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Sesión de trabajo de Sesión de trabajo de equipo: equipo:
Construimos un Construimos un futuro deseablefuturo deseable
Lugar:
Fecha
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OBJETIVOS OBJETIVOS
IniciarIniciar unun procesoproceso dede trabajotrabajo concon el el equipoequipo queque lele ayudeayude aa reencontrarsereencontrarse concon lolo mejormejor dede lala organizaciónorganización yy dede sísí mismos,mismos, comocomo personaspersonas yy comocomo equipoequipo yy queque lesles permitapermita
1.1. R Revitalizarevitalizar susu compromisocompromiso concon unun trabajotrabajo plenopleno dede sentido.sentido.
2. Definir los cambios personales y de organización 2. Definir los cambios personales y de organización que quieren emprender.que quieren emprender.
3. Establecer objetivos concretos, realizables y 3. Establecer objetivos concretos, realizables y constatables a nivel personal y como constatables a nivel personal y como organización. organización.
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¿CÓMO?¿CÓMO?INDAGACIÓN APRECIATIVA INDAGACIÓN APRECIATIVA
Perspectiva y conjunto de principios y Perspectiva y conjunto de principios y creencias relacionadas con el creencias relacionadas con el funcionamiento de los sistemas y funcionamiento de los sistemas y organizaciones humanas, organizaciones humanas, basados en el constructivismo social, basados en el constructivismo social, en las investigaciones relativas en las investigaciones relativas al poder de las imágenes y en las al poder de las imágenes y en las nuevas ciencias tales como la nuevas ciencias tales como la teoría de la complejidad, la teoría teoría de la complejidad, la teoría del caos, la física cuántica y los del caos, la física cuántica y los sistemas de auto-organización.sistemas de auto-organización.
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¿CÓMO?¿CÓMO?INDAGACIÓN APRECIATIVA INDAGACIÓN APRECIATIVA
Involucra el descubrimiento sistemático de lo Involucra el descubrimiento sistemático de lo que le da vida al sistema cuando éste es más que le da vida al sistema cuando éste es más efectivo y capaz en términos económicos, efectivo y capaz en términos económicos, humanos y ecológicos.humanos y ecológicos.
Creer que “lo que se hace bien se Creer que “lo que se hace bien se puede hacer mejor” es uno de los puede hacer mejor” es uno de los principios fundamentales de la principios fundamentales de la Indagación Apreciativa y lo que la Indagación Apreciativa y lo que la distingue de otros métodos de distingue de otros métodos de cambio organizacional. cambio organizacional.
ContingutsContinguts¿MIRADA DE PALOMA?O
¿MIRADA DE GAVILÁN?
¿NOS CENTRAMOS EN LOS PROBLEMAS?
O ¿EN LO QUE FUNCIONA?
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"No podemos resolver los problemas usando el mismo tipo de pensamiento que usamos cuando se crearon."
Albert Einstein 1879-1955
Cuando cambias tu manera de ver las cosas, las cosas que miras cambian. Max Planck 1858-1947
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IDEAS FUERZA IDEAS FUERZA DE LA INDAGACIÓN DE LA INDAGACIÓN APRECIATIVAAPRECIATIVA
1. En toda organización o grupo existe algo que funciona bien.
2. Todo aquello en que nos concentramos se vuelve nuestra realidad.
3. La realidad se crea en el momento, y existe realidades múltiples.
4. La sola acción de formular preguntas acerca de una organización o grupo, influye de alguna manera en el grupo.
5. Tenemos más confianza y nos sentimos más cómodos si vamos hacia el futuro (lo desconocido) llevando
partes del pasado (lo conocido).
