Manual de Organización
Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los
Trabajadores del Estado de Sonora
Hospital Lic. Adolfo López Mateos en Cd. Obregón,
Sonora
10/04/2017 12:00:00a.m.
Manual de
Organización
ValidóPresentóElaboró
Instituto de Seguridad y Servicios
Sociales de los Trabajadores del
Estado de Sonora
Hospital Lic. Adolfo López Mateos en Cd.
Obregón, Sonora
”Validado de acuerdo a lo establecido en el art ículo 26,
Apartado B fracción XI de la Ley Orgánica del Poder
Ejecutivo del Estado de Sonoraa, según oficio
DS/0618-2017 de fecha 10/04/2017”.
Lic. Miguel Ángel Murillo Aispuro
Secretario de la Contraloría GeneralC.P. Adolfo Enrique Clausen Iberri
Director General de ISSSTESON
Dr. Felipe Javier Becerra Beltran Director
del Hospital Adolfo López Mateos
ContenidoI. Introducción
II. Antecedentes
III. Marco Jurídico Administrativo
IV. Atribuciones
V. Estructura Orgánica
VI. Organigramas
VII. Objetivos y Funciones
VIII. Bibliografía
Introducción
El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Sonora, desde
su fundación, se ha constituido como un instrumento esencial para proteger al trabajador y a su
familia, contribuyendo a mejorar su nivel de vida y bienestar social.
Para lograr este propósito, en el decreto por el que se reforman, adicionan y derogan diversas
disposiciones del Reglamento de Organización Interna, la naturaleza de Órganos de Operación,
Administrativa, Desconcentrada, jerárquicamente subordinados al Director General, con autonomía
de Gestión, en los aspectos Técnicos, administrativos y presupuestarios y sujetos en el ejercicio de
sus facultades y funciones, a las disposiciones jurídicas y a la normatividad institucional aplicable.
De acuerdo a las políticas establecidas por la Secretaría de la Contraloría General a través de la
Dirección General del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de
Sonora, para el cumplimiento en lo establecido en la Ley 38 reformada y el reglamento de las
Condiciones Generales, se ha elaborado el Manual de Organización de ésta Unidad para
proporcionar la atención médica a nuestros derechohabientes, en forma oportuna, eficaz, con alta
calidad y calidez.
El presente Manual de Organización del Hospital Lic. Adolfo López Mateos de Ciudad Obregón,
Sonora. Establece y contempla las líneas de mando y canales de comunicación entre los diversos
departamentos, así como los objetivos y funciones de cada uno de los departamentos que conforman
ésta estructura, es por ello que este documento se debe actualizar por lo menos una vez al a ño, a
medida que se presentan modificaciones en su contenido.
1
Antecedentes
En 1989 siendo el Gobernador Constitucional del Estado de Sonora el Ing. Rodolfo Félix Valdez,
nace la inquietud de contar con una Clínica- Hospital en el sur del Estado, específicamente en Cd.
Obregón, por lo que el C. Director General Lic. Germán Uribe Corona decide adquirir el hospital
privado Central Quirúrgica.
Inicia actividades el 1ro de Enero de 1990 contando en ese entonces con 16 camas censables, y
para septiembre del mismo año entra en funciones el servicio de consulta externa con cuatro
especialidades básicas: Ginecología, Cirugía, Pediátrica y Medicina Familiar.
Actualmente la población derechohabiente ha aumentado considerablemente en el sur del Estado
(38,884 aproximadamente) donde se le brinda servicio a 11 municipios, contamos además, con 36
camas censables, hospitalización distribuida para los servicios de Medicina Interna, Ginecología,
Pediatría, Cirugía general, Terapia Intensiva, Unidad de cuidados Intensivos, neonatal, dos
quirófanos, urgencias, unidad de medicina preventiva y vigilancia epidemiológica, Laboratorio de
Análisis Clínico, gabinete de Rayos X, Hemodiálisis, laboratorio de análisis clínicos y servicio de
banco de sangre, etc.
Esta unidad inicia actividades bajo el reglamento interior del ISSSTESON (BO No. 9 Sección 2 del
31 de Julio de 1997).
Por necesidad de servicio y aumento en la población de derechohabientes, se implementaron
servicios de medicina interna, traumatología y ortopedia en 1998.
Se realizaron diversas modificaciones a la infraestructura hospitalaria, para adecuar las áreas por
necesidad de servicio, como adecuación en el laboratorio de análisis clínicos, para área de
microbiología en el año 2000.
Se inaugura la casa club de jubilados y pensionados el 22 de noviembre del 2001, dando servicio
a adultos mayores.
Se implementa el servicio subrogado de banco de sangre, dentro de las instalaciones del hospital
en el año del 2002.
Por aumento de población en la zona zur del estado se ve la necesidad de separar la medicina
familiar del hospital de especialidad, se realiza la construcción de Policlina Cajeme, abriendo sus
puertas el del 2008, presentando los servicios de medicina familiar, geriatría y odontología.
El 30 de noviembre del 2006, en el Boletín Oficial No. 44 Sección III, el Reglamento Interior se
publicó su reforma, misma que fue reformada, derogada y adicionada en el Bolet ín Oficial No. 6
Sección II de fecha 18 de enero de 2007. Su última reforma quedó publicada en el Boletín Oficial No.
6 Sección II de fecha lunes 21 de julio de 2008.
El presente reglamento se autorizo en la sesión ordinaria 587 de la H. Junta Directiva del Instituto
de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Sonora, el 30 de Enero del
2013, publicado el 1 de Abril del 2013, el Boletín oficial No. 26 Secc. II.
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Marco jurídico
•Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos (DO:31-I-1917). Ultima reforma DOF
15-08-2016.
•Ley General de Contabilidad Gubernamental. (DO. 31 de diciembre de 2008) Ultima reforma el
DOF 18-07-2016.
•Ley General de Salud. DOF 01-06-2016
*Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Sonora. (BO:15-IX.1917) última reforma B.
O. 3, sección III, de fecha 11 de julio de 2016
•Ley 38 reformada del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
de Sonora. LEY 38.-B. O. No. 53, Sección Tercera, de fecha 31 de diciembre de 1962. Última
reforma B. O. No. 43, sección II, de 26 de noviembre de 2015.
