ORGANIZACIÓN DEL PLAN PARA EMERGENCIAS
1. OBJETIVO
Prevenir, atender emergencias y proteger de las mismas la vida de las personas, bienes de la empresa y bienes de los clientes, a través de un comité encargado de institucionalizar, administrar, diseñar e implementar el plan emergencias.
Conocer cuáles son los riesgos preparando y entrenando la brigada para actuar, nos coloca en una posición ventajosa frente a los resultados finales.
TRANSCORRECAMINOS HYM SAS, pretende estructuras de una manera sencilla y con trabajos específicos al personal administrativo y operativo que manejará las emergencias cuando estas llegaren a presentarse.
1.1 Específicos
Minimizar las lesiones que se pueden presentar a ocupantes y clientes
Minimizar las pérdidas económicas que pueden causar a las instalaciones
Minimizar daños y perjuicios para interrupción de actividades y servicios.
Minimizar lapso de parálisis de actividades e impacto sobre el ecosistema
2. ALCANCE
El plan de emergencias está diseñado para atender las emergencias que se puedan presentar en los lugares de trabajo y en las vías en las cuales se prestan servicios.
3. MARCO LEGAL
Se refiere a las disposiciones nacionales e internacionales que exigen a las empresas privadas o de carácter público a la creación, aplicación y desarrollo de planes para la atención de emergencias:
DECLARACION UNIVERSAL DE LOS DERECHOS HUMANOS ONU DE DICIEMBRE DE 1948.
Artículo 3 Todo individuo tiene derecho a la vida, a la libertad y a la seguridad de su persona.
LEY NOVENA, ENERO DE 1979 DE LA PRESIDENCIA DE LA REPÚBLICAArtículo 80 Para reservar, conservar y mejorar la salud de los individuos en sus ocupaciones, la presente ley establecer normas tendientes a:
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Literal b. Proteger a la persona contra riesgos relacionado con agentes físicos, químicos, biológicos, orgánicos, mecánicos y otros que puedan afectar la salud individual o colectiva en los lugares de trabajo.
Literal e. Protegen a los trabajadores y la población contra los riesgos para la salud provenientes de la producción, almacenamiento, transporte, expendio, uso y disposición de sustancias peligrosas para la salud pública.
Artículo 96 Todos los locales de trabajo tendrán puertas de salida en número suficientes y de características apropiadas para facilitar la evacuación de personal en caso de emergencia o desastre, las cuales no podrán mantenerse obstruidas o con seguro durante las jornadas de trabajo. Las vías de acceso a las salidas estarán claramente señalizadas.
RESOLUCION 1016, MARZO DE 1989 MISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL
Artículo 10 Los subprogramas de medicina preventiva y del trabajo, tienen como finalidad principal la promoción, prevención y control de la salud del trabajador, protegiéndolo de factores de riesgo ocupacionales; ubicándolo en un sitio acorde a sus condiciones Psico-fisiológicas y manteniéndolo en aptitud de trabajo.
Numeral 7 Organizar e implementar un servicio oportuno y eficiente de primeros auxilios.
Artículo 11 El subprograma de Higiene y Seguridad Ind., Tiene como objeto la identificación, reconocimiento, evaluación y control de los factores ambientales que se originen en los lugares de trabajo y que puedan afectar la salud de los trabajadores.
Numeral 11 Inspeccionar periódicamente las redes e instalaciones eléctricas locativas, de maquinaria, equipos y herramientas, para controlar los riegos de electrocución y los peligros de incendio.
Numeral 18 Organizar y desarrollar un plan de emergencias teniendo en cuenta las siguientes ramas:
a. RAMA PREVENTIVA:
Aplicación de las normas legales y técnicas sobre Combustibles, Equipos Eléctricos, Fuentes de Calor y Sustancias Peligrosas propias de la actividad económica de su empresa.
b. RAMA PASIVA O ESTRUCTURAL:
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Diseño y construcción de edificaciones con materiales resistentes, vías de salida suficientes y adecuadas para la evacuación, de acuerdo con los riegos existentes y número de trabajadores.
c. RAMA ACTIVA O CONTROL DE LAS EMERGENCIAS
Conformación y organización de brigadas, (Selección, Capacitación, Planes de Emergencia y Evacuación), sistema de detección, alarma comunicación, selección y distribución de equipos de control fijo o portátiles (manuales o automáticos), inspección, señalización y mantenimiento de los sistemas de control.
DECRETO 1295 DE JUNIO 22 DE 1.994 DEL MINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL.
Artículo 35 La afiliación al sistema General de Riesgos Profesionales da derecho a la empresa afiliada a recibir por parte de la entidad Administradora de Riesgos Profesionales:
Literal b. Capacitación básica para el montaje de la Brigada de Primeros Auxilios.
DECRETO 033 DE 1998. CODIGO NACIONAL DE SISMO RESISTENCIA.
Reglamenta las condiciones mínimas de sismo resistencia para las estructuras construidas como por construir
CODIGO SUSTANTIVO DEL TRABAJO
Artículo 205 Primeros Auxilios
1. El empleador debe prestar al accidentado los primeros auxilios, a un cuando el accidente sea debido a provocación deliberada o culpa grave de la víctima.
2. Todo empleador debe tener en su establecimiento los mecanismos necesarios para las atenciones de urgencias en caso de accidente o caso súbito de enfermedad, de acuerdo con la reglamentación que dicte la Oficina Nacional de Medicina e Higiene Industrial.
REGLAMENTACION SOBRE PLANES DE CONTINGENCIA
Decreto 1594 de 1984: Usos sanitarios del agua
De acuerdo con este decreto, todas las personas que exploren, exploten, manufacturen, refinen, transformen, procesen, transporten o almacenen hidrocarburos o sustancias nocivas para la salud y los recursos hidrobiológicos, deberán estar provistos de un plan de contingencia para la prevención de derrames.
Ley 46 de 1988: Sistema nacional para la prevención y atención de desastres
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Un elemento importante de esta ley, es la declaratoria de los desastres y emergencias como un asunto de interés público. En desarrollo de esta norma general, el Decreto 919 de 1989 estructuró la Dirección Nacional para la Prevención y Atención de Desastres y dio origen a los comités Regionales y Locales de Emergencias.Decreto 2190 de 1995: Plan Nacional de Contingencia
Ordena la creación y desarrollo de un plan Nacional de contingencia contra derrames de hidrocarburos, derivados y sustancias nocivas en aguas marinas, fluviales y lacustres.Todos los planes de contingencia de orden local que se desarrollen, deben involucrar el marco legal del Plan Nacional de Contingencia.
REGLAMENTO SOBRE PLANES DE EMERGENCIA
Resolución 2400 de 1979 del MINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL. Establece disposiciones frente a vivienda, higiene y seguridad en los establecimientos de trabajo. Artículos específicos en emergencias.
Art. 14. Todos los locales de trabajo deberán tener una cantidad suficiente de puertas y escaleras de acuerdo con las necesidades de la industria. Las escaleras que sirven de comunicación entre las distintas plantas del edificio ofrecerán las debidas condiciones de solidez, estabilidad y seguridad.
Art. 16. Los locales de trabajo contarán con un número suficiente de puertas de salida, libres de todo obstáculo, amplias bien ubicadas y en buenas condiciones de funcionamiento, para facilitar el tránsito en caso de emergencia. Tanto las puertas de salida, como las de emergencia deberán estar construidas para que abran hacia el exterior, y estarán provistas de cerraduras interiores de fácil operación. No se deberán instalar giratorias; las puertas de emergencia no deberán ser de corredera, ni de enrollamiento vertical.
Decreto 919 de 1989. Por el cual se organizó el Sistema Nacional Prevención y Atención de desastres.
Resolución 001016 del 31 de marzo de 1989, por el cual se reglamenta la organización, funcionamiento y forma de los programas de salud Ocupacional que debe desarrollar los patronos. Art. 11, Numeral 18: Para la organización y desarrollo del plan de emergencias se tendrán en cuenta las siguientes ramas:
a) Rama preventiva: Aplicación de las normas legales y técnicas sobre combustibles, equipos eléctricos, fuentes de calor y sustancias peligrosas propias de la actividad económica de la empresa.b) Rama pasiva o estructural: Diseño y construcción de edificaciones con materiales resistentes, vías de salida suficiente y adecuada para la evacuación, de acuerdo con los riesgos existentes y el número de trabajadores.c) Rama activa o control de las emergencias: conformación y organización de brigadas (selección, capacitación, planes de emergencia y evacuación), sistema de detección,
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alarma de comunicación, selección y distribución de equipos de control fijos o portátiles (manuales o automáticos), inspección, señalización y mantenimiento de los sistemas de control.
4. MARCO CONCEPTUAL
A continuación se relacionan algunos términos con el fin de facilitar el entendimiento de este Plan de Emergencias
Contingencia: Evento que tiene la posibilidad de ocurrencia o no-ocurrencia.
Emergencia: Evento que se tiene calculado que sobrevenga.
Posibilidad: Que se puede ejecutar, existir u ocurrir, el evento reconocido. Se analiza desde el punto de vista cualitativo, como por ej Bajo, Medio o Alto.
Probabilidad: Eminente ocurrencia del evento, sin especificar el tiempo. El sistema de valoración está dado desde la cuantificación de la escala de posibilidad.
Emergencia incipiente: Evento que puede ser controlado por un grupo con entrenamiento básico y con equipos disponibles en el área de acuerdo al riesgo.
Emergencia interna: Es Aquel evento que ocurre, comprometiendo gran parte de la entidad involucrada, requiriendo de personal especializado para su atención.
Emergencia general: Es aquel evento que ocurre dentro de la entidad y que, además, amenaza instituciones vecinas.