6. Si llevamos con nosotros partes del pasado, deberán ser las mejores.
7. Es importante valorar las diferencias.
8. El lenguaje que utilizamos crea nuestra realidad.
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LOS PRINCIPIOSLOS PRINCIPIOS DE LA INDAGACIÓN APRECIATIVADE LA INDAGACIÓN APRECIATIVA
1. EL PRINCIPIO CONSTRUCCIONISTA
2. EL PRINCIPIO ANTICIPATORIO
3. EL PRINCIPIO POSITIVO
4. EL PRINCIPIO DE TOTALIDAD
5. EL PRINCIPIO DE LA SIMULTANEIDAD
6. EL PRINCIPIO POÉTICO
7. EL PRINCIPIO DE CONGRUENCIA
8. EL PRINCIPIO DE LIBRE CONTRIBUCIÓN
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PRINCIPIO CONSTRUCIONISTAPerspectiva del constructivismo social
A través del lenguaje y el discurso social estamos constantemente evolucionando y creando nuevas realidades:
Las conversaciones (en particular la indagación) continuamente crean nuevas imágenes, que a la vez nos llevan a nuevas acciones, que a su vez crean nuevas realidades.
No describimos el mundo que vemos, sino que vemos el mundo que describimos
ContingutsContingutsPRINCIPIO CONSTRUCCIONISTA La realidad es una co-construcción
Cuida tus pensamientos,
Se convierten en palabras.
Cuida tus palabras,
Se convierten en acciones.
Cuida tus acciones,
Se convierten en costumbres
Cuida tus costumbres,
Se convierten en tu destino.
Antiguo proverbio
ContingutsContingutsPRINCIPIO ANTICIPATORIOTiempo para imaginar el futuro
Los cambios empiezan en las
imágenes que las personas tienen del
futuro
Las imágenes de las cosas que anticipamos son una poderosa realidad en sí mismas.
Estas imágenes nos llevan a acciones y comportamientos.
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PRINCIPIO POSITIVO
- El cerebro no registra los mandatos expresados en negativo: “no pienses en un elefante blanco”
"Los cambios se producen por grandes dosis de afecto positivo y confianza social, tales como esperanza, inspiración y gozo y cuanto más positivos sean los diálogos, más efectivos y duraderos los efectos del cambio". David Coperrider
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PRINCIPIO DE TOTALIDAD
Todo el sistema tiene voz. Trabajamos bien cuando sabemos que
formamos parte de un todo.
La acción concertada de todos los miembros de la organización es
esencial para lograr el cambio y la excelencia en una organización
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PRINCIPIO POÉTICO
La historia de una sociedad u organización está
constantemente co-escrita. No se trata de un
problema a resolver.
Las metáforas que utilizamos para comunicar lo que es la organización y lo que puede llegar a ser tienen un poder increíble para motivar la participación, la creatividad y el compromiso de los miembros de la organización.
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PRINCIPIO DE CONGRUENCIA
La transformación ocurre viviendo en el presente lo que se quiere y se desea para el futuro
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PRINCIPIO DE LA LIBRE CONTRIBUCIÓN
La libertad para escoger estimula la excelencia y el cambio positivo en las organizaciones
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EJERCICIO DE RESPIRACIÓN: EJERCICIO DE RESPIRACIÓN: COHERENCIA CARDIACACOHERENCIA CARDIACA
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Ejercicio de Coherencia Cardiaca
• 10 respiraciones llevando el aire al abdomen.
• 10 respiraciones llevando el aire al abdomen, la mano derecha sobre el corazón, imaginando que el aire entra y sale del corazón.
• 10 respiraciones llevando el aire al abdomen, teniendo en mente la imagen de una escena vivida en la que me halla sentido en paz conmigo mismo
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Calentando motores: Anticipación Calentando motores: Anticipación ExpectanteExpectante
Escribir el resultado del trabajo realizado hoy Escribir el resultado del trabajo realizado hoy como si ya hubiera finalizado: en primera persona como si ya hubiera finalizado: en primera persona y en tiempo pasado referido a mis y en tiempo pasado referido a mis comportamientos, emociones, pensamientos, comportamientos, emociones, pensamientos, sensaciones.sensaciones.
•Ejemplo: al finalizar el trabajo de hoy me he sentido muy contento, he participado activamente en los ejercicios y me he comprometido… etc.
Durante la sesión de trabajo estar atento/a la confirmación de lo anticipado.
ContingutsContingutsIDEAS FUERZA
El valor de las creencias
El efecto Pigmalión: experimentos con niños.
Las creencias condicionan nuestra visión del mundo y afectan a nuestros actos. Lo que pensamos influyen en lo que hacemos.
