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La nueva Comunicación Política
Rafa Rubio
NUEVO PARADIGMA
La Globalización y las Nuevas Tecnologías han cambiado la forma de comunicarse CON y ENTRE las personas.
La comunicación unidireccional da paso a la bidireccional
La palabra da paso a la IMAGEN
El impacto de lo que se VE sobre la razón?
NO ES LA PRIMERA VEZ QUE LA POLÍTICA DEBE ADAPTARSE A UNA NUEVA FORMA DE
COMUNICACIÓN
Del imperio de los diarios…
Al imperio de la radio…
Al dominio de la TV…
HOY…
“El desarrollo de la cultura digital como herramienta de comunicación entre el Estado y la Sociedad es quizás la
muestraprincipal del cambio de paradigma que está sufriendo en
laactualidad la comunicación Política”
HOY…
Capacidad de reflexión
Capacidad de generar abstracciones
Capacidad de transmitir informacióna través del lenguaje
Producto de la cultura escrita
Aprende a través de la lectura yel lenguaje
PRODUCTO DE LA ESCRITURA…
Predominio de lo visual Disminución de la capacidadde raciocinio
Receptor pasivo
Dificultad para transformarinformación en conocimiento
Debilitamiento capacidadde abstracción
PRODUCTO DE LA IMAGEN…
Gobernado por impulsos
“Mientras que la asimilación de una palabra requiere del conocimiento de un lenguaje y de una lengua, la imagen se procesa automáticamente: se ve y con eso es suficiente. El HOMO SAPIENS, un ser caracterizado por la reflexión, es cada vez más HOMO VIDENS una criatura que MIRA, pero NO PIENSA, que VE, pero no ENTIENDE”
Las imágenes son la materia prima de todo conocimiento
Las imágenes son o se confunden con la realidad
El acto de ver, anula muchas veces el de pensar
El plano intelectual, cada vez es más difuso
Infinitas fuentes de información, seleccionadas sólo según impacto
Imagen se impone ante reflexión… dificultad para comprender un texto
Paradoja: mayores canales de información, menor grado de captación
EL HOMBRE SENTIMENTAL
EL HOMBRE SENTIMENTAL
Es sustituido por
IMÁGENES QUE PROVOCAN REACCIÓN
EL HOMBRE SENTIMENTAL
El predominio de lo audiovisual hace que el hombre reaccione sólo ante estímulos
Elecciones con base a EMOCIONES
Carecen de fundamento racional
Imperio de la PERSUASIÓN
EL HOMBRE SENTIMENTAL
Al quedar la información reducida a ESTÍMULOS, las reacciones son ante PERCEPCIONES.
Como la información no fue almacenada de forma conceptual no será recuperada por medio de apelaciones a la razón: debe ser evocada por un estímulo que “emita en la misma onda”.
De aquí que los importante de la Comunicación no sea en sí su contenido, sino lo que el receptor interprete a raíz de experiencias previas
La EFICACIA del MENSAJE depende del ENTORNO en que SE RECIBE…
Planificación estratégica de la Comunicación Política
INVESTIGACIÓN
MAPA DE CREENCIAS
Comunicar según receptorsin perder el rumbo ni el
ritmo de los mensajes
¿QUÉ PERCEPCIÓN PRETENDEMOS GENERAR EN LA OPINIÓN PÚBLICA?
Construir percepciones en consonancia con las creencias
Construir percepciones sobre lo que se quiere transmitir
Comunicación integral Percepción del Partido o candidato Percepción de valores positivos
Estrategia deCOMUNICACIÓNPOLÍTICA
“La comunicación debe ir dirigida a incidir en el sistema deCreencias”
«Los neurólogos están descubriendo que el cerebro decide en función de lo que cree, no de lo que
ve. Es decir, que vemos el mundo según creemos que hay que verlo» (Eduard Punset).