•Ley del servicio civil para el Estado de Sonora (Ley No. 40. BO; Núm. 27 del 27-VIII-1977). Ultima
reforma B. O. No. 38, sección II, de fecha 9 de noviembre de 2015.
•Ley de responsabilidades de los servidores Públicos del Estado y de los Municipios de Sonora.
(Ley No. 54. BO: Núm. 29 Secc. II del 02- IV-1984) última reforma, B. O. No. 5, Sección II, de fecha 16
de julio de 2015.
•Ley de Obras Públicas del Estado de Sonora. (B.O. Núm. 16 Sec. III del 23 de Ago. De 1984).
•Ley Orgánica del Poder Ejecutivo del Estado de Sonora. Art. 26 fracción XVII y XVIII. (BO: Núm.
53 del 30-XLL-1985. Última reforma B.O. 4, sección I; de fecha 14 de enero de 2016.
•Ley de Presupuesto de Egresos y Gasto Publico Estatal, LEY 113.- B.O. No. 41, Sección I, de 19
de noviembre de 1987. Ultima reforma B. O. No. 52 sección IV, de fecha 26 de diciembre 2013.
•Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Prestación de Servicios relacionados con bienes
muebles de la Administración Pública Estatal.
(B.O. Núm. 46 Secc. I del 8 de Dic. De 1988). Ultima reforma B. O. No. 51, sección XIII, el 27 de
junio del 2013
•Ley de Contabilidad Gubernamental del Estado de Sonora. Ultima reforma Ley 99; B. O. 52,
sección III, de fecha 26 de diciembre de 2013.
•Reglamento de la Ley General de Salud en materia de prestación de servicios de atención
médica. Última reforma publicada DOF 04-12-2009.
•Reglamento Interior del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del
Estado de Sonora (BO: Núm.9 Secc. II del 31-VII-1997). Ultima reforma el 30 de Abril del 2015.
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•Reglamento de Servicios Médicos del ISSSTESON (Abril 1997).
•Reglamento de condiciones Generales de Trabajadores de ISSSTESON.
•Reglamento de afiliación y Vigencia de derecho del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales
de los Trabajadores del Estado de Sonora (B.O: Núm. 37 secc. I el 07 de Mayo del 2015).
•Reglamento de la Ley General de Salud en materia de control Sanitario de las disposiciones de
órganos, tejidos y cadáveres de seres humanos (DO:20-11-1985).
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Atribuciones
REGLAMENTO INTERIOR DEL INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS
TRABAJADORES DEL ESATDO DE SONORA.
CAPITULO VII
DE LA DESCONCENTRACIÓN ADMINISTRATIVA
ARTICULO 24.- Para la eficaz atención y eficiente despacho de los asuntos competencia del
Instituto, este contara con órganos administrativos desconcentrados, que le estarán jerárquicamente
subordinados y gozarán de autonomía técnica.
ARTÍCULO 27.- El hospital Lic. Adolfo López Mateos en ciudad Obregón, Sonora, proporcionara
consulta externa de especialidad, odontológica, y de urgencias; servicios médico de hospitalización y
quirúrgico, de segundo nivel de atención a la población derechohabiente del Instituto. Además de las
atribuciones mencionadas, le corresponden aquellas que se señalen en la normatividad aplicable en
materia de salud, tanto general como estatal; en las normas técnicas expedidas para uso en la
materia, el Reglamento de Servicios médicos y en toda reglamentación adicional que el instituto emita
en este sentido.
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Estructura Orgánica
63.14 - Hospital Lic. Adolfo López Mateos en Cd. Obregón, Sonora
63.14.00.01 - Unidad de Planeación
63.14.00.02 - Coordinación de Comunicación Social
63.14.00.03 - coordinación Juridica
63.14.01 - Subdirección Médica
63.14.01.01 - Jefatura de Archivo Clínico
63.14.01.02 - Jefatura de Dietología
63.14.01.03 - Jefatura de Enfermería
63.14.01.04 - Jefatura de Laboratorio
63.14.01.05 - Jefatura de Trabajo Social
63.14.01.06 - Jefatura de Enseñanza e Investigación
63.14.02 - Subdirección Administrativa
63.14.02.01 - Jefatura de Recursos Humanos
63.14.02.02 - Jefatura de Servicios Generales
63.14.02.03 - Jefatura de Contabilidad
63.14.02.04 - Jefatura de Compras
63.14.02.05 - Jefatura de Almacén de Medicamentos
63.14.02.06 - Jefatura de Informática y Estadística
63.14.02.07 - Coordinación de Control de Bienes
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ISSSTESON
ORGANIGRAMA
Hospital Lic. Adolfo López Mateos.
Cd. Obregón, Sonora.
Dirección Lic. Adolfo López Mateos 13
Subdirección Médica 12
Subdirección Administrativo 12
Jefatura de Archivo Clínico 10
Jefatura de Dietología 9
Jefatura de Enfermería 9
Jefatura de Laboratorio 9
Jefatura de Trabajo Social 9
Jefatura de Enseñanza e Investigación 9
Jefatura de Recursos Humanos 10
Jefatura de Servicios Generales 10
Jefatura de Contabilidad 9
Jefatura de Compras 9
Jefatura de Informática y Estadística 9
Coordinación de Control de Bienes 9
Unidad de Planeación 6
Coordinación de Comunicación Social 6
Coordinación Jurídica 6
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Objetivos y Funciones
Hospital Lic. Adolfo López Mateos en Cd. Obregón, Sonora63.14
Objetivo:
Dirigir la prestación de los servicios médicos de segundo nivel en forma eficiente y de la mejor
calidad, acorde a la política y a la normatividad vigente en la Institución, a fin de que los
derechohabientes cuenten con un servicio médico que satisfaga sus demandas.
Funciones:
*Vigilar el ejercicio presupuestal de acceso a la ley de egresos estatal Art ículo 4 (I.H). 96, 97 y
100 de la citada ley.
*Llevar a cabo juntas de gobierno, para revisión de los programas de trabajo y evaluación de
metas.
