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Manuel A. DomínguezDirector Comercial | Managit – Management Tecnológico
Una nueva ERAUna nueva ERA
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Internet y ¿su? evolución
Desktop
World Wide Web
Web OS / Ubiquitous
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Semantic Web
HOYHOY
Acceso a lainformación.
Generación y manejode la información.
Interpretación de La información.
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Internet y ¿su? evolución World Wide WebAcceso a la
información.
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Internet y ¿su? evolución
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o E-bay | e-Auctions
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o Blogs
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o Flickr | Photos
o SlideShare
Web 2.0
o Linkedin | Social Networking
o Joost | TV
o Google/adsense | Web Marketing
o Google/adwords
o Google/analytics
o Google/Spreadsheets & Docs |SaaS
o SecondLife | Virtual World
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Negocios, evolución.
o Incorporación Tecnológica | Alineación al negocio
o Fronteras geográficas | Apertura
o Modelos de negocio | INTERNET - Sitios web / E-commerce / Canales
o Marketing | Google / YouTube / SecondLife
o Enfoque de los negocios | Customer Centric – Blogs / Wikis / Webcast
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Negocios, evolución.
CLIENTECLIENTE
Cliente-Vendedor + Cliente-Empresa ha cambiado. Los que mandan no son los vendedores sino el cliente, quien dice qué es lo que quiere, cuándo lo quiere y cuanto pagará.
COMPETENCIACOMPETENCIA
También la competencia ha cambiado. Más competencia y de muchas formas distintas. Las barreras comerciales se han derribado, ninguna compañía tiene su territorio protegido de la competencia.
Se ha vuelto general y permanente. El paso del cambio se ha acelerado. Con la Globalización = Mayor número de competidores = + Innovación
CAMBIOCAMBIO
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ToyotaSonyVodafoneReutersINGWarner BrossCnet
IntelSunNBCAdidasReebok
IBM
AMDAOLWeather ChannelBMWNissanMercedes BenzCiscoPhilipsDellMovieTickets.com
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Second Life
Lee Dierdorff, vice president of Web strategy and enablement for IBM was quoted as saying:
“We seek to engage with clients in the way they prefer to engage. This may be over the Web, this may be over the telephone, and now it may be over a 3-D virtual world.”
The facility, manned by IBM representatives will allow residents to order hardware, software and services, right up to the point of purchase.
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Business OnDemand
Objetivos
¿Para qué?
Transformación en la estructura y los procesosPreparadas para detectar y reaccionar ante el cambioActividades que Agreguen Valor a la compañía
Estructura operativa de la empresa trabaje al ritmo de las demandas del mercado y de sus clientes.
Cubrir las exigencias de sus clientes y fidelizarlosConocer mejor la competencia y adelantar sus movimientosCambio y mejora continua | Just in time
¿Qué es?
Innovación + Tecnología + Flexibilidad + Capacidad de respuesta Online
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Business OnDemand
Para quién
¿Cómo llegar?
Para cualquier empresa que quiera comenzar a cambiar
Reinvención de la empresaRediseño de procesosDisponibilidad de la información en tiempo y forma
No importa el tamaño ni el tipo de empresa
Implementación tecnológica
VentajasMayor flexibilidadReducción de costosMás eficiencia = Mayor competitividad
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Software OnDemandSaaS, ASP, OnDemand, A Demanda
No hay inversión en software para la empresaNo hay inversión en hardware para la empresa
TCO considerablemente menor
Mayor evolución sin gasto ni Inversión
Renta Mensual por usuario
Costos lineales
Paga por lo que realmente utiliza
ROI medible
Integrable y Customizable
CRMCRM
ERPERP
PMPM
BIBI
BPMBPMCMSCMS
E-COME-COM
IntegraciónIntegraciónInternet
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Tips/Claves
o La evolución continua supera a las empresas, admítalo, pero no se quede sentadoo Reconocer las capacidades e incapacidades de la empresao Su empresa debe enfocarse en su Core Business, no en la tecnología a emplearo Buscar un buen socio tecnológico
o Desarrollar un plan tecnológico integradoro Tecnología como inversión, no como gastoo No solo saber; más importante entender y comprendero La tecnología es un medio y debe ser empleada como tal
o Capacitación tecnológicao Apertura al cambioo Comunicación interna/externa
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El principal activo de su empresa, es la información de sus
clientes.
Céntrese en ellos.
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Manuel A. DomínguezDirector Comercial | Managit – Management Tecnológico
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