno9ación3 establece la Constitución de la -ep5blica ;oli9ariana de
Fene&uela3 organi&ar el ?istema 4acional de Ciencia3 Tecnología e
Inno9ación3 de6inir los lineamientos 7ue orientar%n las políticas 0 estrategias
para la acti9idad cientí6ica3 tecnológica 0 de inno9ación3 con la implantación
de mecanismos institucionales 0 operati9os para la promoción3 estímulo 0
6omento de la in9estigación cientí6ica3 la apropiación social del conocimiento
0 la trans6erencia e inno9ación tecnológica3 a 6in de 6omentar la capacidad
para la generación3 uso 0 circulación del conocimiento 0 de impulsar el
desarrollo nacional.
Le0 de Telecomunicaciones: Esta Le0 tiene por objeto establecer el marcolegal de regulación general de las telecomunicaciones3 a 6in de garanti&ar el
dereco umano de las personas a la comunicación 0 a la reali&ación de las
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acti9idades económicas de telecomunicaciones necesarias para lograrlo3 sin
m%s limitaciones 7ue las deri9adas de la Constitución 0 las le0es.
Lopnna @Le0 org%nica de protección del nio3 nia 0 adolescente: Esta
Le0 tiene por objeto garanti&ar a todos los nios 0 adolescentes3 7ue se
encuentren en el territorio nacional3 el ejercicio 0 el dis6rute pleno 0 e6ecti9o
de sus derecos 0 garantías3 a tra9,s de la protección integral 7ue el Estado3
la sociedad 0 la 6amilia deben brindarles desde el momento de su
concepción.
Le0 de Educación: La presente Le0 establece las directrices 0 bases de la
educación como proceso integralG determina la orientación3 plani6icación 0
organi&ación del sistema educati9o 0 norma el 6uncionamiento de los
ser9icios 7ue tengan relación con ,ste.
2rdenan&as unicipales: es dictada por un a0untamiento3 municipalidad o
su m%ima autoridad @ Alcalde o +residente unicipal3 para la gestión del
municipio o comuna.
Los m%s interesados para reali&ación de este mara9illoso pro0ecto son:
La Comunidad polar I3 0a 7ue con la construcción de este pro0ecto se
bene6iciara en pleno la comunidad sobre todo los nios 0 adolescentes en su
prioridad escolar 0 en sus conocimientos culturales 0 sociales.
(
http://es.wikipedia.org/wiki/Ayuntamientohttp://es.wikipedia.org/wiki/Municipalidadhttp://es.wikipedia.org/wiki/Alcaldehttp://es.wikipedia.org/wiki/Presidente_Municipalhttp://es.wikipedia.org/wiki/Municipiohttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunahttp://es.wikipedia.org/wiki/Ayuntamientohttp://es.wikipedia.org/wiki/Municipalidadhttp://es.wikipedia.org/wiki/Alcaldehttp://es.wikipedia.org/wiki/Presidente_Municipalhttp://es.wikipedia.org/wiki/Municipiohttp://es.wikipedia.org/wiki/Comuna
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CAPITULO IV: RESULTADOS Y LOGROS DEL PROYECTO
CAPITULO IV
RESULTADOS Y LOGROS DEL PROYECTO
La in9ersiones en pro0ectos de prestación de ser9icios3 socio producti9os
9inculados al consejo comunal3 a la comunidad a la uni9ersidad3 al campo
laboral 0 a la 6ormación de capital umano3 en los 5ltimos aos a tenido dos
9ertientes en Fene&uelaG el incremento del desarrollo socio J económico del
país3 a tra9,s del desarrollo endógeno 0 sostenible.
Esta 6ormación a sido di6erente en el país3 con la cantidad de personassin acceso al internet a la tecnología de punta 7ue desarrolla el campo del
sector salud3 económico3 social 0 la educación superior3 0a en 1''8 la
2rgani&ación de las 4aciones /nidas la ciencia 0 la cultura /4E?C23
planteaba 7ue el 6ortalecimiento para el desarrollo de estos sectores8
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generaba un aut,ntico desarrollo endógeno 0 sostenible. A consecuencia de
ello el gobierno de la -ep5blica ;oli9ariana de Fene&uela se planteó la
necesidad de establecer con car%cter de urgencia la instrumentación de un
sistema educati9o de ingreso a la educación superior3 donde los estudiantes
de la misión sucre de los di6erentes programas 6ueran el soporte de las
comunidades en la 6ormulación 0 elaboración de los pro0ectos comunitarios
Así mismo se creó el plan parta el desarrollo de la educación superior
*!!*!!( a partir de la Declaración undial sobre la Educación en 1''83 enel cual se rea6irmaba el principio de uni9ersali&ación de la educación
superior.