PALABRAS CLAVES
IMAGENES
EMOCIONES
LAS PALABRAS TERMINAN “CONSTRUYENDO”LA REALIDAD…
Clave: EMOCIONARSE Y EMOCIONAR
EL REINO DE LOS ESTIMULOS
Elemento visualEVOCACIÓN
Cambiar la forma de hablar… es cambiar laforma de pensar
Las PALABRAS activan
“FRAMES”Estructuras mentales que pueden serPOSITIVAS oNEGATIVAS
Los marcos conceptuales influyen en nuestras percepciones políticas y en nuestra intensión de voto y pueden ser modificados a través del DISCURSO POLÍTICO
(George Lakoff)
Claves del Discurso Político
Conocer la audienciaSer reiterativo en los mensajes y en las palabras clavesRepetir, repetir, repetir para lograr la atención de la gentePersonalizar los mensajes, de modo que aunque sean muchos losque están escuchando, cada uno sienta que el mensaje es directoEl mensaje debe estar adecuado al ánimo de los oyentesApelar a los valores y sueños compartidosNo enumerar (primero, segundo…) eso permite una mayorconexión con el auditorioMás que un discurso, lograr una CONVERSACIÓN
Claves del Discurso Político…Romper barreras
Apelar al corazón y a la mentePersonalizar el mensajeFocalizar en los sentimientosInterpretar el ánimo de la genteResaltar el optimismo de la genteApelar a la esperanza
Claves del Discurso Político
Claves del Discurso Político…Detalles efectivos
Decir lo que la gente quiere escucharSaber de lo que se hablaCreer en lo que se diceInvolucrar a la audiencia (YO, VOS y NOSOTROS)Generar empatía y acción
STORYTELLING… el arte del RELATO
EmocionalLúdico SensorialCon sentidoDidácticoNemotécnicoInteractividad entre emisor y receptor…
RELATO
“Las campañas presidenciales son narraciones.
Una campaña ganadora presenta la vida de un
candidato a los votantes; una perdedora permite
que otros, no el candidato, presenten esa historia”
(Mark Halperin y John Harris)
LENGUAJE POLÍTICO…
“El debate público es una lucha por CONQUISTAR LAS PALABRAS… no cabe la interpretación aséptica, cada partido tratará de utilizarlo
en beneficio propio y cada cual tratará de consolidarlo en el
IMAGINARIO COLECTIVO “
SEGURIDAD(Partido Republicano)
Economía de la ATENCIÓN en el DISCURSOPOLÍTICO…
Captar laATENCIÓN
Los mensajes políticos han reducido su duraciónobligando a los actores políticos a sustituir el contenidoconceptual por otros con mayor contenido simbólico
La limitación en el tiempo y la necesidad de persuadirobligan a buscar nuevos canales de comunicación,los mensajes deberán adaptarse a esta nuevadistribución de los canales
COMUNICAR…?
MENSAJEPOLÍTICO
ContenidoSIMBOLICO
ReducciónTIEMPO
Destinado aPERSUADIR
CULTURA 2.0 en Comunicación PolíticaCambia comportamiento social de las personas que poseen intereses
comunes Crea comunidades interactivas que difunden el mensaje Comunicación descentralizada Ciudadano parte participativa de la campaña El mensaje llega de forma directa y personalizada Conexión con la realidad ¿Qué pasa en la calle? Mensaje: atractivo, masivo y directo Segmentación de los destinatarios, mensaje personalizado Más diálogo y mayor participación El mensaje se transmite con FIDELIDAD y CONFIANZA Permite e implica RECIPROCIDAD
“ Las tecnologías 2.0 no son un medio más, sino el reflejo organizativo deuna nueva CULTURA POLÍTICA”
Modelo Jerárquico Decisiones entre pocos Ciudadanos espectadores No se discute la estrategia Comunicación unidireccional Fundamentos inamovibles Cerrado, una sola opinión autorizada.
