¿Quiénes somos?
Consultores, integradores y expertos de la cadena de suministro con más de 30 años de experiencia en el diseño, implementación y operación de sistemas logísticos en Latinoamérica
¿Qué hacemos? • Diseño, implementación y Kontrol (Hardware y Software) de:
ü Centros de distribución ü Redes de distribución ü Rastreo y optimización de rutas de flotas de transporte ü Plataformas logísticas para e-commerce ü Mantainance, Repair & Operations (MRO)
• Tercerización logística • Estrategias de compra de equipos, productos y servicios de transporte y
almacenamiento • Estrategias de manejo y administración de inventarios (Demand based supply chain
management and execution). • Adaptación de estructuras organizativas y operativas al e-commerce • Promoción del conocimiento de la Cadena de Suministro a través de nuestro blog
“Café con Logística”
¿Qué ofrecemos?
Soluciones acordes con las necesidades (económicas y de mercado) de nuestros clientes, con los sistemas y equipamiento adecuados, en el tiempo idóneo para asegurar el retorno de las inversiones
¿Por qué e-kontrol?
• Diagnosticamos antes de proponer • Implementamos lo que proponemos, en los
tiempos y presupuestos comprometidos • Retornos de inversión menores a 18 meses (*) • Gerencia de los proyectos • Generamos ahorros e incrementamos rentabilidad
* Para soluciones no automatizadas
Equipo
Antonio Rivero Estrategias logísticas, abastecimiento, distribución y transporte, Diseño y automatización de almacenes (MHE), Operaciones Logísticas e-commerce
Socio Asociados Juan Antonio García Demand based SCM
Luisa Bocaranda Optimización financiera
Luis Yanes Estrategias e-commerce “Go to market”
Alianzas • IBS–ConsultoríadeNegocios• Datatraffic–Control,op5mizaciónyseguimientodeoperaciones• eSourceCapital–Solucionesenlanube.• MTGServicol–ServiciosdeRecursosHumanos
Ricardo Hernandez Mejora Continua, Project Management
Raul Caballero Hardware & Software logístico
EstaeslaCadenadeSuministrotradicional.Llenadeprocesosintermedioscomplejoseinflexiblesqueencarecenelproducto,afectalavisibilidaddelmismofrentealclienteyrestacompeCCvidadalacompañía.Haydemasiadoseslabonesintermediosentreelproductoenmanosdelfabricanteyelclientefinal.
PerspecCvatradicionaldelaCadenadeSuministro
Ene-kontrolqueremosllevarlalogís5caalsiguientenivelmediantelaimplementacióndeproyectosysolucionesdevanguardia,quepermitanalcanzarlaexcelenciaenlacadenadesuministrodeunamanerarentableyeficienteparanuestrosclientes.NuestravisióndelaCadenadeSuministroestábasadaen3pilaresclave:- flexibilidad,adaptándosealos
cambiantesrequerimientosdelosmercados,
- velocidad,llegandocompletoyenlos5emposcomprome5dosconlosclientesfinalesy
- visibilidad,informandodemaneraconvenienteladisponibilidad,ubicaciónydesplazamientosegurodelasmercancias.
NuestraperspecCva:GesCóndelaCadenadeSuministro(GCS)flexible,velozyvisible
EstrategiasdeCadenadeSuministro• Lasempresashanentendidolanecesidaddesermáscompe55vasyparaello
necesitantenerestructuraságilesyflexiblesquepermitanllevarsusproductoslomásrápidoposibleasusclientesfinales,antesquesuscompe5dores.
• Nuestrascapacidadesnospermitenofrecer:
1. Diagnós5codelacadenadesuministrovselPlandeNegociodelaempresa2. Diseñoorediseñodelacadenadesuministroparaadaptarlaalmanejodeproductos
dentrodele-commerce,convir5endoelnegociodeB2BaB2C.IncluyeapoyarenlaimplementacióndetodoloreferenteaestructurasUsicasysistemasdeinformación.
