8/20/2019 M1 - L3 - Estrés y Síndrome General de Adaptación
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Módulo 1“ Estrés y SíndromeGeneral deAdaptación (SGA)”
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Concepto de SaludLectura 3: Estrés y Síndrome Generalde Adaptación (SGA)
Fuente: Evaluación Institucional. evaluacioninstitucional.idoneos.com. Autor: Guillermo Pose. Licenciado en Cs. de la Educación
Dirección Url: http://evaluacioninstitucional.idoneos.com/index.php/ 345577Fecha Última Revisión: Abril 2010
EL ESTRÉS
BREVE HISTORIA
En el año 1936, en la Universidad Mc Gill de Montreal, el médicoaustrocanadiense Hans Selye (1907 – 1982), a partir de la experimentacióncon animales, define por primera vez al estrés como " una respuestabiológica inespecífica, estereotipada y siempre igual, al factorestresante mediante cambios en los sistemas nervioso, endocrino einmunológi-co."(25 ) Claude Bernard (26) en 1867, sugirió que los cambiosexternos en el ambiente pueden perturbar el organismo y que una de lasprincipales características de los seres vivos reside en su poder demantener la estabilidad de su medio ambiente interno aunque semodifiquen las condiciones del medio externo.
Aquí llegamos a un concepto clave, "la estabilidad del medio ambienteinterno es la condición indispensable para la vida libre e independiente".
No cabe duda que lo que distingue y caracteriza la vida y al ser vivo es lafacultad de adaptación al cambio.
Parece ser la afirmación de Bernard uno de los primeros reconocimientosde las consecuencias provocadas por la ruptura del equilibrio en elorganismo, o sea de someter a éste al estrés.
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El eustrés es indispensable para nuestro funcionamiento y para nuestrodesarrollo.
ESTRÉS NEGATIVO (DISTRÉS)
Si las demandas del medio son excesivas, intensas y/o prolongadas, aúnagradables, y superan la capacidad de resistencia y de adaptación delorganismo, llegamos al Distress o mal estrés.
Cada factor de estrés tendrá por supuesto, una respuesta específica deacuerdo al agente causal, pero estará siempre acompañado por "unarespuesta complementaria biológica y común a todos esos factores y porlo tanto no específica, es decir, independiente del tipo de factor causante yque se traduce por un conjunto de cambios y de reacciones biológicas yorgánicas de adaptación general.
No podemos dejar de citar que para la Organización Mundial de la Salud(O.M.S.) el estrés es "el conjunto de reacciones fisiológicas que prepara alorganismo para la acción".
Para Richard Lazarus (1966) (29) es "el resultado de la relación entre elindividuo y el entorno, evaluado por aquél como amenazante que
desborda sus recursos y pone en peligro su bienestar"
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Las 6 áreas del estrés
EUSTRES DISTRES
ÁREA 3: EXCESIVO EUSTRÉS
Actividades placenteras peroagotadoras o peligrosas.
ÁREA 6: DISTRES INTOLERABLE
Agotamiento con afecciones graves.
ÁREA 2: MÁRGENES ÓPTIMOS DEÉUSTRES
Se mantienen dentro de los límitesfisiológicos del organismo.
ÁREA 5: DISTRÉS TOLERABLE
Situación y estímulosdisplacenteros.
Tareas superiores a la capacidad.
ÁREA 1: INSUFICIENTE EUSTRÉS
Estimulación inferior a los mínimosrequerimientos.
No hay crecimiento personal.
ÁREA 4: BAJO DISTRÉS
La estimulación o exigencia esescasa o muy simple en contextosdesagradables.
SÍNDROME GENERAL DE ADAPTACIÓN (SGA)
Estas dos últimas menciones finalmente nos llevan a plantearnos que sibien el Síndrome General de Adaptación tal cual se describióinicialmente, se lo tomaba como enfermedad, podríamos nosotroshablar del Sistema de Adaptación que poseen las personas y la mayo-ría de los animales, integrado por un sinnúmero de mecanismosbiológicos y fisiológicos que preparan al organismo para la adaptación, ladefensa y aún el ataque para lograr la supervivencia en un medioinicialmente hostil y en lucha con factores climáticos, ambientales,animales superiores de los cuales defenderse o más pequeños de loscuales alimentarse; y que es utilizado por humanos y otros seres vivos paraadaptarse a la naturaleza.
