PAINEL 1: TURISMO ACCESIBLEPOLÍTICAS DE ACCESIBILIDAD
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A 130 km de la capital del estado, rodeado por la Sierra de la Mantiqueira y del río Fish, y un escenario típico de la ciudad histórica, Socorro ofrece varias opciones de viaje para todos los públicos. Opera en ocho segmentos de turismo, a saber, Turismo de Salud, Cultura, Medio Rural, Ecoturismo, negocios y eventos, los estudios y el intercambio, Aventura y Social.
Es la referencia nacional en turismo accesible con cerca de 10 actividades de aventura totalmente adaptadas para personas con discapacidad o movilidad reducida. La mayoría de los hoteles de la ciudad se ha adaptado apartamentos.
INTRODUCCIÓN
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PROYECTOS EN DESTINO TURÍSTICO SOCORRO - LAS CIFRAS FINANCIERAS
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R$493.467,55R$447.000,00R$407.105,65
R$350.000,00R$350.000,00
2005 | 2007PROYECTO AVENTUREROS ESPECIALES
En asociación con la ONG Especial aventureros, el proyecto destinado a la adaptación de las actividades de turismo aventura para practicar para las personas con discapacidad. Como resultado, la accesibilidad fue creado Matrix, que organiza la información que actividades pueden llevarse a cabo de acuerdo con el tipo de discapacidad, la necesidad y el nivel de adaptación.
Como resultado, la accesibilidad fue creado Matrix, que organiza la información que actividades pueden llevarse a cabo de acuerdo con el tipo de discapacidad, la necesidad y el nivel de adaptación.
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PLANIFICACIÓN Y COORDINACIÓN – MATRIX ADAPTADA ACTIVIDADES DE AVENTURA
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Han desarrollado equipos específicos para las prácticas de aventura. Ellos son el caballo de silla, la silla de canotaje y la silla de rappel y tirolesa, la manta para volar tirolina, escalada de árboles, sillas especiales para practicar el senderismo, la adaptación para fuera de la carretera, coche de adaptación, boya - cruzar y acqua ride.
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Realizado en colaboración con la Asociación de Ecoturismo de Brasil y Turismo de Aventura - ABETA, en el que fueron visitas, cursos y talleres técnicos sobre la accesibilidad y la implementación del sistema de gestión de la seguridad para el turismo de aventura, de acuerdo con NBR 15.331/2005 – ABNT.
2008 | PROYECTO AVENTURA SEGURA SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD
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Realizado en colaboración con la AVAPE (Asociación para Personas con Discapacidades de Valoración) y el Ayuntamieno de Socorro.Se invirtió en la construcción de la infraestructura turística, cursos de formación profesional para satisfacer a los turistas con discapacidad o movilidad reducida, así como adaptaciones en excursiones, edificios y equipamientos públicos, de acuerdo con la NBR 9.050/2004 – ABNT.
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2007 | 2010PROYECTO SOCORRO ACESSIBLE
METODOLOGÍA – CREACIÓN MATRIX ACCESIBILIDADComponente Situacion
actualSituación deseada
Acciones que
deberán realizarse
Responsable Socios Plazos Costos
Portales
Estación de autobuses
Aeropuerto
Señalización turística
Instalacione del alojamiento
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MAPEO, DIAGNÓSTICO Y ASISTENCIA TÉCNICA
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Distrito Central EstacionamientoPortal de la fachada
Acceso a la Oficina de Turismo
Pasos en el acceso principal Dificultad para la locomoción dentro del
edificio
DESARROLLO DEL PROYECTO DE CONSTRUCCIÓN
Trabajos realizados por la Ciudad de Ayuda con la transferencia de fondos el Ministerio de Turismo:• Colonial Portal• Leones Portal• Cristo el mirador• Bosque Horto• Palacio de las Águilas• Centro de Eventos• Semáforos con alarma sonora en la calle 13 de Mayo• Tráfico audible ilumina en la calle XV de Noviembre• Las reformas y la adaptación Centro Histórico
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REFORMA Y CONSTRUCCIÓN
Ejemplo: Colonial Portal
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En este proyecto, cerca de 265 personas que estaban calificados para satisfacer a los turistas con discapacidad o movilidad reducida.
Cursos Negocios Los asistentes
Los prestadores de servicios turísticos
21 103
Los proveedores de servicios de apoyo
45 110
Los proveedores de servicios de turismo aventura
08 52
CURSOS DE CALIFICACIÓN DE CONDUCTA
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La primera acción de la Oficina de Turismo de Socorro para promover el guión adaptado fue la creación del folleto titulado "Todos los encantos naturales y culturales de las ciudades turísticas más bellas de todos", que tiene el objetivo de presentar Alivio Proyecto asequible, sus atracciones Accesibilidad y un programa de actividades relacionadas con los tipos de discapacidades pueden ser satisfechas.