*Informar periódicamente al personal sobre las disposiciones emanadas de las autoridades del
Instituto, así como los resultados de las mismas.
*Elaborar el anuario estadístico sobre las actividades relevantes realizadas en el Hospital Lic .
Adolfo López Mateos.
*Establecer coordinación con Directivos de otras Instituciones de salud, así como con sus
unidades, para la realización de programas preventivos.
*Adecuar la organización interna de la Unidad Hospitalaria en base a la normatividad
establecida, capacidad instalada y recursos disponibles.
*Supervisar que de acuerdo a la normatividad establecida por las áreas de nivel central formulen
los siguientes instrumentos programáticos, el diagnóstico situacional, el anteproyecto del programa
presupuesto, programa operativo anual y programa de trabajo.
*Verificar que se desarrollen las acciones de supervisión y evaluación periódica por la
Subdirección Médica, Coordinaciones, Jefes de Servicio que retroalimenten el proceso de toma
de decisiones.
*Vigilar la adecuada observancia a las normas políticas y lineamientos institucionales existentes
para el desarrollo de actividades del personal operativo adscrito en las diferentes áreas de
servicio.
*Atender la problemática de los pacientes y familiares procurando dar soluciones satisfactorias y
equitativas.
*Proporcionar a la Subdirección de Servicios Médicos los informes técnicos estadísticos de
autoevaluación y productividad que le sea requeridos en la forma programada y extraordinaria.
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*Promover las reuniones de los comités técnicos hospitalarios.
*Representar al hospital en los diferentes eventos sociales que involucren a la institución.
*Facilitar la capacitación y el desarrollo de las actividades de investigación médica, así como la
realización de eventos científicos y culturales.
*Promover el dialogo con la representación sindical para armonizar las actividades laborales de
los trabajadores del Hospital.
*Tomar acuerdos con el SUEISSSTESON Y SITIISSSTESON para el debido cumplimiento y
aplicación de las condiciones generales de trabajo y sus reglamentos.
*Asistir a reuniones convocadas por la Subdirección de Servicios Médicos del Instituto para el
seguimiento a los programas que se establezcan en conjunto.
* Difundir los documentos organizacionales procedimentales, protocolos y pol íticas internas
inherentes dentro del área de trabajo.
* Elaborar de manera mensual informe de las actividades realizadas en la Dirección del Hospital
Lic. Adolfo López Mateos.
*Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de sus competencias.
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Unidad de Planeación63.14.00.01
Objetivo:
Contribuir con base en la normatividad a que la Planeación sea un instrumento permanente de la
gestión institucional, para lo que proporcionará asesoría tanto a la administración central como a
las Unidades Médicas y administrativas de al red de servicios en la elaboración de sus respectivos
planes de desarrollo, en la construcción de indicadores de desempeño y en la metodología para el
seguimiento y evaluación de los planes, además de preparar y difundir la agenda estadísticas, los
perfiles y los diferentes productos institucionales que se deriven del levantamiento, acopio y
sistematización de información estadística general en la Institución.
Funciones:
*Proponer la alineación de procesos de trabajo, para optimizar los recursos disponibles y la
capacidad instalada del hospital.
*Trabajar en conjunto con los departamentos para que la unidad hospitalaria cuente con la
asesoría y normatividad interna para el desempeño y ejecución de los programas, así como el
establecimiento de mecanismos de análisis para la ejecución de los programas, así como el
establecimiento de mecanismos de análisis para la previsión, programación y evaluación de las
actividades y su viabilidad y resultado de su cumplimiento.
*Alinear todos los procesos Institucionales con las funciones Inherentes de la Unidad, en
beneficio de los afiliados.
*Proponer las bases de vinculación, comunicación y políticas institucionales para la integración
de comités
hospitalarios y sustentados en actas y reglas de operación.
*Identificación de las necesidades de proyectos y liderazgos para su ejecución.
*Efectuar el mapeo del diagnóstico de riesgos y necesidades en los servicios de atención.
*Elaborar el listado y competencias de organización y personas involucradas en actividades
institucionales, así como aquellos proveedores de servicios e insumos.
*Documentar las funciones y actividades de los Servicios Hospitalarios apegándolos a los
principios y valores para dar continuidad a la misión y visión Institucional.
*Apoyar en la elaboración del Manual de Organización y Manual de Procedimientos en
coordinación con los Titulares de las áreas operativas del Hospital.
*Elaborar el análisis de evaluación al desempeño y plantear los objetivos y definiciones de
metas y programas de trabajo alineados al presupuesto.
*Difundir los documentos organizacionales procedimentales, protocolos y pol íticas internas
inherentes dentro del área de trabajo.
*Elaborar de manera mensual informe de las actividades realizadas en del Departamento de
10
Planeación Hospitalaria del Hospital Adolfo López Mateos.
*Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
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Coordinación de Comunicación Social63.14.00.02
Objetivo:
Coadyuvar con la Dirección General y la Subdirección de Servicios Médicos en la difusión de
información relacionada con el funcionamiento del Hospital Adolfo López Mateos de manera
oportuna y objetiva a fin de establecer un vínculo efectivo con los derechohabientes.
Funciones:
*Elaborar y operar el Programa de trabajo del Departamento de Comunicación Social.
*Estar en contacto permanente con la Unidad de Enlace de Comunicación Social del Instituto a
fin de tramitar las solicitudes de diseño, imagen e información del Hospital Adolfo López Mateos.
*Revisar y analizar la síntesis informativa para comunicar a la Direcciónacerca de los temas de
interés para el hospital que son publicados en los medios.
*Conocer, analizar y evaluar la necesidad de comunicación del hospital; así como proponer
alternativas de solución a través de la difusión de información a la población derechohabiente y a la
opinión pública en forma racional, clara y precisa.
* Asesorar al Director del Hospital Adolfo López Mateos en asuntos relacionados con el manejo
de la información y la comunicación en medios masivos.
* Recabar información, escrita y gráfica, de los eventos relevantes del hospital.
*Coordinar y dar cumplimiento a los operativos mediáticos que se soliciten por parte del hospital
o que le sean asignados con un propósito específico; en ellos participan los funcionarios y/o
médicos para brindar la información sobre algún tema específico.
