mem
òria
2017
2017 MEMÒRIA D´ACTIVITATS
1
Equip de treball
Cap de servei
M. Celeste Asensi Borrás
Equip tècnic d’assessorament
Raquel Borrell Puchades
Eulalia Jaén Jaén
Raquel Rodrigo Canet
Equip tècnic de suport
M. José Espinaco Salvador
Javier Francés Aloy
Restituto Vañó Monllor
María Pérez González
Administració
M. Isabel Gelonch Edo
Crescencio Almendros Zornoza
Aquesta publicació no pot ser reproduïda, totalment ni parcialment, ni
registrada o transmesa per sistemes de recuperació d'informació, en cap forma
ni mitjà, ja siga fotomecànic, fotoquímic, electrònic, per fotocòpia o per
qualsevol altre, sense el permís previ dels autors.
Dipòsit Legal V-857-2012
© Universitat de València
Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat
www.uv.es/upd
MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2017
2
Índex
EQUIP DE TREBALL ................................................................ 1
ÍNDEX .................................................................................... 2
1. INTRODUCCIÓ ................................................................... 4
2. USUARIS DEL SERVEI ........................................................ 4
2.1. ESTUDIANTAT AMB DISCAPACITAT DE LA UV .................................................. 5
2.2. PDI I PAS AMB DISCAPACITAT DE LA UV ..................................................... 8
2.3. VOLUNTARIAT UNIVERSITARI .................................................................. 10
3.ESTRUCTURA DEL SERVEI: RESULTATS GENERALS ........... 11
3.1 ASSESSORAMENT PSICOEDUCATIU (ASES) ................................................. 11
3.2. EQUIPARACIÓ D´OPORTUNITATS (EO) ...................................................... 13
3.3. SENSIBILITZACIÓ, FORMACIÓ I VOLUNTARIAT (SFV) ..................................... 14
3.4 ATENCIÓ AL PDI I PAS (PDI-PAS) ......................................................... 17
3.5. ACCESSIBILITAT UNIVERSAL (AU) ........................................................... 19
4. SISTEMA DE GESTIÓ DE QUALITAT .................................. 20
2017 MEMÒRIA D´ACTIVITATS
3
MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2017
4
1. Introducció La Unitat per a la Integració de Persones amb Discapacitat (d’ara endavant UPD), és un
servei de la Universitat de València (UV) constituït per un equip multidisciplinari orientat
a proporcionar atenció, assessorament i suport en matèria de discapacitat a tota la
comunitat universitària.
La UPD és membre de UNIDISVAL (Xarxa de serveis universitaris de suport a la
discapacitat de la Comunitat Valenciana) i de SAPDU (Xarxa de serveis universitaris de
suport a la discapacitat de les universitats espanyoles).
L’objectiu principal és afavorir la igualtat d’oportunitats entre totes les persones que
integren la comunitat universitària a través dels programes següents:
Assessorament Psicoeducatiu (ASES): s’ofereix als estudiants un seguiment
durant tota la seua trajectòria universitària amb assessorament individualitzat i
l’avaluació de les seues necessitats per a instal·lar les adaptacions pertinents.
Equiparació d’Oportunitats (EO): aquest programa s’ocupa de gestionar i
posar al servei de l’usuari els recursos tècnics i personals.
Sensibilització, Formació i Voluntariat (SFV): relació amb les associacions i
institucions externes a la UV. Gestió del voluntariat universitari que dóna suport a
persones amb discapacitat.
Accessibilitat Universal (AU): promoure la creació d’entorns de treball i
d’estudi que respecten la diversitat, tenint en compte l’accessibilitat física,
electrònica i de comunicació.
Atenció al PDI i PAS (PDI-PAS): assessorament i resolució de sol·licituds
d’ajuda referides a les mesures integradores que ofereix la UV, dirigides a tot el
personal amb discapacitat i/o amb necessitats específiques de suport.
A continuació, proporcionem un breu resum de les dades obtingudes pel servei i les
activitats més destacades que s’han desenvolupat al 2017.
