MANTENIMIENTO DEL SISTEMA INFORMÁTICO SOLMAC S.L.
Índice
1. Introducción 2. Características del sistema
3. ¿Por qué emprender este proyecto?
4. Estudio de viabilidad
5. Plan de proyecto
6. Herramientas
1. Introducción
Desarrollo aplicaciones informáticas 1
Implantación de sistemas a medida 2
Instalación de redes y equipos 3
Servicio hosting para páginas web 4
SOLMAC S.L. (Soluciones tecnológicas, Mantenimiento y Consultoría)
1. Introducción
Índice
1. Introducción
2. Características del sistema 3. ¿Por qué emprender este proyecto?
4. Estudio de viabilidad
5. Plan de proyecto
6. Herramientas
2. Características del sistema
MANTENIMIENTO
Sistema Informático
- Ordenadores de la oficina
- Red
- Sala de servidores
Índice
1. Introducción
2. Características del sistema
3. ¿Por qué emprender este proyecto?
4. Estudio de viabilidad
5. Plan de proyecto
6. Herramientas
3. ¿Por qué emprender este proyecto?
• Numerosos problemas de gestión, organización y falta de recursos
• Insuficiente salario para más personal (sólo 2 directores)
¿Solución?
Mantenimiento y actualización de software
Globalización en mercado internacional.
Reingeniería de Procesos
Mejora en coste, calidad y tiempo de entrega de productos.
Índice
1. Introducción
2. Características del sistema
3. ¿Por qué emprender este proyecto?
4. Estudio de viabilidad 5. Plan de proyecto
6. Herramientas
4. Estudio de viabilidad
• Aspectos técnicos, legales, operativos, calendario…
• Aspecto económico Análisis Coste-Beneficio
¿Valdrá la pena invertir bien en este proyecto?
4. Estudio de viabilidad
INGRESOS
- Ahorro de sueldo de los trabajadores •Primer año: 55% jornada laboral •A partir del segundo año: 40%
- Incremento en ventas y productividad • Primer año: 2000€ • Siguientes años: incremento del 7%
- Decremento de gastos de material de oficina • Ahorro anual de 150€
GASTOS
- Coste del software (12.500€)
- Mantenimiento del software • 20% del coste, anualmente.
- Gastos de instalación e infraestructura (2.200€)
- Formación (2.000€)
4. Estudio de viabilidad
• Vida del sistema 5 años
• Tasa de inflación 3% todo el período de vida
Índice
1. Introducción
2. Características del sistema
3. ¿Por qué emprender este proyecto?
4. Estudio de viabilidad
5. Plan de proyecto 6. Herramientas
5. Plan de proyecto
5.1 Introducción al plan 5.2 Estimaciones
5.3 Organización del proyecto
5.4 Planificación
5.5 Seguimiento
5.1 Introducción al plan
Mantenimiento Informático
Objetivo del proyecto
Incremento 25% ventas
Mejorar la organización de directores
Mejorar la calidad de productos
Líder en el mercado
nacional
Expansión En mercados
internacionales
5.1 Introducción al plan
Alcance del proyecto - Aspectos abarcados en el documento:
- Objetivos, decisiones de emprender, viabilidad, planificación, etc.
- Aspectos que no se van a tratar: - Aspectos técnicos, legales, etc. del estudio de viabilidad
- Estructura del plan de proyecto:
- Objetivos y alcance (Estamos aquí)
- Estimaciones (Hipótesis y restricciones)
- Organización (Actividades)
- Planificación (Secuencia y calendario de éstas)
- Seguimiento (Estrategias a seguir)
5. Plan de proyecto
5.1 Introducción al plan
5.2 Estimaciones 5.3 Organización del proyecto
5.4 Planificación
5.5 Seguimiento
5.2 Estimaciones
Restricciones a tener en cuenta
• Software:
– Período de vida del sistema
– Tecnología disponible del cliente
– Lenguaje de programación
• Organizativas:
– Medios, RRHH, coste de hardware y personal, duración o entorno.
5.2 Estimaciones
Modelo Slim
- 455.500 líneas de código
- Finalización en 60 meses
- Buenos entornos de desarrollo (C=8000)
5. Plan de proyecto
5.1 Introducción al plan
5.2 Estimaciones
5.3 Organización del proyecto 5.4 Planificación
5.5 Seguimiento
5.3 Organización del proyecto
• Paso previo a la planificación, siempre partiendo de la definición de objetivos Estructuración de actividades
• Objetivos:
– Definir tareas para desarrollar el alcance con total exactitud.
– Definir productos resultantes de cada tarea.
– Definir los recursos disponibles para las tareas.
Prototipado evolutivo
5.3 Organización del proyecto
• Pasos del enfoque para nuestro proyecto: – Concepto inicial: Qué es lo que se quiere mantener y cual va a ser el resultado final.
