NeuroMarketing
Electoral
Teoría humanística de autorrealización
Abraham Maslow
Pirámide de Maslow
Teoría de los 2 factores(teoría de la higiene)
1. Satisfacción2. Insatisfacción
Era agropecuariaRevolución industrial
Paradigma Tecnológico
¿Cuáles son los elementos que influyen
en el VOTANTE?
CompradorCompradorCompradorComprador
PsPsicológicasicológicas
PersonalPersonaleses
SocialSocialeses
CulturCulturalesales
3 cerebros en un cerebro
ReptilLímbicoCortex
Todos queremos parecer inteligentes:
85% de las decisiones se toman en el subconsciente.
95% de las decisiones de compra son subconscientes. Nadie sabe realmente lo que quiere.
¿Por qué las personas NO dejan de fumar?
Elementos Involucrados
Elementos de un
Automóvil
Elementos en
Zapatos
Cazadorrecolectora
14.000Palabras al día
5.000Palabras al día
SOMOS DISTINTOS
DemográficosOtros factores
FactoresInvolucrados
MotivaciónEs aquella “Necesidad lo bastante apremiante como para dirigir a la persona a buscar una
rápida satisfacción.
(Maslow)
PercepciónEs un Proceso mediante el cual las personas
seleccionan, organizan e interpretan la información, para formar una imagen significativa del mundo.
CreenciaPensamiento descriptivo que alberga una persona
acerca de algo
AprendizajeCambios en la conducta de un individuo, debidos a
la experiencia
NecesidadNecesidadInsatisfechaInsatisfecha
TensiónTensiónImpulsoImpulso
ComportamientComportamiento de Búsquedao de Búsqueda
NecesidadNecesidadSatisfechaSatisfecha
ReducciónReducciónde la Tensiónde la Tensión
Robbins (1998)
Reconocimiento de necesidadesReconocimiento de necesidades
Búsqueda de informaciónBúsqueda de información
Evaluación de alternativasEvaluación de alternativas
Decisión de compraDecisión de compra
Comportamiento posterior a la compraComportamiento posterior a la compra
¿Cómo sé lo que mi Cliente quiere?
Métodos tradicionales
¿Qué prefieres
comer?
Consiente colectivo
ArquetiposY
metáforas
Mensajes segmentadosLa nueva era lo permite
3 reglasimprescindibles
Tocar (interactuar)