2. Usuaris del servei
Any 2017 Homes Dones Total
Estudiantat amb
discapacitat 455 610 1065
PDI amb
discapacitat 38 45 83
PAS amb discapacitat
1 12 13
Voluntariat en
discapacitat 22 125 147
Taula 1: Distribució dels usuaris de la UPD
2017 MEMÒRIA D´ACTIVITATS
5
A banda dels principals usuaris que apareixen en la taula 1, també ho són:
La comunitat universitària en general (professorat que imparteix docència a
estudiants amb discapacitat, personal d’administració i serveis que atenen
persones amb discapacitat...).
Les associacions i entitats relacionades amb la discapacitat, amb les quals
la UV col·labora mitjançant convenis específics.
2.1. Estudiantat amb discapacitat de la UV
Pel que fa al nombre de matrícules d’estudiants amb discapacitat, la UV ocupa, des que
hi ha un cens, el primer lloc entre les universitats espanyoles amb formació presencial.
Respecte a aquesta qüestió, fem constar que el nombre referit en les nostres dades
indica el de matrícules, ja que actualment hi ha uns pocs estudiants matriculats en
diverses titulacions tant de grau com de postgrau.
A més a més, destaca l’increment d’estudiants d’altres comunitats autònomes
espanyoles i d’altres països a causa dels convenis, com el cas de l’Erasmus.
Gràfic 1: Evolució de l’estudiantat per any i gènere des de 2010
Com es pot observar en el gràfic 2, respecte a tipologia dels estudiantes de la UV, el
grup més nombrós és el corresponent a altres, que aglutina malalties orgàniques i
malaltia mental i representen el 26%. A continuació, el grup de discapacitat motriu, amb
un total del 23% d’estudiants. El segueix el grup de pluridiscapacitat, que representa el
8% i inclou els usuaris que tenen més d’una tipologia de discapacitat. Aquest col·lectiu
és seguit amb el 7% pel d’estudiants amb NEE (necessitats educatives especials), gran
part dels quals tenen en procés la tramitació de la certificació oficial de discapacitat,
perquè se’ls ha concedit un grau inferior al 33%. Finalment, els col·lectius menys
nombrosos són el de visual i auditiva, que representen el 6% i el 5% respectivament.
L’últim grup, per determinar (25%), està constituït pel cens d’estudiants amb
discapacitat en què no s’especifica la tipologia, la qual cosa impedeix de classificar-los.
391 446 472 501 459 486 476 455
491551 578 616
578 585 600 610
882997 1050
11171037 1071 1076 1065
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Dones Homes
MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2017
6
Gràfic 2. Distribució per tipus de discapacitat i gènere
Si detallem les categories i la tipologia (gràfic 3), el col·lectiu més nombrós després del
cens (per determinar) ha estat el de malaltia orgànica. Els col·lectius més minoritaris
són els de tetraplegia, sordesa profunda i invidents. Tanmateix, aquests col·lectius
són els que requereixen més ajudes i de manera més continuada, ja que manifesten
necessitats específiques que necessiten respostes d’altres professionals, com pot ser la
figura de l’auxiliar de clínica per a donar suport al lavabo i en els àpats, els intèrprets de
llengua de signes, i el personal per a l’adaptació de material (Braille, subtitulat, etc...).
Gràfic 3. Distribució per tipus de discapacitat i les seues categories.
103 3519
113 29 30 126
144
3035
166
52 45
138
247
6554
279
81 75
264
Dones
Homes
7124
13 15
122
52
13
46
8
18295
81
79
264
Membres inferiors Membres superiors Tetraplegia Hemiplegia Motriu altres
Visual Invidents Auditiva Sordesa Malaltia orgànica
Malaltia mental Pluridiscapacitat NEE Per determinar
2017 MEMÒRIA D´ACTIVITATS
7
Tal com es pot observar en el gràfic 4, més d’un terç de l’estudiantat amb discapacitat
de 2017 es distribueix sols en tres facultats de la UV. Les facultats que acullen més
estudiants són: Dret (13%), Psicologia i Logopèdia (12%) i Medicina i Odontologia
(11%). Contràriament, les que menys estudiants tenen són: Física, Química i
Matemàtiques (1%) respectivament.