3. AnálisisdeIn-sourcevsOut-sourcedelosdiferenteselementosquecomponenlacadenadesuministro
4. Análisis,recomendacioneseimplementacióndeestrategiasdetercerizaciónlogís5cadeacuerdoarealidadesdelmercadoylaempresa
5. Apoyoenlages5óndecomprasdeequipamientoymaterialesopera5vosbasadosenlasnecesidadesyrealidaddelaempresa
6. Evaluacióndelcambioorganizacionalyopera5vojuntoconunmodelodeges5ónquelosenlaceduranteelprocesodeimplementación,enfuncióndelosobje5vosdelproyecto
Abastecimento• Ene-kontrolnosespecializamosendiseñareimplementarprocesosdeabastecimiento
(sourcingypurchasing)abiertos,modernos,eficientesytransparentes,capacesdegenerarrelacionesdelargoplazoganar-ganarconlosproveedoresseleccionados
• Fortalecemoslascapacidadesorganizacionalesparaasegurarunaexperienciaúnicadecomprayconocimientodelasnecesidadesdecompramediantelaimplantacióndesistemasdeselecciónyabastecimientodeproductosyserviciosatravésdesofis5cadosprocesosysistemaselectrónicosenlanube
• Nuestrascapacidadesnospermitenofrecer:
1. Diagnós5codelamadurezactualdelaorganizacióndecomprasdelaempresa2. Diseñoorediseñodelasestructuras,consolidacióny/oespecializacióndelosequiposde
compras(sourcingypurchasing).IncluyeapoyarenlaimplementacióndetodoloreferenteaestructurasUsicasysistemasdeinformaciónparaestages5ón
3. Establecimientodeestrategiasparaeldesarrollodeproveedoresbasadosennuestrametodologíae-SRM(E-KontrolSupplierRela5onshipManagement)
4. AnálisisdeIn-sorcevsout-sourcedelosdiferenteselementosquecomponenlaestructuradecompra
5. Licitacioneselectrónicas6. Apoyoenlatercerizacióndefuncionesdecompras7. Evaluacióndelcambioorganizacionalyopera5vojuntoconunmodelodeges5ónquelos
enlaceduranteelprocesodeimplementación,enfuncióndelosobje5vosdelproyecto.
NuestraMetodologíaGCS2®• EnelmercadodeconsultoríadeGCSusualmenteseaplicanlasmetodologíasMRPIIosuversiónactualizadadelmodeloSCORquenotomanencuentalaDemanda.
• Estocreadeficienciasimportantes.Algunasdeellasson:ü U5lizanunpronós5codeventas,peronoayudaaVentasaorganizarseparapoderconseguirsuobje5vodeventa.
ü ElsegmentodelSuministro(ProducciónyLogís5ca),esplanificadosabiendoqueelresultadopuedesermayoromenor,queelpronós5coposiblementeseleasignelaresponsabilidaddelfaltanteoelexcesodeinventario,loquedemuestraquenoseconsiguelaintegracióndelaGCS.
ü ElSuministronosehaadaptadoaldesarrollodelaGCS.LaresponsabilidaddeladecisióndelreabastecimientodelinventarioteóricamenteseleatribuyealDRPyalMRP,queenprincipioestaríanenlaPlanificacióndelSuministro,elcualesunaen5dadindependiente.PerohoydíaestánusualmentebajolaresponsabilidaddeProducciónyLogís5carespec5vamente.
• LametodologíaGCS2®dee-KontrolbasadaenlaDemanda,refuerzanuestravisiónestratégicaquesedebecontemplarparaunaGes5óneficientedelaCadenadeSuministro,atravésde5factoresclave:definicióndeprocesos,alineacióndelosmismos,Integracióndesistemas,medidasdedesempeño,ylaiden5ficacióndelaresistenciaalcambiodeparadigmaenlaorganización.
