PROTOCOLO
EMPRESARIAL SARE(SOR ARELIS)
El protocolo empresarial de SARE es aquel que aplica todas las reglas del
ceremonial de cortesía y buenos modales para el objetivo que tiene la
empresa.Partiendo de este principio: “La imagen que da cada uno de los
miembros, es la imagen que tendrán los demás de la empresa”
Ética de la empresa
Este es una empresa sin ánimo de lucro especializada en asesoría laboral católica, en la que los
valores cristianos prevalecen y se hacen sentir. El respeto humano se ve reflejado en la totalidad de su
servicio.
Lo que quiere la empresa
SARE pretende ser un medio eficaz para brindar asesoría garantizada abierto a todo
campo profesional dirigida a las personas que desean ingresar al medio laboral, pero que al
mismo tiempo necesitan asesoría para elaborar su hoja de vida, desarrollar su talento humano, relaciones inter personales, práctica
en ventas, etiqueta empresarial, servicio al cliente etc.
Protocolo social.
Se da a partir de los gestos de cortesía y etiqueta que se deben
observar en la sociedad, estos son muestras de buena
educación y dan credibilidad a la empresa SARE.
Protocolo empresarialEste es el encargado de
trasmitir lo que somos en nuestra empresa.
Partimos del valor de la ética cristiana, entendida como la
práctica del bien y de las buenas obras tal como manda
Cristo Jesús en el Evangelio.
Manual de protocolo en la empresa
Este debe ser conocido y asumido por cada uno de los
miembros de la empresa, quienes antes de ingresar a
laborar en ella deberán conocerlo y dar fe de acogerse
a él y ejecutarlo.
Códigos y Normas de Empresa
La empresa SARE por su identidad católica y humanística hace uso de
un lenguaje propio de ámbito religioso, por lo cual se considera
pertinente el conocimiento del mismo, así como la normatividad
que la rige.
Planificación y ejecutar un de
eventos empresariales El departamento de relaciones públicas trabajara mancomunadamente con el departamento de publicidad quienes
observaran los lineamientos establecidos por la empresa SARE.
Estos dos departamentos serán los encargados del protocolo oficial de la
empresa el cual comporta:
Ceremonial de la Empresa• Audiencias.
• ¿Qué significa Preferencia y Precedencia?
• Recibimiento y Despedida de Invitados.
• Saludos a Directivos.
• Colocación de Visitantes en un Despacho.
• Colocación de Ejecutivos en una Reunión Alrededor de una
Mesa.• Organización de Presidencias.• Precedencia para Subir a los
Coches, Aviones y Barcos.
• Homenajes.• Entrega de Premios, Medallas y Diplomas.
• Conferencias de Prensa y Mesa Redonda.
• Conferencias Públicas.• Recepciones y Cócteles.
• Congresos y Convenciones.
Elaboración de invitaciones, plegables, tarjetas de presentación, paginas web, documentación de carácter oficial de la empresa SARE con su respectivo logo,
fortalecimiento de las relaciones sociales con otras empresas, etc.
La Comunicación escrita por su parte se hará siempre a nombre de la
empresa SARE y no a nombre propio
CAPACITACIÓNDar a conocer a los demás miembros de
la empresa los temas expuestos anteriormente.
Motivación HumanaCoaching y Empowerment
LiderazgoTrabajo en equipo
Inteligencia emocional, con el fin de generar un mejor ambiente laboral.
OTROS ASPECTOS IMPORTANTES:
APLICACIÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS
Base de datos, Internet y programas específicos, a los
cuales se les dará un uso adecuado, exclusivamente
empresarial.
CONOCIMIENTO DE COSTUMBRES Y USOS
SOCIALES EN EL MUNDOEste aspecto nos permite ser
respetuosos con las personas que tiene contacto la empresa SARE, especialmente si vienen de otros
países, así evitaremos caer en actos descorteses o que pueden resultar
ofensivos para los demás.
IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN
En los diferentes ceremoniales se ha de observar el protocolo
establecido, haciendo uso de un lenguaje apropiado a los
diferentes públicos de empresa e invitados.
RELACIONES INTERPERSONALES
Estas se deben caracterizar por el respeto, la calidad humana, la
comprensión y el talante humano cristiano.
MANEJO DE LAS DIFICULTADES
Este se hará de una forma discreta y ética, en la cual la finalidad es
buscar soluciones y no culpables.
GRACIAS
SOR ARELIS GAVIRIA MONTOYA
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