Medición del impacto organizacional de la migración de la plataforma de software propietario a software libre de PDVSA
Petromonagas S.A. Complejo Petrolero y Petroquímico de Jose, Estado Anzoátegui,
2010.Adrián Antonio Araujo Phillips
UNIVERSIDAD GRAN MARISCAL DE AYACUCHOFACULTAD DE INGENIERÍAESCUELA DE SISTEMAS
SEDE BARCELONATRABAJO DE GRADO
Febrero del 2011
Asesor Académico: Ing. Yesenia Persad Tutor Industrial: Ing. Jennie Brito
PUNTOS A TRATAR
Adrián Antonio Araujo Phillips
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
TRABAJO DE GRADOASESOR ACADÉMICO: ING. YESENIA PERSADTUTOR INDUSTRIAL: ING. JENNIE BRITOCAPITULO IEL PROBLEMA
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La suma total de los programas de cómputo, procedimientos, reglas, documentación y datos asociado
Existen varias formas de ver el software, resalta una clasificación especial.
Microsoft desarrolla, fabrica, licencia y produce software y equipos electrónicos
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En Venezuela no existe un control fuerte de la denominada “piratería”.
Business software Alliance e International Data Corporation (2009)
Compiten por el usuario básico en el mercado de las computadoras personales así como en el mercado de los servidores.
El decreto 3390 promulgado por el presidente de la República Bolivariana de Venezuela, Hugo Rafael Chávez Frías.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Toda empresa de administración pública debe migrar a software libre.
Los procesos de migración son traumáticos.
PDVSA Petromonagas S.A
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La migración a software libre en PDVSA se ha venido tratando incluso antes de la aparición del Decreto 3.390
Petromonagas se encuentra en la obligación de migrar a software libre
¿En que se centra el proyecto?
Adrián Antonio Araujo Phillips
OBJETIVOS
TRABAJO DE GRADOASESOR ACADÉMICO: ING. YESENIA PERSADTUTOR INDUSTRIAL: ING. JENNIE BRITOCAPITULO IEL PROBLEMA
OBJETIVOS
Medir el impacto organizacional de la migración de la plataforma de Software Propietario a Software libre de PDVSA Petromonagas S.A. como requerimiento para el cumplimiento del decreto oficial 3.390, Complejo Petrolero y Petroquímico de Jose, Estado Anzoátegui, 2010.
OBJETIVO GENERAL
Describir la situación del sistema actual mediante un análisis sistémico, con el fin de recopilar información acerca de la plataforma de software propietario utilizada actualmente en PDVSA Petromonagas S.A.
Determinar las dimensiones que definen el grado de impacto organizacional de la migración de la plataforma a software libre, para identificar los focos problemáticos del estudio.
Analizar las dimensiones identificadas aplicando la metodología de Checkland para proyectar el impacto organizacional de la migración de la plataforma de Software Propietario a Software libre de PDVSA Petromonagas S.A.
Formular estrategias que permitan minimizar el impacto de la migración de la plataforma de software propietario a software libre de PDVSA Petromonagas S.A.
OBJETIVO ESPECÍFICOS
OBJETIVOS
Adrián Antonio Araujo Phillips
JUSTIFICACIÓN
TRABAJO DE GRADOASESOR ACADÉMICO: ING. YESENIA PERSADTUTOR INDUSTRIAL: ING. JENNIE BRITOCAPITULO IEL PROBLEMA
JUSTIFICACIÓN
Industria muy competitiva, como la
petrolera.
Decreto oficial 3390.
Beneficios que podría sobrellevar tal
migración.
No solo representa ventajas.
Adrián Antonio Araujo Phillips
ALCANCE
TRABAJO DE GRADOASESOR ACADÉMICO: ING. YESENIA PERSADTUTOR INDUSTRIAL: ING. JENNIE BRITOCAPITULO IEL PROBLEMA
ALCANCE
PDVSA Petromonagas
S.A
Mejorador de crudo, Ubicado en el Complejo Petroquímico de
Jose.
Extensión del estudio a otros
núcleos.
Se deben cumplieron una
serie actividades
Recursos materiales: 2
equipos de forma simultanea.