*Apoyar en la coordinación de los eventos que realicen las distintas unidades que conforman el
hospital.
*Difundir los documentos organizacionales procedimentales, protocolos y pol íticas internas
inherentes dentro del área de trabajo.
*Elaborar de manera mensual informe de las actividades realizadas en la Dirección del Hospital
Adolfo López Mateos.
*Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de sus competencias.
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coordinación Juridica63.14.00.03
Objetivo:
Optimizar las funciones jurídicas apegadas a la normativa existente, que rigen los Servicios
Médicos, Recursos Administrativos, Humanos, y Financieros del hospital Lic. Adolfo López Mateos,
actuando como órgano de consulta y difusión de criterios de interpretación y aplicación.
Funciones:
*Bridar asesoría jurídica, al departamento de dirección, en la elaboración de circulares,
resoluciones, contratos, convenios.
*Otorgar asesoría las diferentes áreas que comprenden al Hospital Lic. Adolfo López Mateos,
contemplando este rubro la orientación al usuario
*Representar legalmente al Hospital Lic. Adolfo López Mateos, en los términos de los poderes
que se le otorguen, ante tribunales estatales, federales y organismos autónomos, órganos
jurisdiccionales contenciosos – administrativos.
*Formular demandas, contestaciones, reclamaciones, denuncias de hechos, querellas y los
desistimientos, dirigidos a la dirección del Hospital.
*Contribuir al cumplimiento de las relaciones laborales y Condiciones Generales de Trabajo,
apoyando al Departamento de Recursos Humanos en lo interno y externo, con el propósito de
continuar en un ambiente de armonía y cordialidad.
*Analizar y difundir las disposiciones jurídicas contenidas en materia de salud contemplando la
recopilación de leyes, boletines y reglamentos.
*Proponer y definir el marco jurídico para la elaboración de programas operativos (manuales,
recepción de solicitudes, integración de expedientes, convenios y autorizaciones).
*Establecer comunicación con la Dirección General Jurídica de los Servicios de Salud de
Sonora en situaciones en las que la Dirección del Hospital Lic. Adolfo López Mateos , lo
determine.
*Realizar levantamientos de actas administrativas, actas circunstanciales, actas de comit é,
actas informativas y actas de amonestaciones por escrito, dentro del hospital Lic. Adolfo L ópez
Mateos, cuando sean requeridas debido a alguna irregularidad que se presente.
*Coordinar las reuniones con el Consejo de Vinculación, en el Hospital Lic. Adolfo López Mateos
*Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el servicio
*Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
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Subdirección Médica63.14.01
Objetivo:
Realizar y agilizar los procedimientos existentes para un buen otorgamiento en la atenci ón al
derechohabiente, así mismo, llevar a cabo las medidas correctivas o detectar fallas en los
procesos de atención.
Funciones:
*Orientar al personal bajo su cargo y asesorarlos en situaciones apremiantes.
*Mantener comunicación permanente con los responsables de la prestación de los servicios, ya
sea en forma personalizada o a través de su Coordinador (Subrogados).
*Vigilar que se cumplan en forma responsable las funciones de cada uno de los empleados bajo
su cargo y tomar las medidas necesarias cuando estas no se realicen, apegándose siempre en las
Normas vigentes (Ley 38 y Ley 40).
*Supervisar el correcto equipamiento y adecuación de las Instalaciones donde se otorga la
atención al derechohabiente (Consultorios)
*Buscar y promover la capacitación del personal que depende de esta Subdirección Médica.
*Vigilar el correcto manejo del expediente Clínico tanto del área de Consulta Externa, Urgencias
y Hospitalización.
*Supervisar la correcta programación de los procedimientos quirúrgicos, su realización y el
diferimiento de los mismos.
*Vigilar que la relación entre el personal Médico y Paramédico sea cordial y respetuoso.
*Llevar una relación armoniosa con las autoridades sindicales promoviendo y privilegiando el
diálogo con las mismas.
*Supervisar la correcta expedición de documentos como son:
Incapacidades, pases de interconsulta, pases de referencia, medicamentos fuera del cuadro
básico, medicamentos de uso exclusivo por el especialista, justificantes médicos, certificados
médicos, cuidados maternales, hojas de viáticos estudios subrogados y resúmenes clínicos,
avalados con rubrica y sello del Subdirector una vez que cumplan con los requisitos exigidos por las
Normas vigentes.
*Vigilar que la atención Médica General y la del Especialista se otorgue con la calidad,
oportunidad y en un marco de cordialidad.
*Supervisar la congruencia entre el diagnóstico y el tratamiento otorgado al paciente.
*Tratar de resolver situaciones extraordinarias o no contempladas con los medios con los que se
cuenten.
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*Participar como enlace entre las diferentes instituciones del sector salud, en la gesti ón de
apoyo cuando así se requiera.
*Suplir al director de la unidad cuando se requiera previa autorización del mismo director y con
conocimiento del área de recursos humanos.
*Elaborar el Programa Anual
*Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
15
Jefatura de Archivo Clínico63.14.01.01
Objetivo:
Satisfacer en su totalidad las necesidades del derechohabiente relacionado con la consulta
Externa, mediante el almacenamiento y control tanto de expedientes cl ínicos, como del sistema
SOAP, siempre en un ambiente de confidencialidad y poniendo en disposición la información
necesaria.
Funciones:
*Verificar que la atención sea brindada de manera adecuada y se otorgue de forma
optimizada.
*Promover el trabajo en equipo.
*Elaborar y mantener actualizado el Manual de Organización y Procedimientos del servicio, así
como establecer protocolos de atención y reglamentaciones internas.
*Elaborar y llevar a cabo un plan de trabajo específico para el departamento de archivo clínico.
*Organizar, coordinar y supervisar las actividades del personal profesional, t écnico y en
formación.
*Detectar y comunicar ante la Subdirección Médica sobre la problemática del servicio y
proponer alternativas de solución.
*Resguardar y controlar el uso de los expedientes clínicos cuando son requeridos por motivos de
investigación.
*Se encarga de la impresión del “SOAP” electrónico de los pacientes, en caso de ser requerido
para valoración pre anestésica o por el mismo derechohabiente.
