PERCEPCIÓN SOCIAL Y SUIMPORTANCIA PARA MOTIVAR
Ceferí Soler y Javier Cobas
MADE 2008 -UCA-
Proceso activo que nos permite incorporar , dar sentido y clasificar los estímulos que se generan en situaciones de interacción social
Influyen factores:
PERCEPCION SOCIAL
Internos
FísicosCreenciasValoresIntereses
Externos
Cultura (pautas sociales)Experiencia previaCondicionamientoCohesión grupal
MADE 2005 -UCA-
SUCESOESTIMULOPRÓXIMO
SIGNIFICADOSUBJEIVO
CONDICIONESMEDIADORAS
FILTRO PERSONALDE LA PERCEPCIÓN
EL PROCESO DE PERCEPCION SOCIAL
MADE 2005 -UCA-
FACTORES QUE MODIFICAN LA PERCEPCION
• PERCEPCIÓN SELECTIVA
• EXPERIENCIA PREVIA
• CONDICIONAMIENTO
• SITUACIÓN FÍSICA O EMOCIONAL
• ACENTUACIÓN PERCEPTIVA
MADE 2005 -UCA-
MADE 2005 -UCA-
LA MÁXIMA VISIBILIDAD. EL CONOCIMIENTO y los estereotipos
DISTORSIONES PERCEPTIVAS
• ESTEREOTIPOS
• EFECTO DE HALO
• EXPECTATIVA
• DEFENSA PERCEPTIVA
• PROYECCIÓN
MADE 2005 -UCA-
“SE VE COMO SE MIRA”
¿CÓMO MIRA UN DIRECTIVO?
• CÓMO GERENTE• COMO LÍDER
¿Mirar un estanque o mirarse en un estanque?
Juicios: virtudes y defectos, una mirada diferente
Efecto Pigmalión, la percepción en acción
LA PERCEPCIÓN DEL DIRECTIVO
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ZONA DECONFORT
ZONA DEDESARROLLO
ZONA DEBLOQUEO
AUTOPERCEPCIÓN Y APRENDIZAJE
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AUTO-PERCEPCION Y EMPATÍA
Nuestra empatía aumenta en la medida que ajustamos nuestra auto-percepción.
Influye en esa capacidad:
El género (estadísticamente)Una personalidad equilibradaLas distorsiones perceptivasLa auto-aceptaciónLa ansiedad (umbrales)
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PERCEPCIÓN SOCIAL
MADE 2005 -UCA-
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DISTORSIONES DE LA PERCEPCIÓN:
• Estereotipo: juicios con respecto a personas, según criterios de percepción del grupo al cual pertenece la persona.
• Efecto de contraste: evaluamos a otros de acuerdo con la persona que califica más alto o más bajo.
DISTORSIONES DE LA PERCEPCIÓN
• La mayoría de percepciones son subjetivas.• Percepción selectiva de acuerdo a sus
valores, intereses, antecedentes y motivos.• Efecto de halo: se obtienen impresiones en
general de una persona a partir de una sola característica.
• Proyección: atribución de las características propias a otra persona.
PERCEPCIÓN
• Es un proceso activo de percibir la realidad y organizarla en interpretaciones propias, por ello son subjetivas. MODELOS MENTALES
• “Para Maturana, el mundo de la percepción consiste en la constitución de un mundo de acciones SUBJETIVAS”. PRIMERAS IMPRESIONES..........
EMOCIONES Y DECISIONES
• SIN LAS EMOCIONES NOS CONTARÍA
• TOMAR DECISIONES.
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• LAS EMOCIONES
• Otorgan un sesgo pre-consciente / fuera de la conciencia/ . Sesgo intuitivo emocional.
• Se nutren de la dopamina segregada del nucleus accumbens por estímulos emocionales de dolor,
• placer, alerta o miedos.•• Serotonina, dopamina y norepinefrina son
neurotransmisores que tienen la función de ; recompensar/detectar novedades y organizar la información.
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