Gràfic 4. Distribució per gènere i centre
Gràfic 5. Distribució per campus i tipus de discapacitat
722 22 69 43 12 13 11 42 27
416 47 24
637 48
5
19
629
72
37
44 7 23
52
37
7
14
41
55
4
82
79
2
26 28
51
141
80
56
20
34
94
64
11
30
8879
10
119127
7
Dones
Homes
20
22
365
16
27
83
23
22
79
26
23
95
144
40
30
164
50
36
142
245
65
54
277
81
79
264
Motriu Visual Auditiva Altres Pluridiscapacitat NEE Per determinar
B. Ibáñez
Burjassot
Tarongers
MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2017
8
En el gràfic 5 pot observar-se la distribució de tipus de discapacitat per campus. El 57%
estudia al campus de Blasco Ibáñez, el 33% al de Tarongers i el 10% a Burjassot. Per
aquest motiu la UPD està ubicada en aquest campus, per tal de proporcionar suport a
més de la meitat de l’estudiantat amb discapacitat de la UV.
Gràfic 6. Distribució per tipus i grau de discapacitat
Com es pot veure en el gràfic 6, pel que fa al grau de discapacitat de l’estudiantat, el
76% té un grau entre el 33% i el 64%. El 17% té un grau superior al 65% i només el
7% no té certificat de discapacitat o, en el cas de tenir-la reconeguda pel Centre
d’Avaluació de Persones amb Diversitat Funcional, aquesta és inferior al 33%.
2.2. PDI i PAS amb discapacitat de la UV
Des de l’inici d’aquest programa el 2008, el nombre de sol·licituds s’ha vist incrementat
de manera significativa. Aquest augment pot haver estat motivat per un major
coneixement de l’existència de les mesures, al nostre parer afavorit per la difusió feta
des de la UPD, tant en atenció directa, com a través de la web i de l’elaboració de díptics
informatius sobre aquestes. A més a més, cada any cal afegir a les noves sol·licituds les
peticions de renovació de concessions ja rebudes anteriorment, i/o de noves adaptacions
motivades per circumstàncies diferents de salut,
Gràfic 7. Nombre de PDI usuaris del servei i de sol·licituds des de 2008
79
180
2951
227
59
264
65
36
3
50
22
motriu visual auditiu altres pluridiscapacitat NEE per determinar
> 65%
33-64%
menys del 33%
12
28 2939
50 5160
7076
83
14
29 29
37
47
3843
5158
60
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Cens PDI
Total
Sol·licituds
2017 MEMÒRIA D´ACTIVITATS
9
En referència al nombre d’usuaris, volem aclarir que alguns reben assessorament,
tramitació de documentació... però decideixen no sol·licitar cap tipus d’ajuda, mentre
que en altres casos, el mateix usuari pot sol·licitar diferents tipus d’ajudes, motiu aquest
que explica la variabilitat de les dades.
Respecte al professorat amb discapacitat de la UV (usuari de la UPD), el grup més
nombrós és el que inclou malalties orgàniques (35%), en què s’enquadren
majoritàriament malalties tumorals i d’etiologia cardiovascular. En segon lloc es troba el
grup que presenta alguna discapacitat motriu (29%). A aquest, el segueix el grup de
pluridiscapacitat (19%), que aglutina afeccions que corresponen a més d’una tipologia
de discapacitat. A continuació hi ha el grup de discapacitat visual i auditiva (9% i 5%,
respectivament) i el grup altres (1%), que combina problemes de salut que no es poden
incloure en les classificacions anteriors i finalment apareix en per determinar (2%) per
no haver-ne indicat la tipologia.
