7/25/2019 Motivacin, Teoras - Exposicin (1)
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Teoras de lasnecesidades
Motivacin
laboral
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AbrahamMaslow
Jerarqua de las
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Abraham Maslo
NECESIDADES FISIOLGICAS
Comida, aire, agua y techo. Remuneracin adecuada, ejercicio fsico e intervalos de
tiempo.
NECESIDADES DE SEGURIDAD
Lugar seguro y tranquilo Seguros de vida, gastos mdicos, equipos de seguridad e
higiene, etc.
NECESIDADES SOCIALES
decuadas relaciones interpersonales !articipar de actividades, reuniones, fiestas dentro o fuera del
horario de tra"ajo.
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Abraham Maslo
NECESIDADES DE
ESTIMA
Autovaloracin autoestima! el res"eto ! la con#an$a
en s mismo%
&a necesidad de a"robacin! reconocimiento social elestatus la re"utacin ! el
or'ullo "ersonal%
INTE(N)
E*TE(N
)
+mbito or'ani$acional,
EM-(ESA
-remian!
reconocen
&).()S
S)/(ESA&IENTES
# Artculos en boletinesem"resarialesmencionando el 01itodel colaborador
# &u'ares reservadosde estacionamiento
# Em leado del mes
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Abraham Maslo
EM-(ESAS
Intentan
contribuir
A2T)ESTIMA
T3T2&)S
Colaboradores
SATIS4ACCI5N
Je6e de7Su"ervisorde7.erente de7
Autocon#an$a4uer$a-resti'io
-oderCa"acidad
2tilidad
N)SATIS4ACCI
5N
In6erioridadDe"endenciaDesam"aroDes8nimo
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Abraham Maslo
NECESIDADES DE
(EA&I9ACI5N
Necesidad decrecimiento
"ersonal desarrollarel "otencial !a"rovechar al
m81imo lasca"acidades"ersonales%
-2NTADE &A
JE(A(:23A
M)TI;AN
INDI;ID2)
Em"lear su "ro"io"otencial ! adesarrollarse
continuamente a lolar'o de su vida%
Sentimiento dereali$acin%
SATIS4ACCI5N
4ACT)(E
SINTE(N)
SEntre m8s satis6accin
obtiene la "ersonam8s im"ortancia le da
! m8s deseos desatis6acerla tendr8
INSACIA/
&E
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Abraham Maslo
DE4INICI5NDE
(EA&I9ACI5N
-E(S)NA&
(E&ATI;A
Di6cil de de#nirla enla "r8ctica ! m8s
a
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Abraham Maslo
&as necesidades de estima son com"lementarias de lassociales ! las necesidades de autorreali$acin son
com"lementarias de las de estima%
El individuo nace con necesidades #siol'icas innatas ohereditarias% su conducta se centra
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Maslow concibi las 6uer$as din8micas delcom"ortamiento con carencia ! com"lacencia
El "rinci"io del d0#cit
&a estructura de las
necesidades es abierta
El "rinci"io de "ro'resin
El "rinci"io de "re"otencia
Estableci al'unos "untos claves "ara su
teora,
Abraham Maslo
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4rederic?
>er$ber'
Teora bi6actorial
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4rederic? >er$be
tienen @conuntos denecesidades
&AS TE)(IAS DE &ANECESIDAD DE A%
MAS&)B
SE /AS5 EN
T)D)S &)SINDI;ID2)S
NECESIDADESSATIS4ACT)(IA
S
NECESIDADESINSATIS4ACT)(
IAS
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4rederic? >er$be
:ue sere#ere a
:ue 6uer$an altrabao ! no
motiva
MET)D)ST(ADICI)NA&E
SIT
A
>er$ber' acua elt0rmino
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4rederic? >er$be
&as conclusiones obtenidas sealaban que en lasatis6accin e insatis6accin laboral no sub!acen6actores id0nticos
IN;ESTI.ACI5N DE
>E(9/E(.
