Marzo 2015
Nuevo Catálogo Teclas promociones locales
Marke<ng local
A partir del 4 de marzo estará disponible la actualización del Catálogo de teclas para promociones locales, con más de 100 ofertas activas. Este nuevo catálogo sustituirá al actual y tendrá muchas ventajas para los restaurantes: 1. El catálogo estará precargado en las bases de datos, por lo que ya no será necesario solicitar la activación de teclas a Havi Logistics (MDM) , lo que os permitirá ser más rápidos a la hora de lanzar vuestras ofertas locales.
2. Cada oferta del catálogo está identificada con un código LSM, este código será el mismo que aparecerá en las teclas de la caja para poder marcar las ofertas. Esto permitirá a los cajeros identificar la oferta y marcarla de una manera mucho más sencilla.
3. En la nueva Extranet de LSM existe un apartado de promociones, en el que encontrarás las creatividades de todas las ofertas existentes en el Catálogo de teclas. Entre las creatividades existentes para cada oferta hay octavillas y en las mismas figura pre-‐impreso el código LSM de su tecla correspondiente.
Catálogo teclas Promociones locales
4. Cuando se lance la nueva App de McDonald’s, en la que los restaurantes podréis activar y personalizar vuestras ofertas locales, existirán también las mismas ofertas del catálogo de teclas. Los visuales de las ofertas para personalización tendrán impreso su correspondiente código de tecla.
Catálogo teclas Promociones locales
Octavilla oferta Cupón App
El nuevo catálogo de teclas ha sido validado por la Comisión de LSM y testado en los restaurantes de uno de los Franquiciados de la misma. Desde este enlace puedes acceder al listado de ofertas del catálogo. El catálogo contiene también ofertas para McCafé. El nuevo catálogo, así como sus actualizaciones, estará disponible en el portal Click McD/ Departamentos/Marketing y Comunicación/ lsm Las ofertas del catálogo se irán actualizando periódicamente: 1. Cada vez que se lance un producto / sabor nuevo, que
esté incluido dentro de una oferta. Ej: nuevo sirope de fresa para Sundae y McFlurry, se actualizarán las ofertas que tengan estos productos.
2. Cada tres meses, para incluir nuevas ofertas o descartar aquellas que no tengan uso.
Catálogo teclas Promociones locales
A la hora de imprimir localmente cupones con ofertas, es muy importante que imprimáis el código LSM correspondiente del catálogo, ya que ello facilitará la identificación por el cajero y podrá marcar la oferta fácilmente. En el catálogo están diferenciados los códigos de la ofertas de la App de los códigos que utilicéis para otras acciones locales. • Códigos acciones locales: en celdas azules • Códigos App : en celdas moradas
McMenú Mediano Core por xx€ hazlo grande por 0,5€ más PMIX Tamaño OPCIÓN PVP CÓDIGO LSM
MENU MD.X€ 5600 mediano LSM 1 XX 1001-‐MMENU MD.X€ 5601 mediano APP McD XX 9101-‐MMENU GR.X€ 5602 grande LSM 1 XX 1001-‐GMENU GR.X€ 5603 grande APP McD XX 9101-‐G
Impresión cupones con ofertas
Ejemplos ü La oferta de 1 McMenú Mediano Core por XX€ tiene el
código 1001M y para la App el 9101M ü La oferta de 1 McMenú Grande Core por XX€ tiene el
código 1001G y para la App el 9101G ü Si la oferta que ofrecemos es de 1 McMenú Mediano Core
Mediano Core por XX€, hazlo grande por XX€, en este caso habría que poner en el cupón los dos códigos de la oferta. No repetiríamos el número ya que es el mismo y si pondríamos la letra M del tamaño mediano y G de tamaños Grande: 1001 M/G
McMenú Mediano Core por xx€ hazlo grande por 0,5€ más PMIX Tamaño OPCIÓN PVP CÓDIGO LSM
MENU MD.X€ 5600 mediano LSM 1 XX 1001-‐MMENU MD.X€ 5601 mediano APP McD XX 9101-‐MMENU GR.X€ 5602 grande LSM 1 XX 1001-‐GMENU GR.X€ 5603 grande APP McD XX 9101-‐G
Impresión cupones con ofertas
Catálogo Nuevo Vs Antiguo
1. Hasta el 2 de junio de 2015 convivirá el catálogo actual de teclas junto con el nuevo catálogo. En esa fecha el Catálogo actual desaparecerá. Es conveniente que las promociones que tengáis actualmente las vayas migrando a nuevo formato y utilizar el nuevo Catálogo.
