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Jesus Lau
Programa de Formación RICBLU
CertificadoAdministración Estratégica de
Bibliotecas Académicas
Reporte RIF para:Consejo Superior COLAMXIV Congreso Bienal OUI
Jesús Lau, [email protected] / www.jesuslau.com
Universidad Veracruzana / DGB / USBI VERFlorianápolis, Brasil
Octubre 2, 2005 / Domingo
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Tópicos presentación
• Introducción currícula
• Contenidos de cursos
• Datos sobre desarrollo del programa
• Impacto de la formación en la región
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Bibliotecas - Concepto
• Equivalen a memoria del ser humano• Macro repertorios informativo • Espacio más privilegiado para autoestudio• Un micro-cosmos universitario• Laboratorios de ideas • Puerta a las reservas mundiales del
conocimiento
• Entes de enlace a redes mundiales de datos
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Objetivo - RICBLURed Interamericana de Conectividad de
Bibliotecas Académicas
• Favorecer la conectividad de las bibliotecas a partir de una plataforma interamericana para la creación de una red electrónica de servicios
• Eje de formación sobre “Gestión administrativa de bibliotecas académicas” es parte de este proyecto
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Misión y plataformaMisión• Ofrecer formación, capacitación y
entrenamiento para solucionar retos de las Universidades miembros
Plataforma• Sistema PUEL de educación a distancia
/ UNAM/CATED
Vía web• Contenidos completamente en línea
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Antecedentes
• Definición del marco conceptual, metodológico y técnico del proyecto por COLAM
• Desarrollo de un proyecto piloto
• Identificación de necesidades regionales: creación de base de datos
– 158 bibliotecas de 134 universidades miembros – 67 programas de formación de bibliotecarios
revisados – Creación de un directorio de especialistas
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Currícula certificado general
Certificado“Administración estratégica de
bibliotecas académicas”
64 créditos
Módulo 1:Gestión y
Administración(4 cursos, 16
créditos)
Módulo 2:Servicios Técnicos
(4 cursos, 16 créditos)
Módulo 3:Servicios Públicos
(4 cursos, 16 créditos)
Módulo 4: Uso de las
NTIC(4 cursos, 16
créditos)
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Módulo Gestión Administrativa
“Planeación estratégica en bibliotecas académicas”
“Capital humano y
evaluación en bibliotecas académicas”
“Organización y
financiamiento en bibliotecas académicas”
“Dirección y liderazgo
en bibliotecas académicas”
Módulo 1:Gestión
Administrativa
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Cursos preparados
Módulo 1Gestión
Administrativa
“Planeación estratégica en bibliotecas académicas”
“Capital humano y
evaluación en bibliotecas académicas”
“Dirección y liderazgo
en bibliotecas académicas”
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Características cursos• Enfocados a realidad latinoamericana
• Buscan desarrollar competencias
• Dirigidos a resolver entorno organizacional universitario actual
• Basados en modelo pedagógico de tipo constructivista
• Son flexibles y modulares
• Uso de literatura internacional, pero con referencia a América Latina
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Contenido curso piloto:
“Capital
humano”
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Capital Humano
• Ofrecido: Noviembre 04 – Febrero 05Ofrecido: Noviembre 04 – Febrero 05
• Duración, 60 horasDuración, 60 horas
• Consultas de contenido a 5 expertos Consultas de contenido a 5 expertos latinoamericanoslatinoamericanos
• Tutores de ocho paísesTutores de ocho países
• Coordinación académica de Universidad Coordinación académica de Universidad Veracruzana Veracruzana
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Alumnos
Calificación mínima de 7
• 205 Alumnos inscritos• 78 concluyeron• 14 con promedio de 10• 41 arriba de 8• 23 arriba de 7• Hubo alumnos de Brazil• Trabajos/manuales finales muy buenos
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Estadísticas del Curso Piloto:“Capital Humano y Evaluación en Bibliotecas Académicas” (RICBLU_01)
1 1 1 1 1
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4
5
6
Costa
Rica
Colom
bia
Argen
tina
Rep. D
omin
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Hondura
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Tutores por País - Curso: RIF_RICBLU_01Total: 122 2 2 3 3 3 4 5 6 7
9 1012
1317
21
38
53
0
10
20
30
40
50
60
Cuba
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Costa
Rica
Venez
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Honduras
Colom
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Chile
Bolivia
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Participantes por País - Curso: RIF_RICBLU_01
Total: 210 participantes
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Unidad 1. Administración del capital
humano1. Introducción al curso2. Requerimientos de capital humano3. Administración de recursos humanos4. Gestión del cambio y formas de
resistencia5. Reclutamiento, selección y contratación
de personal6. Desarrollo de personal7. Trabajo en equipo8. La comunicación organizacional9. Compensación y motivación10.Evaluación del desempeño
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Unidad 2. Evaluación organizacional
2.1. Evaluación bibliotecaria y misión institucional
2.2. Procesos de mejora continua 2.3. Estándares y normas2.4. Estadísticas, compilación y uso2.5. Diagnósticos, su función preventiva2.6. Auto-evaluación: instrumentos y beneficios2.7. Evaluación comparativa / Benchmarking 2.8. Evaluación externa2.9. Organismos certificadores de la educación2.10. Certificación ISO
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http://132.248.48.80/crp_ocu/puel/cursos/bibliotecas/
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Contenido curso piloto:
“Planeación
estratégica”
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Planeación Estratégica
• Mayo – Julio 2005• 40 horas• 242 Alumnos inscritos• Procedentes de mayoría de
países• Coordinado por Isabel Piñeiro• Universidad Nacional de Cuyo,
Argentina
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Tutores RICBLU_02
kljgh 2 1 1 1 1 2 3 1
Argentina
BrasilColom
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CubaMéxic
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Uruguay
Estudiantes RICBLU_02
0
20
40
60
80
Série1 65 15 13 10 13 9 2 4 2 3 31 1 4 3 15 5 9 8
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Estadísticas del Curso Piloto:
“Planeación estratégica en Bibliotecas Académicas” (RICBLU_02)
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Contenidos de aprendizaje1. Algunos conceptos introductorios relacionados con la
gestión bibliotecaria. 1.1. Administración1.2. Gestión 1.3. Dirección2 . Concepto de planificación estratégica.2.1. ¿Qué significa planificar?2.2. ¿Para qué sirve planificar?2.3. Pasos para la planificación 2.4. Planificación estratégica3. Planteo del marco institucional (misión, visión,
objetivos).3.1. Definición del marco institucional donde se desarrollará la
planificación estratégica. Normativa existente. 3.2. Misión de la biblioteca académica: razón de ser de la
organización3.3. Visión de la biblioteca.3.4. Objetivos3.5. Proyectos
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Contenidos de aprendizaje, cont.