Vulnerabilidad: Debilidad presentada ante un evento que puede causar afectación.
Gravedad: Grado de afectación resultante de un evento.
Comité de emergencias: Grupo de administrativo de las emergencias antes, durante y después de los eventos; responsable de organizar planear y poner en funcionamiento el plan de emergencias.
Brigada de Emergencias: Grupo operativo con entrenamiento para atender emergencias incipientes.
Dotación para atención de emergencias: Vestimenta que sirve de protección al grupo operativo que enfrenta la emergencia.
Equipos para atención de emergencias: Equipos destinados para ser operados por los brigadistas de acuerdo al factor de riesgo.
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5. INFORMACIÓN DE LA COMPAÑÍA
RAZÓN SOCIAL: TRANSCORRECAMINOS HYM SAS
Actividad económica: Transporte terrestre de cargaRepresentante legal: HUGO JIMENEZ CÁRDENAS
Clase de riesgo: Riesgo 4 operativos y riesgo 1 administrativos
Nit: 900 465 601-7
Dirección: CALLE 5 N. 71 A 54
Barrio: Nueva marsella
Correo electrónico hjimenezcardenas @hotmail.com
Localidad: Kennedy
Teléfono: 2627736
5.1 Localización Geográfica
La empresa se encuentra localizada en la localidad de Kennedy en la calle 5 N. 71 a 54, barrio nueva Marsella, al norte esta , al sur esta , al oriente, al occidente.
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VIAS
POR EL ORIENTE: AV. 68
POR EL NORTE: AMERICAS
POR EL OCCIDENTE: AV. BOYACA
POR EL SUR: AV. PRIMERA DE MAYO
Vecindad: amenazas y recursos
El vecindario está ubicado en una zona plana, no hay peligro de inundaciones, hay un parque con algunos árboles altos y frondosos separados unos de otros, comercialmente hay un colegio, tiendas de abarrotes, misceláneas, y de productos varios. Hay viviendas y las calles son poco transitadas por vehículos pesados, los postes de luz tiene cables eléctricos altos. La oficina está a tres cuadras de la clínica de Occidente y a una cuadra de un centro de terapia ocupacional, la oficina está a 20 min del hospital de Kennedy.
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5.2Aspectos generales de la edificación
ELEMENTO DESCRIPCIÓN
Estructura Construcción nueva ,con columnas ,concreto, 2 plantas
Fachada ladrillo a la vista , concreto pintado de color blanco
Cubierta superior Cubierta liviana , teja de asbesto y de barro y claraboya
Paredes inferiores Mamposterías, ladrillo prensado, bloque, pañete , pintura
Puertas Portón principal en hierro forjado , Puertas interiores corredizas en vidrio con
película adhesiva, puerta del baño es de madera.
Escaleras Escalera estructural(concreto ) encajonada con cintas antideslizantes
Pisos Primer piso y segundo baldosa de porcelana
Ventana En vidrio con rejas de hierro forjado
5.3 Plano de instalaciones
6. ORGANIZACIÓN PARA LA ATENCIÓN DE EMERGENCIAS
La atención de las emergencias que se puedan presentar en las instalaciones, requiere de una organización en donde cada persona o entidad involucrada conozca en forma clara sus funciones y responsabilidades.
La estructura organizativa del plan de emergencia está constituida de acuerdo al siguiente esquema.
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Director de emergencia GERENTE GENERAL – COORDINADOR FINANCIERO
Antes de la emergencia Durante la emergencia Después de la emergencia Aprobación de procedimientos y planes de Simulacros. Participar en reuniones y capacitaciones periódicas Dar apoyo administrativo y estratégico al Plan. Aprobación de los programas de actividades y presupuesto
Dirigirse al Puesto de Mando. Mantener contacto con organismos de socorro. Toma de decisiones especiales Emisión de Comunicados oficiales de prensa.
Emitir comunicados oficiales de prensa. Coordinar actividades de recuperación, y reacondicionamiento de la operación. Participar en la evaluación de la emergencia.
Coordinador de brigada COORDINADOR SALUD Y SEGURIDAD
Antes de la emergencia Durante la emergencia Después de la emergencia Realizar procedimientos y planes de Simulacros. Participar en reuniones Planear y realizar actividades de capacitación Dar apoyo administrativo y estratégico del Plan de Emergencia. Realizar y Velar por el cumplimiento de los procedimientos de emergencia
Hacer la evaluación de la Emergencia Coordinación general de las tareas para controlar la emergencia según prioridades. Enlace entre Grupos de respuesta en el sitio y el puesto de mando.
Coordinar actividades de recuperación, y reacondicionamiento de la operación. Participar en la evaluación de la emergencia. Hacer informe general de la situación.
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DIRECTOR DE EMERGENCIA
COORDINADOR DE LA BRIGADA
BRIGADISTAS ENTIDADES DE APOYO
PERSONAL GENERAL
Brigada de emergenciaCOORDINADOR FINANCIERO Y ADMINISTRATIVO
Antes de la emergencia Durante la emergencia Después de la emergencia Participar en capacitación y simulacros Reporte de condiciones especiales. Inspección periódica de equipos de emergencia.
Actuar prontamente cuando se informe de una emergencia en su área (o si es requerido por otra área), usar el equipo que tenga a disposición según el evento. Soporte a evacuación del área de las instalaciones total Atención de heridos. Control de la Emergencia hasta donde su seguridad no se exponga Conservación de bienes, hasta donde su seguridad no se exponga
Al regresar a su área evaluar las condiciones de seguridad y reportarlas Participar en la evaluación... Reacondicionamiento de equipos y áreas. Reponer el material utilizado, verificación del post-uso. Ayudar a restaurar lo más pronto posible el funcionamiento norma de las actividades dentro de la empresa.
6.1 Procedimiento general de la brigada
El coordinador de emergencia se trasladara a la recepción. Los demás integrantes permanecerán en áreas prestando asistencia a quienes la necesiten, y saldrán con el resto del personal cuando este sea evacuado. Cuando requieran movilización especial de personas afectadas, notificaran cualquier integrante de los grupos de emergencia. Una vez evacuados, los miembros de la brigada se reunirán en espera de instrucciones. Un miembro de la brigada deberá tomar nota de los pacientes que sean remitidos a centros de salud, incluyendo nombre (si es posible), dependencia y afección.
6.1.1 Preparación
Se deberá tener:
Lista de hospitales y centros de atención a los cuales pueden remitir los pacientes. Botiquín de primeros auxilios, convenientemente dotado en las instalaciones de la empresa.
6.1.2 Opciones.
En el momento de una emergencia no siempre se dispondrá del tiempo necesario ni del camino en condiciones aceptables para evacuar de manera segura, por tal motivo se deben tener presente tres alternativas:
Evacuar Mantenerse en el lugar
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Buscar refugio
6.1.3 Capacitación.
Las brigadas tendrán capacitación de acuerdo al cronograma de capacitación establecido en el programa de salud ocupación, seguridad industrial y medio ambiente.
6.2 Comunicaciones e información.
TRANSCORRECAMINOS cuenta con un sistema de comunicación por vía telefónica y celulares. El coordinador de la brigada portara celular permanente, por ser una persona clave en emergencia.
6.3 Sistema de alarma
El sistema de alarma con el que cuenta la compañía es sonoro.
Todas las personas que se vinculen a la empresa recibirán una inducción en procesos de acción para evacuaciones y el personal antiguo periódicamente de acuerdo al cronograma de capacitación.
6.3.1 ¿Cuándo se debe activar la alarma?
Se debe dar la alarma únicamente en las siguientes situaciones:
Cuando detecte un incendio en el lugar donde se encuentre. Cuando observe la presencia de humo en grandes proporciones dentro de la edificación. Cuando se presenten daños graves en la estructura de la edificación que pongan en peligro a sus ocupantes en forma inmediata. Cuando se descubra o sospeche la presencia de artefactos que puedan generar una explosión
6.4 Recursos internos para emergencias
EXTINTORES
LUGAR CANTIDAD TIPO CAPACIDAD
Primera planta 1 SOLKAFLAM 123 ABC 3700Grs
Segunda planta 1 SOLKAFLAM 123 ABC 3700Grs
CAMILLAS
LUGAR CANTIDAD TIPO
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Segunda planta 1 RIGIDA de madera con correas de
sujeción y colar cervical tipo filadelfia
(talla M)
OTROS ELEMENTOS
RECURSO UBICACION ESTADO CARACTERÍSTICAS
Botiquín de primeros auxilios Segunda planta
bueno
Elementos inventariados, en buen estado y almacenamiento y fechas de vencimiento posterior.
Pitos Puestos de trabajo
Buenos
Pito de plástico , con cordón de hilo
Manual de primeros auxilios Segunda planta en el botiquín
buenoIndicaciones de primeros auxilios con texto y gráficas.
ELEMENTOS DE LOS VEHICULOSRECURSO UBICACION ESTADO CARACTERÍSTICAS
Botiquín de primeros auxilios
Cabina del vehículo
buenoElementos inventariados, en buen estado y almacenamiento y fechas de vencimiento posterior.
Linterna Cabina BuenaRecargable o con pila
Manual de primeros auxilios
Botiquín del vehículo
buenoIndicaciones de primeros auxilios con texto y gráficas.
ExtintorCabina Bueno
MULTIPROPOSITOS ABC, 123 DE 10LB
carga buenoMULTIPROPOSITOS ABC, 123 DE 20LB
6.5 Plan de emergencias para nuevos contratos
Cuando se inicie un nuevo contrato se evaluaran las características de la operación verificando las posibles emergencias que se puedan presentar, implementando así los programas de prevención establecidos por la empresa y exigidos por el contrato.