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IDEAS FUERZAEl valor de los pensamientos
“Los pensamientos y percepciones de cualquier persona tienen una influencia directa en su medio, el
cual influye desde luego a las demás personas.”
“Es cierto que lo que pensamos y sentimos puede influir sobre
nuestros semejantes.”
Ervin Laszlo
Creador del Club de Budapest
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El principio de responsabilidad: Cuento del León y la Oveja
“Ahora mira, observa lo que refleja este estanque. Mírame y después mírate. En ese reflejo verás quién eres realmente”. Y miró. Vio el reflejo del gran león y después su propio reflejo. El león le dijo: “Sólo te he mostrado quién eres realmente, PORQUE AL VIVIR ENTRE LAS OVEJAS TE OLVIDASTE DE QUIÉN ERAS. Tú te olvidaste; ellas no, pero tú sí. Hasta hoy, que te he traído a este estanque y has podido ver tu reflejo… Ahora que tus dudas han desaparecido, has descubierto quién eres”.
Un pastor de ovejas encontró a una cría de león agonizando y tras cuidarla, alimentarla y resucitarla, la integró en el rebaño de ovejas. Con el tiempo, el leoncito creyó ser una más de ellas, hasta que años después un fiero león espantó al rebaño, incluyendo a su compañero de especie que tenía miedo de ser comido.El león mayor enseñó al joven su reflejo en un estanque para demostrarle que él no era lo que creía y le expresa lo siguiente:
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El principio de responsabilidad:Víctima o Protagonista
Patrón Oveja – VICTIMA
Ventaja: Todo le viene del exterior, ella no se siente responsable, es inocente. De este modo intenta no ser castigada.
Inconveniente: Impotencia y frustración.
Resultado: Reacciona, Se Resigna, Muestra Resentimiento y Ansiedad. REACTIVO
Ejemplo: “ yo no quería pero estábamos ahí y me convencieron
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Patrón León – PROTAGONISTA
El principio de responsabilidad:Víctima o Protagonista
Ventaja: Aprendizaje, es dueño de su destino y crece
Inconveniente: Responsabilidad y Soledad
Resultado: Responde, Es Responsable y se pone en el centro del problema. PROACTIVO
Ejemplo: “yo no quería, estaba ahí y tomé esa decisión”
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Si no eres parte del problema....
No eres parte de la solución.
El principio de responsabilidad: Víctima o Protagonista
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El principio de responsabilidad:Víctima o protagonista
Ejercicio:
Durante los dos días que dure el curso nos colocaremos una pulsera en la muñeca.Cada vez que nos demos cuenta de que nos estamos quejando cambiaremos la pulsera de muñeca.
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DEFINIREmpezamos eligiendo los temas
Elegir los temas es un paso muy importante.
Dado que dónde nos enfocamos se convierte en realidad (supuesto nº 2), debemos estar seguros de estar enfocando los temas correctos.
Es muy importante tener una definición clara de los temas, ya que de ahí surgirán las preguntas que permitirán descubrir lo que se desea saber.
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DEFINIREmpezamos eligiendo los temas
Elegir los temas es un paso muy importante.
Deben servir para clarificar el propósito de la transformación (el estado de cosas deseado).
Si no se define primero para qué y por qué se quiere realizar el cambio, la efectividad del proceso se desvanece.
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DEFINIREmpezamos eligiendo los temas
Los temas son afirmaciones y están formulados en positivo.
Los temas son deseables. Identifican los objetivos que deseamos lograr.
Los temas se mueven en la dirección en la que el equipo quiere ir.
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RECORDADLAS PALABRAS CREAN NUESTROS MUNDOS
- Las preguntas que hacemos son trascendentes
- Ellas determinan lo que encontramos
- Ellas crean el mundo como lo conocemos
ContingutsContingutsDESCUBRIR
¿Que vamos a descubrir en el diálogo?
1. Historias de éxito
2. Valores y fortalezas
3. Una imagen del futuro deseado del/a compañero/a
ContingutsContingutsDESCUBRIR
RECORDAMOS Y PONEMOS EN VALOR NUESTROS LOGROS
• Ejercicio por parejas.