*Difundir los documentos organizacionales procedimentales, protocolos y pol íticas internas
inherentes dentro del área de trabajo.
*Elaborar de manera mensual informe de las actividades realizadas en la en el Servicio de
Archivo Clínico del Hospital Adolfo López Mateos.
*Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
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Jefatura de Dietología63.14.01.02
Objetivo:
Proporcionar atención dieto-terapéutica a pacientes hospitalizados, que coadyuve al tratamiento
médico, así como proporcionar al personal con derecho una alimentación adecuada, equilibrada y
balanceada que se ajuste al presupuesto alimentario actual.
Funciones:
*Planear, organizar y coordinar el funcionamiento del servicio de acuerdo a normas y
procedimientos establecidos.
*Coordinar con las áreas de la unidad las actividades referentes a la atención nutricional de los
pacientes y las relaciones con las dotaciones de recursos humanos, materiales y financieros
asignados al servicio.
*Elaborar, aplicar y/o evaluar los programas de orientación nutricional o estudios nutricionales
que requiera o establezca el Instituto.
*Aplicar los procedimientos para llevar a cabo el control de calidad de los alimentos conforme a
las normas establecidas en materia de nutrición e higiene.
*Elaborar en coordinación con las áreas involucradas, el programa de control bacteriológico de
personal, equipo, utensilios y áreas, todo esto siempre acorde a los lineamientos establecidos con
la normas oficiales y verificando su cumplimiento.
*Adecuar, aplicar y verificar en formar permanente los formularios dietéticos, conforme a
necesidades, características y recursos materiales.
*Mantener un sistema de registro que permita conocer el costo de la alimentación de los
pacientes y del personal con derecho a tomar alimentos.
*Elaborar el Programa Operativo Anual.
*Difundir los documentos organizacionales procedimentales, protocolos y pol íticas internas
inherentes dentro del área de trabajo.
* Elaborar de manera mensual informe de las actividades realizadas en la en el Servicio de
Dietología del Hospital Adolfo López Mateos.
*Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
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Jefatura de Enfermería63.14.01.03
Objetivo:
Organizar, integrar y coordinar el recurso humano de enfermería para proporcionar cuidados de
calidad y con calidez, a personas derechohabientes del Hospital Adolfo López Mateos.
Funciones:
*Colaborar con los demás jefes de servicio para la elaboración de procedimientos que mejoren
la atención del paciente.
*Elaborar con las enfermeras supervisoras programas de visitas a las distintas áreas del
hospital para detectar problemas y proponer soluciones.
*Gestionarel material y equipo necesarios, para proporcionar el cuidado al derechohabiente del
HALM.
*Gestión de necesidades presentes por el profesional de enfermería, y vinculación con
departamentos de colaboración con este.
*Participación y coordinación de perfiles de puestos, elaboración de manuales de organización,
procedimientos y políticas.
*Participación en la ejecución de programas de bienvenida e inducción al puesto, orientación,
desarrollo de liderazgo,
enseñanza continuada y adiestramiento.
*Participar activamente en la conformación y funcionamiento de los Comités Técnicos
relacionados con su área de competencia.
*Elaborar y presentar a la Subdirección Médica del hospital el Informe mensual de actividades
del servicio.
*Establecer y supervisar la aplicación de normas de calidad en la atención de enfermería.
*Colaborar con el proceso de programación del presupuesto para el material de curación,
uniformes y equipo.
*Informar a las supervisoras de enfermería las decisiones tomadas por las autoridades del
hospital, los programas de actividades a desarrollarse y acuerdos.
*Propiciar que los sistemas de trabajo, determinación de necesidades de personal, de equipo,
instrumental y material específico sean congruentes con la demanda de atención, productividad,
indicadores y procedimientos vigentes
*Elaborar el Programa Operativo Anual.
*Difundir los documentos organizacionales procedimentales, protocolos y políticas internas
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inherentes dentro del área de trabajo.
* Elaborar de manera mensual informe de las actividades realizadas en la en el Servicio de
Enfermería del Hospital Adolfo López Mateos.
*Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
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Jefatura de Laboratorio63.14.01.04
Objetivo:
Realizar los estudios de laboratorio solicitados por el médico, con los insumos necesarios para
asegurar la calidad de los análisis para apoyar en el diagnóstico clínico del paciente.
Funciones:
*Elaborar las requisiciones mensuales de los insumos requeridos por el laboratorio y que se
envían a proveeduría en oficinas centrales.
*Realizar la requisición local de reactivos e insumos al almacén para abastecer el laboratorio de
análisis clínicos.
*Elaborar y presentar el programa anual de actividades académicas a desarrollar en el Servicio
de laboratorio de análisis clínicos a la Subdirección Médica del Hospital.
*Asesorar el personal médica sobre los estudios de laboratorio, implementación y evaluación de
los mismos.
*Vigilar el cumplimiento de los programas asignados a su cargo, en el tiempo establecido .
*Cumplir con las comisiones que le sean asignadas por la Subdirección Médica del Hospital
relacionada con las Actividades del Servicio de Laboratorio de Análisis Clínicos.
*Procurar que las técnicas de trabajo se ajusten a los conocimientos utilizando adecuadamente
el equipo con el que cuenta.
*Programar juntas periódicas con su personal para la discusión de casos que así lo ameriten.
*Sensibilizar al personal a su cargo para que se dé el mejor trato a los usuarios del laboratorio.
*Vigilar el control de calidad interno y externo del laboratorio como lo marca la NOM-
007-SSA3-2012.
*Realizar atención personalizada al derechohabiente cuando se requiere.
*Programar las actividades de servicio social y prácticas profesionales de los estudiantes de la
Carrera de Químico Biólogo Clínico.
*Establecer comunicación con las diferentes jefaturas del departamento, para la solución de
problemas.
*Elaborar el Programa Operativo Anual.
*Difundir los documentos organizacionales procedimentales, protocolos y pol íticas internas
inherentes dentro del área de trabajo.
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* Elaborar de manera mensual informe de las actividades realizadas en la en el Servicio de
Laboratorio de Análisis Clínicos del Hospital Adolfo López Mateos.
*Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
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Jefatura de Trabajo Social63.14.01.05
Objetivo:
Buscar el bienestar social de los trabajadores y sus beneficiarios en la prestaci ón de los
servicios de salud y prestaciones sociales otorgadas.
Funciones:
•Realizar visita diaria a pacientes hospitalizados en las diferentes áreas de Hospital para
conocer sus necesidades.
•Mantener comunicación constante con los subdirectores, director de la unidad y jefes de los
diferentes departamentos para ayudar en las necesidades del derechohabiente.
•Revisar y enviar oportunamente el informe mensual de pacientes hospitalizados a oficinas
centrales de Hermosillo.
•Revisar y enviar oportunamente a pacientes referidos a la Cd. De Hermosillo.
•Revisar y enviar el formato de accidente de trabajo, servicio médico de padres a oficinas
centrales de Hermosillo.
•Apoyar en la organización de jornadas médicas y de enfermería a la Dirección y al
departamento de enseñanza de esta unidad hospitalaria.
•Establecer coordinación con dirección y subdirección médica para gestionar casos referentes
a valoraciones médicas y quejas.
•Proporcionar orientación, información y apoyo al derechohabiente.
•Coordinar salida de ambulancia para traslados locales y foráneos.
•Registrar ingresos y egresos de pacientes a hospital y urgencias y hacer el informe
correspondiente para mandarlo a Oficinas Centrales.
•Entregar avisos de nacimiento a enfermería para su llenado y elaborar el informe
correspondiente y enviarlo a la secretaria de salud.
•Elaborar reporte de casos legales para que se le dé el debido seguimiento por parte de las
autoridades correspondientes.
•Elaborar solicitudes del servicio médico de padres y enviarlo al departamento de trabajo social
en Hermosillo para su autorización.
•Realizar visitas domiciliarias para realizar estudio socioeconómico a hijos y esposos
incapacitados y concubinatos.
•Realizar hojas de referencia y contra referencia.
22
•Realizar tramite de estudios subrogados.
•Elaborar y operar el programa de trabajo del servicio de Trabajo Social .
•Elaborar informe mensual de pacientes de Hospital y de urgencias, funciones y de referencias.
•Elaborar el reporte de liquidaciones médicas sobre los servicios subrogados, análisis de
defunciones y atención a pacientes referidos.
•Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
23
Jefatura de Enseñanza e Investigación63.14.01.06
Objetivo:
Coordina las actividades de capacitación y actualización del personal de atención médica y del
personal becario en formación.
Funciones:
*Calendarizar las sesiones generales del hospital por departamentos en los turnos matutino y
vespertino.
*Realizar los informes de actividades mensuales, trimestrales, semestrales y anuales ante la
subdirección de servicios médicos y Enseñanza estatal de ISSSTESON.
*Coordinar, sesionar y realizar funciones operativas de los comités vigentes.
*Realizar informes semanales al departamento de comunicación social de ISSSTESON.
*Coordinar cursos monográficos en el área médica; cursos de capacitación y adiestramiento en
los diferentes áreas hospitalarias.
*Coordinar pláticas y talleres con otras Instituciones para capacitación del personal médico,
enfermería y administrativo.
*Coordinar con pasantes de Enfermería pláticas y difusión de salud a los derechohabientes, en
conjunto con el departamento de medicina preventiva.
*Gestionar ante capacitación de recursos humanos, cursos de capacitación y adiestramiento de
personal.
*Convocar y sesionar con el comité del expediente clínico o de mortalidad perinatal las veces
que se consideren convenientes para mejorar y detectar desviaciones en la atención médica.
*Sesionar con el comité de infecciones hospitalarias para determinar la incidencia y prevalencia
de las mismas.
*Realizar gestiones pertinentes para conservar y mejorar la sede de rotación de médicos
internos de pregrado ante la Secretaria de Salud Pública de nuestro estado en coordinación con la
jefatura de enseñanza estatal.
*Coordinar el programa académico de los médicos internos de pregrado.
*Proponer nuevas técnicas de enseñanza e investigación.
*Integrar Informes y reportes mensuales de las actividades realizadas en enseñanza e
investigación.
*Elaborar el Programa Operativo Anual.
24
*Difundir los documentos organizacionales procedimentales, protocolos y pol íticas internas
inherentes dentro del área de trabajo.
* Elaborar de manera mensual informe de las actividades realizadas en la en el Departamento
de Enseñanzas e Investigación del Hospital Adolfo López Mateos.
*Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
25
Subdirección Administrativa63.14.02
Objetivo:
Coadyuvar con la Dirección General del Hospital Adolfo López Mateos en la administración de
los recursos humanos, materiales y financieros en apego a las disposiciones legales aplicables.
Funciones:
*Consolidar el presupuesto de egresos de la unidad Médica de acuerdo a los criterios y
lineamientos establecidos.
*Operar el Programa de Trabajo.
*Integrar el presupuesto anual, de adquisiciones y el programa operativo.
*Coordinar y supervisar el sistema integral de Contabilidad apegado a la Instituci ón y a las
secretarias correspondientes.
*Control de la utilización de los servicios de transporte y equipos asignados al Hospital y su
mantenimiento.
*Controlar el ejercicio del presupuesto autorizado de la Unidad, así como procesar y emitir la
información del mismo que al respecto le sea requerida por las autoridades correspondientes.
*Emitir la información estadística de las actividades, insumos utilizados, análisis del ejercicio
presupuestal de la Unidad y compararlos con el avance y logros obtenidos.
*Suministrar a las áreas de la Unidad en tiempo, calidad y cantidad conforme a los lineamientos
Institucionales y presupuesto autorizado de los Recursos Humanos y Materiales.
*Supervisar que los servicios administrativos y generales que requieran las áreas de la unidad
se realicen de manera oportuna y adecuada.
*Vigilar que los registros y controles en la solicitud, manejo, suministro, custodia, transferencia y
baja de material de consumo, mobiliario, equipo médico y administrativo, se efectúen bajo los
lineamientos Institucionales establecidos.
*Supervisar que los movimientos y reportes de Incidencias de personal de la Unidad, se
realicen oportuna y acorde con la normatividad Institucional.
*Elaborar el Programa Operativo Anual.