En los casos que el cliente tenga planes de emergencia ya establecidos para la operación a realizar TRANSCORRECAMINOS cumplirá con dichos planes teniendo en cuenta que estos preserven la vida humana y sean eficaces al momento de presentarse una emergencia.
6.6 Realización de simulacros
6.6.1 Objetivos
Evaluar el comportamiento de los Brigadistas y personal de la empresa.12
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Poner a prueba el nivel de adiestramiento y conocimiento de la brigada de emergencias de la empresa para afrontar situaciones de emergencia. Evaluar la efectividad en la ejecución de las funciones de cada uno de los miembros de la estructura organizacional de emergencias. Evaluar los procedimientos establecidos para el manejo de las emergencias.
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6.6.2 Planeación de la actividad
En esta fase se debe tener en cuenta:• La actividad que se va a realizar • Los recursos humanos y técnicos disponibles para la ejecución de la actividad• Las personas comprometidas en la realización de la actividad simulada, los lesionados ficticios, los brigadistas, el personal administrativo necesario y los observadores• El área de la empresa seleccionada, las rutas de evacuación, los obstáculos, las escaleras, las puertas de salida y los sistemas de alarma y comunicación• Las áreas de concentración de los evacuados y las posibles áreas de expansión• La institución de salud a donde se podrían remitir los lesionados, el sistema de remisión, de comunicación y de transporte de lesionados• El sistema de información a familiares de las posibles víctimas• El mecanismo de evaluación que se va a utilizar al finalizar el simulacro.
6.6.3 Ejecución de la actividad
Es la fase en la que se requiere la mayor atención y seriedad en la participación de las personas. Esta actividad se sugiere dividirlas en varias tareas:
• Reunión del Comité Organizador para realizar los últimos ajustes a la actividad, repasar los pasos a seguir y detectar inconvenientes o imprevistos• Preparación de los trabajadores que van a representar lesionados ficticios• Supervisión del área en donde va a suceder la emergencia ficticia• Ubicación de los observadores y confirmación de sus actividades• Declaración de la alarma por la o las personas designadas• Difusión de la alarma por las personas designadas• Comunicación con las instituciones que prestan ayuda en situaciones de emergencia• Maniobras o actividades específicas tendientes al control inicial de la situación de riesgo que generó la emergencia, de acuerdo con lo planeado y con los recursos disponibles• Definición de la evacuación, definición del tipo de evacuación: total o parcial, orden de evacuación, designación del lugar de concentración de los evacuados e iniciación de la evacuación.• Concentración de los lesionados ficticios en las zonas de seguridad predeterminadas• Instalación del centro de atención a los lesionados• Clasificación de los lesionados y definición de remisiones a instituciones hospitalarias si es el caso• Orden de finalización de la actividad por la persona designada para tal fin• Concentración de los participantes en un lugar predeterminado para la evaluación de la actividad
6.6.4 Consideraciones de seguridad
Esta fase es especialmente importante para sacar conclusiones que sirvan de base para realizar ajustes, corregir errores o resaltar aciertos en toda la actividad.
• Llevar un orden para evaluar: área asignada, recursos disponibles, señal de alerta y alarma, etc. teniendo en cuenta el cumplimiento de las actividades indicadas en la fase de ejecución
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• Suficientes formatos de evaluación para ser diligenciados por cada participante; lesionados, observadores personal de atención a evacuados, etc.• Recopilar el material, analizarlo y sacar las conclusiones pertinentes, que serán anexadas al plan de emergencias de la empresa• Publicar o difundir los resultados del simulacro entre todos los trabajadores, no solo señalando los errores, sino resaltando los aciertos.
6.6.5 Registro y evaluación de simulacro
El coordinador de brigada convoca la brigada a reunión para evaluar la ejecución del evento; teniendo en cuenta:
tiempos de desarrollo de cada actividad. respuesta a la emergencia por parte del personal y de la brigada. Comportamiento y participación del personal. Reacción del personal a la activación de la alarma. Comportamiento, reacción y organización de la brigada. Errores cometidos durante el simulacro. Acciones a mejorar
6.6.6 Frecuencia de realización de simulacros
La ejecución de simulacros se llevara a cabo según la siguiente programación:
Área administrativa Una vez al año
Área operativa Una vez por año
Nota: la compañía participara activamente en los simulacros programados por el distrito, la nación o los clientes
7. ANALISIS Y EVALUACIÓN DE RIESGOS
7.1 Tipo de riesgos
Los riesgos que pueden afectar el funcionamiento de la Empresa se clasifican en:Tecnológicos, de la naturaleza, antrópicos o de seguridad.
7.2 Riesgos tecnológicos
Originados como consecuencia y en ocasión del proceso productivo. Incluyen:
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Incendios: Las características de alta combustibilidad de algunas sustancias que están presentes y/o que normalmente son manipuladas, significan una amenaza presente de incendios que podrían afectar a las personas y/o a las instalaciones.
Explosiones: gas propano o sustancias químicas volátiles en presencia de un agente externo
Fugas: La posibilidad de pérdida de control sobre sustancias químicas y combustibles.
Intoxicaciones: Generadas por la manipulación de sustancias químicas.
7.3 Riesgos de la naturaleza
Originados por fenómenos climáticos, telúricos, además de otros fenómenos procedentes de cambios de la naturaleza en su dinámica continua. Incluyen:
Ventarrones: Debido a condiciones climáticas específicas de algunas regiones y a diferentes temporadas del año se pueden presentar fuertes corrientes de viento.
Tormentas eléctricas: Como consecuencia de descargas eléctricas. Generalmente se presentan en tiempos de lluvia.
Sismos: Generados por el movimiento de las placas tectónicas
Caídas de árboles: Las que se presentan como consecuencia de deficiencias en la compactación y consistencia del suelo donde crecen árboles de gran tamaño, lo mismo que la edad y ausencia de podas de éstos.
7.4 Riesgos antrópicos
Generados por el hombre en su avance tecnológico y social, se clasifican en:
Riesgos criminales: Originados en actos o acciones con intención dolosa:
Atentados terroristas: Generados por grupos al margen de la ley en busca de recursos para financiar sus operaciones
Robos: El alto índice de criminalidad de la zona hace a la Empresa susceptible a este tipo de eventos
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7.5 Riesgos encontrados
Riesgo: INCENDIO
A. Identificación del riesgo: incendio por corto eléctrico.
B. Descripción del peor caso: Víctimas con lesiones graves y/o muerte. Daño grave a las instalaciones. Pérdida de archivos y documentos de importancia para el negocio.
C. Lista de impactos potenciales/ Cuantificar, si son posible efectos sobre
El personal: Víctimas con lesiones graves y/o muerte Los equipos, la propiedad: Reposición del área y equipos afectados. El ambiente: Emanación de gases y material contaminante. La población: Puede afectar a las comunidades vecinas. Las autoridades, los medios: Mala imagen en los medios.
D. Enumerar las medidas que se han tomado para disminuir los riesgos: Ubicación de equipos contra incendios, capacitación y entrenamiento
Riesgo: FUGA Y/O DERRAME DE QUÍMICOS Y/O COMBUSTIBLES
A. Identificación del riesgo: Fuga de combustibles, reporte en el formato de referencia: FT-HSEQ-12 REPORTE INICIAL DEL DERRAME DE HIDROCARBUROS.
B. Descripción del peor caso: Víctimas con lesiones graves y/o muerte. Pérdida materiales, contaminación de cuerpos de agua suelo y aire.
C. Lista de impactos potenciales/ Cuantificar, si son posible efectos sobre
El personal: Víctimas con lesiones graves y/o muerte Los equipos, la propiedad: Reposición del área y equipos afectados. El ambiente: Emanación de gases y material contaminante. La población: Puede afectar a las comunidades vecinas. Las autoridades, los medios: Mala imagen en los medios.
D. Enumerar las medidas que se han tomado para disminuir los riesgos: capacitación, hojas de seguridad, plan de contingencia
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Riesgo: SISMOS
A. Identificación del riesgo: Sismos o terremotos.
B. Descripción del peor caso: Víctimas con lesiones graves y/o muerte. Daño grave a las instalaciones. Grandes pérdidas para empresa.
C. Lista de impactos potenciales / Cuantificar, si son posible efectos sobre
El personal: Víctimas con lesiones graves y/o muerte Los equipos, la propiedad: Reposición del área y equipos afectados. El ambiente: contaminación del suelo. La población: Puede afectar a las comunidades vecinas. Las autoridades, los medios: Mala imagen en los medios.
D. Enumerar las medidas que se han tomado para disminuir los riesgos: Brigada de emergencias Capacitada y entrenada en situaciones de terremoto.
Riesgo: ATENTADOS TERRORISTAS
A. Identificación del riesgo: Atentados terroristas por la situación socioeconómica de país, producidos por grupos al margen de la ley en busca de recursos para su financiación.
B. Descripción del peor caso: Víctimas con lesiones graves y/o muerte. Daño grave a las instalaciones. Pérdida de archivos y documentos de importancia para el negocio.
C. Lista de impactos potenciales / Cuantificar, si son posible efectos sobre
El personal: Víctimas con lesiones graves y/o muerteLos equipos, la propiedad: Reposición del área y equipos afectados.El ambiente: N.ALa población: Puede afectar a las comunidades vecinas.Las autoridades, los medios: N.A.
D. Enumerar las medidas que se han tomado para disminuir los riesgos: Sistemas de seguridad compartida, sistema de seguridad interno.