En este plan se establecieron criterios orient%ndose3 la 9isión a tra9,s del
desarrollo de pro0ectos comunitarios en conjunta participación de los
estudiantes con las comunidades como una prestación de ser9icio p5blico3
de la calidad e inno9ación3 en el ejercicio del pensamiento crítico3 con
e7uidad3 con pertinencia social 0 la 6ormación integral3 en el 6ortalecimiento
de lo acad,mico3 la autonomía 0 la articulación 9ertical3 ori&ontal del
conocimiento de los estudiantes de la misión sucre en el desarrollo de los
pro0ectos comunitarios como el reali&ado en esta in9estigación en el barrio la
polar3 donde se reali&ara el pro0ecto del centro interacti9o de in6ormación
+olar I.
El pro0ecto comunitario3 parte del concepto de desarrollo endógeno3 por
ser este un modelo de desarrollo donde se toma en consideración la
tecnología3 los elementos competiti9os de la localidad3 lo 7ue permite
optimi&ar los recursos 7ue posee un territorio o un país.
'
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En este sentido3 los modelos de crecimiento endógeno reconoce 7ue el
desarrollo 0 la di6usión de nue9as tecnologías responden a mentiras
económicas @ ocan 3*!!1 G lo endógeno no es solamente la plani6icación
local 9inculada a la región 3 dentro del conteto de posibilidades 7ue tiene el
municipio ?an =rancisco3 en el %rea industrial3 pes7uera3 turística 0
comercial3 articulando el entorno institucional3 económico 0 organi&ati9o
@ $errene3 *!!G donde los disminuciones m%s destacados para anali&ar el
desarrollo endógeno son las economías social 3 como son las cooperati9as3los consejos comunales3 la empresa 6amiliar3 unido a la política la
organi&acional3 lo cultural 0 lo tecnológico3 buscando el desarrollo de la
potencialidades 7ue tiene el municipio3 enmarcado dentro de un proceso de
trans6ormaciones de la realidad3 lo grande la participación de di6erentes
sectores 0 con ello alcan&ar el desarrollo integral.
En este sentido estaría planteado impulsar un n5cleo de desarrollo
endógeno para edi6icar una economía m%s umana promo9iendo pro0ectos
económicos3 sociales3 ambientales3 territoriales 0 tecnológicos3
entendi,ndose como un proceso con participación de 9arios sectores: la
comunidad3 los empresarios3 los cooperati9os3 entrela&ando una red
sociocultural.
+or otra parte dentro de cada uno de estos programas de la isión ?ucre
se imparte la unidad curricular de pro0ecto 0 la metodología de aprendi&aje
para la 6ormulación de pro0ectos produce una comunión entre la 6ormación
integral de los estudiantes 3 la cooperación3 la in9estigación 0 la inserción de
ellos dentro de su propia comunidad3 lo cual les permitir% con6ormar e7uipos
)!
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participati9os en conjunto con las organi&aciones como el consejo comunal u
otras instancias para 7ue trabajan en pro de la solución de una situación.
+or lo tanto se abre el abanico de alternati9as para la trans6ormación
orientada al cambio generando el desarrollo de un pro0ecto de interacción
?ocial3 económica3 educati9a 0 recreati9o3 el cual es el marco re6erencial de
7ue lo teórico sea lle9ado a la pr%ctica así 7ue con esta inserción de los
estudiantes de la misión sucre a la comunidad de las di6erentes parro7uias
de ?an =rancisco se 6a9orece en el en6o7ue de plani6icación socialparticipati9o3 en el cual se detectan los problemas 0 cuales son de ma0or
prioridad de la comunidad a tra9,s de un diagnóstico3 7ue en su ma0or parte
es reali&ado por los estudiantes de misión sucre 7ue pertenecen tambi,n a la
comunidad 0 7ue por lo tanto saben cu%les son las necesidades 7ue padece
su comunidad.
?in embargo estos estudiantes de la isión ?ucre trabajan en e7uipo junto
a las organi&aciones 7ue se encuentran con6ormadas en la comunidades las
cuales se les asesora 0 se les a0udan en el desarrollo 0 presentación del
pro0ecto ante los organismos competente para acer 9iable el pro0ecto 7ue
la comunidad considera prioritario.
