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PAINEL 1: TURISMO ACCESIBLEPOLÍTICAS DE ACCESIBILIDAD

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A 130 km de la capital del estado, rodeado por la Sierra de la Mantiqueira y del río Fish, y un escenario típico de la ciudad histórica, Socorro ofrece varias opciones de viaje para todos los públicos. Opera en ocho segmentos de turismo, a saber, Turismo de Salud, Cultura, Medio Rural, Ecoturismo, negocios y eventos, los estudios y el intercambio, Aventura y Social.

Es la referencia nacional en turismo accesible con cerca de 10 actividades de aventura totalmente adaptadas para personas con discapacidad o movilidad reducida. La mayoría de los hoteles de la ciudad se ha adaptado apartamentos.

INTRODUCCIÓN

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PROYECTOS EN DESTINO TURÍSTICO SOCORRO - LAS CIFRAS FINANCIERAS

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2005 | 2007PROYECTO AVENTUREROS ESPECIALES

En asociación con la ONG Especial aventureros, el proyecto destinado a la adaptación de las actividades de turismo aventura para practicar para las personas con discapacidad. Como resultado, la accesibilidad fue creado Matrix, que organiza la información que actividades pueden llevarse a cabo de acuerdo con el tipo de discapacidad, la necesidad y el nivel de adaptación.

Como resultado, la accesibilidad fue creado Matrix, que organiza la información que actividades pueden llevarse a cabo de acuerdo con el tipo de discapacidad, la necesidad y el nivel de adaptación.

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PLANIFICACIÓN Y COORDINACIÓN – MATRIX ADAPTADA ACTIVIDADES DE AVENTURA

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Han desarrollado equipos específicos para las prácticas de aventura. Ellos son el caballo de silla, la silla de canotaje y la silla de rappel y tirolesa, la manta para volar tirolina, escalada de árboles, sillas especiales para practicar el senderismo, la adaptación para fuera de la carretera, coche de adaptación, boya - cruzar y acqua ride.

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Realizado en colaboración con la Asociación de Ecoturismo de Brasil y Turismo de Aventura - ABETA, en el que fueron visitas, cursos y talleres técnicos sobre la accesibilidad y la implementación del sistema de gestión de la seguridad para el turismo de aventura, de acuerdo con NBR 15.331/2005 – ABNT.

2008 | PROYECTO AVENTURA SEGURA SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD

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Realizado en colaboración con la AVAPE (Asociación para Personas con Discapacidades de Valoración) y el Ayuntamieno de Socorro.Se invirtió en la construcción de la infraestructura turística, cursos de formación profesional para satisfacer a los turistas con discapacidad o movilidad reducida, así como adaptaciones en excursiones, edificios y equipamientos públicos, de acuerdo con la NBR 9.050/2004 – ABNT.

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2007 | 2010PROYECTO SOCORRO ACESSIBLE

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METODOLOGÍA – CREACIÓN MATRIX ACCESIBILIDADComponente Situacion

actualSituación deseada

Acciones que

deberán realizarse

Responsable Socios Plazos Costos

Portales

Estación de autobuses

Aeropuerto

Señalización turística

Instalacione del alojamiento

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MAPEO, DIAGNÓSTICO Y ASISTENCIA TÉCNICA

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Distrito Central EstacionamientoPortal de la fachada

Acceso a la Oficina de Turismo

Pasos en el acceso principal Dificultad para la locomoción dentro del

edificio

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DESARROLLO DEL PROYECTO DE CONSTRUCCIÓN

Trabajos realizados por la Ciudad de Ayuda con la transferencia de fondos el Ministerio de Turismo:• Colonial Portal• Leones Portal• Cristo el mirador• Bosque Horto• Palacio de las Águilas• Centro de Eventos• Semáforos con alarma sonora en la calle 13 de Mayo• Tráfico audible ilumina en la calle XV de Noviembre• Las reformas y la adaptación Centro Histórico

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REFORMA Y CONSTRUCCIÓN

Ejemplo: Colonial Portal

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En este proyecto, cerca de 265 personas que estaban calificados para satisfacer a los turistas con discapacidad o movilidad reducida.

Cursos Negocios Los asistentes

Los prestadores de servicios turísticos

21 103

Los proveedores de servicios de apoyo

45 110

Los proveedores de servicios de turismo aventura

08 52

CURSOS DE CALIFICACIÓN DE CONDUCTA

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La primera acción de la Oficina de Turismo de Socorro para promover el guión adaptado fue la creación del folleto titulado "Todos los encantos naturales y culturales de las ciudades turísticas más bellas de todos", que tiene el objetivo de presentar Alivio Proyecto asequible, sus atracciones Accesibilidad y un programa de actividades relacionadas con los tipos de discapacidades pueden ser satisfechas.