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Riesgo: ROBOS
A. Identificación del riesgo: Robos por motivo de la delincuencia común
B. Descripción del peor caso: interrupción del funcionamiento de la empresa, heridos, rehenes.
C. Lista de impactos potenciales / Cuantificar, si son posible efectos sobre
El personal: Víctimas con lesiones graves y/o muerte Los equipos, la propiedad: Reposición del área y equipos afectados. El ambiente: N.A. La población: N.A. Las autoridades, los medios: N.A.
D. Enumerar las medidas que se han tomado para disminuir los riesgos: Sistemas de seguridad compartida en el área, seguridad interna de la empresa.
Riesgo: EMERGENCIAS EN CARRETRERA
A. Identificación del riesgo: Presencia de emergencias en el transporte terrestre de carga por carreteras nacionales
B. Descripción del peor caso: Víctimas con lesiones graves y/o muerte Pérdidas materiales y/o de equipos.
C. Lista de impactos potenciales / Cuantificar, si son posible efectos sobre
El personal: Víctimas con lesiones graves y/o muerte Los equipos, la propiedad: Reposición del área y equipos afectados. El ambiente: Emanación de gases y material contaminante. La población: Puede afectar a las comunidades vecinas. Las autoridades, los medios: Mala imagen en los medios.
D. Enumerar las medidas que se han tomado para disminuir los riesgos: Revisión de los vehículos, seguimiento a las inspecciones, control de los vehículos en carretera.
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8. MANEJO DE EMERGENCIAS
8.1 MEDEVAC
EMERGENCIA MÉDICA: Se denomina a toda situación que se presenta repentinamente, ocasionando perturbación, al poner en peligro la integridad física o mental de las personas.
Clasificación:
De acuerdo a la severidad, se pueden clasificar las lesiones en: leve, moderada y severa
LEVE (VERDE)
Pueden considerarse los siguientes casos:
Heridas que solo comprometen piel, de extensión mínima. Golpes con inflamación y dolor leve, sin alteración de movimiento. Quemaduras Grado I (solo enrojecimiento de la piel), de extensión mínima. En general en estos casos los síntomas no comprometen el estado general del paciente.
Atención: Por Brigadista, Médico en el sitio del evento o remisión a Centro Médico Asistencial más cercano. Nivel I
MODERADA: (AMARILLA)
Ejemplos: Heridas con sangrado moderado, el paciente no presenta signos de shock (Palidez, sudoración, mareo, desorientación, desmayo) Fracturas óseas cerradas. Trauma en cráneo sin deformidad ósea, ni pérdida de conciencia, paciente hablando de forma coordinada (sabe su nombre, que le paso, en donde está, etc.). Quemaduras de Segundo Grado (II), en las cuales hay formación de ampolla y no comprometa grandes extensiones. Mordeduras por ofidios (Culebras)
Atención: Por Brigadista, Médico en el sitio del evento o remisión a Centro Médico Asistencial más cercano y luego se remitirá a Centros de atención Médica de II Nivel.
SEVERAS: (ROJO)
En casos de:
Hemorragias severas (sangrado abundante, paciente en shock).
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Amputaciones. Politraumatismo (lesión que compromete varias áreas del cuerpo y/o diferentes órganos). Sospecha de Trauma abdominal cerrado con ruptura de víscera (dolor abdominal severo, paciente en shock) Quemaduras GIII (compromete piel, músculo, el paciente no manifiesta dolor). Quemaduras G II extensas o que comprometen articulaciones. Fracturas abiertas. Sospecha de infarto (dolor en región precordial que se irradia a extremidades superiores, espalda, palidez, sudoración, angustia) Trauma cráneo encefálico con cualquiera de los siguientes signos: pérdida de conciencia, vómito, salida de sangre por oídos, persona desorientada, hablando incoherentemente, se observa deformidad en cráneo, herida abierta que compromete hueso. Trauma raquimedular (alteración de movimiento, sensibilidad en extremidades) Estados de asfixia (secundarios a inhalación de vapores, inmersión, ahogamiento, electrocución)
Atención: estabilización por Brigadista o Médico más cercano, remitir lo más pronto posible a Centro Asistencial de III Nivel.
Transporte: Ambulancia o helicóptero (preferiblemente aéreo, si las condiciones del paciente lo permiten y hay disponibilidad del recurso, en coordinación con la ARL)
8.1.2 Responsabilidad y funciones
El Plan de Emergencia Médico, es responsabilidad de todas las personas que laboran en el área de trabajo, pero es importante establecer algunas responsabilidades y funciones específicas que repercutirán en una mayor agilidad y efectividad del Plan. Coordinación general (Salud Ocupacional):
Evalúa vulnerabilidad y recursos existentes permanentemente en las sedes, Estaciones y/o Oficinas. Genera y actualiza según necesidades el Plan de Emergencia. Supervisa y asesora la conformación y funcionamiento de los Planes de Emergencia. Divulga el Plan de Emergencia Médica y aclara dudas sobre el mismo. Identifica necesidades de Capacitación y coordina la programación de estas. Recibe la información para orientar sobre acciones a seguir en caso de Emergencia. Apoya la coordinación de servicios con Instituciones de Salud. Participa en Simulacros para evaluar la viabilidad y efectividad del Plan. Verifica y audita el servicio (interno y externo) proporcionado en caso de emergencia. Revisa la actividad de convenios de EPS y ARL con las Instituciones de Salud, para mantener vigente el MDEVAC.
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Coordina convenios necesarios con ARL SURA. Hace visitas de reconocimiento a Instituciones nuevas, que sean consideradas como alternativa de atención, para incluirlas en el Plan de Emergencia. Estudia posibilidades de convenios con entidades de apoyo, para el MEDEVAC
Gerente
Conoce el MEDEVAC, la organización local del mismo y las actividades de preparación. Esta actualizado sobre las modificaciones que se hagan al Plan. Tiene la capacidad de intervenir directamente en caso de activación del MEDEVAC, haciendo el enlace con el Plan. Apoya desde el punto de vista logístico al coordinador local del MEDEVAC. Participa en la evaluación del evento y la activación del MEDEVAC. Participa en la formación o selección de la Brigada de Emergencias y motiva a la misma para que sea activa.
Brigada de Emergencias (Brigadistas de Primeros Auxilios)
Las funciones de esta Brigada se pueden clasificar de acuerdo a las etapas relacionadas con la Emergencia así:
Etapa Preventiva:
Conoce y divulga el Plan de Emergencias Médicas. Se capacita periódicamente (temas que se deben programar: actitud ante una emergencia, manejo del Botiquín, Signos Vitales, Resucitación Cardio-Pulmonar, Curaciones, Hemorragias y heridas, Quemaduras, Fracturas, Inmovilización y transporte, mordedura de ofidios, Electrocución, Intoxicaciones, Cuerpos extraños, Inmersión, tipos de incendios y control, evacuación, entre otros). Coordina la dotación de Botiquines y control del manejo (registros) Mantiene la dotación para atención en buen estado y lista (Camillas, equipos, etc.)
Etapa Operativa (en el evento)
Activa y responde la alarma de manera tranquila y segura. Se identifica como Brigadista ante el paciente y las demás personas. Aplica permanentemente las normas de bioseguridad. Alista y transporta el equipo, para atención del evento. Atiende los lesionados, aplicando los conocimientos adquiridos durante su capacitación mientras llega el médico o si el caso lo requiere se desplaza con el paciente hasta el Centro de Atención Médica. Debe tener siempre en mente la premisa “lo que no sé hacer, no lo debo hacer”, con lo cual evitará complicaciones.
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Clasifica los lesionados de acuerdo a la severidad de la lesión y colabora en la remisión, llenando el formato para este fin, si no hay médico. Colabora con entidades hospitalarias.
Etapa Evaluativa
Repone el material y equipo utilizado. Participa en la evaluación local del evento (elaboración de informe)
Contratistas: Aplicar el MEDEVAC de la compañía, conocerlo completamente, para poder aplicar y colaborar de manera adecuada, en caso de Emergencia. Participarán en las capacitaciones a las cuales sean invitados por compañía. Participar en la organizarán simulacros periódicos.
Personal general:
Conocer el MEDEVAC del sitio en donde se encuentre. (Oficinas, sedes o y/o sucursales) En caso de estar en una Emergencia, avisar rápidamente al jefe inmediato para activar el MEDEVAC. Identificar al Brigadista más cercano e informarle del siniestro. Identificar los sistemas de alarmas. Conocer e identificar a los Brigadistas. Conocer la ubicación de los Botiquines, camillas y equipos para emergencia. Colaborar con las Brigadas, siguiendo las instrucciones de manera ordenada, sin interferir o retardando la acción. Si no tiene capacitación adecuada para atender al lesionado prestando un primer auxilio, espere al Brigadista.
EMERGENCIAS MEDICAS
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Seguimiento al paciente
Emergencia con lesionados
Informa al Director de emergencias
Remisión y Transporte a Centro Asistencial
Contactar servicios médicos y coordinar la evacuación y atención
Realizar atención primaria
Requiere traslado?
Investigación de las causas
Generación de acciones Preventivas y/o correctivas
No
Si
FIN
8.1.3 Red Asistencial
Es la lista centros médicos, Servicios especializados y Servicios de apoyo de salud que pueden recibir para la atención y traslado de pacientes.