4. Formación de escenarios para la detección de oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades.
4.1. Análisis del entorno externo: oportunidades y amenazas. 4.1. Análisis del entorno interno: fortalezas y debilidades.5. Matriz FODA.5.1. Objetivo de la realización de este tipo de análisis.5.2. Construcción de la matriz.5.3. Tipología de las Estrategias: FO – FA – DO – DA6. Evaluación y selección de las acciones estratégicas.6.1. Ponderación de estrategias6.2. Clasificación de las acciones emergentes del análisis FODA6.7. Relación de las estrategias con las áreas de la institución.7. Elaboración del plan estratégico. 7.1. Redacción del documento. 7.2. Estructura y formato. 7.3. Difusión del plan estratégico.
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Estadísticas del Curso Piloto:“Planeación estratégica en Bibliotecas Académicas” (RICBLU_02)
http://pruebas.cuaed.unam.mx/crp_ocu/puel/cursos/ricblu02/
Coordinadora: Isabel PiñeiroUniversidad Nacional de CuyoArgentina
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Contenido curso piloto:
“Dirección y
liderazgo”
Por iniciar…
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Dirección y Liderazgo
• Inicio, octubre/noviembre 2005• Duración, 40 horas• Coordinación Universidad
Veracruzana • En proceso de inscripción• Convocatoria en todo el continente
hispano• Difusión vía listas de discusión
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Unidad 1.Elementos de dirección en una BA
1.1 Introducción y conceptos de dirección1.2. Retos tecnológicos, económicos y humanos en bibliotecas / directores1.3. Estilos de dirección / administración en Bibliotecas de Latinoamérica1.4. Cómo tomar decisiones efectivas1.5. Relaciones públicas internas y con la academia
1.6. Cómo dirigir reuniones de trabajo productivas1.7. Relaciones laborales con sindicatos o gremios
laborales1.8. Cabildeo para fondos y apoyos económicos en universidades1.9. Sinergias institucionales: cómo unir esfuerzos en redes y consorcios 1.10. Funciones de un director / Trabajo final de unidad
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Unidad 2: Liderazgo: un desafío para
cambiar2.1. Teorías sobre liderazgo 2.2. Retos de liderazgo en bibliotecas de América Latina2.3. Lo que se espera de un líder bibliotecario en universidades2.4. Modelando el camino para su equipo de trabajo2.5. Facultando a su equipo de trabajo
2.6. Su reto: cambiar tradiciones y procesos que no funcionan 2.7. Factores humanos y motivación de equipos2.8. Equipos y toma grupal de decisiones2.9. Negociación y solución de conflictos de su biblioteca2.10. Definición de su estilo de liderazgo
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Comentarios finales
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Experiencias• La coordinación continental tuvo desafíos tecnológicos
• Se concluyó con éxito pese a que tanto alumnos como tutores eran primerizos en educación a distancia (EAD)
• Competencias EAD de tutores y alumnos se desarrollaron durante cursos
• Idioma del curso y de materiales fue un reto
• Derechos de autor de lecturas un reto
• Herramientas se crearon y perfeccionaron en cada curso
• Plataforma de software evolucionó paralelamente
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Impacto• Inscripción ha sido alta, se estima en 700
• Aproximadamente unos 400 aprobarán cursos individuales
• Formación de personal bibliotecario en funciones personas
• Llena un espacio: América Latina carece de formación bibliotecológica vía web
• En muchas instituciones esta capacitación es para bibliotecas que carecen de personal profesional
• Impacto potencial positivo en mejoría de servicios informativos
• Esto redundará potencialmente en calidad de procesos de aprendizaje de comunidades OUI
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Conclusiones
• Cantidad de alumnos aprobados ha sido buena, tomando en cuenta la modalidad novel del curso para alumnos
• Programa aprovechado en casi toda América Latina
• Objetivo logrado gracias al buen trabajo de:
– Equipo administrativo de COLAM – Equipo Tlaxcala OUI/CUAED/UNAM (Rafael Rojón)– Tutores, su profesionalismo– Alumnos, quienes tuvieron alto interés– ACDI, proveedora de fondos
• Programa de impacto multiplicador en calidad de aprendizajes en universidades miembros de OUI
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