Gràfic 8. Distribució del cens de PDI per gènere i tipus de discapacitat
La discapacitat motriu tant com la sensorial (visual i auditiva) solen comportar
necessitats especials quant a mobilitat i accessibilitat, tant en allò que es refereix a
aspectes físics com electrònics i de comunicació. Per això, ambdós tipus són els que solen
rebre més ajudes quant a tecnologia de suport, tant en l’ús de tecnologies de suport,
com respecte a ajudes a la docència (aquestes últimes, generalment associades a una
reducció de crèdits docents).
Gràfic 9. Distribució del cens de PDI per gènere i grau de discapacitat
Considerant el grau de discapacitat reconeguda (gràfic 9), el 64% del PDI usuari del
servei té un grau comprès entre el 33% i el 64%. Un 18% té un grau superior al 64%, i
un altre 18% té un grau inferior al 33%.
138
4 39
16
16
3
7
29
24
74
16
1 2
Dones
Homes
2
26
1013
27
5
15
53
15
inferior al 33% 33-64% >64%
Do…Ho…
MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2017
10
Cal remarcar que un grau elevat de discapacitat no sempre implica majors dificultats pel
que fa a la pràctica docent, ja que depèn molt del tipus d’activitat que implique la carrera
professional, i és per això que requereix un estudi individualitzat de cada necessitat.
Respecte al percentatge de PDI usuaris de la UPD, en funció del gènere, s’observa que
el col·lectiu de dones (54%) és superior al d’homes (46%).
En referència a l’atenció al PAS amb discapacitat, el nombre d’usuaris ha estat bastant
inferior al de PDI. Aquesta dada considerem que és deguda al fet que ja coneixen les
mesures aplicables a la UV i únicament es deriven a la UPD les sol·licituds que impliquen
la valoració d’ajudes més complexes i/o que necessiten suports tècnics. A més, cal que
es considere que el nombre de PDI és dos terços superior al del PAS.
Gràfic 10. Distribució del PAS amb discapacitat per gènere i tipus
Respecte al PAS amb discapacitat, usuari de la UPD, el grup més nombrós és el de
discapacitat motriu (39%), seguit per tres grups amb el mateix percentatge (15%),
malalties orgàniques, discapacitat visual i altres. A aquests els segueixen la
discapacitat auditiva i plurideficiència (8%).
Pel que fa al gènere dels usuaris del PAS, el 92% són dones. Cal assenyalar que en
aquest grup poblacional el nombre de dones (65%) és molt superior al d’homes (35%).
2.3. Voluntariat universitari
La col·laboració de voluntaris/àries que participen amb la UPD en diferents activitats
relacionades amb la discapacitat s’ha mantingut estable des de 2012, tal com mostra el
gràfic 10. Destaca el fet que el 85% siguen dones i a més de les branques de coneixement
de ciències de la salut o socials.
Gràfic 11. Evolució del voluntariat des de 2012
1
2
5
21 1
2
Dones Homes
37 42 48 37 21 22
111 105 135 111120 125
148 147
183
148 141 147
2012 2013 2014 2015 2016 2017
Dones
Homes
2017 MEMÒRIA D´ACTIVITATS
11
Podem constatar que el 34% del voluntariat de la UPD estudia a la Facultat de Psicologia
i Logopèdia, seguit del 29% que estudia a la Facultat de Filosofia i Ciències de l'Educació,
i que, principalment, són dones. La resta del voluntariat es distribueix en menor
proporció entre la resta de facultats, i destaca l’absència de voluntaris en tres d’aquestes:
a Química, Física i a l’Escola Tècnica Superior d'Enginyeria (ETSE).
Gràfic 12. Distribució del voluntariat per gènere i centre.
3.Estructura del servei: resultats generals Com ja hem comentat adés, qualsevol membre de la comunitat universitària de la UV
pot adreçar-se a la UPD per tal de rebre informació i/o assessorament en matèria de
discapacitat. És per això que en funció del tipus de demanda, l’usuari serà atès per
qualsevol dels cinc programes.