*Difundir los documentos organizacionales procedimentales, protocolos y pol íticas internas
inherentes dentro del área de trabajo.
* Elaborar de manera mensual informe de las actividades realizadas en la en la Subdirecci ón
Administrativa.
26
*Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
27
Jefatura de Recursos Humanos63.14.02.01
Objetivo:
Coadyuvar con la Subdirección Administrativa en la aplicación de políticas, sistemas, normas y
procedimientos en materia de administración y remuneración al personal, de acuerdo a las
Condiciones Generales de Trabajo y demás normatividad aplicable a la materia.
Funciones:
*Elaborar y mantener actualizado el Manual de Organización y Procedimientos de servicio, así
como establecer protocolos de atención y reglamentaciones internas.
*Elaborar y ejecutar el plan de trabajo del departamento; programas de reclutamiento, selecci ón,
contratación e inducción del personal.
*Elaborar el Manual de Perfil de Puestos.
*Apoyar el programa de prestaciones y servicios que tiene el personal.
*Establecer mecanismos y registros de la historia laboral y desempeño del personal.
*Supervisar el desarrollo del servicio social y prácticas profesionales que prestan alumnos de
diferentes instituciones educativas.
*Elaborar el informe y reporte de actividades realizadas, en el servicio.
*Elaborar la nómina quincenal de suplentes y hacer el pago correspondiente del mismo.
*Controlar y manejar el presupuesto de nómina de personal suplente de la institución.
*Elaboración reporte de incentivos trimestrales y anuales del personal de base de la Institución.
*Elaborar mensualmente el reporte de incidencias del Personal del Hospital Lic. Adolfo López
Mateos Ciudad Obregón.
*Elaborar anualmente la programación de vacaciones del personal de la Institución.
*Contratar al personal suplente que cubrirá vacaciones o incapacidades dentro del Hospital.
*Elaborar el Programa Operativo Anual.
*Difundir los documentos organizacionales procedimentales, protocolos y pol íticas internas
inherentes dentro del área de trabajo.
*Vigilar el estricto control de asistencia y puntualidad del personal contratado .
*Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
28
Jefatura de Servicios Generales63.14.02.02
Objetivo:
Establecer y mantener controles sobre los rubros de vigilancia, limpieza, camilleros y choferes,
mantenimiento y vehículos de la unidad, con el fin de tener un control que permita el mejor
funcionamiento de los servicios brindados por el Hospital Lic. Adolfo López Mateos Ciudad
Obregón.
Funciones:
*Controlar y supervisar los servicios de seguridad y vigilancia en las instalaciones de la
institución.
*Implementar un programa de hospital seguro de acuerdo con la reglamentación de protección
civil.
*Supervisar y evaluar los servicios de limpieza y desinfección en las diferentes áreas del centro
hospitalario.
*Implementar programas de mantenimiento de las Instalaciones, vehículos, biomédicos y
electromecánicos.
*Actualizar los planos relativos a la distribución en planta física, instalaciones y equipos.
*Llevar semanalmente el control de kárdex de material eléctrico, plomería, herramienta y
productos de limpieza, utilizados en el desarrollo de las funciones asignadas a esta jefatura.
*Realizar mensualmente un informe de gastos generados en esta jefatura
*Llevar bitácoras de vehículos en el consumo de combustible y verificar servicios de
mantenimiento a las unidades de transportes mensualmente.
*Controlar diariamente la basura bio-infecciosa
*Llevar un control de la ropa hospitalaria a través del inventario de la misma.
*Coadyuvar con la Subdirección Administrativa en la aplicación de políticas, sistemas, normas y
procedimientos en materia de administración y remuneración al personal, de acuerdo a
lasCondiciones Generales de Trabajo y demás normatividad aplicable a la materia.
*Elaborar el Programa Operativo Anual.
*Difundir los documentos organizacionales procedimentales, protocolos y pol íticas internas
inherentes dentro del área de trabajo.
*Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
29
Jefatura de Contabilidad63.14.02.03
Objetivo:
Aplicar las políticas, sistemas, normas y procedimientos referentes a la administración y control
presupuestal de los recursos financieros autorizados y por ingresos propios, así como de otras
actividades financieras capaces de demostrar con exactitud la situación operativa y presupuestal
para una mejor toma de decisiones relativas al funcionamiento de la Cl ínica Hospital Adolfo López
Mateos.
Funciones:
*Evaluar y dar seguimiento al ejercicio presupuestal, monitoreando constantemente que los
recursos disponibles con los que cuente el Hospital, sean aplicados de acuerdo al Presupuesto
autorizado
*Análisis y elaboración de solicitud para la autorización de asignaciones, modificaciones y
transferencias presupuestales derivadas de su ejercicio.
*Elaboración y supervisión del registro contable y afectación presupuestal en el sistema SICAF,
de cada una de las operaciones derivadas del funcionamiento de los diversos departamentos que
conforman el Hospital, tanto en su área médica como administrativa.
*Revisar y analizar la reposición de gastos para mantener un mejor control de fondos de caja
chica.
*Contabilizar el ingreso diario generado por las consultas, intervenciones quir úrgicas, padres
arancelados, reposición de credenciales y nuevo ingreso de derechohabientes.
*Elaborar Conciliaciones Bancarias, de Almacén de Suministros y Medicamentos, y de Activos
Fijos Mensualmente
*Supervisar que las operaciones contables se realicen con apego a metas establecidas por la
Dirección General, Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados, Reglamentos,
Procedimientos y leyes.
*Proporcionar Información a la Dirección y Subdirección Administrativa de este Hospital.
*Integrar y analizar la información presupuestal para la elaboración de estados financieros y
presupuestales y enviar el informe correspondiente de la documentación contable a Hermosillo.
*Elaborar el Programa Operativo Anual.
*Difundir los documentos organizacionales procedimentales, protocolos y pol íticas internas
inherentes dentro del área de trabajo.
*Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
30
Jefatura de Compras63.14.02.04
Objetivo:
Abastecer en tiempo y forma las necesidades materiales que no existan en el almacén, con el fin
de proporcionar un servicio de calidad a los derechohabientes.
Funciones:
*Elaborar el Programa de Trabajo.
*Adquirir los faltantes de medicamentos y de material de curación de almacén de esta unidad
hospitalaria.
