Punto de partida
Hacia donde y como
Claves de competitvidad
cultural y patrimonial
Playas-Náutico-
Mediterra.
Turismo Rural y de Naturaleza
DESTINO VERSATIL
Del Turismo CONTEMLATIVO
Al Turismo EXPERIENCIAL
Algunos RASGOS.
• Escapadas Elche 24h, 48h y 72h
• Congresos-stages deportivas
• Circuitos.
Posicionamiento como ciudad de
excursión.
• Programa de emprendimiento
• Campañas de sensibilización.
Falta de cultura turística y de INDUSTRIA.
+ visitas
+ Fidelización
+ periodo de estancia
Escenario
• Otros ángulos. Playas, Camp delx, shopping.
• Tenemos que mostrar un ELCHE más versátil. UNESCO SI! PLAYAS También!
Posicionamiento sesgado y centrado
en Patrimonio y cultura.
• Tren turístico, Parque de aventuras, Rutas teatralizadas y segmetnadas, Oferta RURAL. EL Hondo, el Pantano, cicloturismo, gatron.
Escasa oferta experiencial.
+ gasto medio en la ciudad
Turismo Emprende
Formación
Sensibilización
Industria Turística=EMPLEO
Experiencias=Destino competitivo
Efecto Calle de TAPAS.
Plan de marketing Plan de Diversificación y estructuración de
producto.
Adecuación y creación de infraestructuras turísticas.
Plan de formación, sensibilización
y emprendeduría.
DemandaExperiencias y CALIDAD
PriorizarPrivatizar
Cultura turística
VisitElche
IFA
AYTO
Diputación
Consellería
turismo
Cámarade
comercio
AETE
Modelo de gestión VisitElche
Elche Convention
Bureau
T R A N S V E R S A L I D A D
1. Salta de la interrupción a la
generación de interés.
“Antes de arriesgarte a
molestar, pregúntate si aportas valor”
#1
# from «one to many» to «one to one»
SEGMENTAR
Francotiradores
Paquete
Cañonazos
Ayer Hoy
“a las mariposas, háblales de flores”
Plan de Marketing VisitElche 2012
2.Planteamiento Estratégico, portfolio de productos...¿dónde estamos?
Ciclo de vida de los productos turísticos españoles. Turismo 2020
Plan de Marketing VisitElche 2012
2.Planteamiento Estratégico, portfolio de productos, segmentación
Plan de Marketing VisitElche 2012
2.Planteamiento Estratégico, porfolio de productos, matriz BCG
Estrategia de segmentaciónvisitelche.com
VISUALES, TARGET Y APLICACIONES CLAVES DE COMUNICACIÓNAutenticidad – Emociones – Experiencial - Personas
Naturaleza ACTIVO CULTURAL Mediterráneo Urbano Bussines Fiestas
NaturalezaHondo/TradiciónPalmeralPatrimonio Unesco
(2 visuales)
CicloturismoGolfBirdwatchingNáutico Senderismo
(5 visuales)
BasílicaCulturalMuseosÉpicaDamaPatrimonio Unesco
(2 visuales)
Vacacional-playasNaturaleza-playas
· salvaje· activa· conservada
Dieta MediterráneaDunasGeko
(4 visuales)
Shopping TrendyPatrimonioRap-GrafitiCultura UrbanoSakte
(3 visuales)
MICEParque industrial
(2 visuales)
MisteriDomingo de RamosLa Nit de l’Albá
(3 visuales)
TargetFamiliaParejasSeniorsBussines Bussiness/MICEJóvenesEcoturistasCiudadanos
De la fotografía de paisajes turísticos,….
A la fotografía experiencial
¿entretengo?¿educo?¿informo?
¿emociono?¿intereso?¿conecto?
¿divierto? ¿aporto valor?VS
¿molesto?¿aburro?¿irrito?
¿agobio?¿insisto?¿presiono?
¿interrumpo? ¿saturo?
Sitúa tu propuestas en la dimensión del interés.
Para eso es importante formularse estas preguntas de manera
honesta y rigurosa, así de sencillo.
Dos claves
1. Especializa tu mensaje y tu producto.
2. Segmenta tu audiencia hasta “n” partes distintas para crear
“n” mensajes distintos y “n” conversaciones distintas. Siempre
con un “CORE”… “a las mariposas háblales de flores”
¡Quiero ser relevante!
1. Salta de la presencia
mono/stereo a la presencia
surround.
“El sonido Surround se refiere al uso de múltiples
canales de audio para provocar efectos envolventes a la
audiencia” wikipedia.
#2
Salta del monólogo a la
conversación.
“Ya sea transmitiendo información, opiniones, perspectivas,
argumentos en contra o notas humorosas, la voz humana es
abierta, natural, sincera.” Tesis 4ª Manifiesto CLUETRAIN
#3
24
Oops !!
Humización
corporativización
Estrategia RR.SS DATOS Consecución.
Salta del talonario para
medios, al talonario para
ideas.
+ideas –medios=RELEVANCIA
-ideas +medios=¿RELEVANCIA? 0 ¿INTERRUPCION?
#5
• mensaje
• contenidocreatividad
• Soportes
• evangelizadorescreatividad
Presupuesto comunicación
antes ahora
creatividad
medios
creatividad
medios
Salta de centrarte en la
calidad de la experiencia
a centrarte aún más en la
calidad de la experiencia.
El concepto “inteligencia colectiva” habla por si sólo.
Crea una buena experiencia y tu marca será premiada.
Haz propuestas para inteligentes.
#6
31
Ver el mundo desde la perspectiva del cliente
32
33
34
SICTEDCalle de TAPAS.TURISMO INTERIOR.
Salta de trabajar la
comunicación angular a
la comunicación circular.
“Todo lo que haces
configura tu marca”
Tom Peters
#7
+
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