Programa Demandes Accions
Assessorament Psicoeducatiu
1562 2278
Equiparació d’Oportunitats 1302 2663
Sensibilització, Formació i
Voluntariat 510 764
Atenció a PDI i PAS 362 459
Accessibilitat Universal 155 166
Taula 2. Resum total de demandes i accions de la UPD en 2017
3.1 Assessorament Psicoeducatiu (ASES)
Des d’aquest programa es realitza una primera entrevista, en què s’emplena un
qüestionari per aconseguir informació personal i acadèmica, i es procedeix després a la
valoració de les necessitats especifiques. Si escau, s’elaborarà un informe tècnic en què
conste l’adaptació curricular proposada, per posteriorment transmetre’l al professorat.
Les accions principals que es van realitzar en aquest programa responen a les necessitats
dels estudiants amb discapacitat durant l’any 2017, i es distribueixen en sis tipus:
3748
1 2 24 5
1 0 1
5
42
0
9 85
1
6
50
0
5
DonesHomes
MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2017
12
Tipus d’acció Descripció
Informació Facilitar informació general o específica: normativa, beques, recursos, etc.
Avaluació Valorar necessitats i possibles adaptacions curriculars d’accés.
Assessorament Proporcionar orientació de tipus vocacional i/o
psicoeducativa.
Informes Elaborar informes sobre necessitats, recomanacions en
docència i adaptacions curriculars.
Expedients Registrar les altes de nous estudiants, entrevistes individualitzades i anàlisi de les necessitats.
Documentació Recepció de sol·licituds d’ajudes, així com altra informació addicional per a avaluar necessitats.
Taula 3. Descripció del tipus d’accions del Programa ASES
El perfil d’usuari del programa és principalment el d’estudiants amb certificat de
discapacitat igual o superior al 33% (un 74%). Respecte a la resta de demandes, un 5%
sol·licitades pel professorat, un 6% per altres institucions, un 5% per altres estudiants
(pertanyents a etapes prèvies com batxillerat o cicles formatius) i el 7% provenen del
PAS o de serveis propis de la UV.
Gràfic 13. Distribució de les accions del programa
Com es pot observar en el gràfic 13, les accions que més es realitzen en aquest programa
són les d’ d’Assessorament i d’Informació (36% respectivament). D’altra banda, cal
destacar que durant aquest any s’han obert 160 Expedients i que el nombre
d’estudiants amb adaptació curricular és de 142.
Es fan dos enviaments d’informació als professors (un per cada quadrimestre), per la
qual cosa el nombre d’Informes suposa l’11% de les accions que duu a terme el
programa. El tipus d’adaptació difereix en funció de les necessitats derivades de la
discapacitat. Així per exemple, hi ha adaptacions als exàmens (tipus/mida lletra, temps
addicional o ús de programari específic); transmissió d’informació al professorat sobre
necessitats de l’estudiant a l’aula (ingesta d’aliments/begudes, eixides al lavabo,
820
151819
252
16076
Assessorament
Avaluació
Informació
Informes
Nous expedients
Documentació
2017 MEMÒRIA D´ACTIVITATS
13
actuacions en casos d’emergència...); accessibilitat física (fer exàmens en altre lloc,
primeres files), etc.
3.2. Equiparació d´Oportunitats (EO)
Aquest programa s’encarrega de la gestió i assignació de recursos tècnics i personals a
persones que ho necessiten, segons la valoració prèvia emesa des del Programa
d’Assessorament Psicoeducatiu. Concretament els recursos que es faciliten són:
Taula 4. Descripció del tipus de recursos facilitats en el Programa EO
Gràfic 14. Nombre de demandes i accions del Programa EO
10381291
264
1372
1302
2663
Demandes Accions
Suport Personal
Suport Tècnic
SUPORT TÈCNIC Descripció
Préstec de productes de
suport
Es faciliten ordinadors portàtils, emissores de FM,
gravadores de veu, bolígrafs digitals, tauletes PC... tant
des de la UPD com des de la Fundació Universia.
Instal·lació de programari Instal·lació de programari com Jaws, Zoom-Text,
Dragon Speak...
