Download - Proceso productivo copia

Transcript
Page 1: Proceso productivo   copia

FACTORES DEL PROCESO PRODUCTIVO QUE INTERVIENEN DE LA EMPRESA DE CAFÉ FLOR DE PATRIA S.A.

Tratamiento del café: El tratamiento del grano del café requiere un largo proceso y es tan

importante como el del cultivo en sí. Esta fase se inicia con las siguientes

fases:

Extracción de las semillas del cafeto:

Para obtener las semillas de la cereza hay dos procesos:

Vía seca: se secan las cerezas al sol o en secadoras, y luego con mucho cuidado se quitan las capas hasta dejar sólo los granos. Esta manera se utiliza en los café robusta. Por ser más robusta frente a las enfermedades que la arábica, se cultiva a alturas inferiores a los 700 m de altura y que necesita mucho agua y una alta temperatura.

Vía húmeda: las cerezas se remojan para quitarles las capas. Después de lavan los granos. Es más conocido como café lavado. Suele utilizarse en el café arábica. El café arábica tiene más aroma y acidez y se considera superior en calidad, se cultiva entre los 1000 y 2000m de altura y necesita un clima un poco más fresco y seco. 

Secado y Clasificación del café

Una vez recogido el grano de café, se seca su cubierta al sol o en máquinas de secado. El grano de café liberado de su pulpa se expone al sol durante 2-3 días, hasta que se seca su cubierta. Este el tipo desecado "natural" es propio de la vía húmeda para obtener el "pergamino."

Page 2: Proceso productivo   copia

Posteriormente llega su clasificación para enviarlos a los

tostadores, para proceder al tostado del café. Se eliminan las impurezas,

piedras y se agrupan por categorías.

El grano ahora es verde, suave y tiene olor vegetal. Los países

productores venden el café verde, y luego en cada país se tuesta y se

comercializa el café en sus distintas tipos de café: tostado, molido,

instantáneo, descafeinado.

Manejo del suelo:

El problema más difícil en el cultivo del café, especialmente en las

regiones tropicales de las tierras altas, es la conservación del suelo. Es

esencial al establecer una plantación de café, proteger al suelo de la

acción erosiva de las lluvias tropicales, torrenciales, tan pronto como se

realice el desmonte. En las áreas montañosas y en las pendientes más

inclinadas, se pueden plantar a lo largo de los contornos, setos vivos

de Leucaena. El deshierbe selectivo, eliminando aquellas plantas que

pueden competir con los árboles de café junto con los arbustos

leguminosos de crecimiento erecto, y/o las hierbas para enriquecer y

proteger al suelo, se pueden utilizar con ventaja en las pendientes más

inclinadas.

El mantenimiento de las reservas adecuadas de humedad del suelo,

es importante para el bien del café. En tanto que es benéfico, desde el

punto de vista de la floración y la cosecha, que las capas superficiales del

suelo se sequen hasta cierto grado antes de la presencia de la temporada

lluviosa, al mismo tiempo las raíces más profundas, buscadoras de

humedad, que algunas veces penetran a profundidades de 4 a 5 cm,

deben abastecerse con una cantidad de agua.

Page 3: Proceso productivo   copia

Recolección del café:

La época de recolección varía en función de la proximidad del país

productor a los trópicos. Entre octubre y febrero se recoge en los países

cercanos al Trópico de Cáncer, y de mayo a julio en los más próximos al

de Capricornio; en ambos casos coincidiendo con las épocas de lluvias.

Cada ciclo de maduración proporciona de medio a un kilogramo de café

tostado, aunque alguna variedad puede llegar a los dos kilogramos.

Cuando los frutos llegan a la madurez, de 6 a 8 meses después de la

floración para el arábica, de 9 a 11 meses para la robusta, puede

comenzar la cosecha del café. Se emplean dos métodos: la recolección o

el despalillado.