Se llevaron a cabo entrevistas con em"leados enel 8rea industrial en "ensilvania
A"arecen dos 'ru"os de 6actores di6erenciadosse'
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4rederic? >er$be
Satis6accin
Inter#eren en lalabor del
"ersonal
4actoresDi6erenciados
Insatis6accin
Necesidadeshumanas que
desarrollan laca"acidad dereali$acin
Necesidades"ara evitarmolestias !
su6rimiento que"rovoca el
entornoe1terior %
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4rederic? >er$be
SATIS4ACCI5N
INSATIS4ACCI5N
Satis6accin
Nosatis6accin
NoInsatis6accin
Insatis6accin
Son continuosse"arados"aralelos
act
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4rederic? >er$be
Satis6accin
&o'ro
(econocimiento
El trabao ensi
(es"onsabilidad
-ro'reso
-rinci"ios de4actores de
M)TI;AD)(ES
>er$ber'
INT(3NSEC)S
4actores deM)TI;ACI5N
4ACT)(SATIS4ACCI5N
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4rederic? >er$be
Satis6accinen el
trabao1ito
Trabao en si
(es"onsabilidad
-romocin
Se re#eren alcontenido
&lamadosmotivadores
Determinada"or hechosrelativos a6actores
Su ausenciano a6ecta al
nivel de
eecucin
4ACT)(SATIS4ACCI5N
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4rederic? >er$be
Insatis6accin
-oltica
Administracin de la
Em"resaSu"ervisin
Salario
(elaciones
Inter"ersonalesCondicionesde trabao
-rinci"ios de4actores de
>I.IENE
>er$ber'
E*T(3NSEC)S
4actores deMANTENIMIE
NT)
4ACT)(INSATIS4ACCI5N
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4rederic? >er$be
Insatis6accin
Determinada"or loshechos
relativos en
sudimensinne'ativa
-oltica
Administracin
Su"ervisinT0cnica
No sonmotivadore
s "or smismossino quetienden aevitar la
insatis6acci
n(elaciones
inter"ersonales
Salariose'uridad
etc%
4ACT)(INSATIS4ACCI5N
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+(EADE&
DISEF)DE&
T(A/AJ)
variedad dehabilidades
si'ni#cacinautonoma
identidad de la tarea
6eedbac?
Estas caractersticas contribu!en a la motivacin laboralinterna ! al desarrollo de actitudes laborales "ositivas%
4rederic? >er$be
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MODELO DE LAS
CARACTERSTICAS DEL PUESTO
!$RS%& 'R()%
*&'$RCC*+&
%'*-C*%&L
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Las investigaciones
de Herzberg y colaboradores
Se realiz un estudio en la
empresa Texas Intruments
de Dallas en la dcada de
los cincuenta.
Se caracteria"a por uncrecimiento millonario en
los /ltimos 01 a2os.
Pero a inicios de los
sesenta el ulgurante
crecimiento se ren.
! como consecuencia de ello"
se presenciaron signos
alarmantes de prdida de
motivacin y aparicin de
insatisaccin entre los
empleados.
Es all donde la direccin de la em"resa decide a"licar elmodelo bi6actorial lue'o del "roceso hallaron las
actitudes "ositivas ! ne'ativas se distin'ue de motivacinen dicha or'ani$acin que esta siendo evaluada%
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David
McClelland
Teora de las necesidades
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David McClellan
NECESIDADESA-(ENDIDAS
Necesidad delo'ro
Necesidad dea#liacin
Necesidad del"oder
Gn&o'H
Gn A6HGn
-odH
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David McClellan
Im"ulso de sobresaliralcan$ar metas de
es6or$arse "or el 01ito%
Se #an metas realistas%
-lani#can
Asumenres"onsabilidades
4eedbac?
M)TI;ACI5N DE &).()
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David McClellan
Deseo de establecerrelaciones
inter"ersonalesestrechas%
Trabaar con 'ente !a!udarlas
Se austan a las normas
Coo"eracin
M)TI;ACI5N DE A4I&IACI5N
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Im"ulso de
controlar a otros einuir sobre ellos
David McClellan
M)TI;ACI5N -)( E& -)DE(
C)NST(2CTI
;)
DEST(2CTI;
)
)betivos de laor'ani$acin
Metas"ersonales
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David McClellan
ST DE A-E(CE-CI5N TEM+TICA
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David McClellan
)betivosmoderados%
(etroalimentacininmediata !
#able%
(es"onsabilidad
Solucin de"roblemas%
-E(4I&
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David McClellan
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