Entrega de llibretes
autocòpia
Es faciliten les llibretes autocòpia per a la presa
d’apunts en les classes.
Adaptacions d’aula
Es fan les gestions necessàries per a facilitar als
estudiants mobiliari amb unes característiques
ergonòmiques adequades a la discapacitat.
Adaptació de material
Es duen a terme adaptacions en relleu, en Braille, per
a l’ús del programa Jaws, ampliació mida de la lletra,
subtitulació de vídeos…
Adaptació d’exàmens S’adapten els exàmens en Braille, per a Jaws…
Aparcament a la UV Possibilitar l’accés als aparcaments de la UV als usuaris
que disposen de la targeta de mobilitat reduïda.
SUPORT PERSONAL Descripció
Auxiliar suport personal Es facilita el suport personal quant a canvis posturals,
alimentació, utilització de lavabo…
Intèrpret de llengua de
signes (ILS)
Proporcionar intèrpret per a les classes, tutories i
exàmens.
MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2017
14
Dels recursos oferts en aquest programa, hi ha una diferència significativa entre el
nombre de demandes de suport tècnic respecte a les de suport personal (com es pot
observar en el gràfic 14). Això és degut al fet que el perfil d’estudiant que sol·licita
suport personal és molt reduït (únicament estudiants amb sordesa, usuaris de llengua
de signes i estudiants que necessiten suport en àpats i lavabo). Tanmateix, aquest
col·lectiu, tot i ser el més reduït, és el que genera més accions per any, perquè són
suports pràcticament diaris (vegeu gràfic 15).
Gràfic 15. Distribució de les accions del programa
3.3. Sensibilització, Formació i Voluntariat (SFV)
L’objectiu d’aquest programa és la informació, l’assessorament, la formació i la divulgació
de material que té a veure amb la diversitat funcional, tot adreçat al conjunt de la
comunitat universitària i a institucions externes a la UV. Entre els seus propòsits,
destaquen el de conscienciar sobre el món de la discapacitat i afavorir-ne la inclusió
social.
Les accions que s’han dut a terme tenen els objectius següents:
Tipus d’acció Descripció
Sensibilització i formació
Sensibilitzar i formar la comunitat universitària sobre
continguts relacionats amb la discapacitat, i establir
relacions amb diversos organismes, associacions,
fundacions, etc...
Difusió d’informació
Informar i difondre notícies, convocatòries de beques
específiques per a estudiants amb discapacitat,
jornades, cursos o esdeveniments d’interès.
Voluntariat
Entrevistes a voluntaris.
Adaptació de material (Braille, relleu, transcripció de vídeos...). Informació sobre el voluntariat.
Suport acadèmic (suport a l’estudi; presa d’apunts (mitjançant llibretes autocòpia, bolígrafs digitals,
etc...). Seguiment de les tasques realitzades.
457
28
452
20548758
719
653
Productes de suport
Instal·lació de programari
Transcripció d'exàmens
Adaptació de material
Llibretes auto-còpia
Adaptacions d'aula
Aparcament
2017 MEMÒRIA D´ACTIVITATS
15
Entre les accions de sensibilització i/o formació dutes a terme en 2017 destaquem les
següents:
l
Imatge 1: Visita de Mónica Oltra a la UPD Imatge 2: La UV rep el premi Asindown
Imatge 3: Participació en SAPDU Imatge 4: La UV acull reunió
UNIDISVAL
Imatge 5: Jornada ERASMUS-ESN Imatge 6: Dia internacional persones
sordes
Imatge 7: Setmana de la Discapacitat Imatge 8: Curs Coaching-Fundació
ONCE
MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2017
16
Imatge 9: Trobada Bona Gent, ESN
Erasmus i UPD
Imatge 10: Cursos per a estudiants i
voluntaris
Imatges 11 i 12: cursos de llengua de signes
La distribució de les accions durant l’any 2017 (gràfic 16). Podem observar-hi que les
accions de voluntariat han estat les més nombroses, amb un 52%; inclouen les activitats
de formació específica i l’organització de les funcions dels estudiants participants en el
voluntariat.