Plagas y Enfermedades:

Muchos esfuerzos se han realizado en el sentido de introducir las

técnicas agronómicas que comprenden el control de malezas, plagas y

enfermedades. Actualmente se dispone de paquetes tecnológicos que

permiten minimizar los efectos de estos factores limitantes en la

producción. Los efectos de las malezas son bien conocidos por los

caficultores, quienes se limitan en su mayoría a efectuar dos paleos

anuales. Con el creciente costo y escasez de la mano de obra, es

necesario buscar la alternativa más económica y la que cause el menor

daño a las condiciones ambientales.

La incidencia de plagas en el cafeto es muy variada, las palomillas,

escamas y nematodos atacan el sistema radical; los cortadores y

taladradores, el tallo y las ramas; los cortadores y chupadores, las hojas y

la broca, algunos frutos. Estas plagas presentan muchos rangos de

variación. Por ejemplo, el minador de la hoja es más común en la época

de sequía, mientras que los cóccidos radicales lo son en la época de

Page 4: Proceso productivo   copia

lluvias. La edad de la planta tiene su influencia, las plantas jóvenes

posiblemente son más susceptibles a las escamas que las adultas. Otra

relación son las características varietales; así, los arábicos compactos son

más susceptibles a las escamas, áfidos, palomillas y nematodos, mientras

que Canephora ha demostrado cierta tolerancia a plagas del sistema

radical. La amenaza de la broca demandará una mayor eficiencia y

tecnificación de las plantaciones, haciendo que el cultivo sea más

rentable, de tal manera que permita cubrir los gastos ocasionados por el

control fitosanitario.

Dentro del problema enfermedades, las más importantes por la

severidad de las infecciones son: la roya, cercospora, llaga negra,

antracnosis, phoma, y otras como ojo de gallo y mal de hilachas que

están ligadas a las condiciones ambientales. Recientemente fue señalada

la mancha rosada. Conviene indicar que el uso de productos químicos en

los controles fitosanitarios rompe el equilibrio biológico del medio

ambiente. Existen microorganismos e insectos benéficos que contribuyen

al control natural, procurando hacer un uso mínimo de productos

químicos.

Page 5: Proceso productivo   copia

COMO SE LLEVA A CABO EL PROCESO DE PRODUCCIÓN DENTRO DE LA EMPRESA

Paso #1:

Compra de la Materia Prima

El café verde proviene de diversas

regiones cafetaleras, debidamente

seleccionadas y evaluadas para

garantizar la continuidad del

suministro estándar de las mezclas

a fin de preservar la calidad de

nuestro producto.

Recepción del Café Verde

El café verde llega al almacén de

materia prima en gandolas o

camiones de diferentes capacidades, contenido en sacos de 46 a 60 Kg

aproximadamente. En la recepción se realiza una Inspección visual y

análisis sensorial de cada uno de los sacos, evaluándose las

características de la muestra, entre estas, el olor, color, aspecto,

presencia de insectos vivos, materias extrañas o cualquier otro

contaminante, siguiendo las normativas establecidas en la Norma Covenin 45:93 de Café Verde.

Paso #2:

Análisis del Café Verde

Luego de ser recolectada, la muestra es llevada al laboratorio; el

Auditor de Aseguramiento de Calidad procede a realizar la Determinación

del porcentaje de humedad, Torrefacción de  una muestra representativa,

Molienda del torrefacto y evaluación de la  fragancia, Degustación

Page 6: Proceso productivo   copia

mediante prueba de taza por colado, evaluando aroma, acidez, cuerpo y

sabor, Determinación de la cantidad de defectos, de acuerdo a la Norma Covenin 609-1994, según lo establecido en los diferentes planes de

inspección del manual de la Gerencia de Aseguramiento de la Calidad.