CULTURA 2.0
Modelo Horizontal Decisiones entre todos, cuanto más, mejor. Ciudadanos involucrados y voluntarios del proyecto. Múltiples enfoques y se sigue el mejor. Comunicación bidireccional Abierto, más información, mejor,
CULTURA TRADICIONAL VS
AYER… VS HOY
Cultura 2.0
Cambio I
Sustentado en ideas, creatividad, poder de cohesión, movilizaciónde recursos y equipos.La Comunidad Política fundamentada en la libertad de expresión yacción
Nuevos Liderazgos
Fuente: Antonio Gutiérrez
Cultura 2.0
Cambio II
Fin de la agrupación
Activistas, reuniones, asambleas, Primarias… ONLINELa Participación Política va más allá del espacio territorial
Fuente: Antonio Gutiérrez
Cultura 2.0 Cambio III
Activismo en Red
Movilización de energías para la acción gradual, espontanea, individual, etc.Participación simultanea en distintas cosas de interés en distintaspartes del mundoParticipar, escuchar, opinar, crear y aportar conocimientos a travésde la web 2.0
Fuente: Antonio Gutiérrez
Cultura 2.0 Cambio IV
Creatividad Política
La retroalimentación entre los medios Online y Offline, entrelos formales e informales abre nuevas oportunidades para laComunicación Política.Iniciativas en la red con impacto en los medios convencionales(viralidad)
Fuente: Antonio Gutiérrez
Cultura 2.0 Cambio V
Comunicación Política en red
Afinidad y proximidad a través de las comunidades socialesIngreso de los jóvenes a la políticaMayor contacto con los temas que realmente preocupan a losvotantes.El password: compartir conocimientos
Fuente: Antonio Gutiérrez
Cultura 2.0 Cambio VI
Recuperación de las palabras e ideas
Los nuevos activistas son constructores de relatos einterpretaciones.La escritura (los mensajes) se conjugan con la imagen y laestética.
Fuente: Antonio Gutiérrez
Cultura 2.0 Cambio VII
Comunicación 2.0 al rescate de la política
Interactividad, transparencia e inteligencia colectiva como fundamento de la nueva comunicación política.Comunicación multidireccional
Fuente: Antonio Gutiérrez
Cultura 2.0 Cambio VIII
Activistas online como base
Más interés por la políticaMás consumo y difusión sobre temas de políticaMás actitud crítica y mayor exigencia hacia la políticaMayor activismo políticoLa política en la vida cotidiana
Fuente: Antonio Gutiérrez
Cultura 2.0 Cambio IX: Desafíos
Opacidad Informativa
Superar la creencia de que la información oculta es PoderLa Información sólo es PODER cuando se COMPARTE
Transparencia InformáticaEn la era digital, es imposible mantener un secreto
Cultura 2.0 Cambio X: Desafío
Desinformación
La sobreabundancia de la información, puede dar paso a que “otros” desvíen la atención introduciendo nuevos temas
Mantener el MENSAJEDeterminar la agenda de temas (iniciativa)Eludir debates estériles que podrían confundir a la opinión pública o hacer desaparecer la intensión del Mensaje
Cultura 2.0 Cambio XI: Desafío
Autoinformación
El exceso de segmentación ideológica es negativoEs necesario una mayor APERTURA en la información
Conocer objetivamente la realidad, evitando los sesgosideológicos
COMUNICACIÓN POLÍTICA 2.0
ES: PERSONAL y DIRECTA, CERCANAy genera CONFIANZAEstá en todos y cada uno de los NUEVOS CANALESde comunicación
ES Lenguaje VISUAL, POSITIVOMOVILIZA, es EMOTIVO y llega a losSENTIMIENTO. Está cargado de VALORES
La nueva comunicación no puede conformarsecon llegar a una decena de medios decomunicación para difundir su mensaje, deberátratar de aprovechar la diversificación de medios, que permite personalizar el mensaje paradistintos tipos de público, entendiendo cada vezmás la comunicación como unasuma de pocos.
PLATAFORMAS MULTIFORMATO…
MUCHAS GRACIAS
RAFA RUBIO
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