CURSO: CMO IMPLANTAR GRUPOS DE MEJORA DE PROCESOS

* Defines el problema o proceso a mejorar con claridad y

has usado bien el es/no es

Problema: En el proceso de contratacin de personal obrero para

la constructora X, estn ocurriendo problemas al momento de ser admitidos por el rea de SST (seguridad y salud en el trabajo), ya que dichos obreros, si bien pasaron por un examen medico

preocupacional, no ser conoce los resultados del mismo por parte

de la clnica que realizo dicho examen. Sin embargo el Ingeniero de

campo y jefe de terreno han decidido junto a administracin la

contratacin de los mismos sin tener en cuenta su condicin de

apto. Adems estn obligando al rea de Seguridad de la empresa realizar la entrega de los EPPs (elementos de proteccin

personal) a los obreros.

Los responsables de cada rea (comisin) se renen para poner

soluciones y atacar el problema.

Es No es

Diariamente

Por necesidad de obra se

requiere la contratacin de

obreros para casa o la misma constructora

Con los obreros de subcontratas

Por acabar en los tiempos

establecidos la construccin, se

contrata a grandes masas de

obreros

Cuando va bien con los tiempos

de entrega se toma la via normal

de contratacin, esperando el

resultado del examen medico

En las reas de carpintera y

fierrera

En movimiento de tierras,

electricidad y acabados

Una decisin arbitraria y en

complicidad de las reas de administracin y los ingenieros

de campo

Cuando se espera los resultados

mdicos y se da la conformidad junto al rea de SST en la

aptitud e ingreso del personal

Contratacion ilegal

* Usas adecuadamente alguna herramienta de diagrama de

flujo

Diagrama de flujo: Proceso de contratacin del personal obrero

* Has hecho un Diagrama causa-efecto completo y claro

* Estableces un protocolo de toma de datos

La toma de datos se realiza de acuerdo a todo el personal obrero y

sus resultados de exmenes mdicos, siendo una variable

cualitativa de apto, apto con restricciones y no apto.

Siendo

apto=0

apto con restricciones = 1

no apto = 2

* Informas de los datos y muestras un diagrama de pareto que

aporta informacin sobre el problema o proceso a mejorar

De 50 obreros se analizo lo siguiente:

Apto = 13

Apto con restricciones= 17

No apto = 20

* Demuestras que has participado en la "Tormenta de ideas"

- Hacer un flujo de proceso y que se respete por toda la

constructora

-Primero ver la aptitud del personal de acuerdo al examen medico

antes de llevar a cabo la contratacin del mismo

-Contratar a personal que venga de otras obras pero de la misma

construtora, asi hay garanta que este personal sea apto

0

5

10

15

20

apto apto conrestriccion

no apto