Contenido del Modulo1.Etapas del ciclo de compra del cliente.2.Fase de Descubrimiento.3.Fase de Consideración.4.Fase de Selección.5.Fase de Ascensión.6.Lealtad.
Descubrimiento
Ascensión
Consideración
Selección
Lealtad
Valor
-
+ Escalera de Valor
FASE DE DESCUBRIMIENTO
Genera conocimiento de la existencia marca o
producto.
Fase de Descubrimiento•Volantes.•Expos.•Anuncios pagados (Facebook, Twitter, Youtube).