LAS 6C’S DELPERMISSION MARKETING
1. CONSENTIMIENTO CONSCIENTE
El consentimiento consciente garantiza que el proceso de suscripción u opt-in es claro y que los usuarios tendrán que actuar de forma voluntaria
para recibir los emails.
2. CRITERIO
el usuario tiene que tener la posibilidad de elegir según su criterio personal entre otras opciones, relativas al contenido, frecuencia de
envíos, formato del mensaje, posibilidad de suspensión y otros aspectos.
3. CLARIDAD
El usuario debe tener claro qué beneficio le reporta o para qué quiere la empresa ese dato.
4. CONFIANZA
Para aumentar ese grado de confianza, hay que informar al usuario sobre cómo se utilizarán sus datos y si se compartirán o no, además de
comunicar cómo se protege la información cuando se trate de datos altamente confidenciales.
5. CONTROL
Hay que permitirles que modifiquen sus preferencias respecto a los contenidos,
canales, datos personales facilitados, cesión de datos a terceros, uso de esos
datos, abandono de procesos comunicativos o finalización de la
suscripción.
6. CONFIRMACIÓN
Verificar que el email es correcto; modificar el nombre de usuario o contraseña; facilitar el
contacto con el proveedor del servicio o con quien lo
gestiona, para contar siempre con una referencia
para los problemas que puedan surgir.
BERNARDO GUTIÉRREZTWITTER: @BTEK
WWW.BERNARDOGUTIERREZ.NET
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