Si hacemos lo mismo de siempre,
tendremos los resultados de
siempre.
MARKETING PARA TIEMPOS DE CRISIS
Ignacio Castillo Consultor- Formador- Coach
Me encantaria hacer un negocio contigo
Ataque a las emociones de sus clientes, la gente no es racional
Esos locos optimistas
• Su Atención:
• 20% problema.
• 80% solución
• El optimista no quiere perder. No te puedes quedar mirando al problema.
Buscar el sentido.
Tanto si piensas que puedes, como si piensas que no puedes,
estás en lo cierto
Henry Ford La clave dominar el foco de nuestra atención.
A ver hasta dónde llegas
La confianza nos la da alguien en la que creemos
Cómo no te paraliza el miedo y ser creativo.
• Tener confianza.• Dar confianza a colaboradores compañeros y clientes.• Desarrollar nuestro potencial.• Dedicar unos momentos al día a reflexionar..• El apoyo de otros es fundamental. No estamos solos.• Repetición.• No centrarnos en lo que podemos perder, sino en lo que
podemos ganar.• Si queremos ser creativos creamos en nosotros mismos.
En poco más de 6 años, la mayoría de las empresas asiste a una renovación completa de su cartera de clientes
J.O. Whitney “The Economics of Trust”(New York, McGraw Hill 1999)
Necesitamos la Creatividad
innovación, que podríamos definir como la creatividad aplicada.
Izquierda o Derecha Yo inventoYo innovo
Piensa fuera de la
caja
La creatividad
es un trabajo
duro
Lo Lógico Creatividad.
¿No hay otra forma de
ganar dinero?
http://www.youtube.com/watch?v=nWjYsrQVUSw
¿Por qué hay que hacerlo así?
¿¿Por quPor quéé se hundise hundióó el titanic?el titanic?
BUSCAR ESPACIOS PARA LA CREATIVIDAD
Qué es Marketing de Guerrilla
CONSEGUIR LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA MÉTODOS POCO
CONVENIONALESPOCO DINERO
INVIRTIENDOENERGIAPASIÓN
CREATIVIDAD
Captar atención consumidor
Captar atención lideres opinión
CAMBIE DE NACIONALIDAD- SEA
CHINO O JAPONÉS
Los Guerrilleros espían a sus competidores, su sector y
especialmente a ellos mismos
la principal inversión es la imaginación
http://www.youtube.com/watch?v=UrwwdtO_SD4&feature=related
NosotrosNo hay enemigo
La Mente de los potenciales Clientes.
Los Clientes
Cuando ataca deja al público pensando qué es lo que ha visto. Intriga, sorprende, transgrede, hace sonreír y generalmente
ocurre en la calle.
Para que una acción de Marketing de Guerrilla tenga éxito
Se necesitan los siguientes componentes imprescindibles:
1. Que la acción se dirija a los cinco sentidos. 2. Que se acerque el máximo posible al cliente.3. Que le sorprenda con una experiencia positiva.4. Que sea original en sus planteamientos.5. Y que emocione.
Cómo preparo a mi empresa para acciones guerrilleras
1. Todos Juntos.2. Ponerse en el lugar del
cliente.3. Creatividad y
originalidad. Ingenio.4. Medir los resultados.5. Constancia.6. Nuestros clientes están
saturados.
Dentro Del Armario: Un abogado
Cómo lo hicimos
Mediatic repercussion: More than 150 appearances in press (equivalent to 130.000 € in publicity)
plus TV, Radio, internet, etc
La noticia: ciudadanos destrozan hotel
para liberar estrés
cerca de 2 millones de euros de ROI
Qué tiene que hacer un guerrillero para lanzar un ataque
Planificación.
• Objetivo que quiero conseguir.• Campo de batalla.¿A quien me dirijo?, mi público
Objetivo.• Diseñar las comunicaciones de guerrilla.• Desarrollar un calendario.• Decidir el orden de prioridades.• Delegar en la persona responsable para cada una.• Determinar los tiempos exactos de cada acción.
Crear las acciones-----Controlar el proceso.Mantener el ataque y realizar el seguimiento de sus
acciones.Medir el ataque.
http://www.youtube.com/watch?v=5cMajW79Ih0
Cómo estar en Internet
Tenemos distintos medios a nuestro alcance:
- Página web personal/empresarial.- Blog.- You Tube.- Redes Sociales.- Comercios electrónicos.
¿Qué es?. Se creo por una frustración. Dos personas..
Es un sitio web para compartir videos. Todo usuario puede subir, ver y compartir video con todo el mundo. Su uso es gratuito.
Fue creado en 2005 por antiguos empleados de Paypal. En 2006 era el 5º sitio más visitado del mundo y fue declarado “Invento
del año 2006” por la revista Time.Fue comprado por GOOGLE a final de 2006 por 1.650 millones de
dólares.En 2007 aparece su versión multi-idioma.Actualmente casi el 70% de internautas ven videos en internet.
Herramienta de Marketing:
Consejos elementales para el uso como herramienta de Marketing en la empresa:
- Utilizar You Tube como buscador es cada vez más usual. 2ºbuscador a nivel mundial. 1ª pág. Google. - Muestra tu empresa y tus productos. Branding. - ¿Canal propio?. - Videos cortos: ideal 2,5 minutos.- Audio y video claros.- ¿Uso de PowerPoint?.- Espacio publicitario (banners, anuncios, …). - Concursos. - CRM.- Pon links de Youtube en tu web o blog.
“Los Guerrilleros no piden permiso piden perdón”
Reunirse es el principio;
continuar juntos es el progreso;
trabajar juntos es el éxito.“
H. ford.