PRODUCCIÓN COMERCIAL Y OPERATIVA
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Año Hotel Campo dos
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Parque dos Sonhos
2007 320 152
2008 472 289
2009 715 413
2010 970 565
2011 1.450 820
2012 2.110 1.490
2013 2.253 1.691
2014 2.261 1.702
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Tabla: Turista ccupación deshabilitado
CADENA PRODUCTIVA
50 Hoteles
Este es el caso del Hotel Campo de sueños y los sueños de Hotel Park que recibieron los premios:Hotel galardonado en 2014 por el World Mark Travel en Londres como "Mejor en Mundial del Turismo Responsable y el mejor para las personas con discapacidad.“Hotel galardonado con el Premio de Derechos Humanos en 2014, el máximo galardón otorgado por el Gobierno Federal de Brasil.
http://www.campodossonhos.com.br/ http://www.parquedossonhos.com.br/
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PRÊMIOS
ADAPTADO DE TURISMO GUIÓN
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La conciencia de los empresarios, administradores públicos y profesionales del sector del turismo en Brasil durante seminario promovido por el Ministerio de Turismo en Socorro en 2009.
MISIÓN TÉCNICA - REFERENCIA DESTINO
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2008Ley n ° 3281/2008 - El turismo de aventura y ecoturismo.
2009Creación del "Manual básico de la accesibilidad" para guiar la implementación de la accesibilidad en los establecimientos públicos y privados.Ley Nº3.300 / 2009 Accesibilidad por el que se establecen las normas generales y criterios básicos para la promoción de accesibilidad Las personas con discapacidad o movilidad reducida.Ejecución de obras y establecimientos acciones de ejecución.
2010Creación del Comité de Acceso.Creación de la Dirección Municipal de los Derechos de las Personas con Discapacidad y Movilidad Reducida.Creación del Consejo Municipal de los Derechos de las Personas con Discapacidad y Movilidad Reducida.
LOS RESULTADOS NIVEL MUNICIPAL
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LOS RESULTADOS NIVEL NACIONAL
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1. La adhesión a Programas de Cualificación y la aplicación de normas técnicas
2. Gobernanza local representante y activa, basada en Comtur.3. Rendimiento continuado del gobierno municipal, a pesar de
intercambio.4. El aumento del flujo de visitantes, incluso fuera de temporada.5. Las buenas relaciones y políticas institucionales.6. Preparación del destino en los medios de comunicación,
debido a la temática innovadora
Además, con el Ministerio de Turismo, AVAPE desarrolló y produjo un material didáctico denominado Cartillas Técnicas de Turismo Accesible.
El propósito de este material es guiar los destinos turísticos para la implementación de la accesibilidad y la capacidad para cumplir con los turistas con discapacidad y personas con movilidad reducida.
DESARROLLO Y PRODUCCIÓN DE MATERIAL TÉCNICO DIDÁCTICO
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http://www.turismo.gov.br/programas/5054-turismo-acessivel.html
ACCIONES DE TURISMO ACCESIBLE EN BRASIL
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ABNT NBR 15.331:2005 - Gerenciamento da segurança em atividades de turismo de aventura
LA LEGISLACIÓN BRASILEÑA
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Tur
NBR 14273:1999 - Acessibilidade da pessoa com deficiência no transporte aéreo comercial
NBR 15320:2005 - Acessibilidade à pessoa com deficiência no transporte rodoviário
NBR 9050:2004 - Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos
NBR 15599:2008 - Acessibilidade Comunicação na prestação de serviços
LA LEGISLACIÓN BRASILEÑA
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Tur Resolução Nº 402 /2012
Estabelece requisitos técnicos e procedimentos para a indicação no RV/CRLV das características de acessibilidade para os veículos de
transporte coletivos de passageiros e dá outras providências
Resolução Nº 280/2013 Dispõe sobre os procedimentos relativos à acessibilidade de
passageiros com necessidade de assistência especial ao transporte aéreo e dá outras providências
Decreto 7.612/2011Plano Viver Sem Limite:Acessibilidade, Educação, Saúde e Inclusão
Social
LA LEGISLACIÓN BRASILEÑA
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Tur
Lei 10.098/2000Estabelece critérios para acessibilidade
Lei 10.048/2000Estabelece o atendimento prioritário
Decreto 5.296/2004 – Regulamenta as Leis 10.048 e 10.098
Lei Brasileira da Inclusão/2015Estatuto da Pessoa com Deficiência
CRISTIANE ECKER FORNAZIERI
Crika FornazieriCristiane Ecker Fornazieri
[email protected]@livreacessobraille.com.br
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