RED DE ASISTENCIA
ENTIDAD TELEFONOEMERGENCIAS 123
CRUZ ROJA 4281111CLINICA DE OCCIDENTE -Avenida Las
Américas # 71C - 294254664- 4254620
HOSPITAL DE KENNEDY Avenida Primero de Mayo # 75A - 19
4546257
GAULA 165POLICÍA 112
CRUZ ROJA 132BOMBEROS 119
BOMBEROS B-5 Estación Kennedy 2648343
BOMBEROS B-6 Estación Fontibón 2676810DEFENSA CIVIL 114
POLICÍA 112POLICIA Octava Kennedy 2739160
FISCALÍA 122ACUEDUCTO 116
DIJIN 157CODENSA 115
DAS 153CAI 156
GAS NATURAL 164ASEGURADO DE RIESGOS -SURA #888
INFORMACIÓN ESTRATÉGICA VIAL #767
EMERGENCIA MEDICA 125CENTRO TOXICOLOGICO 136
CISPROQUIM 2886012MEDICINA LEGAL 2890677 -3334817ANTIEXPLOSIVOS 2809900
DPAE 4292800TRANSITO Y ACCIDENTES 127- 3600111
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8.2 Evacuación de lesionados
EVACUACION DE LESIONADOS
PERSONAL EN GENERAL
SI EXISTEN LESIONADOS EN LA EMPRESA QUE DEBAN SER EVACUADOS: Conserve la calma, no grite o corra ya que puede causar pánico y contagiarlo a los demás. Averigüe rápidamente qué está pasando, para así tomar decisiones correctas. Demuestre seguridad y confianza en lo que hace y dice. Cumpla las instrucciones del personal de la brigada de emergencias. Evalúe continuamente la situación, esté atento a la posibilidad de que la situación que originó las lesiones pueda agravarse.
ESTE ATENTO A LAS INSTRUCCIONES DE LOS CUERPOS DE AYUDA
BRIGADA DE EMERGENCIAS
DIRECTOR DE EMERGENCIA: Coordina medios de traslado del lesionado. Establece ARP del lesionado y acude a los procedimientos para Accidente de Trabajo establecidos por cada ARP. Lidera acciones de primeros auxilios y si es el caso de búsqueda y rescate Apoya al COPASO y al Coordinador de Salud Ocupacional en la investigación del Accidente de Trabajo (AT)BRIGADA DE EMERGENCIAS: Adelantan procedimientos de contingencia de acuerdo a los flujogramas y protocolos establecidos para cada caso y adelantan acciones de primeros auxilios
SALUD OCUPACIONAL
COORDINADOR DE SALUD OCUPACIONAL: Apoya al Director en el traslado de paciente Adelanta investigación del AT. Hace seguimiento de la evolución del paciente y su caso.COMITÉ PARITARIO DE SALUD OCUPACIONAL (COPASO): Apoyan al Coordinador de Salud Ocupacional en el análisis, investigación y conclusiones del accidente Hacen seguimiento a las recomendaciones emanadas para controlar el riesgo.
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8.3 Atención contra incendio
8.3.1 Términos de referencia
Incendio: Proceso de combustión exotérmico, donde se ha perdido el control del fuego controlado Fuego: Proceso físico químico de combustión lo suficientemente intenso como para producir luz y calor. Reacción química exotérmica
Elementos necesarios para la presencia de fuego: Combustible, Calor, oxigeno y/o nitrógeno
Fuentes de calor: químico, eléctrico, mecánico, nuclear, solar
Combustibles: Papel, madera, textiles, algodón elementos no metálicos fácilmente oxidables (azufre, fósforo, carbón), elementos metálicos (aluminio, magnesio, titanio sodio, potasio) sustancias sintéticas (caucho, plásticos, asfaltos, corcho).
Combustibles gaseosos: Gas natural (metano y etano) gases derivados del petróleo, hidrogeno, acetileno
Combustibles líquidos: Petróleo y sus derivados, solventes solubles en agua (alcoholes, acetona)
Productos químicos: (pinturas, barnices, esmaltes), aceites minerales y orgánicosConato de incendio: Aquel que por sus características puede ser combatido con medios de primer auxilio como extintores portátiles y mangueras pequeñas
Incendio declarado: Aquel que por sus características como tamaño, intensidad, humo, etc., requiere de personal y equipos especializados.
8.3.2 Causas de incendio
llamas abiertas
chispas de fricción, soldadura o combustión
descargas eléctricas (rayos)
descargas de energía estática
reacciones químicas
corto circuitos
recalentamiento por sobrecarga
combustión espontánea
dispositivos incendiarios
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colillas de cigarrillos8.3.3 Clases de fuego Fuegos clase A: Incendios donde la
materia prima que se involucra madera textiles, papel, basura y otros elementos
sólidos.Fuego Clase B: Se generan en líquidos combustibles y derivados del petróleo,
líquidos inflamables, grasas, gases, vapores y químicosFuego clase C: Son aquellos que
involucran equipos eléctricos y sistemas eléctricos siempre y cuando estén energizados
Fuego clase D: Son aquellos cuyo material combustible son metales combustibles
(aluminio, titanio, litio, calcio, magnesio, zinc, potasio)8.3.4 Prevención de incendios No
acerque ni almacene materiales combustibles como papel o plásticos, a lámpara o
bombillos incandescentes.
Notifique cualquier deficiencia que detecte en las instalaciones eléctricas, recuerde que las instalaciones flojas generan chispas No mantenga líquidos inflamables como alcohol, gasolina, thiner, etc., en sitios no permitidos Desconecte los equipos eléctricos y cierre las llaves del agua y gas al final de la jornada o al escuchar la alarma de emergencia.
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INCENDIO
PUBLICO EN GENERAL
SI USTED DETECTA O SE VE INVOLUCRADO EN UN INCENDIO: Transmite inmediatamente a la alarma Mantener la calma Suspender inmediatamente las actividades que desarrolla Interrumpir inmediatamente suministro eléctrico a equipos y maquinaria Si está capacitado, tomar el medio de extinción apropiado y controlar el fuego; caso contrario, aléjese del área, espere la llegada de los grupos de apoyo y siga sus instrucciones. Si existen víctimas y usted NO TIENE entrenamiento en primeros auxilios, acompañe a la víctima mientras llegan los grupos de apoyo. Si el incendio está fuera de control, aléjese del área y prepárese para una evacuación En caso de evacuación no debe devolverse por ningún motivo y debe cerrar sin seguro cada puerta que pase para aislar el conato Si el humo le impide ver, desplácese a gatas ESTE ATENTO A LAS INSTRUCCIONES DE LOS GRUPOS DE APOYO.
BRIGADA DE EMERGENCIAS
DIRECTOR DE EMERGENCIA: Determina la evacuación parcial o total Determina acciones específicas de ataque contra incendiosBRIGADISTAS: Actúan en combate contra incendios asegurando el área Determinan la clase de fuego y a su magnitud Usan extintor apropiado de acuerdo a la clase de incendio Usan manguera en caso de necesidad Cortan suministros de energía y combustibles en maquinaria y equipos
8.4 Atención de sismos
No trate de salir durante el sismo Ubíquese bajo un escritorio, o busque el marco de una puerta, una esquina o un corredor. Permanezca en un sitio alejado de ventanas con vidrios, estanterías o lámparas de techo Si se ha ido la energía, no trate de reestablecerla hasta tanto no se verifiquen los circuitos Cierre los suministros de gas, agua, energía eléctrica y otros que considere necesario Busque que las personas permanezcan en su sitio; hábleles fuerte y calmado. Si existen evidentes indicios de daños o la estructura (paredes, techos, columnas, etc). Tome usted la decisión de evacuar preventivamente y notifíquelo. Haga que las personas utilicen la salida próxima.
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Bloquee la entrada del área afectada, e impida que las personas se regresen. Si en la vía de salida existe un riesgo inminente, desvíe el tráfico de personas a otra salida de tal forma que las personas no se vayan a ver afectadas en integridad por el evento. Vaya hasta el sitio de reunión final y verifique la salida del grupo, en caso de alguna anomalía, notifíquela a la brigada de emergencia o al cuerpo de bomberos. Espere instrucciones de la organización de emergencias y transmítalas al grupo de cuando ello sea procedente.
Después del sismo:
Diríjase al sitio de reunión. Ayude a quien lo necesite. Si se ha interrumpido el fluido el fluido eléctrico no trate de reactivar equipos hasta que se haya revisado el sistema. Cuando se ordene evacuar después del sismo o si son evidentes daños a techos, paredes, columnas, etc., abandone la edificación utilizando la salida más próxima. No se regrese. Sigas las indicaciones de los coordinadores de los grupos de emergencia. Vaya al sitio de reunión asignado y espere instrucciones del coordinador.
8.5 Plan de evacuación
Si escucha la alarma de evacuación o recibe la orden por otro medio que pueda considerar oficial:
Antes de salir
Si esta en un área diferente a la asignada, regrese a la suya inmediatamente. (Si esto es posible, sino busque su grupo fuera de las instalaciones de la empresa) Recuerde a las personas por donde es la salida a utilizar y el punto de reunión final. Verifique que todos hayan abandonado el área, inspeccione rápidamente oficinas, baños, cafetería, etc. Salga y cierre la puerta detrás de usted.
Durante la salida
Impida el regreso de personas Mantenga contacto verbal con su grupo, repita en forma calmada las consignas especiales (ejemplo: No corran, conserven la calma, etc.) Evite el brote de comportamiento incontrolado; separen a quienes lo tengan y hágalos reaccionar. En caso de humo haga que la gente gatee. Auxilie oportunamente a quien lo requiera (desmayados, lesionados, etc.) Si se encuentra bloqueada la vía de evacuación busque una salida alterna e indique a las personas. En caso de no poder salir lleve a su grupo a una oficina segura (ojalá sin divisiones de vidrio y con ventanas al exterior). Solicite inmediatamente auxilio por los medios que tenga a su alcance. Tape rendijas con trapos ojalá
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húmedos-incluyendo las ventilas del aire acondicionado.