Paso #3:

Limpieza y Mezcla - Formulación de Blend

En esta fase se combinan los lotes de café verde, buscando una

mezcla que compense las debilidades de los lotes, de manera que se

satisfagan las exigencias del paladar de nuestros clientes. Se realiza un

análisis sensorial que incluye la determinación de la fragancia, aroma,

acidez, cuerpo y sabor; adicionalmente se realizan análisis físicos para la

determinación de la humedad y defectos del Blend. Posteriormente el

Blend pasa a un proceso de limpieza y mezcla. En esta operación se

logra separar y desechar las impurezas existentes para que sean sólo los

granos limpios y puros los que continúen el resto del proceso.

Paso #4:

Proceso de Torrefacción

El café verde se somete a un proceso de pirolisis, llevando los granos

de la temperatura ambiente a una temperatura que oscila entre los 170 a

250°C, provocando cambios físico-químicos en la estructura y

composición del café verde, ocasionando oscurecimiento del grano y el

desarrollo del sabor y aroma característico del café. En esta etapa se

determina la humedad del grano, de acuerdo a lo establecido en la

Norma Covenin 46:1994, color, uniformidad del tueste, porcentaje de

granos carbonizados y adicionalmente el porcentaje de granos partidos si

el café está destinado a la producción de granos.

Page 7: Proceso productivo   copia

Paso #5:

Proceso de Molienda

El grano de café tostado pasa por una serie de rodillos previamente

calibrados de acuerdo al grado de molienda que se requiera.  Se

determina la granulometría según el porcentaje de granos de distintos

grosores que contiene y es controlada según normativas internas de la

Organización. Adicionalmente, se realiza un análisis sensorial, mediante

prueba de taza para la determinación de la fragancia, aroma, acidez,

cuerpo y sabor de la molienda.

Paso #6:

Análisis de Material de Empaque

En esta etapa se realiza la inspección y muestreo del material  de 

empaque de acuerdo a lo establecido en la Norma COVENIN 3133-1:2001, Procedimientos de muestreo para inspección por atributos, se

revisan textos legales, se realizan los análisis físicos correspondientes;

entre estos, punto de repetición según Covenin 930:1997, espesor según

Covenin 466:1994, gramaje según Covenin 2480:1994 y ancho de la

bobina. De acuerdo a los resultados obtenidos el material es aprobado o

rechazado;  finalmente,  el material es identificado y trasladado al

almacén de empaque donde permanece hasta su uso.

Proceso de Envasado

En esta etapa, el café  molido llega a las

líneas de empaque a través de tolvas, operación

que tiene como objetivo empacar las diferentes

presentaciones que la empresa ofrece para

satisfacer las necesidades del pueblo

venezolano. La tecnología utilizada permite

entregar la cantidad justa de café molido según el

peso declarado en el empaque. En el producto

Page 8: Proceso productivo   copia

terminado se verifica la codificación y textos legales, Porcentaje de

Humedad y peso neto, de acuerdo a lo establecido por entes

gubernamentales. Adicionalmente se realizan los análisis microbiológicos

y físico-químicos establecidos en la Norma Covenin  46:1994.

Paso #7:

Almacenamiento y Despacho del Producto Terminado 

En esta etapa, el producto terminado es entregado al almacén de

distribución y logística cuya función principal es garantizar la entrega de

nuestros productos en el tiempo acordado con nuestros clientes,

garantizando la higiene e inocuidad del producto terminado hasta su

destino, mediante el cumplimiento de las Buenas prácticas de

Manufactura en el almacenamiento y traslado de alimentos para consumo

humano.

ESTIMADO EN LA ROTACIÓN DEL PRODUCTO Y SU CICLO DE VIDA

La rotación del inventario o rotación de existencias es uno de los

parámetros utilizados para el control de gestión de la función logística o

del departamento comercial de una empresa. La rotación, en este

contexto, expresa el número de veces que se han renovado las

existencias (del producto, de una materia prima, como el café) durante un

período, normalmente un año.

Este valor constituye un buen indicador sobre la calidad de la gestión

de los abastecimientos, de la gestión del stock y de las prácticas de

compra de una empresa. No puede establecerse una cifra ya que varía de

un sector a otro: las empresas fabricantes suelen tener índices de

rotación entre 4 y 5; los grandes almacenes procuran llegar a 8.