A pregunta a B cuáles han sido los mejores momentos que ha vivido en este trabajo, y cuáles los mejores logros. Luego intercambiamos.
Olvida la humildad y describe lo que más valoras de ti mismo, tu trabajo y tu organización.
Pregunta 1: Momento cumbre personal:
Recuerda un momento que destaca para ti como un momento cumbre, en el que te sentiste vital y apasionado por tu trabajo, en relación al tema elegido:
¿Cómo te sentías? ¿Dónde ocurrió? ¿Qué lo convirtió en una experiencia cumbre? ¿Qué hiciste, dijiste y pensaste que marcó la diferencia? ¿Quién estaba involucrado? ¿Qué fortaleza tuya se estaba expresando? ¿Qué fortaleza relacional y/o organizacional estaba de manifiesto?
ContingutsContingutsDESCUBRIR
RECORDAMOS Y PONEMOS EN VALOR NUESTROS LOGROS
• Ejercicio por parejas.
Pregunta 2:Fortalezas, recursos y factores esenciales, en relación al tema.
Comparte alguna historia de éxito acerca del equipo del que formas parte.
Cuenta algún momento en el que sintieras que el equipo estaba trabajando alineado, con efectividad y eficiencia.
¿Qué estaba sucediendo?
¿Cuáles son los factores esenciales que dan fuerza al equipo del que formas parte?
¿Cuáles son nuestras fortalezas más destacables, aquellas que deberíamos conservar y ampliar?
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Diálogos por parejas
B relata- Responde poniendo el foco en lo mejor
- Explora
- Imagina
- Comparte emociones y sensaciones
RESPONDE SIN MODESTIA
A escucha Pregunta, escucha y anota las ideas principales No interrumpe excepto para preguntar detalles Se asegura de volver siempre al lado apreciativo Observa la corporalidad (gestos, postura, voz...) Está atento a los valores y las emociones que sostienen el relato
ContingutsContingutsDESCUBRIR
Compartir con todo el grupo
Se comparte la información con todo el grupo para identificar los temas comunes y las circunstancias en las que el grupo trabajó bien.
Cada participante comparte lo que su compañero percibe como
Historias de éxito.
Los valores y fortalezas clave de (el equipo...).
Las imágenes del futuro deseado.
ContingutsContingutsDESCUBRIR
Resumir y consensuar las cualidades destacadas
Integrar las distintas visiones
Identificar los temas comunes y Elaborar una visión inicial compartida
ContingutsContingutsSOÑAR
CONSTRUYENDO LA VISIÓN
• Para nuestra mente no existen diferencias entre lo que imaginamos vívidamente y lo que vivimos realmente.
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SOÑARAtrevámonos a soñar juntos
Soñar todo lo que algún día el grupo podría llegar a hacer, basándose en lo sucedido.
Elaborar una visión compartida de futuro deseado.
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SOÑAR
Se necesita la participación
de cada persona del grupo para
crear la visión de todo lo que se
podría hacer para que algo extraordinario
suceda todos los días
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PasosSOÑAR
1. Revisar el núcleo positivo: los temas, historias, aspiraciones, valores... aparecidos en fase anterior.
2. Construir el sueño: ¿Cómo nos gustaría que fuera el Centro? ¿Cuáles serían los tres deseos para que CEPAIM sea lo mejor posible?
3. La Visión: Imagen de lo que queremos
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Cómo lo vamos a hacer
1. Individualmente se elabora el sueño, de acuerdo a los temas escogidos, las historias narradas, los valores...
2. Compartimos y Construimos conjuntamente el sueño: Grupos de 4/5 personas.
3. Elaboramos una Visión: construimos una imagen de lo que queremos
SOÑAR
ContingutsContingutsSOÑAR
Atrevámonos a soñar juntos
Creación de un póster, collage, dibujo... por grupos
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DISEÑAR CONSTRUIMOS PROPUESTAS PROVOCATIVAS
Propuestas que provoquen la reflexión.
En las que se describe un estado circunstancial ideal que propiciará el ambiente para crear posibilidades de hacer más de lo que sí funciona.
El propósito de las propuestas provocativas es mantener lo mejor de nosotros mismos a nivel consciente.