Después de la salida
Llegue hasta el sitio de reunión convenido y verifique si todas las personas de su área lograron salir. En caso de duda sobre si alguien no logro salir, comuníquelo inmediatamente a la brigada de emergencia o al Cuerpo de Bomberos. Si usted se encuentra atrapado o tiene que refugiarse deje una señal visible en la entrada y ventanas de la oficina donde este. Reporte al asistente de evacuación en y notifique novedades y situaciones anómalas. Si la emergencia es considerada grave por parte del jefe de emergencia, recibirá instrucciones para que las personas evacuadas se vayan para sus residencias. En caso contrario disuelva el grupo con la información de que no se acerquen al sitio de riesgo y este pendiente de la orden de regreso a su área. Cuando el jefe de emergencias considere que el riesgo ha pasado y de la orden de “TODO DESPEJADO”, comuníquela a las personas para que regresen a sus áreas.
8.5.1 Rutas de evacuación.
Se entiende por “medio de escape” un camino continuo que las personas deban recorrer desde el sitio en que se encuentre dentro de las instalaciones de la empresa, hasta alcanzar un lugar seguro, fuera de las instalaciones y al nivel de la calle.
8.5.2 Sistema de Activación de la Atención de Emergencias (ALARMA)
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El sistema por el cual se informa al personal de TRANSCORRECAMINOS de que algo delicado está sucediendo es mediante alarma sonora, por medio de pitos, por lo tanto al escuchar este sonido estarán alerta a evacuar el lugar y/o para enfrentar el siniestro, por lo tanto se empleara el siguiente código:
CÓDIGO ORDEN MENSAJE
1 pitazoSuspensión de actividades y realizar procedimientos
iníciales para la evacuación
2 pitazos Consecutivos Regrese a sus actividades normales
3 o más pitazos Consecutivos Evacue, llegue al punto de encuentro
Los pitos están en poder de cada uno de los brigadistas.
8.5.3 Lugar de reunión final.
Todo el personal se reunirá en el punto de encuentro, en la bahía saliendo de la empresa, de manera que los primeros que salgan se van haciendo en los lugares más alejados y no estorben a los demás.
El reingreso se hace de manera inversa a la salida y se tomarán tiempos de regreso. Con el fin de evitar atascamientos durante el reingreso, se pueden hacer por etapas.
8.6 Plan de atención de emergencia en carretera
En el desarrollo de las actividades diarias inherentes a nuestro objeto social, el personal y el equipo al servicio de TRANSCORRECAMINOS, lo mismo que la carga transportada no está exento de sufrir algún daño en su integridad.
Por tal razón es indispensable diseñar una serie de estrategias para contrarrestar los efectos nocivos que se puedan derivar de las diferentes contingencias a las cuales están expuestas nuestras operaciones.
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EMERGENCIA EN CARRETERA
REPORTAR LA EMERGENCIA AL GERENTE
ACTIVAR PLAN DE EMERGENCIA
INFORMAR A POLICIA DE CARRETERA #767
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8.6.1 Emergencias:
Las emergencias que se identificaron se pueden presentar en carretera son:
Varada
Hurto
Cierre de la vía
Ataque guerrillero,
Accidente
Accidente con herido
Accidente con contaminación ambiental.
Para la atención de estas emergencias se han diseñado los PLANES DE RUTA (anexos)
8.7 Plan informático.Durante varias décadas, los japoneses han desarrollado diversos programas para enfrentar los terremotos que permanentemente tienen lugar en su país. Su trabajo de preparación y contingencias no sólo ha consistido en construir infraestructura capaz de resistir los movimientos telúricos, sino que también ha contemplado un amplio proceso de educación a la población. Este es un ejemplo destacable de cómo un programa para enfrentar emergencias puede ayudar a salvar muchas vidas y a reducir los daños causados por un desastre natural.
8.7.1 ¿Qué son los Sistemas de Información? Un Sistema Informático utiliza ordenadores para almacenar los datos de una organización y ponerlos a disposición de su personal. Pueden ser tan simples como en el que una persona tiene una computadora y le introduce datos, los datos pueden ser registros simples como ventas diarias, se produce una entrada por cada venta.Sin embargo la mayor parte de los sistemas son más complejos que el enunciando anteriormente. Normalmente una organización tiene más de un sistema de computadoras para soportar las diferentes funciones de la organización, ya sean de ventas, recursos humanos, contabilidad, producción, inventario, etc.Los sistemas de información tienen muchas cosas en común. La mayoría de ellos están formados por personas, equipos y procedimientos. Al conjugar una serie de elementos como hombres y computadoras se hace imprescindible tomar medidas que nos permitan una continuidad en la operatividad de los sistemas para no ver afectados los objetivos de las mismas y no perder la inversión de costos y tiempo.
8.7.2 ¿Qué es un Plan de Contingencia?Podríamos definir a un plan de contingencias como una estrategia planificada con una serie de procedimientos que nos faciliten o nos orienten a tener una solución alternativa
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que nos permita restituir rápidamente los servicios de la organización ante la eventualidad de todo lo que lo pueda paralizar, ya sea de forma parcial o total.El plan de contingencia es una herramienta que le ayudará a que los procesos críticos de su empresa u organización continúen funcionando a pesar de una posible falla en los sistemas computarizados. Es decir, un plan que le permite a su negocio u organización, seguir operando aunque sea al mínimo.
Objetivos del Plan de Contingencia Garantizar la continuidad de las operaciones de los elementos considerados críticos que componen los Sistemas de Información. Definir acciones y procedimientos a ejecutar en caso de fallas de los elementos que componen un Sistema de Información.
Aspectos Generales de la Seguridad de la Información. La Seguridad FísicaLa seguridad física garantiza la integridad de los activos humanos, lógicos y materiales de un sistema de información de datos. Si se entiende la contingencia o proximidad de un daño como la definición de Riesgo de Fallo, local o general, tres serían las medidas a preparar para ser utilizadas en relación a la cronología del fallo.
AntesEl nivel adecuado de seguridad física, o grado de seguridad, es un conjunto de acciones utilizadas para evitar el fallo o, en su caso, aminorar las consecuencias que de él se puedan derivar.Es un concepto aplicable a cualquier actividad, no sólo a la informática, en la que las personas hagan uso particular o profesional de entornos físicos. Ubicación del edificio. Ubicación del Centro de Procesamiento de Datos dentro del edificio. Compartimentación. Elementos de la construcción. Potencia eléctrica. Sistemas contra Incendios. Control de accesos. Selección de personal. Seguridad de los medios. Medidas de protección. Duplicación de medios.
Durante Se debe de ejecutar un plan de contingencia adecuado. En general, cualquier desastre es cualquier evento que, cuando ocurre, tiene la capacidad de interrumpir el normal proceso de una empresa. La probabilidad de que ocurra un desastre es muy baja, aunque se diera, el impacto podría ser tan grande que resultaría fatal para la organización. Por otra parte, no es corriente que un negocio responda por sí mismo ante un acontecimiento como el
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que se comenta, se deduce la necesidad de contar con los medios necesarios para afrontarlo. Estos medios quedan definidos en el Plan de Recuperación de Desastres que junto con el Centro Alternativo de Proceso de Datos, constituye el plan de contingencia que coordina las necesidades del negocio y las operaciones de recuperación del mismo.Son puntos imprescindibles del plan de contingencia:
Realizar un análisis de riesgos de sistemas críticos que determine la tolerancia de los sistemas Establecer un periodo crítico de recuperación, en la cual los procesos debe de ser reanudados antes de sufrir pérdidas significativas o irrecuperables. Realizar un Análisis de Aplicaciones Críticas por que se establecerán las prioridades del proceso. Determinar las prioridades del proceso, por días del año, que indiquen cuales son las aplicaciones y sistemas críticos en el momento de ocurrir el desastre y el orden de proceso correcto. Establecer objetivos de recuperación que determinen el período de tiempo (horas, días, semanas) entre la declaración de desastre y el momento en el que el centro alternativo puede procesar las aplicaciones críticas. Designar entre los distintos tipos existentes, un Centro Alternativo de Proceso de Datos. Asegurar la capacidad de las comunicaciones. Asegurar la capacidad de los servidores back-up.
DespuésLos contratos de seguros vienen a compensar, en mayor o menor medida las pérdidas, gastos o responsabilidades que se puedan derivar para el centro de proceso de datos una vez detectado y corregido el fallo. De la gama de seguros existentes, se pueden indicar los siguientes:
Centros de proceso y equipamiento: se contrata la cobertura sobre el daño físico en el CPD (Centro de Procesamiento de Datos) y el equipo contenido en él.
Reconstrucción de medios de software: cubre el daño producido sobre medios y software tanto los que son de propiedad del tomador de seguro como aquellos que constituyen su responsabilidad.
Gastos extra: cubre los gastos extra que derivan de la continuidad de las operaciones tras un desastre o daño en el centro de proceso de datos. Es suficiente para compensar los costos de ejecución del plan de contingencia.
Interrupción del negocio: cubre las pérdidas de beneficios netos causadas por las caídas de los medios informáticos o por la suspensión de las operaciones.
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Documentos y registros valiosos: Se contrata para obtener una compensación en el valor metálico real por la pérdida o daño físico sobre documentos y registros valiosos no amparados por el seguro de reconstrucción de medios y software.
Errores y omisiones: proporciona protección legal ante la responsabilidad en que pudiera incurrir un profesional que cometiera un acto, error u omisión que ocasione una perdida financiera a un cliente.
Cobertura de fidelidad: cubre las pérdidas derivadas de actos deshonestos o fraudulentos cometidos por empleados.
Transporte de medios: proporciona cobertura ante pérdidas o daños a los medios transportados.
Contratos con proveedores y de mantenimiento: proveedores o fabricantes que aseguren la existencia de repuestos y consumibles, así como garantías de fabricación.