PRODUCCIÓN COMERCIAL Y OPERATIVA

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Año Hotel Campo dos

Sonhos

Parque dos Sonhos

2007 320 152

2008 472 289

2009 715 413

2010 970 565

2011 1.450 820

2012 2.110 1.490

2013 2.253 1.691

2014 2.261 1.702

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Tabla: Turista ccupación deshabilitado

CADENA PRODUCTIVA

50 Hoteles

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Este es el caso del Hotel Campo de sueños y los sueños de Hotel Park que recibieron los premios:Hotel galardonado en 2014 por el World Mark Travel en Londres como "Mejor en Mundial del Turismo Responsable y el mejor para las personas con discapacidad.“Hotel galardonado con el Premio de Derechos Humanos en 2014, el máximo galardón otorgado por el Gobierno Federal de Brasil.

http://www.campodossonhos.com.br/ http://www.parquedossonhos.com.br/

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PRÊMIOS

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ADAPTADO DE TURISMO GUIÓN

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La conciencia de los empresarios, administradores públicos y profesionales del sector del turismo en Brasil durante seminario promovido por el Ministerio de Turismo en Socorro en 2009.

MISIÓN TÉCNICA - REFERENCIA DESTINO

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2008Ley n ° 3281/2008 - El turismo de aventura y ecoturismo.

2009Creación del "Manual básico de la accesibilidad" para guiar la implementación de la accesibilidad en los establecimientos públicos y privados.Ley Nº3.300 / 2009 Accesibilidad por el que se establecen las normas generales y criterios básicos para la promoción de accesibilidad Las personas con discapacidad o movilidad reducida.Ejecución de obras y establecimientos acciones de ejecución.

2010Creación del Comité de Acceso.Creación de la Dirección Municipal de los Derechos de las Personas con Discapacidad y Movilidad Reducida.Creación del Consejo Municipal de los Derechos de las Personas con Discapacidad y Movilidad Reducida.

LOS RESULTADOS NIVEL MUNICIPAL

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LOS RESULTADOS NIVEL NACIONAL

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1. La adhesión a Programas de Cualificación y la aplicación de normas técnicas

2. Gobernanza local representante y activa, basada en Comtur.3. Rendimiento continuado del gobierno municipal, a pesar de

intercambio.4. El aumento del flujo de visitantes, incluso fuera de temporada.5. Las buenas relaciones y políticas institucionales.6. Preparación del destino en los medios de comunicación,

debido a la temática innovadora

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Además, con el Ministerio de Turismo, AVAPE desarrolló y produjo un material didáctico denominado Cartillas Técnicas de Turismo Accesible.

El propósito de este material es guiar los destinos turísticos para la implementación de la accesibilidad y la capacidad para cumplir con los turistas con discapacidad y personas con movilidad reducida.

DESARROLLO Y PRODUCCIÓN DE MATERIAL TÉCNICO DIDÁCTICO

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ACCIONES DE TURISMO ACCESIBLE EN BRASIL

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ACCIONES DE TURISMO ACCESIBLE EN BRASIL

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ACCIONES DE TURISMO ACCESIBLE EN BRASIL

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ABNT NBR 15.331:2005 - Gerenciamento da segurança em atividades de turismo de aventura

LA LEGISLACIÓN BRASILEÑA

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Tur

NBR 14273:1999 - Acessibilidade da pessoa com deficiência no transporte aéreo comercial

NBR 15320:2005 - Acessibilidade à pessoa com deficiência no transporte rodoviário

NBR 9050:2004 - Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos

NBR 15599:2008 - Acessibilidade Comunicação na prestação de serviços

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LA LEGISLACIÓN BRASILEÑA

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Tur Resolução Nº 402 /2012

Estabelece requisitos técnicos e procedimentos para a indicação no RV/CRLV das características de acessibilidade para os veículos de

transporte coletivos de passageiros e dá outras providências

Resolução Nº 280/2013 Dispõe sobre os procedimentos relativos à acessibilidade de

passageiros com necessidade de assistência especial ao transporte aéreo e dá outras providências

Decreto 7.612/2011Plano Viver Sem Limite:Acessibilidade, Educação, Saúde e Inclusão

Social

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LA LEGISLACIÓN BRASILEÑA

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Tur

Lei 10.098/2000Estabelece critérios para acessibilidade

Lei 10.048/2000Estabelece o atendimento prioritário

Decreto 5.296/2004 – Regulamenta as Leis 10.048 e 10.098

Lei Brasileira da Inclusão/2015Estatuto da Pessoa com Deficiência

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CRISTIANE ECKER FORNAZIERI

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