Page 9: Proceso productivo   copia

La rotación del inventario corresponde a la frecuencia media de

renovación de las existencias consideradas, durante un tiempo dado. Se

obtiene al dividir el consumo (venta, expediciones...), durante un período,

entre el valor del inventario medio, de ese mismo período.

Por ejemplo: si un vendedor de café mantiene de media 10 paquetes de

café de exposición en su tienda y al año vende un total de 150 paquetes

de café, su stock tiene una rotación de 15. La rotación se calcula

dividiendo las ventas totales, en este caso 150, entre el inventario medio,

en este caso 10.

La rotación del inventario, en realidad, está informando del número de

veces que se recupera la inversión en existencias, durante un periodo. En

el ejemplo anterior, el vendedor de café ha recuperado 15 veces la

inversión en café que realizó durante el año, al vender 150 paquetes de

café, manteniendo unas existencias medias de 10.

Ciclo de Vida:

En el tema de la conservación, es importante tener también en cuenta la

conservación del  café tostado con que se prepara la bebida. El café

tostado se  deteriora fácilmente a causa del aire, la humedad, el calor,

oxidándose con el tiempo y absorbe además aromas extraños. Es pues

un producto delicado. Para conservar su calidad es importante recordar lo

siguiente:

Compre su café en un establecimiento que maneje una adecuada

rotación del producto.

Mantenga herméticamente cerrado el producto, evitando su

contacto con el aire. Una vez abierto el empaque, es importante

consumirlo en los siguientes días. Así logrará percibir su sabor

original.

Es preferible conservar el café tostado, sin moler.

Compre cantidades que consuma rápidamente. No almacene por

largos periodos de tiempo café tostado y/o molido.

Page 10: Proceso productivo   copia

Es importante tener en cuenta que el café tostado y empacado en bolsas

normales,  puede considerarse fresco, cuando está molido, hasta por un

mes, y en grano por dos meses, dependiendo desde luego de las

condiciones donde se almacene. Lugares con una alta humedad y altas

temperatura afectan fuerte y negativamente la calidad.

También es clave la calidad de los empaques. Si se utilizan  empaques de

alta barrera,  con válvula de alivio con atmósfera modificada,  se puede

proteger el aroma y la frescura del producto por periodos más largos. El 

proceso industrial también puede afectar la frescura. En general un café

empacado al vacío podría tener una vida útil de alrededor de 18 meses.

Un café liofilizado con condiciones de empaque similares podría tener una

vida útil aún mayor.

En suma, siempre tenga en cuenta que una vez abierto el empaque, es

importante almacenar el café en recipientes herméticos en un lugar fresco

y seco. 

ALMACENAMIENTO Y TIPO DE MANTENIMIENTO UTILIZADO POR LA EMPRESA FLOR DE PATRIA S.A.

En el almacén lo ideal sería

aquintralar cada costal con 57.5

kilogramos de café pergamino,

este puede permanecer por

varias semanas o meses sin

alterar notoriamente su calidad

si se almacena de manera

correcta de un lugar adecuado,

preferentemente debe ser en un

lugar cerrado en donde se eviten

las corrientes de aire húmedo y las paredes deben forrarse con madera,

Page 11: Proceso productivo   copia

evitando goteras y humedad en el interior, deben emplearse tarimas y

colocar los costales cierta distancia de las paredes.

Es conveniente que exista el espacio suficiente para transitar por entre las

estibas, realizar maniobras o movimientos que puedan presentarse.

Las estibas deben contar con todas las indicaciones necesarias como

son:

Cantidad de sacos.

Kilogramos brutos.

Kilogramos netos.

Rendimiento.

Calidad.

Al realizarse de esta manera

no se presentara ningún

problema al efectuar la

preparación de algún lote; es

recomendable que al salir el

café del almacén para el beneficio seco, con el fin de efectuar la maquila,

sea nuevamente pesado para poder registrar un estricto control del

rendimiento.