2. Las promociones fuera del Catálogo que actualmente tengáis activas estarán vigentes hasta el 31 de diciembre de 2015
3. Las promociones creadas antes de Marzo, siguen con la fecha de inactivación de tres meses por lo que tendréis que solicitar su renovación o utilizar el nuevo catálogo si esta oferta está disponible en el mismo.
4. Las promociones que tengas actualmente fuera de catálogo y que “caduquen”, si se encuentran en el actual catálogo, NO serán renovadas por HAVI, sino que se derivará al restaurante al uso del catálogo.
5. Si un restaurante solicita una promoción fuera de Catálogo (a partir del 4 de Marzo) Havi tardará 7 semanas en activar las teclas desde su petición y tendrá un coste de 50€ por petición, el cual se repercutirá en la factura mensual de MDM.
Sistemas
1. Independizar de soporte la petición de activación de promociones de catalogo.
2. Codificación e identificación de las ofertas en teclados, y en los Cupones de LSM.
3. Reducir el número de pantallas de navegación para llegar al producto.
Con la implantación del catálogo de LSM Nacional, mejoramos los siguientes puntos:
Cada oferta de LSM, o juego de códigos tendrá un código único que no variará nunca. Este nos ayudará a identificar de manera unívoca la oferta en los teclados, cupones etc…
Todo nuevo cupón o promoción de LSM deberá tener un código específico que debe coincidir con el indicado en el fichero de PMIX de catálogo.
Sistemas
• Tendrás acceso a un documento en Excel donde podrás ver los diferentes tipos de promociones recogidos en el catálogo.
• Cada oferta del catálogo tendrá códigos PMIX destinados a crear promociones de Menu Mediano y Grande y códigos de Menu Mediano y Grande destinados para la App
• A estos códigos de PMIX les conoceremos como “Código Padre” y por defecto están valorados en 99€, para evitar que se puedan marcar promociones no habilitadas por el restaurante.
• Sobre estos códigos es sobre los que se debe modificar el precio de venta de la promoción. Al resto de códigos, a los de producto no hay que modificarles el precio ya que estos códigos son comunes a todas las ofertas
• Además, en este fichero, encontrarás el código LSM destinado a cada una de las ofertas que será con el que después se identificarán en teclado
McMenú Mediano Core por xx€ hazlo grande por 0,5€ más PMIX Tamaño OPCIÓN PVP CÓDIGO LSM
MENU MD.X€ 5600 mediano LSM 1 XX 1001-‐MMENU MD.X€ 5601 mediano APP McD XX 9101-‐MMENU GR.X€ 5602 grande LSM 1 XX 1001-‐GMENU GR.X€ 5603 grande APP McD XX 9101-‐G
Sistemas
Códigos Padre
• El Acceso a las promos de catálogo lo encuentras en la tecla Promos Locales y una vez esté es esa pantalla, selecciona la tecla Catálogo 2015 ( Promo/Catálogo), en rojo
En Amarillo, Promociones locales TOP a nivel NACIONAL. Ofertas más utilizadas y con mejores resultados en las campañas de couponings. (Los códigos TOP no son por restaurante, son Top identificados a nivel nacional)
En Rojo, accesos directos a sub-‐pantallas con las promociones del catálogo de promociones locales. Cada tecla agrupa las PROMOS que empiezan por 1, 2, 3, etc… Ej: 1000 -‐> Son las promos de la 1000 a 1021.