Gràfic 16. Distribució de les accions del programa
Pel que fa a la figura del voluntari, té com a finalitat proporcionar suport als estudiants
amb discapacitat perquè s’integren en la vida universitària i facilitar-los així el seu pas
per aquesta etapa. Com podem observar en el gràfic 17, l’acció més destacada ha estat
adaptació de material (46%), seguida d’informació (20%) i d’activitats de
seguiment (18%), obertura de nous expedients (12%), suport acadèmic (3%), i
altres activitats (1%).
206
164
394
Sensibilització i Formació
Difusió i informació
Voluntariat
2017 MEMÒRIA D´ACTIVITATS
17
Gràfic 17. Distribució de les accions de voluntariat
3.4 Atenció al PDI i PAS (PDI-PAS)
L’objectiu bàsic d’aquest programa és afavorir mesures per a garantir l’equiparació
d’oportunitats del personal docent i investigador amb discapacitat de la UV. Per a aquesta
comesa, des de la UPD es duen a terme diverses accions dirigides a facilitar l’atenció
d’aquestes necessitats i a gestionar-ne la resolució.
El perfil dels beneficiaris del programa és sobretot professorat que sol·licita acollir-se a
les ajudes aprovades en el Reglament de mesures per a la integració del personal docent
i investigador amb discapacitat. Són destacables també les actuacions referides a aportar
assessorament, informació específica i documentació a altres serveis de la UV, així com
la participació en la Comissió Avaluadora de PDI amb Discapacitat.
Com es pot observar en el gràfic 18, durant l’any 2017 s’han rebut un total de 60
sol·licituds del professorat.
Gràfic 18. PDI: Distribució en funció del tipus de demanda i gènere
Durant l’any 2017 s’han rebut un total de 13 sol·licituds del PAS, tal com s’aprecia en el
gràfic 19.
48
18078
12
70
6
Nou expedient
Adaptació de material
Informació
Suport acadèmic
Seguiments
Altres
25
0
23
48
4 4 31
Reducció de crèdits Ajuda económica Préstec productes Accessibilitat Altres
Dones
Homes
MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2017
18
Gràfic 19. PAS: Distribució en funció del tipus de demanda i gènere
L’inventari dels productes de suport concedits i els prestats al llarg dels diferents cursos
és gestionat i actualitzat des de la UPD. En cas de produir-se alguna variació en les
necessitats, se’n gestiona l’adaptació i es possibilita que altres usuaris reutilitzen aquests
productes.
Les accions dutes a terme s’agrupen en sis tipus:
Tipus d’acció Descripció
Informació Proporcionar informació general o específica sobre les
mesures integradores aprovades per la UV.
Avaluació Valorar les necessitats i possibles ajudes.
Assessorament Orientar respecte a tipus d’ajudes, la tramitació i
l’adequació a cada cas concret.
Informes Elaboració d’informes tècnics sobre necessitats
detectades.
Expedients Registrar les altes de nous usuaris de la UPD,
entrevistes individualitzades i anàlisi de necessitats.
Documentació Recepció de sol·licituds d’ajudes, així com de
documentació addicional per a avaluar necessitats.
Taula 5. Descripció del tipus d’accions del Programa d’Atenció al PDI-PAS
Gràfic 20. Distribució de les accions del Programa PDI-PAS
1
6
5
7
1
Horari Producte de suport Accessibilitat
Dones
Homes
111
72
109
15
16
136 Assessorament
Avaluació
Informació
Informes
Nous expedients
Documentació
2017 MEMÒRIA D´ACTIVITATS
19
Com podem observar en el gràfic 20, l’acció més destacada ha estat la de seguiment i
tramitació de la documentació (30%), seguida d’assessorament (24%), i
informació específica (24%), avaluació i valoració de necessitats (16%), l’apartat
de nous expedients (3%) i finalment l’elaboració d’informes tècnics (3%).