Llegamos así a que este Sistema de Adaptación a veces no distingue entrefactores real-mente agresivo o exigencias de la civilización a una sociedadque evoluciona rápida-mente, mucho más rápido que nuestros conceptos ysentimientos.
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El estrés es hoy un acompañante privilegiado de nuestra existencia. Lacorrecta utilización de sus mecanismos y el conocimiento de nuestrapersonalidad podrán llevarnos a la prevención de enfermedadesPsicosomáticas y Somato psíquicas.
Quizás el recuerdo de Hans Selye, "el hombre moderno debe dominar suestrés y aprender a adaptarse, pues de lo contrario se verá condenado alfracaso profesional, a la enfermedad y a la muerte prematura", sea hoymejor interpretado.
ETAPAS DEL SGA
El SGA lo podemos dividir en tres etapas (30)
REACCIÓN DE ALARMA
Es aquella etapa en la cual se inicia ante la exposición a estresares (31) queel organismo no está acostumbrado a percibir.
A fin de mantener la homeostasis (equilibrio) el organismo reacciona, comomedida preventiva. De ésta manera se pasa a la segunda etapa.
RESISTENCIA O ADAPTACIÓN
Es aquí donde el organismo pone en juego todos sus componentes parahacer frente al estresor, resistiéndose o bien adaptándose.
Si se logra el equilibrio deseado ante la exposición del agente estresante, el
organismo vuelve a la normalidad y si en cambio no se puede lograrsuperar los efectos de los estresores podemos afirmar que estamospasando a la tercera etapa que es el agotamiento.
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AGOTAMIENTO
Ingresamos en esta etapa, cuando el organismo no logra el equilibriodeseado, es decir cuando el agente estresor nos supera.
Al llegar a esta etapa, ya no puede mantenerse el estado de adaptación.
CLASIFICACIÓN DE LAS CAUSAS DEL ESTRÉS
Las causas del estrés pueden ser: (32)
FISIOLÓGICAS
PSICOLÓGICAS Y PSICOSOCIALES
AMBIENTALES SOCIETARIAS
AMBIENTALES FÍSICAS
-FISIOLÓGICAS Podemos mencionar las causas genéticas, es decirheredadas, las causas congénitas, las enfermedades y lesiones previascomo por ejemplo la disminución de la resistencia.
Es decir, todas aquellas causas individuales de la persona.
-PSICOLÓGICAS Y PSICOSOCIALES Es aquí donde podemos mencionar lapredisposición de la persona, su vulnerabilidad emocional y cognitiva,como asimismo la crisis vitales por edad como por ejemplo la adultez, latercera edad, También son causas en esta clasificación las relacionesinterpersonales conflictivas o insuficientes
-AMBIENTALES SOCIETARIAS Los cambios sociales y tecnológicos quesufre la persona, en la cual la denominan "Shock del futuro"
También pueden ser causas enmarcadas en esta tipología las situacioneseconómico-políticas como ser la incertidumbre, la inflación, el riesgo deguerra, etc.
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-AMBIENTALES FÍSICAS Son causas del estrés, como ejemplo en estaclasificación las temperaturas extremas, la polución, el smog, el ruido, lastemperaturas extremas, etc.
TÉCNICAS PREVENTIVAS
"Las técnicas preventivas y de tratamiento se pueden clasificar engenerales, cognitivas, fisiológicas y conductuales". (33)
Generales:
- Prepararse ante el estrés: Debe aceptarse como parte inevitable dela vida, deben descubrirse sus causas y circunstancias, debeencararse como un problema a resolver más que como unainjusticia y debemos servirnos de él para perfeccionarnos yprogresar.