*Elaborar actas de adquisiciones de los faltantes de almacén.
*Atender los requerimientos de las diferentes áreas del Hospital.
*Buscar las mejores opciones de compra en cuanto a calidad y costo para optimizar recursos
económicos Institucionales.
*Solicitar cotizaciones a proveedores para la adquisición de bienes y materiales.
*Gestionar ante la subdirección administrativa la requisición de compras previamente valorada.
*Elaborar órdenes de compra y realizar el pedido a los proveedores.
*Revisar que las requisiciones contengan las justificaciones necesarias, así como la autorizaci ón
de subdirección respectiva.
*Elaborar informe y reporte sobre actividades realizadas.
*Elaborar el Programa Operativo Anual.
*Difundir los documentos organizacionales procedimentales, protocolos y pol íticas internas
inherentes dentro del área de trabajo.
*Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
31
Jefatura de Almacén de Medicamentos63.14.02.05
Objetivo:
Garantizar el abasto oportuno de los medicamentos e insumos para la salud necesarios para el
adecuado desarrollo de las actividades inherentes a la práctica médica, así como mantener un
inventario preciso de los artículos de consumo mediante verificación diaria en los movimientos
documentados de cada producto.
Funciones:
*Generar y enviar requisición de medicamentos, materiales de curación, reactivos de laboratorio
y material dental al almacén central de medicamentos.
*Solicitar medicamentos, materiales para traumatología y ortopedia y otros materiales y
suministros médicos para pacientes específicos.
*Registrar recetas con medicamentos controlados en los libros S.S.A. y archivados de las
mismas.
*Manejar las solicitudes correspondientes de medicamentos con recetarios colectivos,
pacientes ambulatorios, medicamentos psicotrópicos y estupefacientes, así como las solicitudes
de material den curación, dental, reactivos y laboratorio. Verificación de artículos con movimientos
en el mes.
*Organizar, controlar y coordinar el cumplimiento de los requisitos exigencias y especificaciones
contenidas en la normatividad sanitaria.
*Realizar inventario general de insumos cada seis meses.
*Participar en los procesos de licitación de los insumos requeridos anualmente.
*Llevar el debido registro de temperatura del almacén de medicamentos y del sistema de
refrigeración.
*Revisar las caducidades de los medicamentos y elaborar el informe correspondiente para
hacer la devolución.
*Elaborar el informe de los gastos por centro de costo.
*Elaborar análisis de entrada y salidas mensuales.
*Elaborar el programa de adquisiciones, arrendamiento y prestación de servicios.
*Elaborar el programa operativo anual del departamento de almacén Controlar el manejo de
solicitudes de material de curación de la central de equipos y esterilización (CEYE).
*Elaborar el Programa Operativo Anual.
*Difundir los documentos organizacionales procedimentales, protocolos y pol íticas internas
inherentes dentro del área de trabajo.
32
*Vigilar el estricto control de asistencia y puntualidad del personal contratado .
*Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
33
Jefatura de Informática y Estadística63.14.02.06
Objetivo:
Apoyar las actividades de los diferentes Departamentos y otras unidades del Hospital,
preocupándose por el buen funcionamiento del sistema y como de la actualización de todo su
equipo, al Mantener y administrar las redes, sistemas y equipos computacionales.
Funciones:
*Elaborar y mantener actualizado el Manual de Organización y Procedimientos del departamento
de informática, según las reglamentaciones internas.
*Elaborar y operar el Programa de trabajo del departamento de Informática.
*Planear, coordinar, controlar y evaluar las actividades de desarrollo de sistemas y tecnolog ías
de la información.
*Supervisar el análisis y desarrollo de los diferentes Sistemas de Información que se requieran
en el corto, mediano y largo plazo, para determinar la viabilidad y factibilidad de invertir en recursos
tanto humanos como tecnológicos.
*Vigilar permanentemente que se mantenga un estándar alto de calidad de servicios de
tecnologías de la información.
*Brindar mantenimiento y soporte técnico al hardware y software de la red informática; así como
al equipo de telecomunicaciones.
*Resguardar la información de las Bases de Datos del Hospital.
*Establecer y mantener relaciones con el Departamento de Informática de ISSSTESON sobre
los estándares utilizados en el desarrollo y mantenimientos de los Sistemas de Información.
*Supervisar la elaboración de Manuales de Usuarios y Sistemas.
*Planear y dar capacitación constante a los usuarios de los Sistemas de Información.
*Supervisar la elaboración de los informes administrativos y estadísticos requeridos por las
autoridades superiores.
*Elaborar el informe y reporte de las actividades realizadas en el departamento.
*Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
34
Coordinación de Control de Bienes63.14.02.07
Objetivo:
Preservar los bienes que conforman parte del Hospital Adolfo López Mateos para su
verificación periódica y conocer su ubicación, control y resguardo
Funciones:
*Mantener en constante actualización los resguardos correspondientes a los bienes muebles
que forman parte del activo fijo y se encuentran asignados a las Unidades Administrativas del
Instituto.
*Coordinar el levantamiento de inventarios de los bienes muebles.
*Registrar en el sistema de activos fijos la alta de los bienes.
*Registrar la solicitud de transferencia de los bienes.
*Registrar las bajas del activo de los bienes no útiles.
*Enviar al Departamento de Control de Bienes de ISSSTESON las propuestas de bajas y
destino final de los bienes para su autorización del H. Junta Directiva.
*Enviar mensualmente al Departamento de Control de Bienes, la conciliación de cifras
contables de los activos fijos.
*Elaborar el anteproyecto del Programa Operativo Anual y del Presupuesto anual de su área,
para autorización de la Subdirección de Servicios Administrativos.
*Elaborar el informe mensual de la evaluación del Programa Operativo Anual.
*Difundir los documentos organizacionales procedimentales, protocolos y pol íticas internas
inherentes dentro del área de trabajo.
* Elaborar de manera mensual informe de las actividades realizadas en la Coordinación de
Control de Bienes.
*Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia.
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Bibliografía
Guía técnica para la elaboración de manuales de organización. Secretaría de la Contraloría
General del Estado de Sonora, Octubre 2016.
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