Una nueva manera de identificar las promociones en teclado …
En Azul, Teclas de control de origen de los cupones para identificar procedencia de promoción. Son teclas de conteo.
A tener en cuenta… • Todos los códigos promocionales estarán activos en SMS. NO Inactives éstos códigos!
ü Si el restaurante quiere inactivar productos tendrá que hacerlo manualmente código a código y desaparecerá la tecla correspondiente en el teclado ( No recomendado)
ü Si el restaurante quiere volver a activar una promoción deberá 1º activar el código, 2º poner el PVP, 3º la configuración de WP5 (colores, rutas…)
• Los informes de Pmix de SMS en el sistema WinPOs5 van a aparecer muchas páginas ya que se incorporan todos los códigos de Pmix registrados en catálogo, se usen o no
ü se debería utilizar PDF en lugar de imprimir los reportes. ü O bien exportar a EXCEL y eliminar aquellos productos
inactivos, a precio cero, etc…. Y luego imprimir.
• Los informes de Pmix de MyStore en NP6 no se ven afectados puesto que sólo se mostrarán en el informe aquellos que tengan usado
• Las promociones locales fuera de catálogo no están incluidas y se tiene que pedir a Havi lo que conlleva plazos de 7 semanas.
A tener en cuenta…
• Tendrás todas las promociones y productos activos sin necesidad de esperar a que las cree Havi .
ü Independencia total de Havi-‐MDM para el alta / baja de promociones incluidas en catálogo.
El catálogo actualizado estará siempre disponible en Click McD/ Departamentos/Marketing y Comunicación/ lsm
• Búsqueda rápida en el teclado de la pantalla, usando la codificación del cupón o promoción local. Se unifica la plantilla de promo en todos los restaurantes.
• Todas las promociones que se decidan añadir al catálogo (previamente aprobado por McD-‐Marketing-‐LSM), se centralizan a nivel nacional a todos los restaurantes con PVP= 99€ para que el restaurante las tenga disponibles.
Estas son, a fecha de hoy las ofertas que se han identificado como TOP a nivel nacional. Por tanto son las que tendrán acceso directo desde el teclado de Promociones
McMenú Mediano Core por xx€ hazlo grande por 0,5€ más (Grande)
McMenú Mediano Core por xx€ hazlo grande por 0,5€ más (Mediano)
2 McMenú Mediano Core por xx€ hazlos grandes por 1€ más (Medianos)
1002 -‐G 2 McMenú Mediano Core por xx€ hazlos grandes por 1€ más (Grandes)McMenú Mediano Grand McExtrem por xx€ hazlos grandes por 0,5€ más (Medianos)McMenú Mediano Grand McExtrem por xx€ hazlos grandes por 0,5€ más (Grandes)
2003-‐M 1 McMenú Mediano CORE + HM por xx€. Házlo grande por 0,5€ más (Mediano)
2003-‐G
2010 Happy Meal Gratis con la compra de 2 McMenú grandes2021 2 Big Mac por xx€3001 2 McPollo por xx€3015 Flurry Precio Especial
1 McMenú Mediano CORE + HM por xx€. Házlo grande por 0,5€ más (Grande)
OFERTAS TOP1001-‐G
1001-‐M
1002-‐M
1005-‐M
1005-‐G
Esta sería la pantalla destinada para marcar las ofertas locales de la App de McDonald’s. El rango de ofertas de la App es el 9000 por lo que cuando empiecen a llegar clientes mostrando sus dispositivos móviles, las ofertas vendrán identificadas con numeraciones de ese rango. Con el botón rojo “+ Ofertas” tendrás acceso a las sucesivas pantallas destinadas a este rango.
Contactos
• Dpto. Marketing McDonald’s • Raquel Gómez: [email protected] • Pilar Alonso: [email protected]
• Dpto. Sistemas McDonald’s • Sergio Muñoz: sergio.muñ[email protected]
• OP’S IT • Cristina Esparza: [email protected]
• MDM -‐ Tlf:-‐ 91 820 54 65 opción 3 • E-‐Mail: [email protected]
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