- Controlar los factores personales: Debe descansarseadecuadamente, tener el suficiente-mente tiempo para el ocio,
procurar el cambio de ambiente, realizar ejercicio físico, tenerclaros nuestros valores, aumentar el grado de tolerancia frente a laincertidumbre y anticiparse al cambio.
- Controlar los factores referentes al trabajo: Debemos establecerprioridades, reduciendo las exigencias, suprimir las actividadesque no sean necesarias, programarnos las exigencias, rechazarlas exigencias irracionales, elegir cuidadosamente las metas aelegir, terminar los asuntos pendientes, fijándonos objetivos a
corto plazo, establecer un horario limitado, expresar nuestrasemociones, concretar el papel de cada uno.
Con todo lo anterior, de lo que se trata es cambiar la percepción,interpretación o evaluación de los acontecimientos estresores. Técnicasexistentes:
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Fisiológicas: Ayudan a controlar los efectos fisiológicos del estrés.Técnicas de respiración y Técnicas de relajación.
Conductuales: Técnicas que promueven estrategias de comportamientoque sean adaptativas al problema o situación. Entrenamiento asertivo,entrenamiento de habilidades sociales, técnicas de resolución deproblemas y por último intervención sobre la organización.
ESTRESORES MÁS COMUNES EN EL ÁMBITO EDUCATIVO
También debemos conocer cuáles son los estresores más habituales en elámbito laboral:
Ambigüedad de Rol
Conflictos en el Rol.
Sobrecarga de trabajo.
Progreso en la carrera
Relaciones Interpersonales
Clima institucional.
En el siguiente capítulo le dedicaremos mayor profundidad a losestresores anteriormente mencionados.
A la hora de intervenir sobre la organización para evitar la aparición delestrés debemos tener en cuenta dos elementos fundamentales:
Condiciones de trabajo estresantes
La percepción por parte de los sujetos de esas condiciones comoamenazantes se pueden simplificar en:
o Exceso o falta de trabajo.
o Rapidez en realizar la tarea.
o Necesidad de tomar decisiones.
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o Fatiga, por esfuerzo físico importante. Viajes largo ynumeroso.
o Excesivo número de horas de trabajo.
o Cambios en el trabajo.
EFECTOS DEL ESTRÉS
Considerando como variable el tiempo, el estrés produce efectos en laspersonas. Estos pueden ser (34)
INMEDIATOS MEDIATOS A LARGO PLAZOEFECTOS INMEDIATOS
Aquellos efectos que producen en la persona en un corto período detiempo, normalmente lo podemos expresar en cambios en la conducta delindividuo.
EFECTOS MEDIATOS
Aquellos efectos que producen en la persona en un período de tiempo, acausa de los efectos inmediatos y que perduran en el tiempo,normalmente lo podemos expresar en enfermedades físicas, afecciones,adicciones, disminución en su rendimiento habitual.
EFECTOS A LARGO PLAZO
Aquellos efectos que impactan a un nivel macro-social, económico y
político, como por ejemplo disminución de la actividad y rendimiento dela organización con su consecuente costo para las empresas, ausentismo,etc.
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INCIDENCIA DEL ESTRÉS EN LA EVALUACIÓN
ESTRESORES
ESTRÉS
INFORMACION INADECUADA
EVALUACION
DESVIRTUA
PROYECTOSDE MEJORA
EVALUACIÓNMISMA
TOMA DEDESISCIONES
CALIDADEDUCATIVA
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LOS ESTRESORES MÁS COMUNES EN LA EVALUACIÓN
AMBIGUEDADDE ROL
CONFLICTOS ENEL ROL
SOBRECARGADE TRABAJO
INFORMACIÓNIMPRECISA
¿Qué hacer?¿Cómo hacer?
¿Por qué hacerlo?
SUPERPOSICIÓNDE TAREAS
TAREASDESJERARQUIZA
DAS
CUANTITATIVO
CUALITATIVO
ESTRESORES
PROGRESO ENLA CARRERA
CLIMAINSTITUCIONAL
ESTABLIDIDADLABORAL
STATUS