Page 12: Proceso productivo   copia

RESEÑA HISTORICA

El Central Cafetero Flor de Patria, empresa orgullo del estado Trujillo, y

una de las mayores fuentes de

trabajo de la región se ha mantenido

desde hace más de 50 años en el

comercio Venezolano.

El 27 de noviembre de 1940, los

señores GER0NIMO BRICEÑO,

CIPRIANO BRICEÑO y SILVIO

MONTILLA, decidieron constituir una

Compañía bajo la Razón Social de

“BRICEÑO & MONTILLA”, cuyo

objeto era el transporte de cargas y

de la compra y ventas de víveres y

frutos del país. Transcurrido un tiempo GERONIMO BRICEÑO y SILVIO

MONTILLA DIAZ, decidieron fundar una firma que se llamó “GERÓNIMO

BRICEÑO & CIA cuyo objeto era las operaciones Mercantiles que se

relacionaban con las negociaciones y beneficio general del café, en sus

distintas manifestaciones, lo mismo que las negociaciones con otros

frutos y en general compra y venta de mercancías secas, víveres e

industrialización de pastas alimenticia.

Posteriormente, el 10 de Mayo de 1960, se funda la Empresa CENTRAL

CAFETERO FLOR DE PATRIA – GERONIMO BRICEÑO &CIA.S.A., bajo

la Presidencia del Sr. Gerónimo Briceño.

Para 1972 se instala la nueva y actual planta torrefactora de café donde

años más tarde la empresa incorpora equipos y maquinarias a la planta

para optimizar el proceso de elaboración del café.

Page 13: Proceso productivo   copia

El 21 de Marzo de 1992, se encargó de la presidencia el Sr. Silvio Montilla

Díaz, el cual falleció el 14/10/95, encargándose de la misma el Sr. Ricardo

Briceño García.

El 16 de Febrero de 1996, fallece Don Gerónimo Briceño, a la edad de 88

años, quien fuera fundador de varias Empresas entre ellas el CENTRAL

CAFETERO FLOR DE PATRIA –GERONIMO BRICEÑO & CIA. S.A.

Actualmente el Central Cafetero Flor de Patria es una de las plantas

torrefactora más modernas de Latinoamérica, y elabora un excelente

producto con los mayores niveles tecnológicos y de calidad,

comercializándolo por todo el país e incluso atravesando fronteras,

prueba de esto es la consecución de la marca NORVEN que reafirma que

somos una de las empresas Cafetaleras más importantes de Venezuela, y

con los mejores niveles de Seguridad e Higiene Industrial, además de ser

una de las fuentes principales de empleo en el estado Trujillo y en todo el

territorio Venezolano.

MISIÓN. El Central Cafetero Flor de Patria tiene como misión la elaboración de

un producto “café elaborado” con una alta pureza, calidad y

competitividad, identificado por su sabor, olor y textura; satisfaciendo la

necesidad de los mas exigentes paladares, contando para ello con un

equipo de personas altamente capacitadas y aptas para contribuir con

el reto de elaborar, distribuir y ofrecer nuestros productos, además de

una serie de herramientas tecnológicas acorde a nuestros

requerimientos, alcanzando el nivel de desarrollo que exige nuestro

país, Latinoamérica y el mundo en general.

VISIÓN. Ser la primera industria torrefactora líder en el mundo en ofrecer el mas

competitivo producto “café elaborado”, aunado al mas completo y

eficiente conjunto de servicios y complementos, en la red de

Page 14: Proceso productivo   copia

distribución más amplia y productiva.

VALORES.• Ética 

• Calidad

• Liderazgo 

• Participación 

• Competitividad 

• Espíritu emprendedor

OBJETIVOS. • Obtener la mayor porción del mercado con la elaboración del más

competitivo producto, considerando las necesidades latentes en el

mercado y las exigencias que allí se encuentren.

• Alcanzar la más alta productividad con la utilización eficiente de los

recursos disponibles.