– Diseño e implementación del nuevo prototipo software, teniendo en cuenta lo ya establecido.
– Durante todo el proceso de mantenimiento Refinar y ampliar el prototipo hasta que esté correctamente actualizado.
– Entrega del software actualizado.
• ¿Porqué Prototipado Evolutivo? – Requisitos cambian con mucha frecuencia.
– No hay ideas claras de lo que nos van a pedir.
– Genera signos visibles de progreso en poco tiempo.
– Modificación sobre la marcha Cliente se familiariza con el nuevo software.
5.3 Organización del proyecto Descomposición de actividades
5.3 Organización del proyecto Estructura y organización de productos
5.3 Organización del proyecto Recursos necesarios
+ Material hardware
Material de oficina
Manuales de lenguajes de programación
5. Plan de proyecto
5.1 Introducción al plan
5.2 Estimaciones
5.3 Organización del proyecto
5.4 Planificación 5.5 Seguimiento
5.4 Planificación Secuencia de actividades
ACTIVIDAD PRECEDENTES
A --
B A
C A
D B
E C, D
F E
G F
H F
I H
ID ACTIVIDAD
A Limpieza física de componentes
B Comprobación de equipos (voltaje, temperatura, etc.)
C Gestión de servidores y redes
D Configuración correcta del acceso a Internet
E Optimización del SO de equipos
F Monitorización y realización de copias de seguridad
G Instalación de nuevos soportes a e-mails
H Suministro e instalación de nuevas aplicaciones software
I Actualización de manuales de usuario
5.4 Planificación Secuencia de actividades
ACTIVIDAD PESIMISTA MÁS PROBABLE
OPTIMISTA
A 3 2 1
B 2 1 0
C 5 4 2
D 3 2 1
E 5 4 2
F 1 1 0
G 1 1 0
H 10+ 9 7
I 7 5 4
ACTIVIDAD T. SIMPLIFICADO
A 2
B 1
C 4
D 1
E 2
F 1
G 1
H 9
I 5
5.4 Planificación Secuencia de actividades
5.4 Planificación Calendario de actividades
Histograma de recursos
5.4 Planificación Calendario de actividades
5.4 Planificación Calendario de actividades
SOLUCIÓN
5.4 Planificación Calendario de actividades
5. Plan de proyecto
5.1 Introducción al plan
5.2 Estimaciones
5.3 Organización del proyecto
5.4 Planificación
5.5 Seguimiento
5.5 Seguimiento
• Seguimiento y control del desarrollo del proyecto a dos niveles:
– Gestión: tareas, hitos, reuniones e informes de estado de actividades.
– Técnico: inspecciones y revisiones técnicas de las entregas.
“ESTRATEGIA DE
SEGUIMIENTO DE PROYECTO”
5.5 Seguimiento
Estrategia de seguimiento de proyecto
Formato de fichas
de seguimiento a utilizar:
5.5 Seguimiento
Estrategia de seguimiento de proyecto
Periodos de seguimiento
del proyecto:
ID ACTIVIDAD FECHA DE ESTUDIO
A 01/08/2012
E 01/12/2012
K 01/02/2013
O 01/05/2013
5.5 Seguimiento
Estrategia de seguimiento de proyecto
Prácticas de
seguimiento: Resultados reales VS Resultados del plan 1
Doc. y plan. de cambios en el plan 2
Elaboración de ficha de seguimiento 3
Elaboración diagrama Gantt de seguimiento 4
5.5 Seguimiento
Estrategia de seguimiento de proyecto
Posibles acciones
correctivas: Incrementar la productividad del proyecto,
centrándonos en mejoras a corto plazo. 1
Reducir el nº de horas de trabajo de
mantenimiento de software, para desarrollar
en tiempo y coste fijados. 2
5.5 Seguimiento
Estrategia de seguimiento de proyecto Tipos de reuniones planificadas:
TIPO PARTICIPANTES 1ª REUNIÓN PERIODICIDAD ASPECTOS QUE ABORDA
REGLAS
Equipo de proyectos y
realizadores del mantenimiento
-Jefes de proyecto - Diseñadores
- Analistas
01/06/2012 Semanal Tareas que deben realizar los
programadores para mejorar el software.
Esta reunión se celebrará sólo si el Director de proyecto la aprueba.
Equipo de dirección y jefe de proyectos
-Directores del proyecto - Jefes de proyecto
01/06/2012 Mensual Requisitos y planificación del
siguiente paquete de trabajo que deben de
realizar
Esta reunión se realizará en la fecha que el director
elija.
Índice
1. Introducción
2. Características del sistema
3. ¿Por qué emprender este proyecto?
4. Estudio de viabilidad
5. Plan de proyecto
6. Herramientas
Visio 2003
Excel 2003 Project
2010
InfoPath 2003
Yed
Herramientas
FIN
¡Gracias por vuestra atención!
¿Preguntas?
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