+or otra parte los estudiantes de la misión sucre tambi,n colaboran en el
asesoramiento de acuerdo al programa al 7ue pertenecen los estudiantes
con sus conocimientos como por ejemplo3 el programa de Administración3 los
estudiantes asesoran a los consejos comunales 7ue se est%n con6ormando
internamente como =ormulación del pro0ecto. +lani6icación presupuestaria3
6inanciera3 de costo3 contabilidad3 asesoría en la elaboración del libro diario3
)1
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elaboración de organigrama3 es decir la elaboración del currículo de dico
consejo u organi&ación 7ue lo necesite así como los micro empresarios 7ue
necesiten a0uda en las %reas de c%lculos 6inancieros3 estadísticos etc. Ba
7ue el objeti9o principal de la isión ?ucre es 7ue se inserten en la
comunidad así como tambi,n ejer&an de manera pr%ctica sus estudios 0 no
solamente teórico.
De manera 7ue el pro0ecto 7ue se imparte en misión sucre3 es ensearle
a los estudiante el sentido de pertenencia3 9alores3 re6leión3 7ue sean m%sumanistas de manera 7ue les permita 9er las necesidades 7ue padece su
comunidad 0 poder resol9er a7uellos con6lictos de 6orma participati9a 7ue
tanto la a6ecta de manera económica. ?ocial @salud3 educación3 cultura3
deporte3 turística etc.3 política 0 logre desarrollarse a tra9,s de los pro0ectos
sociales 0 de producción participando así en el desarrollo endógeno3
económico 9incul%ndose a la comunidades de su municipio
CONCLUSIONES
La tecnología de punta es una erramienta mu0 poderosa para impulsar el
desarrollo umano la producti9idad 0 la competiti9idad de los países en el
mundo moderno.
El +ropósito de este pro0ecto es 7ue las personas 7ue abitan en esta
comunidad polar I3 tengan acceso a la tecnología de internet debido a 7uecada día el mundo se globali&a cada 9e& m%s por eso nace la necesidad de
crear sitios 7ue permitan integrar a la sociedad en los a9ances tecnológicos
7ue o0 eperimentan.
)*
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+or tal moti9o para 7ue la tecnología de punta tenga ma0or impacto social3
el nue9o gobierno asumió un nue9o reto3 educar a la población 6lotante3 a la
población indígena3 anal6abeta 0 a todos los sectores 7ue de alguna manera
estaban ecluidos de la educaciónG con este pro0ecto se asume parte del
reto gubernamental3 aportando un grano de arena a esa población 7ue est%
un poco abandonada por no tener un sitio donde poder agregar un poco m%s
de conocimiento a su educación como lo es el centro interacti9o de
in6ormación.
Así mismo3 se conclu0e 7ue este centro interacti9o de in6ormación polar I
tiene como 6inalidad potenciar la sinergia institucional 0 la participación
comunitaria en la resolución de la problem%tica educacional para generar
nue9os espacios 0 modalidades de estudios no con9encionales.
RECOMENDACIONES
+otenciar el Trabajo en red3 entendiendo el mismo como a7uel 7ue implica
una relación 0 cooperación entre loas agentes implicadoas destacando
principios como los de ori&ontalidad3 autonomía 0 pertenencia participati9a.
Este tipo de trabajo e9ita la duplicidad de competencias 0 6unciones.
;uscar nue9as líneas de 6inanciación para 7ue los pro0ectos tengan
ma0or continuidad en el tiempo 0 puedan consolidarse sus acciones
)"
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alcan&ado los objeti9os 7ue proponen con la acciónparticipación de las
comunidades.
Consolidar el trabajo del Consejo de comunal +olar I3 0a 7ue a tra9,s de
su trabajo su arduo trabajo el gobierno nacional logra cubrir las necesidades
de las comunidades.
Consolidar la o6erta 6ormati9a para t,cnicoas de la administración 0 la
ciudadanía en general. Ba 7ue con gente en el %rea del manejo de latecnología de punta en los centros interacti9os en las comunidades las
perdonas podr%n ser asesoradas para el manejo de las computadoras.
=ortalecer acciones 7ue promue9an la integración social de las personas3
tanto de la comunidad como del %mbito educati9o3 reali&ando campaas de
sensibili&ación 0 concienciación con el 6in de e9itar di6erencias políticas 0 dar
a conocer los bene6icios del pro0ecto promo9ido por el gobierno
BIBLIOGRAFA
L. ;ritel >. -amse0: Enciclopedia del anagement de 2c,ano Centrum *!
Cuadro de ando Integral de #estión *!!!. *U Edición *!!1
)
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ANEXOS
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Aneo A
Consejo Comunal +olar I
)(
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