3.5. Accessibilitat Universal (AU)
El Programa d'Accessibilitat Universal, amb l'objecte de facilitar la interacció de
qualsevol usuari -amb o sense discapacitat- en l'entorn de la Universitat, atén tres àrees
principals: física, electrònica i de comunicació.
En l'àrea de l'accessibilitat física es presta una atenció especial a aquelles barreres
que generen una limitació en la mobilitat i en l’accés als diferents edificis de la UV per a
qualsevol persona, i en especial per a aquelles que tenen una discapacitat.
En referència a l'accessibilitat electrònica, es tenen en compte les iniciatives
destinades a garantir l'accés de les persones als serveis i plataformes posades a l’abast
mitjançant la infraestructura informàtica. La web de la UPD compleix els criteris
d'accessibilitat i obté el nivell AA, segons les recomanacions WAI, en la majoria de les
seues pàgines.
En matèria de comunicació, destaquen intervencions que permeten als usuaris gaudir
de les instal·lacions, com ara la instal·lació de senyalística accessible de les instal·lacions
que permeta els invidents d’accedir a la informació.
Les accions principals efectuades en aquest programa es distribueixen en sis tipus.
Tipus d’acció Descripció
Informació General o específica sobre las mesures integradores, estat de
les intervencions, etc.
Avaluació De les necessitats i detecció de barreres d’accessibilitat.
Assessorament Orientar en relació a les possibles barreres i com salvar-les.
Informes Indicar barreres detectades que requereixen una actuació
important.
Expedients Registrar les altes de nous projectes d’accessibilitat.
Documentació
Recollir la documentació, principalment de suport al Sistema
de Gestió de l’Accessibilitat Universal (UNE 170001) de les
biblioteques d’Humanitats i d’Educació.
Taula 6. Descripció del tipus d’accions del Programa AU
També des d’aquest programa, es dóna suport a la gestió del segell de qualitat (UNE
170001-2) d’AENOR, Sistema de Gestió de l’Accessibilitat Universal, que en aquests
moments està implantat a la Biblioteca d’Humanitats Joan Reglà i a la Biblioteca
d’Educació “Maria Moliner”.
MEMÒRIA D’ACTIVITATS 2017
20
Gràfic 21: Distribució de les accions del programa
La distribució de les accions permet apreciar la concentració de tasques, de manera més
concreta en el segon quadrimestre. Ara bé, al llarg de tot l’any se supervisa el Sistema
de Gestió de l’Accessibilitat Universal, implantat en aquestes biblioteques. En aquest
període es varen auditar de forma interna i externa, i això va requerir un major esforç
de coordinació entre els serveis implicats, motiu pel qual s’observa un augment d’accions
d’assessorament, d’informació i documentació.
Enguany un (63%) de les demandes han estat plantejades pel personal de la UV, a les
quals cal afegir un altre (6%) efectuades per serveis propis de la UV. D’altra banda, les
demandes d’altres institucions en representen el 20%.
4. Sistema de gestió de qualitat En 2005 la UPD va rebre la Certificació de Qualitat ISO 9001, i posteriorment, en 2006,
el Segell d’Excel·lència Or.
Igualment, per indicació del Pla Estratègic de la UV de 2008/2011, des de 2011 la UPD
té una “Carta de serveis”, amb una segona edició aprovada en 2015 a l’abast en quatre
versions (tríptic, reduïda, extensa i accessible) i en tres idiomes: castellà, valencià i
anglès.
La qualitat i compromís de millora contínua de la UPD pot constatar-se a través dels
diferents premis i reconeixements atorgats per diferents entitats relacionades amb la
discapacitat com són:
Menció Honorífica per la defensora de les Persones amb Discapacitat de la
Comunitat Valenciana (2011).
Premi “Solidaritat” de la Fundación Asindown (2011).
Premio Ability Awards de Telefónica (2012).
Premi CERMI (2013).
Premi COCEMFE (2014).
Premi Solidari ONCE (2015).
Premi Asindown (2017).
64
1146
7
1
37
Assessorament
Avaluació
Informació
Informes
Nous Expedients
Documentació
Top Related