Operacionesparae-commerce• Ene-kontrolsabemosqueunadecuadodiseñodelosmecanismoslogís5cossonnecesariosparapodercrearunabuenaexperienciadecompraalavezdeasegurarquelaplataformaelectrónicaseaflexibleyadaptablealassituacionescambiantesdelmercado
• Paraello,nuestraofertadee-commerceseconcentraen3áreasespecíficas:
1. Lapropuestacomercial.Ayudamosavalidarlapropuestadevalorquesequierecrearparaatraerclicsyfinalmentecomprasasegurandoquelosrequisitosdelmodelodenegocioestánsiendoreflejadosporlasolucióntecnológicaenelportal.Estatareaesindispensableparaaumentarlacapacidaddeadaptacióndelportafolio,ofertas,métodosdepago,envióyservicioalclienteparafinalmentecrearclientescontentosyleales.
2. Eldiseñologís5co.Elportalofreceunapromesaenlaexperienciadelconsumidorquedebeserfielmentecumplidaporelestablecimientodeunprocesodevalidacióndelasórdenescontraelinventario,precio,condicionescomerciales,empaque,envíoyserviciopostventa.EstatareaimplicaeldiseñoeimplementacióndelasoluciónUsicaqueharáqueelclienteasocieunacompraeninternetconunaentregaperfecta.
3. Desempeño.Laexperienciadecomprallevaimplícitounrelojopera5voque5enequeestarbiencalibradoymedidoparapodergaran5zarlasrespuestasexpuestasenlapromesadecompra.¿Cuándomeentregan?¿Quiénmeentrega?¿Cómorastreolasórdenes?¿Cómoasegurotenervisibilidaddelasnecesidadesdelcliente?Parapodercontestarpreguntasesnecesarioestablecermedidasdedesempeñoyunaplataformaanalí5caquepermitaresolversituacionesdeinmediatoygaran5zarlosresultadosatodosniveles.
Diseñoyautoma5zacióndeCEDIs• LosCentrosdeDistribución(CEDIs)sonunodelossegmentosmásimportantesdelaCadenade
Suministros.Con5nuamentelasempresasdebenhacerfuertesinversionesparamanejareficientementealtosdenivelesdevolumenenlos5emposexigidos.Porendeesnecesariorealizarunestudiodetalladodelasoperacionesparapoderadecuarlastecnologíasexistentesminimizandoasíloscostosdeinversióneimplementacióncomoloscostosdeoperación.
• Nuestrascapacidadesnospermitenofrecer:
1. Análisisdedatosdelasoperacionespasadasyproyectadasparaladeterminacióndemovimientos,volúmenesynivelesdeinventario.
2. Estudiodelosprocesosinvolucradosdelasoperacionesdentrodelcentrodedistribución3. Determinacióndel5podetecnologíasadecuadasalaoperacióndelcentrodedistribuciónyde
lasexpecta5vasdecrecimientodelclientedentrodesusegmento.4. Integracióndetodaslaspartesqueconformanelcentrodedistribución.Obrasciviles,pa5osde
maniobras,sistemaderefrigeración/congelación.5. Diseñarsistemasquepuedanserescalablesyquevayanenconcordanciaconelcrecimientodel
cliente,afectandolomenosposiblelasoperaciones.6. Op5mizacióndelosprocesosllevadosacabodentrodelcentrobuscandoahorrosenlosequipos
demanejodematerialesasícomodeáreas,5emposymovimientos.7. Determinacióndelosnivelesóp5mosdeinventariosbasadosenladatahistórica,comotambién
determinarlasnecesidadesdeinventariosparahacerfrenteatemporadasycrecimientosfuturos.
8. Evaluacióndeescenarioscondiversastecnologíasparadeterminarcuáleselmásadecuado.Desdeoperaciones100%manualeshasta100automa5zadas.
9. Elaboracióndecriteriosdeubicacióndelosmaterialesdentrodelcentroysuscorrespondientessistemasdemanutenciónparalaop5mizacióndelosequipos.
