Las Redes Sociales en Colombia
Las Redes Sociales en Colombia
Agencia de Comunicaciones y Marketing Digital SAS – Colombia – 301 430 7587 – 301 4632371 Diciembre 5, 2010 Email: [email protected] Web: www.imacolombia.com
LAS REDES SOCIALES EN COLOMBIA
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Una red social es una estructura social compuesta porindividuos y las relaciones que se generan entre ellos.
¿Qué es una red social?
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Cuáles son las principales motivaciones por las que las
personas participan en las redes sociales:
1. Comunicarse.2. Mantenerse en contacto con sus amigos y familiares.3. Establecer relaciones comerciales.4. Expresarse.5. Ser creativos.
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¿Cuáles son los principales tipos de redes sociales?
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Personales…
Facebook, Twitter, Hi5, MySpace
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De profesionales…
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De intercambio de videos…
Youtube, Vimeo
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De intercambio de fotografías…
Flickr, Picasa
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De intercambio de favoritos…”Marcadores Sociales”
Delicious, Digg
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De intercambio de documentos
Issuu, Scribd
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De intercambio de presentaciones
Slideshare
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Y muchos más…
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¿Por qué son importantes las redes
sociales para las empresas colombianas?
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9 de cada 10 colombianos visitan las redes
sociales cada día*
(*Estudio Insites Consulting 2010)
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A Noviembre de 2010 había más de 13 millones 700
mil usuarios de Facebook en Colombia*
(* Internet World Stats 2010)
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A Agosto 31 de 2010 había más de 16 millones de
usuarios de Twitter en Colombia*
(* Twitter Colombia 2010)
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Cada día más de 114.000 Colombianos visitan
Twitter*
(* Twitter Colombia 2010)
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Cada día es mayor el número de empresas
colombianas con presencia en las redes sociales
(* Estudio latinoamericano de redes sociales, por B-M, Sept 2010)
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Las empresas colombianas están entendiendo que lasredes sociales llegaron para quedarse y que cada día esmayor el número de colombianos que participanactivamente en ellas.
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¿Cómo se beneficia una empresa con una presencia
efectiva en las redes sociales?
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¿Cómo se beneficia una empresa con una presencia
en las redes sociales?
Una presencia efectiva de las empresas en las redes sociales, les permitirán:
1. Ser visibles frente a millones de clientes potenciales.2. Socializar e iniciar conversaciones con sus públicos objetivos.3. Escuchar las opiniones e inquietudes de sus diversos públicos.4. Contestar preguntas frecuentes en tiempo real.5. Mantener una comunicación abierta y permanente.6. Conocer las experiencias y opiniones de sus consumidores.7. Permisivamente compartir información acerca de sus empresas, productos y servicios, promociones, eventos, etc.
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78% de los consumidores confía en lasrecomendaciones que recibieron sobre algúnproducto o servicio en las redes sociales.
(* Internet World Stats 2010)
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Sólo el 14% de los consumidores confía en los anunciospublicitarios.
(* Internet World Stats 2010)
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Las empresas de éxito en las redes sociales primero“ESCUCHAN” después venden.
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Las empresas de éxito en las redes sociales actúan máscomo planeadores y proveedores de contenido quecomo anunciantes tradicionales.
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El éxito del uso de redes sociales esta en: “ESCUCHAR”no en vender.
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Las redes sociales te ayudan a “socializar”
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Las redes sociales te ayudan a “interactuar”
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Las redes sociales te ayudan a “compartir”
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