8.7.3 Conceptos Generales
PrivacidadSe define como el derecho que tienen los individuos y organizaciones para determinar, ellos mismos, a quién, cuándo y qué información referente a ellos serán difundidas o transmitidas a otros.
SeguridadSe refiere a las medidas tomadas con la finalidad de preservar los datos o información que en forma no autorizada, sea accidental o intencionalmente, puedan ser modificados, destruidos o simplemente divulgados.
En el caso de los datos de una organización, la privacidad y la seguridad guardan estrecha relación, aunque la diferencia entre ambas radica en que la primera se refiere a la distribución autorizada de información, mientras que la segunda, al acceso no autorizado de los datos.
El acceso a los datos queda restringido mediante el uso de palabras claves, de forma que los usuarios no autorizados no puedan ver o actualizar la información de una base de datos o a subconjuntos de ellos.
IntegridadSe refiere a que los valores de los datos se mantengan tal como fueron puestos intencionalmente en un sistema. Las técnicas de integridad sirven para prevenir que existan valores errados en los datos provocados por el software de la base de datos, por fallas de programas, del sistema, hardware o errores humanos.
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El concepto de integridad abarca la precisión y la fiabilidad de los datos, así como la discreción que se debe tener con ellos.
DatosLos datos son hechos y cifras que al ser procesados constituyen una información, sin embargo, muchas veces datos e información se utilizan como sinónimos.En su forma más amplia los datos pueden ser cualquier forma de información: campos de datos, registros, archivos y bases de datos, texto (colección de palabras), hojas de cálculo (datos en forma matricial), imágenes (lista de vectores o cuadros de bits), vídeo (secuencia de tramas), etc.
Base de DatosUna base de datos es un conjunto de datos organizados, entre los cuales existe una correlación y que además, están almacenados con criterios independientes de los programas que los utilizan.
También puede definirse, como un conjunto de archivos interrelacionados que es creado y manejado por un Sistema de Gestión o de Administración de Base de Datos (Data Base Management System – DBMS).
Las características que presenta un DBMS son las siguientes: Brinda seguridad e integridad a los datos. Provee lenguajes de consulta (interactivo). Provee una manera de introducir y editar datos en forma interactiva. Existe independencia de los datos, es decir, que los detalles de la organización de los datos no necesitan incorporarse a cada programa de aplicación.
AccesoEs la recuperación o grabación de datos que han sido almacenados en un sistema de computación. Cuando se consulta a una base de datos, los datos son primeramente recuperados hacia la computadora y luego transmitidos a la pantalla del terminal.
AtaqueTérmino general usado para cualquier acción o evento que intente interferir con el funcionamiento adecuado de un sistema informático, o intento de obtener de modo no autorizado la información confiada a una computadora.
Ataque ActivoAcción iniciada por una persona que amenaza con interferir el funcionamiento adecuado de una computadora, o hace que se difunda de modo no autorizado información confiada a una computadora personal. Ejemplo: El borrado intencional de archivos, la copia no autorizada de datos o la introducción de un virus diseñado para interferir el funcionamiento de la computadora.
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Ataque Pasivo.Intento de obtener información o recursos de una computadora personal sin interferir con su funcionamiento, como espionaje electrónico, telefónico o la intercepción de una red. Todo esto puede dar información importante sobre el sistema, así como permitir la aproximación de los datos que contiene.
Amenaza.Cualquier cosa que pueda interferir con el funcionamiento adecuado de una computadora personal, o causar la difusión no autorizada de información confiada a una computadora. Ejemplo: Fallas de suministro eléctrico, virus, saboteadores o usuarios descuidados.
Incidente.Cuando se produce un ataque o se materializa una amenaza, tenemos un incidente, como por ejemplo las fallas de suministro eléctrico o un intento de borrado de un archivo protegido.
Golpe (Breach).Es una violación con éxito de las medidas de seguridad, como el robo de información, el borrado de archivos de datos valiosos, el robo de equipos, PC, etc.
Seguridad Integral de la Información.La función del procesamiento de datos es un servicio de toda la institución, que apoya no sólo a los sistemas de información administrativa sino también a las operaciones funcionales. La Seguridad un aspecto de mucha importancia en la correcta Administración Informática, lo es también de toda la Institución.
Las medidas de seguridad están basadas en la definición de controles físicos, funciones, procedimientos y programas que conlleven no sólo a la protección de la integridad de los datos, sino también a la seguridad física de los equipos y de los ambientes en que éstos se encuentren.
En relación a la seguridad misma de la información, estas medidas han de tenerse en cuenta para evitar la pérdida o modificación de los datos, información o software inclusive, por personas no autorizadas, para lo cual se deben tomar en cuenta una serie de medidas, entre las cuales figurarán el asignar números de identificación y contraseñas a los usuarios.
8.8 Brigada de emergencias
Es un grupo de trabajo conformado por empleados quienes reciben capacitación en primeros auxilios, salvamento y rescate.
La compañía cuenta con 4 brigadistas los cuales han venido desarrollando habilidades para enfrentar situaciones de emergencias y se encuentran en un nivel básico – intermedio y en la actualidad siguen fortaleciendo estos conocimientos con capacitaciones.
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Los brigadistas de la compañía tienen un brazalete como distintivo que los identifica como miembros de la brigada.Perfil del brigadista:Nivel académico:Básica primaria Experiencia: No requiere
Conocimientos: primeros auxilios y control de incendios
Nivel de entrenamiento: en evacuación, primeros auxilios y control de incendios Otros requerimientos: ser voluntario, trabajo en equipo, liderazgo, ser trabajador de la empresa, tener buen estado físico y disposición para ayudar a otros.
15.1 Entrenamiento Brigadistas
TEMA
Primeros Auxilios Básico
Inmovilización y Camillaje
Reanimación Cardio Pulmonar
Evacuación
control de incendios
15.2 Grupos de Operación Externa
Puede esperarse la presencia de algunos organismos externos, cuyas funciones son:
Cuerpo Oficial Bomberos Bogotá
Desarrollar labores de extinción y control de incendios. Realizar rescate de víctimas. Colaborar en las labores de salvamento. Investigar las causas del incendio. Elaborar el informe correspondiente
Cruz Roja Colombiana
Realizar rescate de personas Transportar víctimas a centros de atención
Policía Metropolitana
Controlar el acceso al lugar del siniestro40
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Vigilar y controlar vías aledañas Controlar acciones de saqueo Desactivar artefactos explosivos Controlar orden público Controlar accesos y corredores viales a centros de atención Controlar la movilización de vehículos de emergencia
Defensa Civil Rescatar personas Salvar bienes Transportar materiales y bienes
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ANEXO
LISTADO DE NÚMEROS EN CASO DE EMERGENCIA EN BOGOTA:
CUERPO OFICIAL DE BOMBEROS DE BOGOTÁ - COB
Nombre Dirección Teléfono
B-2 Estación Central Calle 11 # 20A - 10 3602845
B-3 Estación Sur Carrera 27 19A - 10 Sur 2727721
B-4 Estación Puente Aranda Calle 23 # 68A - 06 2600106
BOMBEROS B-5 Estación Kennedy Transversal 82A # 41D Bis - 10 Sur 2648343
BOMBEROS B-6 Estación Fontibón Calle 25 # 99 - 34 2676810
B-7 Estación Ferias Carrera 65 # 72 - 53 2508965
B-8 Estación Bosa Calle 13 # 15 - 13 7759346
B-9 Estación Bella Vista La Y Diagonal 36 Sur con Carrera 10 Este 2096143
B-10 Estación Marichuela Carrera 44 E con Calle 89B Sur 2003687
B-11 Estación Candelaria Diagonal 62 Sur # 22B - 07 7151611
B-12 Estación Suba Carrera 92 # 143 - 23 6804141
B-13 Estación Caobos Salazar Calle 146A # 29 - 25 6143290
B-14 Estación San José de Bavaria Diagonal 170 con Carrera 60 6718554