Distribuciónytransporte• Tenerestructurasdedistribuciónágilesyflexiblesparallevarsusproductoslomás
rápidoposibleasusclientesfinales,antesquesuscompe5dores,esprecisamenteunodelosretosmásimportanteparalasempresas
• Ene-kontroltenemoslacapacidaddeapoyaralasorganizacionesen:
1. Diagnós5codeladistribuciónprimariayúl5mamillavselPlandeNegociodelaempresa
2. Diseñoorediseñodelaflotadetransporteparaadaptarlaalmanejodeproductos.IncluyeapoyarenlaimplementacióndetodoloreferenteaestructurasUsicasysistemasdeinformación.
3. Apoyoenelincrementodelavisibilidad,seguridadyruteodinámicoyeficientedelasunidadesdetransporte
4. AnálisisdeIn-sorcevsout-sourcedelosdiferenteselementosquecomponenlaflotadetransporte
5. Análisis,recomendacioneseimplementacióndeestrategiasdetercerizaciónlogís5cadeacuerdoarealidadesdelmercadoylaempresa
6. Apoyoenlages5óndecomprasdetransporteyanálisisdetarifas7. Evaluacióndelcambioorganizacionalyopera5vojuntoconunmodelodeges5ón
quelosenlaceduranteelprocesodeimplementación,enfuncióndelosobje5vosdelproyecto.
SistemasdeInformaciónyControldeOperaciones• Parages5onareficientementelaCadenadeSuministroelmercadoofreceuna
variedaddesistemasentrelosquecabemencionarelWarehouseManagementSystems(WMS);Transporta5onManagementSystems(TMS);YardManagementSystems;Sistemasparaelruteoyrastreodeunidadesdetransporte,entreotros.
• Anteestadiversidaddesistemasylacomplejidaddeseleccionaralproveedoridóneo,
e-Kontrolofreceelapoyopara:
1. Documentarlosprocesosdelacadenadesuministroquesucedenensuorganizacióneiden5ficarcuálesdeesosprocesosdebensersoportadosporalgunaSoluciónTI
2. Seleccióndelproveedorcorrectoparasuoperación,incluyendoeldiseñodelRFQylaevaluacióndepropuestas,tantoparalosaplica5voscomoparaelHardwarenecesario
3. Supervisióndelaimplementacióndelsistemaysuintegraciónconlosotrossistemasqueoperanensuorganización
4. Soporteenelprocesodearranquedelaoperación• Deestaforma,lasorganizacionesqueseapoyancone-kontrolensusprocesosde
seleccióndeSolucionesTIparaSCMpuedenestarsegurasdequeimplementaránlossistemasqueefec5vamentelespermi5ránop5mizarsusoperaciones,mejorarsusnivelesdeservicioalclienteypar5cipacióndemercado,maximizandoasíelvalorqueentregaránasusaccionistas.
MejoraCon5nua• Paralograrlaeficienciaesperadaenunprocesodeop5mizacióndelaGCS,esnecesario
entendercómolasdiferentesáreasdeunaorganizacióninteractúanentresíycómoeselinvolucramientodelosdiferentesjugadores.
• Enesesen5do,nosenfocamoseniden5ficarelpuntobaseenqueseencuentraunprocesoyademásbuscamosquelaorganizaciónseadueñedelaimplementacióndelasolución.Estoresultaenequiposmo5vadosquelogranalcanzarladisciplinanecesaria,op5mizansuprocesohaciéndolomáseficiente,manteniéndoseatentosparacon5nuarbuscandoáreasdeoportunidaddemaneracon5nuaquebeneficienalaorganización
• Elvaloragregadoquee-Kontrolofrecees:
1. Ayudarenladefiniciónprecisadelproblemaquesequiereatacaracotandodebidamentesualcance.
2. Visibilidaddelpuntobaseenqueseencuentraelprocesoqueseestáevaluando.3. Facilitacióndesesionesdetrabajoguiandoalosequiposaencontrarloselementosy
planesdeacciónnecesariosparaimplementarlamejorsolución.4. Monitoreodeavancesycuan5ficaciónadecuadadeéstos.5. InstrucciónaequiposdetrabajoenmetodologíascomoChangeManagement,LeanySix
Sigma.
