¿CÓMO GENERAR CLIENTES A TRAVÉS DE INTERNET?
Matias CasoyCo-founder & MD, Linio.com
Si deseas construir un e-commerce para el largo plazo, el foco inicial NO deben ser ventas, sino incorporar cantidades crecientes de nuevos
clientes mensualmente
CASO PRÁCTICO:
¿Cómo generar tus primeros 1000 clientes con el menor costo?
1. Inversión (Impacto)2. Recompra3. ROI / CLV
1. Inversión¿Cómo causar un alto impacto en tus potenciales clientes?
Más impacto Menos inversión
Canal Ventas target Visitas target Forma de pago Inversión
Social Media 1000 ventas 50.000 visitas 10.000.000 alcance
$175.000 inversión
CPC / Afiliados 1000 ventas 70.000 visitas CPC $150.000 inversión
CAC “deal” 1000 ventas 25.000 visitas CAC $70.000 inversión
Too good to be true
Start spreading the newsUsuarios felices
Cómo medir el impacto?
Suscripción al newsletter
Utilización de la tarjeta de crédito
Pagar – al menos $1 – en el nuevo sitio
Inversión en Facebook $100
Tené partners mas grandes que vos
Lo importante no es que vengas … sino que vuelvas. 2. La recompra.
1. Propuesta de valor.2. Propuesta de valor.3. Propuesta de valor.
USPs (propuesta de valor)
Recompra para CAC deal
• 25% tasa de recompra durante los 150 días posteriores a la compra
(vs. 21% de non-CAC-customers)
• Cupones de $100 para tu próxima compra dentro de los productos
enviados
• Newsletters dedicados para las personas que compraron “CAC deal”
3. ROI Customer Lifetime Value
De nada sirve… si no hay análisis Ex Post
¡GRACIAS!
Top Related