SI QUIERES IR RÁPIDO, CAMINA SOLO. SI QUIERES LLEGAR LEJOS, VE ACOMPAÑADO.
Entornos colaborativos para el sector social Miquel de Paladella 15 de julio de 2014
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1992 6 organizaciones de derechos humanos (hoy 1.400), sin oficina central y sin Internet hasta 1996. 122 estados firman el Tratado de Ottawa en 1997 (161 hoy). Premio Nobel de la paz 1997.
¿Porqué Camboya no ha llegado nunca a la fase final de un Mundial?
2005 Comercio + AOD + deuda. 100% de deuda multilateral cancelada de 18 países. $20.000M de aumento de AOD. 170 países, más de 3.000 organizaciones.
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Quién? ONGs int’l + UNICEF + ONGs locales Argumentos: • Cambiar país, • Financiación asegurada, • Posicionamiento
internacional, • Hacer historia.
2003
Pero no funcionó èè Reelección en 2008.
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International Criminal Court
vs. INDIA
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¿QUÉ TIENEN EN COMÚN ESTOS ÉXITOS DE INCIDENCIA POLÍTICA?
q Objetivo claro, concreto, factible y medible. ✔ ✔ ✔
q Objetivo atractivo, potente, urgente. ✔ ✔ ✔
q Actividades no coordinadas que suman. No todos hacen lo mismo. No todos participan en todo.
✔ ✔ ✔
q Liderazgo generoso: dar para recibir ✔ ✔ ✔
q Comunicación constante ✔ ✔ ✔
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§ Liderado por la Nike Foundation. § Movimiento social + Crowdsourcing/crowdfunding. § Liderado alrededor de una potente campaña de
comunicación. § Cientos de organizaciones involucradas.
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Vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=WIvmE4_KMNw o http://vimeo.com/13993377
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2004: Tsunami en Asia ê ê
2010 Terremoto en Haití.
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¿Y SERVICIOS SOCIALES?
Exploremos juntos: § En grandes titulares: ¿cuáles son los principales obstáculos
que tenemos para escalar servicios sociales en España?
§ ¿Cómo podría la colaboración resolverlo más eficazmente? ¿Quienes deberían estar involucrados?
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§ ¿PREVENCIÓN? Funciona, pero no hay dinero.
§ ¿DINERO? A corto plazo, poco flexible, poco útil.
§ ¿RESULTADOS? Sí, pero los medimos mal. No
sabemos del todo el impacto.
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BUSCAR GRANDES ÁREAS DE PREVENCIÓN DONDE ü Haya intervenciones basadas en evidencia, pero pocos
las lleven a escala porque falta de financiación. ü Las intervenciones parezcan más eficaces de lo que se
está haciendo ahora (que es poco y pequeño). ü Puedan generar un ahorro al estado. ü Se gaste mucho dinero y los resultados sean pobres.
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TEMAS ü Mejorar la reinserción de presos. ü Generar oportunidades a la infancia tutelada. ü Empoderar a los pacientes crónicos para que mejoren
sus vidas y reduzcan costes del sistema. ü Generar oportunidades de empleo a jóvenes NEETS.
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COLABORACIÓN: ü Expertos en inversión. ü Expertos en servicios sociales. ü Expertos en evaluación. ü Administración pública.
Bonos de impacto social
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Administración pública
Contrato
Inversores
Proveedores de servicios
Internos
Reducción de la reincidencia
Ahorro €++
€+
€
Social Finance
Evaluación
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VINCLES BCN (Vínculos) PROBLEMA: § Aislamiento de las personas mayores: determinante social de la salud. § Personas de más de 80 años que viven solas en Barcelona: 45% en 8
años. 14% de la población en 2040. § Obliga a cuidadores (familiares) a grandes sacrificios en el proceso de
acompañamiento. BENCHMARK: § Soluciones en red son más eficaces y eficientes que las centralizadas. § Participación ciudadana como recurso abundante pero infrautilizado. § Tecnología, que permite conectar y coordinar de forma sencilla, barata y
eficaz.
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VINCLES BCN (Vínculos) PLANTEAR POSIBLES SOLUCIONES: § Trabajo en grupos de 4 a 8 personas. § Pregunta 1: Como combinar estos elementos (soluciones en red;
participación ciudadana; tecnología) para romper el asilamiento de las personas mayores que viven solas? ¿Qué ideas concretas se os ocurren?
§ Pregunta 2: ¿Quién debería estar involucrado? § Pregunta 3: ¿Cómo se podría financiar?
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VINCLES BCN (Barcelona Care Networks) (Vínculos) SOLUCIONES EN BARCELONA: § Fortalecer/crear redes personales de confianza para proveer de atención
colaborativa a personas aisladas. § Alianza público-privada-ciudadana: Ayto + ONG + Profesionales +
Personas cercanas. § Hacer útiles las pequeñas unidades de ayuda que todos estamos
dispuestos a ofrecer a vecinos y familiares. § Conectar la red social informal (amigos, familiares, vecinos, voluntarios)
con la red de profesionales (médicos, fisios, trabajador social). § Uso de tecnología para coordinar el grupo, gestionado privadamente por
persona o cuidador.
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Funcionalidades: § Conectar § Calendario § Contribuir § Celebrar § Caja fuerte de
documentos clave § Monitorizar § Consejos § Servicios
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¿Cómo se financia? § Freemium § Servicios sociales
© Ajuntament de Barcelona
RECETAS PARA EL ÉXITO
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RECETAS PARA EL ÉXITO § Pensar en grande. § Centrarse en el problema, en el reto, y crear valor. § Ser honesto: en qué se es bueno y donde necesito ayuda: Buscar los
socios que nos complementen. § Que el roce genere el cariño. § Hibridación. § Involucrar al usuario/beneficiario en el diseño. § Medir, medir, medir. § El tamaño no importa.
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¡GRACIAS!
Miquel de Paladella www.upsocial.org
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