ProjectManagement• Elsuministrodebienesymateriasalconsumidoryalacadenadeproducciónsemueveavelocidadesnunca
antesimaginadas.El5empodereacciónparaajustarsealademandaylascambiantescondicionesdeentrega/recolecciónrepresentanunodelosgrandesretosquelosequiposdelogís5carequierensa5sfacerconeficaciayeficiencia.Nohaymargenparaelerror.Ene-kontrolcontamosconlametodologíayexperienciaparaasis5ralaorganizaciónenlages5óndeproyectosacordelasmejoresprác5casdictadasporelPMI®asegurandounprocesodecambioágilycontroladoqueleasegureelmásoportuno5metomarketquelefacilitedichoajustealademanda.
• Losserviciosqueene-kontrolhemosdiseñadoestánsiempreorientadosaasegurarquelaorganizaciónobtengaelmayorbeneficioenelmenor5empoposibleenelcostorazonablesiguiendounaestrictayconfiablemetodología.
• Nuestras capacidades nos permiten ofrecer, entre otras disciplinas de la administración de proyectos:
1. Definición y control del alcance del proceso de cambio (Project Scope Management) 2. Administración del costo y el tiempo de implementación del cambio (Project Cost Management y Project
Schedule Management) 3. Monitoreo e identificación de los riesgos y soporte en la definición de la respuesta a los mismos (Project Risk
Management) 4. Administración de los recursos requeridos para el cambio -tanto propios como de la organización- (Project
Human Resource Management y Project Procurement Management) 5. Gestión de la comunicación de las partes interesadas en el proceso de cambio en la organización (Project
Communication Management y Project Stakeholder Management)
Metodología de trabajo (DADIKT)
ImplementarDiagnosCcar Kontrolarymedir
TransicionarAnalizar Diseñar
Vamosasusoperacionesparaiden5ficarareasdeoportunidad
Elaborandounmapadeoportunidadesydeprioridades
Procesoseinfrastructura“hard&sov”acorde
Resguardandoelcumplientodelasespecificacionespropuestas,en5empoyforma
Acompañandoymidiendoeldesempeñodenuestraspropuestas
Laoperaciónpropuestayaestablealasmanosdenuestrocliente
1 2 3 4 5 6
Experiencias Consumo Retail / Servicios Auto / Industrial
Farmacéutico
Tecnología
Diseño, implementación y Kontrol de CEDIS / Tercerización
Pepsi, Danone, Bonafont, Jugos del Valle
Oxxo, Walmart, HEB, Almacenes de la Frontera, Tiendas Grand, DPDHL
Rayovac, SC Johnson, Sandvik, Corona, Castrol, Sherwin Williams, Elsevier
Laboratorios Pisa
Lexmark, TTE, Nokia, Siemens, HP,
Transporte (redes, ruteo, flotas)
DPDHL, Danone, FEMSA, Alimentos Polar
DPDHL PEMEX, PDVSA, Carvajal, CODENSA
DPDHL Direct TV, TIGO, DPDHL
Compras DPDHL DPDHL, HEB, Casino Groupe
DPDHL DPDHL DPDHL
Demand based SCM
Backus, Cervecera Regional, BAFAR, Ron SantaTeresa, EFFEM, Kraft, Cargill, Kellogs, Corpañal
Corporación Supermercados Unidos, Alfonzo Rivas, Casa Audrey
BAX, McDonnel Douglas, Corimon, Colcerámica, Fuller, Bosch, Corimon
Grupo Farma Electricidad de Caracas
Manos a la operación…
…llevandolalogís0caalsiguientenivel
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