Son declaraciones simbólicas, porque tienen significados que van más allá de las palabras, recordándonos lo mejor que existe en la organización.
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DISEÑARPasos a seguir
1. Identificar los elementos de la cultura organizacional: cuáles son los valores, las creencias, normas, competencias necesarias.2. Identificar elementos estructurales: comunicación, toma de decisiones, tipo de liderazgo, procesos, rutinas...3. Identificar los temas: pilares de construcción que integran los elementos culturales y estructurales: “Dar más participación en el proceso de tomas de decisiones”4. Formular Proposiciones Provocativas, para cada tema.5. Validar las Proposiciones provocativas: incitan a la acción?, plantean un nuevo marco de referencia?
ContingutsContingutsDISEÑAR
¿ES PROVOCATIVA LA FRASE?
1. ¿Nos desafía, nos estira, nos conduce a innovar?
2. ¿Está enraizada en ejemplos concretos?
3. ¿Es realmente el estado que nosotros queremos?
4. ¿Nos apasionamos defendiéndola?
5. ¿Está el estado descrito en afirmativo y en presente?
6. ¿Usamos palabras como "no", "ni", "nunca", etc.?
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DESPLEGAR Pasos a seguir
Paso 1:Revisar las Proposiciones Provocativas. El grupo revisa las proposiciones Provocativas aprobadas en la etapa anterior.
Paso 2: Decidir el plan de acción. Se forman grupos para dialogar sobre cada proposición provocativa y decidir el plan de acción (los programas, actividades) que deben implementarse para que se pongan en práctica.
Paso 3: Aprobar la agenda. El Grupo general aprueba la agenda programática.
Paso 4: Seguimiento y evaluación. Se crea el equipo responsable de la ejecución, acompañamiento y evaluación de los programas.
ContingutsContingutsDESPLEGAR
TRANSFORMAMOS LAS PROPOSICIONES EN OBJETIVOS REALIZABLES
• Escribir de 1 a 3 objetivos a nivel profesional y de la organización siguiendo la siguiente guía de trabajo.
• Del estado actual al estado deseado. Escribir el objetivo bien definido, específico y realizable. Buscar el metaobjetivo, el porqué quiero el objetivo. Qué significa para mí conseguir este objetivo. Ecología, como afectará a mi entorno. Qué recursos tengo y qué nuevos recursos y aprendizajes
necesito. Qué términos me propongo. Evidencias de que estoy en el buen camino. Para dar el primer paso hacia el objetivo, por donde
comenzaré, con quien, cómo ... Evidencias de que estoy en el estado deseado.
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DESPLEGARESTABLECIENDO OBJETIVOS REALIZABLES
• Una vez escrito el objetivo, revisarlo en función de los 8 criterios de formulación eficiente de objetivos. Si el objetivo no cumple alguno de los criterios, busca una alternativa.
Validación de los objetivos: Positivo – está formulado en positivo? Parte propia – depende de mí? Específico – es suficiente concreto? Evidencia – cómo sabré que estoy en el buen camino? Recursos – tengo lo que necesito para conseguirlo? Medida – tiene la dimensión apropiada? Perspectiva temporal – he tenido en cuenta el tiempo? Ecología – es sostenible para mí y para mi entorno?
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DESPLEGARSEGUIMIENTO Y CONTINUIDAD
Indagación apreciativa + Objetivos + Seguimiento
Objetivos + Seguimiento
Indagación apreciativa sin seguimiento
Tiempo
Nivel de Compromiso y acción
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DESPLEGARSEGUIMIENTO Y CONTINUIDAD
• ¿Cómo aseguramos llevar a cabo las actividades que nos permitirán lograr los objetivos y mantener el entusiasmo?
• ¿Cuáles son tus roles y responsabilidades? ¿Qué aportes puedes hacer?
ContingutsContingutsDESTINO
Valoración y mirada al futuro
Valoración
• Leer las anticipaciones.– Mantienen relación con
lo ocurrido?• Qué me llevo?• Una frase o una palabra.• Rellenar formulario de
evaluación.
Mirada al futuro• Qué queremos hacer a
continuación?• Cuándo?• Para qué?
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