Adrián Antonio Araujo Phillips
LIMITACIONES
TRABAJO DE GRADOASESOR ACADÉMICO: ING. YESENIA PERSADTUTOR INDUSTRIAL: ING. JENNIE BRITOCAPITULO IEL PROBLEMA
LIMITACIONES
Un control estricto sobre la
información
Incompatibilidad en uno o varios
elementos de los sistemas o
aplicaciones libres
Tiempo disponible
Adrián Antonio Araujo Phillips
ANTECEDENTES
TRABAJO DE GRADOASESOR ACADÉMICO: ING. YESENIA PERSADTUTOR INDUSTRIAL: ING. JENNIE BRITOCAPITULO IIMARCO TEÓRICO
ANTECEDENTES
Proyecto
CVG y sus empresas tuteladas reducen costos de inversión en
Software Propietario
Proyecto Gvpoint 2004-2008: Experiencia de migración
integral a software libre en la Conselleria de Infraestructuras y
Transportes
Estatus de migración a
software libre en las instituciones
de la AP
Estudio comparativo del desempeño de herramientas de software libre para ser aplicado en la dirección de computación
del rectorado de la Universidad de Oriente
Estudio estratégico situacional del cambio organizacional de
IMVIVIENDA asociado a la implantación de software libre
Adrián Antonio Araujo Phillips
FUNDAMENTOS TEÓRICOS
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FUNDAMENTOS TEÓRICOS
Adrián Antonio Araujo Phillips
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
TRABAJO DE GRADOASESOR ACADÉMICO: ING. YESENIA PERSADTUTOR INDUSTRIAL: ING. JENNIE BRITOCAPITULO IIMARCO TEÓRICO
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
Ficha técnica
Razón Social: PDVSA Petromonagas, S.A.Dirección: Calle Cali, Edif. Pawa. Piso PB. Ofic. PB-01. Urbanización Las Mercedes, Caracas, Distrito Capital.
R.I.F.: J-29556223-3.
Teléfonos: 0281 - 2627003
Número de Empleados: Ochocientos setenta y cuatro (874) empleados
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
Misión• La misión de la empresa se basa en producir y mejorar
hidrocarburos de manera eficiente, cumpliendo con los compromisos adquiridos, en armonía con el ambiente. Asegurando el Desarrollo Endógeno del entorno; alineados con el Plan de la Nación, transformando lo obtenido en ganancias para el pueblo con un adicional para nuestros socios que corresponde al entorno de su inversión manteniendo las premisas establecidas por nuestro ente garante.Visión
• La visión de la empresa se enfoca en optimizar los recursos asignados, e innovar al mínimo el costo de inversión para obtener el máximo de beneficios que serán retribuidos en Planes para la Nación: Mejorar la calidad de vida (Desarrollo Endógeno), alcanzar la excelencia en gestión empresarial, generar gananciales para el pueblo; trabajo mancomunado de los socios logrando así, el manejo eficiente de los recursos.
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
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TIPOS DE INVESTIGACIÓN
TRABAJO DE GRADOASESOR ACADÉMICO: ING. YESENIA PERSADTUTOR INDUSTRIAL: ING. JENNIE BRITOCAPITULO IIIMARCO METODOLÓGICO
TIPOS DE INVESTIGACIÓN
• MixtaSegún la estrategia
• Exploratoria• Descriptiva
Según el nivel de
conocimiento
• AplicadaSegún su propósito
Adrián Antonio Araujo Phillips
POBLACIÓN Y MUESTRA
TRABAJO DE GRADOASESOR ACADÉMICO: ING. YESENIA PERSADTUTOR INDUSTRIAL: ING. JENNIE BRITOCAPITULO IIIMARCO METODOLÓGICO
POBLACIÓN Y MUESTRA
CALCULO DE LA MUESTRA
AJUSTE EN BASE A LA POBLACIÓNEstrato 1: Bachilleres
Estrato 2: Técnicos
Estrato 3: Profesionales
Muestra final
n´ = E1 + E2 + E3 = 270 Personas
Adrián Antonio Araujo Phillips
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
TRABAJO DE GRADOASESOR ACADÉMICO: ING. YESENIA PERSADTUTOR INDUSTRIAL: ING. JENNIE BRITOCAPITULO IIIMARCO METODOLÓGICO
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
• La observación• Encuesta• Entrevistas• Auditoria de aplicaciones• Inventario de aplicaciones• Inventario de hardware
TÉCNICAS
• Listas de cotejo• Equipos de computo• Aplicaciones para realización de
inventarios• Libreta de anotaciones rápidas
INSTRUMENTOS
Adrián Antonio Araujo Phillips
TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE RESULTADOS
TRABAJO DE GRADOASESOR ACADÉMICO: ING. YESENIA PERSADTUTOR INDUSTRIAL: ING. JENNIE BRITOCAPITULO IIIMARCO METODOLÓGICO
TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE RESULTADOS
Gráficos circulares
Mapas mentales
Histogramas
Esquemas comparati
vos
Adrián Antonio Araujo Phillips
PROCEDIMIENTO PARA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS
TRABAJO DE GRADOASESOR ACADÉMICO: ING. YESENIA PERSADTUTOR INDUSTRIAL: ING. JENNIE BRITOCAPITULO IIIMARCO METODOLÓGICO
PROCEDIMIENTO PARA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS
Determinar las dimensiones que definen el grado de impacto organizacional de la migración de la plataforma a software libre,
para identificar los focos problemáticos del estudio.