B-15 Estación Garcés Navas Carrera 110 # 75 - 10 2272658
B-16 Venecia Carrera 48 # 48 - 02 2048209
Estación Norte Carrera 9 # 61 - 77 2358664
POLICÍA NACIONAL
Nombre Dirección Teléfono
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Primera Usaquén Calle 165 # 19 - 85 6710150
Segunda Chapinero Carrera 1 # 57 - 00 2489616
Tercera Germania Carrera 1 # 18A - 96 2868972
Cuarta San Cristóbal Sur Calle 13 Sur # 8 - 05 Este 2463107
Quinta Usme Avenida Usme 96A - 97 Sur 7623812
Sexta Tunjuelito Transversal 33 # 48C - 21 Sur 2706198
Séptima Bosa Calle 64C Sur # 79 - 25 7807266
Octava Kennedy Calle 41D sur # 81A - 43 2739160
Novena Fontibón Carrera 98 # 18 - 90 2670385
Décima Santa Helenita Carrera 78A # 70 - 58 2519052
Décima Primera Suba Carrera 92 # 143 - 30 6850646
Décima Segunda Barrios Unidos Carrera 72 # 50 - 81 2404880
Décima Tercera Teusaquillo Carrera 13 # 39 - 86 2850825
Décima Cuarta Ricaurte Carrera 24 # 12 - 50 2478788
Décima Quinta Restrepo Carrera 19 # 20 - 84 Sur 3611635
Décima Sexta Galán Diagonal 2 # 57A - 27 2605195
Décima Séptima Candelaria Carrera 7 # 4 - 12 2467203
Décima Octava Rafael Uribe Uribe Calle 27 Sur # 24C - 51 2723887
Décima Novena Ciudad Bolívar Carrera 17 # 62A - 35 Sur 7657117
Vigésima Chicó Calle 94 # 20 - 24
Vigésima Primera Aeropuerto Avenida el Dorado # 93 - 30 4138348
Vigésima Segunda Terminal de Transporte
Transversal 66 # 35 - 11
Vigésima Tercera Perseverancia Carrera 5 # 29 - 46
43
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Vigésima Cuarta La Estanzuela Avenida Caracas # 6 - 51
Vigésima Quinta Modelia Carrera 78A # 42 - 75
Vigésima Sexta Carabineros Parque Nacional Calle 36
Vigésima Séptima Vigilancia Judicial Calle 29 # 18 - 45
DEFENSA CIVIL COLOMBIANA
Nombre Dirección Teléfono
Calle 71 # 81 - 56 Calle 71 # 81 - 56 4343563
Diagonal 49A S # 32 - 05 Diagonal 49A S # 32 - 05 2382011
Diagonal 128C # 21 - 43 Diagonal 128C # 21 - 43 6250983
Carrera 69 # 22 - 05 Carrera 69 # 22 - 05 4114088
Carrera 44A # 22C - 33 Carrera 44A # 22C - 33 2699057
Barrio Ricaurte Carrera 28 # 10 - 40 2019120
Barrio Santa Margarita Calle 104 # 30 - 69 2181701
Barrio Lisboa Carrera 17 # 135 - 50 6264383
Centro Comercial Paloquemao Diagonal 17 # 23 - 26 3600601
Defensa Civil Colombiana Calle 52 # 14 - 67 2544959
Defensa Civil Colombiana Calle 23 # 22 - 38 2687889
Defensa Civil (Seccional Bogotá) Carrera 27A # 52 - 60 5715889
Defensa Civil de Cundinamarca Carrera 58 # 10 - 29 4200808
Defensa Civil del Chicó Calle 94 # 20 - 32 6103542
Defensa Civil Magdala Calle 155 con Carrera 40 2587399
Defensa Civil Pasadena Carrera 36 # 105 - 05 2575903
EJÉRCITO NACIONAL DE COLOMBIA
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Nombre Dirección Teléfono
Brigada XIII Ejército Colombiano Carrera 7 con Calle 106 2158030
DIRECTORIO DEL SECTOR SALUD
Nombre Nivel de Atención
Tipo de Institución
Dirección Teléfono
Centro de Atención Médica Inmediata Cami Perseverancia
Nivel I Otro Carrera 5 # 33A - 45 3201609
Centro de Atención Médica Inmediata Cami Santa Librada
Nivel I Otro Carrera 1C Este # 75 - 51 Sur
2005379
Centro Policlínico del Olaya Nivel I Hospital Carrera 21 # 22 - 66 Sur
3612888
Clínica Bogotá S. A. Nivel III Clínica Carrera 17 # 12 - 65 3410648
Clínica Colsanitas S. A. Nivel III Clínica Carrera 31 # 125A - 23
5330466
Clínica de la Mujer S. A. Nivel III Clínica Carrera 21 # 91 - 17 6161799
Clínica de Marly S. A. Nivel III Clínica Calle 50 # 9 - 67 2871020
Clínica de Occidente Ltda. Nivel III Clínica Avenida Las Américas # 71C - 29
4254620
Clínica del Country Ltda. Nivel III Clínica Carrera 15 # 84 - 13 5300470
Clínica del Niño Jorge Bejarano Nivel III Clínica Diagonal 40 # 48A - 95
2219077
Clínica del Restrepo Ltda. Nivel II Clínica Carrera 18 # 16 - 39 Sur
3663302
Clínica El Bosque Ltda. Nivel III Clínica Calle 134 # 12 - 55 2740577
Clínica El Nogal Ltda. Nivel II Clínica Carrera 14 # 76 - 36 2368258
Clínica Federman Nivel III Clínica Calle 58 A # 37 - 10 2213400
Clínica Fundadores Nivel III Clínica Carrera 39 # 25 - 15 3350966
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Clínica La Inmaculada Nivel III Clínica Carrera 7 # 68 - 70 3260920
Clínica La Merced Nivel II Clínica Carrera 26 A # 1B - 15
2084432
Clínica Normandía Ltda. Nivel II Clínica Carrera 73 A # 53 - 04
2633500
Clínica Norte Nivel II Clínica Carrera 22 # 139 - 55/91
6333011
Clínica Nuestra Señora de La Paz Nivel II Clínica Avenida Centenario (Calle 13) # 68F - 25
2921277
Clínica Nueva Nivel III Clínica Diagonal 45 # 16B - 23
2887100
Clínica Palermo Nivel III Clínica Avenida 42 # 22 - 05 5727777
Clínica Partenón Ltda. Nivel III Clínica Calle 74 # 76 - 65 4306767
Clínica San Diego Nivel III Clínica Avenida 33 # 14 - 37 2451511
Clínica San Pedro Claver Nivel III Clínica Carrera 30 Avenida de Las Américas
3689000
Clínica Santa Gema Nivel II Clínica Calle 16 # 16 - 80 3345813
Clínica Santa Rosa de Lima Nivel II Clínica Calle 74 # 20 - 19 2558800
Clínica Santo Tomas S. A. Nivel III Clínica Transversal 5 # 51A - 46
2327632
Clínica Vascular Navarra Nivel III Clínica Avenida 13 # 106 - 30 Autopista Norte
5231010
Eusalud Ltda. Nivel II Otro Diagonal 53 # 16 - 80 3482415
Fundación Abood Shaio Nivel III Otro Avenida 54 # 104 - 50
2717303
Fundación Cardio Infantil de Cardiología Nivel III Otro Calle 163 A # 28 - 60 6797979
Fundación Clínica de Maternidad David Restrepo
Nivel III Otro Carrera 10 # 61 - 06 3451323
Fundación Clínica Hospital Juan N. Corpas y Centros Asistenciales
Nivel III Otro Avenida Corpas Km 3 Suba
6840188
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CÓDIGO PL-HSEQ-01
REVISIÓN 01
FECHA ULTIMA 09/01/2014TITULO: PLAN DE EMERGENCIAS Página: 46 de 48
Fundación Instituto Neurológico de Colombia
Nivel III Otro Transversal 4 # 42 - 00
2877700
Fundación Santa Fe de Bogotá Nivel III Otro Calle 116 # 9 - 02 6293066
Hospital Central de la Policía Nacional. Nivel III Otro Transversal 45 # 40 - 11
5979096
Hospital de Bosa Nivel II Hospital Calle 10 # 10 - 82 Bosa
7801950
Hospital de Fontibón E.S.E. Nivel II Hospital Carrera 99 # 21 - 41 4220872
Hospital de Meissen Nivel II Hospital Carrera 20 # 61 - 11 Sur
5695047
Hospital de Nazareth Primer Nivel de Atención
Nivel I Hospital Carrera 40 # 22A - 70 3682151
Hospital de Occidente Kennedy Nivel III Hospital Avenida Primero de Mayo # 75A - 19
4546257
Hospital de San José Nivel III Hospital Calle 10 # 18 - 75 2475406
Hospital de Suba E.S.E. Nivel I Hospital Carrera 90 # 144 - 60 6825214
Hospital de Usme Nivel I Otro Carrera 1E # 10 - 35 Sur
7660611
Hospital El Tunal III Nivel E.S.E. Nivel III Hospital Transversal 22 # 47B - 51 Sur
5641075
Hospital La Granja - E.S.E. Nivel II Hospital Carrera 83 # 78 - 53 5402808
Hospital La Victoria E.S.E. Nivel III Hospital Diagonal 39 Sur # 3 - 20 Este
3675766
Hospital Militar Central Nivel III Hospital Transversal 5 # 49 - 00
6402525
Hospital Pablo VI Bosa Nivel I Hospital Calle 51 Sur # 112A - 08
5733445
Hospital San Blas E.S.E. Nivel II Hospital Carrera 3 Este # 16 - 72 Sur
3283642
Hospital San Jorge Nivel I Hospital Carrera 13 # 26A - 34 Sur
3617992
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CÓDIGO PL-HSEQ-01
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FECHA ULTIMA 09/01/2014TITULO: PLAN DE EMERGENCIAS Página: 47 de 48
Hospital San Pablo Fontibón E.S.E. Nivel I Hospital Carrera 104 # 29 - 41 5425171
Hospital Santa Clara E.S.E. Nivel III Hospital Carrera 15 # 1 - 59 Sur
2464606
Hospital Simón Bolívar E.S.E. Nivel III Hospital Carrera 7 # 165 - 00 6721582
Hospital Trinidad Galán Nivel II Hospital Carrera 60 # 4 - 12 4202059
Hospital Tunjuelito Nivel I Otro Avenida Caracas # 51 - 21 Sur
769030
Hospital Universitario de La Samaritana Nivel III Hospital Carrera 8 # 0 - 55 Sur
2800066
Hospital Universitario de San Ignacio Nivel III Hospital Carrera 7 # 40 - 62 2888188
Hospital Universitario La Misericordia Nivel III Hospital Avenida Caracas # 1 - 13
2339022
Hospital Universitario Lorencita Villegas de Santos
Nivel III Hospital Avenida Calle 68 Carrera 40
6311393
Hospital Universitario San Juan de Dios Nivel III Hospital Carrera 10 # 1 - 25 Sur
2334148
Hospital Universitario San Rafael Nivel III Hospital Carrera 8 # 17 - 45 Sur
2729900
REVISIÓN DESCRIPCION DEL CAMBIO FECHA.
0 Creación del Documento OCTUBRE 4 de 2013
ELABORO: COORD. SALUD Y SEGURIDAD
REVISO: COORDINADOR ADMINISTRATIVO
APROBO: GERENTE GENERAL
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