Puntos que podrían resultar
afectados
Encuestas Listas de cotejo
Gráficos circulares Entrevistas
Describir la situación del sistema actual mediante un análisis sistémico, con el fin de recopilar información acerca de la plataforma
de software propietario utilizada actualmente en PDVSA Petromonagas S.A.Observación
directa Entrevistas EncuestasInventario de software y de
hardware
PROCEDIMIENTO PARA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS
Formular estrategias que permitan minimizar el impacto de la migración de la plataforma de software propietario a software libre
de PDVSA Petromonagas S.A.
Modelos conceptuales Sistema ideal Comparación Cambios factibles Estrategias
Analizar las dimensiones identificadas aplicando la metodología de Checkland para proyectar el impacto organizacional de la migración de la plataforma de Software Propietario a Software libre de PDVSA
Petromonagas S.A.Análisis sistémico
Proyectar el impacto
Auditoria de
aplicaciones
Esquema comparati
vo
Análisis de costos
Sistemas relevantes
Impacto legal
Aceptación de los
usuarios
Adrián Antonio Araujo Phillips
OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES
TRABAJO DE GRADOASESOR ACADÉMICO: ING. YESENIA PERSADTUTOR INDUSTRIAL: ING. JENNIE BRITOCAPITULO IIIMARCO METODOLÓGICO
OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES
Variable: Impacto organizacional
Definición conceptual: Se define como el grado de afección de sufre una organización como consecuencia de un
cambio ya sea previsto o imprevisto.
Definición Operacional: Se define como la medida en que afecta la migración de software propietario a software libre el desempeño de los trabajadores y trabajadoras, la estabilidad económica, los procesos de negocio, el funcionamiento de la
plataforma y la legalidad de la empresa PDVSA Petromonagas S.A., lo que produce menor productividad, y a su vez disminución
de los ingresos.
OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLESTabla N° 1: Cuadro de operacionalización de variables
Objetivo VariableDefinición
OperacionalDimensiones Indicadores Ítems
Medición del
impacto
organizacional que
produciría la
migración de la
plataforma de
Software Propietario
a Software libre de
PDVSA
Petromonagas S.A,
Complejo Petrolero
y Petroquímico de
Jóse, Estado
Anzoátegui, 2010.
Impacto
organizacional
El impacto
organizacional se
define como la
medida en que
afecta la migración
de software
propietario a
software libre el
desempeño de los
trabajadores y
trabajadoras de la
empresa PDVSA
Petromonagas S.A.,
lo que produce
menor productividad,
y a su vez
disminución de los
ingresos.
Impacto en usuarios
Aceptación de los
usuarios
Tiempo de
adaptación
Migración de datos
1. ¿Es rápido y sencillo
recopilar la información?
2. ¿Qué instituciones
venezolanas han migrado
a software libre?
2. ¿Se podría hacer una
proyección del impacto?
3. ¿Considera usted que el
proceso de migración
afectaría negativamente a
la empresa?
4. ¿Con que recursos se
cuenta para un posible
proyecto de migración?
5. ¿Se podría adaptar el
software a las necesidades
de la empresa?
6. ¿El proceso de
migración afectaría
directamente a la
producción?
Impacto económico
Costos por
aplicaciones
Costos de
instalación
Costos de
capacitación
Costos de
mantenimiento
Ahorro en inversión
Proceso de procura
Impacto en plataforma
de software
Compatibilidad
Seguridad
Robustez de
software
Integridad de data
Impacto Legal
Licencias de
software
Contratos vigentes
Decreto 3390
Impacto en el proceso de
negocio
Procesos
Operaciones
Producción
Adrián Antonio Araujo Phillips
DEFINICIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUAL
TRABAJO DE GRADOASESOR ACADÉMICO: ING. YESENIA PERSADTUTOR INDUSTRIAL: ING. JENNIE BRITOCAPITULO IVANÁLISIS DE RESULTADOS
GRACIASPREGUNTAS…
Adrián Antonio Araujo Phillips
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